企业管理案例分析报告(通用23篇)

时间:2025-01-04 09:40:28 admin 今日美文

企业管理案例分析报告 第1篇

【关键词】物流案例;五步法;供应链;物流职能

撰写合格的案例分析报告是物流案例分析的关键。案例分析报告如何撰写?可以采用“五步法”撰写案例分析报告。

1前言

前言部分主要作用是综合分析介绍案例发生的宏观环境、案例企业所处行业的发展态势以及案例企业的基本情况。这一部分可从三个方面进行分析。1.1宏观环境分析宏观环境的方法工具是PEST分析,即从政治环境(P)、经济环境(E)、社会环境(S)和技术发展水平(T)四个方面简单分析案例企业的案例情景发生时的大环境。1.2行业环境行业环境侧重分析案例企业所处行业的发展动态、行业企业的竞争态势。以上这些可以用来分析行业环境的模型工具有哈佛学派的SCP分析模型、五力模型等。1.3企业基本情况企业基本情况包括企业性质、规模、业务范围、产业地位、注册时间、营业场所地点、经营成果、发展目标、经营预期、组织机构以及当前存在的主要问题等内容。该项分析可为下一步分析企业物流活动特点及物流运营决策提供支持。

2物流现状分析

物流现状分析是案例分析的核心,主要梳理清楚案例企业物流运营现状,物流现状分析可以从供应链结构和供应链绩效两个方面进行。2.1供应链结构分析供应链结构分析应包括物流流程分析和管理协调机制分析两部分。物流流程分析的目的是理清企业物流活动的具体过程,可以使用泰勒的物资流动分析模型或美国供应链委员会开发的SCOR模型进行分析。通过供应链结构分析,将企业供应链上物流活动的物资流动节点、路线、各环节的重要性、组织协调关系、管理层次等情况分析清楚。2.2物流绩效分析供应链绩效分析要求将企业物流活动的效果进行综合评价,借以判断企业现有物流模式对企业经营业绩的贡献大小。绩效分析可以从供应链总体绩效和物流单项功能绩效两个方面考察,有的案例可以分析总体绩效、有的案例只能分析单项功能绩效、还有些案例根据需要既要分析总体绩效又要分析单项绩效。2.2.1供应链总体绩效考核平衡记分卡绩效评价体系和SCOR分析模型的绩效测量体系都是供应链总体绩效考核的工具。平衡记分卡考核体系是从供应链总体的客户服务、服务流程、服务成本和收益以及企业内部员工活力等四个方面来综合考核供应链运营的总体效果。SCOR分析模型的绩效测量体系主要从服务的质量、服务的灵活性、服务的成本和企业管理效率等四个方面考察企业总体物流运营效果。2.2.2单项物流职能绩效考核单项物流职能绩效考核包括对采购、运输、仓储、库存等供应链物流的具体职能单独进行的绩效考核,目的是评价各项物流职能的运营绩效。考核指标设置好以后,在具体的物流运营过程中需要对指标进行评价考核。各指标评价基准的选择可以来源于内部,也可以来源于外部。

3问题分析

不同物流案例,阅读分析后要实现的目标是不同的,大部分案例要求学生阅读后能够发现企业物流活动中存在的问题,并针对问题设计解决方案,训练学生理解和解决问题的能力;也有一些案例,要求学生阅读后能够归纳理解企业的一些有效的做法或好的经验。分析物流问题的案例,需要厘清问题的层次、识别出关键问题并清楚问题产生的原因。3.1问题的层次学生阅读完物流案例后可能发现企业物流运营存在的问题很多,少的几个,多的十几个,问题提出得多并不代表案例理解得好,可能是没有理清问题的逻辑关系,而更深入地分析会发现其实几个问题或许属于同一个问题。因此,分析指出问题时要注意问题的层次性,有些问题属于功能性,是存在于企业物流活动表面性的具体的问题。而对于企业资源利用不充分、物流服务质量差等问题,如果仅从企业资源的有效利用、提升物流服务质量的角度考虑解决办法,可能效果并不理想,但是从企业对物流的认识或物流流程优化的层面分析问题,可能更容易找到问题的根源。3.2识别关键问题若案例企业存在的问题有多个,鉴于企业资源和能力的不足,设计问题解决方案时要找出主要的关键点,有针对性的去解决会取得理想的结果。辨别企业关键问题的依据是问题解决的成本收益比和问题对企业运营成效的影响程度。对企业运营成效的影响程度大或解决的成本收益比大的问题都属于要优先考虑解决的问题,且是关键问题。对企业运营成效影响程度大的关键问题的辨析可以采用绩效评估矩阵或相对绩效矩阵作为评价测量工具。找出了案例企业存在的物流运营中的主要问题,还应该分析问题产生的原因。探寻物流问题产生原因可以采用的分析工具有:因果图分析法、ABC分析法等,涉及企业采购领域中存在的问题的原因分析可以采用采购供应象限图分析法。另外,对于分析总结企业有效的做法或好的经验的案例,问题分析这一环节需要进行经验归纳,也就是需要学生通过阅读案例,总结归纳案例企业采取的一些具体的好的做法,并分析这些良好措施有效实施的原因。

4对策分析

对策分析部分的目标是针对上一环节指出的企业存在的问题,设计问题的解决方案。问题解决方案的设计应该针对不同层次的问题而体现出不同的层次性。针对物流功能性问题的方案属于功能性的解决方案,功能性的问题存在于具体的物流功能中,这类问题比较清楚,解决方案易于设计,属于比较容易解决的问题;第二个层次的问题解决方案属于企业内部一体化解决方案,此类问题通常不是表现为某一物流功能内部的问题,需要通过企业内部各物流功能部门的协调配合来解决,也就是采取企业内部物流一体化的解决方案。内部物流一体化解决方案的设计和实施需要综合考虑协调各物流功能部门的关系和不同利益诉求,方案设计比较复杂,实施起来难度也比较大,但如果能够实施,通常实施的效果会比较好;第三个层次的问题解决方案需要跨企业供应链整合、协调解决,需要案例企业和供应链上下游相关企业协调配合才能实现,这一层次的问题解决方案因为跨企业,设计难度最大,实施难度也最大,但如果该类问题解决方案能够有效设计并实施,效果最好,能够从根本上解决物流运营中存在的问题。物流问题的解决对策还要满足两个要求,即对策的针对性和具体性。针对性要求提出的问题解决对策一定要针对企业存在的问题而设计,也就是上一环节所分析指出的关键问题,而不能脱离该类关键问题。具体性要求是指设计的问题解决对策一定要详细具体,不能概括笼统只提口号,需要从企业的能力条件和行业实际出发设计问题解决方法,要考虑方案的可实施性,不能超出企业自身能力条件和社会条件。

5结论

结论部分是案例分析的归纳总结,包括两部分内容:一是本案例所分析内容的概括总结,二是本案例分析后所受到的启发,体现案例分析的价值。总结部分主要就前面四个环节的分析内容进行简要总结,进一步明确案例企业的物流现状、存在的问题和设计的问题解决对策。启发部分是指通过该案例的分析所受到的启发,如通过该案例企业物流现状部分的分析所了解到的该行业企业普遍的物流运营状况,通过该企业存在的物流问题的分析延伸了解到的企业所处的整个行业物流活动所存在的主要问题,思考针对该企业物流问题所设计的解决方案能否推广应用到其他企业中去,看对其他企业的类似物流问题有没有应用价值等。学生掌握了案例的“五步分析法”,会极大地提升案例分析的能力,还会训练其认识分析物流现象、物流问题以及设计问题解决方案的能力。

[参考文献]

[1]周德科.物流案例与实践(一)(二)[M].北京:高等教育出版社,2005.

[2]沈默.现代物流案例分析[M].南京:东南大学出版社,2015,(第二版).

企业管理案例分析报告 第2篇

一、案例教学基本程序

实施管理会计案例教学,要抓好案例源、实施过程和考核评价三个环节的工作。

(一)案例收集与选择

1.案例源有以下几个方面的途径:教师深入企业收集案例;根据教学内容结合经济发展状态,设计、撰写案例;从互联网上下载案例;举办专题研讨会,相互交流案例;建立学校与企业间的合作关系,由企业提供案例;加强学校与出版社的联系,资助案例教材的写作及国际优秀案例教材翻译出版工作。收集的案例必须与教学内容紧密相关,符合经济发展实际,具有一定代表性和相当难度,而不是主观臆造、脱离实际。要特别注意收集体现我国市场经济改革特征的案例。

2. 案例选择应该具备代表性,即所选案例要有适应性、启发性和针对性,具有时代特色。案例中描述的最好是身边已经发生或可能发生的事情,所提问题最好是大家经常遇到或可能遇到的管理问题。适应性,是指所选案例学生易于接受和认同,教师自己也能把握得了。启发性,是指教学案例设计的问题应该是显而不露,留待学生去挖掘。设计的问题并不在多,关键是能启发学生的思考。针对性,是指教学案例的选择要针对教学目标的需要,有利于加深对教材相关知识的把握和对分析问题、解决问题能力的提高。

(二)教学程序

1.课前准备

一是教师的准备工作,主要为讲授的案例搜集整理相关理论知识和背景材料,评估案例分析时间。二是学生的准备工作,阅读分析,主要是阅读教材和参考文献,撰写案例分析发言提纲。这是一个基础环节。这个基础没做好,就会使整个教学过程流于形式。案例阅读分析应该得到教师的指导,但指导不是告诉学生“是什么”、“应该怎么”和“为什么应该是什么”。而是教师应通过提出问题,引导学生的思维,符合逻辑地分析案例。比如在讲解成本性态分析案例时,教师提出了一系列的问题:案例中的成本有哪些?怎么进行成本性态的划分?变动成本法和传统的完全成本法有什么不同?进一步的问题是:采用完全成本法和变动成本法两者对企业管理者决策时的影响在哪?为什么要引进变动成本法?这两种方法的实际使用效果如何进行测评?引导学生理解成本性态分析及形成和作用机理。

2. 小组讨论

在个人阅读分析的基础上,开展小范围内的讨论交流,不同的意见发生碰撞,最终形成小组的意见,并作好课堂发言的准备。在这个阶段,教师所担心的事情是,小组内部的讨论够不够充分,是不是一个人的意见等。

3. 课堂讨论

这一阶段教师变成了主持人,学生成为课堂的主角。各学习小组指派发言人,表达本组的意见。其他的同学也可以补充。在案例教学的课堂里,教师要努力创造一个轻松和谐自由讨论的氛围,让学生充分发表意见,鼓励不同观点的争辩。“少数学生包场”或“教师观点变成主导”是讨论的大忌,应尽力避免这种情况的出现。好的案例教学课堂,需要教师有意识地训练和提高学生参与讨论的技能。可以这样说,案例教学不是寻求正确答案的教学,而是激发思考、讨论的教学,是实现教学目标的重要手段。

4. 总结提高

这一阶段由教师对课堂教学全过程进行归纳、评价。教师总结要做到引而不发,以留给学生进一步思考的余地。尤其是在理论与实际的结合上,教师的归纳总结不仅能给予学生清晰的知识脉络,还要引导学生去思考理论的应用。引导学生应用更多的知识,对企业管理进行综合的思考。

(三)考核评价

案例分析要求切实从“应试教育”转变为“素质教育”,从“填鸭式”变为“角色扮演”,提高平时成绩比重,降低期末考试成绩的权重,以学生在案例分析中表现作为考核重点,提高学生学习积极性。考核方式也可不拘泥于传统闭卷形式,根据实际情况可灵活多样,如采用撰写项目计划书、创业计划书、管理咨询报告等方式,以更好地将理论与实践相结合,真正做到放弃“死记硬背”,成功转型“灵活应用”,提高学生的分析研究能力。

二、管理会计课程案例教学的课堂进度安排

1.每章节理论知识学习完成后安排一次案例教学,时间一般是2节课,共100分钟;

2. 教师进行案例介绍,对案例的种类、性质、内容、背景材料、相关知识、分析思路、评价标准等事项进行简单扼要的说明,时间约为20分钟;

3. 小组讨论,在教师的指导下,学生从不同角度来剖析同一案例,阐述自己的看法,按照自己的思路去进行操作,而不拘泥于权威性的评价结论和标准答案。教师在案例分析中只是起一个引导作用,主角仍是学生。要帮助学生通过主动参与,掌握正确分析和解决问题的思路和方法。讨论时间约为50分钟;

4. 小组代表发言,经讨论环节后,由每小组指派一名代表总结陈词,在第一轮发言后,小组成员可补充说明,发言时间约为15分钟;

5. 课程总结,教师在听完小组代表发言后,进行归纳总结,阐述该案例分析的重点难点,指出学生案例分析结论的优劣,布置课外作业,帮助学生进一步巩固课堂所学知识。增加相应章节方面的最新管理会计发展前沿知识,拓展学生的会计专业视野,本阶段可结合多媒体手段,提高课堂听课效率与质量。总结时间约为15分钟。

本环节应注意一个问题,教师总结并不是告诉学生一个正确答案,应该注重剖析学生案例分析过程中的思维方式,激励学生从多方面多角度对问题进行思考与阐述,引导学生重心从注重结果的正确性转移到注重过程的思辨性。

三、案例教学法在学生中的认同度

通过三年的案例教学实践,笔者组织学生进行了《管理会计》案例教学实施效果的问卷调查。调查属匿名调查,学生以认真、求实的态度填写,共发出问卷60份,回收60份,回收率达到100%。调查结果如下:有85%的学生喜欢并支持,没有学生不喜欢或反对案例教学;学生亲身感受到案例教学法与传统教学法是有区别的,92%的学生认为案例教学使自己的学习更加有趣。由此可见,学生对案例教学法的态度是广泛认同的。

企业管理案例分析报告 第3篇

江苏省连云港市经济技术开发区罗盖特(中国)精细化工有限公司(以下称罗盖特公司)于2003年初承包了位于连云港开发区的一项工厂建筑工程。

为了建筑工程的安全,罗盖特公司在2003年4月1日,便就整个建筑工程向中国财保连云港支公司投保建筑工程一切险,期间为自2003年4月2日起至2005年4月30日止,保险金额为人民币892,580,元。中国财保连云港支公司出具了编号为PQYL200332079700000001的保险单。

出于建筑工程的需要,于2003年11月25日罗盖特公司以CIF连云港285,650美元的价格向美国纽约特灵公司订购两台制冷器。规定特灵公司应于2004年4月12日前将货物运至连云港港口。

2004年2月24日货物由American Independent Line对货物付运,并签发了编号为AILW 4314734的提单。与此同时,特灵公司还向北美补偿保险公司就该批货物投保,保险金额314,215美元。于2004年2月24日,北美补偿保险公司向特灵公司签发编号为W000059385的特殊海运保险单,保单载明保险的范围为从“Seattle”到“Lianyungang Port”,采用仓至仓条款,并载明保单的有效期为自货物交付到保险单载明的目的地的最后仓库或15天期满(如果货物承保所至的目的地在港口范围以外,则为30天)为止。其中保险单左角有“INAMAR Ocean Marine Insurance an ACE USA Company”的字样。同时,保单还表明,保险时限从承保货物卸离海船完毕之日的午夜开始起算。保险责任为保险人对于外部因素引起的有形损失,承担一切险。并表明保险单所承保利益隶属于优先于该保险单的其他保险单所承保的范围,该公司只承担超过优先保险的金额”。

涉案货物于2004年3月25日运至目的港后,罗盖特公司委托连云港中远国际货运有限公司用卡车将装有货物的集装箱从码头运至位于连云港市经济技术开发区宋跳高新区振兴北路23号的工地。4月1日,在货物进入到达罗盖特公司工地时,集装箱发生倾倒,货物受损。

罗盖特公司于2006年3月31日向上海海事法院邮寄材料起诉因纳玛保险代理有限公司,法院于同年4月7日立案受理,于2007年1月26日,罗盖特公司申请追加北美补偿保险公司(以下简称“北美公司”)为本案共同被告,要求因纳玛公司与北美公司承担连带赔偿责任,请求判令两被告连带赔偿货物损失314,215美元及利息损失,并承担案件诉讼费。据悉虽然承保期限已过,但于2007年2月12日,人保连云港分公司还是委托道富评估拍卖有限公司对涉案两个受损制冷器进行拍卖,拍卖价值为人民币620,000元,并于同年6月13日向人保连云港分公司支付了上述款项。在案件审理过程中,人保连云港分公司在其建筑工程一切险保险单项下已就涉案货损向原告支付了1,859,元人民币。另外,在合同中双方并没有就合同的法律适用问题做出规定。

企业管理案例分析报告 第4篇

管理实践教学的作用与机理

管理实践教学过程是管理理论密切联系管理实际的重要环节,主要包括实验、实习、课程设计、毕业设计(论文)、角色扮演、情景模拟、企业和社会实践等,它是学生在教师指导下,以管理业务实际操作训练为主,以获得感性知识和基本技能、提高综合素质为目标的一系列教学活动的总称。管理学科实践教学贯穿于整个教学过程之中,由教师和学生主动参与,为传授管理知识和管理能力而开展的一切实践教学活动,它是对理论教学的验证、强化和拓展。管理学科实践教学是系统、科学和长期的综合培养学生实践能力特别是创新能力的过程,它的主要特点是通过生产性、研究性和社会性方面的实际操作使学生获得感性认识,最终培养学生创新思维能力、逻辑思维能力和管理业务实际操作能力的综合教学过程。管理学科实践教学研究,是根据管理学科各个专业的培养目标、知识结构、能力构成等特点有针对性地创建管理实践教学的目标体系、内容体系和方法体系,搭建管理实践教学平台,创新管理实践教学内容和实践教学方法,形成应用型高级管理人才培养的教育思想和理念,逐步完善管理学科实践教学过程,最终实现学生管理理念、管理实务和管理能力的全面提升。只有基于社会对管理人才的需求特点来探讨管理学科实践教学方法,并且通过课程实验、生产实习、工科实习、毕业实习、课程设计、毕业设计、情景模拟实践、科研实践、社会实践、研究性学习、管理技能实训、管理实务仿真等实践教学过程,才能创建厚基础、宽口径、重实践、强能力的应用型人才培养模式。为了创新管理实践的教学方法和提升学生实践能力,就必须加强以下研究:①创建符合应用型高级管理人才培养目标的管理实践教学目标体系、内容体系、方法体系和考评体系,优化管理学科实践教学课程结构;②提出并创建管理学科实践教学的教学大纲、教学方案和实施细则,使之成为指导高等学校管理学科实践性教学过程的科学方法;③建立管理学科各门实践教学课程的实践技能培养标准和成绩考核规范,为评价学生管理技能、管理技术和管理能力提供管理规范和考核标准;④创新案例分析教学法、情景模拟教学法、管理技能实训法、研究性学习法、项目驱动教学法和管理实务仿真教学法等实践教学方法,促进管理实践教学的开展和实施;⑤创建管理学科实践教学的案例分析和情景模拟教学平台、管理技能实训平台、研究性学习平台、项目驱动教学平台和管理实务仿真平台,完成管理实践教学过程。

管理实践教学的构成要素

(一)管理实践教学的内容从管理实践教学功能角度,管理学科实践教学内容主要包括课程实践(具体分为课程作业、课程实验、课程设计、课程实习、模拟实践、社会调查等)、专业实践(具体分为毕业实习、专业调查、毕业论文、毕业设计等)、综合创新实践(具体分为科研实践、社会实践、研究性学习、管理技能实训、管理实务仿真等)三个模块。管理学科课程实践的主要功能则是强化管理知识和管理技能教学,它是通过模仿性学习和演练,如管理情景演示、验证性动手操作、现场参与和操作等情境化与过程化的教学过程来显现管理实践的外部环境因素,以便使学生加深对管理学科知识和方法的理解和更好地进行综合应用,目的是培养与管理学科相关知识紧密相关的管理技能学习能力和应用能力;管理学科专业实践的主要功能是强化管理专业知识与综合管理能力教学,它是通过管理知识和管理技术集成性学习和训练,如企业经营管理咨询、管理实务运作、管理方案制定等专题化和综合化的教学过程来显现企业内外部管理环境的复杂性与广泛性,以便使学生对管理知识、管理技能和管理实务的综合应用得到训练和强化,目的是培养学生学会将管理知识与管理技术应用于企业经营的管理过程和决策过程;管理学科综合创新实践的主要功能是强化管理理念与管理方法创新的教学过程,它是通过管理知识综合与管理理念创新的应用性学习和事件,如企业经营管理决策、管理项目分析、管理技术创新等方法创新或者应用创新的教学过程来显现管理理论与方法的前瞻性和创新性,以便使学生对管理理念、管理方法和管理技术的集成创新得到训练和提升,目的是培养学生管理创新能力和战略决策能力。(二)管理实践教学的形式管理学科实践教学的形式包括平时作业和课程实践。管理学科平时作业的主要功能是管理学科知识内化,获得管理知识的有效途径就是模仿性学习,通常为管理学科知识的简单应用,课程作业的目的是巩固管理学科知识,一般是在每个章节讲授内容之后进行;课程实践可以根据管理类课程教学具体情况来设计其内涵和数量,一般课程实践设在课程结束的期末进行;专业实践属于集中性管理实践教学环节,是培养学生综合实践能力的重要环节,一般在大三初期集中进行。管理实践教学方式分为集中性实践学习、分组协作实践学习、个体化实践学习、多样化实践学习四种不同形式。集中性实践学习是高等学校实践教学的主要形式,其优点是易于同学间可以相互观摩和借鉴,整体效果较好;个体化实践学习则比较重视学生的自身差异和主观能动性,管理实践教学活动呈现着分散性、个体性和差异性;分组协作实践学习既是集中性实践学习的重要补充形式,也是个体化实践学习的重要补充形式,它既可为集中性实践学习引入个体化实践学习的自身差异和主观能动性,又可为个体化实践学习引入学生间交往因素,可兼有两种实践教学的优点。多样化实践学习是对集中性实践学习、分组协作实践学习、个体化实践学习的综合应用,是根据学生具体情况而加以区别具体教学环境所选择处理的综合实践教学过程。管理实践教学方法分为示范实践教学法、案例分析教学法、情境模拟教学法、创意实践教学法、研究性实践教学法、项目驱动实践教学法等形式,在管理实践教学过程中强调多种教学方法的有机组合、协调发展和综合应用。(三)管理实践教学的环境管理学科实践教学的环境包括课堂实践教学环境、实验室实践环境和企业实践环境三种。课堂实践教学环境的特点是易于组织教学过程,可以实现教师与学生的密切接触和信息交流,进而具有暂时封闭性和内部循环性的特征,比较适合于课程作业、课程实验、课程设计、模拟演练等实践过程;实验室实践环境是通过运用计算机硬件和相关软件系统进行管理实务模拟训练,它使课堂实践教学环境得到时空方面的自由延伸,使学生学习的自主性、自觉性得到充分发挥。实验室实践环境可以使学生通过参加单项或者综合实验而获取感性知识,培养学生动手操作能力、创新管理能力的有效实践教学模式;企业实践环境是以企业为实践基地来完成采购、生产、销售、品保、财务管理、管理流程优化等工作过程的观摩、学习、体验和操作,它可以使学生积累丰富的管理实践经验,为将来的管理实务操作奠定坚实基础。通过创建管理实践教学环境,不仅可培养学生理论联系实际,学会处理企业实际管理问题的综合能力,并且通过管理实践过程中的人际交往和团结协作可以使学生更多的了解和掌握外部信息和企业实际,自觉地参与企业管理过程而培养和提升学生与综合素质,实现从理论知识—方案研究—实践应用—经验总结的最有实效和最为重要的一种管理实践教学模式。

管理实践教学的组织与运用

(一)管理实践教学的组织管理实践教学方法创新研究与应用既是管理学科教学内容的改革,也是教学方法的改革。为此,管理实践教学过程将包括以下工作内容:①将各项管理实践教学的教学目标、教学内容、教学方法和考评方法纳入到一个大系统中进行总体设计和研究,彻底改变以前注重管理理论教学而轻视管理实践教学,以及管理实践教学目标不够明晰、管理实践教学方法比较简单的不足,建立以管理理念创新、管理技能精湛、管理能力全面的管理实践教学目标和考评体系;②确定学生管理实践能力培养的目标结构及基本要求,制定每个学期管理实践教学任务、教学科目、教学内容和教学方法的实施模式和实施步骤,运用案例分析教学法、情景模拟教学法来强化课堂实践教学,运用专业实习、课程实验、管理实训和社会实践来强化管理实务实践教学,运用研究性学习法和项目驱动教学法来强化课程设计和毕业设计实践教学,利用实习基地和管理实务仿真教学法来强化管理应用能力实践教学;③根据学生管理实践能力的构成,创建综合性课程设计与毕业设计过程,构思和创建案例分析教学法、情景模拟教学法、管理技能实训法、研究性学习法、项目驱动教学法和管理实务仿真教学法的教学大纲、教学方案、教学平台和实施细则,编写案例分析、情景模拟、管理实训和管理实务仿真等实践教学教程与课件;④构思和创建与应用型管理人才培养目标相适应的管理实践教学的目标体系、内容体系、方法体系和考评体系,规范管理实践教学大纲、教学方案及其实施细则;⑤根据管理实践各个教学环节特点,创新和构建案例分析和情景模拟教学平台、管理技能实训平台、研究性学习平台、项目驱动教学平台和管理实务仿真平台。(二)管理实践教学的运用1.从实践能力需求出发,精选和编写管理实践案例脚本。管理实践教学效果好坏,在很大程度上取决于教师能否选择恰当的管理实践案例脚本,管理实践案例脚本的精选和编写应该具有很强的典型性和代表性,能揭示和反映管理实践能力所需要的管理理念、管理技能和管理方法。管理实践案例脚本不仅要包含管理思想、管理理论和管理思维,而且要强化管理实践知识之间的内在联系,并构成管理实践知识的结构体系,这是精选和编写管理实践案例脚本的基础。同时,精选和编写管理实践案例脚本既要有与管理实践教学内容和教学目的密切相关的成功案例素材,也要有经营管理失误甚至失败的典型案例素材,使学生寓教哲理于管理实践之中。2.管理实践情景描述与案例脚本介绍。管理实践情景的描述,是将管理实践过程编写成案例脚本,提供给学生进行阅读学习。其主要内容应该包括完整的管理实践过程,从企业经营管理情景的文字叙述,到企业管理过程中相关的数据资料,使学生在阅读案例脚本之后对企业整个经营管理过程有清楚而具体的认识。为了加强对企业管理实践情景的全面认识,还应该辅以幻灯、录像片等视听资料。而对于综合性管理实践案例脚本,需要在教师指导下组织学生阅读,通过充分阅读学习管理实践案例的脚本,抓住企业经营管理过程中存在的主要问题。3.提炼管理理论,分析管理实践案例脚本。在学生阅读管理实践案例脚本之后,教师和学生共同分析企业经营管理过程中存在问题,找出产生该问题的主要原因,并提出解决该问题的对策和措施,进而总结归纳出管理实践教学的理论与方法。在分析管理实践案例脚本过程中,教师依据案例脚本的内容特点,应该精心设计企业经营过程中隐含的待解决问题,使师生双方通过对这些问题的深入分析,能够由浅入深逐层发现问题,并引导学生运用管理理论与方法来设计解决企业经营管理存在问题的决策方案。此分析过程,主要是引导学生总结归纳管理实践的基本理论和工作方法,使学生切实体会到管理理论与管理实践的关系。同时,教师对学生的案例分析过程给予恰当的评价,以保证此次管理实践能够沿着预定的目标进行,逐步实现管理实践的教学目的。4.应用管理理论,审视和总结管理实践过程。该教学环节是让学生通过本次管理实践进行理论升华,使学生站在理论的高度重新审视和分析管理实践过程,特别是在分析企业经营管理过程及其案例脚本过程中,提出和实施决策方案的成功之处,或者所提方案的不足之处;同时,也可以在重新改变企业经营管理的状况下,探讨管理实践可能出现的另外其他结果。由此,使学生得到从理论到实践,用理论指导实践,再用实践验证理论的过程,进而使学生加深对管理理论的理解,巩固所学的管理理论知识。通过管理实践情景模拟,使学生进一步明确管理理论、管理技术、管理方法的应用过程和应用条件,让学生提炼和总结出新的管理理论和管理理念,进一步调动其思维活动,增强管理理论的应用能力。5.总结归纳,形成管理实践体系。管理案例和情景模拟教学起始于管理实践,每一项管理实践过程所验证或者得出的管理理论可能仅限于某一方面。因此,在每次管理实践教学之后,教师必须归纳总结和启发引导,将不同的管理实践教学内容形成一个具有内在逻辑联系的管理实践体系,使学生建立完整的管理实务内容和管理能力框架。管理学科实践教学的目的是以应用型高级管理人才培养为导向,以提升学生管理实务操作能力为主线来设计管理学科学生的知识、能力、素质结构的培养方案和培养过程,通过创建以学生应用能力培养为目标,按基本技能、专业技能、综合管理能力和创新能力由低到高的层次,循序渐进地探讨和应用实践教学内容和实践教学方法,进而将管理实践教学的目标和内容落实到各个实践教学科目、教学环节,让学生在管理实践的教学中掌握必备的、完整的、系统的管理理念、管理方法和管理技术。最终,能够成为胜任经济管理部门和企事业单位实际管理工作的应用型人才。

企业管理案例分析报告 第5篇

本案比较复杂,引发的有关国际贸易保险的问题比较多,典型问题有五个:

第一,此案应适用何种法律?在国际贸易争端的解决中,适用何种法律,直接关系到双方当事人的利益。一般情况下,双方当事人都要争取适用自己熟悉的本国法律作为解决争端的依据,以利于在诉讼中处于有利地位。本案中罗盖特公司和特灵公司并没有在合同中规定法律适用条款,而这种情况在国际贸易实践中又极为常见,这就需要贸易从业者了解法院适用法律的原则;

第二,一旦发生国际贸易纠纷,当事人在没有选择仲裁而协商又不成的情况下,一方当事人就要起诉另一方当事人,如果被起诉的当事人没有法律资格,法院将驳回当事人的诉讼。本案中就涉及到这个重要问题,罗盖特公司起诉因纳玛保险代理公司与北美公司承担连带赔偿责任,因为因纳玛保险代理公司只是北美公司的代理公司,因此,因纳玛保险代理公司是否是适格的被告,将成为罗盖特公司首先面临的问题;

第三,如果货物发生货损,此损失只有发生在保险区间内,保险公司才承担货损保险责任。在此案中,罗盖特公司与保险人签订的保险合同的保险期间为从“Seattle”到“Lianyungang Port”,到底怎样理解“连云港”?海运提单所适用的“仓至仓”条款的具体含义如何?损失是否发生在保险区间内?都是本案面临的难题;

第四,诉讼失效决定着原告是否享有胜诉权的问题,如果诉讼时效已过,原告就得不到法律的救济。本案中罗盖特公司的起诉是否在诉讼时效之内,正是本案争议的焦点问题之一;

第五,国际货物保险是当事人为了防止可能的风险和损失而向保险人投的保,但是,它具有补偿性的特点。本案中罗盖特就货物进行了双重投保,是否中国财保、因纳玛保险代理公司和北美公司都应该赔偿罗盖特公司,也是本案必须解决的重要问题之一。

企业管理案例分析报告 第6篇

一、背景分析

1、受人之邀协理。王熙凤受贾珍之邀请,协理宁国府,同时料理荣国府之事。

2、得到了充分授权,有后台支撑,并有严格等级制度的社会大背景。贾珍将宁国府对牌授予王熙凤,说:“妹妹爱怎样就怎样,要什么只管拿这个取去,也不必问我.只求别存心替我省钱,只要好看为上,二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨.只这两件外,我再没不放心的了。”在封建社会大家庭里,存在严格的等级制度,同时贾母和娘家也是王熙凤的重要靠山。

3、时间短。只有一个月。

4、事情紧急。宁国府秦可卿死,办理丧事期间,无人能料理宁府内务。宁国府管理混乱,王熙凤总结了宁国府的五大弊病。

5、王熙凤的个性。聪明,喜欢揽事,卖弄才干,“顽笑着就有杀伐决断”,“有名的烈货,脸酸心硬”。

二、分析评价

(一)分析评价的原则

站在管理者的角度,运用现代管理学的理论和方法,既要考虑案例的历史背景,又要以史为鉴,重在为今所用,辩证地分析评价王熙凤管理的经验和教训,总结对现今管理者的启示。

(二)王熙凤的管理值得肯定的方面

1、管理思路清晰,管理过程完整。王熙凤从管理认识开始,对对宁国府进行“管理诊断”,通过管理思维设计和选择解决问题的方案和计划(管理控制上制定规矩,人员配置上定岗定编等),并予以实施和评价效果。

2、抓住核心问题,制定管理措施。管理的核心问题是:管什么?怎样管?对此,王熙凤把握的较好。管什么?她诊断出宁国府管理混乱的五大弊病;怎样管?她制定规矩擒贼擒王,定岗定编责任到人,严明纪律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、标准化。“某人管某处,某人领某物,开得十分清楚”。在实行岗位责任制的整个过程中,她还制定了严密的规章制度,并十分注重制度的检查和落实。各事“如今都有定规,以后哪一行乱了,只和哪一行说话”,追究责任。如此不出数日,整个宁府就有条不紊了。

3、勇气胆识可佳,处理问题果断。为彻底扭转宁国府的纪律涣散,王熙凤每天亲自点名,并对违反者,不分“有脸者”“无脸者”严肃处理,杀一儆百。这一以“严”为核心的管理行为是需要勇气和胆识的,对松、懒、散、慢,争相偷安惯了的宁府人来说,是十分必要的。如果没有这样得力的、果断的“绝招”,要改变散沙一般的宁府的面貌,建立正常的管理秩序,是难以想象的,至少见效没有这么快。

总之,王熙凤的管理在很多方面是符合现代管理理论的。

(三)王熙凤的管理存在的问题

1、重“管”之约束,缺“理”之顺情。管理者应明理顺情,依理用法,使别人协同(而不是强迫协同)自己完成管理活动。王熙凤实行铁腕式管理,以罚代管,使管理的激励功能缺失,虽能收立竿见影之效,但不以人为本,没有寓教于管,寓情于管,时间一长,负作用凸现,势必大大降低罚的效果。

2、重集权,轻分权。王熙凤事必躬亲,每天点名检查到每一个人,并对违反者亲自处理,既陷入事务性堆中,累坏了身体,又使自己混同于执行层的管理人员,使下层人员没有发挥能力的空间,不利于调动人员的积极性。

3、重专制式管理,缺民主式领导。王熙凤管理方法简单,处事独断,缺乏领导艺术。在下属中树立的是假权威,即威吓.威慑.威势,而非人们尊敬的知识、才能、品德、人格魅力等真威信。这就往往容易导致和强化下属的两面性和软磨硬抗。王熙凤在协理宁国府时威重令行,而给贾母理丧时却权威不足、指挥失灵,就是例证。这是因为,王熙凤的权威主要依靠贾母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙凤的权威便马上土崩瓦解。由此,管理界经行了王熙凤是维持会会长还是掘墓人的讨论。

三、启示

1、不能只用惩罚,应以激励为主,慎用惩罚。王熙凤管理使效用打折扣,下人因恐惧而工作。她独断专行,“不把众人放在眼里,挥霍指示,任其行为,目若无人”;她“辛辣刚烈”有余,而细微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有这些,今天的管理者应引以为戒。

2、王熙凤协理宁国府,注定是在短时间内协助宁国府贾珍管理一下家务事。但这件事对企业管理者却有深刻启示作用,遇到这种情况,可以借鉴才王熙凤的管理形式及相关内容。对短期紧急事件可以借鉴王的做法。

3、在红楼梦中有这样一首诗来描写当时的四大家族:

“贾不贾白玉为堂金作马。

阿旁宫三百里住不下金陵一个史。

东海缺少白玉床龙王来请金陵王。

丰年好大雪(薛)珍珠如土金如铁。”

在外人看来,贾家声势显赫,就像今天的一些知名企业,外人看如日中天,内部管理其实混乱无序,这是大多数企业存在的问题。宁国府的现状和现实中的组织十分相似。

4、动辄以板子加身,以革薪相威胁,用现代管理学眼光看不尽合情合理,确实太“辣”,但在当时那种条件下,想扭转积弊已久的宁府的散、乱、差局面,不采取点异乎寻常的绝招是不行的。而且,我们也不能苟求于古人。事实上,正是这一招使得凤姐作为一个上任伊始的管理者的绝对权威得以确立。它提示我们,应在正确的时间,正确的地点、用正确的方法和方式,做该做的事。

5、对高层管理者,应“睁大双眼,放开双手”,视管理幅度等情况实施授权,处理好集权与授权的关系。

6、王熙凤协理宁国府和我们今天的家族企业管理有很多相似之处。有的“老板“高高在上,同时要求下属对“老板”绝对服从。这种集权式的领导凤格,一方面使得家族企业组织结构简单,管理层次较少,信息在企业内部传递直接迅速,企业对市场的变化反应较快,对外部环境的适应能力较强;但另一方面,也使得企业内部缺乏完善的决策机制和民主管理机制,所作的重大决策主观性和随意性较强,其决策正确与否主要取决于领导者个人的能力,这实际上隐藏着较大凤险,企业规模越大,这种危险性就越大。

7、“明理顺情”,追求“无为而治”――管理的最高境界。王熙凤显然离“明理顺情”、“无为而治”差的太远。在现代的管理实践中,“无为而治”的境界也很难达到。但是,在现代管理者的管理意识里,如果没有“明理顺情”的概念,对“无为而治”的追求,却是很可怕的,其管理水平就难以提高,管理绩效就不会很好。

企业管理案例分析报告 第7篇

摘要:随着我国经济水平的不断提高,促进了我国商业的快速发展。但是在我国企业的生产经营中存在着许多问题,其问题的出现主要表现在企业内部的管理结构不完善、风险管理不健全等方面。企业为了提高自身的竞争优势,获得最后的成功,就要做好企业产品的开发和营销工作,实现两者之间的协调统一,互相配合,从而有力的促进企业的健康顺利发展。本文通过结合相应的实证案例,对企业的工商管理进行探讨分析。

近年来,伴随着我国商业水平的迅速提高,企业的发展也相应的出现了很多问题。我国的大多数企业,在产品策略和营销管理方面还处于初级阶段,产品开发和营销管理的总体水平不够高。因此,为了有效的提高企业的产品开发和营销管理,要将两者结合起来,发挥出最大的效应,不仅能够为企业带来一定的经济效益和社会效益,而且还能够促进企业的长远发展,并对提高企业的市场竞争力具有十分重要的作用。本文通过运用实证案例分析的研究方法,对企业工商管理进行分析。

一、某企业的产品开发和营销管理分析

通过结合某企业的发展背景,针对其建立的产品开发和营销管理体系进行分析:

1.某企业的发展背景

某企业于2003年成立,与其他集团共同创建。在企业成立初期,该企业着重于电脑产品开发和营销管理的研究,例如,在开发新产品的过程中,该企业电脑产品的设计,特意组建专业性强的设计团队来进行电脑产品的设计工作,有力的保障了电脑产品的良好形象;在营销管理方面,加大对产品的宣传,树立良好的服务理念,为电脑产品提供强大的支持。其遵循的真诚、完美和舒心三大服务原则,使该企业在同类行业中脱颖而出,提高了自身的市场竞争力。另外,某企业树立的“正确思考,热情服务,与他人共同协作”的经营理念,促进企业内部和外部的良好沟通交流。

2.某企业的产品开发和营销管理体系

某企业主要通过建立二级研发体系、构建营销与研发一体的组织结构、加强人员管理以及健全完善产品与营销决策机制等途径来建立系统的产品开发和营销管理体系。

(1)二级研发体系

由于某企业在成立初期就特别重视研发的利用,因此,到现在为止,某企业已经形成了一套完整系统的项目管理和二级研发体系。其中,二级研发体系,第一级指的是该企业对核心科学技术方面的研发工作,例如信息安全、中间件、工作流程等方面;第二级研发指的是该企业的各个部门自身的研发应用,包括了对具体项目的设计开发工作。二级研发体系相辅相成,互相结合,最终形成了严谨的项目管理和二级研发体系,有利于对研发工作进行分工、降低管理难度,减少了与营销部门的协调力度。

(2)营销与研发一体的组织结构

某企业构建的组织机构综合了功能性组织结构和大事业部结构,并在大事业部组织结构中建立产品管理型的组织结构。其中,功能性组织结构有利于保障企业的基本职能,例如集中制造、财务等部门的职能,并防止了部门职能间出现重叠浪费的现象,事业部门不同,所负责的人员也不同。另外,运用大事业部结构,有利于集中企业的精力,着重针对某一个具体的产品。在同一个事业部结构中,又分为两个主要的部门,分别是以营销为主的营销部门和以开发产品为主的产品研发部门,两个部门有共同的业务目标。除此之外,两个部门在同一个业务范围内,有利于更加高效的进行决策、沟通,有利于解决目标不一致、沟通存在阻碍等问题。

(3)人员管理方面

人员管理方面,主要分为人员的招聘和人员的发展两个主要方面:

①人员的招聘、培训方面

某企业在对工作人员的招聘中,着重于选择具有很好的市场理解力的技术人员以及具有很强的营销能力的营销人员。招聘这类人员,有利于缩短企业对其的培训时间和减少培训成本。另外,对企业新进员工的培训工作主要针对产品生产、产品开发以及产品销售等主要方面的实践培训,让新进员工能够强烈的感受到该企业中不同部门中的不同职能是紧密联系、不能分割的,并有利于加强各个工作岗位上的员工之间进行沟通交流。

②人员的未来发展

新进员工在熟悉自身的工作岗位后,可以针对自己的兴趣爱好、工作能力进行再就业的选择,选择自己能够胜任的工作岗位,发挥自身潜在的能力。某企业也制定了相关的规范,明确指出员工具有再就业的权利,并为员工提供更换工作岗位的机会,着重于发掘潜力大的人才。

(4)健全的产品和营销决策机制

该企业在对新产品进行研究开发时遇到的问题,可以通过让项目组针对出现的问题进行管理和解决。针对项目组无法解决的问题,则交给企业部门管理人员,在各个部门级之间进行讨论分析,最终得出解决对策。为了防止出现议而不决、反复拉锯的情况发生,提前对每一个进行决断的人进行设定,由最终决策人对存在的问题做出科学合理的决策。简单来说,产品的立项阶段是以用户的需求为决定因素,作为用户代表的营销部门拥有最终的决定权。产品的开发属于技术类问题,那么产品开发部门的负责人具有最终的决定权。

二、结语

总而言之,通过结合某企业的工商管理的案例分析,可以对其的运作模式,构建的组织机构以及建立的产品开发和营销管理体系进行一定的了解和分析,借鉴其中管理模式中存在的优点,结合企业自身的实际情况,具体问题具体分析,从而有效的提高企业的市场竞争力,做好企业产品的开发和营销工作,有力的促进企业的健康顺利发展。

企业管理案例分析报告 第8篇

【关键词】非财会专业;会计学基础

《会计学基础》是财会专业的基础课程之一,该学科主要教授会计学基本概念、基本原理、基本技能及核算的基本方法,帮助学生更好的掌握企业经济活动的核算,培养管理人员的会计素养,因此也是大部分非财会管理类专业会开设的一门课程。就笔者所在学校赣南师范大学而言,商学院七个专业(会计学、财务管理学、人力资源管理、物流管理、市场营销、国际经济与贸易、电子商务),其他学院,如,历史文化与旅游学院的酒店管理、旅游管理专业,政治与法律学院的公共事业管理专业都开设了《会计学基础》课程。就此可以看出,《会计学基础》课程在帮助管理类专业学生掌握会计基本方法、将会计知识运用于本专业,提升管理素养有重要作用。

一、非财会管理类专业《会计学基础》教学模式存在的问题

(一)教学内容未与财会类专业作区分

目前,大部分高校非财会管理类专业在教材选用、教学内容上并未作区分。财会类专业学生使用的会计学基础教材涵盖全面,理论深度较高,如笔者所在赣南师范大学,选用的教材是同济大学出版社,周京徽等主编的《会计学基础》一书。因为是基础课程,一般是经验丰富、理论层度较高的老师来授课。大部分院校非财会管理类学生也使用此类教材,教学内容也一样,没有结合本专业的特色设置针对性强的教学内容,导致学生不理解该课程的作用及对本专业有何意义,学了基础原理,但是不知道如何与自己专业结合起来,教学效果不理想。

(二)教学目的混同

财会专业《会计学基础》教学目标是让本专业学生明确会计的基本职能、特点和对象、任务,理解会计要素、科目和账户的相关理论和记账方法及具体运用,同时能够掌握会计凭证、账簿基本内容和实务操作中的要求,最终能够阅读和编制基本会计报表。非财会管理类专业学习会计学基础的目的是能掌握会计核算的基本原理,对科目、账户有较深的了解,懂得运用凭证,能够看懂会计报表,并且根据各种报表能分析相应财务数据以为做管理工作而服务。从目的上来看,前者是站在培养专业财会人才的角度,侧重基础理论的讲解和培养实践运用的能力,为后面《中级财务会计》、《高级财务会计》及《财务报表分析》等专业课程的学习奠定基础;后者则是站在培养企业管理者的角度,侧重会计核算、会计报表的运用等知识的讲解,为学生毕业后走向管理工作岗位能看懂并运用财务会计报表打基础。目前,非财会专业会计学基础教学的目的与财会专业教学有混同,教师在教学时没有因授课对象的不同而改变教学目标,而是以同样的目标去讲解会计学基础知识。易造成非财会专业学生学习目标模糊,同时由于学习内容较多没有重点,慢慢失去兴趣。

(三)教学方法单一

因教学内容没有与财会类专业相区别,教授该课程的老师也一般采取传统的教学方法,即以教师讲课、学生听课为主,按照章节,先讲述会计的概念、基本原理,到后面以工业企业的经济业务为主,介绍企业资金运动各阶段的会计核算。这种填鸭式的教学方法没有调动学生学习会计学基础的积极性,会计学里大量专业术语令其觉得与本专业没有联系,很多非财会专业学生认为会计学基础是枯燥的、无用的。

二、案例分析式教学模式在非财会专业

《会计学基础》课程中运用设想案例分析式教学模式是一种新型教学模式,主要是结合特定的教学目的,通过相关案例,让学生参与分析,在此过程实现特定内容的教学,以调动学生学习的积极性,学以致用。

(一)教学内容结合学生本专业

会计学基础教学内容应有针对性。如,物流管理专业学习会计学基础,应假设在物流公司的情景之下学习,酒店管理专业学习会计学基础,应当假定在酒店财务会计工作情景之下,而不是一味的按照大部分会计学基础课本以工业、制造企业为学习背景。同时,应将财务报表分析的内容加入到教学内容中来。

(二)区分教学目的

在非财会专业《会计学基础》课程中,设置以实用为原则的教学目的。站在培养企业管理者的角度来教学。不应要求该类学生掌握过多、多深的会计学知识,重点应放在让学生能运用会计知识解决管理中的问题。例如将财务会计报表的分析纳入课程学习,让学生知道报表中每一项内容所代表的意思,并能通过专业的方法分析企业的财务状况,服务于管理工作。课程教学中,由于教学目的发生了变更,一些较为复杂的会计问题可以不在教授,注重基础和实用。

(三)课堂上采取案例分析式教学方法

授课教师应提前做好准备,按照不同的专业设计好不同的教案。课堂讲授可以分为四个阶段,一是基础理论讲授阶段,二是会计核算讲授阶段,三是实践阶段,四是运用报表阶段。其中,从第二阶段开始,课堂上要有与本专业相关内容的大量案例。将学生分为小组,教师上课先介绍基本核算方法,之后由学生小组讨论具体案例的解答。例如,在学企业资金筹集阶段的会计核算时,先由老师介绍资金筹集的流程,简单讲解下核算。随后,通过企业资金筹集的案例,比如在酒店管理专业的会计学基础课堂里,给学生如下案例:有一家即将成立的酒店,需要筹集资金,让学生分组讨论怎么筹集资金比较有效,同时资金的比例怎么安排,资金筹集到了之后,会计上怎么处理等问题。讨论之后,让小组派代表公布方案和会计核算的内容。此种案例分析式教学方法,有助于调动学生积极性,让其感到会计学能辅助其本专业的学习,以达到较好的教学效果,培养学生兴趣。

参考文献

[1]熊微.《会计学基础》教学模式探索[J].会计之友,2007(2).

[2]王莹.非会计专业《会计学基础》课程教学改革探析[J].价值工程,2014(02).

企业管理案例分析报告 第9篇

随着时代的发展,对各类专业化企业管理人员的需求日趋增大。目前我国各类院校普遍都有设置企业管理这一课程,包括中等专科学校也有开设,但中专类学校受生源年龄、阅历等方面的限制,单一性的灌输理论知识的教学模式不仅达不到课程设置的目的,也不利于人才的培养。要改变这一现状,只有从企业管理课程教学中存在的问题入手针对性进行改革探索。

关键词:

中专;企业管理课程;教学改革

现阶段我国教育体制改革的工作重点之一是对在设课程的改革,通过对课程设置的调整和教学方法的改进把中专学校的特色体现出来,对企业管理课程教学的改革也正是顺应这一时代潮流。当然在过程中无法避免会遇到新情况、新问题,在这种情况下,学校或教师个人通过对过往经验的总结,结合所遇到的问题,进行分析并根据分析结果有目的的进行教学改革是解决途径之一。

一、当前企业管理课程的发展情况

企业管理属于基础学科,知识面的涉及较为广泛,具有较强的实用性,并且随时展速度而发展。在资讯迅速发展的今天,企业管理学科同其他应用型基础学科一样,面临巨大的挑战。企业管理课程是中专学校的公共必修课,属工商管理专业范畴,是工商管理专业的核心。企业管理课程对培养适应时展的人才具有重要意义。但实际教学活动中可以看出,企业管理课程的内容是比较抽象的,以至于在实际教学中会面临很多困难,其中无法通过实践去巩固所学内容是该课程的一大短板。学生在接受课程教学时只能被动的学习抽象的理论知识,并且由于教学所用的教材的滞后性,使得学到的知识脱离社会现实。学生在实际生活中无法用学到的知识去验证现实,对课程的关注度也就随之减弱,形成恶性循环。没有实践的过程导致学生空有理论知识,但不知道如何去运用,这样培养出来的学生不符合社会发展需要,也不符合国家职业教育人才培养计划。

二、企业管理课程教学改革的方向

对企业管理课程而言,除了传统的理论教学方法外,想进行变革性的改变就需要能通过教学手段给学生们营造出一种理想教学环境,在这种环境下学生能得到亲身体验的经历,用亲身经历、直接接触方式得来的经验来学习课程,通过这种方式让学生能把所学到的知识变成所具备的技能。在这一环境下,老师的角色也由原来的枯燥讲解,变为主动引导学生进行思考,通过对学习成果的点评、讲解将学习成果落于实地。在课程设置时可以把实际企业内训时的手段如分组讨论、案例分析、模拟实战等引入并根据学生的总体情况进行适当变形后有效结合地融入到课程教学中。

(一)通过分组讨论形式的教学模式使学生学到灵活运用理论知识

教学方法中的“常表树”——分组教学法——是目前相对有效的理论课程教学变革模式,这种方法的实用性很强,一般由老师指定分组人员,给出课程问题,由学生针对问题进行小组讨论,最后得出解决方案及建议并由老师或其他别组学生进行点评。通过这种类似头脑风暴的形式,发散学生的思维,在培养学生动脑习惯的同时培养学生分析及解决问题的能力。针对学生爱玩游戏的现状,也可能用模拟角色的方法把知识点代入到游戏中,通过角色模拟,掌握到书本上知识,也通过游戏中角色间的沟通、交流学到书本上没有的知识。这样不仅能提高学生的企业管理课程的成绩,同时通过小组活动能增加学生的团队意识、团队荣誉感,让学生学会从不同角度看待、分析和解决问题,以便在以后的学习、工作过程中明白如何进行团队合作。

(二)选择适当的案例分析

适当的案例就是要求要有具有较强实效性的案例,能把枯燥书本上的理论知识融入到所选案例中,学生通过案例分析不仅能学习到相关知识点,同时通过对案例背景进行了解的过程中关注到实际社会问题,这样可以加强学生学习的主动性,也能通过这种方式锻炼学生的思维方法,在生活中自觉主动地通过所学习的知识进行问题分析,从另一方面培养学生面对问题时的分析及解决问题的能力。

(三)通过模拟实战把竞争意识传递给学生

现代社会的竞争性很强,学生在学校时因为没有积累社会阅历和社会经验,毕业之后会很快被淘汰,通过模拟实战的教学方法,让学生在学习过程中感受到市场竞争的氛围,了解社会竞争的模式及应对的方法,有助于学生在毕业后快速在社会上立足。

三、结束语

理论性较强的课程最有效的教学方法就是把理论知识通过某种可实践操作环境变成可以经历并接触的知识被学生所接受,对企业管理课程进行教学改革就是要从建立可实践环境入手,把知识点融入所建立的环境中,培养学生分析和解决问题的能力,在学习书本上知识点的同时体验到过程的乐趣。

企业管理案例分析报告 第10篇

一、前言

一类企业想要切实提升自身综合化管理水准,就必须预先进行专业化管理人才培养,而这一切条件的落实,都将以高效的工商管理培训作为先提。所以说,尽快探讨完善化的企业工商管理培训方案,显得尤为必要。

二、持续强化对企业工商管理培训工作的重视态度

第一,企业各级管理主体和员工要树立起严谨的工商管理培训参与意识,力求透过根本层面上强化这部分培训工作实效。即预先督促领导发挥出可靠的榜样示范作用,令他们全面端正对这部分管理培训活动参与的理念,避免员工参与工商管理培训活动期间产生任何懈怠厌烦心态。毕竟领导在这部分文化宣传和员工激励上的作用,是不可轻易被替代的。第二,不管是现代企业领导或是基层员工,都必须尽快挣脱形式理念束缚,尽量地将工商管理培训视为一类投资性活动,借此强化企业一切员工的培训意识,包括责任和紧迫感等。这样才好将人力资源的优势全面发挥出来,进一步改善企业的综合化管理水准。

三、全面建设完善化的培训师资团队

首先,及时搭建起可靠性的工商管理师资团队校验评估体系,对于任何想要申请工商管理培训导师资格证的人员,务必要督促他们参与严格化的认证流程,同时透过管理理论、实践、思想政治等层面进行审视。其次,对于一些已经具备专业资格证的培训导师,则需要定期带领他们参与更高等级层次的培训活动,就是说令他们尽快掌握最新工商管理研究成果基础上,同步贯穿融入到有关实践活动之中,进一步开拓出全新且高效的工商管理培训方案。再次,进行企业培训师资来源渠道的有机拓展,进一步全方位吸纳不同区域的高端工商管理专业人才。最后,激励企业培训导师主动参与到具备国际级别的工商管理交流会议,其间增加见识并做到取长补短。归结来讲,构建起一类高质素的培训师资团队,不单单要做好上述工作,同时更要督促教师开展课题研究活动,目的是强化这部分培训导师的责任意识和主观能动性,进一步为企业多元化的工商管理培训活动拓展,提供保障。

四、深度改革既有培训模式和内容

现代企业工商管理培训活动,属于一类层次较高且内容繁琐的事务,尤其是在现代信息技术蓬勃发展环境下,人们获取信息的途径愈加广泛,同步状况下更要求企业工商管理培训活动及时融入现代化科技手段,即开发出多元、现代且科技化的培训模式,包括案例、讨论、讲座式教学法等。如此一来,企业一切工商管理培训活动才能得到长时期有效地延展,使得以往企业领导的工商管理理论得到有机完善,促进已学理论知识和工作实践的融合结果。由此看来,工商培训中的理论和实践结合,地位非常之深刻,不单单要确保实施灵活化的培训模式,同时更要选取富有针对性的培训内容。经过知识经济发展过后,企业工商管理人才开始极度渴求充满个性化的培训方式,其中部分管理人员倾向于锻炼理论思辨技能,一些管理主体想要培养高超的管理实力,总之,参与培训的工商管理人员的需求充满差异。所以,在培训活动组织环节中必然要彰显针对性,保证可以依照时代发展需求进行既有培训模式和内容革新,彰显出时代和专业化特性。

五、积极针对参与培训的工商管理人员进行考核评估

企业在不断发展壮大的同时,更会为一些管理主体和基层员工提供外出学习的机遇,而这部分被委派出去的员工通常都是保留学习的动机指标,矛盾的是却无法明确内部的学习任务。更为重要的是,当中许多工作人员未能形成强烈的学习意识,单纯地当作是外出旅游,所以说,强化对参与培训人员的考核,明显是十分紧要的。至于这部分考核内容,不单单包含理论考核,同时还有必要加入一些实践考核项目,其间确保透过员工学习需求角度出发,实施多元化的考核方案并且为每个员工匹配标准的学习目标。需要加以强调的是,考核参与工商管理培训的企业人员,还应该凸显出一定的启发和针对特性,确保员工能够积极地为考核做足准备工作并且端正自身态度,最终使得这部分成员学习效果变得愈加理想,进而更加有效地向企业提供改革发展建议,令企业能够在激烈的市场竞争风暴中屹立不倒。

六、结语

综上所述,自从我国顺利加入世界经贸组织之后,市场竞争趋势愈演愈烈,中任何企业想要获得长效可持续发展机遇,就必须针对自身人力资源加以科学化监督管理。相比之下,工商管理人才是企业人力资源中的关键组成要素,其具备的职业技能,对于企业长远化发展,有着极为可靠的指导性效用。所以,现代我国企业在组织工商管理培训活动期间,有必要在设置完善化的激励机制前提下,培养出更多数量的技能应用型人才,最终切实提升企业的综合化管理水准。

参考文献:

[1]王萍萍.加强工商管理培训提高企业管理水平[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2011,29(07):79~88.

[2]章志勇.工商管理对经济发展的促进作用探析[J].企业导报,2012,22(09):116~127.

[3]张合振.关于企业工商管理未来发展方向的探析[J].商场现代化,2012,35(33):145~163.

企业管理案例分析报告 第11篇

现代企业管理精品资源共享课跨校修读学分教学过程,是将现代企业管理课程各个教学环节的教学内容、教学方法、教学过程和教学资源利用纳入到学生自主学习的大系统中进行总体研究,建立以教学课件共享型、教学资料共享型、学习经验共享型和主讲教师讲课视频共享型为主要系统的基本框架,创建精品资源开放课跨校修读学分的教学模式。该教学模式的教学目标是以网络通讯技术为手段,以计算机多媒体技术为载体,以精品资源共享课的教学资料、教学课件、综合测验试题库、作业练习题库、案例分析资料库为优质资源,逐步打造和建设满足学生发现式学习、反馈式学习、协作式学习和自主性学习的教学录像、教学课件、教学大纲、教学方案、试题库系统、答疑系统、同(异)步学习交流、素材资源库、情景模拟实践、管理技能实训、管理实务仿真的精品资源共享平台和运行机制,以培养学生运用网络资源提升学生自主学习能力来设计现代企业管理课程的理论教学和管理实践教学的教学内容、教学方法、教学过程及其教学考评体系,使之成为指导高等学校利用精品资源开放课资源完成跨校修读学分的教学方法和教学机制。现代企业管理精品资源开放课跨校修读学分教学模式的运用,可以充分依靠管理学科理论教学、实践教学和创新教育平台,构建学生自主学习的机制和环境,创新性地运用网络资源进行自主学习和研究性学习,使学生成为应用型高级管理人才。

二、精品资源开放课的教学过程与特点

(一)突出专业特色,实现育人模式创新

构建理论教学、实验教学、实践教学、项目创新研究和校企互动教学为一体的人才培养模式,突出应用型高级管理人才管理实践能力的培养。通过优化课程体系提升教学效果、改革培养方式增加实践教学、参与科技创新活动提升管理创新能力。进而,使理论教学与实践教学紧密结合的教学过程体现到培养方案之中,为有效地推进人才培养模式改革提供科学依据和奠定制度基础。

(二)以职业能力为主导,确定学生能力结构

将管理学科全部理论与实践课程的教学内容和教学方法纳入到一个大系统中进行总体研究,优化基础课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课比例关系,将课程教学内容构建为基础知识模块、技能知识模块、综合创新知识模块,建立以管理理念熏陶、管理技术运用与综合管理能力养成为主线的教学理念和培养方案。

(三)完善教学资源条件,满足应用能力培养要求

由于管理学科实践性很强,且涉及到经济、管理、法律和工程技术知识的相互渗透。因此,必须建立长期稳定的校外实践基地,建设管理实务实训中心(ERP实训平台、情景模拟平台、沙盘模拟实训平台)、会计综合实训中心、市场营销综合实训中心、现代管理与电子商务实训中心;建立教师资格+注册职业资格的“双师型”教师队伍;建立学生考取注册职业资格机制。由此,强化实践操作技术培养,实现管理实践领域相关人才知识、能力与素质的有效结合。

(四)根据管理学科学生实践能力构成,创新教学模式和方法

根据管理学科学生综合管理能力构成,使课程设计、实验实训、毕业设计更加密切结合企业管理实际,通过管理实务仿真教学,丰富管理实践教学内容,指导管理实践教学的开展和实施。同时,要构建科技创新教学模块,包括创业和创新讲座、商业计划书和创业方案设计、营销方案策划、企业管理沙盘模拟、ERP模拟实训、大学生创新性实验实践等等。由此,来启发学生创新灵感和创业思维,培养学生的管理方案设计能力、组织能力、调控能力和协作能力,实现团队学习。

三、精品资源开放课教学方法的应用

(一)利用开放课平台,实现资源共享性学习以提升学生自主学习能力为主线来设计现代企业管理课程的理论教学、实践教学和实训教学的培养方案和培养过程,将现代企业管理课程的教学内容、教学方法、教学过程和教学资源利用均纳入到学生自主学习的大系统中进行总体研究,建立起以教学课件共享型、教学资料共享型、学习经验共享型和主讲教师讲课视频共享型为主要子系统的基本框架,创建以网络通讯技术为手段,以计算机多媒体技术为载体,以现代企业管理精品资源共享课的教学资料、教学课件、综合测验试题库、作业练习题库、案例分析资料库为优质资源,逐步建设满足学生发现式学习、反馈式学习、协作式学习和自主性学习的教学录像、教学课件、教学大纲、教学方案、试题库系统、答疑系统、同(异)步学习交流、素材资源库、情景模拟实践、管理技能实训、管理实务仿真的精品资源共享平台和网站。

(二)理论联系实际,强化案例分析教学方法

在理论课和专业基础课教学过程,从教师的单向讲课,转变为授课、案例分析与讨论相结合的教师与学生双边互动式教学,实现以学生为主体的教学活动过程。教师在讲解现代管理原理、方法和技术过程中将采用案例引路、用案例佐证,以及采用启发式和讨论式相结合的案例分析教学方法,把管理理论与管理实践紧密结合,进而启迪和开阔学生管理思维和管理理念,使深奥的现代管理理论和方法通俗化、简单化,使学生学会分析和解决企业经营中所面临的管理问题,使现代企业管理课程教学更加形象、生动、活泼,收到更好的教学效果。

(三)注重知识集成,实施项目驱动式教学方法

为了实现理论教学、实验教学、实践教学、项目创新研究和校企互动教学为一体的教学模式,在综合实验、专业成组课、课程设计、创新项目研究、毕业设计等课程教学过程中,由知识积累式教学模式转化为项目驱动式教学模式。即针对企业实际和管理过程,由精品资源共享课建设方和使用方教师共同指导学生制定项目实施的可行方案。在大学生研究型学习和创新创业计划项目机制下,本方法将有利于调动学生积极踊跃地参加教师科研实践、企业实践、综合实训、科技创新竞赛过程,将专业知识集成升华为应用能力和综合创新能力。

(四)倡导亲验性学习,应用现场研究教学方法

现代企业管理课程包括战略管理、营销管理、人力资源管理、生产管理、供应链管理、质量管理、财务管理、信息管理、危机管理等主要内容,为了使学生对相关教学内容易于理解和掌握,将广泛运用现场研究的情景模拟式教学方法。通过亲验性学习过程,引导学生逐渐根据情景模拟实践教学过程进入管理者角色,参与到管理问题的分析和处理之中。充分调动和发挥学生的积极因素,缩短课堂教学与管理实践的距离,使学生学会学习的方法和技能,培养学生的创新能力。

(五)培养协作能力,应用团队学习教学方法

为了激发大学生创新意识和创业理念,培养合作精神和协同能力,需要进一步强化大学生创新创业团队运行机制,吸纳年级专业排名前20%的学生或有专业特长的学生,通过学生与老师的双向选择,结成创新团队,打造更高级的创新性学习平台,开展团队学习教学方法。以创新实验计划或者创新项目研究为载体,由本科生及硕士生组成团队,在导师的指导下,自主选题,自主进行项目或实验方法设计与论证,独立组织实施并进行数据分析、平台设计开发、撰写研究报告的工作过程。学生跟随导师进行研究型学习和创新性实践,尽快进入实验室或者企业感受科技创新和企业实践氛围,通过完成导师科研项目、设计性和综合性实验项目、创新创业项目,积累科学研究和企业管理经验,为今后从事实际工作奠定良好的基础。

(六)改革考试方法,突出指挥棒的杠杆作用

为充分调动学生主动学习的积极性,发挥考核过程在学习方法运用、专业知识掌握等方面的杠杆作用,将对本课程进行考试方式改革。考试方法改革具体形式可以考虑采用:笔试+课程论文(商业策划书写作)方式、口试+笔试的方式。使学生把课程知识点的学习和掌握从死记硬背转移到理论联系实际,特别是操作能力和应用创新能力的培养方面,发挥考试指挥棒的杠杆作用和导向作用,进而实现应用型高级管理人才的培养目标。

(七)注重知识集成,实现管理方案设计

教师应注重指导学生知识集成能力的学习过程,综合性地运用现代管理理论和方法,从实际工作和管理需要的角度启发生学寻找解决管理问题的思路和方法。通过布置组织结构设计、企业家素质测试方案、管理人员配备方案、经营战略制定、企业文化结构设计、人才激励机制设计、企业筹资方案设计、企业管理流程设计、供应链管理模式设计、市场营销策略设计、产品质量控制体系设计等方面的题目,让学生根据企业背景和素材运用所学管理理论与方法来设计出相应方案,并通过答辩方式来解释和说明方案设计的依据及其实施过程。现代企业管理实践性教学环节的考核是按着每个学生做出的现代企业管理课程设计方案或者管理模拟实训方案的设计依据、实施过程的可行性、资源配置优化程度、实施效果分析与评价等等,指导教师根据学生完成课程设计或者管理模拟实训方案的每个环节的完善程度进行分项打分,并依此给出课程设计和管理模拟实训课程的成绩。

四、精品资源开放课的实施策略

(一)理论与实践教学结合,重在应用能力培养

以培养学生实践应用能力和创新能力为出发点,把理论教学与实践教学同时作为课程重点和对学生进行考查的重点,确定理论与实践相结合重在应用型人才培养的教学模式,并以此为依据编制课程教学大纲,选定和编写教材,更新教学方法,以其达到提高教学质量目的。

(二)以学生为中心,实现五位一体的综合教学模式

教学方法从老师的单向讲课,转变为授课、案例分析与讨论、情景模拟、角色扮演和企业现场实践等多种教学方式并用;从单纯的理论教学模式发展成为理论教学、案例教学、模拟教学、实训教学和课程设计五位一体的综合教学模式;变以教师为中心为以学生为中心,逐步实现强理论、厚基础、高素质、重能力的育人方式。

(三)借鉴先进管理理念,增设管理前沿与专题内容

注意吸收国内外教育教学先进成果,并不断创新,部分章节融入管理前沿与专题内容。这种教学过程可使学生更多地学习和借鉴国外先进的管理理念、管理理论和管理方法,感悟西方人的管理思维方式,增强学生学习兴趣并调动学生学习积极性。

(四)学以致用,密切结合企业管理实践

教学中注意引导学生学以致用,要求现代企业管理课程论文要紧密结合中国经济发展和企业管理的实际问题进行选题和写作。学生通过广泛收集与社会、经济紧密相关资料来增加知识面度,提高学生科技论文的创新能力和写作水平,为毕业论文的写作奠定基础。

(五)全面利用课程资源,突出教学重点和难点

课程团队制定了现代企业管理资源共享课程各阶段教学内容和教学要求,运用试题库系统和答疑系统来强化教学重点,运用同(异)步学习交流和素材资源库资源来突破教学难点,运用在线学习、团队学习、网络答疑等方式进一步实现资源共享课的学习效率和学习效果。

(六)调动积极因素,实现学生自主学习

运用师生互动式教学过程,来激发学生主动学习的求知欲望。在资源共享平台上为学生提供课程知识点、试题库、案例库、扩展性学习、资源下载、课程实践,特别是教师讲课视频将会更加方便学生自主学习,引导和提高学生将管理理论运用于解决企业管理问题的积极性和主动性。

(七)建设开放平台,实现模块化教学

根据现代企业管理课程理论教学、实践教学和实训教学的内容构成,构思和创建主讲教师视频讲授模块、案例分析与情景模拟教学模块、课程论坛和网络学习社区教学模块、管理技能实训与管理实训教学模块的教学目标、教学大纲、教学方案和教学要求,编写出相应教学课件。

(八)依托精品资源系统,提升学习工作效率

企业管理案例分析报告 第12篇

关键词:企业管理课程 改革 内容 方法

随着我国社会发展,现代企业管理在社会中的地位和作用日益凸显,对拥有一定专业技术知识基础又懂管理基本原理的应用型管理人才的需求增加。为了适应这一形势,很多学校在理工类等非管理类专业中开设企业管理课程,培养既懂专业技术又懂企业管理的复合型人才,以满足市场需求。

我校是一所以理工类专业为主的院校,为适应市场对复合型人才的需求,在除管理类之外的全部其他专业开设企业管理必修课。由于企业管理课程是在以理工类专业为主的大四学生中开设,与学生的专业课内容及学习思路存在差距;面临毕业和找工作等压力,学生心态浮躁,平时不听课,考试前集中突击现象严重;同时课程本身在开设过程中也存在一些问题,致使实际教学效果与预期存在较大差距。因此,转变传统教学观念,构建与人才培养模式相适应的教学模式,切实提高教学效果,真正为学生今后从事工作奠定良好的基础,已经成为企业管理课程改革的当务之急。

一、企业管理课程教学中存在的问题

1.教学目标导向性不明确

在目前的教学模式中,企业管理课程的学习强调系统知识体系的构建,强调对管理基本概念、基本原理和方法等理论知识的掌握,忽视了对学生管理潜力的激发和引导,没有真正践行学生能力、思维培养的目标。

受教学目标引导,企业管理教学中存在重理论知识灌输、轻实践能力培养的现象,教师在授课中也基本局限于相关理论知识的传授,缺乏企业管理实务分析。由于缺乏与企业管理实践的联系,学生的学习兴趣不高,一些学生平时不学习,只是为了应付考试而死记硬背一些基本的管理概念、管理原理和方法,很难将所学知识运用于工作实践,未能形成管理思维,缺乏分析问题、解决问题的能力,影响了课程学习的效果。

2.教学内容设置不合理

企业管理课只有32学时,但涉及的内容却几乎涵盖了企业管理理论的各个方面。在如此短的课时内,要在构建系统知识体系的基础上实现理论与实践的结合是不现实的,因此,教师在授课中只能选取最为基本的理论知识进行讲解,缺乏创新。学生在学习过程中普遍反映课程的理论性过强,无法与管理实践结合起来,这与学生要求结合企业管理实践,学习一些实践性更强知识的要求相距较远。

为完成教学任务,大部分教师按照教学日历的安排,在涵盖大纲内容的基础上,通过单纯的课堂讲授完成理论知识的传授,未能根据学生的掌握情况和学习兴趣对内容进行适当的调整与优化,也没有给学生留下独立的思考时间和空间,学生被动的学习知识,积极性和主动性得不到有效发挥。因此,如何针对学生特点,结合时代对企业管理的要求,因地制宜的采用一些新的素材,是教师教学工作中的重点。

3.教学方法创新不足

目前,企业管理课程教学授课方法和手段单一,基本拘泥于单一的理论讲授,以“教师讲,学生听、记”的形式进行。教师习惯于对理论知识从头讲到尾,很少关注学生的学习兴趣和学习情况,教与学分离。

在企业管理教学中,案例分析、小组讨论等启发式的教学方式运用较少,即使运用案例分析等启发式教学方法,对案例的介绍、分析、总结等工作也是由教师一个人来完成,没有吸纳学生参与,课堂缺乏互动,学生的学习兴趣和学习积极性不高。如何将理论与实践结合起来,营造一种寓教于乐的教学氛围,调动学生的学习积极性,是当前企业管理教师面临的一个重要课题。

4.考核手段不够科学

我校的企业管理课程考核采用统一考试形式进行,卷面成绩占最终成绩的80%,平时成绩占20%。其中卷面考试题型以简答题、计算题为主,侧重对学生基本概念、基本原理和方法的考核,缺乏对学生分析问题、解决问题能力的考查,无法全面评价学生的学习质量;平时成绩的计算依据主要是学生的出勤率,标准单一。

这种以卷面为主、以理论掌握为主的考核方式给教师的课堂教学带来了很大的压力,教师为了保证考试效果,就必须在课堂上抓紧时间讲授,没时间与学生进行交流和互动,学生也没有机会及时消化所学的理论知识,更别谈提出自己的独特看法和见解了,影响了教学效果和教学质量。

二、企业管理课程改革的途径和措施

1.强化教学目标引导

企业管理课程的开设是为了培养适合社会需求的复合型人才,因此,课程学习的目的不是让学生系统掌握管理理论,而是培养学生的管理意识,培育他们的管理能力。

在教学中,要强化企业管理课程学习的应用性目的,遵从“以从业为导向,以能力为重点”的学习目标,使理工类专业的学生通过本课程学习,在头脑中对企业、企业运行模式和企业管理有感性的认识,形成企业管理知识体系的基本框架,了解企业管理的基本理论与方法。在此基础上做到理论联系实际,结合大四毕业生的学习特点,使学生将原有专业知识和管理知识融会贯通,培养学生分析问题、解决问题的能力,激发学生创造性解决管理实际问题的潜力,使其具备成为一名合格员工的基本素养,为将来从事与专业相关的管理工作奠定基础。

2.科学设置课程内容

科学选取课程内容事关教学效果提升和教学目的实现,要结合本课程的特点和教学目的,根据学生的学习兴趣和学习要求,结合我国现代企业的发展实际,基于理工类专业学生已有的专业知识和思维特点,对课程内容进行重新的组织整合。

要处理好课程内容“全面”与“深入”的关系,在强调知识的针对性、可操作性和应用性的基础上,打破原有的教学章节设计,按照企业运行的实际流程,将企业管理实践涉及的内容分为不同的模块,实行模块化教学。在每一模块中,将知识分为基础模块和应用模块,基础模块主要介绍企业管理相关理论,是企业管理课程的基础,应用模块主要介绍一些企业管理实践,是企业管理课程的核心内容。在课程内容学习中,可以通过结合案例分析,使学生对企业的实际运作流程有所认识,为学生今后能够尽快熟悉和适应工作奠定基础。

为了更好满足学生对实践性知识内容的要求,教师在备课的过程中还要有意识的结合企业管理的最新发展实践,选择一些实用性强、价值大的书籍作为参考书,将最新的管理理念融入理论学习,扩大学生知识面,调动学习兴趣。

3.创新课堂教学方法

要想有效提高教学效果,就要打破教师的传统教学观念,真正将以“教师为中心”转变为以“教师为主导,学生为主体”,实施学生参与为主的教学方法,营造互动性的教学氛围,激发学生的学习积极性,从而达到提高教学质量的目的。在具体的实施中,可以采取如下措施:

第一,改变一言堂式的教学方法,实施启发引导式教学。在课堂教学中,教师要避免单一的理论知识讲授,而是要结合管理类知识的学习特点,鼓励学生打破固有的专业课学习思维,通过尽力营造适宜的教学情境、精彩的设疑激发学生积极主动思考,并给学生留下自我总结和反思的时间,引领学生掌握管理的思维方式和技巧。对一些简单的,学生能够理解的基础知识和概念,可采用教师给出提纲,学生归纳总结的方式进行学习,由教师通过提问发现学习中的不足,并进行进一步的讲解,启发和引导学生掌握管理的理念和精髓。

第二,加大案例教学比例,强化理论与实践的联系。案例教学是“行为导向”的现代化教学方法,强调在教学中应将教与学视为一种社会交往情境,它让学生身临其境进行决策分析,培养创造性的寻求解决问题的思路。在采用案例教学时,要注重案例的使用形式,避免由教师一个人谈,要吸引学生参与其中,使学生主动对问题进行思考。

在每一章开篇时,教师可以以精心组织和编排、与企业管理联系较为紧密的案例引出教学内容,但不一定对案例中涉及到的问题进行解决,而是设置悬念,使学生对将要学习的教学内容形成感性认识,引起学生的学习兴趣。在案例引入的基础上,进入模块基础理论学习,使学生掌握基本管理理念,并引导学生对待解决问题进行思考,启发学生运用所学知识寻找解决问题的途径,培养学生的管理思维和能力。

第三,使用多种教学手段,增强课堂教学效果。目前我校企业管理课程已经全部采用多媒体教学,这种手段的使用使得课堂教学生动、直观、活泼,但也存在一定的弊端,由于频率较快,没有给学生留下时间回味、消化和思考。因此,在使用多媒体教学的过程中,要考虑到学生的学习接受能力,应注意节奏,在需要学生重点掌握的地方,尤其是一些计算公式的推导和使用,例题的讲解和演示,可采用结合板书的形式,给学生留下一定的间歇,既是对重点内容的强化,又便于学生了解掌握。同时,可利用课程与管理实践联系较为紧密的特点,在课堂教学中插入一些与教学内容相关的视频,在活跃课堂气氛、吸引学生兴趣的同时,帮助学生理解和消化教学内容。

第四,改变讲课的固定位置,使用体态语言感染学生。现代化教学手段的使用使我们能够从黑板前解脱出来,因此教师在讲课的过程中不应该仅仅拘泥于在计算机旁操作鼠标,而是要深入到学生中,在教室中的不同位置进行讲解,尽可能的与学生融为一体,在严肃课堂纪律的同时,增进与学生的接触。

4.优化课程考核形式

改变传统企业管理课程以理论知识为主的考核方式,建立科学的考评体系,全面、准确的评价学生的学习质量和学习效果,将考查学生知识掌握程度与考查学生学习态度、考查学生分析问题能力结合起来,将解决问题的能力作为考查学生学习效果的主要指标。

适当加大平时成绩所占比重,将原来的20%扩大到40%,其成绩构成为出勤占20%,课程论文占20%,增设课程论文部分主要是为解决课程内容多、课时少的问题,使学生利用课余时间,通过分组自由选择学习专题,开展研究式学习,并以课程论文的形式提交学习结果。缩小考试成绩所占的比例,由原来占总成绩的80%缩小到60%,改变以理论知识为主的考试内容,减少纯理论性以背诵为主的试题,适当加大计算、案例分析等类题型的比重,变注重对学生基础理论知识的考核为注重对学生分析问题、解决问题能力的考核,避免学生在学习过程中死记硬背以及考前集中突击的现象。

三、结束语

作为开设专业面较广的一门课程,企业管理课程教学改革已经受到诸多关注,提升企业管理课程的教学效果成为焦点。我们要针对企业管理课程教学中存在的问题,加大企业管理课程改革的力度,从教学内容优化、教学方法改善、考核手段变革等方面着手,推动企业管理课程创新,以使我校几乎面向全部非管理类专业开设的企业管理课程的教学得到不断改进,发挥其在完善学生知识体系和提升职业素质方面的重要作用,真正发挥此门课程的应有意义。

参考文献:

[1]王彤彦. 企业管理专业教学方法改革探讨. 经济师,2004(3):97

[2]彭鸿广,刘云霞,庞海云,彭建良.理工科类专业管理学课程教学模式的创新.浙江科技学院学报,2007(9):229~232

[3]王利民,彭定新.面向21世纪的中国企业管理创新.甘肃科技,2008(3):72~74

企业管理案例分析报告 第13篇

关键词: 《现代企业管理实务》 教材设计 教学方法 考核方式

现代企业管理实务是我校所有专业大一新生的必修课程,在经济日益全球化的今天,懂一些企业管理的知识对大学生来说是必不可少的。本课程是一门综合性学科,内容涉及经济学、社会学、心理学等社会科学和数学等自然科学。该课程在各专业的设立不仅拓展了学生的知识面,而且培养了学生的实际应用能力,为提高学生今后的就业竞争力打下了基础。教育部提出,高职教育应采用工学结合的人才培养模式理念,课程改革要按照工学结合的人才培养模式展开教学。但从高职院校目前的教学情况来看,本课程的教学主要存在偏重理论讲授、忽视教学实践或实践环节薄弱、教学方式方法单一等问题。这种教学模式很难吸引学生的学习兴趣,很难把理论知识真正转化为学生的实际应用能力,不能适应市场经济发展的需要。因此,我们针对高职学生重在应用能力培养的特点,对本课程的教学改革进行了初步的尝试,重点强化了实践性环节的教学,期末通过学生问卷调查,确实收到了较好的教学效果。我们主要从教学定位、教材设计、教学方法和考核方式四个方面进行了探索,使本课程变得生动有趣和实用易懂,适合于我校各专业学生的学习。

一、以市场需求为导向,准确定位教学目标

高职教育的人才培养目标是培养应用型人才,课程设置应直接针对岗位需求,满足经济、社会发展的现实需要,为社会培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德素养、扎实的专业基本功与创新精神的高技能应用人才。在本课程的目标定位上,我们主要依据高职院校企业管理课程的教学重点,紧紧围绕上述教学目标,不仅要让学生掌握相关的企业管理理论,而且要从一定程度上提升学生在管理方面的应用能力,通过学习使学生能够主动适应环境,在工作中正确运用相关理论来分析和解决实际问题。因此,本课程的教学改革,我们应始终把学生素质和能力的培养作为课改的最终目标。据此,我们提炼出本课程的教学目标:知识目标、能力目标和素质目标。知识目标:熟练掌握企业管理的基本概念及基本理论,熟悉企业经营管理的具体内容和相关流程。能力目标:能对企业环境进行科学分析并初步制定战略计划,能有效进行市场调研并撰写调研报告,能应用财务分析与评价指标对企业财务报表进行分析,熟悉人力资源管理的相关内容并能从事简单的人事工作,了解生产运作过程并能胜任一般的车间管理等。素质目标:培养学生具有良好的心理素质和职业道德素质,包括团结合作、爱岗敬业、不畏困难、勇于创新、勤勉踏实的工作作风和工作态度等。

二、以适应就业为导向,科学设计教学内容

现代企业之间的竞争,除了产品和服务的竞争外,更深层次的竞争在于人才的竞争。因此,学生通过企业管理课程的学习,可以培养良好的环境适应能力、组织协调能力、人际交往能力和开拓创新能力,为今后顺利就业并取得职场成功打下基础。企业管理是应用性和实践性很强的课程,这要求在教学的理念把握和内容选择上,做到传统理论体系和实践应用体系的有机结合,在基本理论的指导下,培养学生解决实际问题的能力。同时,教学内容必须紧跟时代的发展,及时将学科发展的最新动态、最新案例和前沿理论介绍给学生,构建既有理论框架又能结合实际的就业导向型的教学内容体系。过去我们的教学内容以学校为主体,学生参与不足,教学上以学科体系为中心,人才培养不能满足企业的实际用人需求。为此,我们在认真调研企业用人要求的基础上,对课程内容进行了改革,坚持以学生为中心,课堂教学和实践教学相结合,为学生提供一套系统实用的企业管理教学素材。由于本课程是我校不同专业学生的必修课,教师必须结合学生所学的专业,理清课程讲授的思路,使课程教学与各专业培养目标定位保持一致,突出重点,找出共性,满足不同专业对于教学内容的共同要求。为此,我们参阅了大量资料,把教学内容分为五个模块,分别为:现代企业管理概论、战略管理、生产管理、营销管理、财务管理和人力资源管理。每个模块均配有实践教学环节,教学内容向实践环节倾斜,在教师的引导下,以学生动手参与为主,校内实训和企业实训相结合。

三、以培养能力为导向,应用先进教学方法

案例教学:案例教学法是美国哈佛首创,普遍应用于工商管理专业的教学方法。该方法的核心在于师生的互动,在充分调动学生学习积极性的前提下,促使学生主动思考,积极寻求解决企业管理问题的办法。案例在教学中的应用有课堂讲授和课堂讨论两种形式,我们主要采用后者。案例教学中需要注意几点:一是选择适当案例。在案例的选择中,所选择案例应符合教学目标,难度适宜并有实际应用价值。二是合理组织案例分析。通常案例要提前几天发给学生,给学生充足的时间查找资料和分析讨论,以小组为单位形成文字材料,用于课堂发言。课堂上,教师要积极引导学生进入管理的现场氛围,为改进企业管理献计献策。三是恰当评定案例讨论结果。管理问题的解决一般没有唯一的标准答案,案例分析的评定也没有所谓的绝对标准,主要依据学生的分析能力,创新能力,决策能力,以及理论的灵活运用能力几个方面判定。

情景模拟:指根据学生可能担任的职务,设计一套与该职务实际情况相似的测试项目,然后将其安排在模拟的工作环境中,要求现场处理相关问题,并根据处理的方法和效果来评价其心理素质和潜在能力。情景模拟为学生提供了一个仿真的实践平台,学生在课堂上分角色进行实战演练,把自己置身于企业管理的情境中去,按照自己所扮演的角色的要求,现场拿出解决问题的方案。为了使学生在情景模拟中表现得更出色,就必须进行精心的设计和组织,对活动的各个步骤进行合理安排,根据学生的性格特点和能力进行合理分工,在发挥每个学生的潜能的同时,培养其解决实际问题的能力。企业管理的情景模拟教学内容可以从各个模块中进行抽取。如:财务报表分析模拟、生产活动组织模拟、人力资源招聘模拟、战略决策模拟,以及新产品推广活动模拟。

企业实践:通过校企合作,我校在校外建立了多个的实践基地,定期把各专业的学生送到企业培训,实践形式主要包括学生到企业进行参观学习和到企业进行专业实习两类。参观考察是本课程常用的一种社会实践形式,由企业安排专人带领学生参观并加以介绍。学习参观的内容包括企业的整个运营流程,从产品研发、材料采购、生产加工、储运销售到人事财务等,还包括企业发展史、企业文化、管理和技术创新等内容。我们还鼓励学生利用假期到企业实习调研,撰写见习或调查报告,不同专业的学生就会带回不同内容和观点的报告,汇总起来就形成了较完整的企业管理实务一手资料,这些汇集起来的资料在不同班级传阅并讨论,就形成了非常生动的教学内容。通过亲临现场的参观实习,学生对企业管理的实务有了感性认识,进一步加深了对书本知识的理解,也锻炼了学生的管理能力。

四、以实用有效为导向,改革成绩评定方式

本课程教学重点是学生在知识、能力和素质方面的培养和提升。因此,在考核方式上,应减少对记忆知识的考核,增加对应用知识的考核,多角度全过程来衡量学生的学习效果,以激发学生学习的主动性和积极性。平时对每一节课、每一次实训活动,都要进行记录、评估与考核,学生人人参与考核工作,学生的参与使如此量大而繁杂的工作变得轻松愉快。我们打破了传统单一闭卷考试的方式,采用多样化的考核方法。本课程的考核分为三部分,即形成性考核(平时成绩)、总结性考核(期末考试)与技能考核。其中,平时成绩占总成绩的30%,由学生平时出勤率、课堂表现和实习表现(如发言的积极程度、组织协调能力、分析解决问题能力、团队协作精神,等等)组成;期末考试占总成绩的40%,包括知识考核与能力考核两部分,知识考核占20%(基本概念、基本原理),能力考核占20%(知识的实际应用);技能考核占总成绩的30%,以企业调研报告或专题论文的形式进行。

参考文献:

[1]单凤儒.高职管理学基础课程实训模式[J].现代教育技术,2008,(3).

企业管理案例分析报告 第14篇

一、企业冲突管理的内涵与作用

冲突泛指各式各类的争议、不协调、抗争等等,究其实质,是人或组织因为既得利益或潜在利益的差异而表现出的一种抗争方式。冲突存在于人与人的一切关系之中。在任何社会、团体或家庭中,冲突都是无可避免的,企业也是如此。

企业在实际运作过程中产生冲突的原因是多方面的,认知的差异、目标的分歧、稀缺资源的争夺、价值观的对峙、涉及群众切身利益的实际问题久拖不决或处置不公、地位的冲突、性格的不同以及竞争等等都有可能引发形形色色的冲突。一般而言,企业的冲突往往会产生两方面的效应:积极的一方面,可以使潜在的矛盾公开化,以起到警示作用,并促使企业去协调、去改进,也即冲突可以最大限度的激发企业的活力及创造力;消极的一方面,冲突可能会导致矛盾双方关系紧张,互不信任,内耗严重,从而造成企业生产效率的低下,过度的冲突甚至可能会造成企业的倒闭或破产。

冲突是一种矛盾激化的初显形式,无从回避也不需回避,关键在于企业的管理者如何进行冲突管理。管理得好,矛盾纾缓或解决,企业可以从无到有、从小到大;管理得不好,矛盾强烈激化,企业可从大到小、从有到无。因此,企业的管理者特别是人力资源管理者,应以积极的心态努力学习并掌握冲突管理的技能和方法,洞察人性管理,化解冲突,而企业也唯有在发展进程中,不断地去预见潜在冲突,积极化解冲突,合理保持冲突水平,才能确保企业的健康发展。

针对冲突的产生,企业管理者可以采用妥协、回避、竞争、双赢、折衷等方法予以解决:

妥协---以不自信但愿意合作的态度,牺牲自我,满足他人;

回避---以不自信且不合作的态度,绕道而行,拖延问题;

竞争---以非常自信但不合作的态度,只求胜利,不达目的决不罢休;

双赢---以自信且合作的态度,寻找能满足双方需求的解决办法,同时学习对方的先进之处;

折衷---持适度的自信与合作态度,寻找能令双方得到部分满足,相互都能接受的解决方法。

以上几种策略,各有其长处和

弱点,企业管理者应视不同的场合,以不违背企业管理目标、根本利益及相关政策制度为原则,对不同的类型冲突采取最有效的方法去解决。

同时,企业也可以依靠制度化的建设将冲突管理纳入制度的规范,靠法制而非人治以回避和降低冲突。合适的制度是企业防范和处理冲突最有效的办法。

企业管理者必须要对冲突有正确的认识,正视冲突的存在。一团和气并不代表和谐,反而可能是企业失去活力的表现。一定水平的有益冲突可以使内在矛盾外显,可以促使决策层对发生的问题作深入的思考和改善,可以促使企业不断创新和变革,可以使企业保持旺盛的生命力。企业管理者不应该惧怕冲突,而要鼓励有益的冲突并适时适度激发冲突,设法引导和增强建设性冲突,缓和并解决破坏性冲突,以确保企业的和谐与活力。

二、企业冲突管理实例分析

顺德汽运公司是一家有着悠长历史的老牌国有企业。根据区政府的工作部署,策划企业转制,并最终于2005年中旬被一家颇具实力的大型民营企业收购。

消息一传出,就引起员工的强烈反应。这个公司老员工多,工龄最长者达四十多年。与大多数国营企业一样,公司存在人员年龄老化、欠缺先进的管理制度、一家几口都在同一企业工作等问题。因此,绝大部分员工都担心企业转制之日就是自己失业之时,对企业转制十分抵触,私下议论纷纷。潜在冲突已有所表现。

经过一段时间的酝酿与筹划,公司转制员工安置草案终于公布。大部分员工的情绪十分激动,认为公司决策层与区政府未能充分考虑广大员工的切身利益。冲突开始加剧:公司近80%的员工联名写信上访,要求区政府修改员工安置方案的相关条款;员工无心工作,劳动纪律松懈,工作效率低下,公交车驾驶员开快车、抢道、飞车过站、不准点发车的情况屡有发生,旅客投诉剧增。

为更好地了解情况、化解冲突,公司决策层主动召集职工代表大会讨论员工安置方案,广泛听取员工意见并积极向区政府有关部门反映;政府有关部门也根据公司的建议对员工安置方案进行了合理修改,并按国家相关政策的规定,重新公选职工代表,并先后两次召集职工代表大会讨论、投票通过了员工安置方案。由于职工代表是由全体员工公平、公正、公开选出的,代表的是全体员工的心声,方案得到了全体员工的认可。在公司决策层的努力下,方案得以实施。员工既得到了买断工龄的补偿金,又与新公司重新签订了为期三年的劳动合同,各项安排也得以落实。公司的运作秩序迅速恢复,各项工作重新走上正轨。为了改善市民出行条件及驾驶员工作环境,新公司投入巨资新置近百辆公交车投放使用,同时加紧跟进公交驾驶员的素质教育及安全教育工作,要求他们安心并珍惜本职工作。驾驶员感受到了公司对他们的人本关怀,士气重新振作,服务质量大大改善。旅客满意度提升。

三、企业冲突管理的运用

从顺德汽运公司对改制引发利益冲突的解决实例可以看到,企业冲突管理,要通过对抗争焦点的检查去识别根源,采用相应的冲突解决策略予以解决。冲突并不一定会给企业带来不利的影响,管理者应鼓励有益的冲突。

同时,也使我们认识到,冲突并不可怕,企业管理者必须勇于直接面对冲突。企业中任何冲突的基本面都是人的问题,企业的管理者必须坚持“以人为本”,了解员工的需求,以 “尊重人”、“关心人”、“信任人”和“平等待人”的基本立场出发,对待每一位员工并尽力满足员工的合理需求;要积极疏通沟通渠道,充分利用各种沟通渠道使企业上下之间、企业与员工之间信息接收、反馈及时,避免由于信息传达的不及时、误解、失真而产生沟通障碍,引发不必要的冲突;要靠企业的制度化建设来规范和管理冲突,只有这样才能确保企业的冲突管理得以良性的发展,利用有益冲突提高企业的活力与效率。

企业管理案例分析报告 第15篇

星际公司的经营战略

星际公司是一家生产销售电子产品的小型民营企业,1996年创建于北京中关村,创业时仅有3名员工,不足2万元的资产。

经过6年的苦心经营,到今天已发展成为一家拥有16家子公司、员工达300人、资产近2个亿的集团公司。

公司的业务范围涉及通信、安防、网络应用等十几个领域,经营的产品多达500余种。

公司的高速发展靠的是务实高效的战略选择,靠得是企业战略的运筹与把握能力。

在长期的市场实践中,星际公司找到了一条适合自身发展的捷径,就是寻求稳定的大企业作为自己比较固定的合作伙伴。

他们认为,小企业除了生产别人不能与你竞争的专用产品外,还应找到一个或几个大企业作为自己比较固定的合作伙伴,向他们长期供应自己的产品。

这样,自己的产品就会有稳定的销路,生产也能保持相对的稳定性。

公司在成立4年后的2000年找到一个国外的大买主,该公司每年将从星际购买大约800万美元的系列配套产品,这使得公司的产品有了比较固定的出口路线,同时企业的知名度也得到空前提高。

分析:

1.星际公司采用了什么经营战略?简要介绍该战略。

答:星际公司采用了依附型经营战略。

所谓“依附”,就是把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上,成为该企业系列化生产中的一个组成部分。

对于小企业来说,“依附”是在专业化基础上实现企业群体化的有效途径。

如星际公司找到的国外大买主,每年大约800万美元的系列配套产品,使其产品有了固定的销路,从而降低了经营风险。

2.你认为星际公司作为小企业还可以采用哪些经营战略?

答:作为小企业,星际公司还可以采用地区导向型经营战略、产业结构导向型经营战略、“夹缝”发展型经营战略和联合竞争型经营战略。

企业管理案例分析报告 第16篇

一、“三星模式”工业园

三星对供应链管理的重视可以追溯到其手机部成立伊始,当时,由于一些部件紧缺,三星无法及时供货,令网络运营商和其他客户大光其火,并且还错过了圣诞节促销的大好机会,损失惨重。这件事刺痛了三星的掌权者,此后相当长一段时间里,三星都把供应链管理作为重中之重,确保供应链的顺畅和强健。现在,三星强大的供应链管理能力,正因为其独特的“三星模式”而广为人知。

“三星模式”的思路成型于2003年,当时,正是全球电信市场的黄金季节,国际及国内手机市场需求旺盛,而此时也正是全球各大手机制造厂商们奋力一搏的时候,虽然三星已鼓足了劲,但老牌劲旅诺基亚、摩托罗拉与当时的爱立信、西门子等显然都十分抢眼,大家都铆足了力气扩大着自己的生产份额。

“市场情况简直好极了,我们每一款手机都在市场上畅销,记得当时最发愁的是生产供不应求,尤其是手机元器件的供应,那些配套供应商们总是不能满足我们的要求。”一位三星的员工这样形容当时的市场现状。

一部手机,用到的零配件有几千个,模块则有数百个,对于三星这样实现大规模批量生产的企业,一年要生产数千万部手机,所需零配件量之大可以想像。虽然当时的三星已经拥有众多全球优秀的原材料、零部件供应商,但在世界许多国家,却缺乏一家成规模的供应商,时常不得不从国外直接进口相关零部件。于是,三星产生了成立一个工业园,把遍布全球、相对分散的供应商聚集在这个园区周边的想法。

随后的一年中,三星模式的工业园分别在世界7个国家建立了起来,其中包括中国的北京。三星主动召集供应商和自己毗邻而居,把原来需要空运、海运等方式才能实现的原料和零部件的采购变得简易,节省了以前耗费很多的高端运输成本,库存成本几乎降至为零,从而能最高效地保证生产,提高自己的产能。一位三星的高层表示:“将你的库存转移到供应商那里并没有什么意义,因为你会发现他们库存的费用将体现在上涨的零部件价格上,但如果你能把整个产品链上的库存都减少,那就会非常有竞争力。”

二、与最优秀的合作

继“三星模式”工业园大规模建立后,2004年7月,三星又在中国东莞建立了自己的物流中心。并于3个月后正式投入运营,成为三星在中国一个极为重要的物流中心。“‘三星模式’工业园是为整个工业园内的多家企业服务的,而东莞项目则是为三星一家企业服务。”三星手机部一位负责人如实说。

这个物流中心的运营管理,同样是由为“三星模式”工业园提供服务的跨国物流公司rugel来实施。rugel和三星已合作多年,而且一直是三星在全球的物流服务提供商,rugel为三星提供全程服务,三星从物料采购,仓库管理到制成品分拨,全部由其一手操办,rugel的核心能力在于库存控制、分销及供应链管理。

据悉,最初,园区内客户选择rugel作为“三星模式”项目的物流服务提供商是希望与其交流工业园运作理念,rugel继而将其在全球的类似操作中得到的最佳模式引入,包括在巴西为大众(Volkswagen)运作的供应链管理模式。

“三星模式”园区的最大特色在于超强的供应链快速反应能力。三星在接到订单后,立即组织生产,24小时内就要由物流中心发出成品。目前,在“三星模式”工业园已有超过26家三星配套供应厂商,围绕三星提供其所需的零配件,以保证及时生产、供货。为配合生产企业的需要,三星物流中心也实行7天24小时运作。

rugel使用目前世界最先进物流派送模式,由在园区内循环运转的电瓶拖车完成对所有园区企业的送货和收货手续,园区内货物的流转也将通过可循环使用的包装进行运送,这样不仅可以减少车辆闲置费用、包装费用。为了实现全园“零”库存的目标,园内各相关企业之间都设有网络联线,以保证物流和信息流的即时连接和直接沟通,有的配套厂商甚至准备专门建造直接通向三星组装厂厂房的超大型传送带。据悉,在中国东莞三星的这个项目,供应商便可以直接把零配件自己送到生产线上,这样便可把库存压缩到最小。

三、做到处处监控

其实,“三星模式”工业园成功运作的关键在于有先进的信息系统作支撑。中央物流管理系CSMS(TheCentralServicesManagementSystem)既是工业园的物流监管系统,也是中央管理平台,是支配园区内各项活动的“神经中枢”,对工业园中的生产企业、物流中心等成员,通过先进的计算机网络有机地结合在一起,从而大大简化相关环节的交流程序,同时也带给园区企业更强的竞争力。

简单来讲,就是通过CSMS,工业园变成了非保税区里的小保税区,整个工业园变成了一家“超级保税工厂”,物流企业变成了企业的物流部,物流中心则成为保税仓库。当地政府、企业都从这一先进管理模式中获益匪浅。

一方面,对当地政府部门而言,通过CSMS平台,其可以随时登陆到这个系统中,对工业园进行实时监督管理。实现了政府对企业的网络化管理,减少了政府对企业行为的介入,提高了政府的办事效率。对园区内企业来说,借助CSMS,进出口业务从纸面报关变为网上报关,不需申请进出口手册,而生产计划登记、报关、清关等工作都可以在网上完成,办事手续从原来的11个减少到6个,大大提高了办事效率,降低了成本,而且,园区内企业实现了信息共享,整条供应链的可视性大大增强,总库存下降,供应链总体成本降低,竞争力提高。

另外,在信息系统的支持下,把所有的供应商经过供应链整合系统进行整合之后,把供应商全部都集成在一起,在统一品牌的领导下,采用自动补货系统,供应商可以直接地了解到他的货品目前在生产企业的库存,可随时跟据生产的情况进行补货,整个流程变得更加透明。

不过,在谈到如何保持最优库存水平时,三星手机部那位负责人强调说:“对库存来说,我们的目标是越低越好,但是也要保持一个合理的水平,三星全球的目标都是要尽力降低库存,为了能够保证市场的需要。我们会和供应商共同确定一个合理的库存水平,特别是对一些突发性的订单,保持一定的库存水平,才能保证生产的顺利进行。供应商可以通过这个物流中心看到原材料,配件的库存。”

据了解,三星东莞物流中心在“三星模式”工业园不足的基础上又进行了一些改进,比如除了流程更加顺畅了之外,还进行成本的进一步优化,在物流中心里面温度控制要求要在正负22摄氏度之间,一年光电费就要一千多万人民币,后来设计方便把整个物流中心分为两个仓,把那些需要恒温的电子产品和不需要恒温的电子板,包装物等物料分开储存,做到了科学、合理的成本控制。

四、尝试直供模式

因为有了先进供应链管理思想下的成本控制,三星近年才能在全球手机市场上逐渐占稳脚跟。现在,除了发挥其传统的多层次、多渠道的分销体系的优势之外,三星更多地采用为零售终端直供产品来获取利润率。

与分销模式相比,厂家直接供货给连锁渠道的直供模式在销售渠道上更加扁平,中间环节更少,但对于厂商的推广能力和售后水平要求更高。通过直供模式,厂商可以把自身对渠道的控制力直接延伸到销售终端,从而在一定程度上摆脱对代理商的依赖。

企业管理案例分析报告 第17篇

关键词:复合型人才;工业企业管理;亲验式教学

中图分类号:G71

文献标志码:A

一、引言

市场经济的深入发展给高职学生带来了日益激烈的竞争压力,为了让他们在人才市场上谋得一席之地,帮助他们在毕业后能自主创业、自主经营,应高度重视对其经营管理方面的能力培养。而《工业企业管理》课程的教学就是提升高职学生经营管理技能的重要途径。但在当前的教学实践中,该课程普遍存在理论知识过于庞杂且抽象、学生理论水平不高且接受能力偏低等问题,而传统的“填鸭式”教学模式又存在偏重于教师课堂理论讲解而忽略学生自主性、主动性等弊端,结果往往导致学生学习兴趣下降、教学效果欠佳等问题。鉴于该课程理论知识覆盖面广、实践性又极强的双重特点,笔者认为需要在传统教学模式的基础上引入新的教学理念和方法。

二、亲验式教学方法在《工业企业管理》教学中的适用性分析

“亲验式”教学方法是一种特殊而有效的方法,是让学生通过自己亲身的、直接的经验来学习,所学到的就是自己直接的第一手的经历与技能。学生由被动接受变为主动参与,教师由全堂“填鸭式”讲授变为指导、引导学生思考、总结。主要包括专题讲座、电影、视频、案例讨论、管理游戏、竞赛、角色扮演、心理测试、团队活动等形式。与传统的教学法对比,亲验式教学方法包含了一种全新的教学理念,美国学者胡佛曾对其总结出如下四个特点:教学中学员变成了教学与培训的主角;教学的过程不仅是认知的,而且包含感情的因素;以培养能力为主,不仅具有传授知识的功能,同时还可以传授与改变态度和价值观;能吸引学员更高程度地参与。亲验式教学的这些特点对于当前高职《工业企业管理》课程教学中的薄弱环节状况有着较强的针对性,值得借鉴。

其一,高职生大多数惰性大,得过且过心理强,缺乏自觉性和主动性,学习兴趣需要教师激发和引导。而亲验式教学方法注重发挥学生的主体性,要求教师以其精心的教学设计,比如对成功人士的介绍、对相关热点问题的引入,吸引学生主动参与进来,让他们尽情发挥,进而产生较高的学习热情。其二,《工业企业管理》课程兼具工业技术理论与管理学理论,知识涉及面较广,理论性较强,这对于知识基础偏弱的高职生无疑是个极大的挑战,他们需要更为贴近生活实践的通俗易懂的、可感知的实践案例来理解抽象深奥的理论知识。而亲验式教学方法则力倡教学过程中要贴近学生学习生活,多引用实践案例,注重对实践常识和经验的吸收,让学生感受企业管理实践中可能存在的问题,激发他们的讨论和思考,从而加深对企业管理理论和方法的掌握,更进一步激发他们的学习积极性。其三,《工业企业管理》课程的根本目标在于培养学生的实践技能,而当前的教学方式由于缺乏实践演练和真切的现场感受,学生的经营管理能力难以得到实质性的提高。亲验式教学注重基于理性与情感的交融升华,倡导社会调查、现场教学、交流学习等活动形式,以便增强学生的从业信心和实战能力。

简言之,较之于传统的教学模式与方法的内在不足,“亲验式”教学方法在实际教学中的确既有助于提高学生自主学习的兴趣,又能大大提升学生的开拓能力和生存能力。

三、运用“亲验式”教学方法的主要路径和举措

基于以上论析,笔者认为在运用“亲验式”教学方法、创新教学手段与方式等方面应该采取以下路径和举措:

1.激发兴趣。走近企业家,领略管理的奥秘。榜样的力量是无穷的,成功人士的示范效应是巨大的。著名企业家尤其是白手起家、自主创业的民营企业家如马云等,已经成为许多年轻人心目中的偶像,激发了无数人的创业激情,而且面对高职学生这一即将在职场打拼的“希望之星”尤其富于影响。透过成功人士的经历,他们构想着自己的未来,学习的动力也因此大大增强。当然在实际课程中很难把那些真正的企业家、企业管理者们请到课堂,但却可以通过给学生播放一些企业访谈节目,如《对话》、《中国经营者》、《财富人生》、《第一财经》等。此外,还可以更为深入具体一点,通过播放企业管理录像,在课堂上介绍著名企业运作管理情况,带给学生“真实感”,让同学们了解那些真正的企业管理者们在企业中会碰到什么实际问题,他们如何解决,他们用什么样的企业管理思想来经营企业,他们如何来看待企业管理等。这样就可以让学生了解先进企业的成功经验,懂得管理知识的奥秘,领略管理活动的魅力,进而增强学习的兴趣与信心。

2.情境体悟。经典案例分析与模拟情景训练的有机配合。管理活动重在实战,管理学教学的重心也就在于实战技能的培养,而实战技能又总是在具体情境下的不断体悟中潜滋暗长的,正所谓“转识为智”,因而创设具体的管理情境尤为重要。《工业企业管理》毕竟是一门有着内在理论逻辑与知识体系的课程,这就要求教师结合课程相关知识点,认真选取与课程内容相近的实际企业案例,通过课堂案例分析与讨论,剖析企业的实际做法,总结成功经验和失败教训,使学生在讨论中灵活应用管理原理和理论,提高认识和分析问题的能力。同时,为了巩固案例分析教学的成效,提高学生的实战能力,需要在课程的教学环节中实施模拟训练。模拟训练教学就是结合专业背景与行业特色,按实际的工作内容设计场景,让学生模拟职业岗位角色,根据实际工作的操作程序和方法具体做事,使学生在模拟操作过程中领略到管理中各部门职能的内涵,了解、熟悉各职能岗位所需要的各种理论知识,掌握管理技巧,提高管理素质。

3. 交流取经。实地参观企业,在面对面交流中成长。百闻不如一见,管理活动中的许多技能与技巧往往需要亲临现场方能真切地学习。为此,教师应该经常组织学生到一些大的企业去参观访问,通过实地参观,让学生感受到真正要管理好一个企业并不是一件容易的事情,更充分认识企业管理在企业经营中的重要性。尤其是生产车间的参观,使学生增加感性认识,了解自己将来的工作场所。此外,也不妨把企业的基层管理人员或企业的部门负责人请到学校里给学生做讲座,介绍企业的实际做法。当然最好是与学生座谈,气氛更融洽。通过座谈或讲座,学生既会理解到企业管理的重点、难点与困点,也会在这诸多疑难中进行思考,在思索中既反思已有的理论知识,也反省自己的能力与素养,并努力完善自身现有的不足。

参考文献:

企业管理案例分析报告 第18篇

去年下半年 , 一家大型副食品企业开始争夺本地区腌菜市场份额。

为扩大市场, 它使用电视广告和极具有竞争力的价格策略。

在该地区市场上, 这家大型企业将它的每斤泡菜价很快从 元降到 元, 这个价格是低于成本的。

这对原有的占该地区主要市场份额一家生产腌菜的家庭企业形成剧烈的竞争压力, 这一家庭企业的主要产品就是腌菜, 现在则必须同销售额达几千万元的大企业展开较量。

分析:

1.这家小企业对价格竞争应做出如何反应?

答:面对这家大食品公司的低于生产成本的激烈价格竞争,这个家庭企业不应该与其针锋相对,打价格战。

因为与实力强大的公司竞相降价只会削减这个家庭企业的利润,甚至使其破产,即使降价也决不能低于生产成本,必须谨慎控制。

2.这个家庭企业需要什么样的广告策略?

答:因为小企业不具备财务上的实力与大企业进行广告战,因此应该选择低成本但效果较好的广告媒介,并且由于产品的价格不可能低于大企业,在广告内容上应突出非价格的优势。

比如,产品的口味独特,销售渠道畅通,购买方便等。

3.该家庭企业如何在这样的激烈竞争背景下生存?

答:在激烈的市场竞争中,家庭企业应积极构建自身的非价格方面的优势。

比如,高质量,优质的服务。

针对缝隙市场进行一对一营销。

如果竞争对手的价格低于生产成本,家庭企业也可以依靠有关《反不正当竞争法》等法律来保护自己。

此外,家庭企业也可以与零售商保持良好的关系,建立起顾客忠诚,创造良好的商誉,以此在激烈的市场竞争中生存。

企业管理案例分析报告 第19篇

一、财务分析在企业管理中的运用

1.财务分析在企业管理中使用可以帮助建设完善的财务分析体制。企业使财务分析工作正规化的一种有效措施是使用制度来做出规定。某些企业已经开展财务分析工作,但是财务分析体制并不完善。第一,在企业中应该设置职务专业从事财务分析研究工作,并且还要安置财务分析专家。第二,应该在体制中对财务分析诸方面工作进行明文规定,这包括它的目标,业务,财务分析专家的工作,职责。第三,应该在体制中提出对于财务分析工作素质的明确要求。在分析工具的选用,分析指标的制定,企业要建立全面和正确的规定做为指导。

2.财务分析在企业管理中的使用,可使企业出现了解实际情况,全面调查分析的良好风尚。财务分析的结论确定需要有完整的资料和充足的事实依据做来基础。企业财务部门要使用各种有效的工作方法,充分发挥它们作用,为企业编写财务分析结论文件,结主化要求包含理论和证据,可以详细解释事实,有正面建设作用。财务部门要多次进入企业实际工作现场,详细调查寻找企业营业中的弱点和不足,分析要确立目标,针对具体问题,追求实际功效,直接表现所存在缺点。

3.财务分析在企业管理中使用,可以提高事先预估能力,增加资金投入所得收入。企业要摆脱从前事后总结和监察的工作体制,要进行事先预估和决策。企业是企业经营事务的中心,决定着企业的前途。决策的确定需要准确的预估。财务部门要根据全面的资料,有效的方法做出财务方面的预估,为企业决策出力。

4.财务分析在企业管理中使用可以增强财务人员工作能力。企业要设置专业财务分析职位,训练专业的财务分析人才。培训财务人才,最主要目的是训练提高财务分析能力,另外还有对内部会计报表和外部会计报表等资料的出处进行准确审核校正的能力。还有要重点培训人才的全面分析能力。全面利用财务分析在企业各项事务中的`功能。财务分析在企业管理的使用逐渐完善并发挥作用,我们的企业管理会更加高效顺利。

二、财务分析在企业经营管理的深化

1.财务会析对于企业的制造,销售,成本进行全面的计算审核,对企业的经营危险和营业收入进行计算研究。它由财务部门负责进行,所用资料和根据大多数是采用企业会计报表,它是企业制造,销售,管理工作的重要方面。现今社会经济进步,信息化程度增加,投资方,债权方,需要全面利用财务分析来作为依据,确定企业经营策略,这是企业营业状况的最重要决定因素。

2.财务分析可作为主要基础,用于对企业的财务指标和营业成绩进行评估。现在我国经济改革工作不断推进和开展,政府对于企业的是手段也发生改变,决策层对企业财务指标做出分析,可以知晓企业的现金使用状况,营业状态,盈利数据,债务偿还能力。另外可清晰知晓企业经营的顺利运行能力,盈利损失情况,财务支出安全情况,企业将来经营趋势。以此作为基础,可以迅速对于各层面做出调节和控制,既可在宏观层面也可在具体事务实施对企业管理。财务分析对于明确责任范围,帮助企业管理层提高经营能力,推动企业进步有着显著利益。

财务分析可以协助企业完成管理任务,实现经营决策,企业的投资方,管理层使用财务分析的资料,可准确知晓企业现有条件,其中有盈利能力和债务偿还状况。对于市场形势做出分析,可在寻找企业经营优点和不足之处,寻找市场资源并且做出正确统合,寻查工作弱点,迅速察觉企业发生缺点,并立即实行应对的解决方案,预估投资危险等级和企业收入情况。这样可以形成合适的决策,帮助企业经营活动增长和完善,企业能够得到更多的经济收入。

3.当前我国经济形态由计划经济向市场经济转变,企业投资来源种类多样,所以财务分析作为重要研究工具,在市场经济活动中可用来实现投资方和管理层的需要,对企业做出准确的分析,可协助企业经营者的决定的准确度提高,并且可以面对具体事项制定决策。企业管理层要把财务分析工作高度重视,应把它作为企业投资事项决定的依据。财务分析对于企业在投资决定中的所起功能包括以下几种,

第一可以知晓企业财务指标,方法是研究企业资本债务状况会计资料,可以准确分析企业的债务危险程度,资本组成的优点缺点,资金流通的通畅程度。

第二是研究企业利润收入情况,可以全面知晓企业的利润创造能力,利润水平,营业状态,可以准确得知企业在产业的形势和地位,未来经营能力。

第三是研究企业资金流动情况,可以对企业得到现金的能力做出准确知晓和评估,以此作为根据可以对企业在将来的现金流动量中进行预估。

三、结论

总之,只有改进和不断完善财务分析体系,多措并举地攻克财务在企业管理中存在的局限性,使财务分析在企业管理中真正发挥预测、决策、分析和实施战略管理的作用,才能实现财务在企业管理中的目标。

企业管理案例分析报告 第20篇

关键词:案例教学;企业并购;企业战略管理

管理案例教学于20世纪80年代初进入中国,始于中美合作举办的中国工业科技管理大连培训中心项目,第一次系统介绍西方工商管理教学课程和案例教学。企业管理方向人才培养目标并不是培养学生从事高深的学术理论研究,而是旨在培养学生具有从事企业管理职业所必需的职业能力和职业道德。

一、案例与案例教学的内涵

1.案例的内涵:案例是一种描写性的研究文本,通常以叙事的形式呈现,它基于真实的生活情景或实践。案例总是试图比较客观而又多维地承载着事件发生的背景、参与者等信息,力求情景的真实性。

2.案例教学的内涵:是指在教师的精心策划和指导下,为了达到特定的教学目标,采用典型案例作为教学手段,将学习者置于一个特定事件的真实情景中,通过师生、生生间双向和多项互动,积极参与,平等对话和研讨,提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,同时培养学生的沟通能力、创新能力和团队协作精神的一种开放式教学方法。

二、案例简介

2004年10月29日,中国沈阳与德国莱比锡,远隔天涯的两个城市,因两个世界知名机床企业的一场跨国“婚姻”而近在咫尺。在德国莱比锡市,沈阳机床集团董事长陈惠仁代表沈阳机床与德国马格德堡法院清算人共同签订了全资收购德国希斯股份公司(SCHIESSAG)全部资产的法律文件。沈阳机床集团取得了德国希斯股份公司的全部有形和无形资产,并组建了德国“希斯有限公司(SCHIESSGmbH)”。新的希斯公司已获得了3 700万欧元的订单。与此同时,降低中型规格产品的制造成本、建立健全欧洲市场渠道的工作正在加紧进行,而数控立车的转移制造也即将启动。沈阳机床集团希斯公司的中方总经理耿洪臣说,并购希斯公司不仅使沈阳机床直接获得核心技术,也为沈阳机床用高新技术装备提供了有利条件。然而,好景不长,随着欧洲金融危机的影响,德国希斯的财务状况却一直令沈阳机床总部揪心。2008—2009年德国希斯仍然亏损4 000多万欧元。2010年,德国希斯实现亿元销售收入,但却继续陷入亏损。尽管如此,沈阳机床仍然表示,德国希斯始终承载着自身梦寐以求、长远发展攸关的核心技术和高端市场,集团不能囿于浅层次的“一时一地的财务性得失”,还将继续投资德国希斯项目,并计划到2015年投入近1亿欧元(其中对创新部门投资就达4 000万欧元),还将招聘新的开发人员。这项增资动议最终可能获得股东大会及董事会通过,但是肯定还会碰到不小的阻力。

三、案例教学的组织过程

(一)提出问题

案例是一种描写性的研究文本,通常以叙事的形式呈现,它基于真实的生活情景或实践。案例总是试图比较客观而又多维地承载着事件发生的背景、参与者等信息,力求情景的真实性。而案例教学是指在教师的精心策划和指导下,为了达到特定的教学目标,采用典型案例作为教学手段,将学习者置于一个特定事件的真实情景中,通过师生、生生间双向和多项互动,积极参与,平等对话和研讨,提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,同时培养学生的沟通能力、创新能力和团队协作精神的一种开放式教学方法。根据这一教学目标,结合案例设计了以下几个问题:

1.德国希斯公司拥有140年制造机床的历史,技术始终处于世界机床制造领域的最高水平。沈阳机床尽管是国内机床行业的领头羊,但和希斯公司仍然存在较大技术差距,两国文化差异巨大、法律制度也不同。如果是你是沈阳机床的总经理关锡友,你认为应该采取哪种模式才能实现对德国希斯公司的有效平稳整合?

2.德国工业协会在北京召开中国企业并购德国企业论坛,论坛代表普遍认为,“沈阳机床并购德国希斯公司是成功的跨国并购案例,不能忽视沈阳机床的存在,我们需要认真思考它的经营模式。”你认为沈阳机床经营模式的特点是什么?收购德国希斯公司在战略上如何支撑这种经营模式?

3.德国希斯公司因技术开发投入过高难以承受,最后走到了破产的境地。沈阳机床并购德国希斯公司后,希斯公司一直处于亏损状态,沈阳机床2012年也首次出现了销售收入负增长,而另一方面德国希斯公司还需要大额资金的持续投入。假如你是沈阳机床董事会的战略投资委员会的独立董事,你该提出什么决策方案?

(二)案例讨论

此阶段就是围绕着前面创设的引导性问题展开。为使讨论顺利开展,达到预期的效果,往往在课前就给学生发放案例资料,让学生进行充分精读,大概需要保证5~8个小时的阅读时间。同时以学习小组的形式组成案例分析团队,通常以学生寝室四人为一组,也可以考虑男女生搭配,组织学生进行讨论分析是案例分析模块教学中重要的、不可缺少的一环。要求学生在精读基础上充分地进行思想交流,自行召开案例分析会,次数不得少于3次集中时间。进一步查阅沈阳机床与德国希斯国内外相关报道和企业背景资料。案例学习小组的建立不仅可以起到在案例分析过程中,相互启发、补充、分工协作、鼓励支持的作用。而且,还能不断增强每个成员的自觉性与责任感、互容性以及提升人际关系技巧与组织能力。案例分析中教师属于引导者,同时也是教导者,刚接触案例分析的学生还茫然不知所措,需要教师的帮助,因此,教师可以通过案例渗透一些理论知识的应用、一些方法的介绍,等学生对理论知识和案例分析有了一定的了解之后,再引导学生提出自己的见解和方法。

(三)小组汇报

即先由一组学生对案例分析结果分组进行演示,以PPT的形式将讨论的问题、过程、每一成员的发言记录下来,并集中全组成员的讨论观点写成总结报告,再由其他各组的学生就该组学生的演示内容提出相应的问题,该组学生做答。在案例课堂中,既可以是每个小组演示不同的案例;也可以由两个不同的小组演示同一个案例,以便从不同的视角启发学生的思路;还可以让两个不同的小组分别作同一个案例不同问题解决方案的对立方来打擂台,以便在观点的碰撞中激荡出思想的火花。最后由教师对每一小组的表现进行评价,再由教师挑出若干核心问题与学生展开单兵较量,能进一步提高教学效果,但要注意提问时一定要以鼓励为主。

(四)评分反馈

改变传统教学课程“平时表现+期末笔试”的考试方式,优化案例教学特色考核机制。在哈佛案例教学中,学生成绩的50%来自课堂讨论,甚至更好。教师应要求所有学生尽可能参与案例的演示与讨论过程,对学生的考核细化到人。教师根据学生参与课堂案例讨论的参与情况、所提交的案例演示文本及课堂案例演示的质量,包括问题把握是否准确、问题分析是否有深度、对策建议是否具有针对性、表达是否清楚和明确等,给出相应的评分,并对所有的评分进行汇总。

四、案例点评与总结

1.沈阳机床并购德国希斯效应单一。根据国际并购经验,企业完成并购主要实现以下几种效应:一是出于规模经济动因,二是为增强市场控制力,三是实现效率输出,四是进行多元化经营,五是为获得重要资源,比如核心技术,企业品牌和生产装备等,六是由于政府主导和管理层偏好来实现并购。显然沈阳机床并购实现效用只有后两条,而且希斯不但资金不足,更主要是企业管理中存在很多问题,注定沈阳机床机会型并购整合难度较大。

2.沈阳机床在处理冲突管理上是成功的,但技术整合并不成功。沈阳机床通过合理利益分配,同时进行中德文化融合,很好进行了渐进式的合作型并购管理。但在技术整合上仍然弱化,尚未拥有德国希斯全部的核心技术。这就需要一方面通过文化整合激发希斯传授技术意愿,同时也要加强沈阳机床技术学习能力,但双方一定要建立在增加战略认同和增强市场的契合性的基础上的。

3.沈阳机床战略方向是转型升级,经营模式特点应为“高端化、国际化、服务化”。在决策建议上一是资金使用一定侧重投入自身的高端产品研发活动中,提高自身内在能力。二是不断通过管理挖掘、明确产品定位、提高影响能力来解决企业困境。

沈阳机床并购德国希斯的案例给我们的启示是:作为中国企业始终要坚持自主研发的努力,态度上即使有并购的良机,也不应放松自主研发,创新难有捷径,行动上也只有进一步自主研发,才能获得并购后的技术溢出。

参考文献:

[1] 苏敬勤.管理案例教学——特点与规律[M].大连理工大学出版社,2008:9.

[2] 黄明,郭大伟.案例教学中的案例选取与设计[J].教育探索,2006,(26).

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[6] 张永超.高校开展产学研合作的探索与实践[J].黑龙江教育,2005,(2).

[7] 颜敏.普通高校卓越人才培养方案的思考[J].郑州航空工业管理学院学报,2012,(4).

[8] 林健.卓越工程师教育培养计划[J].通用标准研制,2010,(4).

[9] 黄进.卓越法律人才培养的目标、观念、模式与机制[J]法学教育研究,2012,(1).

企业管理案例分析报告 第21篇

一、根据培养目标,指导教学改革

高职院校企业管理教学内容、教学手段及方法应以培养目标为前提,高职教育不是本科的压缩饼干,必须能够面对现实,在教学内容上有所选择、有所突出,跟普通本科院校实行差别教学,专业理论知识是必须的,但对职业院校的学生来说,理论知识只需“够用”;应该以应用能力为主线,以双证书为框架,以就业为导向,培养创新能力强、综合素质高的应用型、技能型管理人才。企业管理课程要求理论与实践相结合,要求学生系统地掌握企业管理的活动规律,能灵活地运用有关原理方法和策略来解决实际问题,以提高自身的实际能力。这就要求在企业管理课程内容安排上要注重以应用为主,选择适当的内容,用浅显易懂的语言与现实生活中的例子来说明相关理论,并把重点放在如何用这些原理解决实际问题上。现代高职教育不仅要教授理论知识给学生,更重要的是要培养学生分析问题、解决问题的能力,在企业管理的教学中,用“授人以鱼不及授人以渔”的理念来引导教学改革。在教学活动中,着重把注意力放在如何分析实际问题,得出解决实际问题的方法与步骤,并把这些方法与步骤在实践活动中加以运用和实现上来,让学生在实践中自己去摸索这些细节和体会不同细节间的差别,更能让其掌握知识的内涵,在教学过程中应重点培养学生的创新思维能力。企业管理学的教学工作应该结合企业及其他非盈利组织对毕业生知识与才能的终极需求特点,以及受教育者的兴趣爱好特点,来设计和组织教学内容。在教学目标的确定上应彻底抛弃以传道解惑为本的传统教学理念,注重方法教育、实践教育与创新教育。树立一种培养学生的学习能力,塑造学习品质的现代教学理念。在《企业管理》教学过程中由过去注重讲授具体管理策略与措施,转向培养学生分析企业管理环境、制定企业管理战略规划的能力,提高学生分析问题、解决问题的能力。也就是说,我们的教学工作不仅要告诉学生具体的理论与方法,更要告诉学生这种理论与方法是如何形成、如何应用、如何在变化了的管理环境中去对理论与方法进行创新和发展。

二、改革教学内容,更新教学手段

我国企业管理课程体系框架不很成熟,教材多为“引进”而来,教学内容较为陈旧,缺乏前瞻性,且现实与实务脱离。随着经济全球化的发展和我国社会主义市场经济体制的建立,使企业管理的内容不断丰富,企业管理学的理论更加丰满。因此,如何改革职业院校企业管理学的教学内容体系,使之能更好地为企业服务,更好地适应中国经济发展的需要,就成了摆在我们教师面前的重要课题。解决这个问题的关键就在于教师要实现教学手段的创新。要求教师及时掌握管理市场的新特点、新变化、新发展,了解管理职业的新要求,及时研究并运用新理论,改革教学内容,实现教学内容与职业需求的零距离贴近。教师在教学中应将最新的管理观念、管理实践经验以及管理研究的新成果编写成补充教材或讲义,使管理教学紧密联系实践。同时,要协调好交叉课程的教学内容,避免重复教学。另外,教师还要为扩大学生知识面创造条件,布置课外阅读书目,指导学生网上阅读。随着社会的不断发展,传统的教学已很难适应当今社会的教育。而多媒体教学的手段是现代教育教学的一个重要组成部分,是教学改革的一个突破口。采用多媒体软件教学,充分发挥多媒体知识容量大、直观性强的优势。在企业管理教学中运用多媒体手段进行教学,可以更好地激发学生的学习热情,发挥学生的想象力和创造力,以达到最优化的教学效果。

三、转变教学模式,改革教学方法

四、加强实践性教学,培养综合能力

高职学生要想适应未来社会和经济发展需要,仅掌握一项或几项技能是远远不够的,必须具备包括跨岗位和跨行业的学习能力、竞争能力、创新能力、独立生存能力、团结协作能力等在内的综合能力。企业管理课程在进行课堂教学传授理论知识的同时,要创造条件进行情景教学和模拟教学等实践教学以增强学生分析问题和解决问题的能力。要培养学生的综合能力,必须强化实践性教学。实践性教学可以帮助学生理解和消化已经学习和掌握的书本知识。在实践性教学中,学生必然会遇到新的情况和问题,这些情况的处理和问题的解决有助于学生学到新的知识、甚至是书本上学不到的知识;实践性教学是学生将知识转化为能力的中介,有助于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。教师根据企业管理课程教学内容组织学生到企业参观考察,或者在课堂进行案例分析讨论,也可在课堂开展模拟演示训练,培养和锻炼学生的思维能力和实际业务能力。教师要灵活运用实践性教学形式,促进学生自身素质的提高,做到“会讲会做”。同时,要争取院校加大实践性教学投资力度和规模,建立管理实习基地和不同形式的校企联合体,并加强校际间管理教育的沟通与合作。

五、改革考评方式,实现考核创新

在传统的管理教学中,企业管理课程的考试形式基本上是按照传统的考试方式进行的,侧重于对理论知识的考核,然而企业管理课程本身是一门实践性很强的课程,对学生实际操作能力的培养是这门课程的基本要求。如果还是沿用以前的考核方式显然不能适应这个要求。企业管理课程的考试要体现高职教育的培养目标,考评要点考核学生的技能,因此,要实现多种考评方式并存的考核机制。应对考试进行改革,主要是取消原来所进行的传统的以理论为重点的闭卷形式的期末考试,以体现考评的经常性、全员性、灵活性、客观性。企业管理课的综合分数不仅仅只是考试成绩,还应包括课堂提问、案例分析、作业、实习成绩等。同时,如果学生利用业余时间进行社会调查、推销商品成绩较突出的,可以给管理课程适当加分。在确定考核标准时,要重实效而不重形式,使学生在考核中尽量发挥创造性及其运用专业知识分析问题、解决问题的能力;要重视个性的发展,在保证公平合理的前提下,问题可以有不同答案,评分体现学生的创造能力,并激发学生充分发挥自己的特长和个性。总之,企业管理学教学的改革与创新对于提高教学质量,为企业培养高素质的应用型、技能型管理人才具有举足轻重的作用。

企业管理案例分析报告 第22篇

(一)典型案例的选择

在每单元选择2~3个典型案例,根据各单元课程教学大纲的要求,所选择的2~3个典型案例涵盖了各单元的重点与难点,每个典型案例包含授课单元的概念、管理原则、管理方法等知识点。每个授课单元教师对案例情景事件进行描述,使学生了解企业管理过程中所遇到的问题,从企业管理者的角度,分析企业外部环境与内部环境,通过互联网与实地调研收集大量的数据,分析问题所在,找出主要原因,提出解决方案,并对方案进行可行性分析,选出最佳的解决方案。

(二)教师对学生分析案例过程进行指导

学生分析案例时,教师设置相关的问题,这些问题由学生进行分析与讨论,教师设置的问题应该结合本单元的知识点由浅入深,保证学生运用知识、分析问题与解决问题能力的开发。通过设置案例中的问题,对学生案例分析的过程进行指导,结合不同的单元,即企业的筹建与开业、人员资源与培训管理、全面质量管理、财务管理、设备管理、信息管理、售后服务管理、企业文化等单元,提供适合的案例,设置相关的问题。

(三)小组讨论

学生经过分析后,将个人见解、意见、疑问在小组中进行讨论,使小组对问题的见解更加的全面与深刻,不断地激发小组成员的学习热情,提高学生解决问题的能力。

(四)开展班级交流活动

教师指导学生进行班级的交流活动,扩展小组的讨论,通过不断的交流,巩固理论知识的掌握,及对遇到的问题形成共识观念。比如小组讨论中提到的关于人力资源管理环节的案例,小组讨论后,形成一定范围内的共识,然后再扩展到班级,由班级成员再对人力资源管理环节可能会出现的问题进行补充,并且提出解决问题的方案,全班学生结合各小组的方案,进行讨论与交流,从而在较大范围内形成共识。

(五)教师对案例的总结与评价

案例教学的最后一个环节就是由教师进行小组的总结与评价,同时对案例分析所运用的知识点、重点及难点进行概括与总结,从而完善学生的知识结构,提高分析问题与解决问题的能力。

二、汽车服务企业管理案例分析改革的思考

汽车服务企业管理案例教学中缺乏适用的案例教材,缺乏基础的教学设施,在实施案例教学法的过程中,存在不能及时提供典型案例的问题,所以,为了保证案例教学法的顺利实施,还必须有典型的案例库和系统的案例分析模式。

(一)建立《汽车服务企业管理》课程典型案例库

为提高学生学习汽车服务企业管理案例分析的效果,建立典型案例库,比如在全面质量管理环节,质量分析的方法有很多种,比如排列图法、因果分析法、直方图法等等,而不同的汽车服务企业的应用情况是不同的,这就需要教师与学生多种渠道收集案例,完善汽车服务企业管理教学典型案例库。在案例库的建立过程中,教师和学生同时参与,鼓励学生收集相应的案例,指导学生运用所学知识寻找好的切入点,建立典型案例库。

(二)形成汽车服务企业管理新案例分析模式

由于在一定的时间内,汽车服务企业总会有新的案例,所以,在教学过程中,应不断地增加新的案例,形成对新案例分析模式,这样才能完善典型案例库。首先应选择案例,由教师布置较为开放的案例题目。接着整理案例资料,由学生搜集整理案例资料,然后进行案例小组讨论、分析、总结,教师在这个环节解答学生的疑问,充分调动整个班级学生的参与,并且由教师对整个过程进行总结,把案例作为典型案例库中的案例。这样就形成了汽车服务企业新案例的分析模式,并且完善了典型案例库。

三、结语

企业管理案例分析报告 第23篇

(一)当事人对法律的适用无规定时,适用与合同有最密切联系的国家或者地区的法律

在国际贸易中,法律的适用十分重要。当事人双方在履行合同的过程中,由于情况复杂多变,最容易引争议,因此,交易的双方一般来讲在合同中都应该订有仲裁条款,以解决发生争议时的法律适用问题。在仲裁中,仲裁地的规定极其重要,这是因为仲裁地点与仲裁所适用的程序法以及合同所适用的实体法关系最为密切。按照各国仲裁的通用做法,凡属于程序方面的问题除非仲裁协议另有规定,一般都适用仲裁地的法律。如果双方当事人决定采用诉讼的方法来解决争议,也是如此。

在本案中,保险单项下纠纷涉及货物自美国西雅图至中国连云港的海上运输,具有涉外因素,罗盖特公司应与特灵公司就法律的适用作出具体规定,但是,双方在合同中并没有就此做出规定。依据纠纷解决的一般原则,应该适用诉讼地或仲裁地法律。当事人在此案的解决方式上选择了诉讼方式,故应采用我国法律作为解决争议的依据。

在国际贸易实践中,双方当事人一定要订立解决争议的条款,以防纠纷的出现。为了案件的迅速解决,双方当事人最好采用仲裁方式解决争议,在仲裁条款中最好以“中国国际贸易仲裁委员会”作为仲裁机构,以“中国法”作为解决争端的依据。当然,双方当事人还可以在仲裁条款中,选择其他仲裁机构作为仲裁机构,选用其他国家的法律作为解决争端的依据。

(二)诉讼当事人应当具备充当诉讼当事人的资格

在贸易案件发生后,一方当事人要想起诉另一方当事人,另一方当事人必须具备充当诉讼当事人的资格。否则,他就没有参与诉讼的权利。

一般来讲,当事人要具备充当诉讼当事人的资格,需要具备三个条件:(1)诉讼权利能力,即具备依法能够享有民事诉讼权利和承担民事诉讼义务的能力;(2)诉讼行为能力,即具备亲自进行诉讼活动,以自己的行为行使诉讼权利和承担诉讼义务的法律上的资格;(3)和诉讼标的物具有一定的法律利害关系。作为一个法人,他的诉讼权利能力和诉讼行为能力是同时取得和同时消灭的,自它依法成立时就开始取得诉讼权利能力和诉讼行为能力,也就是说只有依法成立的法人才具备诉讼权利能力和诉讼行为能力;至于一个法人和诉讼标的物有无利害关系,则以法院最后调查确定为准。

在本案中,罗盖特公司要想起诉因纳玛保险代理公司与北美公司承担连带赔偿责任,首先要看这两个当事人是否具备充当被告的资格。

首先看纳玛保险代理公司,它只是北美补偿保险公司的分公司,分公司在各国的法律上均不具备法人资格,它不是法人,只是法人的分支机构,因此,它不具备诉讼权利能力和诉讼行为能力,它所实施的法律行为的后果均应该由其委托人承担。至于和诉讼标的物具有一定的法律利害关系,发货人特灵公司并没有向纳玛保险代理公司直接投保,纳玛保险代理公司和保险标的物也并没有直接的法律上的因果关系,正是因为保单的左角有其名称而卷入诉讼,因为其不是法人,我们也只能把它的行为当成代理行为,它本身对代理后果不承担责任,责任应当由被代理人北美公司承担。

至于北美补偿保险公司,它是依法成立的法人,自其成立时起,就具备法律上的诉讼权利能力和诉讼行为能力;它接受了特灵公司的投保,并且指示其分公司纳玛保险代理公司出具的保险单,和保险标的物有直接的法律因果关系,应当作为适格的被告。

在国际贸易中,不管我们签订何种合同,都要注意当事人的适格问题。国际货运中的货运代理人,保险中的保险代理商以及分公司等都不是适格主体。货运中我们最好直接和船公司签订运输合同,当委托货运代理人运输时,一定要订立书面合同,并直接将运费汇往船公司;在进口中,如果我们和对方订立的是CIF合同,我们一定要规定保单应由法人地位的保险公司出具,以避免将来索赔出现困难。

(三)对“仓至仓条款”应准确理解

“仓至仓条款”是货物运输保险条款中较为典型的条款,其英文为Warehouse to Warehouse简称W/W。其含义为保险人保险责任自货物从保险单载明的起运港(地)发货人的仓库或储存处开始运输时生效,到货物运达保险单载明目的港(地)收发人的最后仓库或被保险人用作分配、分派或非正常运输的其他储存处所为止。

“仓至仓条款”是运输货物保险中较为典型的条款,进出口公司要得到运输货物的保险赔偿,必须同时具备四个条件:第一,所发生的风险是在保险责任范围之内;第二,所遭受的损失与发生的风险之间具有直接的因果关系;第三,在保险标的遭受风险时,索赔人对其具备保险利益;第四,被保险货物遭损的时间和地点是在保险期间之内。这四个条件缺一不可。

本案中,北美补偿保险公司下属因纳玛保险代理公司向特灵公司签发编号为W000059385的特殊海运保险单,保单载明保险的范围就是采用的仓至仓条款保险条款。保险单载明的保险期限为货物交付到保险单载明的目的地的最后仓库或15天期满(如果货物承保所至的目的地在港口范围以外,则为30天),到目的港后的货物也在保单的保险期间。罗盖特公司也具有经特灵公司背书转让后的保险单下的保险利益,即与保单上载明的货物具有直接的利害关系。问题是此保单下的“仓至仓”应该怎么理解?损失与风险直接有无直接的因果关系?原保单载明的保险期间为从“Seattle”到“Lianyungang Port”,此处并未明确表明到底是到“连云港口”还是“连云港市”。根据各国《合同法》的一致解释,当事人对格式条款的解释发生争议时,应作出不利于提供格式合同一方的解释。本案中的保险单是由北美补偿保险公司的下属机构提供的,应当作出不利于北美补偿保险公司的解释,即应将“Lianyungang”解释为整个“连云港市”。也就是说,保险人的保险责任应是从“西雅图”至“连云港市”的任何指定地点。那么,货物从卸船后到连云港市经济技术开发区宋跳高新区振兴北路23号的工地之间的保险责任理所当然地应由北美补偿保险公司承担。根据我国保险条款陆运险条款的规定,货物在运往工地途中的遭受碰撞、出轨、倾覆或在驳运过程中发生任何事故均应由保险人承担损失。根据以上分析,罗盖特公司是有权要求北美公司承担赔偿责任的。

在国际贸易保险实践中,“仓至仓”条款是最为常用的保险条款,为避免争执的发生,我们和客商在订立合同时,最好在合同中表明“仓至仓”的具体含义,即表明保险的起止地点。在出口合同中,最好表明起止地点为“XX港”至“XX 港”,或“XX 地”至“XX地”;在进口合同中,如果保险由出口人投保,最好表明起止地点为“XX港”至我方用于分配货物的具体储藏所。

(四)保险赔偿的诉讼时效为两年

一个诉讼当事人,要想起诉对方当事人,还应当注意起诉的时效问题。如果超过诉讼失效,法院将拒绝受理。

依照《_海商法》的规定,根据海上保险合同向保险人要求保险赔偿的请求权,时效期间为两年,自保险事故发生之日起计算。本案中罗盖特向上海海事法院邮寄材料起诉因纳玛(INAMAR)保险代理有限公司的日期为2006年 3月 31日,于2007年1月26日申请追加北美公司为本案共同被告。应当以起诉日期为诉讼时效的开始日期,补充材料的日期不应视为诉讼时效开始日。货损发生在2004年4月1日,此日期离2006年3月31日尚不足2年,并没有超过诉讼时效,故罗盖特公司行使权利在法定诉讼期间内,它应当享有案件的胜诉权。此处,从另一个侧面也表明了,法律选择的重要性,如果当事人选择了其他国家的法律,诉讼失效就应该遵循其他国家的法律规定,罗盖特公司就可能丧失胜诉权。

由此可以看出,诉讼时效在国际贸易中至关重要。我们一定要对诉讼时效给予足够的重视,否则就丧失了胜诉权。在国际贸易中,一旦我们和国外客商发生争议,要及时解决。在不得已仲裁或诉讼时,一定要注意我国的诉讼时效期间为二年,自保险事故发生之日起计算,并且要注意保存相关的证据材料。

(五)保险标的物不应该重复投保

从以上的分析可以看出,原告和北美公司之间的海上货物运输保险合同关系成立,涉案货损事故发生在保险人北美公司的保险责任期间,罗盖特公司确因货损事故遭受损失,其对北美公司的起诉也未超过诉讼时效,故北美公司应负责赔偿罗盖特公司的全部损失。但是,案件的最终结果是罗盖特并未得到期望的赔偿。其原因就在于保险合同具有补偿性特征。

从理论上说,保险活动本身应该是非盈利性的。保险费的厘订取决于在一定期间、一定范围、一定个体的风险概率加上经营性费用;保险公司的盈利,应该来源于保险资金的运用。保险合同都应该属于补偿性合同,也就是说保险人所给付的保险金的目的在于补偿被保险人因保险事故发生所受实际损失。此损失一旦弥补,保险人则不再行负责赔偿。本案中,罗盖特已经从人保连云港分公司就其建筑工程一切险保险单项下获得了相应的补偿,就无权再要求北美补偿贸易公司另行赔偿。

合同的补偿性原则是国际贸易中许多人都容易忽视的原则。特别当货物要经过风险比较大的地区时,当事人容易出现在和不同的保险人经过磋商后,以低廉的保费就保险货物重复保险现象,期盼一旦出现所保风险就可以得到双倍甚至多倍赔偿,这是不现实的。如果多重投保的话,其结果也只能和罗盖特公司一样。

此案虽已经审结,但有许多国际货物保险问题确实值得深思,它的教训是值得国际贸易从业者吸取的。

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