社区工作案例分析报告 第1篇
随着经济社会的快速发展，越来越多的年轻人不得不为了生计到处打工，导致整个商城社区人口杂乱、空巢老人增多;商城社区居民法律维权意识的淡薄、安全意识的淡化、集体观念的缺乏，又导致整个商城社区环境卫生杂乱、老人孩子没人照顾、安全事故多发、犯罪活动猖獗。提升社区生活质量，共同创建和谐新社区，维护好社区安全，增加社区向心力，就成了迫切需要攻克的问题也是关系国家命运的战略性任务和实现“中国梦”的重要保证。而在挖掘社区自身资源、联系政府、团结发动志愿者等方面，潍坊社工有着众多的优势和相应的理论支撑，助人自助的价值理念、为民解困的服务宗旨以及社工的丰富经验更为商城社区的健康发展注入了不竭动力。
广泛吸取各地工作经验，建好社工工作团队，既能让社区居民感到国家温暖，又能起到良好的社会效应，更能使社工队伍不断壮大，实现多方共赢。
社区工作案例分析报告 第2篇
(一)服务目标
总目标：整合社区资源，充分调动社区居民、商户及流动人口和积极性，不断增强社区居民的主人翁意识和流动人口的归属感，提升社区凝聚力，打造一流和谐社区。
具体目标：
1、对弱势群体：充分利用政府资源和社会力量进行帮扶，提升生活自理能力，逐步解决他们的自信心不足和生活难问题。
2、对居民、商户：送“法”上门，不断增强他们的守法意识和维权意识，强化主人翁意识，实现助人自助。
3、对辖区单位：增强服务社区使命感和责任感，提高奉献社会的意识，提升为民服务水平。
4、对社区：增强社区凝聚力，丰富社区服务资源，优化社区软、硬件和卫生环境，实现社区共驻共建共享。
5、对社会：以点带面，通过全国社工组织，积极把先进经验引至全国社区，促进和谐社会建设。
(二)理论支撑
(三)服务策略
通过2年多的团队运作，逐步探索出发挥专长、挖掘资源、服务社区、多方共赢的帮扶方式。
1、掌握资料。针对社区居住现状，社团工作人员利用入户、问询社区工作人员等方式，查漏补缺，最大限度掌握社区居民和流动人口的资料，做到“房不漏户，户不漏人，人不漏项”。
2、充分发动。通过宣传栏、微博、走访、发明白纸、调查问卷等多种形式深入群众，广招有志人士，不断为社团注入新力量。
3、分工协作。深挖资源，并依据个人专长(教师、医生、企业、律师、文艺爱好者、心理咨询师等)的不同，建立工作队伍，分工不分家，协同为社区服好务。
4、明确需求。掌握社区需求，把社区卫生、文化、教育、空巢老人、低保户、流动人口等的资料建档立案，做到实时更新，并依据需求和任务轻重缓急组织安排服务进程，做好工作记录。
5、开展服务。在医疗、卫生、文化、教育等不同领域发挥社工的主导作用，积极搭建志社工、政府工作人员、志愿者、服务对象相契合的服务平台，引导、劝导、辅导、指导社区全面进步。
社区工作案例分析报告 第3篇
建立联系
首先，要处理好与当地行政相关人员的关系。先是通过联系当地乡镇干部到村里和老百姓进行焦点小组，然后召集村民开会，把他们集合在一起做思想工作，把办公室人员、机构以及项目目的介绍给村民；
其次，办公室人员进行逐步访谈，更多地了解该村的基本情况；
第三，利用录像、PPT、图片展览等介绍，使更多人认识和了解这个小区项目是干什么的，将会怎么做，村民又能从中获得什么效益？等等，让村民能更多的参与进来；
第四，利用参与式评估工具，与他们一起来分析他们的现状，如可以让农民自己来画资源图等，让他们对自己有更多的了解。
将村民集合在一起
第一、召开院坝会，先去了解当地有什么好的文化传统，另外掌握一些当地处事的习惯和方式，如家庭出现困难时邻里之间怎么帮助？夫妻出现困难找谁解决？教育孩子怎么教育等，让大家在一起共同分享和承担一些与大家有关的事情，彼此更多的了解，并鼓励大家来一起工作和改变；
第二、利用一些游戏活动拉近大家彼此的距离；
第三、用影像和PPT等形式直观的介绍项目
社区工作案例分析报告 第4篇
潍城区南关街道人民商城社区于2009年3月成立，截止目前，辖区有居民楼30栋、居民总数5700人，大型市场7个、经营业主5621人。由于商城社区地处城区商业繁华地带，客流量大和流动人口的骤增加重了社区在食品、住房、交通、医疗、计生、环境、治安管理等众多方面的负担。很多社区居民之间为此产生芥蒂，互不来往，整个社区也因没有凝聚力而导致“沉睡”。如何调动社区居民、业主的积极性，增强主人翁意识;如何发掘流动人口的优点，使之充分为社区服务;如何利用地理优势，让社区重新焕发生机就成为了必须完成的任务。为此，潍坊社工决定在人民商城社区成立商城社工服务团。
商城社区社工服务团于013年4月初成立，该社团由党员服务队、文艺宣传队、爱心医疗队、企事业单位队、个体经营业户队、法律维权服务团和心理咨询服务队七支队伍组成。社团本着弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的社工服务精神，综合运用优势视角理论、增能理论等相关理论，充分挖掘社区自身资源，发动志愿者广泛开展劝导不文明行为、清理社区卫生等活动，并积极组织向社区弱势群体及福利院儿童的公益援助活动。商城社区社工服务团的社工们，在做好各项帮扶、宣传工作的同时，定期组织开展了进学校普法教育、进商户法律援助、进社区心理辅导、成立助老服务队、结互助学习组、开展老年运动、亲子运动等11项服务活动，成为商城社区一道靓丽的风景线，得到了上级领导的充分肯定，受到了社会各界的广泛赞誉，更取得了社区居民的一致好评。
社区工作案例分析报告 第5篇
随着商城社区社工服务团服务能力的增强、服务辐射面的扩大以及建设成果展现，让越来越多的有志人士加入到我们的团队中来，社团志愿者从开始30人增加到了200多人，潍坊才艺在线的负责人于新春和潍坊鑫源金店也积极加入到我们社团的行列。2年来，社区累计开展为社区送服务30余次、为困难人群捐款3万余元、组织义务文艺演出10余次。并帮助社区成立潍坊市首家癌友之家，组织健康讲座、诊疗、郊游等活动。社团通过一系列的活动，真正提升了社区民众的满意度，增强了社区的凝聚力，让社区居民和社区流动人口切实感受到社区真正的变化。在大家团结努力下，各项工作得到了上级领导的首肯和社会各界的一致好评并获得了省市区多项荣誉称号。
社区工作案例分析报告 第6篇
步骤 目的/内容 方法第一步 评估当地具备养兔的各种资源和优势 参与式评估以及入户访谈等 第二步 国际小母牛项目办提供种兔
村民自己建立养兔圈舍 联系种兔资源，分配给有意愿加入项目的农户 第三步 提供技术支持和培训 帮助村民寻找相关支持，落实培训实施 第四步 联系市场，保证兔产品销路 引进市场，寻找买家 第五步 项目评估，发现过程中的问题（如环境问题）及新问题（如项目的可持续性问题） 评估方法可以用项目的实施效果及村民的收益高低以及访谈村民相结合，先跟村民作一个参与式自我评估与计划（PSRP），评估当初的目标是否实现，取得了那些成效，有什么好的方法可以继续保留下去，肯定他们做的好的地方；再针对需要改进的方面制定新的行动计划并推动执行 第六步 解决问题，协调相关关系 由他们自己与当地养兔协会联系，有组织的开展工作 农村小区运行良好，再次进行评估后达到目标，传递新的爱心（提供种兔给新的人） 评估发现该村村民已经能够自力更生以后，可以考虑适时从当地退出
三、介入工作的意义和困难
社工在该农村小区发展项目中的意义具有号召性与指导性。作为意识醒觉者角色，社工从中起到号召村民改变传统的农村发展观，号召他们敢于尝试新事物，比如把养兔作为主要收入来源，这需要社工具有一定的号召力和影响力。此外，在发展养兔产业过程中，当兔养起来以后，家家有兔，很多兔粪就堆在河边，涨大水的时候就冲到河下成为污染，造成环境问题，这时需要社工从中介入，号召大家对环境问题的重视，因为小母牛办的资金都放在养兔上了，故社工帮助当地村民去找政府的资源，最后找到了能源办，最后协商能源办出资帮助农户建立沼气池，同时请能源办人员来给村民做沼气使用的培训，而培训的材料以及相关费用由小母牛办出钱。
此外，修路方面也是一个问题，之前的泥路很不方便村民出行，社工介入后，与当地村民与政府协商，最后政府答应出水泥的钱，而项目小区小组组织则发动村民出劳动力去修路，把修路问题解决了。因此不难看出，社工在号召的同时，亦具有一定的指导性。
最后项目的持续性问题，当初社工介入的国际小母牛办带着可持续发展的目标（如礼品——种兔传送）进入该小区，开展农村发展项目，如何保证该项目的今后的可持续发展和延续性，以及当地村民的养兔自转运营也是一个很重要的问题。
四、个人的反思
理论与实际的结合，虽然说在社会工作学习的过程中，我们很强调社工一种特有的价值观，比如平等、自愿，尊重个体等，对于科层方面的行政等级在工作中尽量避免，但是在中国内地实际工作中，却常常要利用这种科层的级别关系去开展工作，比如会借助政府的力量在村里面推动工作，比如让大家来开会，这种参与有时候就得靠行政的力量来召集人员，如果凭社工的自愿参与原则，就会出现人来的很少的情况了。
本土化问题。在这个农村小区发展项目中，社工考虑到中国农村特有的个性和渊源传统，农民的自我参与性不是很强，并且习惯性服从命令形式，因此社工会针对这个特点常常以一个领导者的角色会使活动更为有效。
运用本土化问题的反思。之前提到社工会针对中国农村的特点以一种顺应的形式接收和利用农村的惯例以及农民的传统思维方式，这样固然对活动的效果会有促进作用，但是这种利用某种不改变来达到改变的方式，某种程度上来讲是很不社工的。当然，或许我们很难说什么样的工作才是很社工的工作，也许对于大陆目前从事社工的学生、同仁来讲，都比较期待一个可复制和借鉴的模式，又是较其它专业相比有着独特之处的手法与称呼吧。
社区工作案例分析报告 第7篇
2013年3月，社团的50余名社工和志愿者组成爱心团队，到社区开展帮扶活动。在社区领导的协调帮助下，社团开始与社区居民接触，社团成员通过与居民拉家常，一起参与活动等方式，详细了解他们的生活情况和周边环境，并做好记录，事后建立详细档案。
2013年5月，社团的法律服务团队走进社区，在社区设立宣传点，向社区群众宣传安全防护和法律知识，现场接受群众咨询，耐心解答群众问题，并积极提供法律援助，活动当天，共发放宣传材料2000多份，接受法律咨询86人次，提供法律援助1次。
2013年8月，社团医疗服务队、理发师和学生志愿者主动到社区敬老院帮助老人打扫卫生、健康查体、理发等服务。整个服务用了近一天的时间，虽然大家都累得筋疲力尽，但却很充实。一位社工说：“老人们满足的笑容，是我们最大的满足”。
2013年12月，社团根据了解到社区内的贫困家庭、空巢老人、失学儿童等情况，组织发动志愿者捐款捐物，并及时把物资发放到他们手中，解决他们实际生活困难，让他们感受到大家庭的温暖，树立生活信心。回去时做好发放记录，及时通过网站等形式公开发放明细。
2014年2月，社团文化队伍利用中国传统节日，进社区进行文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传国家政策、社工理念、社会主义荣辱观、法律知识、健康教育、环境卫生等知识，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
2014年7月，社团充分利用自身资源和周边力量，并积极争取政府资源，为广大失业青年、下岗职工提供心理辅导、法律知识、创业、贷款、再就业等培训课程，引领他们重拾信心，克服困难，早日走上工作岗位。近两年的时间，共帮助社区18名下岗职工重回工作岗位。
2014年8月，社团针对社区癌症病人较多的情形，成立了“癌友之家”，并积极带领老年人定期开展各种钓鱼、扑克、唱红歌、戏曲、太极拳、门球、旅游等娱乐活动，实现病有所依、病有所学、病有所乐。
2014年9月，社团联系社区民警、消防大队队长进社区小学开展安全教育活动。让同学们谨记要时刻遵守法律，远离误区，珍惜校园的学习和生活，遇事冷静，多与家长、师友沟通，切莫冲动行事。消防大队队长亲自教导师生，如何安全使用消防设备。课后，同学们争先恐后的表示，今后一定做一个遵纪守法、团结同学的好学生。2年来，社团及志愿者到社区进行安全教育讲座5次，起到了很好的社会效应。
2014年11月，社团协同社区民警和社区工作人员，到社区开展安全知识宣传，引导居民做好各种安全措施和防盗措施，并现场接受群众咨询。共帮助社区居民和商户发现安全隐患20处，两地整改8处，设立安全标识10处。并发放明白纸3000多张，公开举报途径和24小时警务值班电话，最大限度的引导居民增强自我保护意识和维权意识。