文旅公司运营实施方案 第1篇
【关键词】生态旅游 发展策略 策略
生态旅游作为一种可持续发展的旅游产业发展模式，可以有效地将经济效益、生态保护和社会效益三者结合起来。发展生态旅游是国际上被普遍认为是一种保护自然资源和生物多样性、促进资源可持续利用，实现旅游业健康发展的有效方式，因此受到各国的高度重视，并被广泛的加以推广，随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，我省生态旅游业进入了发展的快车道。发展生态旅游，在给有关方面带来利益的同时也加剧了环境的损耗，削弱了地方特色。特别是近几年来，受市场拉动和追逐商业利益的驱使，我国各地的生态旅游活动迅猛开展。贵州作为公园省由于缺乏科学规划和有效的宏观调控，其不正确的管理模式及过快的发展速度以及不适应的发展策略已严重威胁到美丽的自然风光。为此，不得不引发我们更多的思考，环境与生态旅游也存在着一种唇亡齿寒的特殊关系，环境得不到保护，生态旅游也无从谈起。针对其存在的问题并借鉴国内外的景区管理经验解决问题。
一、贵州生态旅游景区发展存在的问题
贵州生态旅游开发对自然环境的破坏主要体现在以下几个方面：
（一）开发规划不合理全面
旅游的相关部门未较好形成共同开发旅游资源的共识，资源整合力度不够，个别部门对旅游企业的服务提供少但是收费标准高；民俗风情和民族文化的挖掘不够，旅游商品的开发力度不够，规模较小、市场经济效益低，旅游企业员工的服务质量和服务水平有待提高等等，在一定的程度上也影响着旅游资源的开发和可持续发展，应引起重视和逐步加以解决。
生态旅游是通过吸纳企业与个人参与生态旅游产品的开发和经营与管理，通过生态旅游利益的回馈机制、通过旅游业的发展和生态旅游产品的开发实现当地政府对资源利用方式的转变，从而促进当地的产业结构调整和可持续发展战略的实施，最终达到开发一方造福一方的目的。经营者和管理忽略了或不重视景区在定位与发展目标、处理景区与当地的社会关系、从业人员综合素质，及管理以及各方面等存在的问题。但是由于旅游业本身的特性，决定了大多数生态旅游景区往往地理位置比较偏僻，交通不便，经济落后，生活水平不高，居民的综合素质相对较低是该景区的实际情况，再加上景区的规划管理不恰当，导致不在划分区域的生态环境已经被严重的破坏。另外是由于资金的投入不足，管理跟不上等原因，生态环境破坏严重。
（二）土地纠纷管理混乱
1.土地纠纷多，存在社会治安隐患。“多年荒芜无人问，一朝开发人人争”，这是土地资源使用的现实状况。开发难以为继、难以深入、难以引资、难以发展的症结就在于土地管理混乱：由于草坪权属不明确，导致村组群众与开发商经常发生纠纷，一些群众以没有拿到土地征用款为由，扰乱度假村的经营秩序或盗窃毁坏度假村物资和设施设备等或人畜随意进出度假村管理的地域，导致度假村与周边群众互不信任，甚至形成对立，一有事端，村民动辄打伤员工，聚众冲击度假村；由于群众的素质不高，产生了诸多的利益关系，村寨之间为争夺草原土地权属，引发群体性打架斗殴，使寨与寨之间、民族之间产生积怨，至今仍然没有得到很好的化解，有群体性斗殴隐患。是我们生态旅游在发展过程中的一个重要性的重要问题。
2.管理混乱。管理难度大的原因在于：家家参与旅游，户户拉客，恶性竞争，脱离统一管理，诚信服务意识淡薄，诱导游客多支付费用，有的甚至乘游客不备或骗取游客信任后，蓄意偷盗游客财物，游客的消费权益受损。
（三）追求经济效益，忽视环境保护和资源的可持续发展
环境恶化的现象时有发生。随着经济社会的不断发展，景区的水环境状况不容乐观，风景区内曾多次发生水污染事件。水体污染已成制约生态旅游发展的重要因素。另外，还有森林面积减少导致的水土流失、山体滑坡等现象和煤炭、铅锌矿无序开采导致的生态环境恶化等问题。其次由于入驻的企业经济实力较为薄弱，资金投入较少，景区的开发缺乏长远、科学的规划，导致景区一些至今仍处于农家乐、小作坊式的原始经营状态。
二、贵州发展生态旅游的对策措施
（一）科学规划，有效避免环境污染
贵州旅游开发过程中带来的生态环境不断恶化已向人们敲响警钟。严峻的现实提醒我们，可持续发展问题已成为一个亟待解决的问题，否则“公园省”之名将不复存在，我们也将背负上千古骂名。旅游的开发，政府不仅要把好政策关，不能让企业以牺牲环境为代价来搞开发，谈收益，同时也要改变政府在以往旅游开发中所担当的搭台和唱戏兼重的角色。无论是景区的自然景观规划、设计，还是景区周边的民族风情文化，以及特色餐饮、旅购网点等的思考，都要有长远的眼光。旅游景区的开发，是一个系统的工程，需要决策层的高度重视，要进一步理顺关系，明确相关部门的职责权力，整合力量，完善机制，综合整治，才能做到合理的开发，保护与利用，可持续发展。在开发利用的同时，应把加快生态环境治理和保护建设放在突出位置，避免有人在利益的驱动下钻政策的空子，甚至不惜违法，否则，求一时之利而给带来千古之灾。还要舍得花钱请专家来坐诊把脉，开处方，并联系周边的旅游资源，引进实力雄厚有远见卓识的企业，对景区的旅游资源开发进行合理有效整体策划、整体包装、整体营销，逐步改变目前各单打独斗、重开发轻保护、顾眼前不顾长远的掠夺式开发格局。就目前景区存在的严峻现实，要求我们必须将景区的保护与开发重新进行审视与规划。只有这样，才能有效恢复景区原有的生机与活力，才能做大、做强，最终才能实现景区的可持续发展。
（二）策划精品旅游线路实施分区打造
贵州有得天独厚的优势，环境优美、气候宜人，景区周围的民族文化氛围浓厚，适宜于发展集美丽的自然风光、民族风情体验于一体的康体型休闲度假活动。但要利用好这一资源，按照四个区域对景区实施分片打造，方能有效避免环境污染问题，凸显资源环境优势。
一是开发自然风光游览区。可修建人行、车行步道，修建电缆车，可供游客徒步浏览或车游著名景点，幽深而又迷人的自然风光。
二是开发接待休闲区。开发供游客骑马、就餐、露营及参与篝火晚会等各项民俗及休闲活动。
三是开发民族风情体验区。借鉴云南傣族泼水文化节等活动运营方式，引进一些专业歌舞表演队伍，对民族民俗活动进行包装、策划，让游客尽情体验富有特色的地方民族民俗文化，促进民族文化活动创收见效。
四是开发特色餐饮和特色旅游产品旅购区。重点要扶持乡集镇所在地的农家乐，重点推出特色餐饮，引导其在景区集镇所在地建立旅游专店、专柜，与多家旅行社建立协作服务的机制，对景区实施连片经营、打造。
向全国各大旅行社推荐贵州景区民族风情一日游或几日游，对规划精品旅游线路进行打造，使不同的自然风光和人文景点互为补充，成为吸纳旅游人气，促进景区旅游发展的积极要素。要加强与省内外的旅行社沟通合作，注重宣传贵州景区的旅游品牌文化，让精品旅游线路及早被人们所熟知、认可、接受，发展成功能完备、设施齐全、服务良好的旅游精品目的地。
（三）注重环境保护
一要借鉴九寨沟景区环境保护管控模式，建设功能完备的排污网管。景区的餐饮、住宿地点必须设立在规定区域但要远离水源点保护，对重点区域如：水源点一级保护区域内，实施环境监测并采取修建隔离护栏、分片管控等保护措施，要杜绝一切污染源给水源点造成污染。要提前规划，修建功能完备的排污网管，确保景区内的每个接待地点所排出的废水都能够得到集中、及时的治理；二是建立流动公厕。在景区内各游览重点地段设立移动公厕（即车厕），对景区内产生的旅游废水、粪便统一实施打包处理，避免污水、垃圾外流造成污染；三是垃圾要时产时销，聘请一定数量的环保人员，专门负责景区的垃圾清运，兼顾森林防火、环境监测等，确保景区开发真正实现在保护中开发，在开发中实现保护，切切实实的维护景区的良好生态秩序环境。四要建立健全境区环境保护制度，对污染环境、破坏生态等行为实施重惩重罚。
（四）制定相应的政策，加强保护
在景区自然环境保护、特色旅购网点的策划和包装时，引进实力雄厚的旅游企业来进行统一的策划和包装，还可通过以商招商、以商引商的方式引进若干个合作企业分片区来具体推进实施，实施连片或分区开发，进一步有效的整合资源效应，力争将有条件的景区打造成为国家著名的风景名胜区。
制定一整套有效的管理措施和办法，使依法保护我们共有的自然资源，落实有法可依，加强景区旅游执法队伍的建设，严格查处破坏景区资源的一切违法行为，防止景区的生态环境遭受慢性自杀的威胁。
要积极争取支持，筹措资金，建设标准高、通畅能力强的旅游道路，开通交通车，吸引更多的游客和开发商，促进旅游业的发展。
（五）加强景区基础设备设施基础设备设施完善
从许多景区安全事故中可看出，基础设备设施要完善。旅游线路基础设备设施设计要合理，防止容易导致局部旅游节点过于拥挤，游客相互践踏，出现安全事故。景区的设备设施要不断完善，对设备设施及时保养与维护；对景区游览老化的设施设备更换、配套齐全、保证产品质量合格；要结合景区的特点对设施设备功能性、实用性全面考虑。
参考文献
[1]杨胜明.《把贵州建设成旅游大省》，《党的生活》[J].2000（6）：12-13.
[2]宋晓娟，欧敏.《贵州自然生态与旅游业发展》，《贵阳环保科技》[J].2001.
文旅公司运营实施方案 第2篇
建立专业景区管理公司
为保证景区业务的相关能力建设，整合景区资源，提升整体品牌和效益，需要组织架构进行匹配，建立景区专业公司具有其必要性。
定位：运营协调中心、品牌整合中心、战略规划中心、人才培养中心
职能：
一是明确景区业务的发展方向与发展重点，建立景区业务的盈利模式，挖掘盈利能力。
二是协调景区内的品牌建设，对景区业务整体的品牌进行设计与推广，提升品牌的知名度和影响力。
三是集中进行项目可行性分析，建立相关流程制度。
四是培养景区人才，建立自己的景区管理团队，确保日常经营和输出管理的人才数量。
统一品牌，集中产品作战
将景区及相应产品的品牌进行统筹规划，统一规则，从长期的、整体的、战略的眼光来看品牌营销。通过合理的品牌定位、品牌营销与品牌传播，在游客数量大幅增长的基础上，在游客中建立品牌知名度与美誉度，以鼓励游客积极宣传景区，产生品牌效应。这需要对品牌所蕴含的产品、价值、文化及管理进行相应的定位，并将其贯穿整个运营流程，转化为可以传播的信息及口号，确定品牌要素及传播渠道，并注意后续机制对品牌营销的监督与追踪效果。
分析客户类型建立相应的营销渠道
文旅公司运营实施方案 第3篇
一、总体要求
（一）建设目标
2020年，全面梳理全县通信基站与社会塔（杆）资源基本情况，编制5G基站站址规划，在重点区域开展5G试验网建设。
2021年，启动全县5G规模化商用，持续完善城市、公路沿线及重点区域5G网络，实现县城区5G网络基本覆盖，满足智慧城市应用的支撑需求。
2022年起，拓展5G应用场景和应用领域，逐步向农村热点地区延伸5G网络，积极培育数字经济新产业、新业态，持续拓展信息消费市场空间。
（二）基本原则
坚持创新发展。以机制创新、模式创新、产业创新为抓手，大力推进5G通信网规划、建设、运行、管理、保障等机制创新，满足新时期社会经济发展对信息化的需求。
坚持统筹协调。以政府为主导、企业为主体、规划为统筹、市场为抓手，加强城乡统筹、协调联动，形成5G通信网建设发展全县“一盘棋”工作格局。
坚持开放共享。以市场开放、体制开放、机制开放为重点，全面推进全社会杆塔资源开放共享，提升资源共建共享水平，促进降成本、增实效。
坚持绿色环保。深入落实“绿水青山就是金山银山”发展理念，广泛推进新能源技术和节能环保技术应用，建设绿色低碳环保通信网。
坚持安全有序。按照安全可控、分步有序的原则推进杆塔资源开放，按照先试点、再总结、后推广的基本要求推进有关工作，确保公共设施安全。
二、主要任务
（一）加快5G基站基础设施布局规划。进一步加快全县5G基站站址规划编制工作步伐，将5G基站站址规划纳入县城乡总体规划，在新建基础设施项目审批中，同步规划预留通信网络覆盖及光缆布放建设空间。中国铁塔分公司县办事处要全面征集全县基础电信企业的5G基站站址需求，在充分利用现有基站资源基础上，确定可合理共享的社会各类杆塔资源数量、空间分布等，尽快完成县5G网络发展规划和基站站址规划的编制工作。
责任单位：县工信局、自然资源局、住建局、各通信运营商、铁塔公司办事处，各乡镇人民政府
（二）加快开展5G规模组网建设工作。
1.完成重点区域5G实验网建设。重点涵盖县城区范围内交通枢纽（汽车站），党政机关办公楼，重点企事业单位、医院和学校，各类三星级以上酒店等重要区域，2020年6月底前建成5G站址试验网。
责任单位：县工信局、住建局、交运局、公安局、循环产业园区，各通信运营商、铁塔公司办事处，各乡镇人民政府
2.开展城区主干道5G组网建设。以城区主干道、南北滨河路、城区至东西高速口干线为重点，规划部署5G基站，2021年底前实现5G网络全覆盖。
责任单位：县工信局、交运局、住建局、循环产业园区，各通信运营商、铁塔公司办事处，各乡镇人民政府
3.加快推进5G城区商用网络全覆盖。2021年完成主城区、县城场景的连续覆盖。主城区5G网络覆盖率不低于90%，县城城区5G网络覆盖率不低于85%。实现城区范围内5G超高速上网应用，实现在线浏览2K/4K高清视频及实时AR/VR在线体验，推动远程医疗、智能人工等行业应用发展。
责任单位：县工信局、住建局、交运局、循环产业园区，各通信运营商、铁塔公司办事处，水洛镇人民政府、南坪镇人民政府
（三）推动杆塔和设施资源共建共享。开展全县通信网杆塔资源普查，建立通信网杆塔资源库，向有需求的部门和单位全量开放通信杆塔资源目录，支持自然资源、住建、交运、生态环境、文旅、电力等部门建设基于通信杆塔资源的智能设施，提升智慧城市应用和管理水平。在确保功能、保障安全、美观统一的前提下，积极推动路灯杆、电线杆、交通信号杆、视频监控杆等社会杆塔资源开放，实现“一杆多用、综合复用”的应用效益，促进信息基础资源社会化共享和集约化应用，推进公共资源共建共享。
责任单位：县工信局、自然资源局、住建局、公安局、交运局、公用局、循环产业园区，各通信运营商、铁塔公司办事处，各乡镇人民政府
（四）强化空间资源保障。政府机关、国有企事业单位、公共机构率先免费开放办公场所、学校、展览馆、旅游景点等所属建筑物和公路、铁路、隧道、客运站、绿化区、公共地下空间等公共区域，同步加大居民住宅等场地资源开放力度，改善5G外场和组网建设环境，为5G基站建设提供空间资源保障。
责任单位：县自然资源局、住建局、财政局、机关事务管理局、循环产业园区，铁塔公司办事处，各乡镇人民政府
（五）提高行政审批流程。进一步深化“放管服”改革，结合5G组网铁塔、基站、管线、局端布设需求，将通信基站建设审批事项进驻政务大厅，坚持统一规划、统一建设、统一标准，减少5G通信建设涉及的规划、土地、环保、无线电、管线敷设等行政审批周期，简化审批流程，积极开展频率干扰协调，切实提高政务服务效率，全面加快5G规模组网建设进度。
责任单位：县自然资源局、住建局，各通信运营商、铁塔公司办事处，各乡镇人民政府
（六）加快行业推广应用。各有关单位要充分利用5G通信网络高速率、低延时、广连接的特点，以工业互联网、城市综合治理、智慧路灯、智慧物流、智慧旅游、远程医疗、远程教育、车联网等重点领域信息化建设项目为抓手，鼓励引导基础电信运营企业以企业厂区、旅游景点等区域为重点搭建商用试点网络，加快5G通信技术在各行业信息化建设中的应用推广工作，形成一批可复制、可推广的行业应用和产业融合的新模式，初步构建垂直行业应用深度融合的新业态，推动“互联网+”在经济社会各领域的创新应用。
责任单位：县工信局、发改局、商务局、文旅局、卫健局、教育局、交运局、循环产业园区，各乡镇人民政府
三、保障措施
（一）健全统筹工作机制。建立县5G网络规划建设协调推进机制，构建覆盖县、乡两级的5G网络规划建设协调推进机制，制定推进5G建设的相关配套政策措施，推进5G网络规划建设、资源共享等重大工作任务实施，加快全县5G通信网建设。
责任单位：县工信局、县直有关部门，各通信运营商、铁塔公司办事处，各乡镇人民政府
（二）出台相关支持政策。各有关单位要积极创造条件给予用电支持，对符合条件的5G基站用电，纳入省省内直购电交易范围，降低企业用电成本，支持开展通信网直供电改造，加强末梢电网供电质量。要充分利用现有财政资金渠道，争取国家、省、市相关专项财政资金，各通信运营商要依据5G建设框架协议，积极向省公司争取项目资金，与本地信息化财政预算配合，引导社会资本共同投资5G关键技术开发和产业发展。要全面贯彻落实我县人才引进相关政策规定，引进一批5G产业技术人才。
责任单位：县发改局、工信局、财政局、教育局、人社局、供电公司，各通信运营商、铁塔公司办事处，各乡镇人民政府
（三）营造创新发展氛围。各有关单位要积极引导行业协会、产业联盟、投资机构，探索5G与文化传媒、金融、教育、物流、工业等领域的跨界融合创新应用需求，举办各类5G创新应用比赛，深挖5G应用潜力，合力打造产学研用相融合的5G产业创新生态体系，塑造“大众创业、万众创新”新氛围，培育和催生经济社会发展新动力。要利用互联网、移动终端、广播电视等多种渠道，解读5G网络建设意义，加强无线电指导宣传普及，消除人民群众对于5G基站电磁辐射疑虑，引导社会各界树立对通信基站建设工作和无线电磁辐射影响的正确认识，共同营造网络建设的良好社会环境。
责任单位：县委网信办、融媒体中心、教育局、工信局，各乡镇人民政府
文旅公司运营实施方案 第4篇
根据市委、市政府关于建设大运河历史文化名城规划和确定的中心工作，先后完成了盂城驿4A级旅游景区创建和复核，实施中国高邮集邮家博物馆展陈、盂城驿东市及南门大街招商和业态提升、清水潭质态与景观提升，_最后一役文化园4A级景区创建，以及大运河国家文化公园高邮段西堤景观绿化工程，完善停车场、旅游厕所、游客服务中心、导览系统等公共配套服务建设。文游台核心区景观小品暨秦观纪念馆展陈、汪曾祺文化特色街区建设和纪念馆开馆、大运河遗产（平津堰遗址）保护和展示工程建设。成功举办三届湖上花海菜花节、两届“好事成双”西堤音乐节、两届清水潭龙舟赛等节庆活动。其中央视新闻联播栏目和新闻直播间栏目两度聚焦高邮湖上花海，盂城驿景区入选江苏省级夜间消费集聚区创建单位。
二、下一步发展规划
围绕高邮大运河文化带城乡联动布局，分别策划大运河·盂城驿文化旅游区为主干的运河古城版块和清水潭旅游度假区的绿水青山康养度假版块。以“建筑形态、景观生态、商业业态”三态融合发展理念引领景区进一步扩容提质。
1、盂城驿景区
明确南至马饮塘河和新华西路、东至蝶园南路、北至南海子河、西至运河东堤的四至范围，对景区进行整体景观与业态设计规划，针对盂城驿在古城改造开发中的定位，整个景区以邮驿文化、运河文化为表现，以市井文化、烟火气为内容，将盂城驿景区建设成为邮驿文化展示高地、城市休闲体验基地、主题文化旅游胜地。
2、文游台景区
项目开发主要依托名胜古迹，形成一条宋街、一片宋时里坊、一台宋词经典为主题的演出的格局，分为宋词经典演艺区、爱情主题婚庆酒店区、古韵雅巷特色商业街区和宋词特色主题客栈及民宿区，打造高邮稀缺的文旅融合的产业化基地和高邮在地宋词文化地标。
3、清水潭景区
将景点周边的温泉酒店、房车帐篷、特色餐饮、演艺剧场、普照街等项目的开发与核心区的运营管理统筹联动，丰富餐饮、住宿、研学和夜游经济，提升景区运载接待能力。
文旅公司运营实施方案 第5篇
一、总体要求
深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，坚定扛牢“走在前、挑大梁”的使命担当，坚持守正创新、提质增效、融合发展，着力丰富优质产品供给，提升旅游服务质量，打造“好客山东”升级版。实施“千万亿”文旅消费促进行动，从下半年开始至明年春节，全省上下举办千场以上重要节庆、演出活动，发动万家以上企业、商户联合金融机构、协会等开展文旅促消费活动，力争实现全年接待国内游客9亿人次，旅游收入突破万亿元。
二、主要措施
（一）强化文旅节会活动拉动效应。突出国际性、学术性、艺术性、群众性，高点定位，精心组织，高标准筹办2024中国国际孔子文化节，配套举办“致敬孔子”百项文旅活动，全力打造让群众满意、社会点赞的文化盛会。系统梳理全省各级、各类文旅节庆活动，建立发布机制，分类推出活动详情、举办地图和时间明细表。办好第十三届山东文化艺术节。9月中下旬至11月，组织新创作优秀剧目评比展演、新创作小型剧（节）目评比展演、全省优秀新创群众文艺作品集中汇演等文艺演出活动和全省优秀美术作品展览、非遗宣传展示活动等展览展示活动。提升第八届中国非物质文化遗产博览会、泰山国际登山节、青岛国际啤酒节、齐文化节等影响力。整合全省沿海祭海节、各地大集庙会等节日特色活动，形成持续不断、高潮迭起的活动氛围。
（二）实施景区度假区焕新行动。深挖景区、度假区、休闲街区、夜间文旅消费集聚区等文化内涵，推动产品迭代升级，营造新型消费场景，丰富“山东手造”等旅游购物、特色美食、旅游演艺、研学体验等消费业态产品。优化管理运营模式，提升管理服务水平。加快推进索道缆车、轨道滑道、游乐设备等设施设备更新，改造提升配套服务设施。新增10家以上国家4A级旅游景区，推动新设立省级旅游度假区，增强游客吸引力。
（三）持续推动旅游住宿业高质量发展。壮大星级饭店规模，年底前全省星级饭店数量和五星级饭店数量比去年分别新增70家和8家以上。8月底前，举办全省饭店技能大赛，开展旅游住宿行业大练兵大比武。实施旅游住宿业服务质量暗访检查和旅游旺季联合督查行动。依托4A级以上旅游景区、省级以上旅游度假区，加快休闲度假酒店集群建设，进一步提升接待能力。
（四）打响“美食山东”品牌。大力推动传承鲁菜烹饪技艺，推出游客喜爱的鲁菜、面点、小吃。创建鲁菜技艺工作室，培养一批鲁菜工匠、鲁菜技艺传承人，持续推动鲁菜传承与创新。组织博山菜、孔府菜、胶东菜等鲁菜分菜系制定标准，丰富完善鲁菜家族谱系，打造一批地方特色菜示范店。开展发现“山东美食”活动，组织全省优秀旅游主播打卡网红小吃、经典鲁菜馆，带领美食主播体验山东人间烟火气。开展美食街、鲁菜、小吃、名厨等旅游餐饮“四个一百”评选活动，通过媒体平台、网络达人广泛宣传鲁菜文化及美食打卡点，着力打造“好客山东”美食品牌。
（五）丰富旅游演艺产品供给。支持景区、剧场、主题公园、园区街区、商业综合体等拓展空间利用、丰富演出业态，打造沉浸式、体验式、互动式精品演艺项目，培育创新性驻场演艺和体验场景。每个5A级旅游景区至少打造一台精品演艺项目，鼓励4A级旅游景区、省级以上夜间文旅消费集聚区、旅游休闲街区打造多元演艺项目。全省评选一批优秀旅游演艺项目。
（六）培育营业性演出拉动文旅消费新引擎。出台支持营业性演出健康繁荣发展的指导意见。创新开展“跟着演出游山东”活动，下半年全省上下组织3000场以上营业性演出，鼓励各地举办万人以上大型演唱会、音乐节。开展演唱会“一票多享、畅游齐鲁”促销活动，推出针对“歌迷”“粉丝”等涵盖吃住行游购娱的全方位优惠套餐。在全省评选推介一批“演唱会+旅游”典型案例，引导演唱会举办地完善周边配套，发展住宿餐饮、文创商品、休闲娱乐等多元业态。
（七）实施乡村旅游休闲度假转型行动。探索推广“党支部+乡村旅游合作社+农户”乡村旅游发展模式，完善村民参与机制。推进乡村旅游精品化建设，提升旅游服务设施，打造不少于20个精品文旅名镇和40个乡村旅游重点村，丰富乡村休闲度假区、度假乡村、休闲民宿等产品业态。每年联动举办100场以上“乡村好时节”特色主题活动，推动“乡村好时节·乡村好物”特色产品销售，更好满足城乡居民乡村微度假旅游需求。
（八）大力发展研学旅游。出台《山东省促进研学旅游规范健康高质量发展的实施方案》，重点围绕加强研学旅游目的地建设、创新研学旅游产品、培育研学旅游品牌、优化研学旅游服务、规范研学旅游秩序、加强组织保障等方面制定务实可行的举措。不断拓展研学旅游产品，加强研学营地建设，推出创新性研学线路，开展丰富多彩的研学活动，打造“见识齐鲁”研学旅游品牌。
（九）深入推进“引客入鲁”。实施“好客山东 好品山东”一体化宣推，开展“好客山东露营季”“好客山东 爱驾齐鲁”“好客山东贺年会”“沿着黄河遇见海”“胶东海洋童玩季”等主题系列活动。赴京津冀、长三角、大湾区等重点客源地举办文旅展示推介活动，抓住济郑高铁、日兰高铁开通有利契机，加强中西部省份客源开拓。用好青岛144小时过境免签政策，支持济南、烟台、威海等有条件的市申报144小时过境免签政策。支持入境旅游包机，鼓励入境包机逐步转为固定航线，进一步打通入境游客来鲁通道。高规格办好中国（山东）·德国文化和旅游年，策划举办中俄文化年、中法文化和旅游年、“新加坡山东周”文旅活动。发挥贝尔格莱德中国文化中心作用，高规格举办“孔子家乡 好客山东”系列文旅推介活动。擦亮青岛“上合组织旅游和文化之都”名片，办好“上合之夏”、上合国家青年创客营、上合组织艺术家采风等活动。
（十）加强在线旅游平台合作推广。深化与国内知名在线旅游平台合作，制定关于发挥在线旅游平台作用促进文旅高质量发展的若干措施。利用在线旅游平台交通预订客源集聚优势，加大交通出行和旅游产品捆绑力度，提升旅游人数和旅游综合消费，助力消费市场扩容。深化与平台数据合作，为产品开发、新媒体宣推、业态融合等提供更为精准的数据支撑。
（十一）加强境外市场营销推广。深入研究韩国、日本、港澳台地区等主要客源群体的兴趣特征、消费习惯、获取信息渠道，开展精细化市场营销推广，推出更多适销对路的入境产品。探索建立境外新媒体平台、文化和旅游部驻外旅游办事处、签证服务中心联动的营销模式，密切与境外渠道商的沟通联系。积极参加国际性旅游展会，及时发布推出优质入境产品线路，提高山东入境产品在国际旅游市场的竞争力。
（十二）实施公共文化场馆促消费行动。完善提升公共文化场馆功能，探索建立政府投入、免费开放与市场运营、低价惠民相结合的模式，激发文化消费潜能。10月7日前，全省文旅系统公共文化场馆实施延长开放服务时间至晚7点，有条件的场馆可另行延长。总结推广30个左右公共文化场馆通过市场运营模式提振文旅消费的典型案例。发动公共文化场馆带动分馆、新型公共文化服务空间，协同联动开展延时开放服务，2024年下半年打造推出至少10个网红文化场馆或文化空间。从2025年开始，省级健全完善公共文化场馆政府投入与市场运营相结合的延时服务运行机制、提振消费激励机制。
三、保障措施
（一）加强组织领导。召开全省旅游业高质量发展推进会。印发《关于完善现代旅游业体系 加快旅游强省建设的行动方案（2024-2027年）》，系统规划部署旅游强省建设有关工作，推动形成党政齐抓共管、多部门联合推动、社会各界广泛参与的大文旅工作格局。
（二）强化资金和土地要素保障。发挥财政资金引导作用，综合运用产业基金、股权投资、不动产投资信托基金等方式，鼓励金融资本和社会资本投资。通过文化旅游发展基金、专项债等方式支持符合条件的重点文旅项目。积极推动盘活存量土地支持文旅设施建设，鼓励采用弹性年期出让、先租后让等方式支持文旅相关业态发展。
（三）加强金融赋能文旅产业。深化政银企合作，落实金融支持文旅产业高质量发展联动机制，打造政银担保财金协同联动模式，用好鲁担文旅贷、文旅振兴贷等金融产品，加大对重点文旅项目担保支持力度。深化“百亿惠千企”金融支持文化和旅游产业发展专项行动，下半年新增文旅领域贷款50亿以上。
（四）强化新质生产力赋能。推广应用全息呈现、数字孪生、多语言交互等新技术，加快数字文化产品服务在公共文化场馆、文博场馆、旅游区的应用。创新智慧旅游公共服务模式，有效整合旅游、交通、气象、测绘等信息，及时发布气象预警、道路通行、游客接待量等实时信息。
（五）优化景区场馆预约机制。全省A级旅游景区、公共文化场馆一般实行免预约准入，少数热门景区、场馆确需预约限流的，应本着方便游客的原则，简化程序、动态调节，加强宣传。
（六）优化营商环境。对大型营业性演出实行“容缺预审”，加快大型营业性演出项目落地实施。推行大型营业性演出审批告知承诺机制，受理审批时限由法定25个工作日压缩至10个工作日。以“双随机、一公开”检查为主导，日常执法监管、专项检查、随机抽查相结合，推行包容审慎和柔性监管等差异化监管。做好重点时段以及中秋节、国庆节等假日执法保障,重点打击无资质经营旅行社业务等严重扰乱市场秩序行为。
文旅公司运营实施方案 第6篇
通过构建景区的营销渠道，分别针对不同类型客户，赢得客源。对于机构大客户直销，可建立相应体系，拓展客户关系，承接大型跨国企业、上市公司和行业领先公司的会议、度假、展览、商品发布活动等；对于旅行团游客，则可积极拓展全国范围内的各大旅行社的合作，并运用旅行社板块内部资源，这一般会在项目投入运营的初期为景区贡献客源；对于自助游游客，可通过品牌推广进行接触，在项目运营的初期进行一定的广告营销，并通过网络、便捷的售票方式使自助游游客更容易来到景区。
文旅公司运营实施方案 第7篇
文化馆作为基层公共文化建设的重要阵地，如何顺应数字时代的发展趋势，发掘利用大数据的价值提升服务质效，破解传统发展中的痼疾甚至为其带来运营的革新，是当下面临的重要议题。本文结合大数据的概念和应用实例，对文化馆大数据应用的可行性和前景做一些浅略探索。关键字
文化馆公共文化服务大数据应用的优势与风险
大数据及应用价值大数据，顾名思义，即巨大的、海量的数据。麦肯锡全球研究所对“大数据”作出的定义是“一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。”在 20xx 年xxx印发的《促进大数据发展行动纲要》中，对“大数据”的概念有进一步的延伸，不仅指巨量的、多样的数据本身，还阐释为将其进行专业化处理从而发掘、实现其应用价值的“新一代信息技术和服务业态”。由此，大数据的意义不仅在于对大量数据的存储和掌握，更多地是为我们提供一种思考和解决问题的方法，即通过新技术，实现新价值。如同“macro-”之于经济，“big data”同样有着宏观的概念，相比于传统的数据分析着力于因果关系，大数据处理更突出关联、归纳法，所用数据量相比传统的数据分析更加庞杂巨大，处理速度更加快速，相对来说也更大程度上地提高了预测的及时性、客观性、精确率。对于企业，可以更好地了解用户、锁定资源，从而提升服务水平和竞争力；对于政府部门，可以更好地把握发展现状，提高决策的有效性、科学性，提升公共服务质量。目前，大数据的应用领域和价值还在不断挖掘中。
文化馆大数据应用的优势基于上述大数据的概念和技术特征，文化馆大数据应用的优势主要体现在以下方面：
提高服务的针对性、有效性当今时代，群众的文化需求越发多元化、个性化，传统的靠经验、直觉、主观计划的文化服务、传播方式已与时代脱节，设施利用率不高、群众参与率低、活动宣传不到位是文化馆发。
文化馆大数据应用的.风险技术不是一切，大数据应用也不意味着包治百病。文化馆在应用大数据时还需考虑以下几个方面内容：数据不足、成本风险、技术风险、存储风险、数据泄露风险以及归属控制风险。首先，各地文化馆的数字化建设水平很不均衡，普遍来说基础还很薄弱，对数字化建设和基于数据决策的认知不足，大数据人才缺乏，从而导致能采集到的内部基础数据不足；其次，大数据应用需要大量的硬件设施投入和人力成本，因此在文化馆管理中，利用大数据时需要做一个整体的把控，要结合自身实际制定相应的应用计划，在成本投入、技术推动和需求牵引间寻找平衡；第三，从技术角度来说没有任何一项技术是不存在风险的，大数据分析技术同样存在错用数据导致结论偏差，因数据处理、加工、分析、病毒感染等带来的数据失真等方面的隐患；第四，大数据也存在存储风险，海量数据的存储对存储安全、成本等要求非常高，一旦储存的数据丢失，其后果将是灾难性的；此外，如果数据一旦泄露或被非法盗取，也会引发公众对文化馆服务的强烈质疑与不满；与此同时，如果文化馆建设过程中，不能够在一开始就明确数据的归属与控制问题，那么很可能辛辛苦苦采集来的数据也会无法使用。3
文化馆公共文化服务大数据应用策略
文旅公司运营实施方案 第8篇
开展依法治旅规范市场工作是促进我县经济发展，提升我县旅游形象的重要举措。为了切实加强此项工作的快速运行，我县专门成立依法治旅规范市场工作领导小组，由副县长朱璋任组长，旅游局局长王海燕任副组长，成员单位有旅游、城管、交通、食药监、工商、物价、商务、公安、质监、文化、卫生、人社等部门，同时将领导小组办公室设在县旅游局。领导小组成立后迅速统一思想，抓好落实、制定了《__县旅游市场联合执法长效监管工作方案》和《__县依法治旅规范市场工作方案旅游环境整治联合执法机制》，并召开涉旅单位的宣传动员会，要求各涉旅单位必须按照全县旅游环境整治工作的要求认真开展此项工作，制定本单位旅游安全应急预案，建立旅游投诉机构和投诉处理人员，及时受理投诉。建立全县旅游投诉统一受理、部门分头处理机制、实行节假日“__*”热线电话投诉举报24小时服务制， 截止5月底，共组织相关部门对涉旅企业联合执法大检查12次，通过检查指导，全县宾馆饭店、景区景点、旅游社、农家乐的旅游接待环境得到全面改善、服务质量旅游有了明显提升，节假日期间无旅游投诉。
1、为加强旅游市场规范，领导小组组织力量加大旅游景区整治力度，确保景区环境上档升级。____观光茶园代表__市接受省a级景区复核评定小组年度复核，经专家组综合评审，认定____观光茶园符合a级旅游景区质量等级评定标准，准予通过。
2、对食品卫生安全每月定期开展执法检查，对各餐饮点食品卫生安全、食品原材料来源渠道、食品留样管理、厨房管理等11项管理制度进行了挂牌公示，同时公布了举报电话。2月下旬，专门邀请食药监局专门对全县餐馆、农家乐以及餐饮从业人员进行了食品卫生安全培训。通过一系列培训、管理和检查，查处违法案件35件，从而使我县餐饮行业得到较大力度的整治。
3、对全县各宾馆饭店、商务酒店、农家乐、车站、购物场所以及涉旅企业进行明查暗访整治检查，整治内容包括食品卫生安全、菜谱明码标价、旅行社规章制度、旅游合同、旅游团队运行计划、消防安全以及应急预案等，其中重点整治了__山月花园饭店至__岩景区沿线的“黑车”和非法运营“农家乐”，通过检查整治整改，目前全县旅游环境有了明显改善，同时也将全县依法治旅规范市场工作推向一个新的。
为确保依法治旅规范市场工作有序推进，我县始终把“优化旅游市场环境，提升游客满意度”放在突出位置，并精心安排，周密部署。为全面提升
群众对依法治旅规范市场工作的知晓率，对全县依法治旅规范市场工作进行整体宣传，目前已全面形成全方位、多渠道、多层次、多角度的立体式宣传网络。一是通过召开会议、上街宣传等形式进行层层宣传，做到“人人参与和知晓”。二是利用电视、网络、电台等方式进行广泛宣传，及时将依法治旅规范市场工作动态通过《__电视台》、《__网》、《我爱__网》等媒体宣传出去，努力达到“广播有声、电视有像、报纸有文”的目标。三是利用公益广告进行广为宣传，通过在旅游饭店、旅行社、车站、旅游企业门口悬挂宣传标语、宾馆饭店电子显示屏展示宣传口号等方式进行整治宣传。四是积极参加全县大型集中户外宣传活动，发放宣传资料、现场咨询等形式营造浓厚依法治旅规范市场工作氛围。通过近一年的依法治旅规范市场工作，工作已初具成效，成绩喜人，特色亮点突显。
1、积极开展各种节庆活动。指导__村旅游协会举办第十三届__节乡村旅游等节庆活动，以节庆活动促进旅游发展，不断壮大乡村旅游市场，配合社会主义新农村建设，推进乡村生态旅游发展。
文旅公司运营实施方案 第9篇
文旅酒店的经营和管理需要充分考虑消费者需求和市场变化。定位确切、细节完善、经营管理高效是文旅酒店的三大关键。我们相信，通过对文旅酒店经营管理方案的认真研究与执行，您的酒店将变得更加有吸引力。
在当今社会，随着人们生活水平的提高，人们对度假、旅行的需求也越来越强烈。文旅酒店作为一种结合了文化和旅游的全新商业模式，受到了广泛的关注和青睐。为了满足用户对文旅酒店的需求，我们公司特别开发了专门的经营管理方案范本，帮助酒店管理者更好地运营和管理文旅酒店，提供优质的服务。下面将为您详细介绍我们的文旅酒店经营管理方案范本。
文旅公司运营实施方案 第10篇
一、公司摘要
总经理：
财务主管：
营销部经理：
公关部经理
人力资源部经理：
主营产业：旅行社
主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动，旅游公司创业计划书。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。
竞争优势：
1、本土优势
2、差异性营销战略
成立时间：xx年10月1日
地点：乌鲁木齐北京北路15 号
文旅公司运营实施方案 第11篇
外包出租主要是依靠景区板块外的资源进行经营。外包经营一般会将项目的人员及资源集中在获得土地、自然资源以及经营优势项目上，保证收益率，通过外包获得稳定而且理想的收益，不用过多地牵涉在日常的细节经营中。
在项目外包时，需要对外包供货商的资质及质量进行严格的评估，考虑其与景区定位是否相符，并合理制定收益要求，关注产品定价、质量与丰富性，相互达成协议，选择国际知名连锁品牌或经营成熟集团，有利于丰富景区产品，扩大客源。同时定期、持续对供货商进行评估，确保供货商提供合规、良好的产品与服务，设立淘汰与再选择制度，保证供货商与景区的发展相一致。
随着景区运营能力的加强，在条件成熟的情况下可以形成景区系列标准，考虑打包上市，推陈出新，创造自己的造血功能。
资料来源丨普世文旅
文旅公司运营实施方案 第12篇
2021年春节假日期间，定西市文体旅游系统认真贯彻落实市委市政府及省文化和旅游厅、省体育局和省_的安排部署，坚持多措并举，严格落实“限量、预约、错峰”等要求，一手抓疫情防控，一手抓假日经济，采取“线上与线下”相结合的方式，不断丰富文化旅游产品，精心准备 “十桌”文化大餐，全力营造欢乐喜庆、文明祥和的“就地过年”节日氛围，助力全市文体旅游市场在新的一年开好局、起好步。
1.旅游人数和收入双双增长。春节期间，全市接待游客万人次，实现旅游综合收入2. 18亿元，较去年同期增长140%以上，春节旅游市场接待规模恢复到2019年同期的8成左右，通渭温泉接待游客万人次，临洮平长人家接待游客万人次，渭河源景区接待游客万人次，假日旅游市场实现_开门红”。
2.文化大餐助力就地过年。为响应“就地过年”号召，春节期间，全市采取“线上与线下”相结合的方式，不断丰富文化旅游产品，精心推出“西部大雪谷 陇上第一泉”冰雪温泉游、“金牛迎新春 秦腔大拜年”、“非遗过大年 文化进万家”、“扭转乾坤—历史文物线上展览”、“书香沁新年，悦读越有福” 2021年新春阅读喜乐会、“年度热梗”之冲浪活动、“晒晒你的新年故事”图文征集活动、“晒和你一起过年的TA”、“奋牛蹄春—流动展览四进活动”、“立心力行—陶淘乐园青少年教育活动”等十大文旅活动。形式多样的冰雪温泉、民俗文化、乡村体验等旅游产品和服务满足了广大人民群众“就地过年”的假日文化旅游需求。
3.“春节+”成为假日旅游新亮点。春节假日期间，围绕“春节”主题，为进一步丰富文化旅游产品，文体旅游行业立足行业特点和优势，认真研究推出了“春节+冰雪、春节+温泉、春节+灯展、春节+乡村、春节+场馆”等多元文化旅游产品。市博物馆、美术馆、图书馆、体育馆（场）等市、县各级文化体育场馆全部免费开放，渭河源景区推出大年三十、正月初一免冰雪观赏门票措施，天井峡冰雪洞天、李家峡冰河世纪、洮乐川冰雪大世界、云煦园冰雪嘉年华及通渭温泉度假村、悦心国际书画村、临洮平长人家等冰雪温泉旅游景区精心准备，临洮岳麓山、双联狄道乡韵等民俗村举行灯展等，进一步点亮了春节假日旅游市场。春节期间，全市公共图书馆到馆1746人次，文化馆到馆716人次，举办群众文化活动78场次，群众文化活动线下参与60993人次。
文旅公司运营实施方案 第13篇
一、公司概述
我们的旅游公司，名为“畅游天下”，致力于为客户提供高品质、个性化的旅游体验。我们的目标客户群主要为追求高品质旅行体验的中高收入人群，以及寻求独特文化体验的年轻背包客。我们的服务范围涵盖国内外各类旅游目的地，包括城市观光、自然风光、历史文化、冒险探险等多种类型的旅游产品。
二、运营策略
产品策略：我们将根据不同客户群体的需求，设计多样化的旅游产品。对于中高收入人群，我们将提供高端定制游，包括私人导游、专属行程、豪华住宿等；对于年轻背包客，我们将推出背包自由行，强调自助、探索、体验。
市场策略：我们将通过线上线下相结合的方式，进行品牌推广和市场营销。线上方面，我们将利用社交媒体、旅游预订平台等渠道进行广告投放和内容营销；线下方面，我们将与旅行社、酒店等合作伙伴建立深度合作关系，共同推广旅游产品。
服务策略：我们将提供全方位、贴心的客户服务，包括行程规划、旅游咨询、售后服务等。我们将建立专业的客服团队，通过专业的培训和考核，确保为客户提供优质的服务体验。
三、运营计划
短期计划（1-2年）：在短期内，我们将重点打造品牌形象，提升市场知名度。我们将通过推出优质旅游产品、加强市场推广、优化客户服务等方式，吸引更多的客户。同时，我们将加强与合作伙伴的合作关系，拓宽产品渠道。
中期计划（3-5年）：在中期阶段，我们将进一步丰富产品线，扩大市场份额。我们将根据不同客户群体的需求，推出更多类型的旅游产品，如亲子游、老年游、主题游等。同时，我们将加强与国内外旅游机构的合作，提升公司的行业影响力。
长期计划（5年以上）：在长期阶段，我们将致力于成为国内外知名的旅游品牌。我们将持续创新，引领旅游行业的.发展趋势。我们将加强与科技企业的合作，利用大数据、人工智能等先进技术，提升旅游产品的智能化和个性化水平。同时，我们将积极参与社会公益事业，推动旅游业的可持续发展。
四、风险评估与应对
市场风险：旅游市场竞争激烈，我们需要不断创新和优化产品，以吸引和留住客户。
应对策略：定期进行市场调研，了解客户需求和市场趋势，及时调整产品策略和市场策略。
服务质量风险：旅游服务涉及多个环节，任何一个环节的失误都可能影响客户体验。
应对策略：建立严格的服务质量标准和监管机制，定期对员工进行培训和考核，确保为客户提供优质的服务体验。
合作伙伴风险：合作伙伴的稳定性和可靠性对旅游公司的运营至关重要。
应对策略：选择有实力和信誉的合作伙伴，建立长期稳定的合作关系，同时保持与其他潜在合作伙伴的联系，以备不时之需。
五、总结与展望
本运营计划书旨在为“畅游天下”旅游公司的未来发展提供明确的方向和策略。我们将以客户需求为导向，不断创新和优化产品，提升市场知名度和品牌影响力。同时，我们将加强内部管理和风险控制，确保公司的稳健运营。展望未来，我们有信心将“畅游天下”打造成为国内外知名的旅游品牌，为客户提供更加优质、个性化的旅游体验。
文旅公司运营实施方案 第14篇
（一）强化组织领导。各县（区）文旅局要把支持文旅市场主体发展作为一项重要工作任务，结合实际制定具体实施方案，确保工作顺利推进、圆满完成。
（二）形成工作合力。各县（区）文旅局要强化工作协同，密切协作配合，定期召开会议，解决存在的问题，形成推进全市文旅市场主体发展的强大合力。
（三）强化宣传引导。积极开展文旅市场主体倍增案例评选及宣传，通过正向激励和标杆引导，进一步提升宣传效能，扩大宣传成果。
（四）加强总结考核。要及时总结开展文旅市场主体发展工作的好的经验做法，并将此项工作纳入年度目标责任考核，不断促进文旅市场主体发展。
文旅公司运营实施方案 第15篇
高平历史悠久、文化底蕴深厚，凝聚形成了“神农炎帝故里、长平之战发生地、金元古建博物馆、上党梆子之乡”四张文化名片。近年来，在省委、省政府和晋城市委、市政府的正确领导下，高平在推进“两件大事、两个率先”发展战略，加快经济社会发展的同时，坚持把文化旅游产业作为经济转型升级的一个突破口，持续发力加以推进，“神农炎帝”文化品牌知名度不断扩大，带动了文化创意产业的蓬勃发展。为把脉全市文化创意产业发展走向，笔者深入文创产业园区、各文创项目基地调研走访，初步摸清了文创产业发展现状，找准了存在的主要问题，并根据调研情况，就推动文创产业加快发展提出了对策建议。
一、文化创意产业现状及发展经验
近年来，高平市委、市政府着力抓好特色产业文化和民俗文化建设，突出文化精品创作，文化产业取得了稳步发展，初步形成了图书音像、旅游、休闲娱乐、体育健身、文艺演出、工艺美术、信息服务、群众文化等文化产业门类。目前，高平市共有各类文化艺术服务企业50家、文化创意和设计服务企业21家、建筑和工艺美术品生产企业15家，从业人员2864人。形成了一批具有特色的文化创意产品，如国家级非物质文化遗产上党梆子、高平鼓书，珐华瓷工艺品、黑陶工艺品、许氏盔头等在省内外都有较大影响。
文化创意产业发展经验主要有以下四点：
（一）保护传统民俗文化。高平作为“上党梆子戏曲之乡”，上党梆子具有深厚的群众基础，同时还有高平鼓书、高平秧歌等民间曲艺，九莲灯等优秀民间社火，高平市委、市政府高度重视对传统文艺的保护，扶持壮大了人民剧团、上党梆子剧团两个专业剧团，依托高平中专开展了上党梆子传习活动，先后编排了《清宫风云》《长平绣娘》《西沟女儿》等剧目，其中《西沟女儿》被评为山西省廉政教育优秀剧目，《长平绣娘》作为山西省唯一参评代表参加了在广州举办的全国第二十七届戏曲梅花奖评比，主演杜建萍夺得梅花奖。上党梆子剧种夺得的五朵梅花奖全部花落高平。在连续四届神农炎帝系列活动中，上党梆子都登台为台胞侨胞展演，展示了古老戏剧剧种的魅力，获得省、市领导和嘉宾的好评。
（二）发展特色文化产品。全方位开展文化产业普查建档工作，认真挖掘传统工艺，先后扶持培育了黑陶、琉璃、珐华瓷等陶瓷工艺品，潞绸、手工布鞋、棉麻服饰等织造工艺品，桑皮纸等特色文化产品。积极组织文化企业参加深圳文博会，参加晋城市文化产业“四项工程”专题培训；大力推进对高平传统文化的保护与挖掘，高平市文化研究与创意产业中心再现了失传已久的珐华陶瓷技艺，烧制的珐华艺术品成为“太湖世界文化论坛”国礼。高平潞绸织造技艺入选第四批国家级非物质文化遗产，吉利尔潞绸集团被确定为传承单位。
（四）探索影视创意文化。近年来，高平先后与央视影视制作中心等单位合作，拍摄制作了《铁血长平》等影视作品，在央视电视剧频道播出。根据“高平好人”李丽丽真实故事改编创作的电视剧《红萼纷纷》在意大利举办了首映式，引起了强烈反响。此外，原村乡良户村与省电视台影视制作中心合作拍摄的喜剧片《古镇奇谭》开启了旅游景点通过影视创作扩大宣传的尝试。
二、文化创意产业发展问题分析
近几年高平文化创意产业虽然有了明显的进步，但总体发展水平依然较低，处于起步阶段；分布零散、发展水平不具规模，协同性弱，规模小、效益低，未形成产业链；与其所拥有的丰厚文化资源相比尚不相称，与人民群众日益增长的精神文化需求还有距离，与先进县市相比差距还较大。
（一）重视程度不够，发展观念滞后。从总体来看，各有关部门还没有把文化创意产业放到与经济发展同等的位置对待，没有明晰具体的产业发展规划，引导、扶持、协助发展的长效机制尚未形成，全市文化创意产业整体水平不高，资源整合程度不够，仍处于自发性发展的状态。同时，一些文化产业经营单位和经营者产业意识淡薄，缺乏市场意识、竞争意识、创新意识，大部分文创产品仍是传统手工艺品的复制，与时代脱节，缺乏工业化生产的潜力，没有更广阔的市场前景；有的还在凭爱好、凭个人意愿发展，对市场研究不够，没有具体的指导性的发展规划；一些企业满足于手工作坊式的生产方式，没有现代企业管理理念，企业发展缓慢。
（二）业态较为单一，产业集聚力不强。当前高平市文创产业以分散型企业为主，业态还比较单一，特色还不够突出，比如剪纸、面塑、刺绣等与周边县市同类产业存在同质化问题，缺乏主打的品牌性文化符号，这对于优质特色产业资源的集聚十分不利。同时，高平市文化资源丰富，历史文化悠久，由于文化创意产业还处于起步阶段，对本地丰富的“炎帝文化”“古建文化”等还处于研究宣传阶段，只是进行了初步开发，还没有形成产业化发展模式，资源没有得到充分利用。虽然神农炎帝遗留下了“谷物酒、茶、药”等文化遗产，但高平当前只有一家生产黄芩茶的企业，且没有利用“神农炎帝”品牌。另外，现有文创企业也普遍存在着“小、乱、弱”和规模化、集约化程度不高的问题，比如黑陶工艺品从上世纪九十年代初引进至今，没有做大做强，而是一直以零散小作坊形式存在，低水平复制，“有山无峰”导致技术和资源实力有限，随着行业技术更新速度加快，新技术、新产品的研发必然受到资源、信息、技术和市场等因素制约，风险较大。
（三）竞争力较弱，拉动力不强。一是缺乏创新活力。文创产业发展总体科技含量低，大多数是剪纸、泥塑、刺绣、烙画葫芦等传统手工艺品，新兴文化产业比重偏小，以信息化、数字化为核心的新兴产业如创意设计业等比较薄弱。二是文化创意水平低。现有的文化产品还处于粗放型经营状态，大多数产品是文化原形的复制，缺乏创意和创新。特别是对历史文化资源中可以市场化的部分（如古建斗拱、雕塑壁画等文物产品的复制、仿制和创新）缺乏开拓，对其可以同市场结合的部分缺乏开放性的利用。三是文化与旅游、商贸结合不够紧密。高平神农炎帝文化资源丰富，炎帝陵近年来知名度不断扩大，但由于对文化资源挖掘、整合、培育、打造的力度不够，仍只停留在景点开发、收取门票的浅层次方面。旅游商品开发不够，多是一些普通的剪纸、泥塑、挂件，文化创意和地方特色不足，附加值不高，作为旅游商品竞争力较弱。
（四）创新人才极度紧缺，人才建设有待加强。当前高平市发展文化创意产业最缺乏的就是创意人才。思维敏捷、智慧迸发、创意迭现且带有艺术家气质的思想者与知识精英；既通晓创意产业内容、过程又擅长市场经营管理的管理者与实践者；熟悉本地历史文化，又对新时代文化产业发展有深度研究的文化产业研究者，以上三方面的专业人才高平市都严重储备不足。不仅如此，一些文创项目在后备人才培养方面依然依靠传统的口传心授、老带小，由于学徒期技艺水平低、收入低甚至没有收入，导致年轻人不愿从事文创产业，人才队伍结构老化、知识结构偏低，尤其是懂技术又懂经营管理的人才明显不足，极大地制约了产业的发展。比如调研中我们得知，许氏戏曲盔头由于市场小众，工序繁杂，在经过四代人的传承之后，目前竟遭遇传承人子女都不愿学习传承的窘境。
三、文化创意产业发展对策建议
（一）加强产业研究，科学制定规划。衡量一个地区文化经济发展现代化程度的一个重要指标，就是看它的产业布局在内容上的先进性、完整性和在结构上的合理性程度。因此，要根据高平市文化创意产业的现状、要素禀赋的特点、潜在的发展需求等，科学制定文化创意产业中长期发展规划。一是明确指导思想。依托高平经济社会发展，整合文化优质资源，在传统优势产业的发展中融入文化创意元素，提升产业层次，做大相关产业，使产业与文化有机结合、相得益彰、互相促进，形成一批既有地方特色、又有时代气息的具有核心竞争力的`文化创意产业品牌。二是突出重点方向。关注和紧跟国内外文化创意产业发展的基本趋势，深入研究文化创意产业发展的专业知识和相关资料，明确文化创意产业发展的总体目标、重点方向、项目布局、配套政策及评估体系，严格按照发展战略的基本要求，引导文化创意产业高效发展。三是制定有效规划。根据文化创意产业发展的战略要求，彰显本土特色，制定产业发展规划，调整优化产业结构，大力发展区域优势文化创意产业，包括：以神农炎帝文化为依托的文创产品和特色农产品加工业；深度挖掘古建文化开发新型的、可工业化生产的文创产业；大力发展文化旅游服务业，把文化旅游作为展现城市品位、促进文化产业发展的龙头工程分步推进。四是强化组织保障。完善相应机构和工作制度，制定完善的文化创意产业发展规划和政策体系，提出重点扶持项目和优先发展领域。建立规范高效的规划管理体系，加强跟踪管理，强化规划权威，确保优势文化创意产业得到较快发展。
（二）挖掘文化资源，开发文创产品。高平具有深厚的历史文化底蕴，应立足本土因地制宜，对文化产业资源予以开发、创意和升华，打造地域特色鲜明的文化创意品牌。一是神农炎帝文化品牌。借鉴故宫文创产品门类，积极发展炎帝陵微缩模型手机支架，Q版炎帝软陶、树脂造型摆件，百谷白菜造型书签等特色文创产品；充分挖掘神农炎帝农耕文化遗产，整合小米、小杂粮等生产企业，统一使用“神农炎帝”品牌，生产精包装小杂粮、黍米黄酒、九蒸九晒传统黄芩茶等特色文化产品，木质传统农具等模型或儿童拼装玩具。二是长平古建文化品牌。借鉴敦煌等地文创产品开发经验，利用高平开化寺壁画、炎帝陵壁画、开化寺王羲之集字碑等文化遗珍，开发减压填色画、数字油画、描红佛经、王羲之书法集字对联等文创产品，以崇明寺等国保单位建筑结构开发木质或3D打印斗拱、梁架模型，一方面供古建爱好者研究，此外也可以作为特色文玩摆件。鼓励珐华瓷烧制企业积极与佛教、道教协会等组织加强联系，承接室内宗教塑像等特殊用品的制作，扩大产品知名度。同时，黑陶、法华瓷生产企业要积极走市场化道路，可以烧制茶叶罐，澄泥砚台，仿太湖石、灵璧石摆件，陶埙等小件、实用型陶瓷器，拓宽销路，扩大影响，提高效益。三是长平之战军事文化品牌。打造军事主题公园，特色训练基地，吸引周边企业、单位开展拓展训练；积极开发春秋战国战车、士兵、古兵器等手办模型或玩具，吸引军事爱好者收藏、拼装、制作。四是上党梆子戏曲文化品牌。可以围绕戏曲文化发展周边产品，许氏盔头可制作微缩版戏曲盔头的汽车挂饰、壁挂工艺品，扩大销售提高效益，同时也吸引年轻人加入传承技艺。整合丝绸、刺绣等传统工艺，制作戏曲人物卡通绢人摆件。录制上党梆子名家名段、整本整折音像制品，采取“五朵梅花”获得者签名特售等方式，改变过去只能走场唱戏赚钱的方式，通过衍生产品提高效益，强化上党梆子传承。
（三）发展文化旅游，促成“文旅互动”。将文化融入旅游，为旅游发展注入强劲动力，以文化提升旅游品位，以旅游彰显文化底蕴。通过联合举办、政策优惠、资金补贴等多种方式支持开展文化旅游节，引导周边省市群众到高平旅游，春看梨园花如雪，夏享乡村绿如茵，秋赏枝头果如珠，冬访古建美如画。同时，与办好“农民丰收节”等节庆活动相结合，把“丰收节”办成农产品展销的节日，文化创意产品展示销售的节日。启动“文化消费季”活动，培养文化消费理念，引领文化消费行为，丰富精神文化生活，拉动旅游、影视、图书、书画、娱乐等消费水平，培育扩大文化消费市场，不断改善居民文化消费环境。
（四）创优发展环境，营造良好氛围。积极组织开展创意设计大赛、大型文化采风等活动，推动创意产业的形态和内涵同步发展,宣传媒体充分发挥舆论对创意产业发展的正确导向作用，加强宣传推广力度，营造良好的创意氛围。设立相关的奖项，定期对文学艺术创作以及文化创意组织评选，推动交流合作，以此激活文化创意、文艺创作，推动文化建设，增强文化竞争力，提升发展软实力。邀请相关领导、国内知名行业研究机构、行业专家、园区企业家定期召开沟通交流会，研究产业发展对策；组织企业、科研机构举办各种对接洽谈活动，促进企业间的沟通协作和产学研的联动。利用省文博会、深圳文博会等文化贸易平台，助推优秀文化项目展演交流，提高高平市文化影响力和竞争力。针对高平市文化创意中小企业的现实需求，编制《重点扶持企业目录》，对重点企业进行一对一的扶持和引导，提供政策、资金、宣传推广等帮助，推动企业成长为行业龙头企业。
（五）创新人才培育，强化智力支撑。人才是文化创意产业发展的根本，文化创意产业不只需要创意策划人才，还需要经营管理、市场营销等人才。建立有效的人才开发机制，做到“引进急需”和“培养现有”并重。一是引进文化创意产业紧缺人才和综合实用人才。建立文化创意产业专门人才数据库，设立跟踪机制，随时记录人才发展的最新情况，加强人才储备；出台激励政策，提供实现个人价值的职业平台。二是完善文化创意人才培养体系。充分利用高平中专、高平技校、晋城职业技术学院等院校，引导教学与科研相结合，提升规范文创产业技能门类，设立文化创意人才培训基地，培养既立足本土又有开放眼光的创新型人才。为非物质文化遗产继承人成立工作室，鼓励技能人才老带新、传帮带。
从当代世界经济与文化的发展来看，文化创意产业对经济的全面协调发展和产业结构的优化调整将具有越来越重要的作用。我们要充分发挥自身优势，加快发展文化创意产业，推动产业向高端发展，实现产业结构优化，集聚创新要素，建设创新型城市，不断开拓高质量发展的新局面。
文旅公司运营实施方案 第16篇
旅游景区要讲究差异化
在旅游景区还未得到重视之前，各大旅游景点的维护大都靠政府，虽然后期民营老板们纷纷加入旅游开发的行业，但审批与规划依旧要通过有关部门，官场的思维是求同，而商场的思维是求异，在商场竞争中，只有高度差异化、与众不同才有机会生存。
深度思考消费者和市场，才能搞好旅游景区。“游客为什么一定要来？景区核心卖点在哪里？景区的定位与具体策划是否匹配？”这些才是决策者要考虑的重要问题。
旅游景区要讲究“创意”
上海迪士尼开园，全国各地的人带着自己的城堡梦奔沪体会童年，第一年上海迪士尼就净赚近百亿，当年收回投资，势头一片大好！2016年迪斯尼全球营收达556亿美元。是什么支撑了这个百年老企业？第一是创意，第二是创意，第三还是创意。迪士尼影业创作了无数的经典卡通角色，拥有全球几十亿的庞大粉丝量，迪士尼主题公园的出现成为人们圆“公主王子”梦工厂，各种原创IP卡通人物偶像的出现，实现了影片到现实的心理破壁。
大理的创意定位“风花雪月”，凭一句旅游宣传广告词，便让大理成为了天下文艺青年洗涤心灵的圣地，这就是创意的力量。
搭建合理的管理体系
管理体系是整个景区运营管理的保障，通常由管理机制及架构、管理制度和执行三个层面组成。
文旅公司运营实施方案 第17篇
一、概述
本计划书旨在明确旅游公司的运营策略、目标、以及实施步骤。我们坚信，通过精准的市场定位、优质的产品和服务、创新的营销策略，我们能够在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。
二、市场分析
目标市场：我们的目标市场主要是年轻家庭、学生群体和退休人士，他们注重旅游体验、追求高品质、有一定消费能力。
竞争状况：旅游市场竞争激烈，我们需要分析竞争对手的优势和不足，制定差异化的竞争策略。
市场需求：随着生活水平的提高，人们对旅游的需求越来越高，尤其是对个性化、定制化的旅游产品有着强烈的需求。
三、公司定位
我们的旅游公司定位为中高端市场，提供高品质、个性化的旅游产品和服务。我们的目标客户是注重旅游体验、追求高品质生活的消费者。
四、产品与服务
旅游产品：我们将设计多条精品旅游线路，涵盖国内外热门目的`地，满足不同客户的需求。同时，我们将提供定制化的旅游产品，根据客户的需求和预算，为他们量身打造专属的旅游行程。
服务：我们将提供全方位的旅游服务，包括旅游咨询、行程规划、机票酒店预订、导游服务、旅游保险等。我们将以客户满意度为核心，不断提升服务质量。
五、营销策略
品牌建设：我们将通过品牌形象的塑造和传播，提高公司的知名度和美誉度。我们将注重口碑营销，通过客户的好评和推荐，吸引更多的潜在客户。
线上推广：我们将利用社交媒体、旅游预订平台等线上渠道，进行广泛的宣传推广。同时，我们将与旅游博主、KOL合作，进行内容营销和口碑传播。
线下活动：我们将举办各类旅游讲座、体验活动等线下活动，吸引目标客户的关注和参与。通过线下活动，我们可以与客户建立更紧密的联系，提高客户粘性。
六、运营管理
人员培训：我们将加强员工的旅游业务知识和服务技能培训，提高员工的专业素质和服务水平。同时，我们将建立激励机制，激发员工的工作积极性和创新精神。
客户关系管理：我们将建立完善的客户关系管理系统，记录客户的旅游需求和偏好，为客户提供更加贴心、个性化的服务。我们将定期与客户保持联系，了解客户的反馈和建议，不断优化产品和服务。
风险管理：我们将加强风险管理，制定应急预案和危机处理机制，确保客户的旅游安全和公司的稳健运营。
七、财务计划
我们将制定合理的财务预算和收支计划，确保公司的财务稳健和可持续发展。我们将注重成本控制和收益管理，提高公司的盈利能力和市场竞争力。
八、总结
本计划书详细阐述了旅游公司的运营策略、目标、产品与服务、营销策略、运营管理和财务计划。我们将以客户需求为核心，不断提升产品和服务质量，实现公司的可持续发展。我们相信，在未来的市场竞争中，我们将成为旅游行业的佼佼者。
文旅公司运营实施方案 第18篇
（一）培育发展市场主体
1.发展现代演艺市场主体。鼓励社会资本投资兴办演艺团体，引导各类演出经营机构健康发展。探索组建演艺集团，在古城内常态化推出《戏曲集萃》《云中民乐》《民俗综艺》等沉浸式演艺，传承中华优秀传统文化。
2.发展数字文化市场主体。鼓励扶持对舞台剧目、美术、非物质文化遗产等资源进行数字化转化和开发。加快传统文化产业的改造提升速度，培育基于数字技术的新兴内容产业。
3.发展新兴文化运营机构。支持文化馆、图书馆、美术馆等公共文化场所引进运营机构，增强旅游休闲服务功能。积极打造规模适当、布局科学、业态多元、特色鲜明的“城市书房”“文化驿站”“艺术培训机构”等。
4.发展特色文创市场主体。以市场化、平台化运作方式，积极对接一流文创团队，通过引聚人才、赛事带动、产品转化、线上销售、以奖代补，打造“一县一册”“一景一品”旅游文创系列产品，加快构建“大同好礼”区域文创公共品牌。举办 2022 年第一届“大同好礼”文化旅游创意大赛。
5.发展工美非遗市场主体。引导工艺美术企业、非遗项目保护单位、工艺美术大师和非物质文化遗产代表传承人，开办工艺美术大师工作室、非遗工坊、非遗传习所、展示展销店等，开展品牌推广和市场营销。保护好发展好剪纸、铜火锅等非物质文化，推动古城老字号品牌和传统非遗项目有效融入古城业态。
6.发展壮大景区市场主体。实施龙头景区提升行动，重点促进云冈石窟景区、恒山景区、古城景区、长城国家文化公园提升质量、扩大规模。加快推动广灵剪纸博物馆创建4A 级景区，浑源县黄芪文化产业园、广灵县壶流河湿地公园、阳高县镇边堡、守口堡、大泉山红色教育基地和灵丘县花塔民俗村6个3A级景区创建。推动唐河大峡谷、神泉古域、世家小镇3个省级旅游度假区创建。
7.发展住宿市场主体。重点推进凯悦臻选等高端酒店建设。持续指导打造“长城人家、太行人家”民宿，不断提升环境、公共设施、服务要求、服务礼仪、住宿要求、餐饮要求、特色文化、休闲活动和综合管理水平，形成精品民宿品牌。
8.发展旅行服务市场主体。指导旅行社积极应对疫情影响，推动产品创新，拓展服务范围。政府采购住宿、会议、餐饮等服务项目时，严格执行经费支出额度规定，不得以星级、所有制等为门槛限制相关企业参与政府采购。鼓励机关事业单位将符合规定举办的工会活动、会展活动等的方案制定、组织协调等交由旅行社承接。引导研学旅行机构健康发展。
9.发展温泉康养市场主体。充分依托大同温泉优势资源，深度开发汤头温泉，重点实施阳高县温泉产业提档升级、天镇县地热温泉产业集聚区建设，培育集休闲度假、特色医疗、旅居养生于一体的温泉康养基地。
10.发展影视市场主体。积极引进有实力的文旅市场主体，加快文旅资源市场化、产业化步伐，紧抓北京影视文化资源外溢重大机遇，大力培育发展影视产业。制定出台《大同市关于促进影视产业高质量发展的若干政策意见》。推进北村影视基地、北京八仙影视基地两个重点项目建设。积极对接浙江横店影视职业学院，依托大同艺校合作成立大同影视职业学院。与北京影视出品公司对接，谋划招商引资工作方案，吸引汇聚更多影视文化关联产业项目落户影视基地，形成上下游一体贯通、高度市场化的产业链。
（二）强化市场主体发展平台支撑
11.培育建设文旅康养示范区。集聚培育文旅康养示范区，集聚一批星级饭店、精品民宿、餐饮、文创、康养等方面市场主体。鼓励各类金融机构拓宽示范区项目融资渠道，推动项目落地。实施动态调整，按照培养一批、建成一批、验收一批有序推进。
12.建设文旅消费集聚区。繁荣大同古城、百盛、万达、铂蓝郡、鼓楼东西街、开源一号、明堂等商业休闲街区，实施景观亮化、灯光秀、水秀等改造提升，培育打造文旅夜经济消费集聚区。推动大同开源一号文化创意产业园创建国家级夜间文化和旅游消费集聚区。
13.打造旅游休闲街区。利用古城有效空间,创建集曲艺、音乐、戏曲、舞蹈于一体的古都文化一条街，选取古城内文化资源丰富、景观风貌良好的区域，改善公共服务设施，拓展文化展示空间，植入旅游休闲业态，打造并申报省级旅游休闲街区，更好地满足人民群众游览、休闲的需求。
（三）推动市场主体协同发展
14.支持个体工商户转企。支持规模较大、实力较强的文旅个体工商户转企，原字号、经营场地可继续保留使用，允许保留已获得的证明、荣誉称号及信用记录。
15.支持中小微企业发展。实施文旅小微企业孵化抚育工程，新增文创商品、旅游民宿、文旅演艺等企业主体 50 家以上，让市场主体多起来、大起来、强起来。
16.对接头部企业。积极对接中建集团、中再资本、伟光汇通、海南丹青环艺工程设计公司等文旅行业投资企业，推进云冈历史文化长廊、恒山5A级景区创建、海洋科技公园、大同小巷文旅综合体等项目落地，着力打造文旅行业龙头企业。
（四）促进消费市场发展
17.打造文旅品牌。创新宣传模式，设计推出个性化、差异化、特色化的文旅品牌标识，提炼特色旅游品牌形象，推出主题突出、层次分明的旅游品牌，形成以“中国古都·天下大同”为总品牌，以“塞上长城”“避暑康养”为主打品牌，以“首善平城”“世界云冈”“云游云州”“魅力新荣”“厚道浑源”“山水灵丘”“颐养广灵”“杏韵阳高”“五彩天镇”“醉美左云”10 个县区子品牌为支撑的“1+2+10”旅游品牌矩阵，打造“多元品牌、全域体验”的大同文旅新形象，提升大同文旅品牌影响力。
18.成立文旅产业联盟。吸纳我市 80%以上文旅经营主体为联盟成员，实施联盟运营组团营销工程。通过整合景点景区、文化场馆、餐饮住宿、演艺项目等文旅资源,以“互联网+旅游+N”的模式,打出“组合拳”，统一策划、统一包装、统一宣传，构建资源、渠道和营销三大矩阵，先期从云冈、恒山等重点景区协调一定比例的折扣票源，推出精品打卡和定制线路产品，通过渠道市场变现，倒逼景区景点增加二消项目，进一步拉长消费链条，推动文旅市场消费升级。
19.激发消费需求。通过培育夜间经济、做强文创经济、发展研学旅游、丰富冬季产品、发展低空旅游、综合提升景区(点)质量等方式激发消费需求。鼓励景区增加灯光秀等夜游项目，延长夏季营业时间；积极推出文化演艺、景区门票优惠等惠民政策。积极开展旅游消费月、旅游消费季活动，培养消费喜好，形成消费习惯。
20.优化消费环境。加强文旅市场行政执法和安全管理，规范市场秩序，打击违法违规经营行为。加强文明旅游宣传，引导文明出行、理性消费，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
（五）促进文旅产业服务提升
21.亮出“微笑大同”新名片。引导全市文旅系统工作人员作出一份书面承诺、设置一面微笑墙、印制一张评价卡、制定一部服务标准、形成一套考评机制、建立一个监督体系、办好一项体验活动，狠抓全市文旅行业服务质量和水平，促使文旅美誉度和人民群众满意度得以提高。
22.持续优化营商环境。深入落实“放管服”工作，依法依规加强文化旅游领域权责清单管理，持续减少、优化相关备案、证明等环节，提高办事效率，最大限度利企便民。着力提升政务服务质量，进一步强化服务意识,耐心听取企业有关工作意见建议，积极处理游客投诉，并予以及时回应，在职权范围内尽力帮助解决。着力加强文旅市场监管，深入开展专项整治活动。严厉打击虚假宣传、“不合理低价游”等破坏市场秩序的违法违规行为，不断净化文化旅游市场经营环境。积极推进奖补政策落实,鼓励符合条件的影视企业、高端品牌酒店、民营博物馆、艺术家工作室等积极申报奖补资金，激活企业活力。
23.以数字化、标准化赋能品质提升。搭建全市智慧旅游公共服务平台，实现智慧化公共服务、文旅信息发布、涉旅资源宣传、旅游线路引导等功能。启动大同市文旅产业服务领域地方标准制定工作，充分发挥标准的引领、示范、带动作用，不断促进文旅服务高质量发展、转型升级。
文旅公司运营实施方案 第19篇
中华恐龙园位于长三角明星城市――江苏省常州市。在中华恐龙园创建之前，常州与恐龙相关仅有一个“龙城”的史称。作为沪宁线上以制造业为支柱产业的重要工业城市，常州既不产恐龙化石，也非历史文化名城。相对于江苏省内其他旅游资源较为丰富的南京、苏州、无锡而言，常州的自然景观资源和发展旅游产品可用的其他资源，均显得十分贫乏。
1997年，“无中生有”的中华恐龙园在最初的一片500亩荒草滩动工建设，开始了常州向中国优秀旅游城市艰辛跋涉的征程。在公园一期开发之初，恐龙园股份即通过详尽的市场调查和科学的专题研究，提出了“欢乐要素、幻象美学、感性消费”是新时代旅游三大核心内容的观点。现代旅游，特别是现代城市旅游，建造城市主题公园，必须把自然因素、历史故事和现代科技进行整合再现。正是在这一新旅游理论的导引下，在2000年开园之后的近3年时间里，中华恐龙园即凭借旅游、科普双向发展之路大获成功，其时，与迪尼斯发展模式一起被国内外专家并称为延长主题公园生命周期的三大模式之一。
二、成长期――主题公园产品创新的践行者
发现顾客的需求就能盈利，发现顾客的特殊需求就能更上一层楼，发现顾客的预期需求就能永立市场的潮头。但凡旅游消费者，都有一个明显的消费行为特征，那就是对旅游产品的“喜新厌旧”。如果今年来到中华恐龙园是这个模样，明年来时一切依旧，那么后年必然与之再见！因而对自身旅游产品持续不断的创新，是一个旅游企业基业长青的根本。
2003年，正当中华恐龙园初步运行成功之时，囊括吃、住、行、游、购、娱六大旅游元素的环球恐龙城应运而生，它是一座复合型创意休闲城，其市场定位是以家庭为主的客源市场，且各种年龄层次的游客均能找到自己的游乐天地。环球恐龙城旗下拥有著名的世界级主题乐园――中华恐龙园，全球唯一的恐龙主题游憩型商业街市――迪诺水镇，长三角第一温泉观测中心美誉的――恐龙谷温泉，恐龙园梦幻庄园里的――鲁布拉巅峰水世界，东南亚风情度假酒店――香树湾高尔夫酒店，独具一格的“树立方”――恐龙城大剧场，敞开式休闲绿地公园――飞龙运动休闲公园以及山水养生度假城――东方盐湖城等。
短短的十余年时间里，从一片烂泥地里的恐龙馆起步，中华恐龙园已发展成集主题游乐、文化演艺、温泉休闲、游憩型商业及动漫创意为一体的环球恐龙城。其客源市场以长三角为中心，辐射华东、华中、华北、西北等地，其客流量也从最初的每年200万人次上升至2016年的800万人次。其创新的步伐，把十余年前作为中国主题公园经典案例的、周边的苏州乐园远远地抛在了身后。
三、成熟期――文旅企业运营输出的领跑者
近年来，在进一步做强做大景区业务板块的同时，恐龙园股份确立了以轻资产运作为主要方向的创新发展战略目标，形成了包括品牌服务、品牌授权、管理输出、投资、开发、策划、规划设计、演艺创作、互娱技术应用及社交娱乐服务的体系。其输出业态涵盖主题公园、儿童乐园、水公园、主题展馆、主题商业街市、山水休闲度假区、社交娱乐、主题酒店、生态农庄等。
此外，还承接了动漫形象、三维动画、全数字立体电影等原创IP内容的创作，以及AR、VR、体感、智能机器人、舞台视觉特效、人机互动、科技鬼屋、魔幻剧场、互动影院等技术设备的研发与运作。
同时，承接演艺文化产业开发，主题演艺与大型活动的策划、实施、运行管理和演艺经纪市场运作等文化旅游周边业务。其“恐龙智造”不仅创造了前所未有的旅游娱乐体验，更让文旅精品量产化成为了可能。其一流的文旅项目整体解决方案，满足了众多客户的个性化需求。
在景区运营业务与品牌输出方面，甘肃兰州西部恐龙园、河南郑州中华恐龙园、湖北宜昌中华恐龙园相继诞生。在文化旅游业务输出方面，恐龙园股份为恒大海花岛提供了旅游管理业务方面的一揽子解决方案，并承接和成功运行了江苏宿迁项王故里的托管业务。在规划设计方面，为红星美凯龙上海真北路家居体验馆进行了专规设计。在新兴战略业务方面，其携手阿里旅行，使首个“未来景点”旅游度假区应运而生。并与雅居乐、中国航科、陕西旅游集团等行业巨擘分别建立了业务及战略合作联盟。在演艺板块方面，其自编自导的《疯狂恐龙人》已相继巡演国外的泰国、新西兰，国内的山东济南、湖北武汉、四川泸州等地。
与此同时，中华恐龙园股份有限公司先后荣膺“全国科普教育基地”“国家文化产业示范基地”“国家5A级旅游景区”“国家文化和科技融合示范基地”“全国旅游服务质量标U企业”等殊荣和奖项，并在去年荣获2016亚洲旅游“红珊瑚奖”，成为亚洲最受欢迎的主题公园之一。
文旅公司运营实施方案 第20篇
在客户服务方面，我们提供了全方位的培训和服务流程，帮助酒店提升客户满意度。例如，我们为员工提供了专业的礼仪培训和沟通技巧培训，确保他们能够提供周到、热情的服务。我们还建立了一套完善的客户服务流程，包括客户投诉处理流程、客户关怀流程等，让客户感受到贴心的服务。
此外，我们还提供了客户满意度调查工具，帮助酒店及时了解客户的需求和意见，进行改进提升。
通过我们的文旅酒店经营管理方案范本，酒店管理者可以全面了解到文旅酒店经营管理的重点和关键，从而更好地开展工作。我们建议酒店管理者注重文化体验和客户服务，这是文旅酒店的核心竞争力所在。此外，酒店管理者还需要注重运营管理的精细化，借助先进的IT系统和管理工具提升运营效率。
在开设文旅酒店之前，首先需要明确酒店的定位和特色。定位可以根据所在地区文化特色、当地旅游资源等因素进行选择，例如有些文旅酒店会以当地的传统文化为主题，提供相关的文化体验活动；特色打造可以通过酒店内部的装饰、文化艺术产品、主题活动等方面进行打造，使得文旅酒店在市场中有鲜明的特色和竞争优势。
其次，经营者还需要考虑文旅酒店的目标客群，根据目标客群的特点和需求来制定相应的经营策略，包括服务内容、价格定位、营销推广等方面，以吸引目标客群的注意，提高酒店的知名度和美誉度。
文旅酒店的服务内容需要融合文化体验和旅游观光，提供更具有个性化和情感化的服务。在服务内容上，可以提供文化艺术展览、手工艺品制作体验、当地特色美食品鉴等项目，让客人在享受舒适住宿的同时，也能感受到当地文化的魅力。
另外，在活动策划方面，文旅酒店可以结合当地节庆、传统文化、艺术表演等资源，举办相关的主题活动，增加客人的住宿体验和互动性，提升客户满意度和回头率。
文旅酒店的营销推广需要注重线上线下的整合，利用互联网平台进行宣传推广，同时也可以通过举办文化讲座、艺术沙龙等活动吸引目标客群的注意，增加曝光度和品牌认知度。
此外，合作拓展也是文旅酒店经营管理中值得重视的一环，可以与当地的旅行社、文化机构、艺术团体等进行合作，共同举办活动、开展推广，实现资源共享，形成某合，提升酒店的市场地位。
在文旅酒店行业快速发展的今天，如何提升经营管理效率已成为众多经营者关注的焦点。随着市场竞争日益激烈，传统管理模式已难以满足现代文旅酒店的发展需求。在此背景下，借助先进的管理软件成为提高运营效能的关键所在。本文将重点介绍一款适用于文旅酒店经营管理的解决方案——用友畅捷通的好会计软件，帮助您实现财务管理的智能化转型。
当前，文旅酒店面临的主要挑战包括成本控制难度大、财务管理复杂等问题。一方面，人力成本逐年上升，另一方面，多样化的收入来源和支出项目使得财务核算工作变得异常繁琐。此外，随着消费者对服务品质要求的提高，如何通过优化资源配置来提升顾客体验也成为了亟待解决的问题。
针对上述问题，引入高效便捷的财务管理软件显得尤为重要。好会计软件正是为此而生，它不仅能够简化日常记账流程，还能通过数据分析为企业决策提供支持，从而助力文旅酒店实现精细化管理。
好会计软件具备多项功能，特别适合文旅酒店这类多元化经营的企业使用。例如，它可以自动处理发票信息，减少人工录入错误；支持多币种结算，方便处理境外游客消费产生的款项；更重要的是，该软件还能生成各种财务报表，帮助企业主及时掌握资金流动情况。这样一来，在提高工作效率的同时，也有效降低了运营成本。
除了基本的账务处理外，好会计软件还提供了强大的数据分析功能。通过对历史数据进行挖掘分析，管理者可以清晰地了解到哪些营销活动效果最佳、哪个时间段入住率最高等等。这些宝贵的信息有助于调整经营策略，吸引更多目标客户群体，进而推动业绩增长。
为了确保好会计软件能够顺利应用于文旅酒店，并发挥出最大效用，请按照以下步骤操作：
1. 在安装之前，先评估现有的硬件环境是否符合软件运行要求。通常来说，只需普通配置的电脑即可满足需求。2. 根据自身业务特点定制化设置科目编码规则及凭证类型等参数，以便更好地匹配实际工作流程。3. 定期组织员工培训，让他们熟悉软件各项功能的操作方法。只有当所有人都能熟练运用时，才能真正实现效率最大化。
在使用过程中需要注意以下几点：- 确保所有录入的数据准确无误，避免因输入错误导致后续分析结果失真。- 定期备份数据库文件，防止意外丢失重要信息。- 及时更新软件版本，以获取最新功能和技术支持。
某知名文旅酒店集团在引入好会计软件后取得了显著成效。通过自动化处理发票信息，大大减轻了财务部门的工作负担；利用智能报表功能，管理层能够迅速掌握各个分店的经营状况，并据此做出科学决策；更重要的是，该软件还促进了跨部门之间的信息共享，提高了整体协同效率。这一系列变化不仅提升了内部管理水平，也为顾客带来了更优质的服务体验。
文旅公司运营实施方案 第21篇
旅洽会期间，国家旅游局和组委会有关单位还主办了中国旅游投资高层论坛、中国旅游业可持续发展高层论坛、红色旅游发展研讨会、浙商・2005旅游投资高峰论坛、中国旅游景区管理研讨会、中国商务会展旅游论坛、海峡两岸（溪口）旅游投资论坛等七场代表我国旅游业最高水平的论坛，同时论坛上还了《中国旅游投资报告2005》、《2005中国“红色旅游”发展报告》、“中国旅游投资杰出浙商”排行榜、《中国景区管理年度报告》等权威内容。
2005中国旅游洽谈会的举办可以说是中国旅游业的一次战略性创新，对于中国旅游投资实现资源、资本、智慧、资讯和媒体对接有着里程碑的意义。
资源篇
尽管是首次举办这样规模的旅游投资洽谈会，但整个展会设立的展位已达1000多个，参展团覆盖了北京、上海等26个省市及18个重点城市，并且推出了上千个招商项目，而境外投资机构、驻华代表、使领馆商务代表等境外客商有200多人，海外各界的参与使旅游洽谈会真正成为了一个国际级的为旅游投资供给、需求及规划、咨询、论证等服务并提供直接见面的洽谈投资平台。作为“中国旅游投资第一展”，参展的数千个精品旅游投资项目，几乎覆盖了自然景观、人文景观、邮轮游艇、房车、酒店、主题公园、游乐园、农业观光、工业旅游、地质公园、温泉、旅游院校、规划设计机构、高尔夫球场、博物馆、景观房产等目前旅游投资所涉及到的资源和项目元素，也体现出未来中国旅游投资的发展潮流。于是，有别于国内和国际的旅游交流会，各个展区的展台都显得更加务实：江西的吉安在其展台专门开辟了旅游洽谈区，而天津的东平湖生态旅游区将自己的沙盘放在了展区，每个亟待开发的项目都把自己的主题定位、规划设想书写在大的背景板上，放置在展台最醒目的位置。
资本篇
如果说此前的房地产领域民资充当着一支独秀的角色，那此次的旅游投资景况却与之相反。不仅有来自首旅集团、中旅这样的国内旅游巨头；还有美国国际商务联合投资集团、英国渣打银行、加拿大豪励等国际豪门。其中近年在中国经济领域呼风唤雨的浙商的加盟更成为最大的亮点。此次旅洽会还专门举办了题为“旅游投资――浙商的机遇与挑战”的专场活动，并评选出10大“中国旅游投资杰出浙商”。
据中国人民银行杭州中心支行的研究测算，浙江十五期间民间资本总额为8300亿元。而这些资本在房地产之后的出口，旅游业将是一个合理必然的选择。旅游业正前所未有地成为浙商投资最感兴趣的产业之一。相对于投资房地产，投资旅游可以说是浙商的一次集体行动。
目前，浙商投资旅游业的规模空前扩大，投资类型实现了从单纯的观光旅游向综合性休闲度假旅游的重大跨越，投资领域覆盖了‘吃、住、行、游、购、娱’各个环节；在浙江新确定的总投资超过800亿元的300多个重点旅游项目中，民营资本占了60%以上；同时，浙江民营资本正向中西部旅游业挺进。截至去年底，浙江投入旅游业的民营资本已经超过200亿元；80%以上的休闲旅游项目、娱乐项目和社会餐馆由民营资本参与操作；大多数的旅游出租公司、大型游乐场、主题公园和旅游商品店等属于股份制或私营性质；在全省17个工农业旅游示范点中，民营企业占了70%。
在这些竞争者中，台商成为浙商投资的重要竞争对手。参与本次旅洽会的近百参展台商每人都有1亿元以上人民币的投资实力，在展会上很受各地旅游业的欢迎，大部分台商没等展会闭幕就被接到当地考察项目。
相比海外资本，台商显然具备着思维和人脉上的接近优势。不过目前台商在大陆旅游业的投资在整个台资结构中还是短板，但旅游业作为长线投资长远回报的产业，台资注意力正在往这个领域转移。
面对中国广阔的旅游市场，海外资本也是排兵布阵。美国、新加坡、加拿大等国家的投资商人纷至沓来。在这次旅洽会上，加拿大亚洲商会就组织了160余家外商代表前往宁波，一些外商甚至同时谈下三四个意向。兴建游艇码头、设立游艇俱乐部、完善游艇配套项目几乎成了长三角旅游局和外资最关注的焦点。
智慧篇
中国要在2020年左右真正营造成世界第一旅游目的地国，迫切需要有一大批一流的旅游目的地。而要使旅游业真正成为国民经济新的经济增长点和支柱产业，都要求有相应的高水平旅游规划。在市场条件下对静态化的旅游资源加以筛选、挖掘、加工、开发、升华，充分满足旅游者的心理和精神文化需要，吸引旅游者，把旅游资源转化成旅游产品，提升旅游产品的整体质量，以给旅游业带来蓬勃生机。
本届旅洽会突破以往传统型旅游交易型展会的模式，以旅游投资需求为导向，着力邀请旅游规划机构作为旅游投资服务展区的重点组成部分。英国的阿特金斯、美国GN、北京达沃斯巅峰、宁波远见、深圳深度、杭州现代.长易景观设计......本土或海外，国有或民营，“学院派”、“民营派”、“洋规划”三足鼎立之势日渐成型。
此次洽谈会上，国内规模最大的旅游智业机构――“北京巅峰智业机构”携旗下三大公司：北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、北京国智景元旅游顾问有限公司和北京国智景元景区管理有限公司集体亮相。他们组成了一个智业团队，在旅游主管部门、资源项目与投资商之间搭起一座智力服务的桥梁，提供全方位的旅游咨询服务。会上该公司还第一次提出“为中国旅游投智”的概念，促进中国旅游业“资源+资本+智慧”的合作，以智慧为中国旅游业提质加速。
2005旅游投资洽谈会成果丰硕，我们希望今后的旅游投资洽谈会能够越办越好，越办越大，进一步推动旅游产业和社会经济各项事业的发展，成为促进中国旅游投资产业发展，构建“资源、资本、智慧、资讯”对接的平台，真正做到“为美丽寻找资本，让智慧创造财富”。
项目融资：行进中的一道亮丽风景
项目融资的优势
项目融资，即项目的承办人(即股东)为经营项目成立一家项目公司，以该项目公司作为借款人筹借贷款，并以项目公司本身的现金流量和收益作为还款来源，以项目公司的资产作为贷款的担保物。作为一个特定项目所安排的融资，项目融资一直以来主要应用于现金流量稳定的发电、道路、铁路、机场、桥梁等大型自然资源开发和基础建设项目。
景区投资与这类投资一样具有数额大、周期长、风险大的特点，采取传统的融资方式，景区开发商往往无法筹集到足够的资金，而且一旦项目失败，将会对其产生毁灭性的打击。而采取项目融资，可以很好的化解这一风险。因为项目融资是利用项目的未来收益来偿还建设该项目的借款，项目的债权人只能就项目公司的资产和收益追索其债权，而不能追索到项目主办人的其他资产和投资。这就是项目融资的一个主要特征――有限追索权，它是指项目的担保权人对项目主办人的追索是有限的，只能以主办人投入到项目中的资产为限，而不能追索到主办人的其他资产。
对于开发商来说，项目融资并不能从根本上消除投资风险，而只是将风险分配到其他项目参与者身上，其中很大一部分是分配到贷款人身上。那么贷款人为什么愿意为开发商来承担本来应当由主办人承担的风险呢？这主要是因为经济利益问题，风险与收益是成正比的，采用项目融资方式的借款利息往往较高，而且这一制度非常精巧、复杂，整个项目需要由律师和会计师等专业人士进行策划，项目主办人由此要支付很大一笔咨询费、顾问费，因而项目融资的成本是比较高的，在采用这一方式之前需要进行精确的成本收益合算。
选好项目是关键
和其它商业投资一样，旅游投资也非常注重项目选择，从各省市参加2005中国旅游投资洽谈会推出的项目看，几乎覆盖了自然景观、人文景观、邮轮游艇、房车、酒店、主题公园、游乐园、农业观光、工业旅游、地质公园、温泉、旅游院校、规划设计机构、高尔夫球场、博物馆、景观房产等目前旅游投资所涉及到的资源和项目元素，也从侧面反映出未来中国旅游投资的发展潮流。
“总体来说，从未来15年中国旅游投资的效益前景看，基本都是向好的。”国家旅游局规划发展司蔡家成博士分析认为，目前投资酒店、旅游景区景点多与土地和自然资源开发紧密结合，无论投资经营的直接效益如何，综合效益和长期财务效益都是基本有保证的。而投资旅行社、旅游网站、旅游信息服务等项目，尽管不与土地开发紧密结合，但投资和资金占用都比较少、回收期短、收益比较高、转移投资比较容易。
基本的操作流程
1、项目评估。该阶段包括三个方面，即经济效益评估、可行性研究和风险评估。经济效益评估即考察景区经营将产生的现金流，扣除需要支付的所有营运成本、债务本息、税收和其他费用，是否有足够的盈余实现收益。可行性研究主要进行技术方面的评估，这一阶段一定要聘请旅游经济界或景区策划界经验丰富的专家来完成。风险评估即对项目开发、建设和运营过程中的风险进行定量和定性分析，这一工作对于整个景区开发项目融资的制度设计具有至关重要的作用。
2、组建项目公司。项目公司多采用合资或者合作企业的形式，少数是独资企业。在选择项目公司组织形式时，主要要考虑项目风险和责任的隔离程度、会计和税收计算问题以及机构稳定性和运作便利性。
3、融资安排。在项目融资中，最常用的两种融资方式是：一是有限追索权贷款，即完全依靠项目未来收益的现金流来偿还贷款；二是产品支付和远期购买，产品支付是指直接以项目产品来还本付息，而不是以项目产品的销售收入来偿还债务。远期购买是从产品支付演变过来的，它是指购买项目产品未来远期的销售收入，以所得来偿还项目借款本息。
文旅公司运营实施方案 第22篇
一、旅行社经营管理学课程特征
《旅行社经营管理学》是旅游管理专业的专业必修课程，主要研究旅行社的经营与管理问题。通过本课程的学习，学生可以了解旅行社的经营特点、业务范围、组织结构，掌握旅行社管理的一般规律，运用所学的理论知识设计与分析产品、对旅行社的经营管理问题进行分析与评价，为日后从事相关工作奠定基础。
主要内容包括：旅行社的类型及其基本业务、旅行社的设立、旅行社产品、旅行社人力资源管理、旅行社服务质量管理、旅行社财务管理及国内外旅行社行业的发展趋势等。
本课程的教学目标是培养旅行社企业的管理人才，这些人才应具备现代旅行社企业管理所需要的知识与能力，包括产品设计开发、营销、旅行社业务管理等内容，并具备基本的行业管理能力。
二、传统教学方法存在的弊端
该课程传统教学方法突出的特征就是学生被动的接受。教师系统地讲授理论知识以及行业的前沿相关知识，结合多媒体教学手段和案例教学法，适当引入案例，引导学生运用理论知识对案例进行分析讨论。学生学习效果的考核仍以闭卷笔试的形式进行，所考核内容为课堂所讲授的理论知识。
传统教学法在该课程教学中的弊端：其一，理论讲授按照企业的生产过程进行，不利于培养学生的创新思维和创新能力，不利于拓展学生的视野。其二，传统的教学方法不利于激发学生的学习兴趣，无法培养学生的核心业务能力。
三、PBGS教学法在该课程中应用的适应性
PBGS是指基于项目的团队学习模式，该教学模式以情景、项目、学生和教师为基本要素，基于项目和情景的要求，学生在教师的指导下完成项目内容。
根据课程特点，通过运用PBGS教学法，可以完成以下几方面教学目标：
1.提高学生的主动学习能力和创造力
运用PBGS教学法能够把传统的理论知识讲授转化成学生发挥自身特长与能力，并在团队活动中掌握知识的过程，大大提高学生的学习兴趣和参与学习的积极主动性。
2.培养学生的责任感和成就感
PBGS教学法使学生成为教学活动的主要参与者，学生要完成项目目标，必须充分发挥团队能量，并时刻运用组织能力与有效沟通的方法，既锻炼了胆识又提高表达力和人际关系处理能力，也因此提高了责任感，并在项目完成之后有强烈的成就感。
3.培养学生的团队精神和协作意识
通过每次情景模拟，要求领导者充分发挥团队每个成员的特长，做好分工并通过协作完成任务。每个团队成员必须通过和其他成员的合作才能更好地完成自己的任务，有效地培养学生的团队精神和协作意识。
4.提高学生分析解决问题及综合运用知识的能力
在项目完成的过程中，除了了解到具体的旅行社业务操作流程，更重要的是需要学生能够在遇到问题的'时候综合运用旅行社管理的知识找到解决问题的方法，这就需要在全面掌握理论知识的基础上综合应用到实际问题中去。
四、PBGS教学法应用时注意的问题
1.学习业务操作过程时，直接采用分配项目如分小组成立旅行社，请学生自己命名旅行社名称、自己设想资金来源等方式，激发学生的学习兴趣。
2.在培养能力阶段，可以采用更灵活的方法，例如一个小组在介绍产品和营销方案时，让其他的小组模拟旅游者或者以同行的眼光来找问题，通过提出问题、解决问题以及解释分析的方式培养学生思考能力，并不断检讨自身存在的不足及改进方法。在这个过程里教师要及时引导并及时对学生的表现进行评价总结。
3.业务过程掌握之后，教师应引导学生进入行业，如把他们自己设计的产品拿到市场上进行试推销，并在课堂上反馈推销效果，在这个过程里学生自行设计营销方案、设计宣传册等，培养了学生的开拓能力。
文旅公司运营实施方案 第23篇
2010年7月中青旅设立北京古北水镇旅游有限公司，注册资本亿元，由中青旅全资控股，作为古北水镇项目的建设主体，推进项目建设工作。
整个古北水镇景区规划面积9平方公里，其中项目公司购买1000多亩土地，其他采用租赁形式使用土地。在景区规划区域内，如果公司仍有用地需求，当地政府也会提供相应土地支持，推动景区长远发展。
当地政府对项目支持力度较高，采取市级部门领导、区县政府牵头到行政审批模式，除立项和建设用地手续外，市级行政审批权限一律下放，由密云县统筹研究，依法依规办理。密云县成立了“古北水镇”项目手续审批工作协调领导小组，优化审批流程，构建“政府牵头、部门协商、集中审批”的项目审批模式，在依法依规的前提下，最大限度地加快审批进程，各相关部门从受理到审批均将时间压缩在行政许可的最短时限。此外，还提供财政补贴和政策支持，除项目拿地、征地、水电供暖、基建补贴等支持，在交通方面，政府还协助修建景区门口的道路。
2011年6月，中青旅为古北水镇旅游公司以出具保函的方式向北京和谐成长投资中心借款 1 亿元人民币提供担保，借款期限一年。同年8月，古北水镇旅游公司取得国际休闲度假旅游区一期项目旅游用地，总面积亩，成交价亿元；11月取得旅游用地359亩，成交价亿元。项目取得土地为当地村民宅基地，借助新农村的开发政策，村民获得较高的拆迁补偿收益，另外，在水镇开发前吸收当地人就业，优先培训当地人成为工作人员；水镇开发后，设立一万平方米民俗区，对社会公开招标，村民享有优先租赁的权利。
在拿到土地后，为平衡前期投资支出，项目方与高端住宅开发商龙湖地产合作推出万平方米长城源著项目，依托龙湖地产的设计和建设，快速进行建设和销售，实现资金回笼。
2011年12月，古北水镇旅游公司引入战略投资者乌镇旅游公司和IDG，旅游公司注册资本由亿元增至5亿元，增资后中青旅持股42%，乌镇旅游持股18%，IDG持股40%。此次是中青旅与IDG的第二次合作，在上一轮合作中乌镇旅游未能顺利上市，此次合作增加了古北水镇走资产证券化道路的预期。此外，由于古北水镇整体为仿古建筑群，能够规避文化古迹的上市审核问题，预计古北水镇上市可能性较高。
2012年8月古北水镇旅游公司再次引入战略投资者京能集团（北京_直属企业）进行增资扩股，京能集团投资5亿元占股20%。增资完成后股权结构作出以下变更，如表1所示。
增资后古北水镇旅游公司自有资金达到15亿元，为项目建设提供了充足的资金支持，增强了公司信用，降低了公司财务费用，并提高了项目的抗风险能力。同时，项目的建设运营团队、国有资本、战略投资人持股比例均在15%-20%之间，能很好的平衡项目管理团队与资方的利益关系。
旅游公司以项目土地及地上建筑为抵押物，从中国银行北京分行、交通银行北京分行获得合计15亿元十年期银团贷款，加上旅游公司自有资金，项目建设资金已达到30亿元。
2013年5月项目公司各股东方共同对古北水镇公司进行增资，合计增资金额亿元，增资后股权结构再次进行变更，如表2所示。
由于中青旅持股比例的下降，古北水镇不再纳入财务报表合并范围，变更为联营子公司。
2013年10月水镇项目一期开业，2014年元旦开始试运营，水镇大酒店及部分民宿客房开始接待游客，部分游览景点、文化展示体验区、商铺和特色餐饮同步推出。试营业几个月后的清明节，游客量便迎来大爆发，日均客流量达到2万人次。
2014年7月古北水镇各股东按持股比例对公司进行增资，共计出资8亿元，将注册资本由亿元增至亿元，为新增项目开发提供资金，降低财务费用。
整个景区到商业模式，除了门票外，还包括索道、温泉、餐饮、住宿、娱乐、演艺及展览等，使得项目的收入来源能降低对门票收入的依赖性，同时各项目间能相互促进，提升整体收入规模。除通过招拍挂形式取得1000多亩外，原有古镇采用租赁模式运营，降低重资产投入的规模，提高投资回报率。古镇中新建的酒店采用自持模式，其他商业物业自营，将计入利润表的收入规模尽可能做大，便于未来持续融资。
二、成功方案背后的思考
乌镇模式的成功在于资源、区位、政府支持和管理四要素，在政府的大力支持下，通过后天的改造和营销运作打造成观光、休闲、度假游综合目的地。虽说乌镇本身的资源、区位及政府支持都十分可观，但相比其他几大江南古镇并不是绝对有优势。乌镇的成功靠的更主要还是管理团队经营理念的卓越，使整个景区实现质的飞跃。投资就是投人，这句话在企业发展的每个阶段有效。
文旅公司运营实施方案 第24篇
加一诺规划微信公众号：nongplan（一诺农旅规划）、lyplan（一诺智创文旅集团） 或lvyouplan（一诺智能温泉），加一诺规划微信号：dengyongfu88、yinuoplan，为您提供专业咨询及服务。
文旅公司运营实施方案 第25篇
规划工作。一是配合到*投资旅游开发的投资商做好*旅游小镇和*、*景区旅游综合开发项目的策划、规划工作。二是继续指导做好葵山温泉旅游开发项目的策划、规划工作。
建设工作。严格按照规划建设方案，使用好中央扩大内需建设项目资金，加快*旅游区工程建设进度，进一步完善景区基础服务设施。2010年计划投资1000万元，建设项目有：1、投资300万元建*游客中心;2、投资50万元建设*员工培训中心;3、投资150万元成立*派出所及完善安全保卫设备设施;4、投资50万元做好景区的建筑小品;5、投资50万元完成景区的环境整治工作;6、投资150万完善景区水电设施;7、投资50万元完成*景区风雨桥的装饰;8、投资100万元完成*湖滨游泳场的停车场及休息设施;9、投资100万元建成*户外运动基地。
(二)策划包装、持续宣传
一是持续利用电视、广播、报刊、网络、酒店等有效宣传平台、媒体进行常规宣传，依托省内各大知名旅行社，联手强势推介*旅游;投放制作精美，能全面反映*人文、风景的广告宣传品。二是节会宣传、借势营销，承续09年千花会、*“三月三”民俗文化旅游节宣传效应，整合策划节会系列宣传活动，注重持续性、精准性。提高旅行社等涉旅企业参与程度，借此实质性拉动景区效益;积极参与省内各类旅游推介会，树立业内旅游品牌形象。三是主题宣传、精准营销。启动“有车族”营销活动。选定主要营销市场群体，以此拉动、带动其他游客群体介入。在*，具备旅游条件的首推有车族。采取针对性营销策略，针对有车族的消费场所，比如车市、车行;加油站;类似于都市车迷这样的俱乐部;*市内停车场;一级公路及以上层次的公路收费站。第一、与上述企事业单位广泛签订营销协议，达成友好合作意向;第二、所有广告投放均围绕有车族来做，实施精准化营销;第三、在景区内部建设上围绕“将*、*景区打造成真正的车友俱乐部”，在景区原有文化特色的基础上，兼融汽车文化。发挥营销的杠杆效应，撬动广泛的客源市场，线上与线下完整、有机的结合起来。以生命文化为网络营销卖点，有利于网上口碑传播。落实前期制作的《**新闻公关规划》，看准网络营销的优势，找准了宗旅游的引爆点，兼容了线上、线下营销的有效手段，是一份难得的整合营销范例。媒体的选择也尤为重要，网络主流媒体的门户网站新浪等费用会偏高，而立足于都市类的网站，具有南方报业集团强大运营实力支持的奥一网是首选，而纸媒体则首选*信息报，这样就形成了报网结合的优势互补。如果在2010年度，摒弃游击式营销的做法，全年全力运作这个方案，凡是不符合方案要求的散乱广告、营销活动统统取消，这样有利于集中有限的财力、人力、物力，发挥集约化的优势，*的旅游知名度将会实现追赶型、跨越式、超常规的飞跃。四是区域合作、联动营销。强化与传统旅行社企业合作，稳步提升传统旅游市场，如开通*旅游直通车等;与周边景区深度合作，合作营销，发挥联动整合优势，适时借船出海，借势营销。五是按照*奎门广告公司策划的旅游总体营销方案实施好全县的旅游宣传促销工作。
(三)行业管理，市场环境
一是抓好政策、法规、宣传教育，治理整顿旅游市场，营造良好的旅游环境，在县城开展法规宣传活动。
二是加强行业管理，加强行风建设。加强对星级酒店的规范管理，积极鼓励建设三星级饭店，引导现有四家二星级饭店改造装修，扩大规模，提高管理服务水平，争取达到三星级标准;指导和督促*县镜内的三家旅行社的运行;突出抓好涉旅企业服务质量问题，杜绝“坑、蒙、拐、骗”和欺诈游客行为的发生，提高服务质量水平，做到诚实守信经营。
三是抓好培训工作，提高企业职工综合素质，提高服务水平和质量。采取多种有效形式对宾馆、酒店从业人员进行全方位培训，适应旅游业发展需要。
四是切实做好旅游商品、旅游纪念品开发。五是改善旅游接待条件，营造“安全、文明、诚信有序”的旅游环境。重点抓好以“金鑫花园”为主的接待设施建设。动员和引导私营企业主投资建设宾馆、酒店、度假中心、农家乐。不断提高现有宾馆、酒店的设施档次。六是为规范景区农家乐的经营管理，制定和实施景区“农家乐”的星级评定和管理办法。七是抓质量安全，确保旅游安全。继续实行安全责任制的管理和考核，加强隐患排查和过程管理，完善“平安单位”创建机制，确保旅游安全;切实加强旅游商品质量监督，积极配合质检部门，严厉整治和打击假冒伪劣现象。
(四)招商引资工作。