社工辅导个人案例分析报告 第1篇
案例1：办学条件的均衡问题
情节展示：（1）水咕噜小学的景象：校舍建筑简陋，教室墙面水迹斑斑，桌凳门窗未见漆色，操场土地杂草丛生，其它教学设备几乎没有。（2）罗老师养鸡攒蛋为学生换作业本。（3）罗老师用街上散发的药物广告纸为学生装订作业本。（4）村长讲述罗老师的死因：“为了修教室，上山背黄泥，遇到了泥石流”，献出了宝贵的生命。
分析评述：上述情节反映了水咕噜小学的办学条件很差，教育教学设施落后。现实中由于我国国情复杂，不同地区经济社会发展的水平不同，导致我国城乡之间、地域之间、学区之间的教育投入很不均衡，从而造成同级同类学校之间在办学条件上具有很大差异。当前，这种现象的普遍存在一方面摧生了学生择校、教育移民等社会现象，另一方面引发了对于教育公平、教育权利等问题的热烈讨论。
案例2：落后地区的师资问题
情节展示：（1）关于江老师：支教“是为了爱情过来的。”当许老师评论罗老师的教学方式“不靠谱”时，江老师说“我小学和中学都是在国外念的，只有大学是回来念的，结果还中途退学了。靠不靠谱，我哪知道啊！（2）关于许老师：对罗老师讲“我来这儿的目的，就是为了实验和实践的。”“我在这就呆三个月。三个月之后，这不还是你的天地吗？”对江老师讲“本来我以为，到这儿可以实现我的人生价值，可是你看看，这里的人眼里全是怀疑和不信任。”（3）关于罗老师：给学生上课时使用的是典型的湖南方言。对许老师讲“我初中都没毕业呢”，村长“让我教书”，“后来我就慢慢喜欢上这个事情了，于是我就自学完了高中课程。”
分析评述：长期以来，我国边远贫困地区由于经济发展滞后，教育投入能力有限，教师待遇低，工作条件差，致使这些地区教师资源严重不足，合格教师比例很低。我国《教育法》规定，只有具备教师资格的人员，方可在各级各类学校和其他教育机构从事教育教学工作。然而片中的罗老师虽然不具备从教的资格，但却长期从事教育工作，这一现象有力说明了我国边远地区教师资源的严重不足。
在这种背景下，国家实行的支教政策在一定程度上缓解了边远落后地区师资不足的问题，促进了这些地区教育事业的发展。但应明确，支教政策的实施并不能从根本上解决落后地区的师资需求。片中江老师的情况说明了虽然每年都有许多大学生自愿加入支教队伍的行列，但并非所有的支教者都具有适合的支教条件和真诚的支教动机，并非所有的支教者都能尽力做好支教工作，圆满完成支教任务。片中许老师的话，充分说明了支教政策并不能从根本上解决边远落后地区的师资短缺问题，支教政策的实施需要考虑支教地区的实际情况和真正需要。
上述情况说明，要从根本上解决我国边远落后地区师资严重短缺的问题，需要采取综合措施，从当地的实际出发，加速落后地区的经济发展，加大落后地区的教育投入力度，构建师资保障的长效机制，培养合格稳定的教师队伍。只有这样，才能从根本上解决这些地区师资缺乏的现状。
社工辅导个人案例分析报告 第2篇
案例猿：课程认识的偏差问题
情节展示：片中的许老师，在和罗老师争夺教学权的过程中，将体育、美术、地理等课均称为副课，而将语文、数学等课称为“主课”。
分析评述：学校课程，都是依据课程计划开设。学生学习的每一门课程，都是满足学生全面发展的知识体系的必要组成部分，都是对学生进行素质教育所必须开设的课程。各门课程在地位上并无主副之别和轻重之分，课程间的差别主要表现在功能类别的不同，每门课程都具有从某一方面增加学生知识、培养学生能力、开发学生智能、发展学生潜力的作用。
片中许老师对课程的认识，显然有悖于素质教育的要求。当前，在应试教育思想的影响下，这种主副课的观念在我国中小学普遍存在。许多中小学为了提高学生的学习成绩或追求更高的升学率，常常急功近利，违反课程计划的规定，随意把课程区分为“主课”和“副课”，压缩非考试课程的课时数甚至停上或取消非考试课程。这种对课程的认识和处理，严重违反了中小学课程计划的要求。endprint
案例4：品德养成的环境问题
情节展示：（1）片中的罗老师为了阻止许老师教授所谓的“主科”，在学生公开表决的时候暗中要求学生为自己投赞成票。（2）片中的江老师在学生上课时间叫了两名学生陪自己玩扑克。（3）片中的许老师上课时，发现学生使用的作业本，竟然是用不适宜未成年人阅读的药物广告纸装订的。
分析评述：培养和促进学生养成良好的思想品德是学校教育内容的重要组成部分。在学生思想品德的形成过程中，学校的育人环境和教师的教育与引导具有至关重要的作用。特别是对于处于义务教育阶段的学生而言，其人生观、世界观和价值观尚处于形成时期，很容易受到所处环境的影响。因而，创设健康文明的校园文化环境，对于学生健康观念的养成，具有极其重要的意义。同时，这个年龄段的学生，在行为表现上具有强烈的“向师性”特征，学生的这种“向师性”决定了教师的一言一行都会对学生的行为和观念产生重要的影响。
片中罗老师的“造假”行为虽然出于好的动机，但其要求学生违背自己意愿的行为在事实上严重有损于教师的榜样角色。同时，罗老师用广告纸给学生装订作业本的行为，确实体现了对学生的关怀与爱护，但是这种作业本在事实上的确对学生的心理造成一定的影响，不利于学生的健康成长。片中江老师在上课时间和学生玩扑克的行为，当然更欠妥当。上述几种行为，对于学生良好思想品德的养成，都会产生强烈的负面影响。在学校教育教学活动中，教师应该运用正确的教育观念，指导和规范学生的行为，努力为学生创造良好的成长氛围，促进学生的健康成长。
社工辅导个人案例分析报告 第3篇
2.收集案主Y的相关资料，分析其问题与需求，寻找找出其优势、劣势和可利用资源。
3.制定服务目标与策略、达成服务协议。服务目标主要是协助案主改善不良情绪，关注案主情绪状态，增强案主社会融入。
5.在案主情绪缓解并稳定后，介入案主Y家庭系统，帮助案主Y理清现阶段自身存在的问题，针对案主Y的问题，鼓励案主Y主动与子女沟通，准确表达需求，给予案主Y适当建议，提高案主Y与家庭成员的沟通能力。
6.跟进服务，着重关注案主Y情绪管理情况和社会融入变化。
三、实施过程
（一）掌握需求，建立信任关系
社工通过社区转介认识案主Y，在第一次与案主Y接触时，案主Y很热情地向社工说起了自己的情况以及展示自己平日的兴趣爱好，社工运用共情、同理心、倾听等技巧，鼓励案主Y表达自己，并运用自我披露技巧，找到与案主Y相似的生活经历，建立了良好的专业关系，对案主Y面临的问题与需求也有了更全面地掌握。
（二）认识情绪，掌握情绪处理方法
在面谈中，社工以鼓励、倾听技巧为核心，通过赞扬案主Y居家整理能力、手工艺品灵巧、为人和善有礼等，发现案主Y的优点，让案主Y重新体味平凡生活中的美好。同时，引导案主Y在不同的情绪状态下找到疏导方法，例如，遇到家里面有困难后，着急找不到人帮忙，可以向物业、社工、社区、邻居寻求外界帮助；遇到生活中不开心的事情，主动找家人倾诉；听音乐、做手工转移注意力；同时引导案主Y把不开心的事情写下来，也是一种疏导情绪的方法。
通过社工的多次面谈，案主Y与社工渐渐地敞开心扉，愿意谈及自己深入的一些情况，同时也愿意主动分享自己在情绪低落时用社工引导的技巧方法，能够很好地管理自己的不良情绪，掌握了认识情绪以及一些合理处理情绪的方法，也不再重复向社工倾诉同一事件，甚至会向社工讨论更多情绪管理的方法。
（三）挖掘潜能，提升沟通能力
案主Y由于年龄较大，平日仅仅能够做一些力所能及的家务，对于家中较高的窗帘、空调、窗户玻璃高处隐藏的灰尘难以处理，每个月生活来源仅仅够日常生活，不能支撑请家政清洁，加之案主Y性格要强，并且觉得子女都有自己的事情要忙，不愿意让自己麻烦子女。
社工以此为核心任务，挖掘案主Y自身潜能，以换洗窗帘为任务，提升案主Y沟通能力。首先，社工和案主Y一起思考如何动员家人一起清洁家中窗帘、空调等较高位置的灰尘。案主Y最开始面对家庭沟通是拒绝的，但是在社工介入后使案主Y发现换洗窗帘并不是问题的核心，主要问题在于案主Y的沟通能力比较欠缺，在表达自己思念家人的想法时总是口是心非，嘴上说着最伤人的话，心里又无比希望子女帮忙。
同时，社工鼓励案主Y主动与家人沟通，并给予建议，从而提升案主Y的沟通能力。在多次面谈后，与案主Y确定居家清洁扫除的时间，案主Y也向社工表示当天自己女婿会来帮忙，女婿通过转达以及和案主Y的沟通，化解了之前存在的一些零零碎碎彼此的矛盾不开心的点，同时案主Y也明白了家庭正确合理双向沟通的重要性。
（四）增强参与，完善社会支持网络
社工首先邀请案主Y参加社区重阳节、垃圾分类等主题活动，一方面丰富案主Y的精神文化生活，另一方面让案主Y在参加活动的过程中，认识新的朋友，增强同辈群体交流。
社工还鼓励案主Y积极加入社工站志愿队伍，与社工一起进行垃圾分类志愿服务活动，案主Y能主动与参与活动的居民讲解、宣传垃圾分类的重要性，社工对案主Y参与活动后取得的成绩和改变表示肯定，并继续邀请案主Y参与其他活动，以增强案主Y的自信心，完善案主Y的社会支持网络。
四、服务成效
案主Y目前的情绪状态以及生活状态相比之前已有很大的变化，掌握了合理认识并纾解情绪的方式方法，愿意走出家门融入社区，孤独、无助感得到缓解。同时案主Y的认知及沟通能力提升，其与家庭成员关系更加密切。
（一）案主Y能够合理认识自己的不良情绪，同时掌握疏解情绪的途径及方法，生活中不再郁郁寡欢，能积极乐观地面对生活。
（二）案主Y从一开始的自认为家人不理解自己不愿意沟通，到后面的主动和家人沟通，不仅家中清洁问题得到解决，还提高了沟通能力，重新定位了自己与家人的关系。
（三）案主Y的生活开始变得多姿多彩，从一开始的很少参与社区活动，甚至自己和自己打麻将，到现在愿意走出家门，到社区老年人活动中心认识新的小伙伴，也加入社区公益队伍，不仅生活方面发生巨大变化，在自我方面，通过服务他人找到了自我价值，同时增强了自信心。
五、经验总结和反思
社工辅导个人案例分析报告 第4篇
案例5：教学组织的形式问题
情节展示：（1）水咕噜村小学有十八名年龄不等的学生，编在同一个班但属于不同的年级，长期由罗老师一人授课。（2）当片中的许老师给学生讲解完小学课本中的《农夫和蛇》一课后，紧接着就让高中年级学生打开课本，准备教授高中年级的课程。
分析评述：教学组织形式所要解决的问题，就是教师以什么样的形式将学生组织起来，通过什么样的形式与学生发生联系，教学活动按照什么样的程序展开，教学时间如何分配和安排等问题。教学的组织形式主要分为单式教学、复式教学和个别教学。单式教学是指把同一年级的学生合成一班，在一个教室内由一位教师教学的组织形式。复式教学是指把两个或两个以上年级的学生编成一班，由一位教师用不同的教材，在同一节课里对不同年级的学生进行教学的组织形式。
从片中的教学场景能够看出，水咕噜村小学所有年级的学生都编在同一个班，许老师的教学活动是交替进行的，在同一节课内对学生讲授的教材是不一致的，既有小学教材，也有中学教材，这种教学组织形式就是典型的复式教学。目前我国大多数学校采用的都是单一教学组织形式，复式教学组织形式主要存在于人口居住分散、交通不便的山区、牧区和农村。
案例6：师生关系的构建问题
情节展示：（1）片中的许老师问罗老师：“孩子们为什么叫你破罗，不叫老师？”觉得叫老师的外号是对老师的不尊重。罗老师回答：“啥尊重不尊重，上课叫老师尊重，下课了，无所谓。”（2）片中多次出现水咕噜村小学的罗老师以及两位支教的老师与十八名学生聊天、游戏、踢球、跳舞、郊游的情节。（3）片中的罗老师养鸡攒蛋为学生换作业本，与许老师一起去城里找春秀。
分析评述：建立现代新型师生关系，是教育教学活动顺利进行的重要条件，是衡量教师和学生学校生活质量的重要指标，是校园文化建设的重要内容。与传统的权威型师生关系相比，现代新型师生关系应该具有以下三种特质：民主平等，这是建立良好师生关系的首要前提；尊师爱生，这是良好师生关系的重要特征；教学相长，这是良好师生关系的基本要求。
一、基本资料
案主姓名：陈先生
性别：男
年龄：55岁
社工姓名：马恒珠
二、个案来源及接案原因