店铺运营方案的实施流程 第1篇
根据宣城市人民政府[08]第26号专题会议纪要精神和我院与宣州区教体局签定的协议,我院北校区置换给宣城市新三中,并在10月7日前完成搬迁工作,因此,时间紧,工作任务大,涉及面广,为做好搬迁工作,特提出如下工作意见。
一、指导思想
在学院搬迁领导工作组领导下,本着“科学、合理、有效、实用”的`工作方针,群策群力,在院搬迁办公室具体协调安排下,做好搬迁工作。
二、搬迁原则
1、整体搬迁原则。贯彻落实市政府要求,密切联系学校工作实际,统一指挥、统一行动,确保搬迁工作安全、有序、文明、和谐;搬迁工作分段进行,分步实施,确保正常上课。
2、实事求是原则。一切从实际出发,按客观规律办事,因地制宜、因势利导,努力克服各种困难,把搬迁在短时期内对学校工作的影响降低到最低程度。
3、以人为本原则。坚持“以教学为中心”,以广大师生教学、工作、生活的基本稳定为搬迁工作的出发点和落脚点,科学严谨地设计方案,周密部署,稳步推进。
4、服从全局原则。认真听取各方意见,充分发挥学院各部门的工作积极性,群策群力,明确责任,层层落实。
5、“谁主管、谁负责”原则。院固定资产管理部门(总务处、现教中心、图书馆)按其管理的责任和范围,做好全院相关资产的清理和搬迁。各基层管理单位(各处、系、部、室)做好本部门资产的清理和组织搬运。
三、组织体系
1、5月9日,学院搬迁领导工作组成立,由程双幸副院长任组长。下设搬迁办公室由胡晓明、曹立新、严敏组成,负责搬迁工作的协调和指挥。
2、各部门主要负责人为各单位搬迁工作负责人,组织好相关人员(财产保管员、行政秘书、辅导员、搬迁志愿者)协调组织本单位的搬迁工作。
3、校搬迁办公室暂设在科学馆一楼,电话:xx。
四、时间安排
1、9月1日20xx级(毕业班)学生在老校报到上课,20xx级新生9月5-6日报到、军训,这二届学生在学院统一的搬迁时间内进行搬迁。20xx级学生10月7日直接到新校区报到、上课,其提前打包寄存的行李由学生处负责、各系协助组织搬运到新校区。
2、各部门搬迁的时间。
3、9月28日第一食堂试运营,10月8日第二食堂试运营。
五、搬运要求和准备工作
1、开学前后,召开全校搬迁工作布置会,进一步统一思想、明确任务。
2、各部门根据搬迁办具体安排的日程,明确具体搬迁时间、人员安排、工作内容等,搬迁物资、移交设备、组织进场等落实到责任人。要充分考虑搬迁和移交过程中思想发动、组织保障、安全稳定、防盗防损等因素,搬迁计划由各部门负责人签字报校搬迁办公室汇总备案。
3、9月10日始,搬迁办向各部门发放编织带包、塑料绳、标签贴等,各单位进入物品整理、打包准备阶段。
4、各部门在搬运启动前的一周内指定专人领取安置地点一览表。教务处发放教室、实验室、系部办公室安排表,学生处发放学生宿舍安排表,院办室发放行政处室安排表。
5、各单位在搬迁完毕时应当即回收老校区所有房间的钥匙,由专人统一保管交学院搬迁办,直至按协议要求的时间向新三中正式移交。
6、各单位搬运工作结束后,应及时安排教职工拆包、整理搬运到位的物品,熟悉、调试所有教学、教研设施,整理、规范本单位管辖的所有固定资产并进行登记、建立台帐报学院财务处。
六、搬迁阶段和步骤
1、准备阶段:8月6日―9月25日
2、搬迁阶段:9月16日―10月5日(9月29日―10月3日为集中搬迁期)。
3、清理移交阶段:10月6日―11月10日
七、搬迁的部门分工
1、搬迁办
制定搬迁方案,与各部门协调搬迁安排,负责落实搬迁公司,与财务处核算搬迁予决算费用,发放编织带包、塑料绳、标签贴等,与三中进行交接等事宜。
2、学生处(团委)
负责学生的搬迁任务,协调行李存放及宿舍床位的安排,与各系部配合做好行李入存清点、存放,行李袋的购买,行李标签的印制发放工作。特殊行李如电脑、自行车等贵重、不便托运的物品,要求学生自行携带。学生无法自行携带请求学校托运的,务必包装好、贴好标签,学校在统一运输时不负保管之责。
3、教务处
负责新校区教室和教学用房的安排,负责本处所属教学、教行用房的财物、资料的搬运。
4、总务处
组织老校区课桌凳、讲台的搬运,提前做好新校区食堂的试运营,安装好新校区的学生床位,检查新校区教学、行政等水电设施,对老校区固定资产进行清理、分类,拿出处理意见(保留、变卖等)。
5、院办室
负责有关行政处室(院长室、招就处、院办室、组人处、工会、教学督查室)的搬迁。绘制行政处室的.安置示意图。
6、各系部
做好学生搬迁宣传动员工作,做好学生搬迁组织管理工作,学生宿舍标签贴放确认工作。配合总务处安置好教室的课桌凳、讲台,配合学生处做好新校区住宿安排。系部学生工作负责人、辅导员、搬迁志愿者到现场协助,确保搬迁工作顺利进行。同时加强学生安全教育,尤其注意人身、财物和交通安全。做好本部门教学和办公设备的清理和安置搬迁工作。根据院搬迁方案,拿出本部门的搬迁计划(安排)。
7、图书馆
负责原馆内图书、资料的整理、分类、打包和搬运。安排新校区图书馆的布局和迁入。
8、现教中心
回收、清理全院的电教仪器设备。安装、调试新校区教学、行政的电教、网络。组织本部门的财产搬运。
9、财务处
协同搬迁办做好财产登记及搬迁经费的予、决算。
八、搬运车辆和经费安排
1、根据各部门的特点分成四个标段:
(1)教务处、图书馆;
(2)各系部;
(3)各行政处室;
(4)现教中心。每标段对应一个搬迁公司。
2、招标签协议:在9月5日前完成搬运招标内容及要求,邀请搬迁公司参加投标,9月15日前由搬迁办公室组织搬迁公司分别到各单位勘察需搬迁设备、响应时间和服务措施等;9月18日前由院搬迁办组织相关人员评标和决标;在9月20日完成4个标段的三方(校搬迁办公室、财务处、搬迁公司)签订协议。
3、学院财务处、搬迁办进行搬迁经费预算和控制。
九、采购添置物品的工作
1、各单位搬入新校区后,上报添置计划,由学院统一采购配置。
2、事后及时办理固定资产入帐手续。
十、老校区待报废物品的处理工作,由总务处、搬迁办、财务处处理。
店铺运营方案的实施流程 第2篇
一、确定目标市场
所谓确定目标市场,其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中,哪些人需要你的产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户,才能采取最有效的促销手段,与他们进行营销沟通,并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。
作为产品代销的电子商务公司,可以利用现有的两家淘宝网上商店,吸引更多年轻的女性用户,因此其的目标市场是广大的年轻的,全职的,大专以上的女性消费者。产品代销的电子商务公司最终面向的是消费者,一个企业形象好,服务质量高,知名度高的代销企业能吸引更多的消费者。
二、确定网络促销目标
所谓促销目标,是指企业促销活动所要达到的目的。
本公司是一个做产品代销的电子商务公司,目前主要的销售区域是面向广州和上海,现在广州淘宝上开设有两家网上商店,在上海也有人员和仓库。从这里可以看出公司的规模是比较小的。经过一年时间的努力,公司进入了快速发展阶段。现准备投入100万进一步发展公司规模。因此促销的目标是,在一定时期内,在全国知名城市,例如北京、天津、深圳等范围内,激发消费者的需求,扩大企业的市场份额。
三、确定网络促销信息
所谓促销信息,实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时,必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明,为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。企业所提供的'产品能够给用户带来的最大的益处是什么,这是促销信息中最关键的内容。
(1)代销企业所制定的促销信息必须具有真实性,不可以以虚假的信息欺骗顾客达到销售的目的,价格相比较之下确实是很实惠的,因为作为一名聪明的消费者往往是希望能够买到价格实惠而质量又好的商品,尤其是对于价格优惠敏感的女性消费者来说。
(2)促销信息具有吸引力,促销信息的处理以及图片的设计要有创意,时尚、幽默风趣、图文并茂的促销信息更加能够吸引消费者的眼球。
四、选择网络促销手段以及网络促销组合
作为信息的发送者,代销企业必须选择最有效的促销手段,以便准确传达促销信息。由于企业的产品种类不同,销售对象不同,促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据自己产品的市场情况、消费者情况,扬长避短,合理组合,以达到最佳促销效果。
网络广告促销(旗帜广告促销)
(1)网络广告形式与网络促销功能:
旗帜广告特点在于尺寸通常较小, 其表面承载的信息量小, 因此旗帜广告的动机往往是出于将网民吸引到广告主的广告内容上, 并千方百计促成交易的完成。而促销信息本来就相对精炼, 常只包含产品图像、价格、时间, 因此很适合用旗帜广告来展示。
(2)网络广告时效与网络促销:
由于消费者在网页上的停留时间并没有受到限制, 因此从某种程度上说,网络广告在产品、服务的促销方面比有严格播放时间安排的传统电视节目广告更具有优势。
(3)网络广告的评价与网络促销
店铺运营方案的实施流程 第3篇
运营方案模板
运营方案模板:淘宝店铺运营方案模板
一、产品知识的了解:(生e经分析)
1产品对应的人群—淘宝指数
2产品的功效---生e经
3产品的`卖点---生e经
4 后期数据分析—生意参谋
二、根据直通车top、生意参谋、下拉菜单分析确定三期的关键词—seo黑马词;具备三项特征。
三、首页和宝贝详情页的修改:
1首页的布局类似于当当旗舰店的布局
2宝贝详情页和标题的修改:宝贝的修改根据成交量按周期修改
店铺运营方案的实施流程 第4篇
通过有效的营销推广活动吸引客户,提供优质的客户服务,提升客户满意度和忠诚度。
1. 营销推广:利用平台内外的营销工具,如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等,提高店铺和商品的曝光率。
2. 客户服务:建立高效的客户服务体系,包括售前咨询、售后支持和投诉处理,确保客户问题及时得到解决。
3. 客户关系管理:通过会员制度、优惠券、定期回访等方式,维护老客户,提高复购率。
店铺运营方案的实施流程 第5篇
为了切实提高广大师生的消防意识,使每一位师生都能更深入地了解消防逃生常识,具备初步的自救互救的能力,为此学校决定在6月28日下午举行全校性的消防逃生自救演练和灭火演习,请全校师生密切配合,确保我校消防逃生演练安全有序地顺利进行,特制订如下演练计划:
一、时间、地点、内容
演练时间:6月28日下午二、三两节课
地 点:学校教学楼和学校操场
内 容:
(一)火情报警(听呜笛)
(二)学校教学楼遇到火灾时的逃生
(三)火场救护
(四)消防灭火演示
(五)器材装备演练
(六)消防特勤领导作消防安全讲座
(七)学校领导讲话
二、组织领导
组 长:王爱琪
副组长:董卫红 董跃峰 曹俊义
三、演练组织及人员安排:
(一)现场总指挥:王爱琪
(二)副总指挥:消防特勤领导:董卫红
(三)总协调:曹俊义
四)报警组:董跃峰
(五)疏散组:各班主任
(六)楼层定点引导疏散组:
教学楼定点人员:贾水平董丽宏(教学楼楼梯)
(七)、救护组:暴旭英 张晋菊
(八)广播宣传:王芳
(九)后勤保障:姜卫东 梁东旺
(十)照相:康海明
四、演练的具体操作程序
(一)现场总指挥宣布:“老师们、同学们,我校消防逃生自救演练现在开始。各组教师各就各位,统一行动,按原计划进行演练!”
(二)全体参加演练人员各就各位,做好演练准备工作,由报警组人员打开烟雾产生器(假设教学楼二楼电脑室起火)
(三)报警
1、待烟雾扩散后,报警组拔打“119”报警,并迅速向校领导报告失火情况。
2、报警组到主要路口迎候消防车。
3、校领导当机立断立即启动学校灭火预案,通过广播下达命令:“全体师生请注意,现在教学楼电脑房发生火灾,请老师们马上组织学生按计划、按要求、按路线有秩序的撤离,到操场按升旗仪式队伍集合。”
(四)火场逃生
1、校领导通过广播指挥师生向楼外疏散:“大家不要慌,马上有秩序地撤离”;“灭火组切断电源,其他人用灭火器在外围灭火,疏散组和救护组展开行动”;“同学们要在教师的引导下自动排成一行,前后轻拽衣角,用手绢捂住鼻口,低头躬腰,从相应的出口有秩序、有组织地右行下楼”。
2、定点引导疏散组在楼道内疏散各班学生。
3、学校清点人数(班主任负责),消防队开始灭火。 消防一车:出一支水枪沿楼梯进入三楼灭火,(从三楼窗口向外射水)。消防二车(泡沫车):用水炮向教学楼墙壁射水。
4、灭火结束,消防队收起器材。
5、现场总指挥宣布:我校消防逃生演练结束。接下来请消防特勤中队领导作消防安全讲座和现场消防灭火演示。
(五)消防领导作消防安全讲座。 学生按照升旗仪式队伍站好。 (六)现场消防灭火演示。
消防官兵示范,让两名老师和学生分别使用灭火器。 (七)学校领导总结讲话。 要求:
1、班主任通知每位学生带一块小毛巾,沾湿,事先让学生知道在进行消防逃生演习。一切听从指挥。
2、下楼梯按照学校规定的上下楼梯路线走,班级之间距离保持2米左右,班主任在前带队,要求小跑下楼,学生用毛巾捂住鼻子到操场集中,按照升旗队伍站好。
3、演习结束,各班主任要向年段长汇报人数,然后由年段长向现场总指挥汇报人数。
店铺运营方案的实施流程 第6篇
冬季已经来临,为了全面落实“百万青少年上冰雪”活动方案的精神,按照上级的要求,我校将根据现有的场地、器材、人数等实际情况,有效地开展利于学生身心发展的冬季活动项目,促进学生身体素质的全面提高,特制定本方案:
一、指导思想
以实施素质教育,促进学生全面发展为目的,以加强青少年体育活动,增强青少年体质为指导,以《学校体育工作条例》为依据,以推进学校体育活动的开展,增强学生的体魄,培养学生优良品质为目标,以冰雪活动为重点,全面执行《百万青少年上冰雪活动》实施方案,提高我校青少年身体素质,促进学生身心的和谐发展,因地制宜,合理有效的开展好本次活动。
二、活动时间:
20xx年10月至20xx年1月
三、活动内容及要求
1、继续开展冬季中长跑活动。我校把阳光体育冬季长跑活动纳入学校管理,利用大课间时间进行此项活动,一、二年级坚持每天跑500米左右;三、四、五年级800米;六—九年级20xx米,一周下来使六至九年级就完成一次万米锻炼,不仅让学生的体魄得到了锻炼,而且人格投魅力也能得到积极的提升。
2、坚持一学期一次的跳绳、踢毽子比赛。根据当地的气候和学校条件,小学继续坚持开展一学期一次的跳绳、踢毽子比赛,通过各式各样的跳绳花样,让学生不仅掌握跳绳技巧,而且通过活动提高学生的`协调性,增强学生的体格,培养学生之间的`配合协作能力。
3、利用有限的场地开展雪地足球。冬季来临,我校根据本地气候和学校条件,积极努力创建各种冰雪活动项目,积极倡导和组织学生到雪地去活动,体育教师把冰雪足球纳入课堂教学,使我校的冰雪活动能得到充分的保障。
4、利用有利的天然资源——雪,做足雪雕文章,确定雪雕主题,制定操作方案,让学生在参与、合作和实践中,陶冶情操,启迪心灵,发掘潜能。
5、加强领导,精心组织。提高教师认识,把冰雪活动纳入教师的职责范围。同时,各项活动负责人要提前做好布置,希望各班同学积极准备,以锻炼身心为目的完成本次活动,同时各班负责人要做好纪实和总结,活动结束后,将纪实和总结上交到体育组。
店铺运营方案的实施流程 第7篇
失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。
活动时间:
12月7日到12月15日
主题:
这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
目标:
10W,500单
一、售前的准备工作
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A,原价xxx,淘金币价xxx+100淘金币,数量500份,折扣5—7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的`士气是最重要的。在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
店铺运营方案的实施流程 第8篇
一、高职院校的学情与培养目标
高职院校的学生与高等院校的学生有所不同,理解能力、抽象思维能力较弱,学习主动性也不强,所以在教学过程中教师要注重激发学生的学习兴趣,引导学生思考,在课程设置中加大实训的力度,通过实训来强化对知识的理解以及对技能的掌握。
二、网络营销课程改革
1.教学内容改革
根据对网络营销相关岗位及对应的职业能力的分析,我们把网络营销课程的教学内容设计为六个项目,具体内容如下。
项目1 网络营销概述:内容包括网络营销基本概念、网络营销基础理论(如六度空间理论、长尾理论等)。实训内容是寻找优秀的网络营销案例。
项目2 网络市场调研:通过该项目让学生学握网络信息采集、处理的技能,具体包括搜索引擎的运用、二手资料的收集、网上调查问卷。实训内容:XX企业A产品的市场分析。
项目3 网络营销推广与营销方法:内容包括论坛营销、博客营销、软文(新闻)营销、即时通信工具营销、微信微博营销、SNS营销、问答平台营销、电子邮件营销等。该项目的实训引入合作企业,让学生运用学到的网络推广方法为企业做推广,实际推广效果将影响学生的平时成绩。例如,学到论坛营销的时候要求学生以小组为单位,为合作企业策划并实施论坛营销,课后老师还要跟进推广效果,做好记录。
项目4 搜索引擎营销:虽然搜索引擎营销也是网络推广的方法之一,但因其知识点较多、难,故独立作为一个学习项目。本学习项目包括搜索引擎优化、直通车推广、百度推广。实训内容是根据所学知识优化自己的博客,尝试操作淘宝直通车和百度推广(教师给定账号)。
项目5 网络广告策划:该项目是网络营销课程中的重点教学内容之一,包括:网络广告内涵、主要形式、定价机制,网络广告的资源策划、创意方法;网络广告设计思路、制作流程、常用工具,网络广告效果评价方法、影响因素。既包括广告设计理论的学习,又包括广告创意与设计的学习。实训的设计包括认识广告、欣赏经典、为XX企业设计网络广告。
项目6 企业网络营销整合方案:在该项目中,学生将学习如何为一个企业策划基于全网的网络营销方案。实训中,给定背景企业,学生以小组为单位,在教师的指导下进行信息采集与处理、策划营销方案、撰写营销方案、答辩。教师在指导的过程中,将企业分为传统企业、具备独立网站的电子商务企业、运用第三方平台开展业务的电子商务企业三类进行指导,不同的企业其需要的营销方法不同。
2.教学方法改革
(1)变“以教为主”为“以学为主”。在教学过程中,采用任务驱动教学法,注重调动学生的学习积极性,引导学生自己去发现知识,自己去寻找解决问题的方法。在课后继续关注学生的实训情况,指导学生,鼓励学生坚持做网络推广,以达到推广效果。
(2)仿真模拟教学法。运用中教畅想电子商务沙盘软件以及系部自建Ecmall电子商务平台,让学生在平台上开通网店,实施自己的策划方案,进行网络交易,等等。通过这些模拟平台可以让学生快速了解电子商务企业的工作流程和工作角色,培养学生的.动手能力。相对于真实的互联网环境来说,仿真模拟教学可以让教师更好把握教学进度与教学效果。
(3)运用博客辅助教学。授课教师开设有网络营销专业教学博客,通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享,学生可以通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求学生开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章,发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动,学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词的排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。
(4)注重培养学生的实践能力。鼓励学生开设网店,参与微信微博等网络营销活动,训练商业意识和商业技能。鼓励学生参与各种网站的任务项目,了解企业对电子商务人才的需求,提高自己的专业能力。
三、结论
计算机网络技术不断更新,电子商务不断发展,网络营销课程教学也需要不断地改进。我们需要以社会需求为导向更新网络营销课程内容,以学生为中心改进教学方法,以促进教学效果为目标优化课程考核方法。
店铺运营方案的实施流程 第9篇
1.目标计划
计划:以1年为周期计划实施前期目标:
目标:打响网站品牌
任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月)20~30天的平台基本建设阶段,根据网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。
该平台是一个开放式BTOB电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。
商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。
企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。
包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月)其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月)这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。
在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月)建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。
因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。
主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产目的:市场开拓、为占领市场做准备。
2.任务分配
店铺运营方案的实施流程 第10篇
1、项目运营管理的价值是什么?为什么说房地产的项目运营管理不仅限于计划的管理,而是充当房企“规模发动机利润监控者”?
一是管目标
根据企业战略导向下的经营目标实现项目维度的运营目标分解,事前做好目标的严
格分级和管控,承接经营计划管理,实现指标的PDCA循环管理;
二是控进度
针对项目总控计划和关键里程碑节点进行严格管控,强化协同与防范风险,最终实
现开发目标的过程监控,支撑项目快速高效运营;
三是防风险
强化价值链前端管控,通过构建投资收益跟踪体系,在项目重大节点和事件节点进行投资收益跟踪回顾,最终保证项目运营结束时完成既定目标。
2、项目运营管理体系包括什么?
答:项目运管管理体系是一个完整的流程体系,包括针对项目的.计划管理,基于报告的会议管理以及项目阶段性成果管理。企业规模和发展历程不同,可以分别选择完备型体系和简约型体系。
3、如何诊断房企业项目运营管理体系?
答:明源五步模型法用于诊断和评估房企运管管控体系是否有效。
a)体系与战略的匹配度
b)运营管理组织的有效性
c)运管管理制度和流程的可执行性
d)运营管理体系的落地执行能力
e)决策的频率和效果
4、什么是运营管理体系中的“管一年、看三年”
答:管一年:构建更有弹性的经营计划管控体系,应需而变,让开工节奏、销售计划等环环相扣,产供销高度匹配,减少大量资金被存货和土地占据,规避现金流风险。
看三年:通过经营计划的管控,能有效保证当年业绩的兑现,从长远来看,通过经营计划调整开发节奏,有利于保证未来3-5年业绩的持续稳定增长。
5、什么是运营管理的“四级管理体系”?
答:四级计划管理体系就是将计划分为:集团关键节点、项目主计划、专项计划、楼栋施工计划。四级计划的管理实质是在传统的三级计划管理基础上进行了进一步优化,抓大放小,合理授权,保障计划的合理性和科学性;另外一方面,各专业人员与部门能层层聚焦,做好各自的事情。
6、什么是运营管理的“阶段性成果管理体系”?作用是什么?
答:阶段性成果是指项目运营管理中阶段性工作的“成绩”,它以项目全生命周期和职能二个纬度为坐标,设计与各关键环节成果模板,同时建立与之相配套的制度与流程,系统构建阶段性成果体系。
店铺运营方案的实施流程 第11篇
新校区运营方案策划书
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。下面是新校区运营方案策划书,请参考!
新校区运营方案策划书
活动目的:
新校区项目运作
活动时间:
2018/2/*
校区位置:
xxx教育校区位于***
具体活动方案如下
一、前期市场基础调查
1、校区周围方圆内小学?所,幼儿园?所,附近小区具体情况(入住率、新旧程度、小区人口基数)。
2、竞争对手调查(具体位置、校区环境、校区特色、价格、所针对人群、在校人数)
二、时间推进表(注:有专业表格)
三、所需人员招聘
1、市场地推全职人员的招聘(2名,需要人事老师协助)
要求:能吃苦耐劳,有良好的沟通能力,勇于开拓创新,有冲劲,服 从安排。
四、面试兼职(确定兼职稳定性)
五、培训兼职
上午培训,演练话术,要求一对一实练,达到每个人形成条件反射。
六、市场宣传
(一、)信息搜集
(二、)优惠提前报
(三、)电话邀约
(四、)过公开课流程
(五、)准备公开课
(六、)其余学员转化
(一、)信息搜集(预期目标3800个)
1、每天早晨8:30上班,例会,解决前天所遇到问题,发奖金,鼓舞士气,定目标,规划方案《校区运营方案》。
2、一个小时的培训,每人带一小队出门,做好信息登记的监管,保障资源的有效性。
3、11:30汇总信息。
4、下午2:30集合,培训,出门。
5、6:00汇总信息。
(二、)优惠提前报
1、(1、)若搜集信息效果良好,做预报名。即预交定金剩一半,同时还将免费赠送XXXXXX.
(2、)若搜集信息效果不好,直接做百元体验试营业。即99块钱可以免费上课6次,同时还将免费赠送XX大礼包。
(3、)兼职需要消化我们现有的.信息资源,打陌拜邀请家长上门,跟踪讲解,促成签单。
(三、)电话邀约
公开课前打电话邀约家长试听公开课。
(四、)过公开课流程
(五、)准备公开课
1、与上课老师沟通公开课所准备器材,班级人数,所讲内容。
2、准备问卷调查。
3、签单话术(家长抗拒点、疑点解答)
4、班级海报(主要内容为班级满班人数、已报人数,以促成家长报名的紧迫感)
5、需要“家长托”烘托造势,促进现场成交。
6、礼品及价格单。
(六、)其余学员转化
1、第一次课:公开课后安排学员上课,要求老师在第一堂课把学生分成A、B、C、D四类(分类标准以学员得意向报名情况为依据),首先攻破A类,以此类推。
第一堂课主要以家长会为主,树立班规,讲述接下来这段时间孩子会学到哪些内容。
注:所需准备物品:前台价格单、班级海报得更改。
3、第二次课:周内提前准备邀约需要续费的家长,做好课堂收尾的师生沟通(需要强调学生的现状,要多说需要改进的点,通 过什么方法,在我们这里得到哪些改变。),促进签单。
4、此后几次课以此类推。
5、最后一次,提前准备毕业证书,以发奖和成果展出的模式来上,
重点让家长看到孩子在这里的成长和改变。在xxx教育上课,不是能让孩子学会多少知识,更重要的是孩子的成长和发展,孩子情商的提高及思维的开阔与发散。
店铺运营方案的实施流程 第12篇
一、活动目的:
青春的。动人,婉约的色彩,慕人的表达。想在聚光灯下一展你独特魅力吗?想让别人对你的口语目瞪口呆吗?想像时尚模特一样展现自己?报名参加冰雪天使选拔赛,证明你是美丽与智慧的.象征!
二、活动标题:
冰雪天使选拔赛
三、活动地点:
报告厅
四、活动时间:
20xx年11月24日
五、主办单位:
校团委
六、承办单位:
校文艺部,大学生艺术团
七、参赛要求:
1、1。65米以上的xxxx工程技术师范学院女同学
2、英语口语表达较流利
3、热爱冰雪运动,崇尚良好的教育
八、活动环节:
第一环节:选手旗袍装集体出场,伴着音乐独自秀自我风采
第二环节:选手自我的才艺展示
第三环节:选手生活装展示及英文口语对话(其中括自我介绍)
店铺运营方案的实施流程 第13篇
一、平台定位
网站定位:小时不打烊的无公害有机农产品网上超市。项目理念:绿色、助农、至诚、共赢。
网站目标:全国最大的无公害有机农产品网上交易平台。食品安全:无公害有机农副产品为主,可溯源;严控残农达标、绿色、有机为公司核心品质保证。
目标人群:中、高档消费群体;网络购物习惯和行为的家庭主妇;企业及政府单位团购;注重健康和生活品质的人群。
天下丰收农产品商城项目作为一个全新的电子商务平台,致力打造为全国最大的农副产品网上交易平台,实现小时不打烊的农产品网络超市。
主要目的:让更多的特色、无公害、有机农副产品生产厂商入驻网上商城,让农民再没有卖不出去的产品;让消费者放心、安全购物。
网上商城产品以绿色、助农、至诚、共赢的理念,将超市搬到网络上来,让会员以更低的价格、方便快捷地购买到高品质的农副产品,培养会员的消费习惯;同时通过自有资源及产品引进建立自己的线下直营实体店,做大做活网上商城,营造良好购物环境,严把产品质量关,提升商品品质,树立企业品牌。形成“买放心农产品、上天下丰收网”的商务形态。构建从田园到餐桌的绿色通道。通过不断提高产品附加值,增加绿色、有机产品。扩大销售网络,协助政府提高食品安全,提升在当地政府的影响力,逐步申请大型种植基地、物流中转仓储配套用地,提升企业盈利能力。
城市直营旗舰店、城市加盟分销店、社区平价便利店、网络平价直销平台、移动端直销平台、移动端分销平台等种农产品平价直销模式。
二、网上商城项目运营战略定位
1、内部团队整合,分工明确,责任到人。
2、严格把控网上商城入驻供货商和产品的质量。
3、快速在一线城市开设直营旗舰店,迅速扩大知名度
4、市场占有率以及用户群。通过线下实体店为线上导流。
5、增加大宗企业团购订单,量身为企业定做节日礼品、活动礼品等商务服务;
6、通过线上下单、农产品展销中心、社区加盟店线下取货的方式,同时有效利用线下店铺开展各种宣传手段,扩大网上商城知名度、以城市旗舰店为核心,开拓社区加盟服务店,形成真正的公里商业圈;做到线上支付、送货上门的服务理念;
7、如此循环,不断增加商城入驻商户和网站用户。复制成功模式,把网上商城推广到全国,打造全国最大的农副产品网上商城。
8、加大对网上商城的宣传与推广,突出商城的特色与亮点,让更多商家入驻网上商城;
9、推出商城入驻大礼包:入驻平台交易前单免快递费用入驻商城即赠送每月次团购活动;通过我们的审核,有保底销售;免费二级域名,无限空间存取;免费首页广告位推荐一次
10、增加主页的活动与资讯的即时更新,让商城有更多的看点与亮点,吸引更多商家与会员的加入;
11、不断改进、优化网上平台,提升用户体验,培养会员消费习惯,搞活商家与会员的互动;
12、不断更新与增加网上商城的服务项目,提高网站品质,给用户更多人性化的体验;
13、提升客服人员的服务水平,不断维护商家与会员;
14、加大对业务员的人员投入,可采用电话营销、网络营销、会议营销等方式,不断开发和发展更多的商家入驻网上商城。
15、团购作为网站推广的一个突破口,主要目的是提升网站知名度、网站流量以及会员数量、逐步地让更多的商家入驻网上商城,并产生大量交易,树立网上商城形象,建立良好口碑。团购产品以超低价格和高品质保证来吸引更多会员,提升用户体验,培养会员消费习惯,让网站整体进入一个良性循环发展下去。团购项目为企业量身定做节日礼品、活动礼品等中、高档定制服务;
16、每天推出一款特价产品,每周推出一款超低价产品,提升更新频率,增加关注度;实行邀请好友返利,以及产品评论有奖等奖励措施,带动人气,提高知名度;
17、新产品的上线,第一时间通过电子邮件以及手机短信的形式向会员发送今日团购提醒以及团购预告等;
18、主要的节假日,应开展丰富多彩的线上线下促销活动,推出更多低价优质产品,扩大影响,只有通过不断展现优势与亮点,吸引更多的眼球,激活更多的潜在客户,提高转化率,从而扩大网上商城的影响力。
三、农产品社区服务中心加盟店
社区服务中心加盟店加盟系统是为整合资源,延伸农产品销售渠道,解决物流最后一公里问题的面向全国的加盟招商系统,将成熟的赢利模式快速复制到中国一二三线城市,形成覆盖全国的销售网络。加盟商通过多种盈利模式快速取得收入,同时中部还向各地的加盟商提供商业培训,管理咨询,资源共享。农产品社区加盟店是业务渠道拓展的关键点。
社区服务中心加盟店的意义及价值:农产品项目最大障碍:
A、短时间内供应商合作及销量问题;
B、物流配送问题;
C、售后服务及形象宣传问题;
D、政府关心的菜篮子价格问题;
如通过农产品社区服务中心加盟店都有效化解此矛盾;通过社区服务中心的加盟合作,我们搭建从生产厂家到消费者手中的直接供应链,有效缩短了流通环节,降低成本,同时通过控制上游厂家,可以给用户提供更健康、绿色、环保、有机的农副产品食品,通过社区加盟店我们能保证商品的销售问题,能在上游争取更多的合作空间;通过让社区加盟店成为我们的仓储中转中心,通过网络订单即可由加盟店配送上门,这样解决了物流及配送难问题,并且保证服务质量。通过深入到各社区能有效的提升网上商城的形象,真正做到让品牌最快家喻户晓,提供品牌形象及品牌价值。真正实现实体店铺与网络无缝对接;并通过社区服务中心,定期开办健康生活或养生知识讲座,快速打开市场,提升品牌认同,并能同步协助开展公司其他业务。全面提升加盟网店形象,是农产品附加值提升的关键,让消费者全新感受一种新视觉、新冲击,让政府能看到一种新思维和一种全新的商业模式。
社区服务中心市场开拓方案成为社区服务网点需要具备哪些条件?具有完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任。提供申办人身份证复印件,并愿意接受公司的审核。有兴趣致力于电子商务行业,了解网上销售基本常识、计算机操作相关服务,具备提供网络应用服务的基本知识和技能。具有良好声誉,并且拥有一定量的客户群、营业场地面积必须在个平方以上、统一使用店招标识、统一安装并使用免费提供的系统及后台管理软件;需自行配备电脑、宽带等经营所需的软硬件设施。加盟网点可开展如下业务:绿色、有机农产品、食品;绿色、有机果蔬;企业团购业务;网站平台订单配送服务;
四、盈利来源
商品销售利润直营商城零售特色农产品(代销)团购企业礼品订单城市直营旗舰店零售收益。社区加盟店加盟服务费收益、收费会员收益;平台增值服务收益店铺排名服务店铺装修服务店铺空间存取服务其他站内推广、网络广告收益。广告收益能让商家实现真正的精准营销,当达到独立以上网站所有广告位将产生价值。
通过社区加盟店设置电子显示屏轮播滚动宣传广告,收取商家一定广告费用;资金沉淀收益平台所有交易资金可产生巨额资金沉淀和现金流。直营城市旗舰店盈利点也非常清晰,有以下几点:
农产品价格差:从基地了解成本价,再从超市了解市场价,再去批发市场了解批发价,发现从基地到客户,中间环节的价格差是几倍甚至上十倍。
代购代销佣金:盈利点就来自与供货商之间的利润分成,以佣金形式抽取。
广告位的支撑:后期官方旗舰店的壮大,首页广告位的展示,均可带来一笔不错的盈利。
增值服务:可包括手机定制短信的订阅、会员体系的打折制度、健康专家提醒、包月配送等。
申请建立生产基地、配套物流仓储用地开发收益。未来种植园地的亲子采摘,土地出租等收益,公众品牌形象宣传带来的`收益价值。
五、营销推广宣传品牌推广总体策略
总策略:线上推广线下活动、软文推广硬性广告、主题营销事件营销
线上推广:软文营销、微博推广、视频营销、优化、网站结构优化,百度竞价
线下活动:商业活动(消费体验、免费品鉴、健康讲座、社区展销)公益活动(突发事件、策划资助)
软文推广:品牌软文产品软文
硬性广告:网络付费广告、网下付费广告
主题营销:节假日主题页面、各类商业活动促销
店铺运营方案的实施流程 第14篇
一、活动目的:
对市场现状及活动目的停止论述。市场现状如何?展开这次活动的目的是什么?是处置库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及佳誉度?只要目的明白,才干使活动有的放矢。
二、活动对象:
活动针对的是目的市场的每一团体还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目的?哪些人是促销的主要目的?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:
在这一局部,主要是处理两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价价钱折扣赠品抽礼券效劳促销演示促销消费信誉还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要思索到活动的目的、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽能够艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能感动消费者。几年前爱多VCD的“阳光举动”可谓经典,把一个简简便单的降价促销举动包装成维护消费者权益的爱心举动。
这一局部是促销活动方案的中心局部,应该力图创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式:
这一局部主要论述活动展开的详细方式。有两个问题要重点思索:
1、确定同伴:拉上政府做后台,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家独自举动,还是和经销商联手?或是与其它厂家结合促销?和政府或媒体协作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家结合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定安慰水平:要使促销获得成功,必需要使活动具有安慰力,能安慰目的对象参与。安慰水平越高,促进销售的反响越大。但这种安慰也存在边沿效应。因而必需依据促销实践停止剖析和总结,并结合客观市场环境确定适当的安慰水平和相应的费用投入。
五、活动工夫和地点:
促销活动的工夫和地点选择妥当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在工夫上尽量让消费者有闲暇参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部(续致信网上一页内容)门沟通好。不只发起促销战役的'机遇和地点很重要,继续多长工夫效果会最好也要深化剖析。继续工夫过短会招致在这一工夫内无法完成反复购置,很多应取得的利益不能完成;继续工夫过长,又会惹起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:
一个成功的促销活动,需求全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期预备:前期预备分三块,
1、人员布置
2、物资预备
3、实验方案
在人员布置方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无穿插点。谁担任与政府、媒体的沟通?谁担任文案写作?谁担任现场管理?谁担任礼品发放?谁担任顾客投诉?要各个环节都思索清楚,否则就会临阵出费事,捉襟见肘。
在物资预备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必定招致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经历的根底上确定,因而有必要停止必要的实验来判别促销工具的选择能否正确,安慰水平能否适宜,现有的途径能否理想。实验方式可以是讯问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作:
中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战役力的保证,是方案失掉完满执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规则。
现场控制主要是把各个环节布置清楚,要做到忙而不乱,头头是道。
同时,在施行方案进程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点停止调整,坚持对促销方案的控制。
九、前期延续:
前期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体停止后续宣传?脑白金在这方面是高手,即便一个不怎样样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况绝后。
十、费用预算:
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光举动B方案”以失败告终的缘由就在于没有在费用方面停止预算,直到活动展开后,才发现这个方案公司基本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、不测防备:
每次活动都有能够呈现一些不测。比方政府部门的干涉、消费者的投诉、甚至天气突变招致户外的促销活动无法持续停止等等。必需对各个能够呈现的不测事情作必要的人力、物力、财力方面的预备。
十二、效果预估:
预测这次活动会到达什么样的效果,以利于活动完毕后与实践状况停止比拟,从安慰水平、促销机遇、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
店铺运营方案的实施流程 第15篇
今年秋季我校新校区二期工程开始投入使用,根据学校安排,我校学生搬迁工作分为三部分,文北校区部分院系学生迁往新校区、文南校区学生迁往新校区和文北校区,小西区学生迁往文北校区。为安全、有序、高效地开展学生搬迁工作,特制定实施方案如下:
一、成立学生搬迁工作领导小组
组长:赵大蕻
副组长:李文占 司林胜
成员:朱新力 师求恩 李观虎 王 锋 李朝阳 魏保平谢安映 弓永振
领导小组下设办公室,朱新力担任办公室主任。
二、文北校区部分院系学生迁往新校区工作安排
1、7月10日前,相关院系和单位要进行搬迁动员,组织学生整理好行李物品,学校统一安排车辆集中搬运,相应院(系)组织清点接收,行李集中存放在新校区。
2、搬迁顺序
7月10日上午7:00,社会学系、文化传播系和金融学院08级高水平运动员共749名学生行李迁到新校区。相应院(系)和单位于上午6:30点安排志愿者在校本部东门乘车前往新校区,做好接收行李准备工作。
3、相关院系和单位要安排好学生离校和返校报到等事项,开学后学生到新校区报到,学生报到后由所在院(系)组织领取行李、办理注册报到手续。
三、文南校区学生迁往新校区和文北校区工作安排
1、7月10日前,相关院系和单位要进行搬迁动员,组织学生整理好行李物品,学校统一安排车辆集中搬运,相应院(系)和单位于上午6:30点安排志愿者在文南校区东门乘车前往新校区,做好接收行李准备工作。7月10日上午7:00开始搬运行李,行李集中存放在新校区和文北校区教室。
2、相关院系和单位要安排好学生离校和返校报到等事项,开学后学生到新校区和文北校区报到,学生报到后由所在院(系)组织领取行李、办理注册报到手续。
四、小西区学生迁往文北校区工作安排
艺术系、国际教育学院和成教院要进行搬迁动员,组织学生整理好行李物品,以院(系)班级为单位放到指定教室,开学后各院(系)到后勤处领取宿舍安排表和宿舍钥匙。
五、工作分工
新校区综合办公室:负责搬运行李期间在新校区的后勤保障,负责学生安全员的暑期食宿。
学生处:负责制订学生搬迁工作方案;负责召开学生搬迁工作协调会,组织各单位进行学生行李搬迁;协助保卫处看管行李。
文北校区学生管理办公室:协助学生处做好文北校区(含小西区)迁往新校区工作,负责小西区学生返回文北校区搬迁工作。
后勤处:负责搬运学生行李所需车辆的租借、调度、路线图的绘制;清理打扫学生行李存放点;负责留校本部学生宿舍调整的组织协调工作;维修、分配学生宿舍;安排搬迁期间学生工作餐;安排暑期留校学生及提前返校学生的食宿。
保卫处:负责搬迁期间学生宿舍的安全保卫工作,暑假期间学生行李安全和学生安全员的管理。
各院(系):负责20xx-20xx级搬迁学生的思想动员和具体实施;负责文北校区学生宿舍调整的组织安排工作;安排好学生返校后报到事宜;到后勤处领取学生宿舍分配表和房门钥匙;组织学生打扫宿舍卫生、分配床铺;组织学生领取行李、报到注册。
六、工作要求
1、高度重视,明确责任。各职能部门、院(系)和西校区要高度重视,明确分工,责任到人,确保整个搬迁工作有序进行。
2、广泛动员,认真实施。各院(系)要广泛进行宣传动员,做好搬迁学生的思想动员工作,做好搬迁中的安全教育。提示学生贵重物品要随身携带、易碎物品不要随车装袋、个人物品要标注明显标志(院(系)、班级、姓名)等搬迁应注意的事项,防止物品的丢失和损坏;各院(系)组织党员、学生干部和志愿者,提前做好各项搬迁准备工作。开学前做好宿舍的分配和打扫,为返校学生领取行李、入住宿舍提供方便。
3、加强沟通,确保安全。各相关部门在工作中要密切配合,及时沟通,做到各个工作环节交接顺畅,不留盲点,确保搬迁工作有条不紊。要注意工作人员、学生行李和运输车辆的安全,如遇突发事件,要及时向有关部门报告。
1.河南财经政法大学20xx年各院系需搬迁人数
2.河南财经政法大学20xx年学生搬迁示意图
3.河南财经政法大学20xx年学生行李整理标准
店铺运营方案的实施流程 第16篇
一、 项目策划说明
笔者近期在总结多年从事电信行业经营管理和市场营销及业务操作的基础上,策划了针对公司中基层管理人员和员工的系列培训项目,共分“经营管理系列”、“市场营销系列”、“服务与支撑系列”“转型业务系列”四大序列计二十二门课程,其中,经营管理系列分五个内容,市场营销系列是重点内容,有八门课程组成,分三个“突破”五个“越”内容,服务支撑有两门课程组成;转型业务有七个课程部分组成,这二十二门课程基本上涵盖了中基层各个部门(除财务和商务礼仪外)的需求,培训项目运营方案。
课程内容的策划除经营管理系列的《蓝心蓝剑》是电信学院中基层管理人员领导力提升标准课程外,《抢占高地》的编写大部分参照了中国电信(20xx)566号文件《中国电信关于战略转型的指导意见》和集团企业战略部20xx年关于《企业转型和精确化管理》的讲稿、集团《商务领航》相关培训材料、中国电信网上大学有关转型第二阶段的相关内容,并编纂进了山东电信领导近年来有关转型战略方面的讲话和要求内容;《基业常青》参照和遵循了20xx版的集团企业文化标准培训教材,在时间过度的时态上作了必要的填充。
除以上三门课程之外的十九门课程,均是笔者在总结多年来的经营管理经验、业务技术开发及培训经验体会的基础上,深入了解一线管理和市场人员的需求自行编纂的,在课程编纂修改过程中参阅了大量相关业务技术资料,并得到了相关领导和热心者的支持和指导,对涉及的内容和经营一线人员进行了多种形式的的沟通,课程的整个授课课程遵循追求实用、易懂、效果的原则,避免大量的纯理论性的说教,旨在找出一种真正满足市场需求的高效培训形式和方式方法。
此外,整个市场经营和转型业务系列的内容组织具有共同的特点,那就是不同于一般培训内容的直接切入主题的培训形式,而是按照“先闻思、后修证”的次第,安排了大量的和业务内容有关的基础知识,着重在基础知识和基本方法的技能上下功夫,使学员能够从业务组成的理的层面上对培训的目标内容去认识和掌握,能够取得触类旁通和举一反三的效果,课程中安排的课堂思考题和演练情景都是来自生产实际中发生的真实案例。除服务支撑系列的二门课程内容外,其他课程都是笔者操作熟悉和具有亲身实践性的内容,并且在诸多场合进行过相关内容的培训。关键课程除具备大纲外也具有了成熟的幻灯资料,上线迅速,组织简练,相信这些课程通过在培训实践中不断丰富和完善,能够发挥相应的培训效果。
二、 项目策划清单
---------经营管理系列----------------------------------------------:
【蓝心蓝剑】—五-六岗管理人员管理和领导力提升培训(电信学院标准课程)。
【强占高地】—中国电信转型战略扫盲培训。
【基业常青】—中国电信企业文化建设纲要培训。
【冲刺终点】—快速成长的县、区经理催化剂孵化器(行业事务、政府事务、社会事物、内部事务、法律事务、产品体系)
【主动防御】—管理经营涉及的各类法律事务、合同签订、风险防范、法律规避培训。
----------市场营销系列----------------------------------------------:
【突破边界】—中国电信全业务能力系统培训。
【突破堡垒】—竞争格局下政企大客户的攻略和维系技巧。
【突破阵地】—政、企客户产品推介会的高效组织技巧。
【实现跨越】—人生驿站,新员工入职业务培训—跨进崭新的信息化世界。
【平地跳跃】—电信产品的品牌营销、宣传策划、差异化营销技巧。
【自我超越】—代理商告别坐商时代走出店面超越新的价值的培训。
【展翼飞跃】--3G互联网营销与流量经营培训。
【走向卓越】—实现向专家和顾问型客户经理的转变。
============服务支撑系列=============================================:
【决胜服务】--高层次的客户服务和维系能力训练培训。
【关注未来】--面向未来的网络规划和支撑服务能力培训。
============转型业务系列=============================================
【视频多媒体业务基纯--可视电话、视频会议、IPTV、全球眼底层基础知识。
【手机终端和产业链经营】—终端和操作系统知识,3G业务分类、产业链相关知识、国外运营成功经验、产业链经营模式探讨)
【IDC业务与电子商务经营】—主机租用,域名体系、网站建设,网页制作,DNS、浏览器原理、B to C,B to B,网上营销模式,网厅运营。
【ICT业务和系统集成常识】—数据业务基储、电路复用技术、分组交换技术、数字交换技术、路由器和交换机原理、光通信、局域网,无线网。
【网络协同办公与流程设计】—管理信息化的步骤,协同办公的流程设计。
【无线网卡的分类与操作技能】-前台营业员基本能力培训。
【信息服务的特点和经营运作】--号码百事通等增值业务经营策划培训。
*********************************************************************
三、部分系列课程内容简要说明
(一) 经营管理系列
1、《抢占高地》课程简介:
本课程是针对全体电信员工的有关转型战略内涵的扫盲培训,对战略执行力不足的原因进行补课,重点针对中基层管理人员进行转型战略的培训,使得每一个管理人员都能深刻领会以转型战略指导全业务经营的内涵,全面用转型战略的要求去检视、部署和领导经营工作。共有八个模块组成,设计8-16学时完成。
本课程的是参照相关资料编写而成,1-7模块参照了中国电信(20xx)566号文件《中国电信关于战略转型的指导意见》;王晓初总经理20xx年《企业核心理念和战略转型》的讲稿,企业战略部20xx年关于《企业转型和精确化管理》的讲稿,《商务领航》相关教材。第8模块参照了中国电信网上大学有关转型第二阶段战略的资料。第9-10模块参照省公司领导在各种会议和场合的讲话内容以及20xx年年度工作会议内容。
2、《基业常青》课程简介:=========================================
本课程对中国电信企业文化建设纲要进行了认真梳理,共分六大模块,设计16个学时,旨在强调通过企业文化建设纲要的培训加强企业文化建设的宣贯,让公司所有员工的思想都统一到文化建设纲要确定的企业主流价值理念和主流行为方式上来,为转型战略的顺利实施营造组织和人力资源保障体系和具有强烈的现代化企业气息的公司氛围。
本课程的编写依中国电信企业文化建设纲要20xx版为蓝本,并参照了20xx年第一版企业文化建设纲要的相关内容,对原版中有时效性的内容依照当前的重点工作进行了置换,整个课程体系紧扣中国电信企业文化建设纲要的要旨进行组织,体现了中国电信企业文化建设纲要的现实指导性。
3、《蓝心蓝剑》课程简介:
本课程是中国电信集团公司电信学院领导力教研中心自行开发的C阶领导力课程,定位于中国电信集团5-6岗管理人员。
课程的开发是根据中国电信集团公司领导力素质模型(20xx)和中国电信集团公司经营管理人员进阶课程规划(20xx)的总体要求,聚焦C阶管理者急需提升的管理理念及管理技能,于20xx年研发、20xx年在全国10省试点,20xx年在全国推广,经历课程升级、师资认证等,具有较广泛的影响力。
“高效执行蓝心兰剑”课程共分十二个模块,1-8模块为职业化素养篇和管理技能篇,占32个学时。9-12模块为经营运作篇,因南北差异本大纲未列入计划。
4、《冲刺终点》课程简介
本课程是笔者在总结多年经营活动、社会活动、企业管理及市场营销经验基础上独立开发的一门课程,副标题是“快速成长的县、区公司经理孵化器”,顾名思义,在内容安排上偏重提升县公司经理自身的政府事务关系、社会事务关系、法律事务的处理能力等外部环境工作能力,与《蓝心蓝剑》形成内、外相应的能力提升互补关系,以急县、区公司发展经营的所需,同时对学员的电信行业知识水平,全面了解公司产品体系,清晰公司组织体系和部门职能也起到快速提升的功效。
本课程的设计六大模块,分16-32学时完成,适合于县、区公司经理、副经理,综合部经理、主管和后备干部的能力提升培训。
5、《主动防御》课程简介:
本课程是针对生产经营中遇到的各种法律事务而设计的,旨在通过短期的培训学习,使学员能够全面了解经营管理中的各种法律责任事务的处理,掌握日常工作中各种合同的起草、签订的注意事项,从规范合同签订和管理入手,明确经营管理遇到的各种涉及法律行为的处理方法,了解如何在经营管理行为中有效规避法律责任,更大程度上保护企业的合法利益,为公司建立长效发展机制创造有序的法律环境,规划方案《培训项目运营方案》。
本课程是笔者在总结多年经营活动和参与生产实际的经验基础上编写而成,在课程中有选择性地加入了和生产经营管理有关的多项法律法规的概要学习,通过对常用合同签订中所忽视的问题和多个案例分析,找出常见错误的问题所在。课程中还加入了公司长期以来关于对依法经营发布的各类文件汇编学习,通过多方面的内容培训,提高公司的经营管理水平。
本课程安排最长32个学时,不少于16学时,适用于经营管理人员、法律主管、各部门业务主管、政企客户部经理等涉及经营管理的核心员工。
(二) 市场营销系列
1、《实现跨越》课程简介:
本课程是为新入职员工岗前培训而开设的,旨在使新入职的员工在岗前对公司的'发展现状和产品与业务有一个全面的系统地了解,
课程共分“中国电信发展史”、“中国电信企业文化建设纲要”、“中国电信转型战略”、“中国电信的网络技术演进”、“中国电信的品牌体系”、“中国电信的转型业务”、“3G互联网营销和流量经营”七大模块,各模块间关联度较小,可以分开使用。
本课程的内容组成基本上涵盖了经营管理和市场营销系列培训的全部内容,是集电信技术、电信业务、企业文化、转型战略之大成,学完本课程后是学员能够对公司的战略、使命、技术、网络、产品业务、发展前景具有比较全面地认识。
本课程设计全部授完32学时,可以由不同教职人员分段进行。适和对象:社会新入职员工、应届毕业生、转职员工。
2、《突破边界》课程简介:
本课程是面向电信所有员工的培训教材,共分“理念篇”、“业务篇”、“实战篇”、“进阶篇”四大篇章。第一部分“理念篇”介绍了国际电信业的向全业务转型的发展趋势,重点对中国电信的转型战略进行培训,第二部分“业务篇”是本课程的核心内容,笔者对电信所有电信品牌、产品元素和网络技术进行了分类综合,学员在学完本篇后对电信全业务体系和网络技术会有一个全面的系统地了解,力求能做到全面应知和部分应会。第三部分“实战篇”是关于客户经理营销技能的培训,第四部分“进阶篇”是针对政企客户经理的营销能力提升的培训,通过对产品以网络平台的分类划分,达到对专家顾问式营销的业务能力方面的要求。
本课程设计28个学时,适用于公司全体员工。
3、《突破阵地》课程简介:
信息化产品培训会、推介会、座谈会等以营销为目的的会议,是运营商经常采用的客户沟通形式,通过把目标客户请进来的方式,其目的在于更好的让客户经理走出去创造条件,为市场拓展营造良好社会感知度和信任度。如何使会议取得预期的效果,会议的组织和准备以及过程控制则是至关重要的,本课程的培训目的就是使学员在短期内学会诸多会议组织和内容涉及技巧,使会议产生更好的市场效益。
课程共分 “会议的组织形式选择”、“会议内容的策划”、“会议材料的组织”、“会前的调研和准备”、“会场布置和会前2小时”、“会议掌控和气氛”、“不可缺的效果强化环节” 六大模块。详尽的考虑了影响会议效果的各个重要环节的运作经验技巧。课程设计16学时,适用于市、县区公司综合人员,市场部门主管、内训师队伍。
4、《突破堡垒》课程简介:
中高端价值客户的争夺对于运营商来说,无论是固网业务还是移动网业务都是后来者的重点目标,也是客户拥有者死守的的阵地,对于进攻者来说,如何聚焦中高端客户的需求,找出一种攻取高端客户的有效方法则是至关重要的。面对竞争者的进攻,保持和维系好现有的高值客户比得到一个客户显得更重要。
本课程是笔者总结多年的市场经验和对多起高价值客户亲自攻防的基础上编写而成,特别适合于北方电信各省及后期开展业务的运营商,注重于客户经理的外在“用”的修炼,与“走向卓越”成“体”“用”关系,全部课程由“中国电信战略转型回顾”、“商务领航客户品牌的内涵”、“中高端客户的特征分析”、“政企客户队伍的组成和职责定位”、“中高端客户的需求和选择心态”、“策反中高端客户的次第和步骤”、“维系中高客户的策略和方法”、“持续服务寻求新的增长点” 八个模块组成,分24个学时。
课程适用于县、区公司经理,政企客户经理和骨干员工以及专职维系人员。
5、《走向卓越》课程简介:
打造以“客户为中心”的经营模式,需要客户经理以顾问的身份为用户提供咨询以至解决方案,争取客户的信任度,以专门家的能力为客户解决问题,争取客户最大的满意度。本课程就是站在内行角度上来解决客户经理应具备的专家能力和顾问水平的打造上,该课程是市场营销类培训的高级课程。
课程内容是笔者总结自身多年的信息行业技术优势,和多年为客户服务经验积累的基础上自行编制的,共有十个模块组成,特点是针对学员自身内在素质的培训,注重于“体”的修炼,与“突破堡垒”(竞争格局下的政企高价值客户攻略和维系)成了“体”、“用”关系,最终目的是造就集技术方案与市场营销能力的多面手,缩短前端市场与后台支撑的距离和响应时间,为用户提供高信任度的高效高质服务。设计标准课时24个学时,第五模块占8个学时,第六模块和第八模块各占4个学时,其他模块共占12个学时。
适合于具备通信专业知识和IT/IP知识的业务主管、政企客户经理。
6、《展翼飞越》课程简介:
本课程是为了配合3G互联网营销和流量经营开设的,对于以往的市场营销内容来讲是一个比较新的内容,而对于有移动业务经营经验和具有相应通信技术基础知识的员工来讲,该部分内容也是很好接受的,通过本课程内容的培训,提高学员对智能手机和操作系统的的认识,强化3G产业链的概念,弄清3G互联网经营的实质意义和流量经营之间的关系,提升3G互联网业务的营销能力。
课程设计有《中国电信转型战略回顾》、《3G技术的演进路线和发展》、《国内3G业务发展现状》、《国外3G业务的运营经验》、《3G业务的分类方法》、《3G业务产业链分析》、《3G终端知识与操作技能》、《3G业务的市场定位和客户细分》、《移动互联网和流量经营》、《3G业务管理和展望》10个模块组成,每个模块即可独立使用,又可依据授课需求和受众不同自由组合。
课程的每个模块单独使用时,除第8模块外每模块占4学时、第8模块占8学时,组合连续使用时共计32学时,第8模块占用16学时,其他模块占16学时。适用于具备IT基础知识的客户经理、业务主管、中层管理人员。人员要求,
(三) 服务支撑系列
1、《决胜服务》-课程简介;
随着公司业务范围和用户规模的不断扩大,客户服务工作的重要性愈来愈突出,客户服务质量的水平是衡量运营商核心竞争力的关键指标,有关企业的公众形象、社会影响力和客户感知度。
本课程是面向基层客服人员的入门和提升教材,旨在通过短期能力的培训,提高一线客户人员的业务水平和服务质量问题的处理水平,课程遵循了从应知应会到能力提升渐进规律,既避免了纯理论性的高谈阔论,又脱离了纯制度性的空洞乏味,培训过程突出实用性和操作性因素。
课程共有“服务监管体系和法规”、“服务质量行为分析”、“服务质量处理流程”、“服务质量考核体系”、“服务规范和处理技巧”、“诉讼事务和应对措施”、“伊纳南力分析与共享”七个模块组成,前三个模块主要侧重应知应会的培训,后四个模块侧重能力提升的培训和演练。课程占用24学时,适用于市、县客服主管和客服经理及维系人员。
2、《关注未来》--面向未来的网络规划和支撑服务能力培训。正在策划中
(四) 转型业务系列
1、《实用视频多媒体业务基捶课程简介:
本课程是转型业务的一个重点内容,较系统总结了视频业务的发展和技术演进,描述了多种基于视频通信业务的实用技术,使学员对视频业务的原理有一个比较清晰的认识。课程本着实用、易懂的应知应会原则,既有通用的理论知识性内容,又有实际的工程需求内容,具有很强的操作性。
课程设计分“视频通信业务的发展史”、“视频图像的压缩编码技术”、“数字图像的传输技术”、“视频监控的原理和应用”、“可视电话和视频会议的原理”、“移动数字电视广播系统”、“IPTV业务和三网融合”七大部分,也可拆分成“视频监控(全球眼)”、“可视电话(视频会议)”和“IPTV与移动数字广播”三大部分使用。
第四大部分“视频监控的原理和应用”是本课程的核心内容,内容的结构是笔者总结一线员工的需求和生产需要经验基础上安排的,与通常直接面向业务的全球眼培训教材不同,注重在视频监控的原理和网络、设备构成上下功夫,使学员在学完本部分后,能够从概念和原理上吃透全球眼业务的内容,初步具有设计技术方案的能力,为进行专家顾问性业务营销奠定基矗
课程设计21学时,适用于ICT技术支撑人员、政企客户经理。
2、《手机终端及产业链经营》课程简介:
本课程围绕着3G智能手机这个核心问题,对智能手机的组成和操作系统进行了原理性和知识性的介绍,了解具有影响的智能手机终端制造商和标志性产品,分析了国外运营商3G产业链运营模式,最后总结了国内3家运营商当前的3G发展情况和产业链打造的现状,对适合本公司产业链模式的可能进行了探讨。
本课程旨在通过系统的培训,使学员对3G智能终端和操作系统有一个较全面的了解,系统地掌握3G产业链的运营模式方面的知识,扩大3G业务知识视野,提高3G价值链管理的基础能力。
课程的设计是在笔者参阅大量的专业书籍参考资料,搜集了大量来自互联网的资料的基础上完成的,共分“3G技术的演进和发展”、“国内、外3G的发展现状”、“国内外移动终端市场分析”、“3G智能终端的技术知识和操作系统”、“3G业务的分类和特色业务”、“3G产业价值链的组成和分析”、“3G产业价值链的管理探讨”七个模块内容,本课程设计16个课时,适用于终端管理人员、业务部门主管、渠道负责人和渠道主管。
3、《信息服务的特点及经营运作》课程简介:
“号码百事通”作为中国电信向“综合信息服务提供商”战略转移推出的一个进军“语音搜索引擎”的强有力的产品品牌,同“商务领航”客户品牌共同构筑了中国电信的差异化服务优势,并取得了极大的成功,号百客户经理的营销能力在很大程度上决定着“号百”业务开展得业绩优劣,本课程旨在通过对客户经理的培训,增强对号百增值业务的重要性认识,拓展增值业务的知识范围,提升客户经理的实战营销能力,为打造“号百”专业化、职业化的客户经理队伍奠定基矗
课程在设计思路上抛弃了以往的号百培训偏重于业务介绍的思路,遵循了一个先“闻、思”后“修、证”的内容模块结构,在闻思上偏重于启发学员理解信息服务的特点和实质,从号百业务产生的最初源头上体悟该业务的市场定位和需求。全课程共分六大模块,第一、二、三、四、五模块偏重于“闻、思”。
本课程的第六部分是最重要的一个章节,通过对号百业务中的主要增值业务的现场实战演练,让学员去亲身体悟和体证所学知识对市场营销和客户细分的重要性。适用于增值业务主管、政企客户主管,增值业务客户经理、政企客户经理的培训。
4、《ICT业务与系统集成常识》课程简介:
ICT技术是指信息与通信技术相结合的技术,上个世纪八十年代末,以计算机技术为基础的信息技术得以发展,通信技术一数字通信为快车道进入快速发展时期,随着Internet网络技术的迅速普及,信息和通信技术的结合成为趋势。
当下,信息通信技术成为了21世纪社会发展的最强有力动力之一,并迅速成为世界经济增长的重要动力, ICT业务也成为与互联网应用、视频内容以及移动通信并列中国电信转型业务领域之一,成为3I领域的重要内容。
然而,长期以来在公司内对ICT业务存在认识偏差,不少人把ICT误认为系统集成业务,直接影响了ICT业务的健康开展,因此对ICT业务的相关内容进行必要的培训是本课程的中心任务。
课程分“IT技术”、“CT技术”、“Internet和网络技术”、“Internet接入河WIFI技术、”“视频监控技术、”“ICT业务模式、”六大模块组成,”沿着IT、CT及ICT技术的的路线进行编排,第六模块是业务操作内容,在每个模块中详细列举了个分类中的技术形态。在IT技术中加入了云计算和物联网技术,学员在经过第一模块和第二模块的程培训后,对于IT技术和CT技术有一个非常清醒的认识,通过第三模块的互联网应用和第四模块的互联网接入技术以及第五模块的视频监控的的培训后,对ICT的概念从根本上加强认识,由此对3I业务领域有更深入的理解。课程设计24个学时,适合于政企客户经理、ICT业务经理和技术维护人员的培训。
5、《IDC业务与电子商务运作》课程简介:
IDC业务是中国电信的一项资源出租业务和增值业务,长期以来该项业务发展不尽人意,大有被遗忘的角落之感,IDC业务是中小企业信息化的重要组成部分,加强该业务的培训和宣传营销力度是转型业务的需要,但长期以来该方面的培训材料缺乏,客户经理和前台营业窗口人员不能得到系统的业务培训,这也是该项业务发展中重视程度不够的一个原因,本课程的内容组织就是解决这一问题而产生的。
本课程共有“IDC的概念和业务范围”、“Internet网络知识”、“DNS和域名体系”、“IP地址协议和系统”、“IISxWeb服务器、邮件服务器、Ftp服务器”|“网站建设和网页制作”、“电子商务(E-commerce)和网上商城(Ishop”、“IDC业务的受理流程”八个模块组成,详尽的介绍了IDC业务的有关知识和操作技能,在第七模块中还就电信网厅的经营模式进行了探讨。
课程设计24-32个学时,适合于具有IT/IP基础知识的的政企客户经理、业务主管、前台营业人员的培训。
店铺运营方案的实施流程 第17篇
学校每月都要对每个角落进行地毯式的大搜查,发现隐患,及时整改,特别是教室的门窗、学校围墙、供电等更要定期检查,对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换,杜绝隐患,学校消防员要按上级要求参加培训,定期年审。工作计划网年度工作计划频道为大家分享《20年学校消防演习年度工作计划》,欢迎大家前来参考。
一、指导思想
充分认识学校消防工作的重要性和必要性,认真贯彻落实消防工作“进学校、进社区、进农村”的方针,以对人民群众负责,对师生负责的高度认识,处理好学校消防安全工作与提高学校教育教学质量的关系,本网范文之年度工作计划:年度消防工作计划。把消防安全纳入学校重要议事日程,采取必要措施,保障学校消防工作落到实处,为教职工和学员营造一个安全祥和的工作和学习环境。
二、工作措施
1、建立健全消防组织,明确消防工作责任,消防职责规定悬挂上墙。
2、制定年度消防工作计划和灭火应急疏散预案。
3、学校宣传板报及班报定期有消防常识内容。
4、每学期每班组织召开一次消防主题班会,每月进行一次消防常识宣传。
5、每年组织一次参观驻地消防中队活动并请消防官兵讲授消防常识课;组织一次师生与消防官兵互动活动。
6、建立少年消防团组织,每年开展一次消防安全宣传活动。
7、每月组织一次消防安全检查,及时消除火灾隐患,火灾隐患整改率达到95%以上。
8、将消防常识纳入教学内容,使学生做到“两会两须知”,即会报火警、会使用灭火器;知道火灾的危害性,知道自救逃生常识。学生受教育率达到95%以上。
三、具体做法
1、加强学校消防安全工作的领导。
根据教育局安全工作要点,为加强学校安全工作的领导,确保安全工作的实施。学校成立了以户振江校长为组长,毛国良担任副组长,组员有十位,分别是:吕立言、丁彦华、李凤启、薛宗梅、吕伟波、高立波、毛贵阳、陈颂、顾伟、吴作勤,领导小组分工具体,责任落实。领导小组全体成员要本着对学校负责的思想,要有高度的事业心和责任感,各司其职,配合派出所严密防范做好学校周边安全工作,努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患,保障全体教职工和学员能在良好的环境中工作、学习。
2、贯彻落实各项消防安全制度
我校制订有“学校消防工作制度”、“学校消防工作暂行规定”等各项消防制度,年度工作计划《年度消防工作计划》。为保证各项消防制度的贯彻落实,本年度要落实好以下各项工作。
(1)认真学习执行教育局关于学校消防安全方面的文件精神,制定相应措施,明确行政责任负责人,及时检查总结,把消防工作纳入年终工作考核。
(2)修订完善“学校消防工作暂行规定”,具体制订常规教育制度,加强督查。上班时间教师必须在职在岗,严格按规定执行,防止学员伤害事故发生,切实做好登记和善后处理,并与教师的考核挂钩。
店铺运营方案的实施流程 第18篇
一、活动主题
Word天,“0”妹妹驾到!
——全场0元购,你来购物,我来买单!
0元抢购|当圣诞节遇上购物节
——HI购全场,等你来抢!
二、活动时间
20xx年-20xx年
三、活动对象:
云尚大健康APP所有注册会员
四、活动目的
1、通过转发挖掘潜在用户,提高潜在用户的转化率;
2、通过活动增加供应商产品的品牌知名度;
3、增加云尚大健康的注册量;
4、提高云尚大健康已有用户的活跃度;
5、扩大云尚大健康品牌的影响;
五、活动产品
待定:供应商提供参与活动的.商品及数量,经商城审核,上传云尚商城。
六、活动相关内容
店铺运营方案的实施流程 第19篇
一、研究背景
随着人们生活水平的提高,人们更有意愿去尝试新鲜独特的经历和感受,丰富自身的经历。消费者在作出购买决策时,不再仅仅考虑产品的功能,而更多的体现在购买过程中所得到的体验。电子商务的出现,给市场环境带来巨大的改变,具体表现在对实体店的冲击。但是,电子商务的出现无法代替实体店的存在,却加速了实体店形式上的转型。网店是以实体店为支撑的,实体店是以网店为扩展的。在如今的消费市场中,消费者成为了零售的核心,谁能更好的了解和掌握消费者的消费习惯,谁就能在多变的市场中占据制高点。因此,只有将传统的零售业与如今发达的电子商务所结合,才能更好地满足市场需求。未来市场,必定是实体店与网店的结合。
二、市场分析
1、消费者需求分析
消费者的消费行为、消费心理和消费情感都直接牵动着市场消费的脉搏。了解并研究消费者的内心需求及其行为,成为无法忽视的因素。经过考察结果分析,可以得出,现代消费者的行为特点主要有:
(1)消费个性化。现代消费者渴望享受生活,并且尝试不同的体验经历,从而丰富个人经历。这种情况在日常生活中体现得尤为明显;
(2)注重心理需求。现代的消费者,收入稳定,懂得享受。大多数消费者在消费时,不仅仅出于生活上必需的要求,而是考虑是否在这过程中得到了体验;
(3)爱好参与各类活动。现在消费者更注重参与体验的过程,使自己的情感得到满足。这样,顾客便乐于参加一些产品的体验活动,以获取彰显独特个性的产品。
2、体验营销对市场的影响
体验营销是一种新兴的电子商务理论,也是新兴的消费市场理论,它对整个消费市场产生了一定的影响:
(1)提高人们生活水平和生活质量。随着我国人民生活水平的提高,消费者在消费时,不再仅仅考虑产品的功能,而更多的体现在购买过程中所得到的体验。因此,“体验”二字也就变得尤为重要;
(2)促进市场经济的发展。在社会生产力竞争的时代,体验式经济也在不断地发展与竞争。因此,企业更应该注重消费者心理及行为方面的发展变化,从而更好地把握消费者需求的发展方向,以便企业做出正确决策,提高消费者需求的满意度和对企业的忠诚度;
(3)体验式消费是经济发展的必然结果。对消费者来说,体验店带给他们的是一种体验消费的新型消费方式。作为企业,为满足消费者需求,需要将消费需求进一步的进行更深层次的把握,进而有效推动社会经济的发展,为企业自身创造更大的利益空间。
三、电商体验店运营模式
电商体验店的核心内涵是体验式营销,是需要通过消费者对产品的亲身体验和感受而实现的。体验店的供应货源是淘宝线上商城的服装厂商。网店的运营模式是B2C的运营模式,属于运营性的商业模式,体验式营销则属于策略性的商业模式。策略性商业模式是对运营性商业模式的扩展和应用,策略性运营模式已经渗透到了企业生产和经营的各个方面:
1、业务模式
体验店是通过导购人员的服务以及店内的环境设计影响消费者而进行的,电商体验店的存在目的是为了给消费者创造一种独特的内心感受和亲身的体验经历。体验式营销的价值是通过消费者的主动参与和主动购买实现的,是真正以“消费者为中心”的产销合一。在实施体验式营销之前,企业需要设身处地站在消费者角度进行分析,有效地分析消费者的购买行为、心理及完成购买时的情感,以便与消费者的心理情感达成共鸣,消费者在电商体验店中可以更好享受体验式的服务,为顾客提供最直观的感受,让顾客切身体验到衣服的质量,并且通过试穿看到衣服的上身效果,以便消费者真实的.体验,为顾客的选择提供方便和便捷,从而进一步对产品的品质建立起信赖,从而提高顾客忠诚度和满意度,进而达到企业“利益最大化”和体验式营销的真正作用。
2、渠道模式
体验店采取线上、线下同时销售的方法,在体验店设有专门的设备可供顾客直接下单订购商品。同时店中备有少量的库存,顾客若有急需,也可直接在店中购买提货。消费者在体验产品的过程中,企业应注重顾客在购买过程中显现的潜在需求,从而开拓更为广阔的消费市场。在收货方面,顾客可选择送货上门或到店自提。这样的处理方式,扩大了一般实体店的销售渠道,解决了在网店中因不确定因素导致的物流较慢等送货问题。
3、组织模式
在体验店中,通过企业信息系统构建数字化的组织系统,及时地对顾客所提出的问题进行反馈,并通过导购人员与顾客的交流,引发顾客消费时的心理共鸣。因此,企业对导购人员的培训显得尤为重要,使其了解企业文化和掌握相关方面的销售技巧,使消费者在体验产品的过程中可以享受人性化、标准化和专业化的服务,消费者可以通过自身行动来感知产品的价值并了解企业文化内涵,从而建立起对企业的诚信与品牌信赖,以便给消费者带来更切身、更舒服的消费体验。
在体验店中,解决了很多实体店和网店所存在的问题:
(1)便于实体店的库存管理。在实体店中,店家面临着库存多、占据过多空间等问题,而在电商体验店中,每类服装的各种尺码、颜色在店中均只准备一套给消费者进行试穿;
(2)节约库存成本及管理费用。因体验店含销售功能,所以在店中会准备少量的库存,但并不会占用店面太多的空间,可以避免商品的积压,方便店家的管理;
(3)消费者体验店中利用店内设备直接下单购买。消费者在试穿完毕后,可以在店内电脑立即下单,消费者在店中免费体验产品,通过让顾客切身体验到质量,并通过试穿看到上身效果,以便进行真实的体验,为顾客的选择提供方便和便捷,从而进一步对产品品质建立起信赖,增加产品满意度,并引发对企业的忠诚度。当场下单的顾客可以享受满减现金、会员专享、红包返现等大力度的各种优惠活动;
(4)举办各种活动。电商体验店会定期进行时尚潮流服饰的更新摆放和展示,并与一些企业进行合作,开展吸引消费者的活动。从而激发消费者进店购买的欲望,并得到较好的宣传效果,以便为电子商务体验店打开市场做贡献。
电商体验店作为电子商务和传统实体店的结合体,应具有以下几方面的功能:
(1)体验产品:消费者在电商体验店中可以更好的享受体验式服务,为顾客提供最直观的感受,使其切身体验到质量,以便消费者真实的体验,为顾客的选择提供方便和便捷,从而进一步对产品的品质建立起信赖,提高顾客忠诚度和满意度;
(2)服务顾客:消费者在体验产品的过程中可以享受人性化、标准化和专业化的服务,从而建立起对企业的诚信与品牌的信赖;
(3)创造消费者需求:消费者在体验产品的过程中,企业应注重顾客在购买过程中显现的潜在需求,从而开拓更为广阔的消费市场;
(4)提高消费者权益:消费者在参与体验式服务的同时,收获的除了个性化的产品,还包括享受全程的体验式服务,甚至包括某方面的学习和提升、永久享受产品优惠等。
如今,电子商务越来越成为一种重要的销售渠道,如何更好地利用这种渠道,如何结合门店销售更好地为顾客提供服务,已经成为零售业的发展趋势,同时也是商家提高综合竞争力的重要因素之一。总之,在产品与服务同等重要的今天,体验式营销是一种注重消费者心理及情感的营销方式。那么,通过运用体验式营销来开拓消费者市场,将成为我们建立品牌忠诚度、扩大竞争优势的必然选择。
店铺运营方案的实施流程 第20篇
盼望已久的雪终于来了,冰雪文化是北方特有的文化,当冰雪遇上新年、当时尚遇上传统,会碰撞出怎样的火花呢?为了让幼儿了解新年传统节日的习俗,感受浓郁的中国传统文化,同时为进一步提高幼儿身体素质,培养幼儿对冰雪活动的.兴趣,增强其抗寒能力和意志品质,我园依据《3~6岁儿童学习与发展指南》精神,结合本地气候特点及课程理念,定于20xx年12月21—31日开展首届冰雪节及新年系列活动,方案如下:
一、活动主题:
玩转冰雪过大年
二、活动时间:
20xx年12月21—31日
三、参加人员:
全体师幼及家委会成员
四、活动目的:
1、通过不同的主题活动让幼儿了解新年传统节日的习俗,感受浓郁的新年传统文化。
2、通过主题活动培养幼儿对冰雪活动的兴趣,通过冰上运动增强其抗寒能力和意志品质。
3、探寻爸爸妈妈的童年记忆,了解体验80年代新年传统习俗及冰雪游戏活动。
五、活动准备及人员安排:
1、经验准备:了解爸爸妈妈小时候过新年最喜欢的事和最常玩的冰雪游戏。(各班教师)
2、课程准备:各班级根据幼儿的兴趣开展关于新年或冰雪的主题活动。(各班教师)
3、环境准备:
(1)各班级结合主题活动装点班级及班级廊道的环境,打造“红红火火过大年”的环境渲染。(班级为辅廊道为主,不改变班级现有环境)
(2)门厅环境打造,体现主题及师幼互动。(保教处及杨建青老师)
(3)户外环境打造:冰场、雪山(后勤人员、各班级根据课程需要可带领幼儿参与);冰灯、红灯笼(年级组长通过教研确定大方向,各班结合课程需要组织班级幼儿进行制作、悬挂;冰雪雕(建议中大班结合班级课程制作)
六、活动组织与实施:
1、前期策划准备(20xx年12月14—18日)
人员:保教处及各年龄段年级组长
制定详细活动方案、环境渲染方案及“小时候的味道”和“冰雪游戏”征集活动。
2、环境渲染(20xx年12月21—25日)
人员:各班教师、保教处及后勤人员
3、班级主题活动进行中(20xx年12月14—25日)
通过教研活动制定各班级主题活动并进行主题审议,各班级按计划开展主题活动,注意主题活动广度(家长、幼儿)
4、开幕式(20xx年12月28日上午)
冰雪相关活动(滑冰、冰雪表演等)
5、小时候的味道(20xx年12月29日上午)
(烤红薯、冰糖葫芦、棉花糖、糖瓜、
6、冰上运动会(20xx年12月30日)
7、闭幕式及新年活动(20xx年12月31日)
8、活动总结(20xx年1月1周)
店铺运营方案的实施流程 第21篇
今年xx月30日是春节,距离x月x1日仅仅1天,是连在一起的,又值xx月30日某商场八一店五周年店庆,这种扎堆效应,潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多,这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象的好机会。
此次促销,应该做到参与促销的商品面广、数量多,力度大,利用节日的双重性,促进商品的连带销售。
具体内容如下:
活动时间:xx月30日(周日)--xx月7日(周日)
活动主题:合家团圆渡春节,龙腾虎耀迎国庆
活动范围:某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店
春节活动:【超市春节档期DM海报9月30日-xx月7日同步跟进】
活动主题:某商场携您度春节,手机互动抽大奖。
活动时间:xx月30日(周日)--xx月7日(周日)
活动简述:因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出_现有折扣上再送_发送短信还有大奖等着您,顾客心理感受是不一样的,可以取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了春节送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)
活动内容:
在所有品牌现有折扣上
店铺运营方案的实施流程 第22篇
一、促销目的
一年一度的五一劳动节又要来临了,在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销,从而拉动销售提高销量,树立品牌形象,清理前期不良库存!
二、促销时间
5月1日——5月3日
三、促销对象
可能形成购买的所有顾客
四、促销活动
1、买手机返现金,最高返现xx元(特价机除外)
将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。表明原价,返现多少元!相当与多少元。;例如CECTA60原价999元返现金300元相当与699元单页突出300元字样。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等!商家可根据具体情况自行设置。
2、买手机抽大奖,百分百中奖
只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖,抽奖的形式多种多样,例如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖,奖品为xxx。不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖,奖品为xxx。抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖,奖品为xxx。其他为纪念奖可赠送手机挂饰,手机贴膜等小礼品!奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订,抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高!反之越低!
3、逛北斗送大礼
主推利润机在返现的同时可配送礼品,礼品以厂家礼品为主,各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份!
4、配件打折活动期间手机配件9折销售。
5、特价机专柜
在店面入口出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。列出机器详细功能、原价、现价。特价机专柜要有显著的POP标识来引起消费者的关注!特价机专柜可以有销售人员轮流销售例如一个销售人员销售一小时,销售的机器要有奖励提成。卖的越多提的越高。必要时可以制订负激励政策。
五、价格促销
在价格战越来越激烈,渠道价格越来越透明的`今日如何才能用价格吸引消费者的眼球?在产品没有绝对优势的情况下通常我们会用“套餐价”和“相当与”来打价格战。
1、套餐价是指在购买一款手机的同时必须要同时购买一款或几款该手机的配件。首先手机的价格打的很低,用配件的利润来平衡手机的利润。例如诺基亚的5800现在进价在2550左右。那我们在单页上就可以打成”套餐价:2599”搭配的配件套餐为原电或品电、大容量多媒体卡、蓝牙耳机等!三种配件的价格为599。这样就能达到手机的利润配件赚。做套餐的机器也要根据具体型号来做不同的套餐。例如诺基亚1200就不可能搭配蓝牙耳机或多媒体卡做套餐。具体情况还要商家自己灵活掌握。
2、相当与现在很多商家都在和当地的运营商合作,就可以运用相当与例如三星的C288销售价格269送268的话费那就可以在单页上打1元买手机相当与1元。如果没有和运营商合作的商家可以送配件例如送品牌电池送万能充等。如诺基亚1200卖199送价值68元的品牌电池1块相当与131元。品牌电池的成本一般在10元左右而1200的售价应该在17*9之间,这样打即没有损失利润和销量消费者还感到有了实惠!不管是“套餐价”和“相当与”都要在宣传的显注位置上标注上价格,从而达到吸引顾客的目的!
六、店面布置
店面以绿色为主,以春季形象为主体形象,天棚陪绿色柳条枝叶,主要位置悬挂POP广告及x展架,设立礼品堆放!
七、宣传渠道
1、发促销短信,向目标客户、潜在客户发布精炼的促销讯息,特点是成本低、经济适用;
2、电视、电台广告:利用当地电台,在活动开始一周前播出,电台特点是经济和覆盖率广;
3、报纸广告:周末时间可以适当选择当地一些主流的报刊,做一些小版面的报纸促销广告,特点是传达速度快;
4、户外墙体广告牌:在商圈附近寻找一两处户外广告喷画,打促销折扣内容,特点是可以达到就近拦截消费的目的;
5、小区派发宣传单张:雇请一些临时工,分人前往本地各大小区或手机商圈入口处多天派发宣传单张,特点成本低,针对性强;
6、促销即将活动开始的两三天前,迅速搞好各专卖店店面促销氛围:拱门(充气拱或气球拱)+条幅+x架+标贴+宣传单页,创造出热销的氛围。
7、对销售员进行集中培训,统一促销口径和规范促销用语,如“您好,欢迎光临!现在我们正在开展买手机送现金促销活动,有xx等优惠措施”等。