企业运营战略规划方案 第1篇
[关键词] 企业集团 战略管控 模式
一、引言
企业集团管控模式是指集团公司为保证公司总体战略目标的顺利实现而制定的措施与方法。目前,我国一些企业集团管控失败的案例层出不穷,如何对集团公司产权结构复杂的子孙公司进行有效的管控,选择合理有效的企业集团管理与控制模式,建立一套完整的企业集团管理与控制体系,成为企业管理理论界和实务界需要重点研究的课题。本文对战略管控模式进行了探讨,以对集团管控实践起到一定的指导作用。
二、目前我国企业集团的主要管控模式
1.财务管控型模式
财务管控型模式是指集团总部以追求投资收益最大化为目标,对子公司采取以财务指标考核为主的管理方式。此种管控模式下,集团总部通过对子公司确定年度财务目标,主要关注对子公司的财务管理、资产运营、投资决策、子公司经营效益和集团公司投资收益,以及对外部企业的收购、兼并等,而不关注子公司的生产经营。集团总部负责财务管控型主要适用于各子公司业务相关度低、对集团影响较小等情况。
2.战略管控型模式
战略管控型模式是指集团总部以追求集团公司总体战略控制和协同效应的培育为目标而对子公司采取的管理方式。集团总部负责集团的财务管理、资产运营和战略规划,集团总部对子公司干涉较强,但是子公司有一定的自,各子公司同时也要制定自己的业务规划,并提出达成规划目标所需投入的资源预算。集团总部制定涵盖大多数活动的职能政策,集团总部负责审批下属企业的计划,批准其预算,再交由下属企业执行。集团总部在集团核心业务发展上具有决策批准权,集团总部主要负责平衡各企业间的资源需求、协调各子公司之间的矛盾等。战略管控型主要适用于各子公司业务相关性较高、子公司的业务运作比较成熟、子公司对集团影响较大等。
3.运营管控型模式
运营管控型模式是指集团总部以对企业资源的集中控制和管理,追求企业经营活动的统一和优化为目标而对子公司采取的管理方式。从战略规划制定到实施,集团总部的各种职能管理非常广泛、深入,除了对重大的投资,对战略进行管理以外,还要对业务进行管理和干预,直接管理各种生产经营活动,从战略规划制定到实施都会涉及。这种管控模式管控的程度最高,管理的内容最多。运营管控型主要适用于子公司业务相关性高或重要性高。总部为投资中心和利润中心,而子公司为成本中心。
三、中国企业集团应选择以战略管控模式为主实施管控
企业集团在考虑采用何种管控模式时,要考虑根据企业集团组织结构层次,组织结构的复杂性,要针对不同的组织和子公司,不同的区域、不同的业务板块进行选择。选择管控模式的目的,不仅要最大限度地发挥总部与下属业务单元之间的资源共享和协同效应,还要保证集团总部和下属业务单元之间共同利益的最大化和各自利益的平衡。
1.企业集团管控模式选择的影响因素
企业集团管控模式的选择主要受集团公司产业战略、集团公司产权关系、集团总部功能定位的影响。
从企业集团的战略类型角度看,中国集团企业的产业战略包括产业集中战略(一体化)、非相关多元化战略、无关多元化战略等。三种战略类型的集团企业适应的管控模式分别是运营控制型、战略控制型、财务控制型。与国外的大多集团企业相比较,中国集团企业具有行业多元化的显著特征,因此,企业集团的管控往往是以一种模式为主导的多种模式的综合。企业管控模式并非一成不变,会随着集团的整体战略转型而进行动态调整。集团公司的产权关系主要包括绝对控股公司、全资子公司、相对控股公司、参股公司等。集团各子公司控(参)股程度不同,采用的管控模式也就不同。产权关系松散、紧密度高时,分别应采用财务管控型、战略管控型、运营管控型模式。集团公司管控模式确定的关键在于总部的功能定位,虽然不论总部集权程度如何,其目标都应该是为集团整体创造合理的附加价值,为集团整体目标的实现发挥积极的作用。不同管控模式下集团总部扮演的角色是不同的,如采用财务管控型的集团公司,其总部集权程度低,而运营管控型的集团公司,其总部的集权程度就高。因此,明确了总部职能定位,就能确定采用的管控模式。
影响集团管控模式选择的因素还包括多元化经营程度、业务主导程度、控股比重、集团分权制度等其他因素。这些因素之间还相互渗透、相互影响。分析集团管控的影响因素便于集团总部更好地把握集团管控的力度,制定集团合适的管控模式。随着集团企业内外部环境的变化,集团要不断地审视现有的管控模式的合理性,管控模式的选择是一个动态调整的过程。
2.战略管控模式更适合中国企业国情
中国企业集团普遍存在产业非相关多元化、产权关系紧密度较高、总部集权与分权控制相结合的情况,从管控模式影响因素的分析来看,应适合采用战略管控型的模式。如某资产管理公司,子公司的业务主要向金融主业靠拢,但为了避免资金闲置、获取暂时收益,发现好的投资项目如房地产等,也不会轻易放过,这就应当采用战略管控模式,集团公司追求与子公司战略的协同,但对子公司的具体经营应给予适度的决策权利,这样才能实现集团公司和子公司收益的最大化。
3.采用战略管控模式的相关案例
目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向战略管控模式。壳牌石油是其中的最具代表性的集团之一。壳牌石油集团,为了保证集团整体利益的最大化对各下属单位业务的相关性要求很高。壳牌石油集团总部并不大,通过协调各子公司之间的矛盾、平衡各企业间的资源需求等,将主要精力集中在综合平衡、提高集团综合效益上,实现了预期的战略协同目标。运用战略管控模式的典型公司还有英国石油、飞利浦等。
四、实施并加强战略管控模式的举措
集团战略管控是指集团公司总部通过建立和优化集团经营战略体系以实现集团的整体战略目标,所采取的用于监督、指导下属企业的战略规划和战略管理各项营运执行情况的一系列政策、程序和方法。战略管控的要点包括关注集团战略资源优化配置、管控制度程序化及集团总部与子公司分头制定战略规划。
1.关注集团战略资源优化配置
在战略管控模式下,集团总部管控的实质是关注集团战略资源优化配置、业务组合的协调发展、投资业务的战略优化和协调以及战略协同效应的培育等,主要关注战略控制、财务与资产、集团规划与SBU(战略业务单元)战略、监控与投资管理、收购、兼并、集团营销等,其考核指标一般包括财务指标的战略协同指标和经营班子素质等。
2.管控制度程序化
作为每年战略规划、经营计划与预算管控的起点,战略管控必须建立程序化的制度,并要严格执行。程序化制度包括:明确公司的使命和远景;清晰产品和业务组合;设计价值定位;考虑战略举措的先后序列;勾勒整个的成长蓝图;构建能力系统,核心能力是能力系统中最值得关注的部分;安排具体的实施计划等。
3.集团总部与子公司分头制定战略规划
集团总部负责集团整体的战略规划,各子公司同时也要制定自身的业务战略规划。集团总部的规模并不大,但主要工作集中在进行综合平衡、提高集团综合效益上,如平衡各企业间的资源需求、协调各下属企业之间的矛盾等,以保证子公司目标的实现以及集团整体利益的最大化。在子公司提出达成规划目标所需投入的资源预算后,集团总部负责审批子公司的计划并给予有附加价值的建议,批准其预算,再交由子公司执行。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性也要求很高。
五、结论
集团公司战略管控是对战略管理的管理,管理的对象不仅包含母公司还包含下属所有子公司。集团公司战略管控的内容包括总部的投资与产业管理、横向管理的制度设计、子集团的产业战略规划,要构筑整个集团各个层面的战略管理体系。同时,集团公司战略管控还包含跨层级的战略职能管理和流程管理,以及对战略执行绩效的管理。
综上所述,一个有效的管控模式应该是一个体系。在这个体系中,集团的发展战略居领导地位,它是集团公司管控模式形成的依据。
参考文献:
[1]张小丹:如何确定集团企业的管控模式与实施方案.广西会计,2005年11期
[2]赵忠国:集团管控模式的评判标准.四川会计,2001年第4期
[3]潘岳:企业集团的管控模式.经济与管理研究,2003年第1期
企业运营战略规划方案 第2篇
[关键词]柳州枢纽;电化改造;引入方案
一、枢纽概况
柳州枢纽现有五条国家铁路干线(湘桂、黔桂、焦柳、衡柳、柳南)在此交汇,位于华南沿海开放地带与大西南、中南内陆地区的交接地,是联系我国西南、中南等区域与华南沿海地区的重要铁路交通枢纽,具有经济地理上的“承东启西、承南启北”的重要作用,柳州作为物资集散中心和经济技术辐射源之一,在整个区域经济发展中具有重要的战略作用(图1)。
二、枢纽总图规划
在2005年4月原_对柳州枢纽总图规划初审意见的基础上,根据国家铁路局编制的《全国铁路“十三五”发展规划,(征求意见稿)》,中国铁路总公司关于报送国家发展改革委关于《中长期铁路网规划(2016-2030年),(建议稿)》,并结合广西壮族自治区铁路网规划,拟定对柳州枢纽总图规划在2005年初审意见基础上修改完善如下:
2020年考虑既有湘桂线(衡柳段)扩能和焦柳电化完成;相关铁路网考虑云桂和怀邵衡快速铁路建成;2030年考虑柳肇线、柳贺韶(单线)、黔桂二线引入枢纽,相关铁路网考虑贵南客专、黄桶~百色、F港~玉林城际铁路建成,益湛和南昆线南百段二线建成;2040年考虑柳南(客专)延伸至衡阳,相关铁路网考虑玉林~铁山港二线和兴义~独山~永州铁路建成。
三、客货运量预测及运输组织
根据路网构成分析,结合枢纽地方及通过运量预测,枢纽内货运总量初、近、远期分别为: 13502×104t、16856×104t和16856×104t,货运结合各年度车流的特点,尽量组织通过枢纽的集装箱班列、基地直达列车、技术直达列车,以减轻枢纽编组站的改编工作量,并与相邻编组站、区段站互编直通列车、区段列车、快运货物列车及摘挂列车。
枢纽内客运总量初、近、远期分别为: 109对(动车83对)、154对(动车123对)、197对(动车167对),其中始发客车分别为31对(动车18对)、46对(动车34对)、60对(动车49对);客运以通过枢纽的客流为主,枢纽开行的始发旅客列车车较少;始发列车主要发往桂林和黎塘方向,通过车流以桂林方向-黎塘方向为主。
四、既有湘桂线电化改造引入柳州枢纽方案研究
从枢纽现状运营情况来看,由于衡柳线设计为客货共线铁路,但实际运营仅开行客车,而随着湘桂线的电化扩能,既有湘桂线的能力提升,同时既有湘桂线引入柳州站原线路由于水害及在柳州站列车径路的问题,使得既有湘桂线只能通过鹧鸪江-青茅-柳州西径路进入柳州枢纽,导致鹧鸪江~青茅联络线能力不足,衡柳线青茅~柳州西间能力不足且普客、动车、货车混跑,严重影响列车运营安全。
青茅至鹧鸪江联络线能力不足的问题可通过增建第二线解决,但是青茅至柳州西能力问题较为突出,需结合枢纽客、货运布局整体考虑,实现客货分线,提升通道能力,保证运输安全。
(一)青茅至柳州客货完全疏解方案
为彻底解决青茅至柳州区段的客货交叉干扰,青茅至柳州西增建的三、四线按照旅客列车径路运行,将青茅站衡阳端改建为“客外货内”的布置形式,对既有衡柳线和鹧鸪江联络线进行换边,使衡柳线在衡阳方向外包引入青茅站。
(二)青茅至柳州客货部分疏解方案
该方案青茅站衡阳端咽喉维持既有鹧鸪江联络线外包衡柳线的“客内货外”布置形式,衡柳线在青茅站柳州端上下行通过42#道岔侧向与新建的三四线相接。青茅至柳州西增建的三、四线按照旅客列车径路运行,青茅站柳州端咽喉增建为四线后采用“客外货内”的布置形式与柳州西相接(图2,3)。
新建单座双线桥形成青茅至柳州西四线格局采用换边方案,将新建左线与既有左线、既有左线与既有右线、既有右线和双线桥左线在区间进行换边(图4)。
(三)推荐方案
通过分析,客货部分疏解方案青茅站衡阳端存在客货同向交叉,不利于运输组织,且青茅至柳州西三、四线工程需进行多次换边,对既有线运营存在一定的干扰,投资较省;全疏解方案青茅站北端线路维持既有引入形式,衡柳线客车直接侧向通过,工程简单,易于实施,但投资较大,对衡柳线改动较大。鉴于衡柳线设计为客货共线,目前只开行客车,当远期柳南客专往桂林方向延伸时,衡柳线会恢复成客货共线运营,采用客货部分疏解的方式较优;若衡柳线远期只开行客车和动货,则采用客货全疏解方式相较优。根据路网规划2040年柳南(客专)延伸至衡阳,因此在2040年后衡柳线定位为客货共线铁路,因此推荐采用客货局部疏解方案。
五、结论
通过对既有湘桂线电化改造引入柳州枢纽方案研究,既有线引入枢纽需对枢纽内客、货运量及相邻线路进行全面分析,对枢纽进行总体规划,而后根据运输需要分步实施,达到节省年度投资,优化运输组织的结果。
参考文献
企业运营战略规划方案 第3篇
一、公司愿景与使命
明确公司的愿景、使命和核心价值观,为公司的发展提供方向和动力。
二、市场分析
1. 行业趋势:分析行业发展趋势,了解市场变化和技术进步对公司的影响。
2. 竞争对手:研究主要竞争对手的优势和劣势,制定针对性的竞争策略。
3. 目标客户:明确公司的目标客户群体,包括其需求、特点和购买行为等。
三、战略定位
根据市场分析和公司资源,确定公司的战略定位,包括市场定位、产品定位和品牌定位等。
四、核心业务发展规划
1. 产品策略:制定产品线的拓展计划,优化产品结构,提高产品质量和性能。
2. 市场策略:制定市场拓展计划,提高市场覆盖率和品牌知名度。
3. 研发策略:加大研发投入,提高公司的技术创新能力,推出具有竞争力的新产品。
五、组织与管理
1. 组织架构:优化公司组织架构,提高管理效率,确保战略的顺利实施。
2. 人力资源:制定人才引进和培养计划,提高员工的专业素质和工作能力。
3. 企业文化:塑造积极向上的企业文化,提高员工的凝聚力和归属感。
六、风险与应对
1. 风险识别:识别公司可能面临的各种风险,如市场风险、技术风险、财务风险等。
2. 风险评估:对识别出的风险进行评估,分析风险的可能性和影响程度。
3. 风险应对:制定针对性的`风险应对策略,如风险规避、风险降低、风险转移等。
七、实施步骤与计划
制定详细的实施步骤和计划,明确各阶段的任务和时间节点,确保战略的有效实施。同时,建立有效的沟通机制,确保战略在公司的各个层面得到理解和执行。
企业运营战略规划方案 第4篇
1. 经营战略:
延伸产品链,实行酒店化经营,注重会所的文化建设,在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售,强调顾客的参与性。
坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目。
注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所,实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务。
远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系,依托品牌优势实现连锁和多元化经营。
2. 营销与推广:
与旅游景点、旅行社、网站、附近酒店及KTV等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。
在营销形式上采用全新的模式推出积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等,并导入KTV客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务。
3. 顾客忠实体系:
关注并认知宾客,提供个性化的服务和感谢,特别关心客人的`个别需要,显示对客人的敬佩。
预知宾客需求,在顾客开口前就提供其需要的服务,细心观察并记录顾客档案。
灵活处理突发事件,从不对顾客说“不”,并提供其他选择,使客人放松、喜出望外。
4. 日常管理:
确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制,确保每日工作任务按时按量按质完成。
实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉,同时实行员工自检、互检、上下级互相监督、质量检查、定期不定期检查等多级检查制度。
企业运营战略规划方案 第5篇
20xx年,物业公司在集团公司的领导下,禀承集团公司“凝聚产生力量、团结诞生希望”的企业宗旨及工作精神,努力工作,求实创新,较为圆满完成了全年工作任务。20xx年,是集团整体业务发展规划蓄势的一年,也是我们物业公司工作继往开来的全新开始,新的领导班子、新的领导骨干组合,在除了要一如既往地坚定“凝聚产生力量、团结诞生希望”的理念外,还要开拓与创新物业公司管理的工作思路,准确分析物业公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡“以沟通促进和谐,讲服从多协作”的团队理念,倡导实干意识,同心同德,实现物业公司各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标做好扎实的后勤基础。今年物业公司工作重点主要有以下几个方面:
一、认真贯彻执行集团对物业公司所下达的各项指标(包括经济及行政考核指标),做好日常工作,提高物业公司服务质量。
物业公司管辖范围大,人员多且杂,整体管理素质不高。尽管如此,我们仍有决心把管理、服务工作做的更好,为集团公司09年整体发展目标打好基础。
二、整顿物业各下属单位管理团队,提高管理素质。
物业公司由原六个下属物业单位组合而成,员工多且复杂。对物业管理的方式及方法尚处于懵懂阶段,整体管理意识欠缺。经物业公司管理班子重新组合后,首先提倡“人性化”管理模式,对以往所取得的成绩给予充分认可,而对于所存在的问题深度研究。因此,07年度物业公司将会在适当时候进行适当调整,完善管理人员队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门。
物业公司在建立之初部门的规划上存在有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率及服务质量。我们将基于第2点对物业公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为两大部门,分别是物业综合管理部和行政事务部,物业综合管理部管辖物业公司下属六个物业单位,下属物业单位直接向物业综合管理部负责,这样做的目的就是增加工作中的透明度,杜绝灰色事件的发生,且对于集团所下达的各项工作安排及指示能充分作到“上传下达、下报上知”,取消中间环节,提高工作效率。而增加行政事务部门是进一步完善物业公司的管理体制,该部门充分行使监督、督促下属各物业对物业公司所下发的工作任务的跟踪及落实,对集团及物业公司内部信息及数据的`快速归集、整理,并及时通报反馈。
四、积极推动“以商业运做提升物业价值,以物业管理保障最大收益!
走商业物业运营与专业的物业管理两者有机结合的管理思路”!现如今物业公司下属物业单位的管理模式已无法适应市场的发展需要,必须求新。单纯的物业管理已无法保证物业利益的最大化,有效的将商业运做模式深入到物业管理,通过有效的商业运做模式可逐步提升下属物业各单位的经营效益,强化同业竞争力,更好的弥补与完善传统物业管理所存在的漏洞与不足。再通过物业管理来保障物业收益的正常化、最大化。
企业运营战略规划方案 第6篇
一、总则
随着世界经济的飞速发展以及中国经济与其不断融合,采购管理业已成为一个公司生存与发展的核心竞争力,采购职能也随之发生深远变化,单个企业之间的竞争已经逐渐衍变成供应链之间的竞争,以及与上游供应商及下游服务对象建立战略合作伙伴关系,从而获取足够的竞争优势。
一直以来,南天公司的物资采购采取每年一次的采购招标方式进行,即集中全部已有的和潜在的供应商,在质量和服务同等的条件下竞争单项产品的最低价格,胜出者即为价格最低者。此方式在一定时间内对于公司的成本控制、防止腐败(幕后操作)以及保障供给等方面发挥了较好的作用。但是随着企业自身的进步和发展、企业内部各项安全体系、规章制度、规范流程的建立和完善,随着供应链理念下的现代战略采购作为一种先进管理模式的普及和发展,以及为适应南天公司精细化、专业化发展的整体工作思路,建立供应链理念下的现代战略采购制度成为公司必然选择。
建立本方案所遵循的原则为“制度明确、流程清晰、审核到位、责任到人”,进一步完善南天公司物资采购流程,加强所购物资质量把关及价格审核,明确相关环节及人员的责任,本着“质优价廉、货比三家”的宗旨,确保南天公司所使用的每一件原辅材料及设备符合haccp质量管理体系要求。
二、机构设置
为适应现代战略采购要求,南天公司成立物资采购小组,组长由食品部(或经营部)分管采购工作的副经理担任,组员由下列部门的相关人员组成:采购员、价格审核员、成本核算员、仓库保管员、厨师长(或厨政总监)。物资采购小组在南天公司总经理领导下负责完成公司所有的物资采购工作,包括合格供应商的选定与评估、市场调查、价格审核、质量把关、货物验收等等。
三、岗位职责
1、采购小组组长
在南天公司总经理领导下负责公司物资采购工作的制度制定,建立健全采购小组工作流程,组织公司相关部门及人员参与质量价格审核及确认,考核采购员及价格审核员的绩效评定,在采购小组成员的协助下选定、评估各类物资的供应商,审核采购单,处理和协调采购工作的.其它事项。
2、采购员
1)负责组织实施南天公司所有物资、设备的采购工作,负责所购物资的第一道质量把关,对于供应商提供的质量不合格产品拒收或退货。
2)每月单日收集公司各部门、各班组的采购信息,制定次日的采购计划(包括物资名称、数量、要求等);将采购计划单传真给已经确认的合格供应商,并及时回收供应商的报价单,经采购小组确认后形成最终的订购单;每月双日上午九点前将所购物资运回。
3)负责与供应商的日常联系与沟通,及时了解供应商的资信及生产能力,收集供应商提供的详细产品资料,包括营业证书、工商税务证书、产品合格证书、检验检疫证书等。
3、厨师长(或厨政总监)
1)根据《餐谱》及实际需求核查公司各部门、各班组制定的采购计划,针对各类品种在餐食中的实际应用提出具体的采购要求。
2)物资采购回后参与验收工作,检查所有物资的质量,检查是否吻合采购要求,对所有采购回的物资进行第二道质量把关。
4、价格审核员
1)每周定期或不定期到市场、超市、商场调查了解各类物资价格,每周五形成市场调查报告交采购小组组长。
2)对南天公司所有采购物资的价格负责,保证所提供的市场价格调查报告及时有效、客观真实且全面。
5、仓库保管员
1)根据采购清单核查所购回物资的外观、品种、数量、合格证及保质期,对于物资的质量进行第三道把关,对于上述项目有异议的经报告使用部门经理后有权拒收或要求采购员退货。
2)根据公司仓储管理制度及时将采购回物资分类入库存放,办理入库手续,并填写入库单。
6、各使用部门及班组
物资采购回后公司各使用部门代表或班组长及时清点各部门各班组申购的物资,核查所购物品的外观、品种、数量及质量,对于物资的质量进行最后一道关口把关。对于所购物资质量有异议的经报告采购小组组长后有权拒收或要求采购员退货。
四、合格供应商的选定与评估
现代战略采购管理的核心为强调采购双方的交易关系、合作关系和战略联盟关系,其观念已由单纯的采购物品向取得供应能力转变。供应商的开发和管理是公司现代战略采购体系的核心,供应商管理包括的内容有:供应市场竞争分析,寻找合格供应商,潜在供应商的评估,询价和报价,合同条款的谈判,最终供应商的选定,以及每年定期进行的供应商评估。
目前南天公司供应商管理选择的基本准则是:质量、成本、交付与服务并重的原则,在这四者中,质量因素是最重要的,尤其对于航空食品生产企业,质量与安全是企业生存的基础。
1、合格供应商必须具备法人资格,证照齐全,具备与其生产规模相匹配的厂房、设备、设施及高素质的生产人员和技术人员,能提供相关类产品的合格证明和检验检疫证明;能确保生产的产品质量符合国家要求。
2、第一阶段各类物资分别选择1-3家供应商,在确保质量的前提下,每一批次采购分别由不同的供应商报价,参照价格审核员的市场调查价格信息,采购小组组长、采购员、价格审核员三方确定其中综合价格最低者为该批次采购的定点合格供应商。试行2-3个月后,选择其中质量最稳定、价格最低、服务最好、诚信度最高者为固定的、唯一的供应商,与之签订质量保证协议和供货合同,并纳入《合格供应商名录》。
3、合格定点供应商提供的产品如出现严重质量问题,采购小组向该供应商发出纠正措施要求,如两次发生严重质量问题两次提出建议而质量没有明显改进的,应取消其合格供应商资格。
4、各类物资在确定唯一的供应商后,对于每一批次供应商的报价,采购小组参照价格审核员的市场调查信息对其报价进行审核,该修改的予以修改,审核完毕的价格为最终的结算价格。
5、采购小组制定科学、严谨的供应商评估体系,每年一次协助总经理组织公司各使用单位代表根据评估体系内各个要素对供应商进行一次跟踪复评,对供应商进行业绩评定。累计分值在80分以上者为合格、优秀供应商;累计分值在70-80分之间为基本合格供应商,采购小组及时将评定情况反馈该供应商,要求作出改进并将改进情况书面报告采购小组,有整改措施且取得效果推荐下一年度继续使用;分值在70以下为不合格供应商,取消其供货资格。
6、《南天公司供应商评估体系》附后。
五、采购管理与流程
1、申购部门的划分
1)常备材料:生产管理部门
2)预备材料:仓储管理部门
3)办公用品:综合管理部门
4)设备及零部件:设备动力部门
2、请购单的开立、递送
1)申购经办人依存量管理基准、用料预算,参酌库存情况开立请购单,并注明材料的品名、规格、数量、需求日期及采购要求经部门主管审核后依申购核决权限呈核后送采购小组。
2)需紧急请购时,由申购部门于请购单上注明原因,并加盖“紧急采购章”,采购部门予以紧急办理,运输方面一般以空运为主。
3)办公用品由综合管理部门按月依耗用状况,综合公司预算管理制度,并考虑库存情况,填制请购单提出采购。
4)设备采购参照湖南公司物资采购制度执行;零部件采购结合南天公司费用年预算承包方案由设备动力部门提出请购。
3、申购核决权限
1)生产用原辅材料:由食品部各生产班组依实际生产情况提出请购,由厨师长审核后报食品部经理核决。
2)办公用品:各使用部门在年度预算范围内由各使用部门经理审核报综合管理部经理核决;单品申购金额在1千元以上的报南天总经理核决。
3)设备及零部件:单品申购金额在2百元以下的由动力班长核决;单品申购金额在1千元以下的由食品部经理核决;单品申购金额在3千元以下的由总经理核决;单品申购金额超过3千元的由南天公司报董事会审批通过后,由湖南公司采购领导小组核决。
4、采购
1)采购作业方式
总经理对于重要材料或特殊材料的采购,可直接与供应商或代理商议价,必要时由总经理指派专人或指定部门协助采购小组办理采购作业。除上述采购作业方式外,采购小组可依材料使用及采购特性,选择下列一种最有利的方式实施采购:
a、集中计划采购:凡具有共同特性的材料,以集中计划办理采购较佳,可核定材料项目,通知各请购部门依计划提出申请,采购小组定期集中办理采购。如食品部生产用原辅材料(蔬菜、食品等)。
b、长期报价采购:凡经常性使用,且使用量较大宗的材料,采购小组应事先选定合格供应商,议定长期供应价格,签署合同后通知各申购部门依需要提出请购。如食品部生产用包装材料(餐盒、包装膜)。
2)询价、比价、议价
采购员在接获申购单后依申购案件的缓急并参考市场行情及过去采购记录或厂商提供的资料,精选2、3家供应商办理比价或经分析后议价。
3)呈核及核决
采购员询价完毕后,于申购单祥填询价或议价结果及拟订“订购厂商”、“交货期限”与“报价有效期限”经采购小组组长审核,并依申购核决权限呈核。
4)订购
采购员接到经核决的申购单后以订购单向供应商订购。
5)进度控制及事务联系
a、采购小组分询价、订购、交货三个阶段,以“采购进度控制表”控制采购作业进度。
b、采购员未能按既定进度完成采购作业时,应填制“进度异常反应单”并注明“异常原因”及“预定完成日期”,经呈采购小组组长核示后转送申购部门,依申购部门意见拟订对策处理。
6)验收与入库
所采购物资送达公司仓库后,采购员协同价格审核员、仓库保管员、使用单位代表或班组长对购回货物的质量、数量进行验收。验收合格的仓库保管员开具《入库单》入库,验收发现货物质量、数量或合格证明资料有缺陷的依照下一条款办理。
7)退货或换货
对于验收有缺陷的采购物资仓库保管员填制《不合格品评审单》,通知采购员予以退货或换货。
8)价格及质量的复核
a、采购小组应调查主要材料的市场行情,并建立供应商档案,作为采购及价格审核的参考;
b、采购小组应就公司内各部门所提重要材料的项目,提供市场行情资料,作为材料存量管理及核决价格的参考;
c、采购小组应就公司内所使用的材料质量予以复核(如材料选用、质量检验)等。
六、附则
本实施方案呈总经理核准后实施,增设修订亦同
企业运营战略规划方案 第7篇
1. 总体策略:
顺应公司总体发展需求,经市场调研后,由董事会讨论决定,在条件成熟、有良好发展空间的建筑市场及与之相关的产业设立分公司。
承包人实行竞争上岗,承包周期由董事会决定,竞争承包人的资格须经董事会讨论并报董事长批准。
2. 分公司管理:
分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,包括经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等,并将分公司管理体系报公司备案。
分公司人事管理实行定编、定岗、定薪,制定岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工实行竞聘上岗,优先使用公司已在册职工。
分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,制定安全管理应急预案等。
分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,并对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险。
3. 财务与印章管理:
各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担。
单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。各分公司负责人对本单位的'印章、资信材料的使用与保管负直接责任。
4. 考核与奖惩:
分公司负责人若不顾公司利益、不能按时足额上缴承包金或分公司出现重大质量、安全事故,可由总经理提议、董事会研究免去其分公司经理职务。
分公司管理人员聘任、解聘由分公司负责人决定,报公司备案。对不适应所聘岗位要求、造成分公司工作被动、因自身工作不力造成分公司亏损或产生严重负面影响、严重违背请销假制度的人员,分公司负责人有权解聘。
企业运营战略规划方案 第8篇
按照《省人民政府办公厅关于进一步加强全省中小学生上下学交通安全工作的意见》、《省财政厅、省教育厅、省公安厅、省交通运输厅关于做好政府购买义务教育阶段中小学校车服务工作的指导意见》和《省教育厅、省公安厅、省交通运输厅、省应急管理厅关于印发省校车安全管理条例实施办法》等精神,为进一步加强全县中小学生上下学交通安全管理工作,保障学生上下学交通安全,结合我县实际,制定本方案。
一、指导思想
以《校车安全管理条例》为依据,以“服务、安全、规范”为目标,按照“政府主导、公司运作、适当补贴、统筹推行”的原则,实现校车运营公司化,管理专业化,切实提高校车安全保障水平。
二、工作目标
20xx年开始,从建立健全义务教育阶段学生交通安全保障体系入手,统筹推行全县校车实现公司化运营,逐步建立符合我县实际的校车运行和管理机制,形成责任明确、制度健全、管理严格、运营有序的学生上下学交通安全保障体系。
三、运营模式
(一)服务对象。农村义务教育阶段中小学生。(原则上幼儿园、城区中小学、高中学生不提倡使用校车接送上下学,其上下学交通问题由学生及家长自行负责)
(二)运营方式。实行专用校车服务模式,由成立的专业校车服务公司负责运营。本着平等竞争、市场运作的原则,面向社会公开招标或通过资格审核审查合作谈判,全县校车由一家有实力、有资质、有经验的校车服务公司提供校车服务。现在运营的所有符合条件的接送学生校车可提前转入公司名下运行,同等条件下司机、照管员优先录用。
(三)运营路线。县教育局、交警大队、交通运输局、属地乡(镇)和校车公司共同规划科学合理的接送路线。校车公司管理校车要按“定时、定线、定点、定车、定员、定座”的原则,在规定校车早晚运行时间不超过2小时的基础上,确定每车每天往返接送学生次数,做好学生接送工作。
(四)学生乘车。学生乘车采取“实名制”,乘车学生信息由各学校提前向校车公司提供,学校确定专人负责配合校车公司组织学生乘车,并由县接送学生车辆管理办公室(以下简称校车办)会同县交警大队等部门为校车划出专用停车位。
(五)服务费用。按照市场价格核算校车服务费用,确定校车公司实际提供服务校车台数。校车服务费用总共由三部分组成,一是乘车学生家长按月缴纳(约61%),二是省级财政划拨的“中小学生上下学交通安全奖补资金”(约13%),三是县级财政补贴(约26%)。收取学生乘车费用,现行票价整体降低25%。
(六)考核奖励。县校车办负责对校车公司日常考核,按照实际提供服务校车数量每台5000元标准作为基数,依据《校车安全运营管理考核细则》进行考核,兑现奖惩。
(七)其他事宜。推行校车公司化运营,合同暂未到期校车实现公司化运营前,仍执行原有《县加强中小学生上下学交通安全管理工作方案》确定的管理模式,即属地乡(镇)主管,校车办综合监管模式。校车公司在与“个体经营车主”达成协议后可提前收购。
四、责任分工
(一)各乡(镇)职责。
1.负责校车的日常监督检查工作。
2.负责掌握本地接送学生车辆类型、行车路线、乘车人数和收费标准等基本情况。
3.对辖区内校车总量控制,保证需求。
4.负责校车量化考核工作。
5.制止非法运营及农用车辆接送学生等违法违规行为。
6.积极改善当地道路交通条件,及时消除道路交通安全隐患,增设标志、标线等交通设施,保证车辆行驶顺畅。
(二)县教育部门职责。
1.受理、审核校车使用申请,确认车辆权属。
2.负责协调相关职能部门共同做好接送学生车辆及校车服务公司运营情况的监督检查。
3.严格落实校车安全责任,建立校车安全管理机制,指导学校与校车服务提供者签订《校车安全管理责任书》。
4.科学规划和布局全面掌握校车拥有量,并做好备案登记,实行“一车一档”、“一人一档”。
5.组织学校做好中小学生上下学交通安全教育。
6.将校车管理工作纳入对中小学安全管理和校长考核的范畴。
(三)县公安交警部门职责。
1.严格按照要求,办理校车注册登记、变更登记及申请检验合格标志。
2.认真做好校车标牌核发工作,校车标牌发放的公安机关交通运输管理部门负责校车及其驾驶人安全运行管理。
3.加强校车年检、运行等情况的监督检查。
4.对校车超员、超速等违法行为依法处理,并在违法行为消除后方可放行,将校车违法和事故处理情况及时通报县教育部门和学校。
5.组织校车道路交通事故调查处理。
6.配合县教育部门和学校集中开展校车交通安全宣传教育。
7.依法打击非法营运车辆接送学生等违法行为。
(四)县交通运输部门职责。
1.采取有效措施改善农村公路安全通行技术条件。
2.对校车使用许可申请提出意见。
3.对提供校车服务的道路运输企业和公共交通企业的营运活动依法进行监督管理。
4.落实校车联席会议议定的相关工作任务。
(五)县应急管理部门职责。
1.对校车安全行业主管部门行使安全生产综合监督管理职权。
2.指导协调校车安全相关突发事件应急救援工作,依法参与校车安全事故调查处理。
(六)其他部门职责。
1.县卫生健康部门负责接送学生校车司乘人员的健康体检工作;指导学校、校车公司开展传染病防控工作。
2.县税务部门负责按相应的税费核算办法收取校车公司相应税费。
3.保险机构负责对校车公司缴纳的车辆、承运人、商业保险投保等各项保险予以最大限度优惠,并建立理赔绿色通道,指定专人负责理赔事宜。
4.县市场监督管理部门负责办理校车公司登记注册手续。
5.县财政部门负责将校车服务费用纳入年度财政预算,拨付省级农村义务教育阶段中小学生上下学交通安全奖补资金,切实为中小学上下学交通安全提供财力保障。
县教育、公安、交通运输等部门要建立校车安全管理共享机制、工作会商机制和联合抽查机制,设立并公布举报电话、举报网络平台,方便群众举报违反校车安全管理部门规定的行为。接到举报的部门应当及时依法处理,对不属于本部门管理职责的`举报,应当及时移送有关部门处理。
(七)校车公司职责。
1.按照《省校车管理条例实施办法》要求,建立校车档案,做到一车一档。
2.建立完善校车信息管理系统,采集录入校车、驾驶人、乘车学生基础信息。
3.强化校车安全运行的有效管理,建立完善卫星定位监控平台。
4.加强对驾驶员、随车照管人员的安全教育,确保在运营过程中文明服务、礼貌待人,营造安全舒适、文明方便的乘车氛围。
5.承担安全管理主体责任,全力做好校车的运营和管理工作,达到学生及家长、学校、政府“三满意”的目的。
6.制定校车安全接送方案,按照规定签订校车安全管理责任书,与学生监护人签订安全接送合同,明确各自的安全管理责任,落实校车运营安全管理各项措施。
7.办理学生乘车交接手续,指派照管人员随车全程照管乘车学生。
8.负责学生乘坐校车期间安全管理。
9.建立校车档案,配备安全管理人员,定期对校车驾驶人、随车照管人员进行安全培训教育,组织校车驾驶人、随车照管人员学习道路安全法律法规及安全防范、应急救援知识。
10.按照国家规定做好校车的安全维护,建立安全维护档案,保证校车处于良好的技术状态,对不符合安全技术条件的校车,应当停运维修,消除安全隐患。
五、工作步骤
(一)宣传发动阶段(20xx年1月1日—1月10日)。制定《县全面推行校车公司化运营工作方案》,召开全县中小学生上下学交通安全工作会议,明确职责,安排部署全县中小学生上下学交通安全工作。
(二)组织实施阶段(20xx年1月10日—20xx年2月28日)。按照政府采购程序由县教育部门与校车公司签订《县政府采购校车服务合同》。进一步修订完善《县接送学生车辆管理暂行办法》,形成接送学生车辆安全管理长效机制,按照“五个统一”要求,组织相关乡(镇)和有关部门按照职责分工做好以下工作:
1.做好校车公司新购校车重新审批及档案管理工作,此项工作由县教育部门在20xx年2月28日前完成。
2.做好校车公司新购校车安全技术检验工作,此项工作由县公安交警部门负责,在20xx年2月28日前完成;做好原有校车安全技术检验工作,此项工作由县公安交警部门负责常态化进行。
3.做好合同到期个体经营车主信访维稳工作,此项工作由校车公司主要负责,相关县直部门全力配合。
4.按照“科学规划、满足需求、合理配置”的总要求,做好校车公司承接乡(镇)校车运营线路调整、校车公司应投入运营校车数量核准工作,此项工作由校车办、相关乡(镇)、相关学校、校车公司共同完成。
5.做好学生交通安全教育工作,每年创建5所“交通安全文明示范校”。此项工作由县教育、交通运输、公安交警部门负责。
6.按照标准,做好接送学生车辆的车体外观标识、驾驶人标识、照管员(校车公司提供校车服务的学校可指派教师,待遇由校车公司负责)标识,乘降点标识配置工作。此项工作由县教育、交通运输、公安交警部门负责。
7.做好接送学生车辆专用号管理和发放工作。此项工作由县公安交警部门负责,常态化进行。
六、工作要求
(一)统一思想,提高认识。做好中小学生上下学交通安全管理工作,事关学生的生命安全及社会稳定。各地、各有关部门要从构建新时代中国特色社会主义的高度,充分认识做好中小学生上下学交通安全管理工作的重要性和紧迫性,始终保持清醒头脑,牢固树立“安全责任重于泰山”的意识,以对人民群众切身利益和生命安全高度负责的态度,扎实推行此项工作开展。
(二)加强领导,落实责任。成立“县全面推行校车公司化运营工作领导小组”,负责日常工作的督促、指导和协调工作。领导小组下设办公室,办公室设在县教育局,具体负责接送学生车辆管理的统筹协调和督促检查工作。各地、各有关部门也要成立相应的组织,切实把全面推行校车公司化运营工作作为本地、本部门的重点工作,按照职责分工,强化工作责任,一级抓一级,层层抓落实,将此项工作真正落到实处,加强监督管理,确保各项工作取得实效。
(三)积极联动,做好督查。名地、各有关部门要按照职责分工,各尽其责,密切配合,形成齐抓共管的工作机制。要定期和不定期的进行督导检查。以预防和遏制重特大交通事故为重点,结合开展平安创建活动,深入推行中小学生上下学交通安全排查整顿行动。县公安交警部门要组织足够警力,做好城区学校中小学生上下学期间交通秩序维护,实行交通临时管制;要加大对接送学生车辆行驶路线,特别是乡村道路交叉路口的巡逻管控力度,依法从严查处校车超员载客、超速行驶、酒后驾车、疲劳驾驶等严重交通违法违规行为经发现,依法从严从重处罚;坚决杜绝裁货汽车、三轮车、摩托车、畜力车、农机车和报废拼装车辆接送中小学生上下学,严厉打击手续不全、无资质车辆和驾驶人从事接送中小学生上下学等违法违规行为,对涉事人严管重罚,起到警示和震慑作用。
(四)积极宣传,营造氛围。各地、各有关部门和学校要结合工作实际,利用各种新闻媒体,采取多种形式,积极开展中小学生上下学交通安全主题宣传教育活动,加强群众的道路交通安全意识,共同营造自觉抵制乘坐无牌、无证、无保险车辆的良好安全氛围。
企业运营战略规划方案 第9篇
从目前业界流行的组织变革、战略转型等话题中可以看出,越来越多的企业决策者与管理者们已经意识到,仅仅重视常规的业务投资与运营管理,已经难以确保企业能够适应环境变化和可持续发展。同时也日益意识到企业自身竞争力和竞争优势等要素的重要性。
一、战略管理的重要性
那么,企业究竟如何发掘和培育企业自身的战略竞争力、构建自身在产业领域的竞争优势呢?这就取决于企业战略运行系统的连续性和目标一致性等问题。进一步讲,就是要求企业必须对宏观环境、行业竞争、市场空间、自身资源与业务能力等要素进行前瞻性的、系统的分析、计划,制定出企业明确可行的近期、中期及远期的运营目标与事业发展方向,而这种分析、评估、预测与计划的过程就是所谓发展战略规划。而只有拥有系统的战略规划,才能确保企业在日常运营与决策的连续性及目标一致性。
可见,我们必须清楚这样的逻辑关系:企业要想达到持续的增长盈余,必须在产业领域里具备相对于竞争对手的竞争优势,而竞争优势取决于企业自身独特的战略竞争力,企业只有保持运营与管理的一贯性、连续性和目标一致性,才有可能逐步培育自身的核心能力。否则企业今天干这项机会业务,明天又干那种赚钱的业务,似乎靠这种利润机会就可以获得眼前满意的利润。但关键的是,明天是否还具备这些机会?明天其他人是否没有发现这些机会(行业新进入者)?明天的机会您能否抓住(自身的资源能力是否匹配)?
要知道,缺少时间与行业经验的积累,企业的核心能力如何培育?没有核心能力,何谈战略竞争力?因此,做企业还得做长远打算,这种长远“打算”就是发展战略规划!只有基于明确的事业方向指引下,实实在在地发展和培育自身的战略竞争力,在行业里拥有强大的竞争优势,企业才有可能确保自己基业常青!
目前国内许多企业对“运营与管理决策”这个环节比较重视,毕竟,这个环节直接可以给企业带来“眼见为实”的“真金白银”,与企业的收入成本有着直接的关联,直接决定企业能否继续生存!为此,不少企业管理人员说“我们企业目前最大的问题就是生存,还跟我谈什么战略?”,显然是一种“就事论事”解决问题的惯性思维。究其然,难道还会认为战略是“虚无缥缈”的概念吗?企业出现生存危机,就说明企业在这个行业没有战略竞争力与竞争优势。
而企业一旦不清楚自身的战略竞争力在哪里的时候,也就谈不上有真正意义上的发展战略规划了。要知道,所谓企业的发展战略规划,必须要围绕企业的自身独一无二的资源与能力这个灵魂来进行规划。否则,企业的发展战略规划只是一些图有其表的分析文字或者是一些强词夺理的数据的文本而已。
在这里,企业决策者或管理者有必要理清一些观念误区:战略并不是“空的东西”,也不是“虚无”,而是直接左右企业能否持续发展和持续盈利最重要的决策参照系。战略管理则是依据企业的战略规划,对企业的战略实施加以监督、分析与控制,特别是对企业的资源配置与事业方向加以约束,最终促使企业顺利达成企业目标的过程管理。
战略管理是解决企业在日常运营与管理过程中“哪些事情是不能干的,哪些事情是必须把它干好的”问题,而运营管理则是落实企业发展战略规划的实际部署与工作计划而已,企业一旦达到当初既定的战略目标,那么,获得利润也就是再自然不过的结果了。
二、战略管理建设与实施过程
战略管理,主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来,战略管理包含四个关键要素:
战略分析-了解组织所处的环境和相对竞争地位;
战略选择-战略制定、评价和选择;
战略实施-采取措施发挥战略作用;
战略评价和调整-检验战略的有效性。
1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
战略分析包括三个主要方面:其一,确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。其二,外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。其三,内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位,具有哪些资源以及战略能力;还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望,在战略制定、评价和实施过程中,这些利益相关者会有哪些反应,这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。
2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”,战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
第二步是评估战略备选方案。评估备选方案通常使用两个标准:一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度;二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。需要指出的是,实际上并不存在最佳的选择标准,管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
第三步是选择战略。即最终的战略决策,确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时,最终的战略选择可以考虑以下几种方法:
(1)根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案。
(2)聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作,利用专家们广博和丰富的经验,能够提供较客观的看法。
(3)提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。
最后是战略政策和计划。制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。
3、战略实施就是将战略转化为行动。
主要涉及以下一些问题:如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源;为了实现企业目标,还需要获得哪些外部资源以及如何使用;为了实现既定的战略目标,需要对组织结构做哪些调整;如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题,如何进行企业文化管理,以保证企业战略的成功实施等等。
4、战略评价就是通过评价企业的经营业绩,审视战略的科学性和有效性。
战略调整就是根据企业情况的发展变化,即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会,及时对所制定的战略进行调整,以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行等内容。
企业战略管理的实践表明,战略制定固然重要,战略实施同样重要。一个良好的战略仅是战略成功的前提,有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。另一方面,如果企业没有能完善地制定出合适的战略,但是在战略实施中,能够克服原有战略的不足之处,那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然,如果对于一个不完善的战略选择,在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上,就只有失败的结果。
三、战略管理体系的构建与职能
首先应说明和区分战略管理和经营管理。战略管理是提升企业的发展态势、提升企业生命力,以适应社会环境、市场环境及其他环境变化。企业的经营等管理是强化竞争力、扩大收益基础,以增强在市场环境中的地位和作用。由于有两种不同的需要和两种管理职能,也就出现了两种不同的管理体系。
由于战略的本质特点不同于经营,所以战略管理体系并不如经营管理体系那样清晰和庞细,而是座落在最高层次上,即企业的战略管理是董事长和董事会的职责。企业的战略发展部门隶属于董事会,战略发展部作为董事会的参谋机构,承担着战略管理的主要职能。
战略管理体系的具体职能,包括战略研究、战略情报、战略组织、战略控制,等等。
(一)战略研究职能包括战略研究和战略性研究两个方面。战略研究是针对未来环境的变化研究企业发展的战略目的、战略和战略规划。目前企业战略研究的这部分较多与经营目标、经营计划、经营措施混同了。
战略性研究是在战略研究的指导下,针对变化的某个方面、某个层次、某个局部,研究指导应对的政策和策略。讲“政策和策略是党的生命”,即是讲政策和策略是否正确,决定了党的纲领和战略、方针能否实现,它们具有战略性。目前大多数企业没有专门研究政策和策略的机构,常常是某方面工作出现失误或不适应变化了,在总经理工作会上提出某项政策。这种情况一方面反映了企业缺少内在的主动权,常常会制约外在竞争的主动性;另一方面,提出的政策和策略之间易产生抵触。企业的政策和策略研究作为战略性研究必须纳入战略发展部组织,各经营部门参与。
(二)战略情报职能不同于企业经营信息管理。战略情报的范围不限于市场环境,还包括社会环境和其他环境。针对不同环境的相互作用对企业发展的直接作用和间接作用,针对竞争搏弈对企业未来发展的作用。战略情报不仅是调查正在发生的变化,还要预见可能发生的新变化,因此战略情报的职能不仅是收集信息、调查情况,还包括更多的研究方面。
市场信息常常只是战略情报的一个参考。
战略情报中包括了预见调查和预测调查,也包括了不同调查方法的设计研究。
(三)战略组织是通过组织方方面面的关系和资源,包括可控和不可控的企业内外的各种力量和要素,协同进行战略项目,以创造或取得新的机会。
目前中国企业战略组织功能较弱,除了在一些大的公关宣传活动或者近年来的反倾销活动中有一些,大多带经营性的,由于缺少条件,较少开展战略组织活动。但从国际上的大的并购活动或抢占大的商机时,都可以看到有实力的大企业或战略组织活动非常多,甚至持续数年,按照庞大的细致计划实施。中国若出现真正的大集团参与大的国际角逐时,这种战略组织协同会出现。
(四)战略控制包括规划控制、组织控制和战略成本控制、宣传控制,等等。
规划控制是由战略部署和战略规划制约的。
组织控制即公司治理结构。目前我国讨论的公司治理结构容易脱离实际,对于不同的公司,或者对一个公司的不同发展时期,战略是不同的,若出现战略同质化,则企业在竞争中(非竞争除外)必死无疑。企业的未来十年或十年以上发展战略不同,公司治理结构的依据不同,治理结构也应不同,从而才能起到组织控制的作用。脱离发展战略,只从经营规模的量的增加出发讨论公司治理结构,就不可能适应变化,永远也治理不完。
战略成本控制不是直接针对经营的,而是针对企业发展态势、发展主动权的,比如发展中度的关系。企业发展的速度和规模对于企业发展的态势和主动权有直接影响,但是在变化的环境中,尤其是快速变化的环境中,速度和规模的发展不一定起正作用,还可能起负作用,可能使优势变劣势,在这次宏观调控中已出现了许多实例,新疆德隆也是如此。尤其在企业实行多元化时,战略成本更为重要,否则常常以失败告终。
战略管理体系的四个主要功能是交织在一起的,不可能机械性分开的。
四、战略管理提升竞争力
企业运营战略规划方案 第10篇
公司宣传片策划1【编导构思】
本片以达江公司独特的企业文化为切入点,围绕发展企业、服务三农、造福员工、成就客户、回报股东的企业使命层层展开,用的是简单的、质朴的方式全面立体的展现众德集团新颖的经营理念、现代化管理方法、先进的生产技术和优质的产品服务。当然,这里所用简单的、质朴的方式不是指内容的平铺直叙,而是指宣传片的摄制过程中没有夸张的镜头、不实的言语,有的只是如同邻家友人般的娓娓道来,塑造着百年众德科技兴农,造福万家的主题形象。
在影像方面,通过后期制作中的电脑特技、调色校色等合成手段,增强宣传内容的针对性和说服性,充分表现众德一流的硬件环境建设、务实高效的经营作风和服务社会、人性化管理等方面的文化内涵,着力渲染众德集团是一个奉献型、文化型、实力型、成长型、诚信型企业,它关注新技术、新理念,与清华、中国农大等多家名校合作,积极推广科学种田理念,求实创新,以滋养大地的壮志,以俯身为农的情怀,致力于打造百年众德!
* 片 名:
* 类 型:企业宣传片
* 时 长:10分钟左右
* 定 位:宣传性、艺术性、资料性
* 版 别:中文版
目 的
1. 宣传企业发展史、企业产品、企业文化和企业规划,展示企业实力。公司宣传片策划方案2. 使观者了解企业、信赖企业,促进企业各项业务的开拓和发展。
风 格
严谨、务实、大气、生动、艺术
艺术表现
1.调性明确、统一,情景交融,力求造成人们感官的愉悦和心理的认同。
2.画面、音乐和配音密切配合,追求声音与画面既相互补充又相互碰撞的艺术效果。
3.语言风格平实生动、有感染力,突显企业品质。
【结构阐述】
本片以打造百年众德为叙述主线,通过立志百年、放飞梦想、 众德之子、激情满怀、花开九州、果落万家三大板块,展现众德集团一方面积极开拓创新,另一方面以文化立企,团结属下员工、携手合作伙伴,同心同德,在激烈的市场竞争中乘风破浪、奋勇前进。
篇章结构:
1)引子30
2)立志百年、放飞梦想3(历史回顾、实力展示)
3)众德之子、激情满怀3(企业文化、员工风貌)
4)花开九州、果落万家3(服务三农、成就客户)
5)结尾30
【创意说明】
要塑造良好的企业形象,鲜明的视觉记忆符号和新颖的表现手法缺一不可。
结合达江公司科技兴农的企业形象,在延伸LOGO寓意的基础上,我们引入了帆船的形象,帆船长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,是达江公司不断发展、不断壮大的象征,也是员工精心灌溉、寄望百年的基业。江水是帆船前进的动力,长江后浪推前浪寓示着达江在人才济济背景下的发展史;卷起千层浪象征着达江风风雨雨中取得的卓越成绩;拔山超海是达江凭着扎实的文化根底,强有力地支撑达江发展;百川朝海象征着达江更高更远的发展方向,必将走出重庆,走向全国,走向世界!
成就参天大树,并非一朝一夕之功,企业的成长与壮大也不是一朝一夕的事情,只有经历风吹雨打的品牌才能成为参天大树甚至是长青树。回首企业成长的历程,她逐渐由一棵小树苗成长为一棵大树,并逐渐为世人所共知。凭着企业立志百年的信心,我们完全有理由相信,不久的将来,众德必将成为农资界的长青树,带领农资业发展的风向标。
脚本概要:
1、引子(30)
2、立志百年、放飞梦想(3)
本篇主旨:
众德集团从建业初始就提出百年众德的发展目标,十年风雨,矢志不渝。本篇介绍企业20xx年来的创业历程及发展现状,有利于受众了解企业的前世今生,建立企业高起点、高追求、高责任的良好形象认知。
主要内容:
1)从企业特有的精神理念引入,阐述企业概况(股份制企业、地理位置、规模、主营业务)
2)企业发展历程。
3)企业产品、自主品牌。
4)企业在肥料生产、销售方面的独特优势(原料德国进口,设烟台、菏泽、德州厂区)。
3、众德之子、激情满怀(3)
本篇主旨:
企业成长、壮大,背后的根本动因是什么?人。对目标群体来说,企业的成长性、盈利能力当然是受众给予直接关注最多的,但是,盈利能力背后的保障因素(比如说员工、比如说战略、比如说管理等)也许更能打动他们,更能影响他们评判的尺度和决策的天平。
所以,本节将着力展现众德员工身上蕴藏着的巨大能量,表现他们的成长经历,表现他们的追求和理想,以此反映员工与企业之间彼此依赖、相互成就的关系。
其实,员工是企业的影子,透过员工的喜怒哀乐,人们看到的将是企业的兴衰成败。 主要内容:
1)工作中的员工(展现企业文化理念、企业制度、服务宗旨、科技下乡、标语、宣传栏,办公环境等)
2)学习中的员工(与清华、中国农大等多家名校合作,开展员工培训大讲堂)
3)生活中的员工(展示员工拔河比赛、周年庆典晚会等文化、娱乐生活)
4、花开九州、果落万家(3)
本篇主旨:
从产业链、销售网络、客户、成功案例等方面,展现市场经济大舞台为公司提供的广阔发展空间,企业与国内外化肥经销商建立了稳健的业务往来关系,并计划投入建设科技示范村、销售联盟连锁、生产联盟连锁,开办三农众德大学堂,深化与供应商以及产品终端使用者的关系,诚信合作,发展共赢。
主要内容:
1)大树开花结果,画面切至一张烟台市地图,随后变成全国地图,通过公司辐射到东北、西北、华北、华中二十几个省市的销售网络,10000多个终端网点,叠客户参观考察、签约合作等活动画面,展现公司以信为本、互惠互利的经营原则和立足长远发展的宏伟蓝图。
2)企业发展战略(建设科技示范村、销售联盟连锁、生产联盟连锁、开办三农众德大学堂等,以实力和行动寄望百年)。
3)通过采访企业员工、经销商,侧面烘托众德集团满怀激情的稳、思、变的卓越形象。
5、尾声(30)
镜头内容:
1)截取前面的精彩镜头进行叠加组合,快速而简洁地对整片进行回顾;
2)众德人专注的工作镜头、热情的服务镜头、丰富的业余生活镜头;伴随着农民欢庆丰收的笑声,一张张笑脸充斥着整个屏幕,充满了活力和激情。
3)在大气恢宏的音乐中,最后再次推出企业的名称、Logo和广告语,加深观众印象。
公司宣传片策划2一、宣传片立意:
解析内容:通过公司VI传导公司理念、企业文化、公司历程、门店展示、部门机构、员工精神、歌唱比赛、公司荣誉、经理演讲等片段向客户彰显我公司雄厚实力,讲述童话量贩式KTV行业未来发展前景。由为人类提供健康的、快乐的娱乐生活方式,致力成为一家受人尊敬的、美好体验的文化娱乐连锁企业,的公司理念为切入点,策划一部真实高,表述性强的宣传片。
短片将通过画面、声音、语言全方位演述公司本着为社会提供健康、快乐,取之社全,回报社会的义务和责任为公司经营理念,人性化、规范化、合理化相结合的众文化为公司的管理文化,展现出公司独特的服务特色和企业风范。
类型:公司形象宣传片
时长:约10-15分钟。
定位:真实、独特、实用、全面、
风格:谨慎、简洁、柔和、生动公司宣传片策划方案艺术表现:简洁大方 篇幅融合
画面音乐 配音紧密,声音画面 ,相互补充相互依,富裕思源,重温四年之旅
团队氛围:充满朝气,无尽活力,勇于开拓,和谐气象
风格:纪录真实,时尚感,幅简短,内容精炼
总片长:约10-15分钟。
1、引子 20-30秒
2、和谐童话 音泽龙乡(公司概述 发展历程) 约3分钟
3、众和童话 三聚交响(公司文化 公司团队) 约3分钟
4、誉美童话 为爱唱想(公司荣誉 歌唱比赛) 约3分钟
5、乘轨童话 瞻导未来(公司目标 公司愿景) 约3分钟
6、结尾 20-30秒
脚本镜头内容
1、 引子 镜头一:
创意思想:格调统一 极具时尚 内容新颖 迎合主题
结合童话公司众的文化,引入VI书本的形象,生动的展示出文雅大气的童话梦境。
拆分构架
出公司标志和名称,要求清新、简洁、特效要给予冲击,(决定了晚上要重新尝试)
公司介绍并简短讲解企业经营理念,我公司服务的主要内容。
实拍:图片或视频。如公司员工(同时多个员工办公的镜头)(开会、企划、运营、总经理)、正常实施(图片)、等,穿插于各部分内容中。
企业文化内容概有:公司组织员工娱乐,实战演绎与会议洽谈等。
合作赞助商,陆续出现赞助商合作单位的标志。
整体摄影
全体员工体现欢快、朝气的团队风貌。
3、制作要求及进度安排:
1. 画面以时累积的素材为主,后期加工时对部分素材进行特技处理;
2. 制作周期还不知道
我以后应当提高重视!!对于当前和未来社会、政治、文化的敏感性,而不仅是对于某种事情事实上的格局变化。平时善于积累,遇到难题时,就会很快得出事实的价值判断。
公司宣传片策划3一、宣传目的
1、向社会宣传海富公司的基本概况及经营业务范围,逐步让社会了解和信赖海富达公司。
2、直接向海富达公司的目标客户宣传、推销公司,扩大公司的业务联系渠道,增值公司的服务功能。
3、提供电子信息交流和宣传平台,公司有关信息,树立公司企业形象,提升海富达公司的社会知名度。
二、宣传方式
1、平面媒体报道宣传
以新闻报道的形式,在浙江日报、杭州日报或钱江晚报等选定的平面媒体上报道海富达公司的基本概况,其在建工程项目的完成情况,向社会宣传公司,提高海富达公司的知晓度。公司宣传片策划方案在明年正式营业时,再选择在有关的报纸及刊物上刊登公司的开业招商广告。
2、户外广告宣传
为了让客户及运输车辆方便地寻找到海富达公司,可考虑联系有关部门申请在沪杭高速出口处或公司临近的主干道口设立公司
广告指示牌,提供公司地址指引服务,同时也起到提高海富达公司社会知晓度的作用。
3、公司折页宣传
策划制作海富达公司的宣传折页,内容包括公司简介、业务简介、企业战略方向、方针、企业经营宗旨、企业标志、特色服务内容、联系方法等文字和图片信息资料。直接向来访的客户及人员发放,向有商品冷藏物流需求的目标客户邮寄,扩大公司的对外业务宣传,使客户能及时、简要地了解海富达公司,方便客户与公司的业务沟通。
4、网络宣传
适应现代企业发展需要,建立公司网站,注册海富达公司通用域名和网络实名,企业资讯,完善信息网络,向社会及客户提供宣传和交流的网络平台。还可以选择在其他知名的专业性物流网站上公司信息。这些都有利于让社会了解、信赖海富达公司,提升企业的知名度。
三、工作安排
1、11月份:完成海富达公司宣传策划方案的制定;完成海富达公司概况(包括企业注册基本情况、企业简介及业务简介)的文字定稿。
2、12月份:委托专业人员(单位)进行企业标志设计;准备海富达公司宣传折页的素材。
3、明年1-2月份:,制定海富达公司宣传折页的制作方案;完成企业标志的设计;准备商标注册材料,委托商标事务所进行公司商标标识的注册申请;考虑在选定的报纸和专业网站上海富达公司在建工程项目进展信息。
4、明年3-4月份:在完成企业标志设计、商标注册的基础上,联系建立户外宣传广告、公司通用网站;为进一步宣传公司,考虑在海富达公司的专用办公用品、劳动用品、生产工具、交通工具及环境建筑上设计应用企业标志(商标标识)。
5、明年5月份至公司开业初期:完成公司网站的建设和宣传折页的印刷;视海富达公司建设进度,根据业务、营销部门提供的目标客户名单,邮发公司(招商)宣传折页;在选定的平面媒体上刊登公司的开业招商广告。
公司宣传片策划4 鼎天影视传媒专题片策划方案
创意策划构架
【定位与风格】 * 类 型:影视品牌形象片
* 时 长: 5分钟
* 定 位:艺术性、专业性、创意性
* 风 格:高端、大气、深度、节奏
【创意诉求】
创意是整个影片的制胜点,独特的艺术内涵是影片的灵魂所在。整个影片以创意力+核心竞争力为主题,以突显鼎天传媒强大影视制作实力为诉求点,整合鼎天传媒各方面的优势资源,深入挖掘公司特色之处,全方位展示鼎天传媒的雄厚实力,重点塑造品牌形象,以此赢得客户的信赖和信任。
【画面表现】
1、调性明确、统一,情景交融,力求造成人们感官的愉悦和心理的认同。
2、画面、音乐和配音密切配合,追求声音与画面既相互补充又相互碰撞的艺术效果。
3、语言风格娓娓生动、有感染力,突显鼎天艺术性高雅品位。
【整体结构】
版块一(引出主题何谓创意?) 一)雷同时代,创意为王(白字黑底,画面中央闪现不同大小的创意两字,白色光线划字而过) 二)创意拷问,引发思考(创意两字后面出现?号,引人深思) 三)深度分析,解析创意密码(鼎天logo三维特效演绎,塑造品牌魅力)
版块二(鼎天传媒影视观点) 一)创意的文化内涵诠释(以客为本,以诚为根创意精品+创意营销) 二)创意的灵魂所在,精炼浓缩(打破常规,淬炼创新元素有的放矢,行之有效)
三)鼎天创意语录精简(最核心创意原则一切围绕销售 )
版块三(传播力立体营销推广) 一)媒体整合传播,一站式影视解决方案(多样化、专业化、特色化影视服务项目) 二)具体业务范畴(影视创意广告,电视广告投放,企业专题片,户外LED屏)
版块四(创意力核心竞争力) 一)高效创作型精英团队(精于创意,善于执行;久经磨砺,深谙影视;技艺双精,配合默契) 二)精良专业雄厚设备(Sony全线高清摄像机,高清剪辑系统,轨道、灯光专业配件) 三)专业规范化制作流程(策划、创意、拍摄、制作、投放,专业全流程服务,一站式影视方案) 四)人性化持续式服务(主动上门洽谈,深入了解客户诉求,制定策略方案,全程跟踪服务)
版块五(实力用作品见证) 一)精益求精,追求卓越,铸就精品(影视奉为艺术品,吸纳灵气,荟萃精华,铸就精品) 二)注重细节,完美永无止境(精雕细琢,臻于至美;高端品质,完美呈现) 三)经典案例,实力见证(服务客户和代表作品特效展示)
版块六(发展愿景和目标) 一)非凡,专注,伙伴(勇于进取,敢于超越,认准目标,专心达成,平等双赢,坦诚互信) 二)企业愿景,发展宗旨,主题定位(精诚合作,追求双赢!共赴前程伟业,共创美好明天!)
【篇章构架】
【分镜头脚本】
1)引出主题何谓创意?
【解说词】:鼎天影视传媒,直击核心,精准定位,破解创意密码! 【音效】:光效声,爆炸声,震撼、节奏背景音乐 2)鼎天传媒影视观点 【解说词】:我们会为每一个好的创意热血沸腾
一切围绕销售 这是我们的最核心创意原则
我们理解企业的发展之道
可持续赢利方可保证可持续的发展
【音效】:柔美温和的钢琴曲
3)鼎天传媒业务范畴
【解说词】:凝心聚神,术业专攻。鼎天影视传媒以出类拔萃的制作技术为客户提供各类影视推广方案! 涵盖 企业专题片、电视广告制作与投放、专业文案策划、大型晚会拍摄、户外LED广告 等多样化、特色化影视服务!
【音效】:节奏、配音 4)核心竞争力
【解说词】:创作团队,久经磨砺,技艺双精,深谙影视制作之道!
配套设备优良齐全,全线高清摄制,高端影像品质,完美呈现!
从策划到拍摄,从制作到投放,专业化、规范化服务流程!
深入了解客户需求,量身制定策略方案,全程跟踪式服务!
企业运营战略规划方案 第11篇
1、定位
表现形式:真人出镜、漫画拟人、宠物、图文、PPT等,在这些形式种,分析公司的资源,确定其中一种;
类型:搞笑、剧情、测评、解说、干货、榜单、技术等,最好以具体运营人的专长来决定类型;
行业:美食、旅游、三农、教育、娱乐、科技、职场、美妆等,公司想要做抖音,其实一般来说已经对行业有所倾向,这一部分是比较容易决定的。
2、内容方向
定位有了准备好了,那么你需要给到你的老板,一些可操作的内容,就是在他不知道能做什么的时候,给他一个思路。包括:
选题的.方向:老板在看到方案的时候,肯定会有一个疑问,可以做哪些内容?那么你就要提供一些参考,比如旅游类的,具体到时间点、地点、场景等,描绘出一种画面给老板。
内容时长:有些老板,觉得抖音时长越长越好,其实不是的,抖音视频在表达清楚的同时,能短一秒是一秒。在抖音的推荐机制里,推荐根据账号的权重,会分为三档:
200—500左右流量,大概推送一小时内,能有百分之10的点赞和几条评论以及60%完播率等,平台就会给第二次推荐。
1000—5000左右流量,视频播放量达到5000以上,并且点赞数高于100,评论数高于 10 基本上就会给下一级推荐了。
第三次就是上万或者几十万的流量,一直以此类推。
总的来说对于抖音,播放量(完播率)>点赞量>评论量>转发量。所以你要说服你老板的就是,越长的视频,完播率越低,越不利于传播。
3、推广
视频制作完成,上传推出后,老板定然是想要好的数据,怎么有好的数据呢?推广是必不可少的!
从内部入手:前期没有粉丝,只能发动身边亲朋好友,保证初期的完播率、点赞量和评论量等。这一步是很容易获得老板支持的。
企业运营战略规划方案 第12篇
作为一家上市公司,公司将xxxx作为长期发展方向,制定了专注于xxxx市场,将公司xxxxxx发展战略。为保证这一发展战略的实现,特制定战略宣贯实施确定如下方案:
一、指导思想和目的意义:
1、战略诗司未来发展的核心战略,是全体员工行动的纲领,必须坚持层层宣讲、部门组织学习讨论为主、与实践相结合、考核与奖励有机结合的原则进行宣传贯彻。
2、战略宣贯实施涉及到公司各部门,要渗透到每位员工思想深处,使每位员工在了解企业战略意图,认同企业战略目标的前提下,凝心聚力、步调一致的发挥积极性和主动性,将战略目标作为奋斗的方向和追求的目标。
二、组织领导:
(一)为保证本次战略宣贯活动的'成效,公司成立战略宣贯领导小组,成员组成如下:
组长:
副组长:
成员:
战略宣贯领导小组具有组织领导的职责,确保战略宣贯的有效性、准确性、统一性。
(二)战略宣贯领导小组下设办公室,成员组成如下:
主任:
成员:
战略宣贯领导小组办公室具体担负组织协调工作的职责,做好各项战略宣贯工作的推动和落实,配合各部门进行战略宣贯活动,推广典型,对活动过程中涌现的好经验、好做法及时宣传报道,对发现的问题及时进行督查与馈。
三、实施方法、步骤和要求:
(一)战略宣贯实施共分为三个阶段:
1、学习讨论交流阶段
(1)战略宣贯画册
(2)战略系列宣讲
召开员工参加的战略宣贯动员会,董事长作报告;
总裁做战略专题报告;
常务副总裁专题报告;
(3)战略讨论交流
进行各个层面的讨论交流,形成讨论纪录。
(4)战略宣贯系列主题活动
知识答卷;
主题知识竞赛
合理化建议月
主题演讲比赛
主题征文比赛
2、制定措施阶段
各部门在对战略结的基础上,以战略为导向,切实可行的年度工作计划,明确进度规划和分阶段目标,时间性强、指标明确;每项目标制定相应的措施和策略,职责分明、创新性强。
3、总结表彰阶段:
(1)对年内战略宣贯活动进行
总结,对涌现出的优秀团队、个人给予表彰奖励。
(2)以公司报纸、宣传栏、网站等载体对战略宣贯的优秀团队和个人进行典型宣传,进一步强化认识与实践的结合,达到巩固提高、以点带面的效果。
(二)战略宣贯实施要求:
1、各部门负责人要高度重视,按照实施方案要求,认真组织开展每项活动。
2、战略宣贯实施过程中要实行严格的考核制度,进行有针对性、切实可行的考核;
企业运营战略规划方案 第13篇
为进一步提升停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际情况,现制订万达停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况
总共有车位453个,其中地下停车场145个。生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。生活区业主、职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题
1、随着娱乐业的快速发展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了环境和交通秩序。
3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、停车场管理解决办法
1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场停车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。7:00-21:30西出口道闸收费员2人。7:00-18:30主要路段车辆指引和停放管理人员7人,大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放管理2人,停车场东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。
6、为确保车场及周边道路车辆停放、通行安全,按相关部门要求车场及周边道路安装视频系统。
四、停车场管理方式
方案一:维持目前停车场管理现状,承包费在现行标准基础上上浮,要求营运期间,停车场使用的水电费、地下室机械车位年维保费、停车场管理系统设备设施的维护费、税费、保险费、相关证照的办理和年审、公共设施因人为损坏的维修费以及其他不可预见的行政事业性收费等,由承包方负责。停车场管理人员的住宿承包方负责安排。
案二:承包方年上交停车场承包管理费万元。承包方在方案一负责日常相关费用要求基础上,按有关部门要求,在车场内安装视频监控,负责停车场管理系统设备设施改造、重新对内停车位和道路交通标志标线设计制作(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和米宽人行道)等,所需费用由承包方负责。
方案三:承包方年上交停车场承包管理费万元承包方在案一和方案二的要求基础上,负责道路改造将车场周边主干路段改造沥青路面,具体改造方案广州市科马电子有限公司负责制定,费用由承包方负责。承包方可根据现有的停车场地,在不影响整体规划基础上,适当增加机械车库,解决车位少停车难的问题。
五、车场管理要求
1、承租方必须遵守国家的有关法律法规,依法经营,遵守有关规章制度,接受监督、检查和管理。
2、承租方未经允许,不得对停车场进行任何改造。不得转租、转借他人,擅自改变用途或者不服从管理,有权提前收回场地并终止合同。
3、承包方在车辆管理中,不得扣押车辆停放者的证件和财物(若有争议纠纷应由相关部门解决)。
4、在停车场所发生的汽车车损、事故,由承包方报相关人员处置,不承担责任。
5、承包方应按要求,疏导引导的汽车到位,按画线车位到车场停靠,不允许出现车辆乱停、乱放、拥挤、堵车,主干道、转弯路段、出入路口必须通畅、不得堵塞通道,要求车辆进出有序;防止车辆停靠丢失和损坏,车场的'车辆停靠安全由承包方负全部责任,如在管理中存在车辆纠纷、丢失,赔偿问题由承包方处理解决。
6、如发生突发事件,纠份,急救抢救和现场救护等临时需占用停车场所,承包方无条件服从安排和调度,不得拒绝。
7、员工、生活区住户按规定收费。政府机关和相关部门的公务的车辆不得收费(包括:政府机关和相关部门如公检法110、119,120急救车、救护车、水电气、消防监控设施、运送药品,送血及运输的设备材料等的车辆)。不允许社会救护车在停放和转运病人现象违者将按相关规定处罚。
8、来访的车辆(包括营运出租车)卸客即离开的,30分钟以内承包方不得收费。停车场如停车位已满,应立即出告示,告知车主本车场车位已满,并安排人员到入口处路面进行车辆疏散。
9、承包方的所有从业人员应在签约时向提供相关证件复印件,并按规定签订履行合同责任书。承包期间,如发现承包方从业人员有违纪违章或违反有关规定不服从管理的,有权责成承包方换人,承包方应及时更换。
10、要求从业人员应统一服装并佩戴上岗证,仪容整洁,着装整齐,文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。未佩上岗证及行为不当,有损形象的每次罚款200元。停车场招聘员工需经保卫科备案并考核。
11、承包方自行到工商税务部门办理车辆停靠许可证,税务营业执照,并在停车场显目位置悬挂管理部门核发的车辆价格收费标准,收费许可证,必须按国家有关规定缴纳税金、工商管理费,如未交纳,则由承包人承担相应处罚。
12、承包方应严格执行政府规定的收费标准,按税收管理制度使用发票。不得使用假票和涂改及与单位不相符的票证,不得伪造有关证照和票据,如因违法违规给造成损失或不良影响的或在承包期内发生的投诉,由承包人负责解释、答复,情节严重的有权单方终止合同。
13、承包方应依据国家法律和地方有关部门规定,自觉履行防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等义务,并接受甲方的监督检查。认真做好各项消防安全工作,不得在停车内非法存放易燃、易爆等危险物品和其他化学品。如有违反上述各项约定,将须承担包括甲方直接和间接损失在内的一切经济后果和法律责任。
14、承包方在承包期内应保护、维护停车场内的设备设施、绿化,停车场的卫生管理由承包方负责且必须符合卫生管理要求,如有重要检查及大型活动,承包方应无条件配合。承包方如有违约或违规,将追究承包方责任。
企业运营战略规划方案 第14篇
1. 确定企业目标:明确企业的愿景、使命和目标,这是制定运营战略的基础。
2. 分析市场环境:了解行业趋势、竞争对手、客户需求等信息,为制定运营战略提供依据。
3. 内部资源分析:评估企业的资源、能力、优势和劣势,找出可以优化的地方。
4. 制定运营策略:根据市场环境和内部资源分析结果,制定符合企业目标的运营策略。
5. 策略实施与调整:将运营策略转化为具体的行动计划,并在实施过程中根据实际情况进行调整。
企业运营战略规划方案 第15篇
一、活动时间:
xx年3月27日28日(视天气情况调整时间)。
二、活动地点:
新民生态农庄和芷江莽塘溪(两地选一)。
三、人员安排:
两批人员,采取先自行报名选地,后再做人员调整。
四、春游负责人:
张中权、杨荣、杨长春及各店长和场长。
张中权带队,主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排,保证人员春游安全、有序、有趣。
杨荣、杨长春主持协调,主要负责人员物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。
五、活动准备:
1、中巴车一台。
2、横幅:背篓人家优秀员工春游(还有背篓人家手举牌)。
3、饮用水。
4、扩音喇叭。
5、照相机。
六、活动安排:
(一)3月27日芷江春游安排:
上午8:30报名参加芷江春游人员在西都银座店统一集合,准备乘车。
上午8:40准时启程前往芷江漭塘溪。
上午10:00左右到芷江漭塘溪风景区,乘船游览漭塘溪其中一景区。
上午11:30参观芷江受降坊。
中午xx:00在路边特色芷江鸭店就餐(亦可安排在风雨桥头就餐)。
下午14:00芷江风雨桥、鼓楼及天后宫拍照。 下午16:00集合乘车返回公司。
(二)3月28日新民庄春游安排:
上午9:00报名参加荆坪春游人员在新民餐厅统一集合,准备乘车——上午9:10准时启程前往农庄春游。
上午10:00左右到达农庄,组织参观养殖厂,农庄。
上午xx:30后组织烧烤、拓展训练(分组进行寻宝游戏)。 下午14:00游荆坪古村。
下午16:00集合乘车返回公司。
七、春游人员注意事项:
1、参与活动人员名单由各店负责人统筹安排(总部办公室人员、养殖场和新菜研发基地自行报名),在3月20日前以书面形式报总部办公室营销策划部。
2、参加春游可以带朋友,费用aa制,所带朋友人数于3月25前报策划部。
3、所有春游人员尽量穿工作服和旅游鞋或易于登山鞋子,根据天气情况佩带防晒帽参加活动。
4、天气炎热,有身体不适或晕车现象人员应提前告知负责人。
5、春游人员在开展游览活动中应分(养殖组、宝山组、混合组)小组开展活动,组长由店长或领班担任。
注意游览途中人员安全,出现突发事件请拨打相关工作人员电话。
企业运营战略规划方案 第16篇
一、企业概况
本企业成立于XXXX年,主要从事XXX领域,拥有XXX名员工,年营业额达到XXX元。经过多年的发展,企业在行业内积累了一定的知名度和市场份额,但同时也面临着市场竞争激烈、成本上升等挑战。
二、经营目标
1. 短期目标(1-2年):提升市场份额,实现年营业额增长XX%;优化成本控制,降低运营成本XX%。
2. 中期目标(3-5年):拓展新业务领域,形成多元化经营格局;打造品牌影响力,提升品牌知名度。
3. 长期目标(5年以上):成为行业领军企业,实现可持续发展。
三、市场分析与定位
1. 市场分析:通过对行业趋势、竞争对手、客户需求等方面的分析,明确企业面临的市场机遇和挑战。
2. 市场定位:根据企业特点和优势,确定目标市场和客户群体,制定针对性的产品和服务策略。
四、业务拓展策略
1. 产品创新:加大研发投入,开发具有竞争力的新产品,满足客户需求。
2. 市场拓展:通过线上线下渠道拓展市场,提高产品覆盖率和市场占有率。
3. 合作伙伴关系:与上下游企业建立紧密的合作关系,实现资源共享和互利共赢。
五、组织与管理优化
1. 组织结构:优化企业组织结构,提高管理效率,确保各部门协同作战。
2. 人才培养:加强员工培训和激励机制,提升员工素质和能力,为企业发展提供有力支持。
3. 制度建设:完善企业管理制度,确保企业运营规范、高效。
六、财务规划
1. 预算制定:根据经营目标和业务拓展策略,制定合理的财务预算。
2. 资金管理:加强资金筹措和使用管理,确保企业资金安全、高效运转。
3. 风险控制:建立风险预警机制,加强风险管理和应对能力。
七、风险评估与应对
1. 市场风险:关注行业动态和竞争对手情况,及时调整经营策略,应对市场变化。
2. 技术风险:加大研发投入,提高自主创新能力,降低技术风险。
3. 财务风险:加强财务管理和审计监督,确保财务安全。
八、实施步骤与时间节点
1. 制定详细实施计划,明确各项任务的责任人、时间节点和考核标准。
2. 定期召开经营规划会议,跟踪实施进度,及时解决问题。
3. 对实施过程中的关键节点进行监控和评估,确保实现预期目标。
九、总结与展望
本企业经营规划方案旨在明确企业未来的发展方向和目标,通过市场分析、业务拓展、组织优化和财务规划等方面的策略,实现企业的可持续发展。在实施过程中,我们将注重风险控制和应对,确保企业稳健发展。展望未来,我们将继续努力,不断提升企业竞争力,实现更高的经营目标。
企业运营战略规划方案 第17篇
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。
一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标
企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的'资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。
二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际
企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。
三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划
培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。
四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增
五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求
实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。
六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果
培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。
总之,要想做好企业管理培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供、最满意、最有用的服务给企业受训群体。
企业运营战略规划方案 第18篇
一、企业概况
本公司成立于XXXX年,主要从事XXXX行业,拥有稳定的客户群体和市场份额。近年来,随着行业竞争的加剧,公司面临着较大的市场压力和增长挑战。因此,制定一份全面、科学的企业经营规划方案至关重要。
二、发展目标
1. 短期目标:在未来X年内,实现销售额稳步增长,市场占有率提升X%;优化产品结构,提高盈利能力。
2. 中期目标:在未来X-X年内,拓展新的业务领域,形成多元化经营格局;加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
3. 长期目标:在未来X年以上,成为行业内具有竞争力的领军企业,实现可持续发展。
三、战略定位
1. 市场定位:以中高端市场为主要目标市场,满足消费者对于品质、服务和创新的需求。
2. 产品定位:以高品质、高附加值的产品为主打,不断提升产品技术含量和附加值。
3. 竞争定位:通过差异化竞争策略,形成独特的市场竞争优势,提高市场份额。
四、市场策略
1. 市场拓展:加大市场推广力度,通过线上线下相结合的方式,提高品牌曝光度和市场影响力。
2. 客户服务:完善客户服务体系,提高客户满意度和忠诚度,形成良好的口碑效应。
3. 合作伙伴:积极寻求与产业链上下游企业的合作,实现资源共享和互利共赢。
五、组织结构
1. 优化管理架构:建立扁平化、高效的管理体系,提高决策效率和执行力。
2. 人才培养:加强人才培养和引进力度,打造一支高素质、专业化的团队。
3. 激励机制:建立科学合理的激励机制,激发员工的积极性和创造力。
六、运营管理
1. 成本控制:加强成本控制和财务管理,提高企业盈利能力和抗风险能力。
2. 质量管理:完善质量管理体系,确保产品质量符合国家和行业标准。
3. 信息化建设:推进企业信息化建设,提高管理水平和运营效率。
七、风险防范
1. 市场风险:密切关注市场动态和竞争对手情况,及时调整市场策略。
2. 财务风险:加强财务监管和预警机制建设,防范财务风险的发生。
3. 法律风险:遵守国家法律法规和行业规范,防范法律风险对企业的影响。
企业运营战略规划方案 第19篇
房地产公司内部运营模式是针对房地产项目的特点,房地产公司在一定的组织机构下,根据系统控制目标和方法,形成的一套管理运作体系。
本方案将从组织机构、系统控制目标和方法以及管理运作体系三方面提出房地产公司内部运营模式的设计思路。
一、组织机构
(一)公司组织机构框架
组织机构框架设计的核心问题是职能设计。职能设计规定了组织在进行经营活动中业务内容的构成和分配,以及组织中每个部门、每个人的工作范围和内容,从而自业务每个单元到业务整体,自每个人到部门到公司整体,形成一种有效的运营体系。
职能设计需具备全面性和效率性。全面性是指职能设计涵盖了项目所涉及的每个方面和项目进行中的每个阶段;效率性是指根据职能的技术相关性划分职能部门,对于具体工作尽可能避免双重管理和交叉管理问题。
据此,本方案从项目业务内容、公司内部管理内容和对外协作单位三方面提出组织机构设计方案。对于各部门所有职能内容不一一列举,这里仅提出主要职能框架。
(二)项目部组织机构
纳入项目部的公司整体机构框架拟采用矩阵式结构。项目部仍设立五部,受总公司垂直上级监督指导和项目经理的直接领导。
项目部组织机构设计的主要问题是公司五部与项目部之间的职权分配。对此,方案设计的思路是:总部控制,项目执行;效能优异,权责明晰。
“总部控制,项目执行”即房地产项目进行过程中的主控线和重点问题,全部由公司总部决策,项目部有决策的建议权和参与权;对于公司总部形成的决策,项目部负责具体执行,并拥有在公司主控线和重大问题下的工作自主权。例如,以项目预算和成本核算为中心的财务控制线,以项目总进度安排和进度调整为中心的进度控制线,应由公司总部控制;项目部按照预算方案和总进度方案自主开展具体工作,并接受总部对工作的监督和指导,保障财务和进度目标的实现。另外,涉及投资决策、设计方案选取、工程招标、材料招标等重大问题,应由公司总部管理决策。项目部按照设计方案、工程合约、材料合约,进行相应的设计管理、建筑单位管理和材料供应商管理。
“效能优异,权责明晰”是对“总部控制,项目执行”的系统架构的要求。根据“效能优异”的原则,对于主控线和重点问题之外的常规和不可预知问题,由项目部现场处理。对于涉及主控线和重点问题的变更和调整,必须经由公司总部解决。在合约签订和执行的过程中,会不可避免地出现偏差,因为合约签订和执行分属公司和项目部,就不可避免地产生公司五部与项目部之间的推诿,就此在“权责明晰”的原则下,因为合同疏忽和不完善而发生偏差,由公司总部负责处理;如果合同完善并明确约定,执行偏差由项目部负责。
(三)职位等级和职务等级设计
职位等级是根据组织机构职能确定的工作范围和权责。职位等级的设计重点是管理层次和管理幅度,即对上下级关系的界定。公司职位等级设计建立在五部的框架下,分为总经理、副总经理、部长(总监)、经理、助理、员工六级。项
目部的职位等级根据公司职位等级,除总经理外,分为副总经理、部长、经理、助理、员工五级。在一般情况下,上级听取直接下级的汇报,并向直接下级下达任务。尽量避免越级汇报和越级下达任务,这种情况容易引起职位权力的分散,损害垂直管理的效率。例如,某部门经理具有部门预算的审批和经费的申请权,越级下达任务,可能造成部门员工无权处置问题,并且扰乱部门工作计划和管理有序性。
职务等级是根据所从事的业务内容和个人专业技术能力所确定的薪酬体系。职务等级同样分为公司六级和项目部五级。一般情况下,职位等级与职务等级一一对应。然而考虑到某些专业职位的特殊性,以及人事管理的灵活性,职位等级和职务等级可以存在偏差。例如,检验员职位属助理级,可以定为经理级职务。
在公司业务开展初期,可以根据项目情况和公司人员情况逐步完善职位配套,柔性安排职务等级。
二、系统控制目标和方法
(一)系统控制的目标
房地产工程项目的控制主线是成本、进度、质量三方面。成本控制是对资金的.控制,进度控制是对时间的控制,质量控制在这里不仅是对工程质量的控制,也是对房地产开发中各项职能能力的设计和改进。
成本控制的核心是预算管理和资金计划。预算管理即对房地产开发中的各项费用进行分类,通过项目概预算和预算设定预算目标,并在各部门的职能框架下执行预算目标,进行系统性成本控制。资金计划即在预算的基础上进行汇总,并根据进度编制资金使用计划表,以及融资计划表,提出资金支出和资金筹融的时间数量方案。
进度控制是对房地产项目涉及业务面广、业务单位多提出的控制目标。同样进度控制不仅是工程进度控制,也包括前期开发、证照办理、市场销售等业务的进度。进度控制即通过进度计划将各部门的工作和业务单位的协助工作连接成时间控制线,保障主业务线条按时间计划推进。
质量控制即对围绕成本控制和进度控制两条主线,各个职能活动的具体实施进行优化和持续改进。例如,开展预算控制中工程建筑成本控制,主要是对承建商的合约控制和合约调整,那么就招标工作和工程更改的流程和方式,这些具体实施的设计和改进,就是质量控制的重点。如果说成本控制是“三维”管理的资金轴,进度控制是“三维”管理的时间轴,那么质量控制就是“三维”管理的深度和绩效轴。
(二)系统控制的方法
实现系统控制目标的方法分为会议控制和节点控制。
会议控制,即对分散的职能工作进行统一和协调,确保各项职能围绕既定的成本和进度执行;对计划与实际的偏差进行检查和分析,提出关键问题的解决方案,并相应调整成本进度目标以及部门工作计划;对职能部门的活动和工作方案进行审定,如审定招标方案、招聘方案等,并根据实际效果提出改进措施。
节点控制,即将总成本进度目标分解阶段目标或小周期目标,例如桩基工程目标、月度成本进度目标、季度成本进度目标等;各职能根据关键节点确定工作方案,评价工作绩效;对于分解节点进行系统的财务和进度评估,核算经营效益。
三、管理运作体系
将组织机构职能按照系统控制目标贯通,就形成了管理运作体系。
成本控制线是由各部门根据项目的成本构成部分,分别提出成本预算和计划,即项目进行过程中发生成本的数额和时间,财务部作为成本控制线的核心部门对其他部门预算和计划进行汇总,并制定融资计划。在总体预算实施中,各部门对当期已发生的成本进行核算,财务部根据实际支出金额_门核算结果,并与总成本预算和概预算目标进行对比,衡量总成本目标执行情况;各部门对下期发生的成本项目和金额进行预测,上报财务部汇总,财务部根据汇总结果筹集下期资金。
进度控制线是由工程部制定工程总进度计划,并分节点提出节点目标,各部门围绕工程总进度和节点目标,安排本部门工作时间线。在总进度实施中,工程部对当期项目的进度进行回顾,检查现场施工、证照办理、人员配备、销售等工作的进行情况,与总进度目标进行比对,提出改进方案;在改进方案的基础上,确定下期进度目标,并要求各部门相应调整计划。
质量控制线是对各部门开展职能工作方法的控制,是实现成本和进度目标的基石。各部门的职能工作维持在高水平就能减少成本控制线和进度控制线的偏差。然而质量控制线的改进基于各部门的业务经验,还需逐步完善。
综合本方案提出的内部运营模式,即在系统目标和方法的主轴上,带动公司总部及各部门职能运转的大齿轮,通过大齿轮作用于项目小齿轮,实现项目效益目标。
企业运营战略规划方案 第20篇
一、企业概况
我司成立于XXXX年,主要从事XX行业,经过多年的发展,已具备一定的市场地位和客户基础。目前,公司拥有一支专业的团队和先进的技术设备,为客户提供高质量的产品和服务。
二、市场环境分析
1. 行业趋势:随着XX行业的快速发展,市场竞争日益激烈,行业整合加速,客户需求日益多样化。
2. 竞争对手:我司的主要竞争对手为XX、XX等知名企业,他们在品牌、技术、渠道等方面具有一定优势。
3. 客户需求:客户对产品的性能、品质、价格及售后服务等方面有较高要求,同时追求个性化定制和快速响应。
三、经营目标
1. 短期目标:在未来X年内,实现销售额增长XX%,市场份额提升至XX%,客户满意度达到XX%以上。
2. 长期目标:成为XX行业的领军企业,实现品牌国际化,拓展海外市场,实现可持续发展。
四、经营策略
1. 产品策略:加大研发投入,优化产品结构,提升产品性能和质量,满足客户需求;同时,推出个性化定制服务,提升客户满意度。
2. 市场策略:加强品牌营销,提升品牌知名度和美誉度;拓展销售渠道,实现线上线下融合发展;开展市场调研,了解客户需求,制定精准的市场营销策略。
3. 人才策略:加强人才培养和引进,建立激励机制,提升员工素质和能力;优化组织结构,提高工作效率。
五、实施步骤
1. 制定详细的经营计划,明确各项任务和时间节点。
2. 加强内部管理,优化业务流程,提升运营效率。
3. 加强与客户的沟通和合作,建立长期稳定的客户关系。
4. 加大市场宣传力度,提升品牌影响力和市场竞争力。
六、风险控制
1. 密切关注市场动态和竞争对手情况,及时调整经营策略。
2. 建立完善的风险预警机制,及时应对潜在风险。
3. 加强财务管理,控制成本和风险。
本企业经营规划方案明确了公司未来几年的经营目标、策略及实施步骤,通过优化产品、拓展市场、引进人才等措施,提升公司的市场地位和竞争力,实现可持续发展。同时,公司将加强风险控制和内部管理,确保经营计划的顺利实施。
企业运营战略规划方案 第21篇
一、制订战略,明确目标,实现企业可持续发展
“物竞天择,适者生存”,市场不同情弱者。在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下,根据国家、中长期宏观经济政策,结合本企业目前的实际情况,必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标,从而突出各阶段工作的重点。一步一个脚印,使企业能更好的适应市场的变化,避免发展中的大起大落,实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展蓝图,长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划,能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用,同时,也能提高企业的凝集力,使员工自觉融身于企业的发展目标中,群策共力。鉴于此,我们已与省经济规划研究院进行了初步衔接,为公司发展进一步理清思路,明确目标,突出重点。
二、突出主业,多业并举,向多元化发展
目前甚至将来一段时间,基础设施投资规模较大,为赢得了良好的发展机遇,但同时应看到企业中什么受国家的宏观经济政策影响较大,市场管理还不尽规范,为了提高企业的抗风险能力,有效化解市场风险,将其做强做大,形成品牌优势,同时向其他产业领域延伸,具体有如下设想:
1、利用各种手段宣传自己。
一是公司要开发科技含量高、经济效益好的新产品,努力做到“人无我有,人有我优”,形成企业核心竞争力。
二是公司业务在扩展上要开拓视野,主动出击。发挥人才优势,给用户提供满意的施工服务。扩大影响,提高知名度,提高市场占有率。形成公司主要的经济增长亮点。
2、积极扩展业务,积极创造条件,时机成熟时,完成公司资质的升级工作,以争取更大的业务,形成公司主要经济增长点。
3、可利用原始积累的资金以及原有企业的办公、生产、后勤基地所拥有的土地资源,向房地产延伸;搞物流开发。多方位经营的措施能够为企业提供更为广阔的发展空间,充分提高企业抗风险能力。
三、基于公司战略及业务发展的公司内部管理实施方案
(一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”
公司人员面临的`主要问题是,有丰富管理经验的技术人才少,独挡一面的人才少,高素质管理人才少,公司要发展,光靠目前的人员显然不够,市场的竞争,实际是人才的竞争,因此,要在做好企业现有人员素质情况调查的基础上,认真分析企业人才结构,根据企业未来发展需要,制定企业培养人才的实施计划。要改变用人观念,大力加强人才的引进和培养,在用好公司现有人才的基础上,对公司目前急缺的靠引进和聘用来解决,同时加强新来大学生的培养力度,做好人才储备。
1、人才来源
(1)制定措施,借才来用。经济管理等人才,请他们到公司兼职,充分发挥他们的聪明才智,大限度地为公司所用。满足公司近期人才需求。
(2)招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人政策,xx猎头公司等其他途径,招聘道桥专业高级工程师,为公司技术负责人以及其专业人才,在长沙、重庆等地的全国人才招聘会上,招聘公司急需的大学生,充实公司的技术力量。满足我公司长期人才需求。
(3)立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,还应注重企业现有人才的培养,调配和有效利用现有的人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。要鼓励其立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,要创造条件把他们送到有关院校进行专门的理论培训,进一步拓宽其知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。这是我公司降低成本,提高经济效益的有效途径。
对新来的大学生,大胆使用,给他们压担子,使其早一点成材,满足我公司长期人才需求。
2、人才管理
(1)建立人才激励机制,使人能尽其才。企业参与市场竞争,要生存,要发展,离不开稳定的人才队伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧,生活上多关心,营造一个尊重、和谐、进取的环境,让他们去发挥、去创造;让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,只要有利于公司的发展壮大,有利于提高公司的经济效益,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥自己的才能,使他们感到公司不仅仅是发挥才干的地方,同时也是他们提升才干的地方。做到公司与员工在利益上的双赢。
(2)鼓励学习,不断提高。随着建筑市场各种管理法规的不断完善,对人才的要求越来越高,公司要建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格。为赢得市场做好人才储备。
(3)待公司新招聘的人员到岗后,公司要制定措施,定编定岗。在工作中鼓励竞争,对于公司内部少量文化程度低、专业不对口、出工不出力的人员,调离现有管理岗位,充实到生产。
以上措施,可尽快缓解公司专业人才缺乏的紧张局面。并形成一批经营管理专业合理、业务精湛的人才力量,使企业形成一种积极向上、尊重知识、尊重人才的良好氛围,有利于优秀人才的健康成长。
(二)调整公司内部机构设置,灵活应对市场变化
公司现行的科室机构设置和人员配置,对公司的发展起了很大的作用,但随着市场竞争的加剧,已很难适应市场的变化,根据建筑业的特点和公司目前情况,对公司内的机构设置要进行必要的调整和加强,突出经营和工程管理在公司机构设置中的重要位置,以更有利于公司的市场化经营。初步设想是:
1、将公司内的“科室”名称改称“部”,和市场接轨。
2、拟设立办公室、经营部、工程部、财务部、安全办公室、信息中心、苗圃经营部、总工办。
3、在有条件的地区设立办事处。
4、各机构成立后,对业务分工和人员做适当调整和加强。
5、成立公司智囊团,充分发挥公司科技人才的聪明才智。为企业发展出谋划策,解决公司在大型施工当中碰到的难点、疑点,吸收、改进国内外先进的施工工艺、技术。
以上机构调整,使公司的市场开拓和经营活动由被动变为更加主动。逐步由以分公司投标为主变为以公司自己投标为主;以分公司进行工程项目管理为主逐步变为公司自己进行工程项目管理为主。不断提高公司经营的主动性和灵活性。
(三)建章立制,实行公司规范化管理
公司各内设机构成立后,根据分工情况,建立和完善各种管理和奖惩制度,做到责、利对等,提高公司员工工作的主动性和积极性,提高公司运做效率。
(四)树立品牌意识,加强公司网站建设
公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己,恰如其分的宣传造势,会给企业发展带来更多的市场、机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力,扩大市场占领份额。因此,公司将加大自我包装宣传的力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体,与别的网站加强沟通,相与链接,及时刷新,多一些项目和内容,提高网站的游览量,从而达到宣传自己的目的。同时,进一步确立“建一座工程,树一块丰碑”的精品意识,以工程的实绩和诚信的践约,做好具信服力的宣传。
企业运营战略规划方案 第22篇
一、关于建筑经营
对建筑企业而言,经营管理是企业增效益、上水平的关键,建筑公司运营方案。加强建筑经营管理,说到底,就是加强项目成本的管理和控制则是企业经营的着眼点;其落脚点就是研究如何更大的增加企业效益,为企业赚钱,并以此为基础,推动企业具有更大的竞争能力。建筑经营的主要内容包括:
一是人工费的控制。在各种生产要素中,人是最活跃的因素。工程的质量,工期、成本,安全等管理目标都是靠人的劳动去实现的。所以,人是生产要素中进行动态管理和优化配置的重点。在项目施工管理中,项目经理按施工计划组织均衡的施工,减少赶工或窝工浪费,并不断进行劳动力平衡、调整。解决施工中工人数量、工种、技术相互配合等问题,充分调动工人积极性。同时加强技术教育和培训,提高人的质量意识工作技能及劳动生产率,实现工程一次成功,杜绝返工现象的发生。避免因返工造成人工、材料浪费,机械台班及工期延长等计划外支出而加大现场施工的成本。此外,还可采取控制非生产人员比例,对分项、分部、单位工程实行人工费包干等措施控制人工费。
二是材料费的控制。工程材料的费用通常占工程造价的三分之二。主要通过量、价两方面控制:对材料用量的控制。项目经理可以以施工预算为依据,正确核算材料消耗,实行限额领料制度,余料回收;推广采用降低材料消耗的各种新技术、新工艺、新材料;对零星材料实行包干控制,超用自负,节约归己;加强现场管理,合理堆放,减少二次搬运造成的损耗等。对材料价格的控制。材料采购要在目前建筑工程材料品种规格繁多、优劣混杂、价格相差悬殊的情况下,做到及时,准确大量地掌握材料市场信息,在保质保量的前提下,货比三家,争取最低买价。对于造价大的分项工程,可以采取招标的方式,往往能获得质量好和价格合理的材料。合理组织运输方式,以降低运输成本;考虑资金的时间价值,根据工程进度及需要,由技术人员编制材料使用计划按需购进,减少资金占用。
三是机械费的控制。在施工过程中,应合理安排施工生产,加强机械租用计划管理,杜绝因安排不当引起的设备闲置,提高现场设备利用率。此外,要定期对现场机械设备进行维护、保养,提高设备的完好率,避免因使用不当造成机械设备的停置。
四是附件加工和分包工程费的控制。在市场经济体制下,钢门窗、木制成品.砼件、金属构件和成型钢筋的加工,以及打桩、土方,吊装、安装、装饰和其他专项工程的分包,都要通过经济合同来明确双方的权利和义务。在签订这些经济合同的时候,特别要坚持“以施工图预算控制合同金额”的原则.绝不允许合同金额超过施工图预算。根据部分工程的历史资料综合测算,上述各种合同金额的总和约占全部工程造价的三分之二左右。由此可见,将附件加工和分包工程的合同金额控制在施工图预算以内,是实现预期的成本目标的重要环节。五是强化工程质量、工期、安全成本控制。施工企业要正确认识工程质量、工期、安全与成本之间的对立与统一关系,同时在施工过程中要始终贯彻项目的质量成本、工期成本及安全成本的管理思想,力争做到实现价值最大化。
工程质量成本控制。工程质量是施工企业的信誉保障,是赢得市场的关键,且是终身负责制。质量成本是指为保证和提高工程质量而支出的一切费用。因此,施工企业要加强工程项目的技术质量检验及人员的技术,提高操作人员的技术素质,树立每个人都对工程质量终身负责的理念,严把各道工序质量关,提高工程质量一次合格率,避免返工及质量事故的发生,降低质量成本。
工期成本控制。工期成本是为了实现工期目标或完成合同工期而采取措施的费用、以及因工期延误而导致的业主索赔费用。工期并不是越短越好,缩短工期虽会减少设备等费用支出,但同时因赶工会造成人力、物力投入量的增加,有可能造成窝工,引起成本费的上升,工期缩短到一定程度后,成本费会急剧增加,此时如果得不到业主的合理补偿就会造成施工成本的额外增加;相反,如果工期延长,不需要花费赶工措施费用,但人工费、临时设施费和机械设备的租赁费都有可能增加,如不能满足合同工期要求,还可能造成业主索赔。所以,在前期安排施工组织设计时,一定要结合工程的特点和合同条件,综合工期与成本的各种因素,对工期做合理计算,进行周密部署和安排,找到工期成本最低的理想点,以降低工期成本。
安全成本的优化和控制。在当前的社会经济发展状况和科技进步水平条件下,根据建筑施工企业自身的管理水平和目前的经济技术水平,可以区别性地确定企业当前的期望安全保证程度下的安全成本总量。为了简化系统考查的重点,屏蔽诸多变化因素对考查目标的影响,假定外部条件相对固定,并以此来确定该条件下企业最佳安全成本投入量,从理论上寻求达到安全总成本最经济的目标。建筑经营的范围是多方面的,本本文仅阐述成本管理一个方面一斑窥豹。在激烈的市场竞争中不断地自我完善,增强企业的生命力,才能使企业在激烈的市场竞争中可持续发展。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的社会效益。
二、关于经营管理
重要的是加强对人的管理。加强思想教育,增强职工热爱企业的荣誉感,在此基础上加强对职工约束,按照企业大局的要求实施自身的行为,使干部职工成为企业思想的实践者、宣传者、推领者、落实者。同时,加强制度的管理,企业为实现自身的愿望,确定发展的远大方向和近期目标,需要对内外的企业行为的影响因素加以规范,严格一致,束上律下,一视同仁,对部门、对人员、对领导、对员工,分别不同岗位、不同职级各岗位各人员作出一定的约束。落实最重要,同样需要加强落实的管理制度。在此基础上,企业根据自身工作和整体发展的需要,确定不同的管理部门和人员,对于机构的管理,应明确职责,落实岗位,必要的话还要与各岗位人员的`个人收入挂钩。
关于资金的管理,以严格控制为主导。但因事而异。我们提倡开源节流,资金用在刀刃上,起到应有的作用。以此推动机构的有效运转,企业的发展经营。
三、建筑经营与管理的关系
树立起全员经营的观念企业中,全员提供经营信息非常重要,全员关心市场,全员关心经营,有价值的信息就可能出现。这方面我们可以借鉴很多的成功经验。这也是市场营销的群众路线。我们企业的每一项管理,其实都是经营活动。干的好了是推动经营工作,干的不好或不注意经营,就阻碍了市场的发展,全员经营的理念要深入人心。以企业实例告诉我们:干好现有项目承接一个项目的过程,其实就是展示了企业形象和实力的过程,是取得业主信任,变成业主寄于很高期待的过程。如果我们项目干得好,这种期待得到了验证,我们企业的形象和声誉就得到了加强,反之就产生了不良影响,这种负面影响传播很快、很广,很长时间难以消除,正所谓“好事不出门,坏事传千里”,干好现有项目的意义是非常重要的。干好现有工程,通过现场托市场,现场硬管理,交好一方朋友,是开拓一个市场,一个行业的根本出路,也是最经济、最见成效的经营方法。
经营的成果,是企业多部门精诚合作、倾力打造的完美作品,是一个系统工程,参与经营的部门都很重要,缺一不可。经营人员获取可靠信息,还得通过商务部门报价,技术部门作科学可行的方案等,经营内业人员作资信标,财务人员提供商业担保,项目管理和人力资源部门提供组织机构等,多部门进行合作。有的关键部门需要在短时间,了解大量的图纸,作出合理的报价,优秀的方案,这都是硬功夫,来不得半点马虎,这个环节出了问题,也会使经营工作前功尽弃,而这种过硬的功夫,是靠勤劳加智慧在实战中一次次磨练出来的,需要他们付出艰辛的劳动,不知疲惫的加班加点。需要他们不断的熟悉各地区定额,市场行情,施工工艺,新技术,新材料以及不断创新、更新的报价知识、技巧和新方法。就连标书装订都要下功夫,不断创新。这些都是经营成败的关键环节,这种综合实力是经营实力的反映。
激励机制要跟上企业要完善劳动、人事和薪酬体系,使经营系统的关键性、龙头性,在待遇中体现出来,同他们付出的辛劳对等起来,我们才有可能打造出一支优秀的经营队伍。
四、建筑经营管理的几个问题
一是对市场经营队伍素质的要求需要热爱这个行业,立志干出成果的人组成。同时要求这些人综合素质要高,既要有丰富的管理知识,技术能力,商务经验,又要具有谈判能力,表达能力,能够推销企业,推销自己,推销产品的能力。这些人可以是自有职工,也可以是外聘人员。企业自己培养核心经营人员非常重要,而且必不可少,培养经营人员,传帮带的方法很有效,但是系统的培训工作也要跟上。如果仅靠自己培养和发现内部人员,不能满足经营工作发展的需要,所以经营队伍的建设必须走市场化和精英化的道路。
二是对企业经营队伍数量的要求,一定要有足够量的市场经营人员,建筑市场营销和其它产品推销一样,要用足够的人力和时间对接业主、项目和市常一个工程项目承接到手,从获取信息、开始接触,到跟踪业主,直至取得他们的信任,招投标的策划和落实,以及后期关系的维护,环节多,周期长,需要的资源也多,牵扯经营人很大的精力。一个人一年内如果能够成功揽到一两个有规模的项目,已经很不容易。所以不能指望有限的几个经营人员能承接到大量的项目。根据我们的经验,一个人一年也就能够搞到1个亿左右的项目,多了很难突破,希望走经营精英之路是不现实的,但经营精英的带动作用不可估量。要突出经营工作的龙头地位,实现通过扩大市场份额来加快企业发展的目标,不仅在经营人员的数量上要满足,而且营销人员的选择也不容忽视,各层次的、各区域的、各种类型的要进行合理而有效的搭配。
三是对市场细分和经营结构的要求市场细分,要从内、外两方面切入。紧盯大市尝大业主、大项目的经营方针不动摇,“三大市潮的辐射带动作用非常明显,只有“三大市潮在企业中的支撑作用得到重视,才能缓解资源紧张的压力,同时在企业内部,经营结构布局要合理、系统、科学。要对经营区域进行划分,设专人专区负责,作精作透这些区域、这个行业。实现信息和关系资源共享。保持经营人员的相对稳定性和适应经营工作的可动性。经营人员还要掌握联营分包,劳动力市场资源以及一些其它社会资源,使有些项目能够顺利实施或转嫁风险。
对外要发展一些社会资源提供可靠市场信息;要有专人从政府计划部门,规划部门,设计院等获取源头信息;要熟悉建委,招投标,招标代理等招标管理部门。要对在施有影响的项目进行跟踪回访,建立良好的合作关系。四是经营指标明确,落实人头,激励机制要完善经营工作取得成效是一个综合的、系统的、漫长的功夫,不可能一朝一夕就能出成果,但经营成果是衡量经营业绩的唯一标准。只有扛起指标,才能慢慢地走进经营系统这一个圈,用自己的智慧,勤劳和诚信来取得成果。所以我们只能把扛了指标的经营人员才能叫作市场营销人员,没扛指标的人,不能叫作市场营销人员。责任明确了,扛了指标了,我们才会有压力,才会变成动力,才会坚定不移地去实现目标。
另外经营工作是一个开拓性的工作,激励机制要完善,要跟上,才能使经营工作始终充满活力,勇于去挑战。
五、经营人员要具有勤奋,敬业的精神
这和一般的产品推销一样,要不怕失败,坚持不懈,持久以恒的敲开业主的大门,勇敢的去推销自己,推销企业,不气馁,才会成功。我们不可能对所有的经营人员配车,配待遇,所以要用吃苦精神,流汗精神,节俭经营的精神去开拓市常六是经营人员要具备非常敏锐的职业和市场感知力,主动的发现、寻找、把握商机处处留心皆商机,也许媒体的一个报导,朋友的一个闲聊,一个统计资料,一个广告,政府的一个公告,一片空地,一个规划可能都蕴藏着商机,只不过在于我们用没用心去发现、去分析、去整理。只要我们投身到这个工作中,并用心去做,我们就会捕捉到丰富的市场信息,通过我们的筛选,跟踪,就有可能会承接到一个个项目。
企业运营战略规划方案 第23篇
帝联科技技术总裁杨载润日前在接受采访时认为:网络的安全防范是互联网的永恒话题之一,目前各种安全隐患及难题大大地增加了数据中心运营商的运维难度及运营成本。专业的数据中心运营商应该从运营之初就全面综合的考虑安全问题,科学合理的部署安全解决方案,方能提供品质服务。
从2005年开始运营IDC/CDN服务之初,帝联就开始规划部署自身特有的防护体系,以最大程度的保障机房和应用的稳定性。2010年,帝联将继续遵循“全面规划、科学部署”的规划原则,本着“兢兢业业、精益求精”的严细精神,全力构筑新一代安全数据中心。
1.全面规划,科学部署
帝联在全国运营机房超过百家,其中A类IOC机房占1/3。在网络安全部署方案上,遵循“全面规划、科学部署”的规划原则,结合各类客户如门户、网游、视频、电子商务等等不同应用特点、系统特点划分不同的子网络。全面规划的优点在于让帝联在资源的合理分配、运营成本的降低等方面运筹帷幄,同时将最实惠利益让利客户;科学部署的好处是可按需分配按点部署,是在能深入理解客户应用服务的基础上,提供各行客户的个性贴切化安全网络解决方案,可以将由于机房内部的机器感染病毒或者系统漏洞引起的安全隐患降到最低,真正有效的解决安全隐患问题。
2.资源充足,随时备战
目前,帝联在全国储备的带宽资源已达450G,有很多巨型节点的带宽储备都在20G以上。在面对大带宽拒绝服务攻击的时候,帝联具备自主研发的带宽迁移技术,协调全国的冗余带宽一起承担防攻击的重任,保证受攻击机房对外的正常服务。
3.监控实时、后顾无忧
监控平台是新一代安全数据中心运维的核心部分。帝联的运维和研发团队不仅研发构建了自有的监控系统平台,并获得多项软件资质证书,如帝联CDN流量聚合分析软件,帝联DNS宕机自动切换软件V2、帝联DNS配置管理软件:等,且全力培养训练有素的运维团队,进行7×24×365的实时监控服务,监控某些特殊端口的流量变化,保证迅速定位问题并解决问题,使客户后顾无忧。
4.强强联合,推陈出新
帝联注重与众多合作伙伴的共赢、多赢,设有专门的产品研发及拓展团队,关注来自海内外的安全产品服务研究,包括微软产品、Linux产品及各种应用软件的系统漏洞,不断为客户推陈出新提供适用网络安全产品。其中,在重点机房、重点应用的网络安全解决方案上,帝联采取与国内知名安全厂商合作,部署安全产品提供安全保障。
基于以上的有利措施及持续完善的服务体系和多年的成功运营经验,帝联科技的运营服务已在网络安全层面上经受住了众多严峻考验,成为业内典范。展望2010年,用心构筑的新代安全数据中心将全面整合帝联的核心优势,为用户营造更加安全可靠的网络环境和放心体验更多互联网卓越技术。
杨载润帝联科技技术总裁
1994年毕业于南通大学工业电气自动化专业获得学士学位,现为继续提高技术及管理,主攻现代服务业方向,研修科技创新与科技服务。
1994年毕业后任职北京万博科技有限公司并努力钻研技术应用的他迅速从研发工程师成长为研发部门经理,提供公司研发技术支持。
企业运营战略规划方案 第24篇
根据_XX建设集团有限公司20xx年-20xx年五年发展规划纲要_,集团20xx年-20xx年每年具体目标,大力开拓国内欠发达的省会城市及二、三线地级城市的土地建筑市场,组建并完善以天津为中心的渤海湾、江苏、山东办事处。具体应对措施,大力发展有实力的.分公司,着力推进控股公司。现将实施发展规划公布如下:
一、成立控股公司的目的:
为实现集团公司20xx年-20xx年发展战略的指导思想,为实现集团公司20xx年-20xx年全体发展目标,为实现集团公司20xx年-20xx年分解目标。
二、成立控股公司的条件:
优秀的三、二级建筑公司,具备人品好的管理班子和技术人员,有年完成上亿业务量,较好的经济效益;具有一定的机械装备能力,并有一定的施工总承包企业的综合基础。
三、控股公司布局:
以上海为中心的总部管理机构,以长三角、渤海湾、西部省委城市为板块的控股公司布局;计划实施指标,长三角成立三家控股公司,渤海湾成立三家控股公司,还有西部省会城市成立三家控股公司;
四、成立控股公司的优惠政策:
1、集团资质提供优惠使用,建立总分包关系;
2、提供服务,包装施工资质升级,人员培训;
3、提供资金,打合同保证金;
4、企业文化建设,包括制度建设,程序建设,精神文明建设,物质文明建设。
五、 成立控股公司的措施:
1、 根据具体布局,通过省建筑业协会会长,秘书长引见、推荐、介绍;
2、通过有关政府领导引见、推荐、介绍;
3、 通过老乡、朋友介绍;
4、专门组织总裁挂帅的班子,友好洽谈;
5、 采用股权转让控股和净资产转让控股方法。
企业运营战略规划方案 第25篇
连锁餐饮店周年庆活动除了是庆祝以外,更多的是为了吸引新客户,维护老客户客户关系。怎样才能让周年店庆做得有特色,吸引眼球,提升品牌效应?同时,连锁餐饮企业周年庆活动策划如何对企业进行有针对性的推广呢?
那么连锁餐饮店周年庆的时候到底该如何做好餐厅营销策划方案呢?又怎样针对方案去实施?都需要具体的操作流程和注意事项。以下就是某连锁餐饮店的周年庆营销策划方案,为餐饮老板们提供可以参考的具体实例。
背景
自XXXX年XX月XX日,XXX餐饮店崛起于XX餐饮市场以来,XX年的风风雨雨,XX年的时光见证着XXX餐饮店自艰难起步到现在省内外拥有XX多家连锁加盟店,XX多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。
如今,公司即将迎来自己XX周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派XX菜的代表如何来筹划XX周年店庆呢?
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
XX的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、餐饮店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在XX均有分布,争夺着XX有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个餐饮店要获得成功,必须具备以下基本条件:一、拥有自己的特色;二、全面的(质量)管理;三、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多餐饮店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,餐饮店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
在这恰逢XX周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以XX市五个店为例:
一)、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为2010年更好的发展打下良好的基础。
二)、本次店庆活动时间:XX年XX月XX日至XX日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。)
四、具体方案策划
(一)方案
1、“微笑服务”。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
策划如下:
2、特价
①每日推出一款特价菜,每日不重样。
③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
企业运营战略规划方案 第26篇
随着市场竞争的日益激烈,企业要想在市场中立足并取得长远发展,必须制定一份科学、合理的经营规划方案。本方案旨在通过明确企业发展战略、优化资源配置、提升市场竞争力,实现企业的可持续发展。
一、企业现状分析
1. 优势分析:企业拥有稳定的客户群体、良好的.品牌形象以及一定的市场份额。同时,企业具备较强的研发能力和创新能力,能够不断推出符合市场需求的新产品。
2. 劣势分析:企业在市场拓展、成本控制以及人才队伍建设方面存在不足。此外,企业内部的管理流程尚需优化,以提高运营效率。
3. 机遇与挑战:当前,国家政策支持、市场需求增长为企业提供了良好的发展机遇。然而,市场竞争的加剧、技术更新换代的速度加快也给企业带来了不小的挑战。
二、经营规划目标
1. 短期目标:在未来一到两年内,实现销售收入的稳步增长,提升市场份额,优化成本结构,完善内部管理体系。
2. 中长期目标:在三到五年内,成为行业内的领军企业,实现品牌价值的最大化,拓展国际市场,形成多元化、全球化的经营格局。
三、经营规划策略
1. 市场拓展策略:加大市场推广力度,提升品牌知名度;拓展销售渠道,实现线上线下融合;加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。
2. 产品研发策略:加强研发投入,推动产品创新;关注行业动态和市场需求,及时调整产品结构和研发方向;加强知识产权保护,确保技术领先。
3. 成本控制策略:优化采购流程,降低采购成本;提高生产效率,减少浪费;加强财务管理,实现资金的合理使用和风险控制。
4. 人才队伍建设策略:加强人才引进和培养,提升员工整体素质;完善激励机制,激发员工积极性和创造力;营造良好的企业文化氛围,增强员工的归属感和凝聚力。
四、实施保障措施
1. 组织领导:成立经营规划实施领导小组,负责方案的制定、实施和监督;明确各部门的职责和分工,形成工作合力。
2. 资金保障:确保经营规划所需的资金投入,合理安排资金使用计划;加强资金监管,确保资金的安全和有效使用。
3. 制度保障:建立健全企业内部管理制度,规范经营行为;加强内部控制,防范风险;完善考核评价机制,激励员工积极参与经营规划的实施。
本经营规划方案以企业现状分析为基础,明确了企业的经营规划目标和策略,并提出了相应的实施保障措施。通过本方案的实施,企业将不断提升自身竞争力,实现可持续发展。同时,企业也将不断适应市场变化,抓住发展机遇,迎接挑战,为股东、员工和社会创造更大的价值。
企业运营战略规划方案 第27篇
关键词:企业;信息化;战略
信息技术的迅猛发展导致企业间的竞争加剧,促使中小企业纷纷通过信息化建设和战略的实施来提升自身的综合实力。然而中小企业的信息化战略水平较低,多数处于信息化战略实施的初级和中级阶段。为了取得信息化建设预期的收益和效果,制定合理的信息化战略对中小企业来说十分必要。
一、企业信息化战略的内涵
企业信息化战略,是指基于企业发展目标与经营战略,制定企业信息技术应用与发展的整体思路与指导体系,确定信息化战略目标、原则、策略和步骤等内容。[1]
二、中小企业的信息化战略对企业成长的意义
信息化战略水平的提高,可以扩大企业规模,企业的法制环境、产业环境以及融资环境也能得以改善和提升。研究发现:对于制造型中小企业,信息化战略主要通过产品和市场、业务流程这两个因素分别促进企业的盈利能力和运营能能力,其次通过资源的高效配置以及管理水平的提高对企业整体的运营能力产生影响。企业的运营能力是企业质的增长,而运营能力的提高可以促进企业持续的成长,其结果也促进了企业量的增长。[2]
三、中小企业企业做好信息化战略的条件
三大基本条件:管理层的高度关注和全力支持、机构或企业内外广泛的认同、必要的资源保障。[3]
根本条件:处理好企业信息战略与企业战略的关系。
四、中小企业信息化战略的规划
(一)企业信息化战略的选择方法
企业的信息化战略规划有四种模式:强调吸引和保留客户的市场型模式;强调生产、经营、管理效率的效率型模式;强调提高客户满意度的服务型模式;强调加强上下游企业关系的关系型模式。四者没有明显的区分,一些信息系统能在不同的模式中应用。根据关键价值链规划法,可以针对不同类型的企业实施不同的信息化战略。
1.制造业企业
随着全球化制造业协作的发展,MRP、供应链和价值链管理等成为了制造了管理系统的发展趋势。企业的核心竞争力是高效的生产活动时,应当选择效率型模式;如果企业开拓市场是当前阶段的主要任务,那么也可以选择市场型模式。
2.商贸业企业
商贸业的发展关键是通讯,因此电子商务的手段和市场环境的信息非常重要。零售商业企业最佳目标是实现交易自动化,要以市场型模式为主;交易量不够大的批发、专业贸易业以及小型零售业,适合使用可以建设进销存管理系统方便库存的核算的关系型模式。
3.服务业企业
服务业的工作特点使其最直接的信息化需求是建立一个客户信息系统,因为服务业的最重要管理要素是客流,其次是人力资源,所以服务型模式是服务业最合适的战略规划模式。
4.依附性企业
依附性企业通过为大型企业提供服务,与大型企业长期稳定的合作关系而获得稳定回报。他们的信息需求通常由大型企业来被动推进的,保持与大型企业的关系对他们的生存有着重要意义,他们的信息化建设主要采用关系型模式。[4]
(二)信息化战略规划的主要内容
1.信息系_略规划
企业的信息系_略规划是对信息系统的目标、约束、结构,对目前业务流程与信息系统的功能、应用环境与应用现状进行评估,对影响战略规划的信息技术发展的预测。
2.业务流程规划
动态多变的市场要求企业的业务流程有着较好的柔性,一个企业组织要能够根据环境的变化及时调整其业务流程,从而使信息系统在组织机构与管理机制变化时能够保持工作能力。与领导层一起理顺整个组织中需要进行信息化的部门的业务流程,是该步骤需要厘清的任务。
3.信息系统总体结构规划
这是信息战略策划的中心环节,它包括:分析一个组织的信息需求,进行科学、系统的数据规划,对整个信息系统的进行功能规划与子系统划分,进行信息资源配置规划。
4.项目实施与资源分配规划――IT基础设施建设规划
企业在进行信息化建设时,高层管理者要对预算与资产回报率格外重视。如果预算超出了一个企业的可承受能力,并且资产回报率显示情况并不乐观,那么该信息系统的规划就不能继续,需要规划另外一套信息系统的建设。
(三)大数据、云计算技术在信息战略中的应用
大数据和云计算技术能减轻中小企业的信息化战略的风险,并使整个信息系统的利用效率提高,增强对管理层决策的支持能力。规模、实力足够的企业应该用大数据技术的思想进行战略设计,既可以减少项目实施失败率,又能减少系统建设的重复投资,提高系统利用效率。通过大数据技术,规划数据标准,整合原有系统并提高新建系统的运行效率,充分挖掘数据潜在价值,可以为管理决策提供支持。[5]
信息化战略依赖于企业的软件系统来支撑企业的业务管控,云计算是传统软件系统的扩展,云计算技术对于企业信息规划系统的最大优势是基础设施和服务从购买变成了租用,使中小企业的信息化成本大大降低。
五、结语
中小企业规模、实力还不够强大,在进行信息化战略的建设过程中一定要通过合理的规划来降低风险。此外,企业在实现信息化的过程中应当具体问题具体分析,不同的企业应当使用不同的建设模式,在企业发展的不同阶段,企业的信息化战略也应当进行调整。如此一来,中小企业就会拥有更高的市场反应速度与运行效率,在激烈的市场竞争中拥有更强的竞争力。
参考文献:
[1]隋静.浅谈中小企业信息化战略的制定[J].硅谷,2010,03:75.
[2]赵晶晶.中小企业信息化战略与企业成长研究[D].安徽理工大学,2015.
[3]赵守香,姜同强,王雯,编著.企业信息化[M].北京:清华大学出版社,2008.
[4]孙红.中小企业信息化战略研究[J].信息技术与信息化,2007,06:17-18.
[5]叶琼伟,张谦,王鹏.大数据视角下基于项目管理的资源型企业信息化战略模型实证研究[J].项目管理技术,2015,10:13-17.
企业运营战略规划方案 第28篇
一、公司概况
简要介绍公司的成立背景、业务范围、主要产品或服务以及当前的市场地位。
二、市场环境分析
1. 行业现状:对所处行业的发展趋势、市场规模、竞争格局等进行深入分析,了解行业的发展动态和未来走向。
2. 目标市场:明确公司的目标市场,包括市场细分、目标客户群体的特征、需求和偏好等。
3. 市场机会与威胁:评估市场中的机会和威胁,分析公司面临的市场机遇和潜在风险。
三、战略目标
1. 长期目标:明确公司在未来一段时间内的长期发展目标,如市场份额提升、销售额增长、利润增加等。
2. 中期目标:制定公司在中期(一般为3-5年)内的具体目标,如产品创新、市场拓展、品牌建设等。
3. 短期目标:设定公司在短期内(一般为1-2年)的`可衡量目标,如销售额增长百分比、新产品推出数量等。
四、战略措施
1. 产品创新:加大研发投入,推出具有创新性和竞争力的产品,以满足市场需求的变化。
2. 市场拓展:制定市场拓展计划,开拓新的市场领域和客户群体,提高公司的市场占有率。
3. 品牌建设:加强品牌宣传和推广,提升公司品牌知名度和美誉度。
4. 渠道建设:优化销售渠道,建立高效的销售网络,提高产品的覆盖率。
五、人才与组织保障
1. 人才引进:制定人才引进计划,吸引优秀的人才加入公司。
2. 人才培养:加强员工培训和发展,提高员工的业务能力和综合素质。
3. 组织调整:评估现有组织结构对未来战略的适应性,进行必要的调整和优化。
六、财务规划
1. 预算管理:制定科学合理的预算,加强财务控制和成本管理。
2. 资金筹集:合理筹集资金,满足公司发展的资金需求。
3. 风险管理:建立健全的风险管理体系,防范和化解财务风险。
七、实施步骤与计划
制定详细的实施步骤和计划,明确各阶段的任务和时间节点,确保战略的有效实施。
八、监控与评估
1. 建立健全的监控机制,定期对公司战略的实施情况进行监控和评估。
2. 制定科学合理的评估指标,如销售额、市场份额、利润、客户满意度等,用于评估战略的实施效果。
3. 根据监控和评估结果,及时调整和优化公司战略,确保战略的有效性和适应性。
企业运营战略规划方案 第29篇
为做好经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订经营管理思路,具体如下:
一、指导思想
认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标
要以天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、工作措施
(一)加强学习,提高自身素质
当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。作为我们物资公司,要以天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,加强学习。要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。
(二)树立信心,促进业务营销
我们物资公司全体员工要树立信心,坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施,在具体实际业务营销中,要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力,要多动脑筋、想办法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到2000万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。
(三)落实措施,做到优质服务
我们物资公司要通过落实措施,切实提高自己的服务水平,为客户提供真正的优质服务,以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户,凡是客户上门,主动打招呼,询问业务事项,详细回答客户提出的全部问题,确保客户获得满意,以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务,对业务量大的客户,除平时多打电话进行联系外,主动上门拜访客户,向客户介绍我们物资公司的`产品,说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时,认真听取客户的意见与要求,这样既联络了客户的感情,又通过采纳客户的意见与要求,提高服务质量,促进业务发展。
(四)创新服务,增进客户感情
我们物资公司准备在店里设立一个茶座,把环境搞得优雅温馨,充满人情味,让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中,让业务大的客户坐下来慢慢品茶,在悠然的休闲中,与客户交谈业务。业务谈成,就在茶座里,办理相关燃气业务,提高业务档次。
(五)加强责任,提高工作质量
要做好工作,除了工作能力外,关键在于责任,我们物资公司对每个员工要明确工作分工,明确工作职责,使每个员工都尽到工作责任性,按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性,要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,认真负责地做完做好,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。同时,要强化时间效率,做到办事不拖拉,加快工作进度,保证工作质量,促进业务工作发展。
企业运营战略规划方案 第30篇
一、营销战略目标
1、在全省范围内逐步扩大健康管理公司系列产品的市场区域,提高健康管理公司产品在全国健康管理市场的占有率,力争渠道市场占有率达到80%。
2、运用直营、代理商这种现代化市场拓展方式,迅速扩大健康管理公司的经营规模,力争用3年时间,全面拓展全省13个地级市场。
3、树立健康管理公司的企业形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美誉度,用3年时间使其成为健康管理行业中区域第一品牌。
4、把健康管理公司建设成一个专门为代理方培养健康管理服务市场各方面专业人才的“大学堂”,即培训、营销、管理为主。
5、把健康管理公司建设成全省各级医院市场部的外设机构,即承担医院的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训等服务需求。
为确保营销目标顺利实现,战略上可分为三个阶段:
第一阶段:20xx年9月-20xx年12月扎牢根基,求稳不求快,建成4-5个样地级样板市场。
第二阶段:20xx年1月-20xx年7月稳定发展与调整阶段,在原有基础上,再建成8-10个强势市场,逐步使健康管理公司的加盟体系规范化、科学化、标准化,为其第三阶段的腾飞积累经验。
第三阶段:20xx年8月-20xx年8月快速发展阶段,各级市场销售额迅速增长,经营规模迅速扩大,健康管理公司在全国范围有一定的知名度,力争成为全国健康管理行业的第一品牌。
二、营销战略策划原则
营销战略制定要考虑多种因素的影响,其核心的影响因素是目标市场,根据市场机会和行业态势的分析,并结合健康管理公司自身状况,确定如下策划原则:
1、正本清源,渠道(医院渠道)入手
如何定位,将医院渠道的协同服务落到实处。
找到渠道这个切入点,健康管理公司才能在更大的范围让顾客接受,成为名符其实的第一品牌。
2、因地制宜
(1)充分利用全国健康教育协会的影响力;
(2)充分利用全国地区媒体及公关优势;
(3)充分利用XX市便利的健康服务优势。
3、重点突破。
(1)集中人力、物力、财力于有限的目标市场,避免四面出击,分散力量。
(2)重点在于树立健康管理公司和产品的品牌形象。
三、营销战略制定
(一)市场细分及目标市场选定
健康管理公司的产品是一种健康管理类产品在进行市场细分时,应以心理因素和行为因素为细分依据。
心理因素主要考虑消费者生活格调、健康价值观;
行为因素主要考虑消费者购买健康管理公司产品的动机,所追求的利益,对品牌的忠诚度。
根据健康管理公司产品特点,经过市场细分,选定首批区域市场、团体客户为目标市场。
(二)目标市场涵盖战略
采用集中市场营销战略
从全国、全行业来看,因企业资源有限,难以覆盖整个市场,宜集中力量于少数几个性质相似的子市场,最好选择省内经济条件比较好的城市及银行、保险公司为目标市场,在产品开发生产和市场营销方面实行专业化服务,比较容易在特定市场取得有利地位。
(三)产品战略
分为两大部分:1、有形产品;2、无形产品
1、有形产品
指具体的健康管理公司产品
(1)产品定位策略:定位于优惠、实用、体检、系列健康管理、礼品,突出健康管理公司系列产品的特色,在健康管理实用性方面与其它健康管理类公司、其它品牌明显区别开,给人留下鲜明的个性和印象。
(2)产品差异化策略
①在产品特色方面:以渠道为素材,充分利用全国省健康教育协会的整体优势,构筑渠道的广度与深度(具体见医院渠道支持)。
②在产品种类上:根据不同消费者的爱好,不同区域市场的健康需求特色,可设计、生产不同的产品,如体检、陪同、护理等。
③在产品档次上:以中、低档产品为主,用于提高市场占有率,为代理商(或机构)获取利润,设计、生产部分高档产品,用于提升企业形象。
(3)产品包装策略:采用统一包装策略,同系列产品在包装外形上采用统一的图案、色彩、特征,有利于树立健康管理公司品牌形象,既可节省包装费用,又可扩大健康管理公司的影响。
2、无形产品
指三湘发展到第二阶段,经营的重点不再是具体的产品,而是品牌,以及特许经营的一整套管理模式,品牌的使用权。
(四)价格战略
1、针对中低端消费者求实、求惠、求便的心理,突出健康管理公司在健康服务方面的方便、快捷、实惠的品牌形象,采用单品定价的价格战略,实行明码实价的策略。
2、针对高端消费者求贵、求荣、求名的心理,突出健康管理公司在健康持续管理方面的品牌形象,采用缓慢撇取的价格战略,实行优质高价策略。
同时,密切注意市场环境、竞争对手(包括可替代健康管理公司系列产品的其它产品)的变化,根据市场情况适当调整价格和产品政策,但一年内不超过一次。
(五)市场渠道战略
根据产品特点及企业当前的经营规模、经营状况,结合目标市场的特点,可采取不同的渠道加盟模式。
第一种,所有团队和货币由代理人投资,代理人支付加盟费、区域市场保证金,代理人享受代理利益与健康管理公司相关市场激励机制。
第二种,特许人与受许人共同投资,健康管理公司以无形资产即“全国健康管理公司”品牌投资,加盟费中包括特许方对受许方部分人员培费和市场拓展支持费及相当于一定比例加盟费用的健康管理公司系列产品,健康管理公司每月按受许人营业额的一定百分比收取特许使用费。
渠道发展的后期,特许方只负责健康管理公司系列产品的开发,品牌的管理,医院渠道管理、产品素材的提供并为受许方提供专业人才培训等工作。
(六)市场推动战略
1.运用多种广告形式,宣传企业及产品,报纸广告、电视广告、户外广告主要目的在于展示企业形象,树立企业品牌,运用大量的软广告(健康管理系列文章)来展示健康管理的健康色和价值,提高健康管理的大众意识,同时将健康管理公司品牌推介给大众。
广告战略分为三步:
第一步:找准切入点。突出健康管理公司产品与其它健康管理产品、其它品牌的差异,向消费者介绍健康管理的健康文化及健康管理公司的创业历程和企业理念,引起消费者兴趣,从而使其产生熟悉感和信任感;另外要大力宣传商标和品牌,扩大健康管理公司系列产品的知名度。这个阶段广告投入较多,多种媒体组合,刊播频率较高,造成广告攻势,尤其可以利用对外广播电台、电视中的健康栏目。
第二步:保牌,加深消费者印象,巩固已有的市场,扩大市场潜力,引导消费者认牌购买,此时广告费用、频率都要比第一步降低;广告媒体选择要有重点。
第三步:提升品牌,通过第一、第二步,健康管理公司已成为区域性名牌,公司实力增加,此时,各种创意性广告和新闻性软广告交替使用,同时加强电视广告、户外广告,广告投入要集中于强势媒体,广告费用、频率都要提高,给消费者造成强势品牌印象,最终成为真正的名牌。
2.积极展开各种公关活动,举办多种专题活动,将招商工作开展起来,第一阶段和第二阶段前期,将举办3次“健康管理公司行”,第二阶段后期及第三阶段,举办3次“健康管理公司行代理(或特许)加盟说明会”。
3.做好与各大银行和保险公司的公共关系,向大型企事业推介健康管理公司系列产品。
4.印制健康管理公司产品宣传页,在目标市场发布pop广告,扩大健康管理公司的知名度。
(七)竞争战略
在健康管理行业中,健康管理公司已领先一步,在经营规模,新产品开发,市场占有率等方面处于主导地位,在激烈的市场竞争中应采取市场领先者战略,时刻保持自己的优势,严格防范市场挑战者的进攻,为此可采取如下策略:
1.强化定位策略,广告宣传中,找准切入点,突出自身的市场领先者地位,不断强化消费者象。
2.扩大总市场策略。提高健康管理的市场地位,提高健康管理的市场需求总量,从而提高健康管理公司服务产品的需求量。为实现这个目标,主要采取软性广告,以健康管理系列文章介绍健康管理的理念和文化;以新闻等方式提高健康管理公司的知名度。
3.质量管理策略。一定要加强产品的质量管理,以质取胜。
4.不断创新策略。为保持领先地位,每年必须保证有3~5种新产品或新技术运用,以领先竞争者成为本行业新产品构思、顾客服务、分销效益等方面的先驱。
四、营销支持战略
(一)渠道支持战略
1、公司对医院渠道支持的战略定位
协助医院在战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训进行服务。
2、公司对医院渠道支持的基本目标
(1)协助医院在医院临床医技科室和广大居民之间构建快捷、良好的信息沟通渠道;
(2)协助医院在周边半径三十公里内医院竞争优势明显、服务网络全面、品牌影响力最大;
(3)协助医院在医院品牌科室、重点医生、特色专科在区域范围内具有很强的知名度和影响力。
(4)协助医院的医保病人卫生消费稳定,对医院忠诚度高;非医保病人比例逐年上升,对医院依赖程度高。
3、我们在与医院进行对接时的主要工作内容
(1)了解医疗服务需求情况,了解医疗动态与各医院的经营状况,分析医疗市场竞争走势;
(2)协助医院制定医疗服务营销计划,制定医疗服务营销的规章制度;
(3)撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务的意见,帮助医院市场部与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,指导营销活动;
(4)帮助医院市场部建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对顾客服务满意度和员工满意度进行分析;
(5)帮助医院利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的.推广与宣传工作;
(6)与医院市场部通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场,扩大医院知名度和认知度;
(7)与医院协同加强与政府卫生行政部门、社保局、医保中心、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销,争取有关部门的支持与协助;
(8)与医院市场部结合医院的优势,在服务半径内每个居民点建立卫生服务联系点,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;
(9)在健康管理公司网站建立医院渠道数据库系统利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;
(10)协助医院通过各种形式做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。
(11)与医院市场部一起抓好客户服务工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务,协助医院督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。
(12)对医院本部以外医疗服务点的设置提出意见和建议,并进行可行性分析和市场调查。
(13)帮助医院建立协调转诊断机制。
(二)网络支持
1、全面纵深网站的服务功能
(1)健康管理公司应建立多种智能化服务平台,整合医药健康资源,在医院与患者互动交流的过程中,帮助大众实现部分疾病的自我诊断与健康咨询,推动全民健康教育和健康促进,是传统医疗模式的一种辅助和补充。
(2)健康管理公司应建立独特服务技术特点:充分利用计算机和网络“海量存储-超级链接-双向互动-无线网络便携、移动”等技术优势,打造智能化专家系统的服务平台,将“文本、音频、视频、图像”的海量数字信息进行网络百科全书式地跨时空传播。
(4)健康管理公司网通过互联网根据医院与患者互动获取的准确信息和咨询服务的范围、深度、方法和目标,对中西医学药体系和健康促进内容进行梳理和整合,成为传统医疗模式的一种辅助和补充。
(5)我们的服务范围:克服大众在医学专业知识结构方面的弱势和障碍,帮助他们实现一部分疾病的自我诊断、安全治疗,把握及时去医院就诊的时机、妥善应对,更积极、有效地配合检查、诊断、治疗,客观地、全面地行使对自身健康管理的知情权、选择权、决定权,同时依托现代化的it技术平台,针对每个客户的不同的危险因素,通过email、电话、短信、健康促进活动和健康讲座等方式给予针对性指导和跟踪服务,调动患者管理自己健康的积极性,确保广大百姓健康的身心状态。同时为广大老百姓提供预约挂号、导医导诊、预约手术和预约住院等一系列健康管理服务。
2、加强网站的技术人才的支持
要将以上几个方面落到实处我们应逐步加强网站的技术人员力量
3、加强网站的运营推广
企业运营战略规划方案 第31篇
一、执行力
执行力是指企业的各个业务单位和全体员工贯彻落实企业战略发展规划、经营决策、方针政策、计划目标、制度措施的能力。它是衔接企业战略规划、经营目标和经营结果的重要环节,直接关系到企业的战略规划和经营目标能否实现。具体来说,执行力有以下几个方面的特点:1、企业执行力是一个综合性系统,它涉及到企业经营运作的方方面面,是企业全体部门和全体员工执行力的总和;2、执行力是企业有效运营的基础,是企业管理水平的具体体现。在企业经营运作中,执行力同企业管理交融在一起,构建企业执行力的过程也是加强企业管理的过程;3、企业执行力的提升是一项长期、渐进、实在和具体的工作,它需要企业在日常经营运作中坚持不懈抓管理、抓落实;4、提升企业执行力,人的因素是关键,企业执行力的提升是一项全员参与的工作,它需要企业各个层级的员工,特别是企业领导者全力投入,它需要企业全体员工素质和执行力的提升;5、提升企业执行力的重点是各个因素和流程的有效整合,特别是人员、战略和运营等三个核心流程的有效联结、协调和整合。
二、提升执行力是构建企业竞争优势的有效途径
企业竞争优势是指企业在市场竞争中获取市场份额和争夺利润的竞争能力,其本质在于企业的经营效率和技术创新能力。在目前以变化、速度和危机为特征,竞争日益加剧的市场环境中,企业要想获得甚至长久地保持竞争优势,必须要树立正确的竞争观念,根据外部环境的现状、趋势以及企业的战略能力,选择合适的竞争战略,采取有效的竞争行动。
执行是解决企业在经营运作中的协调和效率问题的学问,是关于如何准确、快速地实现目标的学问。执行作为衔接企业战略规划、经营目标和经营结果的重要环节,企业要实现目标就要付诸执行,就需要有强大的执行力。企业经营管理的大量实践表明,决定企业成败有两个关键因素:一是有正确、有效的战略规划和经营决策;二是有很强的企业执行力。在制定正确、有效的战略规划和经营决策的基础上,企业的执行力越强,则意味着企业能更顺畅、更高效地整合、运作企业资源,能更好地提高企业竞争力,完成企业战略目标,构建企业竞争优势。缺乏执行力,企业有再好的战略规划、经营决策也难以贯彻和实现,失去执行力,企业就难以建立和发挥其竞争优势。从这个角度来看,提升执行力是构建企业竞争优势的有效途径。
三、国有企业执行力缺乏的现状及原因
除部分改革取得成效、管理到位的国有企业外,众多国有企业缺乏执行力。一般来说,国有企业执行力缺乏的现状主要表现为:人浮于事、活力不足;责任不明、效率低下;管理松懈、基础工作薄弱;工作不追求一贯性,战略规划、经营决策常流于形式和空谈;企业缺乏竞争力、经营效果不理想。
国有企业执行力缺乏的原因是多方面的,具体来说,主要有以下几个方面:
1、经营管理观念未及时转变。目前众多国有企业的管理理念仍沿袭多年来形成的习惯思维,经营管理观念陈旧,主动性、适应性、竞争性不强,等靠要的思想未得到根本转变。战略规划缺乏长远思维和一贯性,在战略规划和经营决策的贯彻落实上,在资源的调配、使用上,缺乏系统思考和统筹安排。人员、战略和运营等三个流程不能有效衔接,条块分割、各自为政、经营管理重心居高不下的情况大量存在。
2、A员素质不能完全适应企业发展的要求。在众多的国有企业,由于企业的成长性、薪酬水平、用人机制和工作环境等方面的不足,企业难以引进人才,难以留住人才;同时,由于企业内部缺乏竞争机制,员工进取心不强,自我素质提升的意识和能力差,加之企业缺乏相应的培训机制,员工得不到长期、系统的技能培训,致使企业人员知识结构趋于老化,整体素质偏低,在态度、理念、能力、速度、应变等方面都不适应强势执行力的要求。具体就国有企业各层次人员素质不适应企业发展的要求来说,我们可以从企业领导者、中层管理人员和基层员工的执行力素质来看:(1)企业领导者。在国有企业,一些企业领导者常追求“王者风范”,高高在上,对战略规划、经营决策缺乏有效地跟踪、督导和控制;(2)中层管理人员。在国有企业,一些企业中层管理者未能完全准确地理解高层领导的战略意图,并且在传递、执行时出现失真现象。同时,中层管理人员在执行企业经营决策时态度不坚决,不能制定有效的执行方案,并有效地组织实施,在执行过程中力度不够,许多工作虎头蛇尾、标准降低,甚至完全走样;(3)基层员工。在国有企业,一些企业基层员工的年龄结构、知识结构老化,经营观念陈旧,未能完全适应市场竞争的要求,积极性、主动性和责任心不足,缺乏快速反应能力,缺乏执行的技巧和能力。
3、管理机制、运行机制僵化。长期落后的经营管理理念、僵化的思维模式和习惯做法使国有企业管理机制、运行机制日渐僵化:企业管理制度不健全、不合理,针对性和可执行性差,“人治”色彩浓厚;企业组织结构、业务流程不规范、不合理;企业用人机制僵化,论资排辈现象较为突出,缺乏一个广泛吸收人才、合理使用人才、培养和储备人才的用人机制;员212212作积极性不高,作风涣散,缺乏一个能够调动员工积极性、主动性和创造性,引发企业发展内在动力的奖罚机制、激励约束机制。
4、管理手段和管理能力单一、落后。由于体制和观念的束缚,国有企业管理现代化的进程还不快,管理手段和管理能力单一、落后,可变性、针对性、适应性及多样化不够,现代化企业管理手段未能被有效利用,企业管理手段和管理能力难以适应复杂多变的市场经济要求。
5、企业文化的贯透性差。目前,我国国有企业不缺企业文化,但相当多的国有企业在企业文化的建设方面的力度和思路不对,只注重企业文化建设的表面形式,未能系统推进和深入持久地建设企业文化,企业文化的贯透性差,企业不能通过企业文化有效地影响、改变员工的心态和行为方式,有助于提升企业执行力的执行力文化未能有效建立。
四、提升国有企业执行力的对策和措施
提升企业执行力是构建企业竞争优势的有效途径,对于国有企业来说,在当前改革和发展的关键时刻,提高其执行力是一项很必要和迫切的系统工程,需要企业从多方面采取有效措施,具体来说,国有企业可考虑从以下几个方面来采取措施,提升执行力:
1、做好战略规划和经营决策,提高发展战略的可执行性
发展战略是企业的方向和目标,而战略的生命力关键在于执行。在提高发展战略的可执行性方面,国有企业要注意做好以下几个方面的工作:重视发展战略的制定,由企业主要领导负责,成立专门战略规划小组,做好调研分析,并在深入分析、把握企业内部战略能力和外部经营环境的基础上做好企业的发展战略;在企业发展战略制定、修正过程中,要广泛征求意见,及时进行解释、沟通,以使企业高层达成战略共识;发展战略制定好后,企业要及时进行沟通、传播,使企业全体员工清晰企业的发展目标,达成努力实现企业发展目标的共识;企业总体发展战略要有晶牌战略、人力资源战略、技术战略、营销战略等职能性战略的支撑,企业的战略要能同企业运营、人员、组织协同,相互之间能有效地支持、配合。
2、转变观念,提升企业人力资源整体素质,建立有执行力的企业团队
国有企业要提升其人力资源素质,必须要加强人力资源管理,构建完善的人力资源管理体系。具体来说,国有企业可从以下几个层面来建立有执行力的企业团队:
(1)提升企业领导者的执行力水平。企业领导者是企业的灵魂和核心,也是企业的第一执行人。企业领导者执行力的好坏直接关系到企业执行力水平。因此,在企业的经营运作中,企业领导者要转变观念,积极倡导、亲自参与,满怀热情和信心地投入到企业的日常运营当中,通过制定切实可行的发展规划、经营决策,通过目标的有效分解和过程的跟踪、督导,通过创建有执行力的企业文化,通过同员工有效的沟通和了解,通过提升员工的执行力素质,来提高自身的执行力和企业的执行力;(2)提升中层管理者的执行力水平。企业中层管理者在企业中起着承上启下、上传下达和组织落实的重要作用,既要有效地传达、分解公司的经营目标,又要进行沟通协调、组织计划实施。因此,要提高执行力水平,中层管理者必须要提高其领悟能力、指挥能力、协调控制能力、分析判断能力、创新能力和激励能力,通过及时转变观念、正确理解高层领导的战略意图,通过制定有效的实施计划,通过有效的管理手段和管理技巧,通过对部属的培养、督促、引导和激励,来提高执行力水平;(3)提升基层员工的执行力水平。提高广大基层员工的执行力是提高国有企业执行力的基础和前提,具体来说,企业可以从以下方面来考虑提升基层员工的执行力水平:做好对员工的培训和引导工作,提升员工的知识水平和工作技能;加强对员工的考核、激励,提升员工的责任意识,充分调动员工的积极性、主动性和创造性;以执行力水平的高低作为选拔、使用员工的标准,重用执行力强的员工;(4)加强团队建设,建立有执行力的企业团队。企业的执行力是每个成员执行力的总和,它需要不同层级、不同部门的成员之间的紧密协作和配合,故此,企业要有意识地培养企业成员的团队意识,加强成员之间的沟通、交流和协作,形成信息、知识、经验共享的平台,以提升企业团队的整体执行力。
3、改进、完善企业管理机制和企业管理体系,提升企业组织的执行力
具有强大执行力的企业组织有良好的沟通协调、快速反应、调整、控制和激励的能力。国有企业要改进、完善企业管理机制和企业管理体系,提升企业组织的执行力,可从组织结构、管理制度、业务流程、激励与约束机制等方面来考虑:
(1)、建立科学、合理的组织结构。国有企业在设计其组织结构时,要避免组织结构设置的随意性,根据企业的战略任务、人员素质及组织环境,科学、合理地集权和分权,明确划分各部门、各层级的职责,确保企业运行顺畅、反应迅速。
(2)、完善管理制度,提高制度的可执行性。国有企业在提高制度的可执行性方面,必须要严格管理制度,大力推行标准化、制度化管理,健全、完善其管理制度,剔除不合理、无效的管理制度,增加管理制度的适应性、针对性和可操作性,并在日常经营运作中,持之以恒地做好管理制度的落实、执行工作。
(3)、精简企业业务流程,提高业务流程的协同性。国有企业在设计、改造业务流程时,要全面审视现有业务流程的运行的质量、效果,运行的速度、效率,以及运行的成本、费用,深入理解企业的战略目标、经营计划以及目标客户,并以企业的战略目标、经营计划为依据,以业务流程的服务对象、目标客户为导向,在充分考虑业务流程同战略流程、人员流程之间是否协调匹配基础上,剔除或合并多余的业务流程,剔除业务流程中不合理、不规范、繁琐的环节,使企业业务流程变得精简、高效,使企业业务流程的协同性更强,从而提高整个业务流程的执行力,使企业能以“最高的质量、最快的速度、最低的价格”向目标客户提品和服务。
(4)、提升企业考核、激励与约束机制的效力。有效的考核、激励与约束机制能对执行过程和执行结果进行有效地监督、强化和修正,确保企业能维持高水平的执行力。国有企业在完善、提升其考核、激励和约束机制方面,要根据不同岗位的特点和要求制定有针对性的考核措施,同时,根据员工不同的需求特点、需求层次,制定多层次、多形式的激励、约束措施,并严格地加以实施,才能确保员工按企业的要求持续、稳定、高水平地执行好各项工作任务。
4、持之以恒地建立强有力的执行力文化
企业运营战略规划方案 第32篇
一、入职培训的目的
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的'事业及企业文化,坚定自己的职位选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、帮助新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训对象
公司所有新进员工。
三、培训时间
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。
四、培训方式
1、岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。
2、岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。
五、培训教材
公司《规章制度》、消防安全知识、设备3Q文件及操作指引。
六、入职培训内容
1、公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。
2、组织机构图。
3、各部门职能(员工个人岗位职责)。
4、员工日常工作准则、严禁行为。
5、人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)。
6、员工福利。
7、员工安全注意事项。
8、消防知识培训。
9、岗位专业知识、技能。
10、设备操作及安全指引规程。
七、培训考核
培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。
八、公司对员工的培训进行评估及,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工调薪、升职之依据。
企业运营战略规划方案 第33篇
什么是策划?
“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。
策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。
从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。
孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。我认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。
什么是网络营销策划?
顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。
网络营销策划的内容
如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:
网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。
网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等
其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
三段式,搞定一切网络营销策划方案
那如何撰写网络营销策划方案了?我认为:具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,我整理一个三段式的网络营销方案格式。
一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
企业运营战略规划方案 第34篇
火力发电企业运营价值管理体系的设计必须以实现企业整体价值最大化为目标。火电企业运营价值是指在现有资本规模下经营创造的价值和资本价值的总和,表示为当期投入资本总额再加上未来各期EVA按照一定折现率的折现额。企业整体运营价值最大化一是要使当期EVA达到最大,二是要是未来各期EVA折现现值最大。在战略规划中也必须以价值为导向,设计、选择和实施价值最大化战略。火电企业在运营价值战略规划过程中要把握以下原则:
1.以实现运营价值整体提升作为战略规划的设计、选择和实施的基础。
2.对拟定的各种战略规划方案,按照价值最大化原则进行分析和相应改进;对改革的战略规划方案,以企业内部运营管理预期目标和股东期望目标为标准进行衡量和评估。
3.在企业内部各主要部门管理层讨论和评估的基础上,选择最终能反映价值最大化原则的运营价值战略规划加以实施。
4.按照最终战略规划将战略目标分解为年度目标,并在企业内部制定详细的资源配置计划和详细的业务计划预算。
5.基于年度战略规划目标和业务计划,以价值为基础进行资源配置与业务组合。
二、火力发电企业运营价值管理闭环体系设计
1.火力发电企业运营价值预算编制。预算编制是价值预算管理的起点,预算编制的科学性影响着后面环节的实施。运营价值价值预算编制需要对公司经营的历史数据和生态环境进行详细分析,在公司战略的指导下合理确定EVA目标值。目标EVA值的确定需要结合公司战略目标和内外部经营环境,制定出既能保证阶段性战略目标实现,又切合公司运营管理实际的目标值。火力发电企业运营价值预算仍是借助前面对EVA驱动因素分解,分别从只影响当期EVA的运营价值驱动因素、既影响当期EVA又影响未来EVA的驱动因素和只影响未来EVA的驱动因素三个方面来制定各自的预算目标值,以确保价值最大化目标的完成。企业预算编制的常规运作是从既定的目标利润出发,经过目标自上而下的逐层分解,结合收入与成本费用预测,再以基层经营与生产单元为起点,自下而上编制而成。运营价值预算的编制要以企业价值最大化为目标,通过价值驱动因素层层分解,以生产经营部门活动为起点,自下而上编制而成。价值预算的基本流程和方法与企业通常的财务预算一致,在价值创造的导向下进行的全面预算管理。
2.火力发电企业运营价值管理组织体系设计。为明确价值管理职责,严格落实各部门价值创造的计量和管理,实施有效的奖惩机制。应成立总领导的运营价值管理办公室,下设四个工作组资产管理、运行管理、检修管理和成本管理四个部门,并且从运营价值不同驱动因素出发,结合企业运营价值管理目标和各部门职能责任划分实现火力发电企业运营价值管理的组织体系分类设计。主要设计步骤大致如下:第一步,各部门的权责划分,分析各个部门的职责权限与EVA核算相关联,即分析对应影响的方面、控制的资产与价值创造的关系;第二步,在具体明确各部门与价值之间的关系基础上,搭建岗位职责与EVA的关系、管理的内容与价值是什么关系、怎样管理来实现落实价值管理的要求。
3.火电企业运营价值管理过程控制体系设计。价值管理不仅仅是对价值结果的控制,管理的触手要不断向事中和事前延伸,更加注重价值创造过程。火电企业运营价值管理过程控制同样强调对价值创造的整个过程进行实时控制。火电企业运营价值管理过程控制体系设计以火电板块的价值驱动因素为主线,以确定的价值指标和衡量标准为基点,衡量火电板块价值落实的实际情况,并将实际情况与计划的标准值做对比,对于不利的落实效果,及时采取纠偏措施,以保障价值管理的贯彻实施,构建火电板块的过程控制机制。火电板块的运营价值管理过程控制具体流程以计划、监控、检查、纠偏、贯彻5个阶段为关键控制点,所有阶段均应围绕价值驱动因素这一主线,以标准库各项指标标准为依据,以部门行为准则为指导,不同阶段的侧重点各有不同。
计划阶段。计划阶段是对运营价值管理目标的确定,通常以价值预算来确立期间价值目标。其强调战略规划与价值目标的衔接,通过价值标准的确立来进一步细化价值目标。充分结合火电厂资产管理、管理成本、运行指标、检修生产成本等相关部门运营管理工作实际,根据自身的业务状况编制运营价值管理预算,通过引用标准库中的价值标准,设定该部门运营价值目标和相关价值指标。
监控阶段。监控阶段是对价值目标实现过程的监督与控制,其侧重于强调明确价值目标,监督运营价值管理按目标战略落实。监控阶段实质上就是强调对各部门运营价值管理工作领导小组负责的资产管理、成本管理、运行管理、检修管理四个价值管理中心的能动性。即在各部门运营价值管理目标的实现过程中,资产管理、成本管理、运行管理、检修管理这四个价值管理中心要明确本中心负责的价值驱动因素,把握本中心管理内容与促进价值驱动因素实现目标的关系。
检查阶段。检查阶段是对运营价值目标是否实现的考察,过程控制的检查强调持续性。对于火电板块,检查阶段的考察侧重于价值管理工作领导小组对资产管理、管理成本、运行指标、检修生产成本四个价值管理中心价值目标实现情况的检查。领导小组通过开展上级对下级价值管理实际情况与价值计划的对比,掌握下级价值管理情况,督促落实下级价值管理的任务和职责。
纠偏阶段。纠偏阶段是对价值目标偏差的纠正,过程控制的纠偏强调及时性。火电运营价值管理的纠偏阶段要求各各个运营价值管理部门从问题出发,及时采取纠偏措施,落实整改,或调整价值实现策略,提出实现价值目标的具体应对措施。
贯彻阶段。贯彻阶段是对价值目标最终的贯彻实施,过程控制的贯彻阶段是经过一系列监控、检查、纠偏阶段后提出的,能够完成运营价值管理目标实现的阶段。火电企业运营价值管控的贯彻阶段,不同层级的价值管理主体应结合自身责任落实价值目标。
4.火力发电企业运营价值管理报告体系设计。火力发电企业运营价值管理报告体系即是指基于EVA的控制报告体系。基于EVA的控制报告体系强调在整个运营价值管理过程控制中,实时反馈火电板块价值管理实施进度和执行效果,并与计划标准对比分析,完成归口部门的决策指导和纠偏反馈。基于EVA的控制报告体系以股东价值最大化为最终目标,确定EVA的驱动因素,制定控制标准,为控制过程及时提供信息,同时对控制结果进行分析与评价。具体来说,基于EVA的控制报告体系包括EVA预算报告体系、EVA分析报告体系和EVA评价报告体系。EVA预算报告是“对企业未来会计期间经营情况的正规定量说明,是未来经营情况的总体预测”。EVA分析报告体系基于EVA预算报告体系,编制目的在于分析运营管理的实际情况与预算的差异,明确运营管控重点。EVA评价报告是连接企业战略规划和日常运营管理活动的纽带,通过运用基于EVA的业绩评价方法对预算计划的执行结果进行分析评价,以求有效引导企业管理者的决策向着企业价值最大化的目标前进。火电企业基于EVA的控制报告体系应重点由各部门负责负责完成,结合各部门运营价值过程控制流程实现上级对各部门运营价值管理的动态监控。各职能部门制定的EVA预算报告应企业整体运营价值管理目标为起点,关注分解EVA指标确定的价值驱动因素,结合价值标准库,做好企业价值管理的预算规划。EVA分析报告和评价报告应通过ERP系统,及时反馈EVA预算的执行情况,结合关键驱动因素指标和标准开展价值偏差分析,以对价值管理工作进一步指导和部署。
5.火力发电企业运营价值考核与激励体系设计。本研究在火力发电企业运营价值考核与激励体系设计中,将EVA业绩评价和平衡记分卡相结合,构建起了以EVA为核心,将平衡计分卡法作为手段,体现企业运营价值管理战略,以实现火电企业价值创造为最终目标的业绩评价考核体系。发电企业的经营业绩水平不仅反映在资产、资本的规模上,还会体现在规模、效益和质量的有机统一,因为规模发展并不一定能为企业带来价值的相应提升。在实际应用中,高效的综合评价指标可以为企业决策明确方向,有的放矢的进行企业管理和改革,从而为股东创造更多的财富,实现更大的企业价值。本体系设计从财务、客户、运营和学习与成长四个角度出发,设计能更准确反映火电企业运营价值管理的综合评价体系,以实现EVA最大化的终极目标。平衡计分卡方法是站在企业战略的角度分别从财务、客户、运营和学习成长四个层面描述了运营价值管理战略过程的实施。并且这四个维度之间并不是孤立的,而是一个相互关联的、完整的评价体系。EVA则是站在企业价值最大化的为出发点评价企业的运营价值创造状况。从平衡计分卡的四个维度所设计的考核指标具体如下:①财务层面的考核指标主要关注企业的盈利能力、偿债能力、营运能力和成长能力,具体指标包括:单位发电装机容量利润、资产负债率、存货周转率和销售收入增长率;②客户层面的考核指标主要关注火电企业的市场份额与客户关系,指标类型均为调节指标,具体指标包括电压合格率、市场占有率、客户满意度;③运营层面的考核指标主要关注火电企业的成本、能耗水平、燃料储备量、机组稳定性与有效销售电量,指标类型均为调节指标,具体指标包括发电煤耗、标煤单价、厂用电率、非计划停运次数和重大事故次数;④学习成长层面的考核指标主要关注火电企业的关键岗位核心人员、信息系统应用以及成长潜力,指标类型均为调节指标,具体指标包括关键岗位员工流失率、年培训时数、科技投入产出比、软硬件系统更新周期。
三、结语
企业运营战略规划方案 第35篇
一、指导思想
以提高企业竞争力为核心,以提高班组管理水平及班组成员素质为重点,以开展班组对标、规范化管达标考评为抓手,强化基础建设,打造班组文化,全面提升班组管理水平,注重提高班组成员素质,切实抓好班组安全生产,广泛开展班组竞赛,完善班组民主管理,加强班组思想工作,打造一流员工队伍,展示企业良好形象。
二、总体目标
通过班组建设活动,使公司班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。班组长和员工队伍整体素质普遍提高,把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理的基层管理者,把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。班组的战斗堡垒作用得到充分发挥,在企业生产经营中的基础地位进一步巩固。
通过创建“五型一化”班组建设活动,到20xx年,班组达标率达到60%,标杆班组达到3个,示范班组达到5个;到20xx年,班组达标率达到80%,标杆班组达到5个,示范班组达到7个;到20xx年,班组达标率达到100%,标杆班组达到7个,示范班组达到10个,逐步打造电力分公司班组建设的特色品牌。
三、定义
班组建设:是指通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程,使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、创新型、学习型、效益型。
一化:管理标准化,认真贯彻国家发布的管理标准和技术标准,做到同类班组工作环境标准化、工作行为标准化、工作质量标准化、工作考核奖惩标准化、文化建设标准化。
四、主要内容和标准
(一)“安全型”班组
1.安全意识强、安全氛围浓厚。通过对上级文件精神、工作要求的学习和对典型事故案例的分析,不断提高员工的安全意识,营造人人懂安全、人人讲安全、人人会安全的良好氛围。
2.加强技能培训、提高防范能力。开展形式多样的班组安全教育培训,经常组织安全技能学习,定期开展安全应急演练工作,切实提高员工的应急处置能力和自救能力。班组每位员工做到“技术过得硬,流程原理通,预案常学习,安全有保证”。
3.加强现场提示、强化过程控制。认真开展危险点分析,执行标准化作业票,完善施工“三措”(安全、组织、技术措施),建立员工之间的相互监督和相互提示机制,实施对安全隐患的全员、全方位、全过程的辨识和防范。严格执行各项规章制度、操作规程,设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整,实现生产全过程的受控管理以及“零伤害、零事故、零损失”的目标。
(二)“管理型”班组
1.以规范管理为导向。健全完善基础管理制度,流程清晰,明确责任,健全管理模式,做到人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核,将班组建设推向科学化、规范化、制度化。
2.将公司6S精细化管理、文明企业与班组建设相结合,基础工作扎实。工作、办公场所环境整洁,员工行为规范。
3.实行人本管理、民主管理,达到班组成员之间关系和谐。始终坚持教育、引导、培养职工立足岗位、甘于奉献,以完成企业中的急、难、险、重、新任务为主攻方向,努力培养员工学习力、创新力,更起到了大幅提高班组战斗力、凝聚力。
(三)“创新型”班组
1.开展经济技术指标创新活动。开展岗位对标挖潜等劳动竞赛,各项经济技术指标创国内电厂企业一流水平。
2.开展群众性经济技术创新活动。班组员工积极开展技术攻关、QC活动及合理化建议和“五小”(小发明、小创造、小革新、小设计、小建议)活动。
3.班组管理工作创新。班组管理突破原有模式,实现班组管理科学化、制度化、规范化、精益化。
(四)“学习型”班组
1.制定学习计划,明确学习内容。班组和个人制定详细的学习计划,有针对性地确定学习内容和学习目标,学习记录完整。领会上级的'精神、指示,并付诸实施。
2.创新学习形式,活化学习方法。结合班组实际采取互动式、教授式、解说式、观摩式等多种方法,将集体学习和自我学习紧密结合。班组长要率先垂范,以身作则,带动班组成员学业务、练技能,做到“学习工作化、工作学习化”。
3.突出创新意识,注重学习效果。认真学习掌握新知识、新工艺、新技能,做到学以致用。围绕生产管理工作中出现的问题和难题,将所学知识运用在管理创新、技术革新、合理化建议等活动中,并取得显著成效。
4.创造学习条件,搭建交流平台。结合岗位要求,配备有较强针对性和实用性的书籍、报刊等学习资料,建立符合岗位特点的学习园地、练兵场所,为员工提供便利的学习条件。通过举办技术论坛,交流学习心得,选树技术能手,形成学有榜样、赶有目标、互助互学、共同提高的良好氛围。
(五)“效益型”班组
1.以降本增效为导向,积极组织开展管理创效、节支增效、修旧利废、劳动竞赛等活动。
2.加强生产费用管理。建立成本控制和质量责任制,严格执行生产费用单项考核管理办法,发挥班组七大员作用,实施逐级负责制度。
3.完善创新激励与约束机制,实行超罚节奖,每月进行一次通报考核。在细化、量化、深化管理上下功夫,突出目标管理和效益创造,达到降本增效工作有办法、有措施、有效果。
(六)“标准化”班组
1.专业管理统一。同类型班组的工作标准、管理标准、技术标准及所引用的标准、规范具有一致性。
2.工作标准统一。同类型班组在工作流程和对外服务上,做到标准统一、流程统一、质量统一。
3.基础管理统一。班组内部权责清晰,全面应用信息管理系统,办公设施、材料、工器具定置管理;通用型记录设置科学、合理,同类型班组的专业台帐、资料和格式统一、内容规范、定置存放、明细目录统一。
4.班组文化统一。把电力分公司企业文化要求融入到班组建设中,班组共同愿景和员工个人愿景服从企业目标,员工行为符合《电力分公司员工守则》,建立班组文化墙,着装、胸牌统一,班组内外部基础设施、办公设施标识统一,打造“电力分公司企业文化”品牌。
五、三项重点工作
(一)班组民主建设
1.建立班组民主管理制度,发挥班组民主管理作用,增强员工主人翁意识,调动员工参与班组民主管理的积极性、创造性。
2.坚持和完善班组民主生活会、班务会等民主管理形式,按制度规定及时召开,保障班组成员的知情权、参与权、监督权以及教育培训、职业健康等权利,维护女工特殊权益,提高职工工作积极性。
3.实施班务公开,畅通公开渠道,及时公开绩效考核、员工奖惩、评先选优等内容。
4.健全工会劳动保护监督检查三级网络,做好劳动保护监督检查工作,发挥员工在安全生产中的民主监督检查作用。
5.注重发挥班组职工代表作用,提出高质量的职代会提案,督促提案落实,保障员工依法参与企业民主管理的权利。
6.发挥职工的主观能动性,围绕企业改革发展、安全生产、经营管理、降本增效等方面开展建言献策活动,形成全员参与班组管理的良好氛围。
(二)班组思想建设
1.加强政治理论学习,开展社会主义、爱国主义、集体主义教育,用中国特色社会主义理论体系武装员工头脑,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。
2.开展创建工人先锋号、党员先锋岗、青年文明号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活动,宣传先进典型,培育进取精神。
3.深入细致地做好员工思想政治工作,及时化解员工的思想问题,维护员工队伍稳定,保证班组各项工作任务的圆满完成。
4.以构建中电投“人、诚、和、实、优”五元价值体系为主线,开展职业道德教育,增强员工责任感、紧迫感,培养员工良好的职业道德。
(三)班组文化建设
1.积极组织班组成员学习贯彻集团公司企业文化理念,弘扬“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业精神,培育员工忠诚企业,爱岗敬业,奉献社会的良好风尚。
2.模范遵守集团公司《员工行为规范》,培养员工文明习惯,规范员工行为,提高员工素质。
3.加强班组团队建设,创建“职工小家”,开展互助互济活动,营造班组团结和谐的氛围,打造和谐进取团队,提升班组凝聚力、执行力和战斗力。
4.加强班组宣传报道工作,及时宣传班组的好人好事,激励员工努力进取,奋发向上,塑造班组良好形象。
5.组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动,培养员工高尚的道德情操,丰富员工文化生活。
6.加强班组环境文化建设,改善员工工作、学习、生活条件,营造快乐工作、快乐学习、快乐生活的班组环境。
六、组织领导
电力分公司6S精益管理、文明企业及班组建设领导小组办公室负责活动的日常工作,做好活动的组织协调、指导督促、检查考核,总结和推广创建活动的经验,发现和解决创建活动中的问题。
七、方法步骤
第一阶段:5月15日至6月20日,动员及调研阶段。
1.电力分公司6S精益管理、文明企业及班组建设领导小组办公室负责班组建设工作,分工明确,阶段督导。
2.组织班组长到相关企业进行参观,学习借鉴其他企业班组建设的优秀成果及管理经验。
3.将班组建设总体方案发放至各单位,各工作小组广泛征求基层的意见和建议,并进行汇总整理形成调研材料,制定出适合公司基层班组建设的基础框架,框架要包括班组办公场所、办公设施、班组文化等方面需完善的内容,并确定完善及补充方案,在框架基础上确定班组建设的主要内容,并排出推进工作计划。
4.由宣传组制定《班组建设标准》、《班组建设考核细则》明确班组建设的内容、标准、步骤、评比标准等。
第二阶段:6月21日至7月10日,标准制定阶段。
1.以调研形成的班组建设框架为基础,结合《班组建设标准》、《班组建设考核细则》相关要求,细化工作计划,相关工作小组制定班组建设的实施细则。
2.分项、分组制定相关岗位职责、工作标准、班组管理制度名录、以及各种班组建设表格。
3.班组办公场所、办公设施、班组文化等方面需完善及补充计划上报,并逐步落实。
第三阶段:7月11日至7月31日,组织实施阶段。
1.将初步形成的班组建设标准发放至班组,全面推进班组标准化建设。
2.班组标准化建设监督检查小组,对各部门、单位班组建设推进情况进行督导、检查。
3.广泛征集具体执行过程中存在的问题、意见和建议,汇总分析,提出改进措施和方案,进一步优化班组建设内容和形式,形成相对完善、细化、符合实际、可操作性强的班组建设标准。
第四阶段:8月1日至12月31日,考核评比阶段。
依据班组建设考评标准,对各部门班组建设情况进行检查评比,按星级班组进行定级,形成本年度班组建设的总结分析报告,体现班组建设中的优秀成果,找出班组建设中存在的不足,制定下一阶段班组建设的改进措施和年度目标。
八、工作要求
1.加强组织领导。创建“五型一化”班组建设活动是公司班组建设的重要组成部分,是凸显班组建设成效的“亮点工程”。各单位要高度重视,全力抓好落实。工会作为创建活动的协调部门,要把创建活动作为一项重要任务来抓,加强具体指导,根据实施方案要求,制定具体落实措施,全面推进活动开展。
2.广泛宣传发动。通过展板、网页等形式深入宣传,营造良好的创建氛围,最大限度地使员工投入到创建活动中。
3.完善整改措施。要增强责任心,善于在创建中发现问题、解决问题,探索创新。根据工作的总体部署和要求,不断完善班组基础管理,推动班组建设工作上水平。
4.严格组织考评。根据“五型一化”班组创建目标要求,每月组织考核评价。在基层单位全面自查的基础上,公司对创建班组进行抽检,在每年表彰的标杆班组中,按照“五型一化”班组标准,对符合条件的授予“五型一化”班组称号。
5.务求取得实效。不做表面文章,不搞形式主义,要把班组建设与6S精益管理、文明企业建设活动紧密结合,与完成生产经营目标任务、推动企业发展迈上新台阶紧密结合,不断提高班组的整体素质,推动班组建设上水平。
企业运营战略规划方案 第36篇
为贯彻落实市委、市政府关于医养结合的决策部署,根据市卫生健康委、民政局等10部门联合印发的《关于深入推进医养结合发展的实施意见》(渝卫发〔20xx〕34号)精神,经研究决定,现就深入推进医养结合发展制定如下实施方案:
一、目标要求
以健康中国重庆行动为引领,以满足全区老年人健康养老服务需求为目标,加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,进一步完善医养结合服务政策体系、标准规范、管理制度,使医养结合投资主体更加多元、服务模式更加健全、服务队伍更加专业、服务流程更加标准、服务品牌更加丰富,“养+防、治、护、安”(即基本养老+预防保健、疾病诊治、康复护理、安宁疗护)五位一体的医养结合服务不断完善。到2022年,全区所有医疗机构为老年人开通就诊绿色通道;全区二级以上综合医院开设老年医学科不低于70%;有不少于1所独立的老年护理院或依托区级医院附设的.老年护理院;社区医养结合型机构不少于5个;65岁以上老年人健康管理率72%以上。人均预期寿命达岁。
二、主要任务
(一)拓展医疗卫生机构老年健康服务功能。将老年医院、康复医院、护理院、安宁疗护机构作为区域卫生规划重点,加大建设力度。鼓励二级以上综合医院开设老年医学科,增设老年康复、护理床位,开展老年慢性病防治和康复护理等工作。引导部分二级及以下医院转型发展成为收治重病、失能、半失能老年人的医养结合机构。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)
(二)加强医疗卫生机构与养老机构签约合作。提倡养老机构与周边的医疗卫生机构按照“方便就近、互惠互利”的原则,开展多种形式的签约合作,进一步规范医疗卫生机构和养老机构合作内容、方式、费用,明确双方责任,建立健全健康指导、急救急诊、预约就诊、定期巡诊、业务指导等合作机制,为合作养老机构中的老年人提供疾病预防、疾病诊治、康复护理及安宁疗护等一体化的健康服务,提升签约服务质量。确保入住老年人能够得到及时有效的医疗健康服务。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)
(三)推动养老机构开展医疗卫生服务。支持有条件的养老机构开办或内设医疗机构,为老年人提供优质便捷的诊疗康复护理服务。养老机构中具备条件的医疗机构可与签约医疗卫生机构建立双向转诊机制,严格按照医疗卫生机构出入院标准和双向转诊指征,为老年人提供连续、全流程的医疗卫生服务。养老机构可通过服务外包,委托经营等方式,由医疗卫生机构为入住老年人提供医疗卫生服务。支持养老机构提供医疗服务作为养老机构服务和等级评定的重要内容,确保所有养老机构能够以不同形式提供医疗卫生健康服务。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)
(四)提升社区医养结合服务能力。按照全区社区居家养老服务全覆盖计划,实施社区医养结合能力提升工程,社区卫生服务机构、镇卫生院或社区养老机构、敬老院利用现有资源,内部改扩建一批社区(街镇)医养结合服务设施,重点为社区(街镇)失能(含失智,下同)老年人提供集中或居家医养结合服务。支持新建社区卫生服务机构与街道养老服务中心,镇卫生院与街镇养老服务中心,村卫生室与农村互助养老点一体或毗邻建设。有条件的基层医疗卫生机构可设置康复、护理、安宁疗护病床和养老床位,因地制宜开展家庭病床服务。支持有条件的养老服务中心开办诊所、护理院等医疗卫生服务机构,逐步提高护理型养老床位比例。(区卫生健康委、区民政局按职责分工负责)
(五)推进医疗卫生服务向家庭延伸。以基本公共卫生服务、老年病床建立、家庭医生签约服务为抓手,为老年人提供居家健康养老服务。基层医疗卫生机构要按照国家基本公共卫生服务要求,为辖区内老年人提供相应的医疗健康服务。制定完善上门巡诊、家庭病床等医疗卫生服务标准,规范医疗和护理服务项目。做实做细家庭医生签约服务,家庭医生团队为签约老年人做好“五个一”(一个专业医护团队,一份老年人健康档案,一次年度免费健康体检,一个年度健康管理方案,一个慢性病长处方)保障,对居家重病、失能及部分失能老人提供“四项重点”(家庭病床、家庭巡诊、康复护理、安宁疗护)服务。(区卫生健康委、区民政局、区医保局、区发展改革委按职责分工负责)
(六)发展中医药健康养老服务。推动中医药与养老服务融合发展,充分发挥中医药在治未病、慢性病管理、疾病治疗和康复中的独特作用,推广中医药适宜技术,增强中医药医养结合服务能力。鼓励中医医院加强与养老机构合作,为入住养老机构的老年人提供医疗巡诊、健康管理、保健咨询、预约诊疗、急诊急救、中医药养生保健服务。支持有条件的中医医院开展中医医养结合服务,鼓励中医医院设置治未病科室,开设老年医学科、康复科,增加老年病床数量,开设老年人就诊绿色通道,提升老年人常见病、多发病和慢性病诊疗能力。支持养老机构开设中医诊所,提供具有中医特色的老年人养生保健、医疗、康复、护理、健康管理服务。鼓励和支持公立中医医院通过特许经营等方式,以品牌、技术、人才、管理等优势资源与养老机构开展合作。鼓励中医医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院与养老机构、社区养老服务中心等合作,推广针灸、推拿、中医康复等中医药适宜技术,推动优质中医药资源进社区、进农村、进家庭。探索建立中医药养老服务实训基地,加强养老照护人员的中医药技能培训,鼓励中医医师在完成所在医疗机构工作任务的前提下,为养老机构工作人员提供中医保健和调理知识技能培训。
企业运营战略规划方案 第37篇
平台运营总监工作职责11.负责自有电商平台的日常运营管理工作,做好内部单位福利服务外,对外积极拓客创收,带领团队完成销售目标。
2.结合集团发展战略,制定平台全年运营方案并推进执行,分解到月度、季度、全面目标任务的完成。
3.负责平台总体运营,激活和管理现有会员,做好社群营销,提高平台浏览量和转化率,不断优化产品SKU和详情页。
协助技术供应商做好平台技术维护和优化。
4.在集团指导下,开拓和管理供应商和合作商渠道,丰富平台上架商品的数量和品种等。
5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,制定相应的方针策略。
6.团队的日常管理,持续提升团队成员的业务技能和专业能力。
平台运营总监工作职责21、在公司经营战略的指导下,制定互联网营销总体定位,策划年度营销工作目标和营销方案;
2、熟悉互联网营销模式,负责公司产品互联网市场开拓业务,进行相关的宣传和推广;
3、负责公司自有电子商务平台的管理和运营;
4、负责建立公司总体的互联网运作体制;
5、规划和管理互联网市场活动的预算,合理有效、___限度地使用预算执行广告和市场活动;
6、广泛链接各类互联网商城、平台,维护大客户关系
7、做好内部管理,合理设置部门组织机构和岗位,优化业务流程,指导员工学习及培训等工作。
平台运营总监工作职责31、根据公司发展战略目标,全面负责公司平台业务的统筹规划,组织制定公司平台的中长期运营发展方向与目标规划;
2、负责建立平台运营机制,策划各类型平台运营活动;
3、负责平台合作机构的挖掘,商业洽谈,管理及相关合作模式的探索制定;
4、指导收集平台产品的市场信息的收集,调查和分析,为公司自营平台甄选优质商品;
5、完成每月的平台销售指标;
6、完成平台的日常运营工作;
7、负责产品上新,推广,页面维护,数据分析,完成每月销售目标;
8、对接平台获取活动推广资源,针对不同活动资源,选择活动商品,指定对应的推广计划,并执行完成;
9、分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决方法;
平台运营总监工作职责41、全面建设和管理公司电商团队,负责网站、互联网移动端的运营和维护;
2、负责公司天猫、京东、淘宝等各大电商平台运营工作,完成公司战略目标;
3、负责整体电商平台营运体系建设和标准化运营管理体系的完善,对接渠道,争取资源;
4、规划和管理营销活动的预算,合理有效、___限度的使用预算执行广告投放和营销活动;
5、结合市场和行业数据分析竞争对手的产品、促销、营销、推广等策略组合,制定应对措施;
6、负责不同渠道和产品的结构调整优化,价格、营销、库存战略管理,及人才队伍建设,提升团队运营能力;
7、深入业务团队,整合内外部资源,参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持,带领团队完成销售目标。
平台运营总监工作职责51、平台运营:根据平台的发展目标,制定用户及平台运营规则与整合营销落地实施方案;
2、用户运营:分析用户体验问题,收集用户反馈,挖掘用户潜在需求,提出解决方案;
3、活动运营:商城各应用端的各类线上活动的策划与组织实施;
4、数据分析:针对平台运营目标进行深度数据分析,持续监控过程指标表现,及时发现问题并制定解决方案,持续优化平台。
平台运营总监工作职责61、根据公司发展战略创建职教平台运营机制,提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动,协同各业务部门完成活动的组织与实施,助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作,助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段,激发用户兴趣,不断促进用户活跃度,实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动,组织各部门协同进行项目实施。
建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队,负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
平台运营总监工作职责71、负责政务平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性,提高服务会员、企业活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;
企业运营战略规划方案 第38篇
一、“营销策划”课程体验式教学实践
1.澳方对于课程的要求与规定(1)教学围绕澳方教学大纲开展,达到大纲中EL-EMENTSOFCOMTEMPENCY的要求。教学应以澳方的课程大纲为中心,学生要能达到大纲中规定的标准,获得相应知识与能力。“营销策划”课程的能力知识点有三个,其中每个知识点都要分解成若干小点,见表1。(2)“lecture+workshop”的教学模式。传统教学中教师是主体,学生被动学习,在教学过程中教师起主导作用。而澳方要求课程要以学生为中心,不能单纯地灌输知识,只讲理论,轻视实践与体验。要求采用“lecture+workshop”的教学模式,两节课教师讲授理论,布置任务,两节课学生进行讨论、查资料、演讲汇报、评价等。这种教学模式,学生成为教学的主体,学生通过对问题讨论和分析,获得相关知识和解决问题的方法。而教师只是对学生进行引导,对关键问题进行评价和解析。2.“营销策划”课程体验式教学实践自2008年开设澳方“营销策划”课程以来,从最初的探索到现在,该课程在我院已经经历了6轮的讲解,课程设置、内容、授课模式已趋于成熟。教学团队与澳方教学主管(QA)对于课程的改革进行系统规划,如图1所示。(1)按模块整合教学内容。在每学期开始时,教学团队和澳方教学主管(QA)共同商议,根据澳方教学目标和学生应具备的能力,将课程内容分为五个模块,分别是营销环境分析、营销目标设定、营销战略策划、营销财务分析和形成策划方案。针对不同的模块,教学目标按照教学内容分为一般了解、难点理解、重点掌握和熟练应用。需要学生掌握和应用的内容,要求进行WORKSHOP讨论,并且进行体验教学实践。(2)选择合适的体验任务。选择合适的体验任务是中澳合作教学中遇到最大的障碍,也是“营销策划”课程改革的重要环节。目前英文类的MBA教材非常多,上面的案例多涉及跨国公司,有些是国外知名公司。我们高职的学生对这些公司管理运营知之甚少,这些案例很难运用到学生讨论、发言的教学中。设计合适的体验任务的环节,主要选择学生了解熟悉的一些国际品牌产品,如手机(可选择I-PHONE5)、笔记本电脑(LENOVO)、运动鞋(NIKE)、食品(奥利奥饼干)、饮料(娃哈哈)等。这些产品都是学生日常生活和学习接触得到的,便于进行讨论和发言。在营销策划方案的选题上,更多体现出体验式教学的特色。陈亮在其博士论文“体验式教学设计研究”中归出了体验式教学设计的四大基本原理,第一种就是“体验式教学是一个通过‘为实践而教’,使学生‘为实践而学’,并且在实践中‘学会成事’、‘学会成人’的教学系统,由此演绎出体验式教学目标设计的‘实践化成原理’。”“营销策划”课程注重理论,突出实践,重视在实践过程中培养学生的实践能力和创新能力,理论与实践相结合。在选题时,要求选择自己实习过的公司,或者在学校能接触到的一些产品,学生选择了学校食堂的一家蛋糕店、零食店、奶茶店,还有学生选择实习过的万达影院、万科咖啡店等。他们通过走访和调查,得到第一手的资料和数据。有些提交的营销策划案得到商家的采用。(3)以小组为单位完成任务。小组团队完成任务,有利于培养分工协作和团队合作的精神。要求每组成员不得多于4人,要有一个组长负责分配任务、最后的协调等工作。一份完整的营销策划方案,从最初的营销调研开始,小组成员要经历发市场调研问卷、采集数据、确定题目、分工撰写、整合出方案、制作PPT、陈述、修正完善等过程。学生的合作、讨论、写作、表达能力在这个过程得到了充分的锻炼。(4)小组以PPT陈述。学生根据完成的营销策划方案,制作PPT,并用英语进行陈述,陈述时间是10-15分钟。我院TAFE专业学生从一年级开始就开始训练演讲,进入专业课后,大部分课程都是以报告和PPT陈述作为考核方式。相比其他专业的学生,TAFE专业学生最大特点就是能讲、会讲。PPT制作和演讲能力的培养,为学生进入工作岗位、参与管理工作等奠定了良好的基础。(5)评价与完善。在小组陈述的同时,其他小组要根据评分表上的各项内容对陈述小组进行评分,并且提出问题和修改意见。评分表主要分为营销策划方案的内容(40%)、PPT准备和风格(20%)、陈述技巧(20%)和综合印象(20%)。每个大类中包含若干小类,包括PPT能否顺利播放、有无图表、演讲技巧上有没有和听众的眼神交流、是否在规定时间之内完成。陈述小组得到其他组和老师的反馈和修改意见后,小组成员再进一步完善自己的营销方案。从目前实施效果来看,其他小组会认真评价,提出十分中肯的观点和修改意见。如有一组调研的万达影院,他们定的目标客户是大学生、白领等。其他组同学给他们指出,万达影院的目标顾客除了这两类外,主要还有以家庭为单位的观众和恋人,而且这类人群占的比例超过大学生。学生在相互评价过程中巩固了知识点,做到学以致用,互帮互助,提高了方案的质量。
二、结语
中澳合作“营销策划”课程以能力为导向,教学设计中强调培养学生的分析能力、表达能力和团队合作的能力。以全国大学生营销策划大赛带动学习兴趣和积极性,切实为行业和企业提供可行的策划方案。体验式教学解决了以前实践性较强课程的授课难题,以情景体验项目为载体,学生主动学习,教师只是引导和评价的教学效果,将知识的讲授和学生的运用相结合,取得了良好的教学效果。
企业运营战略规划方案 第39篇
一、线路运营质量管理
1、三公司线路管理,须严格执行总公司确定的运营标准,按标准组织运营。对线路投运车数、营运时间、行车间隔、停靠站点按照总公司要求进行管理。
2、每条线路每日投入运营的车数按照总公司运营管理部计划配车。
3、运营车辆满载率:高峰时段线路平均满载率控制在90%以下,平峰时段线路平均满载率控制在60%以下;全日线路平均满载率控制在80%以下。
4、根据线路营运标准编制线路运营计划。编制运营计划须依据季节的变化,符合客流状况。调整运营计划涉及行车间隔变化的,须及时总公司运营管理部变更。
5、公交线路首、末班车按线路服务时间准点发车。保证线路运行间隔正常,不发生责任性大间隔,同一线路合理间隔发车。
6、车辆准点出场、站,按指定的路线行驶及运行时间段行驶,任何人不得擅自改变运行路线及超速、串、压车行驶。
7、因重大活动及市政工程施工,需公交线路临时调整时,必须根据总公司运营管理部的统一部署,组织实施,由总公司运营管理部在实施前统一发布信息。
遇有突发情况,导致线路临时调整时,服从总公司运营管理部统一部署和现场交通管理人员的指挥。在变更前和恢复后向总公司运营管理部报告。
8、建立公交线路正常运行的`应急预案,遇有不可预知的突发事件,及时启动应急预案。
二、安全行车管理
1、在行车中严格遵守交通法规,服从交通管理人员的现场指挥,严格执行操作规范,保持中速平稳行驶,注意安全礼让。驾车时严禁吸烟、饮食、闲谈、打手机或其它妨碍安全行车的行为;严禁超速行驶,违规超车,开斗气车;严禁溜站、越站及乱停乱放;严禁带“病”车行驶;严禁疲劳驾车;严禁将车交他人驾驶;严禁闯信号;严禁在禁鸣区域内鸣号。
2、未经安全培训的司乘人员不得上岗。
3、车辆在进站时100米内不准超越机动车,30米内不准超越非机动车。顺序进站,距路边30公分,靠边停正,前后车辆保持安全间距。车辆在线路的首末站应按规定的区域顺序停放,保持安全间距。车辆进站时因站区无法停靠在站外下完客后,须二次进站带客。车不停稳不开门,门不关好不起步。车辆出站时,驾驶员应当注意安全,认真观察车辆仪表工作情况,关好车门,平稳起步。
4、车辆行驶中发生故障,在保证安全的前提下,及时疏导乘客,并立即报修。在等待救援时,车身后设置警告标识,夜间需开视宽灯或设明显标识,驾驶员乘务员不得擅自离开车辆。
三、服务管理
1、司、乘、站、调等窗口服务人员挂牌服务,仪表大方、举止文明、热情服务;耐心解答乘客询问,正确使用普通话,做好“五照顾”(老、弱、病、残、孕乘客)。
2、司乘人员应该积极疏导乘客顺序上车,避免拥挤。遇有老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客上车,及时主动宣传让座。
3、车辆从首末站发车前,调度人员应督促司乘人员及时到岗,让乘客提前上车,以保证车辆准时离站。遇有乘客跑来乘车,在车辆没有移动时,应停稳车辆,主动让其乘车。
4、司乘人员及时劝导乘客在行车中不要将头手伸出窗外,不要在车厢内吸烟、编织织物等,以免影响安全和他人健康。
5、因车辆发生故障不能正常行驶,驾驶员应当向乘客说明原因,并负责安排乘客改乘其它车辆,同线、同方向车辆的司乘人员不得拒绝,并不得二次收费。
6、站员及司乘人员应熟悉本线路沿途主要站点换乘线路,熟悉主要旅游景点、商场、机关院校,方便乘客咨询。
7、乘客上车后乘务员应劝导乘客主动买票及刷卡,向乘客宣传和解释《乘车规则》,配合稽查员和检查人员对运营工作的检查,保证服务质量。
8、站员应当严守调度纪律,按规定程序,计划放车,正确预报发车车号,做到准点发车。主动维护站区秩序,确保站区安全。
9、站员应督促司乘按行驶线路检查行车标识,确保头、腰、尾牌齐全并行驶路线一致。
10、在冬季气温低于10度时,车辆必须原地升温后再行车。
11、车厢内广播音量适度,确保乘客听清报站器的提示语。夜晚调低音量,使用安全及服务提示语。
12、车辆营运中正确使用报站器。报站器内容设置规范,使用正确。
13、认真严格遵守票务管理制度,使用备足车票,文明售票,杜绝票务违章、票务事故。
14、车厢内设置长效的服务监督电话,具备完善的投诉接待、处理、反馈体系,建立来信、来访、投诉接待和处理情况工作台帐,接受乘客对安全文明服务的监督。
四、车容车貌管理规范
1、车容整洁,漆膜完好,车身外表无破损。
2、平峰一趟一清扫,雨后及时清洗,车辆内外无积泥、脏物,玻璃明亮无缺损,清洁无污渍,地板干净,座位无积水,车门无油污,无卫生死角。地板、座椅、扶手、车门等处为重点保洁、达到六净一亮。
3、车身外部规定位置标明三公司名称、标识、自编号和在车身规定位置设置规范醒目的头腰尾牌。
4、各种营运标识(含车辆自编号)字体、颜色、规格符合总公司规定标准,与运行线路保持一致,清晰无破损。
5、车厢内规定位置设有线路示意图、乘车规则、服务提示用语、服务电话。