新媒体品牌策略分析报告 第1篇
服务质量不高
在“以产品促销”的经营理念思想指导下，不顾消费者消费和消费习惯的变化，盲目扩大生产，注重量的积累，产品积压，商品相对剩余的买方市场是这一时期商品生产的基本特征。
只注重价格，不重视分销渠道的开发和创新通过实践证明，企业与企业之间或者商家与商家之间一味地大打价格战，对某一企业或者说对某一行业的发展是极为不利的。企业要想开拓新的市场、具有强劲的生命力就必须进行产品销售渠道的创新。
过分强调品牌重要性，缺乏产品创新
第一，企业不经过认真分析产品类型，盲目地加强产品品牌的推广，不能够把握品牌的建立，最主要的是产品功能这一关键环节。第二，企业不会考虑需求潜量的分析，可能某一产品的市场需求潜量很少，但是企业却后知后觉。第三，很少去过问相关产品条件。
2知识经济时代对企业营销策略的影响
知识经济给我们的生活带来了深远的影响，比如，现在的高技术产业和服务业的比重不断攀升，人们的消费心理与需求与以往大不相同等。这些可以表现在消费者对产品的需求不仅仅停留在只图实惠、用处多等问题上，他们更讲究消费的档次、品位等因素的考虑，有的还会要求是否能给人以情感的想象和寄托等。这就标志着已经步入了一种感性消费时代。
对促销手段的影响
自从因特网的开通以来，许多国际著名的公司都在网络上对本公司及其本公司的产品进行了品牌的注册和商标的保护。有的企业和公司通过企业的主页宣传与介绍自己的产品，可见运用网上媒体的促销办法越来越被人们所看重。这些企业以借助有效快捷的高科技手段宣传本企业的形象和促销产品的方式，将成为更多企业的主流促销媒体。
对消费者需求的影响
可以说消费者是产品和服务的最终目的和归宿。它不同于简单的物质消费，可以说他属于精神消费的范畴。经过消费者的变化和消费方式的增多：第一，消费者需求趋于个性化；第二，消费者的需求变化可以归纳为从低层次的生理需求向高层次的精神需求转变，即从简单的物质需求向高层次的精神需求转变；第三，消费者面临更多的产品选择。
对产品生产的影响
第一，当今的知识经济使现代产品的外延与内涵发生了巨大的变化。第二，当今技术发展的日新月异，以及以信息技术为核心的知识经济，使产品的设计、开发和使用的周期日益缩短。所以，有必要要求企业快速开发新产品，并迅速将新产品投入市场，以具备更强的市场竞争力。
对企业营销管理的影响
现在高新技术的发展对原来传统的营销管理模式起到了深化的变革作用，即受地理位置和时间的约束，实行松散型的管理，不能不是巨大的挑战。这些影响主要有：(1)对营销方式的影响；(2)对营销组织的影响；(3)对营销人员的影响；(4)对营销观念的影响。首先，变满足顾客需求为诱导和创造顾客需要。其次，企业将从狭隘的国内营销观念转向全球营销观念。最后，突出知识在企业营销上的主导地位。
3企业营销理念的创新研究
企业营销观念的改变
营销观念的改变是现在企业营销创新的核心和前提。第一，由国内营销观念转向全球营销观念。第二，由规模营销观念转向个性化营销观念。第三，从交易营销观念转向客户关系营销观念。第四，从单向营销观念转向互动式营销观念。第五，树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。第六，树立竞争优势理念。
营销策略的创新
第一，实施品牌营销策略。第二，实施服务营销的策略。第三，实施持续营销的策略。在生产力高速发展的今天，生态环境也随之恶化。第四，实施形象营销的策略。第五，实施网络营销的策略。
产品策略的创新
对于企业产品整体概念中的服务观念，企业应该自始自终地加强服务建设和管理建设，并且将企业的服务渗透到企业的质量管理、技术创新、企业营销的全过程。企业的发展要以消费者的需求为导向，丰富和发展产品概念中的附加产品和潜在产品，以此来使消费者获得对于产品的认可、满意或超满意。产品策略的创新主要表现在以下几个方面：第一，产品的价格要围绕顾客的需求总价值来确定；第二，企业对于产品的价格决策要有灵活性；第三，价质比趋于降低。
企业必须实现营销策略的创新
第一，实施名牌营销策略。第二，实施服务营销策略。首先，实施CS战略，即顾客满意战略。其次，树立超值服务理念，实施服务营销战略。第三，实施持续营销策略。第四，实施形象营销策略。第五，实施网络营销策略。
4结语
新媒体品牌策略分析报告 第2篇
1新媒体环境下企业营销的有关内容
新媒体技术的概念
新媒体主要指的是在各种各样的新型技术涌现的时代下，为多种多样的借助于互联网技术和数字化技术的内涵来进行呈现的媒体形式的综合。新媒体技术的核心类型主要有触摸载体、数字电影、手机网络、电脑终端以及智能电视等。因为新媒体技术涵盖诸多崭新的数字化媒体形式，所以其受极大重视，新媒体环境的出现使得现代企业的发展获得更多的机遇，同时也有效地扩大了企业的信息来源。
新媒体技术的特征
在新媒体时代来临后，相关新媒体的特性迅速放大，包括交互性、及时性、便捷性、平等性、共享性以及开放性这六个重要特性。新媒体技术的出现使得传统媒体的弊端被有效地打破，拉近了受众群体和媒体的距离，受众可以更好地表达出自己的所思所想，而新媒体也可以借助于受众的建议和看法，有效地调控播报模式等，对于现代企业的促进作用也是不容忽视的。首先，新媒体技术能够促使企业的有关部门更好地认识到受众群体的实际需要；其次是可以促使受众和企业处于相互平衡的状态，并且还可以借助此种交流模式，为受众群体提供更为良好的交流感受。与此同时，新媒体技术的应用还极大地加快了市场中各种信息资源的传播力度和传播速度，更为有效地贴合了信息时效性的特征，能够全方位保障信息资源的合理性、有效性和具体性。
企业市场营销策略概念
企业市场营销策略指的是企业在对自身的能力基础具备正确且充足认识的情况下，分析企业内部和外部所存在的各种机遇竞争，并针对性地作出分析总结，最终在上述两者的支撑下构建符合企业未来建设和发展的市场营销规划。市场营销策略的核心就是对企业将要开展的市场营销活动进行总结和安排，并且市场营销策略还能够切实有效地增强企业间的彼此竞争，促使企业更加贴合市场经济环境。
2新媒体环境下企业市场营销面临的影响
新媒体环境下企业市场营销面临的负面影响
现阶段，企业面临的市场环境是多变的，在日渐复杂的市场发展过程中，需要充分明确新媒体技术所具备的巨大优势，科学合理地对其进行利用，保证营销活动可以更为高效地展开。如果在应用新媒体技术的过程中缺乏充足的把关人员，必然会导致信息内容出现参差不齐的情况，导致消费者对产品认识受到巨大的负面冲击，企业经济收益降低，甚至严重危害到企业的知名度和品牌的良好形象。例如，现阶段有部分企业存在销售人员拍摄短视频的情况，借助微博和抖音等平台播出，但是视频的基本质量和内容均没有获得企业自身审核，甚至存在和公司经营思想相背离的情况。通过新媒体技术传递的各种资源信息都需要具备充足的科学性和真实性，这样消费者才愿意相信新媒体中呈现的内容，才愿意购买相应的产品。
新媒体环境下企业市场营销面临的积极影响
首先，在崭新的历史背景下，数字化技术的飞速发展越发受到人们的关注和重视，新媒体技术具备更为多样化的动力支撑。第一，企业的市场营销活动需要通过新媒体的优势让更多的人了解产品，进而有意识地购买，真正达成营销的目标；第二，对于企业的营销部门来讲，需要积极地和受众进行沟通，精准地收集来自受众群体的反馈信息，保障有关营销方案可以获得优化改良，使得营销效果朝理想化的方向发展。
其次，人们可以摆脱时间和空间的限制，有效地获取各种传播信息。在互联网信息技术迅猛发展的情况下，电子商务呈现出的发展态势越发良好，人们可以通过网购等方式避免线下消费的部分缺陷。面对信息传递的高速性和快捷性，相关企业的管理者有必要精准地审视捕捉这种变化，明确消费者的购物习惯，通过对新媒体技术优势的利用，更为快速地传递各种信息，以便于更好地接收来自于受众群体的关注和认可。
3企业市场营销策略存在的问题
企业市场营销策略较为简单
结合目前我国绝大多数企业的市场营销策略来看，其普遍存在营销策略无法切实有效地贴合时代的发展潮流。许多企业仍然将报纸、电视、出租车流动广告等作为核心营销方案，此类老旧且传统的市场营销模式普遍存在传播速度慢、传播成效差的弊端，没有切实有效地解决信息时效性的特征，导致传递给受众群体的资料和信息缺乏时效性。
市场营销团队素质较差
虽然诸多企业已经尝试强化对市场营销策略的应用和提升自身竞争能力，但是许多企业却不具备专业化的市场营销职业素养。管理人员的认知能力以及管理机制也较为缺乏，对以数字化和互联网为基础的新媒体技术的应用少之又少，团队自身的职业素养稀缺，无法切实有效地执行市场营销策略。
4新媒体环境下企业市场营销策略
为企业打造专门的市场调研团队
对于企业市场营销策略的设计和制作来讲，其需要最为真实和准确的数据作为支撑，所以在确定符合企业实际发展需求的市场营销策略以前，实现对现有市场状况的理解和认识显得相当重要。总而言之，企业需要专门构建完整的市场调研团队，对市场中的各种消费需求形成深刻了解和认识，对同类别的竞争对手的能力及其发展历史形成深刻且具体的理解和认识。市场调研团队前期所获得的各种信息数据将会给企业的市场营销策略的确定带来直接的影响，其作用是关键性的，可以促使企业对市场中的消费者进行有效地划分处理，确定符合企业自身发展需要的方向和目标，从而有效地提升企业市场营销策略的科学性和合理性，更加适应市场经济的发展进程，此举意义非凡。
构建完善具体的新媒体营销平台
为更为有效地满足新媒体营销的目标需要，有必要构建完整且具体的平台，以此来保障新媒体营销工作可以更为顺利稳定地展开。在构建相应的平台的过程中，需要重点从如下几方面着手：首先，积极开辟网络渠道。结合目前的已有情况来看，用户接受各种信息的模式以及购物的方式都已经产生翻天覆地的变化。面对此种情况，企业有必要针对性地打造自身独立的门户网站，通过网站来展示各种产品信息，保证消费者可以对企业所提供的各种服务和产品形成深刻的理解和认识，以此为基础激发消费者群体的购买欲望，进而有效地提升产品的销售量。其次，切实有效地强化对移动营销平台的利用。现阶段，已经有许多企业尝试构建属于自己的网站。在此前提下打造企业专属APP，引导受众群体下载，旨在帮助受众更为快速地获取各种企业的新闻信息，此外，还可以更加精准地了解认识企业的品牌形象。企业在应用新媒体营销平台开展各种活动的过程中，需要重点关注对相关信息内容的更新优化，以保障市场营销的成效更加明显，从根本上推进企业的深远建设和发展。
积极地创新改良营销工作的模式
企业应该在发展变革的社会中调控自身发展的规划，营销策略也需要获得调整处理，需要随着消费者意识的改变和市场发展的动向而相应地进行改变，以便于更好地贴合新时代的发展进程，吸引更多消费者的关注和理解。在新媒体时代背景下，企业在营销战略的定位中也具备更多的辅助方案，能够快捷地应用各种各样的新技术，保障营销方案能够获得优化处理，充分吸收来自消费者群体的关注。例如，企业在现阶段新媒体技术飞速发展的背景下，不仅可以开放属于企业的微博和微信公众号，而且能够尝试在不同的新媒体平台中，多层次、多角度宣传产品的讯息，在优化完善营销模式的时候，需要重点关注不同媒体平台的协调程度，有效地掌握好信息的规模和内容，结合不同平台的特性制定科学合理的营销方案，充分彰显平台本身所具备的优势，此举具有相当重要的理论意义和实践作用。
引导企业相关部门深入调查市场
对于现代企业来讲，如要获得高效稳定的发展，仅仅确定相应的市场营销策略显然是不够的，企业还需要引导内部的有关部门对企业的实际工作情况进行深入研究和分析，不同阶段下的企业所面临的发展风险和发展挑战存在本质上的差异，同理，不同阶段下企业的能力也存在不同。所以，只有实时判定分析企业的能力以及当下面临的市场运营情况才能够及时发现目前存在的问题并予以整改，为企业的深远发展奠定坚实的基础，促使企业积极有效地优化改良市场营销的模式和形态，提升企业的竞争能力。
做好新媒体技术运营风险防控工作
新媒体技术的出现主要是帮助企业更好地拓宽市场范围，为企业提供更加广阔的发展空间，获得更多消费者群体的关注。但实际上，新媒体技术所带来的不仅只有机遇，同时也使得企业面临更多的发展风险，许多情况下都无法有效避免风险出现，所以需要尽可能地减少风险给企业带来的经济损失。全方位地做好新媒体技术运营风险防控工作具有十分重要的意义，其方法多样，比如较为常见的分散式投资，也就是要求企业在开展项目投资活动的过程中能够选择多种投资项目，同时需要尽可能地选择彼此无关联性的项目。此种方式能够有效避免项目之间资源共享的问题，因为在此种情况下，不管是什么项目出现问题都不会给企业的其他投资工作带来冲击，可以最为有效地降低新媒体技术应用所面临的风险，同时使得收益尽可能地最大化。
新媒体品牌策略分析报告 第3篇
关键词:电视广告;精益化;营销创新
中图分类号:G229文献标识码:A
当今视界，数字信息技术打破了传统电视媒介统御的疆界，分众传播将受众的注意力一再分解。电视媒介的广告经营面临视频网站、移动电视、楼宇电视、手机电视等视听新媒体的挑战。同时，传统电视行业内部的交战也烽烟四起。在电视广告竞争的舞台上，群雄纷争的“战国格局”俨然成形。探索分众时代的营销策略已成时下电视广告经营的当务之急。
在守土开疆的争夺战中，电视广告经营必须在营销策略和手段的精细化、个性化、互动化和智能化方面下工夫，实现广告营销从粗放管理到专业化、精细化乃至精益化管理的转变将成为很多电视媒介的选择。
一、竞争业态催生精益化营销策略
(一)电视广告营销面临的种种挑战
1.生存环境问题
(1)政策环境的影响。广告业离不开国家宏观政策的指导、监督和管理。国家行业监督管理机关和一些部委出台的一些限制性政策对广告经营会产生很大影响。
(2)异质媒介的竞争。视听新媒体以其特有的优势分流电视观众的注意力资源，进而分流电视媒介的广告客户资源，传统电视的“老大”地位正在被动摇。
(3)电视媒介内部竞争。电视行业内部，卫视上星，许多电视台增加频道，挤占、瓜分广告市场，抢占市场份额，并且由于竞争者过多而使整个市场不易管理控制。
(4)国际媒介虎视眈眈。凤凰卫视、星空卫视、HBO等一大批国际电视频道在我国落地加剧了市场的复杂程度。尽管这些境外媒体的落地目前还受到一定限制，但也为电视广告经营带来了变数。
2.营销策略问题
(1)缺少成熟的营销策略。我国的电视媒介广告长期处于卖方市场，往前数几年，电视广告还是“皇帝的女儿不愁嫁”，电视台的广告经营部门基本上不需要太多的营销理念和营销策略。
(2)价格政策混乱。部分电视媒体的广告价格、折扣不统一，导致广告“寻租”现象的产生，浪费了客户大量的精力成本。有些电视台为填满自己的广告时间，缓解供过于求的局面，把多给回扣作为揽客手段。
(3)广告载体利用失衡。广告主日渐注重广告效果，出现紧俏媒介广告收入节节看涨、非紧俏媒介广告收入增长放慢的现象。在同一个电视台，有些时段供不应求，有的时段滞销，这往往说明媒体自身的价格体系不合理，或者对滞销时段的推广力度和推广的卖点不足。
(4)广告与节目存在脱节。在电视台内部，你做你的节目，我拉我的广告。广告部门缺乏节目意识，节目部门缺乏市场意识。各地区节目同质化现象严重。电视节目资源与广告的结合远不如平面媒体那么紧密，广告与节目部门不能形成良性共振，这也成为制约广告经营发展的一大瓶颈。
(二)电视广告经营与精益化营销策略
电视行业竞争格局的演变和广告营销的日益精细化产生对精益化营销策略的需求以及与之相关的各种管理实践。
“精益化营销策略”是源于生产制造领域的“精益思想”在营销活动中的应用和延伸，其核心思想是消除营销过程中不给产品或服务增加价值的活动，并对营销资源进行合理配置，把关键资源集中到主要客户。同时，营销团队在营销过程中不断学习，树立精益观念并持续改进营销，最终获得投资收益的最大化。精益营销的核心内容有以下四点:
1.以占有有效市场为目标。
2.以顾客为基础。
3.以人为本，尊重员工，建立高效团队。
4.对营销各要素进行整合。
二、电视广告的精益化营销组合
“精益化营销”最重要的特点就是追求营销资源的合理配置，致力于企业营销效率与效益的提高，是整个系统工程的精益化战略。涉及系统性的营销创新，一般总少不了以传统的营销4P这一基础理论作为营销分析的常规武器。
(一)广告产品精益化
电视处于创意产业的前沿，从业者永远要用发现的眼睛探寻“蓝海”。电视节目要遵循产品生命周期的规律不断创新，广告资源也要顺应市场变化推陈出新。
1.打造核心竞争优势。细分广告市场，精研客户需求，力求开发别人难以复制模仿的核心内容。整合资源，实施差异化产品竞争策略，不断强化自身优势，构筑起竞争对手难以逾越的进攻壁垒，从而稳定核心受众群，保护收视阵地和广告利益。
2.广告反向影响节目生产。广告主是电视台的“金主”，而电视观众则是电视台的“上帝”。媒体经营的“二次销售理论”表明，媒体是经过两次销售来完成整个销售过程的。第一次销售，是将产品(节目)销售给受众;第二次销售，是将受众(注意力)销售给广告商。这就为电视媒介生产营销流程提供了一个颠覆性的思路:由原来的研究观众“需求”，到现在首先研究广告商需求，根据已经确定的市场价值来界定节目所承载的核心观众群体，再根据目标受众的需求和特点来策划节目的内容和形式。这种广告商需求导向的“逆思考”模式是精益化营销策略的重要体现。
(二)广告定价精益化
广告价格是市场最敏感的因子，也是电视广告经营的核心。价格的制定需要营销人员和决策者既要在决策前做充分的调研工作，也要在决策时具备足够的勇气。传统定价策略有很多，比如新产品定价中的撇脂、渗透定价策略，对新节目的广告定价也具有借鉴意义。对电视媒体来说，关键是要找到适合自身的定价模式，精准定位广告价值和价格策略。
电视台的广告经营是一种资源销售，有限的广告资源存在机会成本，尤其要特别留意重点栏目、黄金时段的广告价格测算。一般说来，收视率是广告价格的基础，市场需求是广告价格涨跌的动因，媒体品牌形象带来广告价格的附加值。那么，制定电视广告价格的完整依据应该有哪些?收视率、销售率这些定量指标核算的权重应该是多少?广告定价模式还有很多值得商榷的地方。
此外，电视媒体还要考虑到价格决策的连锁反应。价格战往往会造成多输的局面，“价格低廉”毕竟不是什么响亮的卖点。电视媒体更应该从节目质量、品牌推广、营销服务等方面展开非价格竞争。
(三)营销渠道精益化
在精益化营销策略中，广告客户是经营的一部分，客户资源是电视广告营销渠道的经营流。电视媒介的渠道大体可以分为:1.媒介公司或媒介承包公司;2.媒介购买公司;3.广告综合公司;4.企业自办的广告公司。
精益化营销渠道策略强调关系营销，强调厂商应当与顾客建立长期、稳定且密切的关系。电视媒介可以进行渠道梳理和客户细分，把广告公司按标准分类，建立销售网络。
建立广告客户档案管理数据库系统，包括客户所在地区、投放时间、投放量等全部内容，便于监督客户投放的增减变化。开展数据库营销还可以降低顾客流失率，降低营销费用。对电视台来说，留住老顾客的成本恐怕还不及开发新客户的十分之一。
(四)营销推广精益化
调研市场，知己知彼。换位思考才能真正体会到客户的需求。
1.完成“坐商”到“行商”的角色变化。企业的广告投放越来越理性和挑剔，他们量入为出，重视媒体的品质。电视台的经营部门只有投身市场，主动出击。
2.将电视广告经营与媒体品牌建设结合起来。媒体的营销推广特别倚重品牌推广。办好观众喜闻乐见的节目是广告经营的基础。各家电视台正在通过频道专业化、栏目个性化、节目精品化等策略来打造品牌。
3.根据电视媒介品牌定位特征进行广告经营。媒体品牌定位是媒体品牌建设的核心内容。就电视频道和栏目的定位来看，电视广告经营应根据频道和栏目的目标观众定位来制定相应的策略，针对相应的客户进行广告推广。
4.整合广告资源，进行跨媒体宣传。跨媒体宣传的专业性要求越来越高。比如在推出新资源的时候，同时推出关于这种资源、形式的传播价值分析报告。在客户进行广告投放取得良好效果的时候，要善于进行案例的总结分析，可以把分析报告通过资讯刊物等途径传播给更多客户。
三、有电视广告行业特色的精益化营销策略
以下从电视广告的行业特性和具体执行出发来探讨一些营销思路。
(一)广告时间的管控
电视广告销售的本质是“卖时间”，电视广告具有时间约束性，过期价值为零。因此，时间价值的最大化是广告销售的终极目标。但这不意味着把所有广告时间都销售出去才是最好。围棋弈理对经营管理和营销博弈有诸多启示，“舍小取大”就是其中的重要一条。用低价打折的方式销售剩余时间是很不明智的，这样做收入有限，反而会伤害到其他大部分正常购买的客户;同时个别小客户品质不高的广告内容还可能会影响整体广告播出环境。
(二)数据背后的精益求精
电视广告经营离不开数据，但媒体不能唯数据是从。比如时下不少媒介公司正在把CPRP(收视点成本)作为指导企业投放电视广告的首要指标，但类似CPRP这样的量化指标却看不到完整的媒体品质。这就好像我们到餐厅就餐，菜品价格是量化的，但是服务、氛围、环境、质量、口味又衡量得如何呢?媒体投放环境也可以比作商场的柜台，你的商品是在被精心地展示还是被杂乱地堆放?和别的什么商品摆放在了一起?同样的收视率背后的观众构成有何不同?毕竟，广告主最终关注的是受众的购买力，而不仅仅是他们的眼球。此外，“收视点成本”对活动冠名、栏目合作等广告形式也无用武之地。
传播效果有一个不等式:受众人数≠经济效益。电视界单纯追求收视率的“量增”已经完成，向收视率要效益的时代开始了。
(三)业务流程精耕细作
细节决定成败:任何一块营销短板将导致整个战略系统的失败。将广告业务的日常运作执行不断细化、量化、标准化和流程化。例如，作为“敲门砖”的广告企划提案，是否可以有统一格式的标准模板?
(四)机构设置精益化
实行基于客户拉动的扁平化组织结构和管理系统。核心营销策略部门优先发展，其他辅助部门从简或借用外脑;尽量减少决策层与执行层的中间层级，降低信息折损，保障贯彻执行。
(五)员工培训程式化
创建学习型组织，对业务人员进行有规律的系统培训，注重精益思想的灌输和执行过程中的技巧提升，增强队伍的执行力和应变能力，让业绩提升依靠团队的力量而不是少数几个业务精英。
(六)业务系统智能化升级
电脑业务程序的不断智能化升级，可以完善流程、规范经营，为广告销售推波助澜。一套设计科学的管理程序，可以逐步使业务员摆脱手工签单的烦琐工作，而将更多的精力用于市场分析和客户服务开发。随着网络的逐步完善，远程签单也成为可能。
(七)攻心为上的营销战
传统营销多是就产品而产品地研究营销活动的运作和技术层面，而很少涉及心理层面。精益化营销策略本质上是一种以客户为中心，注重客户心理的服务策略。媒体与广告客户之间是竞合的关系，每一次合作洽谈也是一场营销谈判的心理战。拿什么说服客户，如何掌握客户心理，将考验营销队伍的综合素质。
(八)客户服务精益化
央视在2007年提出了广告服务环节的精益化:其“精”体现在从经营者角度追求服务质量的精湛，而“益”则从客户的视角看待提供服务的整个系统是否为客户创造价值收益。
精益化的客户服务大体可以从以下几个方面来着手:
1.全程服务精益化。媒体服务是与客户高度接触的全程服务，服务宗旨是贴近服务、及时跟进，要求精益化服务理念贯穿到广告营销的每一个环节。
2.换位思考。从客户的立场上去研究服务标准，往往能够形成价值的创新。
3.个性化营销服务。一方面，针对大客户、老客户，在保持感性沟通的基础上，多为其提供增值服务，比如，提供全面深入的市场分析报告或广告监测报告以供参考，还可以为VIP客户提供节目宣传、新闻报道支持等特殊服务;另一方面，充分关注和挖掘潜在客户，引导他们对媒体的关注，争取广告投放。中小客户往往对媒体信息不了解，对广告效果缺乏信心，可以为他们提供专业的投放建议，量身定做个性化、差异化的广告方案。
参考文献
[1]李铁林.地方电视媒体广告营销策略研究[J].中国广播电视学刊，2008，(6).
新媒体品牌策略分析报告 第4篇
关键词 新媒体；营销管理；经验
0 引言
在当今信息时代的背景下，除了广播、电视、报纸等传统媒体，新媒体如基于网络平台下各种移动终端和PC终端也逐渐成为人们获取并利用信息的有效途径。基于新媒体市场的营销策略也取得很好的发展，如小米公司的网络营销便是利用新媒体营销的成功案例。因此，适应当今形势的发展，充分利用新媒体，对现代企业的营销管理有重要意义。
1 新媒体市场概述
新媒体是相对于传统的三大传播媒体而言的，是一个相对宽泛的概念，它主要是利用当今的数字化技术和网络技术，通过PC终端和移动终端向用户传播数据信息，从这方面来讲，新媒体可以称为数字化新媒体。
1）新媒体市场发展的基础。在数字化新媒体的背景下，人们接收信息的途径也多元化，也进一步加强了各个领域内的联系、沟通和交流，从而使新媒体下市场营销管理的产生有了可能性。可以说，正是由于人们能够通过不同类型的新媒体媒介及时准确的获得自己所需要的信息，进而有了产品需求或项目服务的要求，新媒体市场营销管理才应运而生。
2）新媒体市场营销的模式。一方面，新媒体的发展，体验营销和口碑效应等新的营销策略开始取代传统的市场地域性划分等营销策略，企业根据自身的市场定位和选取的目标市场，有针对性的提供个性化服务逐渐成为新媒体营销的核心，也是网络环境下新媒体营销的新模式；另一方面，在数据时代，新媒体营销强调知识营销策略，对营销人员具有更高的专业性要求，需要营销管理人员熟悉各种类型的新媒体平台的操作技术，并能对传播的信息进行情感化设计，使用户在体验时得到满足，提高客户的忠诚度。
3）新媒体营销与传统市场营销的差异。新媒体营销在一定程度上区别传统的媒体营销，首先，新媒体具有传播信息量大、传播速度快、所用时间较短等特点，通过网络平台，拉近了产品或服务与人们的时空距离。其次，与通过对企业产品或服务宣传推广等活动达到销售目的传统营销相比，新媒体营销主要基于网络平台，利用现代信息技术进行的一种营销模式，它不仅涉及传统营销包含的整合营销等理论，还应用了网络、设计艺术等方面的理论知识，提高了营销效率。
2 新媒体市场营销策略的分析
虽然新媒体市场营销涉及的范围、领域广泛，但是新媒体市场营销的核心策略主要包括以下几个方面。
1）顺应信息时展的趋势。一方面，根据新媒体营销成功的经验来看，新媒体的市场营销与企业的管理创新是密切相关的，因此，企业的新媒体营销能否成功，很大程度上取决于企业组织管理机构的营销定位、目标定位以及采取营销策略的方式；另一方面，在运用新媒体营销时，企业应当顺应数字化新媒体环境的变化趋势，在产品或服务上，应该首先树立品牌效应，其次再考虑产品或服务对市场的影响力，最后才是涉及产品或服务本身的质量。
2）调整传统的营销策略。在传统的营销策略中往往以产品或服务中心，在新的形势下，一方面要注重产品或服务的质量，另一方面，还要注重品牌的文化价值和用户的体验。例如，苹果、三星等手机移动终端，通常设置体验店，通过客户体验后得到的满足感，提高营销的效果。此外，随着网络化的普及，线上交易也日益活跃，企业应该转变营销策略，结合线上营销渠道，推进新媒体市场营销步骤，最终促成用户交易。例如小米、华为、魅族等手机终端都采用该种营销模式，并取得了巨大的成功。
3）将新媒体营销与市场融合。虽然新媒体的应用发展起步较晚，但是随着新媒体技术的不断应用，其发展也趋于明朗，传统的营销策略在一定程度上已经不能满足人们的需求，这就要求企业一是要对市场营销的模式进行创新，如网络营销；二是要根据市场的变化，将新媒体营销策略融合到市场中去，才能达到有效地推广产品或服务的目的。例如微商营销，就是新媒体于是紧密结合的成功应用。
3 新媒体市场营销管理创新的经验
新媒体市场营销管理创新促进了现代企业主动进行组织变革，以适应不断变化的、复杂的、竞争激烈的环境。随着新媒体营销的发展和成熟，相应的营销管理创新也将会不断地完善，并促社会各个领域的组织机构健康发展。
1）新媒体市场营销管理创新是一个渐进的发展过程。新媒体市场营销的应用往往涉及多个领域，会应用到多方面的相关技术，例如网络技术。虽然，现阶段人们对新媒体营销、新媒体技术已经较为熟悉，但是，新媒体市场营销的管理创新是需要经过实践来证明的，因此它是在不断的实践过程中积累下来的经验，并非一蹴而就，而是一种始终保持动态变化并与市场环境高度相适应的发展过程。目前，手机移动终端的普及，人们通过手机上网的时间大大的增加，提高了人们与外界知识接触的机会，例如微信等的应用，为很多对企业针对不同的客户群体进行了广告宣传，取的了良好的营销效果，并积累相应的管理经验。
2）新媒体下的营销管理创新要注重信息传输方式的变化。在数字化新媒体时代，用户往往是被动的接收信息，特别是一些企业在网站上植入大量的广告，强行用户消费，而实际上，用户参与营销活动的空间是有一定限度的。因此，企业在运用新媒体市场营销策略时，应当围绕客户收到的信息进行展开，给予用户一定的选择，使客户得到情感上的满足。这就要求企业在营销管理上进行创新，以用户为中心，尽可能的提高用户主动消费信息的权利，在这个过程中，企业不仅在新媒体下推广了企业的文化价值、品牌价值，还提高了客户的忠诚度。
3）新媒体环境下的营销管理创新模式的可复制性较低。一方面，新媒体营销强调多媒体间性，强调人机交互性，具有较强的直观性，主要依托线上，结合线下的虚拟营销模式，这是营销管理创新可以复制的部分；另一方面，新媒体营销的营销渠道、营销策略以及客户接收的信息的方式都有别于传统的营销，新媒体市场营销的范围更广，突破了传统的地域性，具有跨时空的特点，因此，在具体的O2O服务管理过程，需要根据市场信息环境的变化而不断创新，不能不根据实际情况照搬新媒体市场营销管理创新的模式。从这个角度来看，其管理创新模式的可复制性有限。此外，新媒体营销管理创新可以借鉴传统的产品或服务管理模式，例如，24小时在线解答用户疑问，提高产品服务的满意度。需要注意的是，在新媒体环境下的市场营销往往是一种虚拟的营销，在选择营销策略时，注意融合情感化的设计。
4 结论
数字化新媒体市场营销策略是在网络信息技术的基础上提出的，它极大的拓宽了现代企业的营销理念。从实践的经验来看，新媒体市场营销与管理创新需要灵活运用，并结合传统的营销策略，顺应信息化的发展趋势，以为人们提供更为优质的产品或服务。
参考文献
[1]胡畔.新媒体目标市场营销策略[J].经营与管理，2010（4）：20-21.
新媒体品牌策略分析报告 第5篇
关键词：市场营销；新媒体营销；市场竞争
最近几年，随着科学技术的快速进步，我国的媒体不断实现发展和进步，新媒体方式快速的深入到人们的工作和生活中，影响着人们大的日常生活方式及消费模式。和传统的报纸、杂志等传统媒体相比，新媒体如网站、手机终端APP、微信、微博、QQ等有着更加快捷的传播速度和覆盖范围，同时有着更加精准的客户群，人们更加习惯使用手机或者电脑进行网上购物和消费，足不出户就可以了解天下大事，能够快速的进行货比三家，因此新媒体的出现使得企业的市场营销需要更加科学化、具体化、个性化等。
一、新媒体及其特征分析
新媒体最早出现在美国，这一概念是一个相对动态的概念，是和传统报纸、广播、电视等传统媒体相区别的，主要依赖现代化的数学及网络技术和通讯技术，如通过无线通信网、宽带网络、互联网、卫星等方式，借助电脑、手机、IPAD等用户终端，实现实时快速、便捷的视频、文字、图片、语音等多种数字化信息的传输及娱乐的功能，是一种全新的传播方式和手段。如现在的各大网站、各种用途的APP软件、微信、微博、QQ、快手等等，使得信息的传播更加方便化、普及化，表现出新的特征，主要有：
1.在获取信息方面公众由原先的被动接受转变为信息的主动获取和参与
在新的媒体时代，公众通过多种新媒体手段获得了更多的信息参与机会。不仅可以结合组传统媒体获得所需的信息，但是传统的信息获取是一种单方向的，无法实现信息的互动，而在新媒体时代，用户可以通过互联网尤其是QQ、微博、微信等方式在信息接受后能够对信息进行评价，讲出自己的意见及建议，实现了公众信息交流互动，如近年来很多网络信息会得到迅速传播，而一些事件会得到更大范围的关注，推动了这些事件的处理效率，提高了事件处理的人性化及效率化。
2.新媒体在内容方面更加碎片化，更加具有针对性
在传统媒体时代，传统的媒体使得媒体受众存在范围广、针对性差等缺点。而在新媒体时代，信息传播更加碎片化，一些手机视频等能够很迅速的将一些新闻媒体事件借助微信、微博、qq等新的传播平台迅速传播，引起广泛关注，甚至成为人人都在关注的重大事件，体现出的传播性、宣传性、针对性更强，而且这些信息的者会根据受众及自己的喜好和需求，提供具有较强针对性信息内容，打破了传统媒体在信息传播方面的滞后性等缺点。
3.新媒体在信息内容方面更加具有随机性
传统媒体所的信息内容基本都被进行了多层次的筛选，因此受众所接受到的信息都是经过了层次筛选的内容。而新媒体时代，信息内容不仅有媒体方面的参与，同时还有受众方面的信息参与，受众表现出既是信息的接受者同时也是信息的创造者，受众可以随时随地的将自己看到的内容通过视频、图片等方式，借助网站、论坛、微信、微博、QQ等这些新的传播方式进行迅速的和传播，因此在内容方面更加具有随机性，不在受制于传统的制度、格式及内容方面的要求，体现出更强的自主性，受众能够根据自己需求进行自由创建，交流范围更广，具有较强的个性化。比如目前大众就可以快速的使用微信，随时随地来自己拍摄的图片、视频等来表达自己的情感，通过朋友圈进行分享，实现快速互动，有着很强的个人特征。
二、新媒体在市场营销活动中的作用
1.传播速度更快，信息范围更广
尤其是进入自媒体时代后，人和人之间的交流、沟通更加快捷和方便，人们更习惯使用手机来进行网上购物，网上付款等，而商家可以利用网络平台来及时的相关的营销信息，通过自媒体平台提供销售的针对性，建立其自己的消费群体，因此能够更好的实行针对性较强的销售目标，从而更好推动企业的市场营销活动。
2.应用新媒体开展市场营销，成本低效果好
新媒体时代能够提高销售活动的针对性，能够对公众进行更加细致的分类，为企业实施精准的市场营销活动提供条件。和传统媒体相比，针对性更强，精准性得到有效提高，而借助网络所需的成本则更低，分类营销针对性越来越强，满足用户的个性化消费需求。
3.提供了更加广泛的群众基础
随着网络的普及，智能手机及智能电视、互联网、微信等被广泛应用，使得企业借助新媒体实施市场营销有了更加广泛的群众基础，如现在的青少年群体、上班群体、中老年群体等，新媒体在不同的消费群体中得到广泛应用。同时借助新媒体可以对用户信息开展分类汇总，根据用户的需求和消费喜好，开发潜在的客户。
4.新媒体能够为企业市场营销提供新的平台
借助新的媒体平台，企业可以更好的实施网络推广、广告植入等，为企业开展市场营销提供新的传播平台，扩大商品的宣传范围，促进产品宣传的有效性和时效性。而且，借助一些门户网站及搜索引擎能够进行广告的定制，同时根据消费者的消费习惯等定制所需的关键词，从而提高商品被检索的针对性，从而有效的促进商品的销售。
5.新媒体推动了企业市场营销手段的创新
传统销售中，企业是一种主导的宣传，企业在生产方面自己决定产品的款式、型号等，而客户仅仅是消费者，二者不存在沟通和互动，营销宣传方面，主要是电视广告等单一的方式，消费者在产品的选择方面是被动的接受模式。但在新媒体时代，消费者所能获取信息的渠道和机会增加，消费者更加具有产品的选择和主动权。在这种状况下，企业需要积极传统的营销思维和方式，在实现和消费者互动体验的条件下，提高产品销售的精准线，根据顾客的个性化需求开展针对性的生产，使得生产活动和消费者消费更加具有互动性，企业能够更好了解客户的需求，实现个性化的生产。
三、新媒体背景下市场营销策略研究
1.更新市场营销理念，积极主动的占领市场
随着新媒体的出现，以及市场竞争激励程度的加深，消费者可以在更加广阔的范围内选择自己喜欢的产品，企业之间的市场竞争更加激励。因此在新媒体出现的状态下，企业需要积极利用新媒体来更好的促进企业市场营销方式的改变，主动适应市场经济发展的需求，适应不断变化的消费者的消费需求，变被动营销为主动营销，以消费者为销售的核心，满足消费者的不同消费需求，跟上消费者消费的变化发展，生产不同类型的产品来满足消费者的个性化需求，从而跟上消费者消费需求变化发展的步伐，从而更好的在市场竞争中站稳脚跟。
2.完善和丰富新媒体营销平台
根据目前新媒体的发展状况，企业的市场营销可以围绕下面几个方向来开展市场营销活动。
首先，开辟网络市场营销渠道。在当今网络已经深入到人们生活的各个角落，其功能和发展速度之快很难想象。网络信息化已经成为人们当今时展的主旋律，是人们工作、学习、生活的必备工具。因此企业要积极利用网络开展市场营销活动。如借助自己的企业网站进行企业的推广活动。网站是一个企业在当今时代不可缺少的重要的展示门户，很多客户都会首先查找企业的门户网站，来查看企业的营销状况，企业网站建设质量的高低决定了企业在客户中的形象及地位。因此企业需要做好网站建设，及时的更新企业的最新发展信息，加强产品的信息及宣传工作，从而更好的方便消费者借助网站来了解企业的相关营销情况，提高营销的针对性和实用性。另外还可以借助网络进行消费者需求调查，为企业开展市场营销及产品生产提供科学的数据支持。
其次，可以开拓手机平台来推动企业的市场营销工作。当前在新媒体发展中手机的使用数量已经呈现出较快的发展趋势，尤其是智能手机的广泛普及，人们可以通过无线信息通信网络实现随时随地的上网、聊天、购物等，使得传统的消费模式得到彻底性的改变，企业需要广阔开发用户手机消费模式，开展手机营销，使得企业的营销更加接近用户，建立全新的营销平台，提高目标客户的精准性销售，同时借助手机为客户提供更加快捷的信息服务，推动和用户之间的信息互动，提高用户的参与热情。
三是通过移动电视及户外新媒体等形式开展市场营销。将网络与电视结合，让这个传统的媒体显示出新的营销优势。网络电视的优点就是传播的内容具有强制性，消费者接受它的信息是没有选择性的，无论你想不想看你都得接受。另外，现在的户外媒体广告、车站地铁广告、电梯广告、滚动显示屏等都是很好的新媒体营销形式。
3.根据新媒体不断发展的步伐，不断创新营销模式
在新媒w时代，消费者在需求方面不仅停留在简单的产品或服务方面，更加重视的是体验式的消费，重视消费体验。为了更好的为用户提供体验式消费，企业可以借助网络技术，提供一个开放的、仿真的虚拟平台，使得用户能够自由的参与到产品的销售中，提高营销效果。例如，对于衣服的虚拟穿戴服务，企业可以建立一个虚拟的穿戴平台，让用户通过互联网平台就可以实行自由搭配，从而更好的选择适合自己的衣服。这种方式不仅能够有效满足消费的选择欲望，同时有着更高的趣味性和互动性。在新媒体时代由于各类信息的复杂和广泛，垃圾短信的层出不穷使得消费者产生反感情绪。而借助植入式广告则可以很好的把广告融入相关的故事情节或者游戏当中，使得用户不会产生反感情绪，并提高品牌效应。
4.打造企业品牌，建立营销危机公关机制
随着新媒体时代的到来，一个企业的经营活动能不能成功其关键在于企业能够正确合理的处理存在的各种危机。而网络化的发展使得信息的获取更加快速和便捷，消费者能够以最快的速度获得企业的相关信息，使得企业处理危机的时间大大缩短。因此在这种情况下，企业有必要建立针对新媒体时代的危机营销公关机制，从而更好的维护及塑造企业的良好形象，创建企业独有的品牌。首先，要开发和丰富口碑营销策略和技术，加强企业品牌和形象创造；其次，要建立信息的及时检测和预警机制，能够以最快的速度掌握企业相关的各种信息，并建立及时的应对机制，及时消除这些危机。再次，需要构建有效的危机管控机制，机提高企业的服务态度质量和水平，提高沟通和交流能力，加强在网络媒体方面的信息引导和传播能力，从而更好的引导用户及受众的正面观点，引导正能量，避免信息轰炸带来的负面影响，通过多种媒体手段及时有效的实现和消费者的畅通交流，避免企业品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作机制，正确处理一些危机事件，加强媒体展示和企业正方面的宣传，从而更好的恢复企业的品牌形象。
总之，在新媒体发展时代下，企业在营销方面要及时转变营销观念和营销方式，丰富营销手段及方法，以消费者为核心，引入先进的营销理念及手段和技术，从而使得企业在新的 历史发展时期能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现更大的发展和进步，获得更高的企业受益，创建企业良好的社会口碑和品牌，借助新媒体掌握营销的主动权，促进企业更好的发展。
参考文献：
[1]代治国，于瑞雪，陈金琦，孙月.新媒体环境下营销策略的研究[J].中国商贸，2014（14）.
新媒体品牌策略分析报告 第6篇
关键词：企业品牌；企业形象；新闻营销
受到经济发展和市场竞争进一步加剧的影响，企业营销观念也得到了一定程度上的变革和创新，新闻营销作为整合营销后产生的新营销理念，以其自身优势逐渐引起了广大企业经营管理者的高度关注.在企业品牌形象的树立过程中合理应用新闻营销，能够促使企业品牌形象得到进一步推广，让社会大众对企业品牌文化形成深刻的认识，为企业经营管理活动奠定坚实的群众基础.所以新时期在追求企业现代化建设的过程中十分有必要对新闻营销工作进行系统分析，为新闻营销作用的发挥和企业良好形象的树立提供相应的保障.
1企业品牌形象的内涵
企业品牌形象并不能够与企业品牌本身等同，品牌形象实质上是通过听觉、触觉、视觉等人体感觉器官进行传达，并且在传达过程中能够融入一定主观判断的、在人的头脑中形成的关于企业品牌整体认识和影响的综合反映，具有明显的主观性、倾向性和稳定性特征.通过对企业品牌文化的宣传，社会大众能够对企业品牌形成一定的认识，进而促进企业品牌形象的成熟，并且社会大众对企业品牌形象的讨论和分析能够形成大众舆论，对消费者的消费行为产生特定的影响.而对社会大众舆论与消费者消费倾向进行分析能够发现，良好的舆论会产生积极的影响，刺激消费者的购买行为，而消费者的大量消费能够进一步优化企业品牌形象，促使企业品牌文化的价值得到显著的提升[1].由此可见，企业品牌形象的进一步优化对于提升品牌效应、刺激消费者消费、增强企业经济效益产生着一定的积极影响.
2影响企业品牌形象的因素
在企业建设发展过程中企业品牌形象会受到诸多因素的影响，并且在不同影响因素的作用下企业品牌形象能够发生一定程度上的变化.因此要想保证企业在发展过程中树立良好的形象，就应该注意对影响企业品牌形象的因素进行分析，为企业持续稳定发展提供良好的支持.对企业品牌形象的树立工作进行具体分析能够发现，影响企业品牌形象的因素主要包含以下几个方面：其一，产品形象.产品形象是企业品牌的有形印象和物质基础，能够对企业品牌形象产生直接的影响，好的形象必然会刺激消费者的消费欲望，增加消费，而不好的形象则会导致消费者对企业相关产品产生抵触心理，影响企业发展[2].其二，环境影响，在企业中，环境形象主要指企业中的生产、销售和办公环境，有助于促进企业形象的树立，良好的环境形象在提升企业品牌信誉度、知名度方面发挥着重要的作用，对于提升目标消费群体的购买力产生着相应的积极影响.其三，企业业绩形象.在企业中企业的业绩形象具体指在企业品牌形象影响下产生的盈利水平，一般包含销售额、利润率、收益率等元素.同时对企业业绩文化进行分析可以发现企业品牌盈利水平能够直接客观的反映出企业品牌的经营情况，因此要想充分发挥企业品牌形象的重要作用，就应该注意对企业业绩形象进行分析，以企业业绩形象宣传让消费者群体对企业品牌形象形成深刻的认识，促使企业在良好品牌形象的作用下获得广大消费者群体的支持，进而逐步提升企业经营管理经济社会效益.其四，员工形象.企业中员工形象是其企业品牌形象的重要组成部分，基本包含员工的服务态度、职业素养、装束仪表以及行为规范等，只有保证企业员工形象，才能够为企业品牌形象的树立提供良好的支持，促进企业品牌形象的作用得到充分发挥.因此企业在建设发展过程中应保持对员工形象的高度重视，以好的员工形象为企业品牌形象的树立提供良好的支持，为企业在新时期的持续稳定发展奠定坚实的基础.
3新闻营销对树立企业品牌形象的意义
在企业建设发展过程中合理组织开展新闻营销工作，制定相对科学的新闻营销策略能够促使社会大众对企业形象形成深刻的认识，使企业形象真正深入人心，为企业稳定发展提供相应的保障.特别是企业在组织开展新闻营销工作的过程中以产品的差异性作为定位，就能够对消费者群体的购买欲产生一定的刺激性作用，甚至引发消费者高涨的消费热情，为企业良好品牌形象的树立和企业经济、社会效益的获取创造有利条件[3].具体来说，企业新闻营销工作对企业树立品牌形象的意义表现在以下两个方面：其一，能够有效提升消费者对品牌的感知价值.品牌的感知价值是企业品牌形象的重要组成部分，一般来说，感知价值包含感知成本、社会价值、情感、功能等几个方面，企业合理组织开展新闻营销工作能够让消费者借助新闻营销来认识品牌，对品牌价值形成深刻的感知，进而有效刺激消费者的消费欲望，为企业经济效益的获取提供相应的保障.可以说新闻营销策略的质量对消费者的购买行为产生着直接的影响，因此必须认识到新闻营销在宣传企业品牌形象、刺激消费者消费方面的重要作用，充分发挥出新闻营销的作用为企业良好品牌形象的树立提供坚实的保障.其二，合理组织开展新闻营销策略能够进一步提高消费者对企业品牌的忠诚度和依赖度，使消费者成为企业产品的未来潜在消费群体，为企业创造稳定的消费源，为企业的良好发展奠定基础.可见科学合理的新闻营销工作对企业品牌形象的树立和企业的持续稳定发展都产生着一定的积极影响，企业在发展过程中应保持对新闻营销工作的高度重视.
4基于企业品牌形象基础的企业新闻营销策略
企业在发展过程中要想树立积极健康的企业品牌形象，增强社会大众对企业品牌的信任感和认同感，就应该加强对企业新闻营销工作的重视，以合理的新闻营销为企业品牌形象的树立提供良好的支持，为企业群众基础的获取提供相应的保障[4].本文以阿里巴巴和小米手机为例，对基于企业品牌形象基础的新闻营销策略进行了分析，希望为企业新闻营销工作的全面推进提供相应的理论指导，促使企业品牌形象得以良好的树立.
阿里巴巴企业在企业品牌形象方面制定的新闻营销策略
阿里巴巴集团在社会上树立良好的企业品牌形象，促使其产品获得广大消费者群体的高度认同，并进一步推动企业得到了不断壮大，与马云团队所制定的新闻营销策略存在密不可分的联系，正是在相对科学新闻营销工作的作用下，企业的知名度得到了一定的提升，企业积极健康的品牌形象也得到了良好的树立，为企业持续稳定发展提供了相应的支持.在具体操作方面，马云团队为了进一步提升企业的知名度，从创业初期开始就尝试借助新闻报道的方式对阿里巴巴企业的品牌形象和商业活动进行广泛宣传，从而引起媒体和社会大众的广泛关注.如马云曾多次受邀到国际知名大学———剑桥、哈佛和商业峰会上进行演讲，在讲解先进创业和管理思想的同时，也促使阿里巴巴集团的商业理想和信念得到了一定程度上的宣传，在媒体对这些事情进行大力报道后，马云和阿里巴巴集团的影响力得到了有效的拓展[5].这样借助良好的新闻宣传活动，不仅阿里巴巴企业形象得到了一定程度上的提升，并且也为新闻媒体创造了价值，促使新闻报道获得更为广泛的关注.这样新闻机构就逐渐与阿里巴巴集团建立了良好的合作关系，对阿里巴巴集团的新闻宣传工作和企业品牌形象树立都产生着相应的积极影响.例如在“绿城房产”事件中，就充分显示出合理组织开展新闻宣传活动对企业品牌形象的树立产生着一定的积极影响.在“绿城房产”破产时，马云由于与绿城集团的懂事长存在个人友谊，因此积极呼吁阿里巴巴集团员工买房相救绿城集团.在做出这一决策后，阿里巴巴集团制定了合理的新闻宣传策略，对马云仗义相救行为实施正面报道，引起社会大众的广泛关注和热烈讨论，而这些正面报道的存在对阿里巴巴集团良好品牌形象的树立产生了相应的积极影响.并且从新闻媒体角度进行分析，这样的报道虽然涉及到商业活动，但是实质上带有一定的娱乐化色彩，对读者的吸引力更强，读者在阅读新闻报道和参与评论的过程中实质上会产生一种对阿里巴巴企业形象的认同感，为阿里巴巴企业知名度的进一步提升创造了良好的条件[6].由此可见，合理组织开展新闻宣传策略能够加深社会大众对企业品牌形象的认识和认同，所以我国其他企业在打造和推广企业品牌形象的过程中也应该积极借鉴阿里巴巴集团的成功经验，合理应用新闻宣传策略树立良好的企业品牌形象，为企业市场竞争力的获取以及在新时期的持续稳定发展创造条件.
小米手机在企业品牌形象方面制定的新闻营
销策略小米手机领导决策集团在树立企业品牌形象的过程中也充分利用新闻营销策略制定了相应的措施，在充分发挥新闻营销作用的基础上促使企业品牌形象得到了良好的树立，在促进企业稳定发展方面贡献了一定的力量.对小米手机的新闻营销策略进行分析能够发现，概括的说小米企业的新闻营销工作主要包含以下几方面的内容：首先，小米手机的市场定位相对精准.小米手机的核心宣传思想就是手机的高配置和低价格，并且智能化程度高，在新闻宣传工作中通过对目标消费者的消费需求、购买趋向、购买能力和购买方式进行全面分析发现，智能化程度高和低价格是目标消费者群体的心理消费需求，并且年龄在24-45岁、月收入3000左右的职员和大学生群体为主要消费对象.这样在完成对目标消费市场的精准定位后，小米手机结合企业实际情况制定相应的新闻营销策略，新闻营销的针对性和系统性更强，促使新闻营销取得了初步成果，小米手机品牌形象也得到了相应的树立.其次，制定相对科学的产品策略.小米手机技术水平相对较高，整体配置在我国同行业中保持先进水平，并且整体功能大，从问世后便结合目标客户群体的需求推出“智能发烧机”的营销了理念，并在每一年对产品进行更新.在营销过程中借助新闻营销工作，企业对小米手机进行了广泛宣传，特别针对产品功能与消费者群体需求方面的契合点进行突出宣传，新闻营销工作取得了初步发展成效，对企业品牌形象的树立也产生了一定的积极影响[7].此外，在新闻营销过程中，小米手机还结合对新媒体技术的应用创建了“米粉”交流平台，结合消费者的产品需求开展新闻推送活动，为消费者群体提供高质量的新闻营销服务，使企业对消费者群体的吸引力逐步增强，为企业品牌形象的树立提供了相应的保障.再次，制定巧妙的价格策略.在新闻营销工作中，小米手机企业在对目标消费者手机成本进行充分分析的基础上，制定了能够对消费者产生强大吸引力的低价营销策略，甚至推出裸机低价营销.这样在小米手机高端配置和低价格的吸引下，小米手机获得消费者群体的高度关注，因此在销售过程中迅速打开国内市场，获得了一定的市场占有率，市场竞争力进一步提升.同时，为了突出小米手机的价格竞争优势，在组织开展新闻营销工作的过程中，相关新闻报道不仅对小米手机的性能进行宣传和推广，还突出强调了多元价格策略，促使小米手机获得不同层次消费群体的关注，最终促使小米手机新闻营销策略获得了一定的成功.又次，合理选择电子渠道销售.小米手机在组织开展新闻营销工作的过程中充分利用互联网技术际和消费者对网购行为的高度认同，在旗下物流资源的支持下尝试实施了“网络销售+物流公司”的全新销售模式，在节省实体店费用的同时制定了企业和消费者都相对满意的价格，为新闻营销工作的成功奠定了基础[8].同时在对电子化销售进行新闻营销的过程中，可以将电子销售网站的链接与新闻报道相关联，让消费者在获取新闻信息的过程中能够直接跳转到电子销售平台上，方便消费者了解小米手机品牌文化和购买小米手机，在刺激消费的同时也促使小米手机在社会上树立了良好的品牌形象.最后，制定了成功的促销策略.在小米手机促销工作的新闻营销中，其以召开会的方式吸引媒体和消费者的注意力，有效提升了宣传效果，并且在新闻媒体的大量报道中，小米手机品牌形象得到了一定的树立，企业品牌的知名度进一步提升，对营销效果的获取和企业的持续稳定发展产生了一定的积极影响.可见科学的新闻营销策略为小米手机企业品牌形象的树立和企业市场竞争力的获取创造了良好的条件.
在树立企业品牌形象的工作中，合理组织开展新闻营销工作能够保证社会大众对企业品牌形象形成深刻的认识，对良好企业形象的树立以及企业市场竞争力的获取也产生着一定的积极影响.因此总结阿里巴巴和小米手机的成功新闻营销工作经验，企业在发展过程中也应该加强对新闻营销工作的重视，积极探索科学的新闻营销措施，为企业形象的树立和企业的稳定发展奠定坚实的基础.
新媒体品牌策略分析报告 第7篇
关键词：新媒体环境；电视；营销策略
新媒体随着信息技术的不断发展而异军突起，被称为“第五媒体”（相对于传统媒体而言）。新媒体的出现使媒体环境从根本上发生了变革，给传统媒体带来了巨大的挑战，也对电视营销所占的市场份额带来了影响。因此在新媒体的环境下电视营销策略非常必要，要通过对电视影响策略的变革，来完成其与新媒体的整合，塑造新媒体环境下电视媒体的新形象。
1.新媒体环境下电视营销受到的影响
媒体环境因为新媒体的出现和迅速发展而从根本上发生了变化，这种情况下，电视营销也不可避免地受到了新媒体环境的影响。
新媒体环境给电视营销带来了更加严峻的挑战
市场营销实质上就是各媒体对市场份额的抢占。根据美国某公司对广告公司经营状况进行调查之后表明，虽然电视广告所占的市场份额依旧是最大的，但是商家对电视广告投放额的不断下降也是不能否定的事实，而对网络和数字媒体的投放额却不断增加。电视广告投放额的下降表明了电视广告的生存空间也受到了挤压，电视营销所占的优势正在渐渐减少，而且市场份额的抢占会让电视营销的成本进一步加大。
新媒体环境给电视营销带来了前所未有的机遇
作为传统媒体的电视在新媒体环境下要与其他媒体加强合作，尤其是与新媒体的合作。电视营销与新媒体合作之后会发生质的变化，大大地改变营销渠道和方式，形成前所未有的机遇，拓宽电视营销的发展空间。
2.新媒体环境下电视营销的整合营销策略
将各种营销手段和营销工具有机地结合起来，从而将单独的营销工作化为一个整体就是整合营销，例如广告、销售促进、公共关系等。整合营销本着的核心的思想就是将客户需求作为整个营销的中心，双方相互沟通从而能够建立长期的合作关系，达到双方共赢的结果。营销手段和营销工具在新媒体环境的影响下发生了翻天覆地的变化，电视媒体将传统媒体与新媒体的营销手段整合利用，才能够将优化配置资源、降低成本，真正做到借力于新媒体。
将新媒体营销手段运用到电视营销中
电视媒体可以利用新媒体资料及时、实时的特点，通过对新媒体信息的筛选和鉴别之后，利用新媒体中有效、真实的信息，提高节目质量。电视媒体还能够将新媒体中的网络媒体、手机媒体等作为自身的播放渠道，利用新媒体的手段来传递信息，使得电视媒体的受众范围扩大，刺激新的营销机遇的出现。
在新媒体环境下搭建电视台营销新平台
系统整合营销资源之后的成果体现就是营销平台。营销平台不仅奠定了宣传与广告的基础，而且创造了公共合作关系的条件。电视台资源整合之后，还可以建立企业与媒体的合作平台，使传播的信息更加具有传播价值。
电视营销与新媒体发展战略合作
新媒体产业链的形成与跨媒体运营因为有了电视媒体的数字化、网络化而有了实现的条件。例如江西卫视与乐视等网络合作，通过电视台将首播权以协议的形式交托给对方，既能够确保电视节目所具有的独立的特性，也能够使新媒体给电视媒体带来的压力得到缓解。这种资源整合是在战略合作的基础上实现的，更加具有发展前景，能够实现电视媒体与新媒体之间优势的互补。
3.新媒体环境下电视营销的品牌营销策略
电视想要在新媒体的环境下提高品质和影响力就应该进行品牌营销。近几年，电视台之间的品牌竞争愈演愈烈，甚至到了白热化的地步。新媒体环境无疑是品牌竞争新的一轮开始的导火索，在这种形式之下电视媒体应该从品牌营销策略入手，重点对待节目品质和社会形象。
电视台品牌塑造的基础就是节目的品质，不管媒体环境如何变化，节目的质量一直都是取得营销胜利的关键所在，电视营销也应该从这一点入手，为这一点服务，例如在电视广告的选择方面，就要选择与电视节目相匹配的。电视台应该建立高效且足够有创意的制作团队，弄清楚节目定位的情况下，不断推出新的、有文化内涵的节目，始终站在本行业的前端，使电视台的品牌风格得到认可。受到新媒体环境的营销，受众在节目方面具有了更大的选择空间，只有通过提高节目的品质来吸引固定的受众并强化品牌忠诚度，才能真正形成电视营销的核心竞争力。
总结
新媒体出现之后，各个媒体之间的融合成为了发展的必然趋势，未来将是新旧媒体相互整合的时代。新媒体环境下，电视媒体面临着巨大的挑战，但也暗含着不可估量的机遇。电视媒体要调整营销策略，利用新媒体环境下的机遇不断发展。
参考文献：
新媒体品牌策略分析报告 第8篇
酒店经营者如何利用消费者的实时动态信息推出时间和位置相关的促销活动？哪一个数字渠道和方式能最有效地触及当前高度互动的旅行消费者，并带来最大的投资回报率？酒店经营者是否应该花大量的时间和精力来管理评论网站和社会媒体渠道？他们应该采取哪些措施来保持酒店在搜索结果中的曝光度，以应对不断更新的Google搜索算法？
HeBS Digital近日公布的2012年十大数字营销策略回答了这些问题，并为酒店经营者如何在未来一年获得成功提供了指导性的建议。随着酒店业更明朗的发展前景、技术的进步、越来越多旅行者使用移动设备等外部环境的发展，酒店业大幅提高收入机会在不断出现。
以下就是2012年酒店经营者应该借鉴的十大数字营销策略：
1.将社会媒体、本地化营销和移动营销放在今年市场计划的首位
背景：
2012年酒店经营者会经常听到这个词：SoLoMo，即Social(社会媒体)、Local(本地化)和Mobile(移动营销)，SoLoMo就像是这三者与营销平台的“完美婚姻”。这对酒店经营者意味着什么？因为大多数酒店客人都热衷于SoLoMo服务：大部分社会网络互动是旅行者通过移动设备完成的，消费者每月使用的本地搜索量达30亿次，而且1/3的移动搜索包含了本地化的意图，相比之下，1/5的桌面搜索包括本地化的意图。
与传统互联网领域不同的是，SoLoMo使酒店经营者能够将客户的实时地理位置信息与其兴趣爱好等个人信息结合起来，推出基于地理位置的实时促销活动。基于地理位置的社会媒体(如Foursquare)的成功向我们证明：奖励和推荐只是第一步，酒店经营者需要考虑如何利用SoLoMo与消费者互动，从而获得更多的额外收入。
行动步骤：
通过加大对社会媒体、本地化营销和移动营销的投入，酒店营销人员能够为消费者带来更加个性化的相关内容，并增强与现有和潜在客户的互动。
首先，你的酒店信息是否在主要数据供应渠道进行了优化(这些渠道通常为当地信息列表和地理社交网站提供数据)？是否在本地搜索服务网站(Google Places、Yahoo Local和Bing Local)上进行了优化？是否在本地在线企业列表和黄页上进行了优化？你是否制定了一项本地化内容列表计划？
一旦你在酒店的本地内容和列表策略方面做好准备，就要开始增强你的移动营销力度了。酒店的本地信息对其移动网站的关联度和互动性的影响有多大？酒店网站上的优惠促销活动和本地活动是否自动更新到其移动网站？你利用什么工具确保这些实时促销及本地活动能够被搜索引擎抓取，微型格式(Micro-format)还是结构代码(Schema Code)？你的酒店是否通过Google推广了优惠券促销活动?
其他建议包括针对本地签到的客户推出实时促销和奖励活动，社会媒体促销活动，在Facebook和Twitter上促销活动并进行宣传。基于地理位置的社会媒体营销使酒店经营者能够融入客户的生活中，并以多种方式与他们保持联系，这在以前不可能做到。业内专家预测Foursquare式的签到模式将最终演变成一种更加深度和增强体验的“社会分享“模式。社会媒体、本地化营销和移动营销是推广实时本地促销活动的绝佳方式，2012年关注这三项营销渠道将有助于你在竞争中获胜。
2.我了解该行业的复杂性，所以应对复杂的数字领域和在线市场时要做好准备。
背景
由于酒店分销领域在不断变化，酒店经营者很容易被某些“夸张”的新闻标题所迷惑，例如“Google将改变你酒店的分销策略”、“Facebook是一项有效的电子商务引擎”、“如何通过Twitter进行营销？”和“手机应用对酒店分销的影响”等，以及一些赞美OTA的文章(主要由于其所谓的广告牌效应和新客户获得能力)。酒店经营者每天面对大量持不同观点的文章，而往往这些观点互相矛盾。
经济衰退为旅游领域带来了很多新的公司，这进一步加剧了在线营销和分销渠道、以及在线旅游消费者行为的复杂性。社会购买网站(团购网、限时销售网以及仅限会员购买的网站)和Last-minute移动网站都将自己标榜成“酒店分销领域的未来”。更令人不解的是，移动和社会旅游网站还改变了旅行者搜索、计划和购买旅游产品的方式——更短的提前预订时间、更高的透明度和好友的推荐都无不影响着消费者的购买行为。充分理解这个日益复杂的数字领域和在线旅游消费行为就像一个里程碑式的工作。
行动计划
在这个动态变化的行业中，每天花时间留意当前的酒店数字营销趋势是酒店经营者必须做的事情。首先，决定你该使用哪些新的营销渠道和方式。尽管数字领域发生了众多变化，但是酒店营销和分销的基础没变。要正确区分这些新的网站和业务模式，试着问自己几个简单的问题：某家网站是广告媒体还是分销渠道？它是否违背价格一致性和最优价格保证原则？通过这些网站进行促销是否会背离你现有的商务、团队和休闲旅客？与这些新兴渠道合作是否符合行业营销和分销的最佳做法？
深入了解每项数字营销举措对新的在线旅游消费者的影响，先进的分析技术能够帮助你了解这个令人费解的领域。在日益复杂的环境下，可以考虑与一家在线渠道策略咨询公司合作，便于你了解行业动态，保持竞争力。
3.继续将线下营销活动转移到线上，并且通过多渠道与旅游消费者互动。
背景
营销活动继续在从线下转到线上。在线渠道已经迅速发展了足足16年，排名靠前的46家连锁酒店的在线预订量占了所有连锁酒店CRS预订量的54%；仅在过去四年中，在线渠道的酒店预订量增长了25%，而GDS旅游商渠道和呼叫中心渠道分别下降了25%和。重要的是预算也越来越趋向于向在线营销渠道投入，而这些预算主要投入带来最大预订量、最节约成本、同时保护价格一致性原则的酒店分销渠道。
2012年，移动网站和社会媒体将进一步打造高度互动的体验，以满足旅游消费者随时随地进行互动、实时查看信息、进行交易、分享内容及其他客户服务等需求。针对这类新型消费者，酒店需要一套全新的多渠道营销策略，使得酒店能够在所有的接触点与消费者进行互动。
行动计划：
多渠道营销是精明的在线直销渠道策略的基础。在这种环境下，酒店网站、SEM推广、电子邮件营销、社会媒体和移动营销活动存在共存的关系。例如，如果你在酒店网站推出一项促销活动，你还要通过电子邮件进行营销，在Twitter和Facebook上进行宣传，进行相应的付费搜索广告营销，并且在酒店博客上进行宣传。
2012年，酒店经营者需要在技术和专业知识方面进行投资，以便更好地利用这些多渠道平台和模式的营销活动。例如，在技术方面进行投资能够更加集中和聪明地传达营销内容：确保酒店和目的地所有新的优惠交易和活动能够自动通过酒店网站的内容管理系统发送到酒店移动网站、Facebook和Twitter的帐号。
为了提升在线直销渠道的收入，应该在你的2012酒店营销预算中包括哪些项目呢？关于此问题，在我们最近的文章《精明酒店经营者的2012数字营销计划》中做了详细的介绍。
4.我将充分利用移动渠道带来的机会，因为市场中利用这项渠道的竞争对手不多。
背景：
如今只有手机网站可以提供为热衷于互动的旅游消费者提供即时的信息和交易能力、基于地理位置的服务和个性化用户体验。移动用户不仅需要实时的旅行计划和预订功能，还希望拥有比传统网站更棒的用户体验。
据摩根士丹利预测，至2014年移动互联网的使用率将超过传统互联网。Google一份研究表明，移动搜索量每年以4倍的速度增长，并有1/5的酒店搜索来自移动设备。Coda Research预计，从2010年到2014年移动业务每年将平均增长65%，达240亿美元。2011年许多OTA和连锁酒店表示他们的移动预订量增长了几倍。去年在我们所有的酒店客户中，移动网站访问量超过，超过3%的预订量来自移动设备。
精明的酒店经营者知道，移动网站与传统的网站的运行模式不同。手机用户比传统网站的用户的注意力更分散，他们的浏览时间更短，并且经常在旅途中。
行动方案：
酒店经营者需要建立针对移动网站的营销策略，而不是尝试让酒店移动网站适应现有的酒店传统网站。将1280 x 1024像素的传统网站屏幕压缩到320×48的手机屏幕显然是徒劳的，这必定会影响可用性和转化率。
2012年，酒店经营者应该继续关注打造和提升移动网站，并推出移动营销策略，如手机SEM(搜索引擎营销)、SEO(搜索引擎优化)、手机社会媒体活动、互动抽奖和比赛。2012年，酒店应该将其整个数字营销预算的9%-10%用于移动营销。
首先是移动网站——与消费者互动的移动枢纽。你的移动网站设计是否以提供很棒的用户体验为目的？它是否带来一个互动的现代化设计和功能？是否包括针对你主要客户群的内容？是否通过手机SEM、SEO(如Google的移动广告词)和手机社会媒体活动来提高移动网站的“能见度”？手机社会媒体活动、抽奖和比赛活动是否增强了移动网站的互动性？你的移动网站是否与最近的Google Panda和Freshness算法更新兼容？达到了他们对于内容独特性和互动的要求？
这就是2012年酒店经营者应该特别关注的移动营销策略：移动SEO、在移动网站列表中加入移动网站链接、移动SEM(付费搜索)、在主要移动应用市场移动横幅广告、手机抽奖和比赛活动、通过手机短信进行营销等。
关于酒店经营者是否应该开发一款手机应用(或关注他们移动网站开发)的问题，如果你是一家独立酒店，或者是特许经营的酒店和度假村，以及更小型的酒店连锁，我们强烈建议你不需开发手机应用。这些酒店最好关注如何打造并发展他们的移动网站，并通过移动策略进行推广。一家单体酒店的移动网站比一个相当的手机应用程序的成本要便宜6-10倍。随着移动技术的快速发展，开发手机应用程序和移动网站之间的差距将会消失。此外，移动网站应该被默认为一个跨平台的网站，可用于所有移动平台(如iPhone、黑莓、Google Android以及Windows Mobile等)的浏览，而手机应用程序或一个应用程序的个性化版本必须要针对每个主要的移动平台进行开发。
5.既然知道社会媒体是一项消费者互动的渠道(而非分销渠道)，那么就要充分利用社会媒体来制造与酒店相关的“话题”、锁定目标消费群、提供客户服务并增强用户体验，——这将最终为酒店网站带来更多的访客和互动，并提高转化率。
背景
毫无疑问，社会媒体改变了旅游消费者搜索和计划旅行的方式、获取旅游信息和判断信息可信度的方式。互联网用户越来越受到社会媒体网站和旅游评论网站的影响。通过使用全面的社会媒体策略，精明的酒店经营者能够成功地与客户互动，提升他们的体验和客户服务，并提高酒店知名度。
许多酒店经营者低估了在社会媒体渠道管理酒店信息的复杂性和参与度。乏味、广告信息、缺乏互动性、缺乏创新和趣味性束缚了许多酒店的社会媒体影响力。
行动计划：
2012年，社会媒体应成为任何酒店营销策略和酒店在线直销策略的重要组成部分。
社会媒体和社会化营销策略应是酒店整体营销的一部分。在衡量社会媒体营销带来的效果时，不要仅仅关注预订和收入，还要关注——利用社会媒体建立品牌知名度；作为与消费者互动的平台之一；作为一项重要的客服渠道；为酒店网站输送流量的渠道之一；让酒店看上去紧跟潮流。
今年酒店经营者应在Facebook和Twitter上建立和发展持续的酒店品牌影响力，监控并管理客户评论和客户问题，与消费者互动(提问、抽奖和比赛)，选出你酒店的社会媒体“冠军”;并与一家社会媒体策略和技术公司进行合作来提供策略、培训和技术方面的实施等，例如Facebook个性化标签和竞赛等。
最近推出的Google Panda使你酒店网站的访客通过Facebook、Tweet和Google +1等分享网站内容，从而增强了互动性，并且有助于进行搜索引擎优化营销活动。
避免酒店经营者参与社会媒体渠道经常犯的错误，如偶尔几条信息、只关注促销活动、不回复客户问题或用户评论，以及删除评论等。
6.努力应对Google Panda和Freshness算法更新带来的挑战
背景：
现在的酒店网站不仅要努力满足访客的需求，还要应对搜索引擎带来的挑战。Google每年针对其搜索算法更新500多次，2011年有两次重要的更新：Google Panda和Google Freshness，两者对于内容、互动性和页面下载速度的严格要求使很多酒店网站看上去变得过时。除了深度和相关内容之外，Google Panda还要求网站拥有提高用户粘度的互动和独特内容；而Google Freshness的要求更高：需要酒店网站时刻保持“新鲜度”，维护新的内容以提高在搜索引擎中的排名。
为什么这些更新对酒店业很重要？因为50%-70%的酒店网站访客和网站预订来自主要的搜索引擎。通常情况下，酒店网站的内容很丰富：酒店信息、酒店各项产品及服务的介绍(从客房到会议室)，但是这些统计内容缺乏独特性、互动性和新鲜度，这是Google推出最新算法之后酒店网站面临的最大问题。
行动计划：
2012年，酒店经营者应该聘请专业的酒店行业来保持酒店网站内容的新鲜度，努力提高网站内容的独特性和互动性。
针对实时优惠及活动建立促销登陆页面；经常更新季节性促销活动、体育活动和本地节日等内容，并针对不同的客人推出不同的活动；针对每一个当地促销和活动，使用微型格式(micro-formats)，这等于向搜索引擎表示这些活动事实上都是独立的，每个活动都有开始和结束时间；在所有有时间限定的内容页面整合结构代码；在酒店博客上新闻的同时，突出特价推广和活动：讨论本地活动、强调某位客人的住宿体验、本地季节性活动、并添加吸引用户互动的信息图表功能。
酒店经营者还需要做的事情是在酒店网站上整合Twitter和Facebook上的互动信息，以确保这些互动被记录下来，并且是实时和相关的。
更新酒店网站应该不是一项成本很高的任务，一个好的内容管理系统可以为酒店经营者有效管理这些工具带来便利，并确保将酒店网站上的新内容(如促销活动及套餐)自动发送到酒店移动网站、Twitter和Facebook页面。
7.今年我将减少对OTA的依赖，为酒店带来更多的增量收入。
背景：
2007年至今，OTA的市场份额增长了32%，代价就是酒店品牌网站的市场份额下降了。STR估计，仅在2010年OTA的分销收入(从酒店获得的佣金)就超过了25亿美元，通过OTA出售酒店客房的成本比在线直销渠道的成本高出10-15倍。
我们没法想象100%的在线预订都来自于直接渠道会是怎样一番景象。OTA和其他中间商确实在特定的旅游计划和购买过程中扮演了重要的角色。即使在互联网出现以前，美国约25%的酒店预订来自间接渠道(旅行、旅行社和批发商)。
行动方案：
利用酒店网站拉动直接预订是2012年酒店经营者的首选策略，除了它是最节约成本的分销渠道之外，在线直销渠道能够带来长期的益处和竞争优势：它可以阻止价格和品牌被侵蚀，有助于酒店“拥有”自己的客户群，有助于推行交叉销售和多渠道营销策略，建立品牌忠诚度等。OTA在连锁和独立酒店的在线预订份额中应该分别不超过15%和25%，而不是目前OTA所占据的高达40%的市场份额。
要改变以往的定性思维：OTA的佣金=营销成本。进行分销成本分析，严格遵守价格一致性和最优价格保证原则，关注并针对在线直销渠道做好预算，按照Google Panda和Google Freshness的要求重新设计酒店网站。做到了这几点，你将拥有比OTA和其他竞争对手更大的竞争优势。学习如何比OTA更好地营销你的酒店，利用新兴的渠道(移动和社会媒体)与你的客户互动，并时刻关注客户体验。
最后，将OTA当成一个获得增量收入的分销渠道，例如淡季、团队取消和周末促销等情况下。
8.我不会采取孤注一掷的做法，在2012年仍然使用团购和限时销售网站
背景
团购和限时交易网站是在经济衰退背景下的产物。旅游业中这类网站包括Groupon Getaways、以及，它们是市场供需平衡和经济生活的组成部分。这类网站要想生存，必须要存在需求方(会员数量/互动的购买方)和供应方(产品数量和诱惑人的交易)之间的市场平衡(价格-数量)。
所有的迹象表明，2012年酒店业将逐渐复苏。STR预计酒店业三大重要指标(入住率、日均房价和每间可用房收益)将稳步增长。
随着旅游需求的上升，酒店经营者不再愿意参与团购和限时购买促销，因为这类网站在公开折扣的商业模式上要求获得更大的折扣(50%-60%)。在线旅游购买者由于没能在团购网站上找到新的酒店优惠交易，只能回到之前的预订渠道：酒店直销渠道、OTA、GDS和呼叫中心。
行动计划：
某些酒店参与团购和限时购买网站只是迫于竞争压力。我们的建议是不要屈服，坚持酒店分销的基本要素，确保你的在线直销渠道涵盖这些要素。
酒店经营者应该意识到“无意识的渠道份额损失法则”：同一家酒店通过这些深度折扣渠道(例如限时购买网站Groupon Getaways、、或者是一家OTA)进行的任何预订意味着酒店网站、呼叫中心和GDS渠道的预订就会相应减少。
这就是为什么我强烈建议酒店经营者关注在线直销渠道(酒店品牌网站)，这是截至目前最便宜的分销渠道。通过一个单体酒店的网站进行的每单预订成本只有10-11美元，包括所有的营销和广告成本。
9.我将关注决定数字营销活动效果和ROI的因素，更好地利用分析技术来衡量ROI和营销活动效率，并不断进行测试以达到更好的效果。
背景：
社会媒体是一项酒店分销渠道吗？移动网站是否能够带来预订？我们是否仍然要参与电子邮件营销(这项渠道被很多酒店经营者视为无效)？搜索引擎营销策略带来的广告回报率(ROAS)有哪些？
社会媒体和移动营销的流行、渠道融合和多渠道营销使酒店经营者不得不对酒店数字营销策略的效果进行评估，从而优化投资回报率。如今可行的技术分析工具能够经济有效地追踪营销成果，这些工具能够追踪酒店网站以及所有数字营销广告平台的转化率。使用分析技术使我们可以追踪呼叫中心渠道、移动网站和印刷广告的效率。
此外，我们还可以对网站访客行为进行重新定位，更加详细地分析消费者搜索和购买行为。我们为什么要拼命吸引消费者浏览我们的网站，却没法确保我们的网站满足他们的需求？对酒店网站做些小调整可能会带来意想不到的转化率。
行动计划：
如果你尚未在一项可行的分析技术方面进行投资，那么赶紧行动起来吧，因为它有助于你充分了解哪些营销活动可行，哪些不可行。
对于你的酒店网站，可以使用目前最先进的网站分析工具Adobe SiteCatalyst，许多酒店品牌和OTA使用这项工具。对于你的付费搜索活动可以使用Adobe SearchCenter，这是一项尖端的实时付费搜索活动管理工具。
新媒体品牌策略分析报告 第9篇
摘要：当今社会，市场化经济发展迅速，“酒香不怕巷子深”的时代已距离我们越来越远。各个企业要寻求发展，在打造质量过硬产品的同时，更有必要全面了解市场，有整体的宏观把控能力，良好的市场营销以及高效的执行力。这样才能够得以在激烈的市场竞争中占据地位。石化企业如果想要实现长远发展，就必须分析自己的营销活动出现的问题，并做出积极的改进，找出相应的改进发展策略和措施，这样才能够将企业做大做强。
关键词：石化企业；产品市场；营销策略分析
自改革开放以来，中国整体经济建设水平发展飞速，特别是加入WTO后，许多企业为了不断发展，引进了国际上较为先进的管理理念和方法。与此同时，人们注意到营销对整个企业发展起到很重要的影响，对市场营销开始重视起来。在商业竞争当中，良好的营销不仅可以让厂商和消费者的距离更加贴近，并且还能使得销售的数量大大提高，在市场份额持有率上，有一个质的飞跃。而石油化工企业，在我国属于非常重要的支柱型经济产业，为了让我国的石化产业得到飞速迅猛发展，在国际竞争当中脱颖而出，我们首先要在确保产品高质量的同时，与自身各种优势相互结合，通过加大营销的力度，在全世界面前有一个展示。针对具体的营销分析和策略，我会在以下段落中，逐一分析和探讨。
一、石化企业营销所存在若干问题
(一)石化企业中具备专业营销资质的人员占有比例少
在越发激烈的市场竞争当中，其实占有核心因素的就是人才竞争。在我国传统石化企业中，非常重视产品的质量和研发，所以在相当长的一段时间内，在新产品的研究以及开发过程，都投入了巨大的资金和人力物力。这样就忽视了专业营销人员的培养和开发，而且，由于缺少科学与合理的管理用人机制，对现有的营销人员并没有非常的重视，就出现了目前的营销人员整体结构，专业素质较低的状况，显然，这样并不能和市场的走向相配合发展，单单依靠以往的营销经验已经无法开拓出新的销售渠道和途径了。这造成的情况就是，营销水平相当落后，营销工作的速度无法跟上产品研发的速度，这样对石化企业来说，造成了一种失衡现象。
(二)石化产品的营销渠道受局限
在过去的石化企业产品营销当中，按照计划执行，是销售的主要渠道。一般是提前做好整体的销售计划，然后依照计划来进行具体的活动。但同时，以往的这种销售的渠道，在市场经济的条件之下，局限性越来越明显。由于实际销售过程中，存在着种种随时发生的问题，因为时间与空间的局限性，厂家和消费者之间，无法建立有效、及时的对接和沟通工作，对于部分客户体验过程中发现并提出的问题，也无法第一时间解决。由于前期的营销准备工作，资金已经进行了巨大的投入，因此在后期发展上，一些小型的企业无法承受后期的资金投入，这样也就造成了传统营销模式的单一性。
（三）不具备关于石化产品方面的全面营销知识
经笔者调查分析发现，在目前的石油化工企业当中，很多企业在营销方面，并没有形成非常完善具体的营销策略，在保障机制的建立方面，也尚且非常薄弱。在宣传策划方面，产品的特点和优势，并没有具体的宣传实施手段。同时，在石化企业当中，有部分营销人员，本身就不具备营销专业资质，对一些较为先进的营销手段和方法，并没有运用到实际工作当中。还有个别企业领导，本身就缺乏营销方面的知识，对现代化的营销手段不能很好的掌握和实施，一切都是根据以往的一些经验来进行。
二、关于石化企业的营销策略的探讨分析
(一)把关联性营销策略融入到石化营销当中
传统营销的方式较为单一，现在出现一种新的更加先进的营销策略，是关联性营销策。通过和传统营销的相互比较，我发现，关联营销对营销活动，以及相应的各个环节的互动更加重视。不再像之前的销售活动，仅仅存在于售前与售中。其实，在营销的各个阶段，石化企业都应加强重视和消费者之间的了解和沟通。通过沟通，消费者能够对企业产品有更进一步的了解，与此同时，石化企业与消费者之间的及时沟通，能随时掌握到消费者的实际需求，并且能得到消费者提出的各种建议。这样就能够让石化产品变得更加完美，与消费者的需求点平衡，市场的整体方向和发展也可以更好地了解，从而带动下一步的新产品的研发和销售。这样也直接提高了消费者满意程度，从而带动了企业的经济效益。由于企业和消费者之间的互动及时，紧密贴合，所以拉近了企业和消费者之间的距离，为企业打造了非常优秀的口碑和品牌。在当今经济市场活动之中，消费者客户与企业间的关系，是能够直接影响企业的发展的。所以，各个石化企业与客户应当建立平等，及时的关系，能第一时间对客户的建议给予积极反馈和合理化的采纳，这样不仅能巩固老客户的信任度和市场，并且能老带新，从而开拓出更多的优质客户资源，形成从点到面的客户辐射，让石化企业得到长远的发展。
（二）注重企业考化和品牌的打造，形成品牌营销策略
石化企业在市场营销当中，关注与企业品牌和文化底蕴的打造，也是尤为重要的。产品的文化营销，主要体现在产品设计，生产以及具体的使用当中，所有这些，需要具备统一的核心和价值观念。这样就可以使本企业的产品在与同行业的竞争当中，脱颖而出，占有更多更大的市场份额，从而获取更高的经济效益。在企业的品牌文化建立过程中，除了要随时对本身产品的宣传营销活动，也可多打造有利于企业形象口碑建立的活动以及销售策略，对内打造积极的员工凝聚力，加强员工整体素质的提升，对外要时刻展示企业的核心凝聚以及口碑。良好的品牌文化营销，不仅仅能够让石化企业在市场中形成好的口碑，巩固客户对产品质量的信任度，也可提高企业员工的自豪感和归属感。从长远角度来看，能够占有更多的营销市场。
（三）注重新媒体网络营销策略
当今社会，互联网经济迅猛发展，各种新媒体应运而生。网络营销已经渗透到各行各业当中，与传统媒体的营销方法相比而言，网络营销占据很多优势，首先，从营销成本来讲，具有低成本，高回报的特点。其次，网络营销对具体的空间和时间并无特定要求，哪里有网络，就可以渗透到哪里。再则，网络营销的客户群分布较广，可以遍布全球，各种购物终端的便利，可以让客户对产品实现随时了解，随时购买，并能随时通过网络反馈使用体验。网络营销的运用，能够使客户对石化产品的体验满意度得到提升，而客户的及时反馈体验信息，也加强了石化企业和客户间的互动黏度，企业能够根据客户的及时反馈，对产品的市场投放情况有整体了解，并能随时发现客户的需求点和意见，及时的对下一步新产品的研发进行合理调整，也能从购买意愿中捕捉到客户更多潜在需求，对下一步的产品营销活动起到积极促进的作用。随时调整产品的营销策略，
(四)高品质的服务在石化产品营销当中必不可少
随着现代社会的不断发展与进步，人们对各种产品的需求度，不再仅仅局限于产品本身，还对自我满足感有了更高的要求，石化企业产品营销的过程当中，产品本身的营销占据一方面，从另一个角度来讲，对客户的心理把控，随时洞察到客户的心理需求，给客户更多心理满意度层面的关照就显得尤为重要。这样，在产品的营销宣传期，以及营销当中，能给客户提供周到全面具体的服务，在售后的延续当中，也要给予重视和关照。给予客户持续的满意度提升，这样可以强化客户对石化企业产品品牌的信任，一直长期的服务，能对现有客户起到巩固的作用，后期的各种完善服务当中，也可让客户体验到高度关怀感。有利于消费者对品牌的持续信任度，从而对接下来新产品的研发和营销，打下坚实的基础。因此，才能对石化企业的长久发展，起到重要作用。
（五）石化产品当中融入知识
营销在现有的市场发展当中，石化企业对自身的营销相关活动，需要整体而长远的规划，对营销队伍的建设，不能局限于营销策略和方法，也需要进一步提高营销团队的专业素质。在企业内部，形成人人懂专业，让营销团队的专业素养紧跟企业发展的脚步，要制定适合本企业发展的营销策略计划。在营销相关人员的引进和培训中，要对营销人员的专业知识不断进行提高，优先引进具有专业知识的营销人员，对在职营销队伍，要实施定期培训考核制度，让专业知识渗透于整个企业当中，管理层和一线工作人员都要重视专业素质的培养。整个营销团队，需形成专业素质和营销方法相结合的方法。这样对外能够打造石化企业良好的宣传品牌和口碑，对内也能进一步提升营销人员的整体素质。为企业带来长远而持续的发展。
三、总结
随着市场经济的逐渐发展，仅仅依托单方面高质量的产品已经不能满足消费者的多方面需求了。石化企业在生产和研发产品时，在打造质量过硬的企业产品同时，还需要与现今的营销理念和策略相结合，这样让产品本身和营销策略相辅相成，在打造自身企业品牌的同时，也能让具有独特品牌的产品，在市场同行业竞争中，始终保持着领先地位。对于石化企业来说，在持续的营销过程当中，需要实时注重市场的变动以及消费者的回馈和反应，能够通过各种媒介，对自我品牌做展示，并且注重和消费者之间的各种互动，随时调整和完善产品质量，随时能调整营销策略，拓展出更多稳定的营销渠道。打造更高素质的营销团队。本文对当前存在于石化企业产品营销当中的一些问题，进行了探讨和分析，并提出了一些合理的具有参考性的建议，期待能为新时代当中石化企业的整体发展起到积极促进作用。
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新媒体品牌策略分析报告 第10篇
关键词：自媒体；旅游电商企业；营销创新
一、引言
随着微博、微信、抖音短视频等自媒体平台的推出，旅游电商企业也纷纷开设自己的自媒体账号，通过自媒体平台进行产品和服务宣传，与用户进行线上互动。由于自媒体具有用户主动传播的特点，在企业运用用自己的文案、图片、视频创意等，聚集关注企业的一批“粉丝”开展精准营销的同时；也通过用户之前的互相传递，有效帮助企业完成品牌的建立，树立了公司形象。所以，自媒体平台让企业能够更加贴近用户，做到真正的以用户需求为指引。通过点赞量、关注量、转发量等直观的流量指标，企业也能更直观的了解到营销效果，做到取长补短，抓住用户关注和兴趣点，优化营销效果。
二、旅游电商企业的自媒体营销策略的缺点
虽然，各大旅游电商企业都通过自媒体平台进行了产品、服务或者品牌的营销，但从营销的方法、效果和渠道等方面，还存在以下不足：1.目标用户不明确。旅游电商企业可以通过自媒体平台积极进行用户数据的收集，在此基础上进行用户行为分析，从而实现精准营销。但是，在旅游电商企业搭建自媒体平台的过程中，我们发现企业只是考虑了信息传播的广泛性，缺乏对自己用户的合理定位，从而导致一些内容用户关注和参与的程度都较低，没有达到有效的营销效果。2.营销方法较单一。新媒体的环境，信息化时代，每天用户都要通过各种平台接收到大量信息。自媒体营销作为一种新的网络营销方式，其方法也是通过互联网信息传递而实现营销效果，因此对于用户来说没有新意，甚至会有部分用户排斥这种营销方法。究其原因，主要是旅游电商企业的自媒体营销手段都比较单一，营销的手段集中在抽奖、话题创设等简单的形式，缺乏一定的创新，从而导致了自媒体营销效果不佳，限制了旅游电商企业的发展。3.自媒体账号之间缺乏联动。目前旅游电商企业自媒体账号主要分布在微博、微信公众号和抖音等平台。很多旅游电商企业虽然具备较为敏锐的互联网思维，在各个自媒体平台推出之际，就已经注册了账号，并且孰知其运行规则，开展了账号的运营和企业营销。但是，从的内容来看，各个平台的信息存在严重雷同的情况。各账号之间没有任何的区别，缺乏企业营销的结构性和系统性设计，账号之间缺乏联动，营销效果没有体现出多平台的优势。
三、基于自媒体的旅游电商企业营销创新策略
1.精确定位目标人群，用户感兴趣内容。自媒体时代，以信息为王，自媒体营销也应该根据不同人群设置不同的内容。从信息的形式来看，文字类信息定位于心思细腻、追求全面的人，适合于旅游攻略、景点介绍等全面的内容的，而选取的平台可以是微信公众号这种拥有较稳定用户的平台；图片类信息定位于追求美好事物、想象力较强、热衷与人分享的用户，适合于旅游地或者景区的风景、美食等内容的，而选取的平台以微博这种开放的平台为主，可以最大程度扩大营销的范围，实现较理想的营销效果；视频类信息则适合于快速获取信息、追求新鲜事物的年轻人，通过有趣的视频内容，可从不一样的角度，通过娱乐化的方式进行产品或服务的宣传和推广，这类信息比较适合在抖音、快手等视频集中的娱乐性自媒体平台。2.创新营销方法，丰富营销策略。旅游电商从广义上来看是属于O2O电商模式的一种，即利用线上信息传播的优势将线下的旅游资源集中。除了常用的把线下商店的打折、提供信息、服务预订等消息推送给线上用户的方式，需要利用自媒体的人人参与的优势来营销互动营销的氛围。但在互动营销设计时需要注意使用利益驱使，这些利益的设计可以与相关旅游机构结合，提供如景点门票、酒店住宿优惠券、餐饮折扣券等；同时需要提升客户的参与度，与社会热点结合，创新参与形式，可以结合H5技术等用简单、主题鲜明的游戏、测试等形式来与用户互动；最后要注意利用用户的社交圈，激励用户参与的同时邀请更多的用户进行互动，这是对旅行电商企业营销创意的综合考验，可以采用如线下打卡某地，上传视频、照片等形式，获得相关的奖励，以此激励用户参与，同时也可以通过用户的分享来影响更多的用户。3.加强自媒体平动，建立自媒体矩阵。每一个自媒体平台适合的信息有所区别，对应的客户也有各自的特点，旅游电商企业应该根据以上特点，在不同的平台不同的内容，针对目标人群的特点来开展更加精准地营销。即使是同一个自媒体平台，用户也会有一定的区别，需要企业区别对待。以微信平台为例，关注旅游电商企业微信公众号的用户中，既有为了快速获取相关定制服务的人，也有想通过原创文章获取旅游地更多信息的人，面对这两类人群，企业不仅要做好相关服务功能的完善，同时也需要用给用户推送精准的内容，并且要注意推送内容的创新形式，对文字、图片、视频等功能进行综合运用，提升用户接收信息的效率。
新媒体品牌策略分析报告 第11篇
关键词：新媒体营销；旧式营销；企业；消费者；营销对策
0 前言
新媒体营销是大中小企业利用互联网、微博、移动电视、搜索引擎、SNS、博客、BBS、手机短信等新兴媒体进行企业品牌的宣传活动，并以此实现经济利益的行为[1]。近年来，新媒体发展形势迅猛，各种多媒体方式的出现扩大了人们的视界，改变了人们的生活方式。企业就是借助这些新兴的媒体方式，把自己的产品推向市场，并在此过程中塑造企业品牌的形象，以获得良好的经济效益。作为企业经营管理的重要手段，新媒体营销发挥着越来越重要的作用。其涵盖面非常广泛，可在网上进行的促销活动、通过论坛或者博客等分析消费者的消费行为、可进行网上调研、树立企业品牌形象、及时回访客户等，可以说，新媒体营销已交成为企业产品营销的主要途径。
1 新媒体营销的特点
新媒体营销面向世界市场
新媒营销的载体有互联网、博客、BBS等，企业应用这些多媒体手段进行产品营销活动，达到销售产品的目的。这种营销的形式决定了新媒体营销是面向世界市场的，产品营销具有全球化、无国界、开放性强等特点。
新媒体营销互动性极强
企业利用新媒体在进行营销活动时，通过论坛、电子布告栏、在线咨询、邮件、电子网络社区等方式，收集和汇总来自世界各地消费者的信息。这种双向互动的方式，不仅拉近了营销团队与消费者之间的距离，企业还能从中获取消费者的反馈信息，有助于企业在营销过程中不断改善和提高营销行为，获得更大的经济效益。
2 新媒体营销方式与旧式营销方式的不同点
新媒体营销方式是时展的产物，是符合市场发展规律的有效营销手段。可以说新媒体营销是现代管理方式的创新，是对旧式传统营销方式的继承和发展[2]。新媒体营销作为一种新的营销方式，在商业模式、定价方法、营销策略等方面与旧式营销存在显著差异，表现在以下几个方面。
新媒体营销更注重消费者需求
新媒体营销较旧式营销活动更具优势。因为新媒体营销通过互联网、论坛、电子邮件等新兴媒体手段，能及时、准确获取消费者的反馈信息，由此掌握消费者的消费动态和消费需求。企业以此作为产品生产与营销活动的依据，制定更符合市场需要的产品和营销策略，最大限度满足消费者的需求，达到经济利益最大化的效果。而旧式营销模式，仅通过广告、新闻、杂志、宣传单页等方式打开市场，不仅预算成本高，风险大，而且无法及时收集消费者的反馈信息，难以掌握消费者的真正需求。使企业营销活动在一定条件下处于十分被动的境地。
新媒体营销的不可控性
企业开展新媒体营销，将众多产品信息通过多种多媒体方式传达至消费者，但企业无法将所有信息强行灌输给消费者。消费者可以自主选择这些信息，也可以通过新媒体将各种信息反馈到网络，实现信息共享。所有，任何人都可以成为信息传播的媒体，也都可以成为信息传输的节点。因此，在传播中的不可控性是新媒体营销不同于旧式营销的显著特点。
3 新媒体营销的不足
新媒体营销在我国起步较晚，但发展很快，这决定了新媒体营销发展水平的参差不齐。新媒体营销中存在多种问题，主要有以下几点。
企业缺乏新媒体营销管理意识
这主要表现为企业管理层不重视新媒体营销或认识不够深刻，在进行新媒体营销过程中，虽然建立了新媒体营销平台，但并未充分利用这个平台进行营销活动。如不及时更新网站信息，收集消费者的反馈信息滞后等。企业管理层对新媒体营销缺乏敏锐的洞察力，这种意识的缺乏不利于企业走出去和发展壮大。
企业缺乏高素质营销人才
由于我国新媒体营销发展较晚，与发达国家相比，发展相对滞后。企业在新媒体营销中缺乏专业理念，又加上缺乏高素质的新媒体营销人才，导致我国新媒体营销水平的落后。高素质营销人才的短缺成为我国新媒体发展的瓶颈。处于初级阶段的新媒体营销，急需高素质人才。企业应善于借鉴国外先进的新媒体营销理念，并熟悉各类新媒体营销方式及技巧，注重培养和吸纳营销人才，建立具有竞争机制的营销模式。
企业对新媒体营销缺乏准确的捕捉力。
新媒体营销方式的出现，成为企业直接获取受众信息的有利渠道，但相应的也增加了营销载体的成本[3]。新媒体营销的受众可以多渠道了解企业的产品，消费行为呈零碎化和分散化，逐渐形成以自我为核心的消费行为。这同时也决定了新兴的媒体具有零碎化和界定迷糊化的特点，在一定程度上增加了企业的选择成本和营销难度。
4 企业做好新媒体营销工作的方法策略
在数字化信息时代，微博、电子邮件、论坛、手机等媒体在人们的生活中越来越普遍，这给企业开展新媒体营销带来很大的机遇，同时也带来了挑战。企业需充分认识新媒体营销的巨大潜力，抓住时机，抢先占领市场。企业在开展新媒体营销的过程中，针对存在的问题，采取以下几点对策，能有效推动企业的发展。
提高对新媒体营销的认识
新媒体营销作为一种市场营销手段，对企业有很大影响。各种新媒体技术的发展和普及，不仅改变了人们的消费形式和消费观念，也改变了人们的生活方式，人们对新媒体的依赖性越来越大。受新媒体发展的影响，企业应顺应时展的需要，敏锐地看到其中的商机，重视新媒体的应用，建立和完善新媒体营销模式。这要求企业首先提高新媒体营销的意识，抓住时机，利用新媒体与消费者进行沟通，及时有效掌握消费者行为，制生产符合消费者需求的营销产品，以提高销售量。这对提高企业的市场竞争力和实现最大的经济效益具有重要意义。
树立新媒体营销理念
新媒体的出现为企业和消费者进行及时沟通提供了良好的平台，企业应重视树立新媒体营销理念。因为在新媒体营销中，消费者是销售活动的中心，在所有营销活动的占据主导地位[4]。消费者可以利用多种新媒体方式获取企业产品信息，然后对所有信息进行自主筛选，选取感兴趣的内容信息，最后通过新媒体与企业进行互动。新媒体营销员应重视这些信息的反馈，及时收集和整理消费者的信息反馈到总部。并及时与消费者进行沟通，让消费者感受到自身的重要性，真正做到以消费者为核心的新媒体营销理念。
注重新媒体营销人才的培养
新媒体营销中存在的多种问题，很多都是因为缺乏高素质营销人才造成的。因此，培养新媒体营销人才，建立高素质的营销团队，是企业发展的重中之重。企业应通过多种方式对营销人员进行系统培训，提高营销人员的专业素质和专业技能，使其能够利用新媒体技术。在进行营销工作时，更快更有效地掌握消费者的消费行为，以此提高营销活动的效果。
加强建设新媒体网络体系
由于我国新媒体营销发展比较晚，与发达国家相比还有相当大的距离，新媒体网络体系建设滞后就是表现之一[5]。企业要重视网络体系的建设，充分利用网络体系推进信息化建设，安排专业人员管理网站信息，及时更新网站信息，与消费者进行有效沟通，解决营销过程中出现的问题，并及时反馈消费者的意见。管理层认真分析消费者的反馈信息，制定行之有效的解决方案，提高营销活动的效果，从而促使网络体系建设不断改进和完善。
加强与政府间的合作
对于新媒体营销这种新兴营销模式，国家政策给予很大支持。企业应争取得到相关政府部门的支持，积极提供必要的资料，促使其制定相关的法律准则，如税收征收、准入法则、知识产权的保护等，这些法律法规的出台能有效规范市场行为，有助于营造一个健康、有序的新媒体营销环境。
5 结语
新媒体营销是一种新兴的企业营销模式，与旧式营销模式有着很大差别，体现在新媒体营销面向世界，营销市场具有全球性特点。新媒体营销还可以通过多种新媒体与受众进行互动，使企业能够从中获取更多的信息。新媒体营销以消费者为核心，更注重消费者行为等，这些特点均能有助于企业提高新媒体营销活动效果，实现经济利益最大化。但企业在进行新媒体营销过程中，也存在很多问题，如企业新媒体营销管理意识不足，缺少高素质营销人才和对市场准确的捕捉力等。针对这些问题，企业首先应提高新媒体营销意识，组建一支高素质营销队伍，加强新媒体网络体系的建设，并注重与政府间的合作，这对提升企业品牌的形象以及实现经济利益具有重要意义。
参考文献
[1]裴莹.企业微博营销策略分析[J].中外企业家，2012（11）：74.
[2]方富龙.电子商务环境下企业营销策略探析[J].商场现代化，2013（12）：69.
[3]张晓飞.快消品行业中小企业营销策略研究[J].湖北函授大学学报，2013（03）：88-89.