销售营销方案案例 第1篇
一、培训目标。
1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。
2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领。对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境。通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师。
培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员。
三、培训的对象。
从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员、
四、培训的内容。
1、销售技能和推销技巧的培训:
一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识:
是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识:
了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识:
通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、企业知识:
通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的.服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识:
销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
五、培训的时间期限。
共计六天,根据情况可适当调整。
六、培训的场地。
专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔。
七、培训的方法。
1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。
2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。
3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。
4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。
5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。
八、培训预算。
1、培训讲师2500元。
2、培训场地500元。
3、培训材料500元。
4、餐饮住宿1000元。
5、其它500元。
合计5000元。
销售营销方案案例 第2篇
宋国有个卖酒的人,酿制的酒香味醇厚,做生意诚实公平,待客人殷勤周到,店外的酒旗高高得迎风招展,可酒就是卖不出去。时间一长,酒都变酸了。卖酒的人很是不解,就去请教邻里的一位长者。这位长者告诉他:“你养的那条狗太凶猛了,人们害怕狗咬,谁还敢来买你的酒,酒变酸也就可想而知。
营销启示:
从经营上看,宋国的卖酒人做的还是很到位,但是却养了一条凶猛的狗把生意搞砸了。
在商业企业营销中,狗猛酒酸的道理比比皆是。在许多新闻报道中就看见诸如对顾客搜身、侮辱顾客等事件,企业有这么多猛狗,顾客怎敢上门,商品怎能销售出去呢? 返回搜狐,查看更多
销售营销方案案例 第3篇
游泳培训这个行业都是有季节性的,一般只有暑假这个时间是可以做的,所以学生特别多。我们可以做个广告,扫码即可免费获赠一套泳衣。泳衣可以在阿里巴巴批发,成本在3元左右。
因为吸引的客户都是冲着免费游泳还送泳衣来的,那么我们告诉客户游泳需要缴纳50元的押金,然后等客户游泳完之后,对他说,我们的这个泳池会持续两个月,如果你还想带孩子来玩的话,可以办一张卡,是138元,暑假两个月之内无限次来,如果按照次数来的话是每次68元,所以如果您办卡的话,然后只需补交88元即可。之后还可以举行少儿游泳大赛,取得前三名的学生减免学费并且会赠送书包文具等之类的大礼包
其实玩社群营销的重点还是要回归本质,根本目的就是通过优质的产品与服务打造信任,让老顾客非常舒服地带新客户进来。
关于社群营销的案例介绍就到这里了,希望本文能帮助到大家,如果大家也想利用社群实现变现,不妨可以来我们销客多了解我们的社群团购系统哦!销客多社群团购不仅拥有多样的营销工具,还有丰富的社群营销玩法,绝对是大家打造社群营销体系的最佳选择!
销售营销方案案例 第4篇
将脑袋打开一毫米
美国有一间生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。
记录显示,前十年每年的营业增长率为10—20%,令董事部雀跃万分。
不过,业绩进入第十一年,第十二年及第十二年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。
董事部对此三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。
会议中,有名年轻经理站起来,对董事部说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!”
总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有要红、奖励,现在叫你来开会讨论,你还要另外要求5万元,是否过分?”
“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一毫钱也不必付。”年轻的'经理解释说。
“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那年轻经理。
那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1mm。
总裁马上下令更换新的包装。
试想,每天早上,每个消费者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?
这个决定,使该公司第十四年的营业额增加了32%。
启示:一个小小的改变,往往会引起意料不到的效果。
当我们面对新知识、新事物或新创意时,千万别将脑袋密封,置之于后,应该将脑袋打开1mm,接受新知识、新事物。也许一个新的创见,能让我们从中获得不少启示,从而改进业绩,改善生活。
销售营销方案案例 第5篇
成功先生与失败先生
在销售过程中,销售人员可能会面对各种各样的拒绝,对于客户的拒绝,有的销售人员积极应对,有的销售人员则消极低落。不同的应对态度,则会产生两种不同的结果。以下这个销售小故事,给出了更形象的说明。
你的头脑是一个“思想制造工厂”,一个非常繁忙、每日制造无数思想的工厂。工厂由两位工头负责。一位是我们称他为成功先生,另一位我们称他为失败先生。
成功先生负责正面思想的生产,他的专长是生产你会成功的理由。另一位工头失败先生负责生产负面、自贬的思想;他的专长是制造你会失败的理由。成功先生和失败先生都非常听话,你只要稍稍给他信号,他们就马上采取行动。如果事情是正面的,成功先生就会出来执行命令。反之,负面的信号,失败先生就会出现完成任务。
想要了解这两位工头对你的影响,你不妨这么做:告诉你自己“今天真倒霉”。失败先生接到这个信号,立刻制造出几个事实证明你是对的。他会让你觉得今天太热或太冷、生意冷清、售货量减少、有人不耐烦、你生病了、你太太心情不好。失败先生非常有效率,不到一会儿功夫,你就感到今天真倒霉。
如果你告诉自己“今天是个好日子”。成功先生接到信号出来执行任务,他告诉你“今天天气好、你仍然快乐地活着、你又可以赶些进程。”那么,今天就真的是个好日子。
同理,失败先生让你相信你无法说皮肤史密斯先生,成功先生则告诉你可以,失败先生说你会失败,成功先生则让你相信你会成功。失败先生找到了冠冕堂皇的理由,叫你不喜欢杰克,成功先生则叫你相信杰克是值得喜欢的。
你给他们的信号愈多,他们就变得愈有权力。如果失败先生的工作增加,也就会增条人员,占据脑部更多的空间。最后他就霸占了整个思想工厂,可想而知,所有生产出来的思想都将是负面的。所以,最聪明的.办法就是开除失败先生。你不需要他,你也不想他在你旁边告诉你这不能、那办不到、会失败什么的。既然他无法帮你达到成功的目的,干脆一脚把他踢开。
完全重用成功先生,不论任何思想进入你的脑中,派成功先生去执行任务,他将引你步向成功。
启示:
一个推销员一天拜访100个客户,可能遭到拒绝的有90%,对于意志薄弱的人来说,失败感和挫折感会油然而生,但是当你想到还有10%的客户接受了你的意见,你是成功的呀。所以,在人们的生活和工作中,难免会有不如意或情绪低落的时候,但我们只要想一想能够成功的因素,我们为什么不乐观一点,派成功先生去执行任务呢?
销售营销方案案例 第6篇
绩效考核是绩效管理过程中的一个重要环节,企业的绩效考核涉及的方面是很多的,考核的对象也比较广,基本上企业的各级部门都要接受绩效考核和评估。在这里,我们__主要是给大家讲解一下企业的销售部门是怎样进行绩效考核的。
1.考核目的:
企业对销售部门进行绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平,同时提高员工的能力和素质。目前,很多企业在对销售部门进行考核的时候都采用的是KPI考核方法,这种考核方法可以调动员工的工作积极性。另外,通过绩效考核可以提高销售部门的自身绩效水平,从而提升公司的整体绩效。
2.考核对象:
对销售部门的绩效考核主要针对的是销售部门的人员,在考核过程中,企业要充分发挥沟通在绩效管理中的作用,全面地对员工进行绩效考核,这样可以体现出考核的公正性,同时也有利于提高企业员工积极性,从而最终推动企业部门健康成长。
3.考核原则:
销售部门的绩效考核原则是以提高销售业绩会导向的,通过公正合理的绩效考核可以鼓励优秀的销售人员更加发奋图强,同时表现不突出的员工也会因此而受到激励,从而更加积极努力,这样可以帮助销售部门实现最终的销售目的。另外,在销售部门的考核过程中,还要遵循定量定型的考核原则,让考核更加公平。
4.考核维度:
对销售部门采取KPI的绩效考核方法,有利于实现部门的绩效目标,同时发挥出绩效管理的最大作用。KPI是一种直接衡量员工工作绩效的指标,它可以客观公正地对员工进行评价,从而肯定员工的价值。同时,它可以保证公司内部员工压力传递机制在个人层面的运转,帮助部门搭建一个很好的沟通平台,这样可以促进员工和团队的共同成长与发展。
5.考核用途:
绩效考核完成之后,企业要对表现优异的员工进行相应的奖励。一般来说,对销售部门员工进行的绩效奖励主要是奖金的发放,如果表现更加优异会有职务晋升的可能。另外,有的企业为了提高销售部门未来的业绩,也会以专业销售培训的方式来奖励员工,这些奖励方式都是很实在的。
以上是我们对企业销售部门绩效考核做的一个简单的方案策划,当然,这只是前期的工作,具体的实施与执行需要在绩效考核中体现出来。绩效考核是企业绩效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企业在对各部门进行绩效考核的时候一定要从实际情况出发,制定合适的绩效考核方案。
销售营销方案案例 第7篇
三个旅行者同时住进一家旅馆。早上出门时,一个旅行者带了一把雨伞,一个拿了一根拐杖,第三个则两手空空。
晚上归来时,拿着雨伞的人淋湿了衣服,拿着拐杖的人跌的全身是泥,而空手的人却什么事情都没有。前两个人都很奇怪,问第三个人这是为什么。
第三个旅行者没有回答,而是问拿伞的人,“你为什么淋湿而没有摔跤呢?”
“下雨的时候,我很高兴有先见之明,撑着雨伞大胆的在雨中走,衣服还是淋湿了不少。泥泞难行的地方,因为没有拐杖,走起来小心翼翼,就没有摔跤。”
再问拿着拐杖者,他说:“下雨时,没有伞我就拣能躲雨的地方走或者是停下来休息。泥泞难行的地方我便用拐杖拄着走,却反而跌了跤。”空手的旅行者哈哈大笑,说:“下雨时我拣能躲雨的地方走,路不好走时我细心走,所以我没有淋着也没有摔着,你们有凭借的优势,就不够仔细小心,以为有优势就没有问题,所以反而有伞的淋湿了,有拐杖的摔了跤。”
销售营销方案案例 第8篇
第1章考核的目的
第1条绩效考核的目的:提升组织运营效能、提高员工工作效率。
第2章考核的范围
第2条公司及下属分店。
第3章定义
第3条绩效——员工在一定时间和条件下,利用必要的资源为实现预定的工作目标而采取的有效工作行为和实现有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。
第4条绩效管理——对员工实施动态指导与管理,以促进其绩效水平的提升与公司发展目标一致的管理过程。
第5条工作目标——为使工作成果达到规定要求而设定的目标。
第6条关键绩效指标——决定或密切影响员工实现工作目标的关键工作层面和工作要素。
第7条绩效标准——界定关键绩效指标的实现程度对工作目标的实现是否有效的规定尺度和衡量标准。
第4章职责
第8条总经理
1.制定公司战略发展格局,确定公司保持长期发展的方针、政策、策略和目标。
2.审批公司年度或阶段性经营目标。
3.审批分管副总经理的年度或阶段性工作目标、关键绩效指标及标准。
4.分管副总经理的绩效评估和改进指导工作。
第9条总经理办公室
1.拟定公司年度或阶段性经营目标。
2.拟定分管副总经理的工作目标、关键绩效指标及标准。
3.审批各部门、分公司、分店的总体工作目标。
4.审批各部门负责人的工作目标、关键绩效指标及标准。
5.审批各级管理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。
6.分管副总经理的绩效评估和改进指导工作。
第10条分管副总经理
1.拟定分管部门的年度或阶段性总体工作目标。
2.拟定分管部门负责人的工作目标、关键绩效指标和标准。
3.审批各级管理岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。
4.审核各级管理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。
5.部门负责人的绩效评估和绩效改进指导工作。
第11条各部门、分店负责人
1.拟定管理岗位的年度或阶段性工作目标、关键绩效指标和标准。
2.审批其他工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。
3.所属员工的绩效评估和改进指导工作。
第12条各级管理人员
1.拟定管理范围内各工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。
2.所属员工的绩效评估和改进指导工作。
第13条员工
1.与主管人员共同拟定所属岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。
2.完成设定的目标、绩效指标和标准。
第14条人力资源部
1.提供有关绩效管理体系相关内容的培训和咨询。
2.协助制定和评估各级工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。
3.监督绩效管理过程符合规范操作要求。
4.就绩效管理过程的有效性和效率与公司高层保持顺畅沟通。
5.绩效管理过程形成的文件、资料和其他信息的收集、保存和管理。
6.受理绩效投诉。
第5章考核的程序
第15条绩效管理原则
1.工作目标及关键绩效指标管理原则。以各层级工作目标为绩效导向,以支持工作目标达成的关键绩效指标的实现程度为绩效评估的重要参数。
2.实效原则。通过绩效管理过程的实施,促成实际工作成果和业绩的实效提升。
3.关键绩效指标设定原则。关键绩效指标的设定来源于财务、顾客、内部经营和学习成长四个方面。
4.职业规划原则。将员工绩效评估和改进提升与其职业生涯规划紧密结合起来。
5.物质激励原则。将员工绩效水平与其工作收入部分挂钩。
第16条绩效管理手册
1.建立《绩效管理手册》的部门包括:
(1)本部各部门;
(2)本地分公司;
(3)异地分公司、分店各部门。
2.《绩效管理手册》采用活页文件夹的形式,由人力资源部统一制作和发放,各建立部门负责人指定专人领取、记录和管理。
3.《绩效管理手册》的内容包括但不限于:
(1)所属部门各岗位的《岗位说明书》;
(2)年度或阶段性的《工作目标管理责任书》;
(3)“关键绩效指标明细表”;
(4)“绩效管理日志”;
(5)“绩效面谈(指导)记录表”;
(6)“绩效信息(数据)采集表”;
(7)《绩效评估报告》。
4.确保加入《绩效管理手册》中的任何有关信息都是经其直接上级确认和隔级上级承认的。
5.各部门每月25日至30日将《绩效管理手册》送交人力资源部审核检查:本地分店的手册送交人力资源部审查;异地分店的手册送交行政人事部门。
第17条绩效管理区间
1.完整的绩效管理区间应包含以下内容和阶段。
(1)设定工作目标。
(2)设定关键绩效指标、标准和统计方法。
(3)制订工作计划和进行绩效面谈。
(4)中期改进指导。
(5)绩效评估与面谈。
(6)绩效评估结果输出。
2.设定阶段性绩效管理区间一般不超过半年;设定年度绩效管理区间,应在每个季度终了时进行中期改进指导与修正。
第18条设立工作目标
1.依据公司经营发展战略,相关管理人员在各管理层面上设定年度或阶段性工作目标。部门的工作目标由部门负责人的直接上级设定;各工作岗位的工作目标由该岗位的直接上级设定。
2.根据不同的工作内容和性质,应拟定合理和适当的工作目标。当业务状况须形成阶段性成果时,应设立阶段性工作目标;当业务状况以年度为总结区间时,应设立年度工作目标。
3.设定年度工作目标或跨季度的阶段性工作目标时,应在每季度对工作目标的实现情况进行评估、检查与修正,以确保目标的达成。
4.设定好的工作目标应与责任人签订“工作目标管理责任书”,经直接上级确认、隔级上级承认后,加入《绩效管理手册》。
第19条设定关键绩效指标、标准和统计方法
1.设定关键绩效指标和标准的原则
(1)关键绩效指标、绩效标准、测量、统计方法和评估信息收集渠道的确定,由员工与其直接上级共同进行,员工应服从直接上级合理的设定与安排。
(2)设定的关键绩效指标和标准必须能够直接支持工作目标的实现,否则视为无效指标标准。
(3)设定的关键绩效指标和标准必须满足SMART原则。
2.关键绩效指标的设定维度
(1)财务类指标。指从财务管理的角度影响目标达成和绩效水平的指标,可列为但不限于财务类关键绩效指标的包括现金流、投资回报率、销售额、支出费用等。
(2)顾客(含内部顾客)类指标。指从顾客与关联方的角度影响目标达成和绩效水平的指标,可列为但不限于顾客类关键绩效指标的包括服务满意度、工作效率、服务人性化、市场份额等。
(3)内部经营(业务流程)类指标。指从主干业务流程的角度影响目标达成和绩效水平的指标,可列为但不限于内部经营过程类关键绩效指标的包括项目周期、项目开发等。
(4)学习与成长类指标。指从学习与成长的角度影响目标达成和绩效水平的指标,可列为但不限于学习与成长类关键绩效指标的包括培训、奖惩等。
3.设定关键绩效指标应能够直接证实工作目标的达成,即当各项指标达标时,可以确认工作目标达成。管理岗位的关键绩效指标每一维度设定1~3个;其他工作岗位的关键绩效指标每一维度设定1个。
4.设定关键绩效指标后,结合工作目标的可完成情况,应制定出各指标的绩效标准、测量与统计方法和评估信息的收集方。
5.关键绩效指标、标准、测量、统计方法和评估信息收集方确定后,应填报“关键绩效指标明细表”,经员工直接上级确认和隔级上级承认后,加入《绩效管理手册》。
6.公司制订绩效考核计划(一)(见附表)来考核员工绩效中的可量化部分,制订绩效考核计划(二)(见附表)考核员工绩效中的不可量化部分,各个部门和人员可采用其中符合的指标制定相应的考核表进行考核。
第20条制订工作计划和进行绩效面谈
1.每一绩效管理区间开始时,部门或工作岗位的直接上级应与部门负责人或在岗员工进行绩效面谈,确保员工了解:
(1)绩效管理区间和流程;
(2)工作目标、关键绩效指标和达标标准;
(3)目前的准备状态和可使用资源情况;
(4)达成工作目标、关键绩效指标标准必须制订的工作计划。
2.绩效面谈应使直接上级与员工在绩效管理区间内达成工作目标和达到关键绩效指标标准方面双方认可与接受,如有分歧,可围绕上一级工作目标达成的可能性进行协商,协商不成的,上报隔级上级裁定,裁定结果应获得遵守并执行。
3.当员工在达成工作目标、达到关键绩效指标标准方面面临困难时,直接上级应协助其制订完成工作目标的工作计划,并提供必要的帮助和指导。
4.绩效管理面谈结果填报绩效面谈(指导)记录表,经直接上级确认、隔级上级承认后加入绩效管理手册。
第21条中期改进指导
1.直接上级应密切关注所属部门或员工的绩效水平和工作状况,及时掌握相关信息,记入绩效管理日志。
2.在绩效管理区间内,员工出现无法达成目标和关键绩效指标标准的征兆或工作表象时,直接上级应对其进行中期改进指导。无法达标的因素包括但不限于:
(1)能力不足与技能欠缺;
(2)客观情况转变,完成工作部门难度加大;
(3)个人情况变化。
3.进行中期改进指导的时间一般为每季度末,紧急情况下可随时给予改进指导。
4.进行中期改进指导的方法包括但不限于:
(1)直接上级面谈;
(2)隔级上级面谈;
(3)现场工作指导;
(4)修正工作计划;
(5)参加培训。
5.中期改进指导的信息与结果应记入绩效面谈(指导)记录表,经该部门或工作岗位的直接上级确认和隔级上级承认后,加入《绩效管理手册》。
6.通过改进指导仍无法达成工作目标、关键绩效指标标准的,经隔级上级批准,直接上级可与员工讨论修改工作目标、关键绩效指标标准,但应确保修改后不影响隔级工作目标的实现。
7.工作目标、关键绩效指标标准须修改的,应重新填写“工作目标管理责任书”和“关键绩效指标明细表”,报经直接上级确认、隔级上级承认。
第22条绩效评估与面谈
1.绩效管理区间终了时,直接上级对员工的绩效状况进行评估,评估包括但不限于下列内容:
(1)工作按计划完成的进度和效果;
(2)设定的各项关键绩效指标的达标情况;
(3)设定的工作目标的达成情况;
(4)其他能够反应绩效水平高低的信息。
2.绩效评估信息的收集、整理与分析
(1)绩效评估信息向关键绩效指标明细表上规定的信息提供方收集,绩效评估信息应经信息提供方的部门负责人签署确认,认可其有效性。
(2)直接上级对收集到的信息进行整理与分析,必要时向人力资源部寻求协助,确定在绩效管理区间内该员工的工作目标、指标标准达成状况。
3.绩效评估等级
(1)优秀——指达成制定的工作目标,达到且超过制定的关键绩效指标标准。
(2)合格——指达成制定的工作目标,达到制定的关键绩效指标标准。
(3)有待改进——指未达成制定的工作目标,个别未达到制定的关键绩效指标标准,通过努力和指导可以达成。
(4)不合格——指未达成制定的工作目标,全部或多数未达到制定的关键绩效指标标准,判断其无法达成。
4.经对绩效信息进行分析后,直接上级形成绩效评估报告,报经员工隔级上级和人力资源部(分店行政人事部门)审核与备案。
5.绩效面谈
(1)绩效评估结果形成并经隔级上级和人力资源部(行政人事部门)审核后,直接上级应尽快安排与员工进行绩效面谈,绩效面谈包括但不限于:
①工作目标和关键绩效指标的达标评估结果;
②绩效管理区间内的工作表现优点;
③绩效管理区间内的工作表现不足;
④工作改进方法、途径和计划。
(2)员工对绩效评估结果有异议的,可向隔级上级或人力资源部(行政人事部门)申诉,获得答复为最终回复。
(3)绩效面谈的信息与结果记入绩效面谈(指导)记录表,经直接上级确认和隔级上级承认后,加入《绩效管理手册》。
第23条绩效评估结果输出
1.奖惩输出
(1)绩效评估等级评定为优秀的,依据员工基本工资标准,给予的奖励系数,即奖金=绩效管理区间内员工的月基本工资总额×奖励系数。
(2)绩效评估等级评定为合格的,全额发放工资总额。
(3)绩效评估等级评定为有待改进的,依据员工基本工资标准,减发系数的工资。即减发金=绩效管理区间内员工的月基本工资总额×减发系数。
(4)绩效评估等级评定为不合格的,如预计在下一绩效管理区间内可以改善,则依据员工基本工资标准,减发系数的工资;如预计不可改善或绩效水平过低的,给予调整岗位或辞退处理。
2.规划输出
用于制定下一绩效管理区间工作目标、关键绩效指标、标准和工作计划时参照使用。
第24条其他规则
1.绩效管理区间的间隔时间最多不超过两周,逾期而未形成的,由员工隔级上级向公司人力资源部做出详细解释,无合理理由的,将对隔级上级按二级处罚执行罚款并限令形成。
2.绩效管理区间内,出现下列情况的,将对责任方直接上级处以月工资总额的20%罚款,不能改善或情节严重的,给予调整岗位或辞退处理:
(1)关键绩效指标的设定不能促成工作目标达成的,员工直接上级不能向公司人力资源部做出合理、详细解释的;
(2)绩效评估信息收集方不能提供准确信息的,直接上级不能向公司人力资源部做出合理、详细解释的;
(3)员工在绩效管理区间内发生严重工作失误和造成严重工作事故的。
第25条记录
1.《工作目标管理责任书》、关键绩效指标明细表、绩效管理日志、绩效面谈(指导)记录表、绩效信息(数据)采集表由各部门、分店保留三年。
2.绩效评估报告一式两联,分别由各部门、分店和人力资源部保留三年。
销售营销方案案例 第9篇
一、全员营销的目的和意义
全员营销是推动我公司营销工作的重要手段,在公司内部推动全员营销其目的.是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人促销的工作氛围。
二、实施办法
1、方案采取采取“全员营销、多销多得”的办法。员工需不影响正常的本职工作。
2、适用范围:凡是通过自公司董事长,总经理,运营总监以下员工均适用本方案。(品推,设计,产品部门不参与此方案)
三、销售流程
1、所有人员在做好本职工作的同时,以质量促口碑,以服务促品牌,有意识的把工作与营销结合起来。
门,如属有意向客户,及奖励该部门。
3、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要把客户信息在客服部,财务部备案。
4、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要完成派单流程。
5、财务部在接到该客户首期款后8个小时有效工作时间内要通知客服部。
四、业绩提成方式
1、按照公司规定,提供真实有效客户信息,每次奖励现金20元。
2、提成计算方法:该客户当天签订完整家装合同金额(家装合同+产品合同)*1%
3、客户缴纳合同首期款以后(家装合同+产品合同)由客服部牵头为提供信息部门做奖励。
4、客户缴纳首期款后,客服部必须在有效工作时间24小时之内,把奖金发放到提供信息部门。
五、本方案(草案)自发布之日起试行。
Xxxx装饰工程有限公司
销售营销方案案例 第10篇
介于本公司产品双沟系列酒的网络销售价格,178元/瓶,结合目前白酒消费市场,针对于白酒100元以下/瓶,为:生活饮用型;15-100元/瓶,为中底档宴请型;150元以上/瓶,为中高档宴请型。所以将公司产品定位于中高档宴用型用酒。
而对于此类价位白酒的.竞争对手
有: ,所以,将客户群体定位在:
1、高档的餐厅,酒楼。
2、星级宾馆的餐厅。
3、政府机关食堂。
4、公司宴请用酒。
5、婚宴用酒。
6、礼品用酒。
7、企业宴请用酒。
销售营销方案案例 第11篇
扁鹊的医术
魏文王问名医扁鹊说:_你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?_
扁鹊答说:_长兄最好,中兄次之,我最差。_
文王再问:_那么为什么你最出名呢?_
扁鹊答说:_我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的'人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。_
文王说:_你说得好极了。_
销售营销方案案例 第12篇
一、活动背景:
任何一个企业无论实力如何雄厚,也不能满足整个市场的需求,随着市场竞争的日益残酷性,市场推广在当今企业有着举足轻重的地位。如何把自有的产品推向市场,争取市场已经是每个企业迫在眉捷的问题。今天的企业处于信息时代,互联网、声讯媒体、印刷媒体,户外展示等传播着巨量的商业信息。一个完整的市场推广策划方案可以大大提高企业面对市场强大的竞争。
二、活动内容
1、活动形式:以班级为单位参与活动,每班派出两名代表参加
2、活动对象:大一、大二市场营销专业学生
3、由各班派出两个小组参与活动
4、每组上交一份产品市场推广策划方案(打印稿)
5、每组按照抽签的顺序上台阐述策划方案
6、最终由专业教师对各组策划方案进行评比
三、活动流程:
1、主持人宣布比赛开始
2、各代表队按抽签顺序轮流展示各自的营销方案
3、现场活动(一)朗诵
4、现场活动(二)趣味问答
5、评委进行评比
6、主持人公布比赛结果
7、颁奖
8、结束辞
四、评分标准:
1、现场阐述(60%)
a、选手语言表达能力
b、选手气质形象着装
2、策划方案(40%)
a、方案内容(包括方案的可实施性以及具有的市场前景)
b、方案创新
五、活动意义:
销售营销方案案例 第13篇
一)、策划目的。业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二)、分析当前的营销环境状况。
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《_德恩耐_行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品_李施德林_的良好业绩说明_德_进入市场风险小。②另一同类产品_速可净_上市受普遍接受说明_李施德林_有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)、市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
?企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。?产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
?产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。?销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。?促销方式不务,消费者不了解企业产品。?服务质量太差,令消费者不满。
?售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四)、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×万件,预计毛利×万元,市场占有率实现。
五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
?以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
?以产品主要消费群体为产品的营销重点。?建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
?拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。?给予适当数量折扣,鼓励多购。
?以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。〖JP〗
六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
销售营销方案案例 第14篇
一.旅游营销的目的
树立品牌形象;提高‘夕阳美’知名度;宣传企业文化;培养忠实顾客;开辟联谊会新形式,保健品公司旅游营销联谊会方案。
二.操作程序
a. 准备工作:
1. 了解顾客有哪些特长,爱好及特殊要求,在旅游之前制定出顾客表演节目的基本内容。
2. 在到达旅游地点后,先确定旅游线路和休息地点,根据当地情况及时制定出相关细节内容。
3. 制作一些图文并茂的健康知识彩页,内容包括:健康小常识.常见病的饮食疗法及夕阳美产品的知识等。
4. 定制一些‘夕阳美’旅游飘旗发给顾客,以更好的宣传品牌。
b. 联谊会程序
出发后途中可以在车上带领顾客唱一些老年歌曲(如:夕阳红 在那遥远的地方等)并教唱《夕阳美》 之歌 。
注:由于活动一般在室外,串词应以简单随意和交流沟
通为主,规划方案《保健品公司旅游营销联谊会方案》。
1.开场白
2. 游戏 (快乐接力:购置一些吸管,制作几个彩圈,用嘴叼着吸管,参加游戏的顾客分为两队“一”字排开,用吸管传递彩圈,不允许用手,传到最后时把已经准备好的.气球踩破以示结束,哪组速度最快, 就是获胜者)
3. 讲座:以制作的健康知识彩页为中心,不仅有核酸知识,还要加入一些老年常见病的预防和治疗常识
4. 保健操:可以让旅游的老同志教打太极拳,他们自编或经常做的老年健身操。
5. 顾客交流:新老顾客以及咨询大夫之间沟通答疑,通过这种形式可以提高新顾客对“夕阳美”产品的信任度并提高老顾客的发言质量
6. 健康辞典:提出问题选拔一位顾客作为参赛嘉宾, 选择一些生活小常识的问题,然后按照阶梯奖的形式进行问答。(注:问题比较简单易懂,贴近常见的老年病,并且要幽默不失专业地加以解释。)
7.为《健康辞典》的优胜者发奖并抽取幸运奖
活动结束后,让顾客自愿地写一篇参加“夕阳美”旅游的体会,作为《夕阳美》杂志顾客版的素材。而且可以尝试旅游之前通过联谊会和其他方法大肆造势,尽可能让媒体了解此活动 ,从而达到巧作广告的目的。
销售营销方案案例 第15篇
一、市场背景
1、通过调查,羽绒服市场已经形成热点。目前商场可见品牌达104个,多见品牌达60个左右。主要品牌有:波司登、雅鹿、雪驰、鸭鸭、雪中飞、康博、冰洁、冰飞、杰奥、红豆、雪伦、美尔姿、天奥、波顿、爱博尔、龙达飞、天屹、并蒂莲等。
2、波司登采用美国杜邦Tyvckplusdown生态羽绒里衬,日本“密可柔”高科技面料,以及高鹅绒为填充材料的全新绿色羽绒服让消费者颇为青睐,同时让老百姓购买时有了新的选择,挑选的范围更广泛,在注重品牌的同时更注重价格的实惠和产品的内在含量。所以品牌还要与品质完美结合。
3、今年各商场上市的羽绒服多以名牌为主,但仍是新老品牌共存。各商场为抢占市场,在羽绒服一上市就开始了一系列的打折、返券等促销活动,更加剧了羽绒服大战的升级。因此,今年羽绒服的销售比往年将更加激烈。对老百姓来说更加实惠了:用低于去年的价格能买到优于往年的羽绒服。
4、根据有关人士透露,今年各品牌羽绒服的降价幅度将高达100多元。上海南极人的销售副总王子君说:“厂家直销的实质是调整经济体系,减少流通环节,直接面对销售终端,把流通环节的利润返给消费者,经销商的利润则有厂家贴补。降价绝不是盲目进行的,我们要委托专业调查机构进行调查,消费者对羽绒服的心理价位为200元、元、300400元、元,500这就是说的消费者都希望羽绒服的价格在200——500元之间。
5、中华工商时报、中国消费者报、中国质量报、和中国保护消费者基金联合会共同开展的一向调查表明,今年的羽绒服市场广告投放量是保暖内衣的3倍以上。
6、波司登、红豆、雪伦目前已经开始抢占拉萨市场。
7、主要品牌广告语:波司登——连续六年全国销量遥遥领先雅鹿——今年冬天穿雅鹿波顿:天衣无缝。
8、石家庄除了波司登、雪驰、鸭鸭,一些生产保暖内衣、西装、牛仔、休闲服装的厂家也加入了竞争。有关人士介绍,今年的羽绒服市场至少比去年增加20多个,知名的新军有南极人、北极绒、红豆、松松等。
9、波司登推出5个品牌,除去波司登、雪中飞外,还有康博、冰洁、冰飞。可以说在高、中、低档三个层面全线出击。运动、休闲等几个领域也全面开花。
10、羽绒服大战常用方法:广告战→概念战→价格战。其中概念战有的说鹅绒好,有的说鸭绒好,鹅绒轻,保暖性好鸭绒好,无异味。
11、根据有关部门预测,今年羽绒服市场价格战再所难免。理由是:1、今年加入羽绒服市场竞争的厂家增加,粥少僧多,为了争取消费者,价格优势是各路厂商首先想打的牌2、看到羽绒服市场火暴,如今石家庄大街小巷冒出了许多加工羽绒服的小店,他们打出一件羽绒服仅100元的招牌,小店如此低廉的价格,大的羽绒服厂商的高价羽绒服还能抵抗到几时石家庄羽绒服的价格大战已经箭在弦上,一触即发。
12、广告战是前奏,概念战、价格战则会随后跟上,今年羽绒服市场价格大战好戏在后头。
13、全国羽绒服19xx年——20xx年内、外销售情况略
14、羽绒服各国普及率略
15、全国羽绒服厂家大、中型数量:3000多家。
16、羽绒服市场基本上由国内品牌垄断,每件价格在200——600元左右,东北和华北地区是羽绒服厂家的主要市场。“波司登”“雪驰”“杰奥”在华北地区销售额名列前三甲。20xx年冬国内羽绒服的流行变化受到国际流行风尚的强烈影响,从国际防寒服的流行趋势看,在环保的大前提下,设计更趋向于自然。
二、SWOT分析★强势
1、“觅缘”这一品牌名称人情味浓厚,易于联想,易于推广。
“觅缘”羽绒服的生产厂家地处华北境内,相对于江苏等名牌羽绒服而言,在推广过
2、程中的流通环节可以缩减,从而价格上有优势。
3、市场定位明确主攻农村市场。
4、相对于知名品牌,对市场熟悉度大,容易控制目标市场。
★弱势1、企业文化底蕴薄弱,知名度低,推广工作将从头做起,耗费资金量大。
2、相对于知名品牌,销售通路不十分完善。
3、推广干扰度大,广告到达率与有效程度不成正比。
★机会1、秋冬季节节日较多,可大力利用事件行销,培养品牌亲和力。
2、所定位的农村市场有机会点,发展潜力大,可先入为主。
3、农村市场的媒介接触习惯较城市的千人成本低廉,投入可相对节省。 ★威胁1、由于河北市场的市区市场块已经趋于准饱和状态,本年度,一些新加入的知名品牌极有可能进军农村市场,从而形成冲突。
2、假如若干农村市场选择失误,极有可能因为购买力跟不上而导致传播浪费。
3、宣传与厂家产量失衡,容易导致局部市场饥饿,而被其它品牌乘虚而入。
三、企划总体思路1、市场营销战略整体采用游击战术知名品牌的市场重点放在城市,而我们则游击各农村市场,争取不与大品牌、厂家发生正面冲突。
针对以上SWOT分析,做到优劣互补。攻占市场采用“逐个攻破”的策略,不盲目的全线铺开,一来保持产销平衡,二来可根据竞争对手情况做到有的放矢。即把目标市场设定为一个整体,再按照区域及该区域购买力划分出若干个细分市场,选取20的主要细分市场作为主攻市场,争取利用这20的主要市场为企业带来80的利润利用这20的市场销售完80以上的库存,再将其它80的细分市场作为战略市场,不作为主攻对象,目标只是利用该80的市场赢取20的利润或销售20左右的库存。
2、市场营销战术A、针对后半年的一些主要节日如9月学生开学、教师节、重阳节、圣诞节、元旦节、春节、情人节等,大力利用事件行销,吸引社会及大众媒体的注意,引起新闻传播,从而培养出品牌亲和力。
可利用此公益性质的公关活动避开首轮羽绒服大战——广告战,即采用侧翼竞争。
B、针对目标市场,走厂家直销的路子,一来可以迎合今年众多知名品牌厂家直销的路子,二来节省销售通路中的一些流通环节,把该部分的`资金让出来给消费者,以迎合本年度即将打响的次轮羽绒服大战——价格战。
推广时间选择及时,有可能成为揭开年度羽绒服价格战的第一品牌,届时可利用新闻媒体大肆宣扬——“小品牌,大举措”,从而吸引眼球,进一步扩大品牌知名度,与A部分的事件行销相辅相成,从而提升品牌美誉度。厂家直销过程中硬性广告粉墨登场,各类“送温暖到农村”的活动在主要的目标市场全面开花,且配合价格促销,以此造成众人排队争购“觅缘”羽绒服的情景。活动期间,邀请新闻媒体关注,以造成二次新闻传播。
C、公益性公关活动与促销活动双管齐下,且相互配合,以做年度销售收位,目标为销售完毕全部库存,并升华品牌美誉度,为下一年销售打下基础。具体做法为以旧换新,并不一定用旧羽绒服来换买新羽绒服,也可用老式棉衣、棉裤或棉被等相关过冬用品换买羽绒服。厂家所得陈旧的过冬用品一律用来捐助灾区或贫困山区。
再次邀请新闻媒体及其它相关部门关注及支持,以造成三次新闻传播。
四、定位★市场定位石家庄周边18个县市:晋州、藁城、辛集、正定、鹿泉、栾城、赵县、高邑、元氏、赞皇、平山、新乐、行唐、灵寿、井陉矿区、井陉、无极、深泽。
选择其中需求最大、购买力最强、羽绒服普及率最底的3~5个县市进行重点推广,其他作为战略市场,做次要推广。在所选择的3~5个县市中再选择重点乡、村作为重点推广,其余市场只在县城做推广活动。资金分配按照2:8原则分配即20的重点市场占用推广资金的80,其余80市场占用20的推广资金。
★概念定位根据市场特点选择性诉求1、产品机理概念——暖暖和和过一冬
2、利益概念——实在温暖,仅卖×××元3、精神概念——这个冬天不太冷反季销售是一把双刃剑。如果整个行业的厂家都为了互相打垮对方而变“个体行为”为,“集体行为”“提前透支”行业利润,不但违背了市场发展的自然规律,也是对整个行业的长久损害。所以,周修亭认为,作为企业个体,该营销方法可以“偶一为之”,作为整个行业,如果过度地采用这种方法则无疑是一种自杀行为。创新制胜此,周修亭认为:“消费者日趋理性的消费行为,使厂家不得不在营销方式上有所创新、有所整合,而这种创新和整合应该是全方位的。
”中国古代的大商人范蠡曾曰“旱资舟,水资车”,意为“天旱时要早早买船,天涝时则,要买车”大概是价格因素决定了他的这种经商思路。
前几年被人们宣扬甚久的“反季蔬菜”、“反季瓜果”如今已成为家庭的日常消费品,可见,在今天,随着消费者日趋成熟,价格已经不再是阻碍人们购买行为的主要因素。
按照周修亭、孙恒有等人的看法,反季销售的背后,有时体现的是一种社会进步,“它不光要求价格具有优势,还对产品质量、售后服务、仓储保鲜技术提出了更高的衡量标准,。这样,反季营销才真正地从传统营销范畴过渡到了现代营销范畴”。
销售营销方案案例 第16篇
丢宝石下海
有个年轻人,想发财想到几乎发疯的地步。每每听到哪里有财路他便不辞劳苦地去寻找。有一天,他听说附近深山中有位白发老人,若有缘与他见面,则有求必应,肯定不会空手而归。
于是,那年轻人便连夜收拾行李,赶上山去。
他在那儿苦等了5天,终于见到了那个传说中的老人,他向老者请求,赐珠宝给他。
老人便告诉他说:“每天清晨,太阳未东升时,你到村外的沙滩上寻找一粒“心愿石”。其他石头是冷的,而那颗心愿石’却与众不同,握在手里,你会感到很温暖而且会发光。一旦你寻到那颗心愿石’后,你所祈愿的东西都可以实现了!”
青年人很感激老人,便赶快回村去。
每天清晨,那青年人便在海滩上捡视石头,一发觉不温暖又不发光的`,他便丢下海去。日复一日,月复一月,那青年在沙滩上寻找了大半年;始终也没找到温暖发光的“心愿石”。
有一天,他如往常一样,在沙滩开始捡石头。一发觉不是“心愿石”,他便丢下海去。一粒、二粒、三粒…
突然,“哇…”
青年人哭了起来,因为他刚才习惯地将那颗“心愿石”随手丢下海去后,才发觉它是“温暖”的!
启示:机会降临眼前,很多人都习惯地让它从手上溜走,一旦发觉时,就会后悔莫及了。“哭”和“早知道”都是没用的。
销售营销方案案例 第17篇
公司在双沟办事处人事管理机制上,在正常的人员编配当中,不干预双沟办事处用人权限,双沟办事处人员的管理,人事录用,由双沟办事处内部决定,在人员的管理,人事的.录用,销售总监有决定权。
以上方案,是专对公司产品双沟系列酒年销售量 万制定,销售市场为整个市区市场,对于公司是红洒与黄酒在川内市场的销售,如果要不影响公司白酒的销量,还需要增加销售人员,再对专门的渠道进行开发。
我相信,完善销售机制、在明确销售市场的情况下,在公司的全力配合下,双沟办事处一定有能力完成公司亟定销售目标任务。
双沟酒业菏泽办事处
销售营销方案案例 第18篇
通常情况下,一个小内衣店不可能有很多的媒体广告投入,但完全可以花些小钱办些实事。譬如说,在主要街道拉些促销活动告示横幅,在店门口做个灯箱,或者在人流集中地段派送一些优惠券。也可以策划一场橱窗秀,请一两个模特作展示,利用当地媒体进行炒作报道,也能很快聚集人气和提高知名度。但是无论活动大小、耗资多少,活动之前进行充分的策划与准备工作都是非常必要的。
1.影响方案制订的四大因素
(1)内衣店在举办活动时,活动的最终目的是首先要考虑的问题,如内衣店举办活动是要树立怎样的内衣店形象,或者在促销额上得到怎样的提高,或者两者兼而有之,活动策划方案必须围绕活动目标制订。
(2)参加活动的观众会是哪些人,她们想要得到什么,她们关注的是什么,应该怎么和她们沟通,如何了解她们的心理。这些问题要思考清楚,以便有针对性地制定相应策略。
(3)进行当前市场背景分析,即当前的营销环境是否适合举办活动,应举办怎样的活动,这包括宏观环境和经济形势,历史人文、法律法规、行业动态等,微观环境如供货商、市场容量、市场结构等。
(4)举办此次活动是不是目标客户所需的。从目标客户的观点来看,参加这样的活动是否值得,内衣店要付出多大的成本来实施这一活动,投入与产出相比较是否划算等。
2.策划活动方案的六大原则在策划内衣店活动方案时,企划人员一般应遵循以下原则:
(1)统一性原则。即活动的主题、内容、形式、时间、环境等相统一。就主题、内容、形式而言,围绕主题去定内容和形式。比如,主题是严肃的,活动的内容、形式就不能过于活泼;而对于诸如促销、抽奖等主题活动时,七内容和形式就应是互动性的,活泼有趣的,要搞出一个热烈的活动现场。
(2)量化、细化原则。任何活动方案都不能“大概齐”,它的每一项都应该进行具体而详尽的安排和制订。比如参加活动者的心情、文化、服饰等,严格来说都要细致规定。另外,一些表格及活动串词等也需要详细制定。
(3)可行性原则。在制订活动方案时,应确保方案得以顺利进行和推进,在时间上不能将活动战线拉得过长,否则活动容易虎头蛇尾;活动的规模要适中,应依具体活动、具体情况而定,必要时可将一个大的活动分拆成几个可操作的小活动。方案目标不能定得过高,内容不能过多,形式不能过难,否则方案制订出来后,会让人丧失信心。
(4)针对性原则。活动方案的制订要围绕主题实施展开,也即应根据对象特点,制定活动的主题、内容、形式等,这样制订出来的方案才能真正吸引目标对象参加,达到活动目的。
(5)特色原则。举办活动贵在特色,因此制订活动方案应体现自身的特点,不能单纯模仿类似活动方案,更不能啊可能竞争对手如何行事就一味地跟进,否则就没有新鲜感。
(6)计划原则。毋庸置疑,一次活动的成败与否,跟其有否详细的计划和充分的准备密不可分,拟订活动方案就是要让活动变得有计划、有原则。遵循了以上原则,策划出一个促销方案后,落实到人,则便于相关人员做好准备。正如流水不腐一样,内衣店的促销也必须不断创新。一旦店主陷入一种固定的.促销方式,无法把握变化着的市场时,就有可能被市场淘汰。因此,店主必须要有创新的意识,把自己所能想到的创意写下来并去实现它。如果没有写下来也就等于不存在,而写下创意却没有任何实际行动,创意同样也是空谈。
二、内衣促销要点
1.内衣主题:节日促销方案必需掌握节日的特点,从节日文化背景中挖掘该节日的特点,并与产品相结合,然后在促销活动中营造这种气氛,这种促销形式很容易触及消费者的神经。
2.内衣礼品:节日送新礼,但是送礼是有所讲究的,像以前那种买衣服送衣挂之类的已经不会给消费者留下什么感觉。不过有家网店送礼品即很巧,母亲节送消费一朵康乃馨。
3.内衣让利:消费者等到节日来消费是冲着优惠去的,所以如果促销没有让利,是不会吸引消费者的。不过让利也有照顾老客户,要做好预算。因此,做节日促销方案时,在促销资源有限的情况下,做纵向促销,集中兵力于一点,就会与其它商家拉大距离,就很容易脱颖而出了。
内衣促销实战案例内衣促销案例一:
李小姐新开了一家某品牌内衣店,新开店想搞促销活动,但是她从没开过店,没什么经验,于是就请教了在北方另外一个城市开内衣店的朋友,问朋友内衣新开店是搞什么促销活动的。朋友跟她说自己当时开业时刚好是国庆,地点又在黄金路段,一到节假日人流量就特大,她当时就印制了几千张传单,里面还有个10元的现金抵用券,一次性消费满80元就可以用那个抵用券抵10元,国庆节当天请了几个学生在附近发,效果很好,开了个好彩头。李小姐一听觉得这个方法不错,就照搬了朋友的促销方案,在开业当天也印制了上千份传单,里面也印有10元现金抵用券,请了几个朋友在开业当天帮忙派发,但是让李小姐没有想到的是她开业当天整条街冷冷清清的,只是到了下班时间才有点人气,她的促销活动做得很失败。李小姐只想着照搬朋友的促销方案,没有想到自己的实际情况,她的店开在小区里面,平常也只有上下班跟晚上时人气比较旺,所以根本就不适合做她朋友的促销方案,但是她却一味照抄,最后以促销失败而告终。所以说一个好的促销方案也要根据自己的实际情况而定,不可一味照抄。
内衣促销案例二:一次偶然的机会在网上认识了林小姐,她开了家内衣店已有一年多的时间,从开业起就每个月都有搞促销活动,刚开始时,反应还不错,但是不知为什么,最近几个月就是搞了活动也没什么生意,她自己也很纳闷。当时我就问了她搞促俏活动的大概情况:第一个月是只要有在她店里消费的,都有礼品赠送,送的礼品就视顾客的消费金额而定,当时效果还不错。第二个月是只要一次性消费到88元,就送一条小_,多买多送。第三个月是只要一次性消费满200元,就可获得8折优惠,还可赠送小礼品一份。以后的一年时间里林小姐就用这三个活动轮流替换,没有什么多大的改变。听她把情况一说,大概就知道问题所在了,其实活动搞得太频繁,有时也适得其反,顾客都有抵抗力了,还有一个就是搞来搞去就那么几个活动,一点创意也没有,顾客都麻木了。所以说活动要搞也要找个理由,不要让顾客以为你的店天天有活动,反正几时来都有优惠的,日子久了,顾客也都有免疫力了。如果要每个月都搞活动的话,那肯定要每个月都不同的,要不日子一久就吸引不了顾客的。
内衣促销案例三:王先生开店已有一年了,生意一直平平淡淡,反正赚多没有,但也过得去。他一直想通过做促销活动来带动营业额,但是苦于没有好的促销方案,最近刚好厂家跟代理商联合要搞促销活动,某品牌的保暖内衣的进货价空前的低,还卖一送一。这么好的机会,王先生当然不会放过了,他跟代理签好了协议后,就开始宣传了,也进了1000套保暖内衣,当时代理商就跟王先生说,这么优惠的价格对顾客很有吸引力的,让王先生多进点,但是王先生怕如果促销活动不成功的话,他的库存量会增加不少,所以就不多进了。谁知促销活动开始那天,生意奇好,人山人海的,王先生没料到生意会这么好,当时在现场就只有他们两公婆,还有两个营业员,忙得他们团团转,他只好打电话叫朋友过来帮忙,乐得合不拢嘴,第一天就把上千套保暖内衣卖得差不多了。王先生连夜坐了7、8个小时的车去进货,谁知到了代理那里,代理却告诉他由于保暖内衣价格空前的低,货差不多都被别人进光了,只剩下200多套,那个时候,王先生肠子都悔青了。所以说在促销活动前,要做好一切准备工作,从备货到人员的安排培训,方方面面都要做到最好。
销售营销方案案例 第19篇
两头鸟
从前,某个国家的森林内,位着一只两头鸟。名叫“共命”。
这鸟的两个头“相依为命”。遇事向来两个“头”都会讨论一番,才会采取一致的行动,比如到哪里去找食物,在哪儿筑巢栖息等。
有一天,一个“头”不知为何对另一个“头”发生了很大误会,造成谁也不理谁的仇视局面。
其中有一个“头”,想尽办法和好,希望还和从前一样快乐地相处。
另一个“头”则睬也不睬,根本没有要和好的意思。
如今,这两个“头”为了食物开始争执,那善良的“头”建议多吃健康的食物,以增进体力;但另一个“头”则坚持吃“毒草”,以便毒死对方才可消除心中怒气!
和谈无法继续,于是只有各吃各的。最后,那只两头鸟终因吃了过多的有毒的`食物而死去了。
启示:这个故事给我们的启示是。在一间公司内,每个组织之间的关系就好像是个大家庭,成员中的兄弟姐妹,应该和和气气,团结一致。若发生什么不愉快的事,大家应开诚布公地解决,不应将他人视为“敌人”,想尽办法敌视他。因为大家都在同一间公司内服务,一旦某个组织溃不成军时,其他组织也将深受其害。
销售营销方案案例 第20篇
会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!
那么有什么办法能够终身留住顾客呢?
勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:
一、 顾客要一次_足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;
二、 缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;
三、 有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;
四、 总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的`会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;
解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。
美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。
那么,如何有效地管理顾客呢?
这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。
这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。
连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的_模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。
在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:
1、 原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。
2、 在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。
3、 无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。
销售营销方案案例 第21篇
线下营销优势
1、更好的交互沟通
2、提升品牌形象
3、扩展用户群体
4、增长广告品牌的利润
5、时间短,见效快
6、资源优势互补
线下营销方式
1、售楼中心宣传
2、广场夜晚展示 3、参加灯饰展会
4、电视杂志广告
5、婚礼互动
营销对象
公司、社区、酒店、酒吧、普通家庭等需要创意家居的人群。
营销方式的可行性分析
1、售楼中心宣传:现在几乎每个家庭都通过售楼中心来了解想要买的房子,期间会在售楼中心咨询各方面的信息,包括装修风格、装修材料等。如果在售楼中心布置我们的“聪明灯泡”,让前来看房的客户得到提前体验,感受产品的新奇、优美以及实用性,则能产生巨大的宣传效应,从而促进产品的认可及形象推广。
2、广场夜晚展示:广场夜晚人流量巨大,人们是抱着轻松休闲的心态游逛广场。利用这一点,在广场上布置我们的“聪明灯泡”,现场展示它的功能和诱惑力,并请游客加入体验感受。这样不仅能产生轰动效应,吸引人群聚集,从而达到推广品牌建立亲民等形象,还能达到一传百、百传千的效应。
3、参加灯饰展会:参加如广州国际LED展这类的展览会,利用这种机会能最大程度推广“聪明灯泡”的产品理念、产品性能优势,更能迎合人们对高科技高性能的灯饰产品的.高端需求,并结识更多的灯饰经销商和技术爱好者,从而扩大我们产品的影响力。
电视广告是一种经由电视传播的广告形式,通常用来宣传商品、服务、组织、概念等,观众可以在很深程度上自主对商品作出评价,广告具有很强的直观效果,现在利用名人作的广告也大走其俏, 广告效果自然非凡。电视广告面向大众,覆盖面大;电视广告贴近生活,是重要的消费环节在广告行业高速
发展的今天,电视广告占据了主导地位。
5、婚礼互动:通过赞助一些婚礼活动,在婚礼上提供我们的“聪明灯泡”,并现场展示它的完美特点,为婚礼增添浪漫优雅的气氛。这样不仅吸引了新人的极大好感,更能吸引来宾的好奇感。达到一种通过美妙气氛来无形中扩大影响扩大品牌形象的效果。
营销的执行方案
1、售楼中心宣传:
1)方案说明:通过与售楼中心达成合作协议,在中心内免费布置我们的整套“聪明灯泡”,并培训售楼中心的一些员工来掌握使用技巧,通过这些员工义务向看房客户推荐我们的产品,并让客户免费操作体验,感受我们产品的完美体验。
2)预算说明:布置整套产品的费用:(略)
培训员工的费用:500元人 (包括:三天的培训误工费、餐饮费等) 支付售楼中心的场地费:每月支付场地费1500元,并在通过中心售出每套产
品给其提成5%。
2、广场夜晚展示:
1)方案说明:每逢周末晚上7点—11点,在城市人流量较大的广场进行布置产品展示,公司员工现场展示产品的使用,并向游客介绍产品的功能、优点、特色,并请游客免费体验,征求其的体验感受。
2)预算说明: 布置整套产品的费用:(略)
场地租赁费用:(待定)
3、参加灯饰展会:
1)方案说明:参加有国际影响力的灯饰展览,在展览会上进行产品介绍说明,展现产品的优势和性能,并利用展览会发放产品宣传单,以达到最大的宣传效果。
2)预算说明: 租赁展览摊位的费用:(略)
员工和产品等的交通费:(略)
宣传单的印制费用:(略)
招聘发放宣传单的兼职费用:80元每人每天
4、电视广告:
1)方案说明:录制产品的电视广告,三十秒以内,在较有影响力的地方电视台的黄金时段播出,周一至周五每晚播出两次,周末晚上每晚播出三次。
2)预算说明:录制广告的费用,依据广告创意等来定(控制在50万以内)
播出广告的费用,依据电视台的收费和播出时间来定(控制在100万以内)
5、婚礼互动:
1)方案说明:每月赞助10对新人婚礼,提供灯饰等产品,并在婚礼现场使用展示产品,为婚礼创造浪漫温馨智能的灯光效应。婚礼现场也向来宾发放产品的宣传单。
2)预算说明:每个婚礼现场的灯饰布置费用:(略)
赞助婚礼的费用:(略)
现场发放的宣传单费用,依据来宾数量来定
预计达到的目标
通过这些线下营销方式,让人们接触、体验“聪明灯泡”的魅力,让我们的产品跟大众有更多的交互沟通的方式和机会,让人们了解产品的特色、优势、功能等,来使我们的产品得到最大程度的推广,提升我们产品品牌的形象,扩展更大范围的用户群体,利用最短最快的时间来增加产品的认知度和接受度。
销售营销方案案例 第22篇
距中国首家商业俱乐部开始,中国健身产业的发展已经走过了十余年的时间,以北京、上海、深圳、广州等一线城市为带头示范的作用下,全国各地的健身俱乐部发展迅速,目前,在全国范围内的健身俱乐部已经发展到5000余家,发展速度不可不谓快速,但是深入了解行业,会发现在5000余家的健身俱乐部当中,能够做到盈利的却是不足十分之一,余下的都是利润持平或者处于亏损状态。这是它面临的一个十分紧迫的问题,本策划力求从太原健身俱乐部的现状着手,提出全动健身俱乐部的发展方向和营销谋划。
太原全动健身俱乐部在创建过程中要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才能在俱乐部这个大市场中生存并有自己的一席之地。创新就是在原有健身行业市场状况的基础上,对消费者需求做进一步细分,并作出相关的产品。必须在俱乐部的定位并在与之相配套的营销策划上进行创新,只有这样才能稳操胜券。全动健身俱乐部才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。
一、俱乐部资料介绍
我们成立的全动健身俱乐部主要是针对不同年龄段、不同职业的人群开设项目,俱乐部将建在五一路。俱乐部布局合理,格调高雅,创造出时尚而又热烈的健身氛围;内设有氧器械区、力量训练器械区、有氧操房、动感单车训练房、体能评测室、瑜珈养生馆、更衣淋浴区、水吧休闲区等区域,为广大会员提供方便、舒适、快捷的时尚休闲和运动健康服务,让人们能得到压力的舒解,进而享受真正身心健康的快乐。同时也为会员提供专业的健身运动空间而且营造了社交平台,丰富了人们的业余生活。俱乐部带着对美丽人生的无限至爱和对健身概念的全新理解,遵循“健康、时尚、专业、经典”的品牌经营理念,坚持“以人为本”的服务宗旨,致力于打造流行时尚和康体标准,为太原时尚人士奉献全新的健身理念。
二、市场环境分析
近年来,健身产业逐步形成,全国健身俱乐部每年以1000家的速度递增。在健身行业逐渐走向成熟的今天,它在市场中也开始呈现多样化的特点。据我们了解,在美国每八个人就有一个在健身,平均一万多人就拥有一家俱乐部,而我国平均一百万人还不到一个,随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,生活方式的转变也带来了消费观念和消费行为的转变,在物质生活达到一定程度之后,人们把目标放到了生活质量方面上。“花钱买健康”逐渐被国人所认可健身俱乐部的规模都有大幅度提高,数量成几何式增长,我国的健身业更加迅猛发展,“健康第一”的指导思想不断涌入人们的脑海,体育锻炼越来越受到重视。迫于生活的压力,大部分人还是把精力投入到工作方面去,为生活而奔波,没有过多的精力去关心自己的身心健康,所以健身俱乐部所营造的环境越来越被大众所接受。
再加上国家政策的扶持,为进一步发展全民健身事业,广泛开展全民健身运动,加快体育强国建设进程,_印发《全民健身计划(20__-20__年)》。
另外,当前在我国城乡居民体育健身意识和科学健身素养普遍增强,体育健身成为更多人的基本生活方式。经调查,越来越多的市民把健身当作自己每日的必修课,清晨下班后及双休日,太原省城各大健身场馆几乎家家爆满。为缓解工作压力,很多男士把健身当作‘身体充电’,而很多女士在减肥的同时,也是为了通过健身找回往日的美丽与自信!而刚刚毕业的大学生因就业压力很大也纷纷假如健身行列,一是为了保持强健的身体,为将来谋得一份工作增添筹码;二是为了结交更多的朋友,扩大自己的生活圈。
这足以说明现代人对健身的关注越来越高,所以我们投身于健身行业这无疑是明智之举。
三、企业营销战略
(1)目标市场:我们主要针对的是18-45岁之间的消费者,因为这部分的人群相对而言有一定收入,而且工作压力大,他们会把健身当做“身体充电”。当然,其他年龄段的消费者也是我们的目标群,大学生可以通过这种方式扩大自己的人际圈。同时我们推出的“成人+儿童”套餐,大人在训练的同时小孩可以参加我们的培训班。
(2)产品定位:全动俱乐部带着对美丽人生的无限至爱和对健身概念的全新理解,遵循“健康、时尚、专业、经典”的品牌经营理念,坚持“以人为本”的服务宗旨,致力于打造流行时尚和康体标准,为太原时尚人士奉献全新的健身理念。
(3)品牌价值核心:健康、时尚、专业、经典。
(4)服务:顾客在参加培训的过程中遇到任何问题,我们都将全力以赴,为顾客百分之百的解决,让顾客享受到完美至上的服务。
(5)广告:我们将充分利用网络、电视媒体和户外媒体,户外表演或比赛等更直观的形式来加大宣传力度,尽快打造企业知名度,让消费者了解我们俱乐部。另外,我们也会利用周末或节假日在人流量多的地方发传单的形式。
(6)促销方式:采取会员价格优惠制度,以低价吸引消费者,办会员可以是半年、一年。另外,我们在每年都会组织会员出去参加郊游、采摘、户外攀岩蹦极等活动,以丰富他们的生活。
四、行动方案实施
在企业成立初期,充分利用员工的人际,或者采取上门宣传推销,近可能多的吸引消费者,另一方面利用网络、电视媒体和户外媒体,户外表演或比赛等更直观的形式迅速扩大企业知名度。在期间,员工一定要不断地学习和挖掘,努力提高企业经营水平,从而降低成本。同时,在企业获得一定经济利益的同时,重视老顾客的培养,注意对于社会效益的关注,以此理念来拓展市场。实施过程中要做好以下几方面工作:(1)做好动员和准备工作。
行动方案的实施需要把任务分解到企业的各相关部门去执行,所以,在实施之前要做好动员工作,如:人员配备、设施添置、资金调度、以及对执行业务人员的培训。(2)选择好实施时机。
方案的实施要精心选择好时机,有的放矢,如策划的广告方案,在恰当的宣传时机推出,效果会更好,时机选择的准,往往能取得事半功倍的效果。
(3)加强实施过程中的调控。
首先,要做好任务分解,落实人员,明确责任,熟悉业务要求。其次,要加强协调,如果企业各部门之间,要注重协调。
五、预算
六、效果评估
通过我们的不懈努力,俱乐部的知名度得到了很大的提升。会员的续会率增高,这代表对会员俱乐部服务的满意度和忠诚度很高,可以带来持续的收益,因为维护一个老会员的成本要远远低于开发一个新的会员,如果我们能好好运用他们,加上会员推荐计划话,会给俱乐部带来无穷的新会员,更能使俱乐部在会员心中树立良好的口碑。同时,我们会不断完善我们的服务,使会员得到专业健身的同时,充分满足会员对健康生活的各种需求,全动健身俱乐部让健康延伸城市的各个角落,为广大会员提供方便、舒适、快捷的时尚休闲和运动健康服务,让人们能得到压力的舒解,进而享受真正身心健康的快乐。
七、风险控制
(1)会员在培训期间的安全:为会员办理保险。
(2)健身行业没有标准、管理不规范,服务水平良莠不齐:制定严格的制度,坚持“顾客是上帝”,以良好优质的服务回报消费者。
(3)企业之间恶性竞争、价格战频发:扩大企业规模,增强自身实力,体现自己在市场中的优势。
(4)健身人才流失严重:对待员工一定要福利优厚,建立好的工作氛围,给员工创造一个公平合理的晋升渠道。
销售营销方案案例 第23篇
一、组织机构
主办单位;菏泽电视台 牡丹晚报
协办单位;菏泽信息港 翰林文化传媒公司 堂堂广告(MD) 参与商家;10---20家 每个行业只限2家
二、活动主题
标题;家居建材爱心一元拍大团购
副标题;诚信服务。特价优惠。惊爆出炉
宣传口号;一条龙服务,家居建材爱心一元拍大团购
三、活动内容
1. 由家居建材商提供拍卖品,由菏泽电视台,牡丹晚报,菏泽信息港,堂堂广告等媒体搭建平台,号召广大市民来拍取商品,拍的所得款项的10%支持儿童福利事业。通过这样的公益活动,激发百姓积极参与活动的意识,聚集品牌商家的人气,让消费者亲身感受商家的品牌形象,进一步提高商家的知名度
2. 本次活动规模宏大,参加人数不限。设立各个类别的建材商品,以一元起价的方法对商品进行拍卖。为了让品牌商家最大程度的调动菏泽市民购买的积极性。我们在各大媒体均大力宣传,使这次活动成全市性的大型家庭购买建材商品的活动。努力使这次活动达到最大的.轰动效应
活动时间 20xx年9月18号19号
报名地点 暂定
项目设置;陶瓷,卫浴,地板,厨柜,家具,装饰品,灯具,地暖,窗帘,电器,吊顶,装饰公司
每个商家出1---3件商品
拍卖活动时间安排;20xx年9月18号上午。
活动地址;西关体育场或者牡丹大酒店。
1、商家在活动前,提供自己品牌宣传及提供1—3件拍品。
2、拍卖者必须承担自己在拍卖时进行行为,拍卖所得的商品立即当场购买。
3、具体团购流程---20xx年9月18号下午。
主持人带领团体砍价---团体下订单---活动结束。
四、背景分析
特色活动,扩大宣传。因为家居建材装修行业还没有一次通过电视。电台,牡丹晚报,等媒体大规模的家具展销。所以这次家居建材一元拍大联盟活动必将成为家居建材装修行业瞩目的意见盛事。以此,一旦举办此活动,必将在菏泽引起万人瞩目。
五、宣传计划
宣传推介实施构想;为了本次活动取得具较大的影响力与可持续性,我们将开展有战略,有计划,有步骤的宣传,寻找更多 的支撑点,采用逐步的宣传策略来完成。
1、前期宣传15---20天
宣传要点;“家居建材爱心一元拍大联盟活动”。向大众宣传本次活动的意义,并欢迎市民积极参与
宣传载体;电视台。电台。牡丹晚报,堂堂广告等
2、活动当天宣传
宣传要点;采取现场电台直播的方式。对活动进行最好的报道;然后,用新闻报道的方式向外界告知活动当天情况。包括现场的气氛。相关拍卖情况。
宣传载体;电台直播。现场气氛(拱门。彩旗,气柱等)新闻报道
六、活动效果预测评估
1、动由菏泽电视台主办。各大材料商组织协办,来组织一次家居建材爱心一元拍大联盟活动”
2、在各个方面做到遵守纪律法律,使这个活动可靠可信可行,本次活动参与性,宣传性于一体。必将吸引消费者参与。
3、对商家来说是个展现企业形象促进企业宣传的大好时机。本次活动具有连续性,频繁宣传中,深化企业品牌文化内涵。
4、使企业在支持 公益活动的同时达到了宣传的目的。会使企业得到良好的广告具有轰动的宣传效应。
七、商家费用4500元每家
(电视台广告价值4万)
1电视台广告 30秒广告片每天一次 时间中午11点50一个月 3电视台17卫视 晚上低飞游字(20点-----20点30 )两遍。
15--20天
牡丹晚报价值2万
牡丹晚报四分之一版面宣传(不少于4次)
广播电台价值2万
交通音乐之声现场直播活动现场。
每天不低于四次宣传报道。(宣传报道家居建材一元拍大联盟)宣传一个月。
MD直投不低于四期价值1万
商家自我宣传的方式
宣传品牌商家联盟资料在每店或刚交付的小区门口进行发放 现场建材一元拍大联盟的条幅奖品礼品由商家提供,同时也是自己宣传品牌。
销售营销方案案例 第24篇
自我奖赏
在台湾旅游时,听过这么一段感人的故事:
台南有位著名作家,童年时家境贫寒,父母以卖豆腐维持生计。每天早上天尚未破晓时,他便与第弟起身丁作,两人治街叫卖。他告诉弟第说:“我们把卖豆腐所赚的钱,拿回家给母亲,帮助家人过活。我们给自己的奖励品是你我共享一块豆腐,你一半,我一半。
启示:那块共享的豆腐,是他们劳动后换来的'代价,是生命中愉悦的奖赏。生命必须付出代价,要劳苦,要励炼,才能享受成果。适当的奖励,使得一切的劳动及付出获得了肯定。然而,奖励不一定要由别人来给,自我奖赏其实也一样中人满意,激励自己“百尺竿头,更进一步”。
销售营销方案案例 第25篇
公孙与驴子
2500年前,伊索曾讲过这么一个故事。
从前,有个老公公带着孙子。牵着一头驴子。准备进入市场去卖掉。
走了一段路,那位老公公听到有个路人说:“这两人,放着驴子不坐。真是傻瓜!”二人听后觉得有点道理。公孙两人便一起骑上驴背。继续行程。
走了不久,又遇到一名路人,那路人指着他们说:“这爷俩真是没人性,两人压得驴于要死了。”
听了路人这么一说,那老公公赶忙下来,让孙子一人骑在驴背上,自己牵着驴子步行。
过了不久,经过一间茶楼,茶楼外站着一名妇女。那妇女说道:“这是什么时代啊,这个小孩这样不懂事,自己享受,让老人家走路。”
老人听了觉得那名妇女说得很有道理,便吩咐孙子下来。让他坐上去。
走着走着。来到一条热闹的街坊。那里有三五个妇女对着他们指指点点:“唉,这个老人怎么这样没有爱民,自己享受,让小孩受苦。”
听后,那老人脸红了。
“这也不是。那也不是,到底怎样才是对的'呢?”
最后,那公孙二人向人们了一条大绳与一根长棍,将驴中四脚绑上两人抬到市场去了!
启示:有许多人对推销行业有所误解,或一知半解。身为正当买卖的推销人员,我们必须有一定的看法,正确的做法。有时,我们无法避免他人在旁的批评成劝告,但我们是无法取悦每一个人的,否则将失去了方向,迷失了自己。
销售营销方案案例 第26篇
2011年5月19日,大众(中国)在北京三里屯Village的“大众自造”体验馆举行了正式上线发布仪式。这是国内首个由汽车厂商开拓的以“汽车及设计”为主题的大型SNS网络互动平台。“大众自造”项目是由大众汽车品牌面向中国公众打造的一个探索未来汽车设计与制造的对话平台,以激发中国公众的创意和灵感为目的,它将以互联网和跨媒体渠道及形式多样的活动为沟通工具,以“设计”、“个性化”、“环境”和“汽车互连”等为沟通主题,开启大众汽车与中国每一个有汽车梦想的人进行沟通的创新渠道。
销售营销方案案例 第27篇
一)、策划目的。
开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二)、分析当前的营销环境状况。
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消 费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《_德恩耐_行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。
如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品_李施德林_的良好业绩说明_德_进入市场风险小。
②另一同类产品_速可净_上市受普遍接受说明_李施德林_有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)、市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 ?销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。 服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四)、营销目标。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为XXX万件,预计毛利XXX万元,市场占有率实现XX。
五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨。
一般企业可以注重这样几方面:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:
通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。
产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。
要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。
包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。
策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。
这里只强调几个普遍性原则:拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六)、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
销售营销方案案例 第28篇
精卫填海
精卫是海边的一种小鸟。这种乌外表和乌鸦差不多,头上的羽毛有花纹,嘴马是白色的,脚是红色的。这种小鸟有个讨特的习性,就是经常把岸上的小树枝、小石块用嘴衔着丢到大海里。
关于这种小鸟有个古老的神话传说:
在远古时代,炎帝的小女儿女娃去东海边游玩,一去就没有回家,原来她不幸跌倒海里淹死了。女娃死后变成一只乌儿,就是精卫鸟。精卫鸟因为海水会淹死人就发誓要填平它。于是,不管春夏秋冬,酷夏严寒。刮风下雨,精卫鸟每天都衔了两山的`小树枝、小石块,丢到大海里。
一只小鸟想用这种办法填平大海。真是谈何容易!不过它有这样的决心和毅力。却是难能可贵的。
启示:小鸟尚有填海之志,我们要成就一番事业也应提倡这种精神,只有这样,才能使事业成功。有志者,事竞成!
销售营销方案案例 第29篇
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:
(1)、拥有自己的特色;
(2)、全面的(质量)管理;
(3)、足够的市场运营资金;
(4)、创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)SP方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)
要求:
(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。
(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的'青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。
(四)文化营销方案
向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
销售营销方案案例 第30篇
个人销售工作计划20__—03—0611:5220__年方便面个人销售工作计划v刘先生担任一家方便面公司的销售经理有三年多的时间了,三年多以来,他为公司创造了财富,是其它销售人员学习的榜样,个人销售工作计划。这其中有一个奥妙就是每年的销售工作计划就是他的_必修课_。我们仔细品味,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度工作计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,刘先生的方便面销售工作计划是如何制定的呢?他成功的秘诀在哪里呢?
一、市场分析。
年度销售工作计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而刘经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,刘经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,刘经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的_精神_纲领,是营销工作的方向和_灵魂_,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,刘经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现_营销生活化,生活营销化_。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现_两高一差_,即要坚持_运作差异化,高价位、高促销_的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,刘经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。那么,刘经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,刘经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使刘经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。刘经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行_一套价格体系,两种返利模式_,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在_高价位、高促销_的基础上,开创性地提出了_连环促销_的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现_联动_,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场_动销_,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在_人无我有,人有我优,人优我新,人新我转_的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了_5S_温情服务承诺,并建立起_贴身式_、_保姆式_的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,刘经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端五、团队管理。
在这个模块,刘经理主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20__年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造_铁鹰_团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的_典章_、条例这些_母法_,到营销管理制度这些_子法_,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员_三个一_日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。刘经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的_铁血团队_。
六、费用预算。
刘经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,刘经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,刘经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源_好钢用在刀刃上_,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。刘经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
20__年工作计划的制定,刘经理达到了如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,刘经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了_铁鹰_团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了_铁鹰_打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
20__年公司的销售计划是由我具体制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的20__年公司销售工作计划出炉。20__年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
12、随时完成上级领导交给的临时任务等。
1、销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。
2、销售工作计划的内容ゼ蛎鞯南售工作计划的内容至少应包含下述几点:
(1)商品计划(制作什么产品?
(2)渠道计划(透过何种渠道?
(3)成本计划(用多少钱?
(4)销售单位组织计划(谁来销售?
(5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?
(6)促销计划(如何销售?销售总额计划是最主要的,销售计划的内容大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20__年要达成发货量__吨以上,销售额__万美元以上的目标。
销售业绩入行船,不进则退。如果我们不改变我们以前的那种老式计划,不根据现在具体情况来工作的话,那么我们公司的业绩就一定会
出现滑坡,只有我们不断的认识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。
我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的销售业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!
销售营销方案案例 第31篇
空欢喜一场
很多销售人员,看到别人成功时,常常会发出这样的感慨,如果给我更多的时间,我会做的比他好,但只是说说,终究一事无成。正如下面这个销售小故事中的国王一样。
有一位很喜欢音乐的国王发出了一项公告,宣布有谁能奏出优美的小提琴,便重重有赏。
不久来了一小提琴手,国随即命令他演奏。这名小提琴手果然奏出了一曲非常悦耳动听的`曲子。国王听得如痴如醉,龙心大悦。当小提琴手向国王要赏金时,国王却一分也不给,小提琴手不满地说国王食言。
国王却笑着回答说:“哈哈,刚才你演奏音乐给我听,让我空欢喜一场。我说要给你赏金也是要让你空欢喜一场罢了,这还不公道吗?”
我们常常听说一些推销人员看见别人的辉煌成就时,也非常豪气地说:“给我一点时问吧,我要做得比他更好。”或“他能,我也一定能。”可惜是他从来没有认真地行动。日复一日,年复一年,他却一事无成,只会谈成功、理想、目标、计划,但从不行动,到头来岂不是空欢喜一场吗?