旅游实地考察报告 第1篇
关键词:禄丰县;旅游;形象;现状
中图分类号: 文献标识码:A
1 引言
对禄丰县旅游形象现状进行调查,是为了了解客源市场特别是已经到禄丰的旅游者对禄丰县旅游形象的认知状况;了解不同的旅游者对旅游形象认知的差异;了解旅游者对禄丰县旅游形象认知的信息获取途径。
笔者的调查于2011年“十·一”国庆旅游黄金周期间进行,调查选择了禄丰恐龙谷、禄丰恐龙博物馆、石灰坝腊玛古猿遗址、五台山、黑井古镇、罗次温泉6个具有代表性的景点,对旅游者进行了抽样调查。调查按照随机的原则访问旅游者,保证了抽样的科学性。全部调查,采取面访的形式,共访问了300名旅游者。被调查的旅游者来源情况为,禄丰县境内的旅游者121人,省内旅游者108人,外省(包含港澳台)65人,国外旅游者6人。分别占的比例为、36%、、2%,省内总人数为229人,占,省外国外合计人数为71人,占。由于是“十·一”旅游黄金周,禄丰县又正举办恐龙文化旅游节,因而旅游者较多,如是在正常情况下,省外旅游者的比例还要有所下降。
2 旅游形象认知调查
省内旅游者的认知
这部分旅游者是近几年禄丰县旅游资源的大额消费者,因而有必要细化分析,即将省内旅游者分为禄丰县境内旅游者和除县境内的省内旅游者两部分。
禄丰县境内旅游者的认知
(1)形象认知。
调查结果显示,县内旅游者都有一种以做禄丰人为骄傲、为荣的情感。从人们选择正面的词汇大大超过负面的词汇,就可以看出这点。县境内的人因为来源地的不同、文化程度的不同,对禄丰县旅游形象的认识也有明显的差异。根据来源,大体可分为城镇居民和农村居民两类。城镇居民的文化程度较高一些,收入也有相对的余额,有较好的旅游物质基础,而且有远景点旅游的经历,能较为客观地比较出禄丰县的旅游基本情况。在他们的认知中,好的方面和坏的方面都能涉及:比如“发展势头可喜”,“有丰富的旅游资源”,但是禄丰县自身开发资金有限,旅游开发起步较晚,景区基础建设不足,服务水平有待提高等。而农村旅游者,因为经济收入有限,旅游的机会相对较少,到县城的机会也有限。因此,认为县城就是禄丰的旅游中心,是干净、整洁的令人向往的地方。大部分农村旅游者是在恐龙博物馆接受调查的。
对禄丰县境内的旅游者问禄丰旅游的形象时,近半的旅游者回答“不知道”, 17%的人认为是“恐龙之乡”,定位为“剪刀之乡”的约占11%,答“失落的盐都”的约占9%,其余部分认为是正在建设中的旅游地。问到什么最能代表禄丰时,近半数以上的人认为是恐龙,20%的人认为是腊玛古猿,17%认为是黑井古镇,11%认为是五台山自然风景区,其余还提及禄丰的桥、罗次的温泉、县政府,等等。
(2)信息获取途径。
信息获取的途径也就是禄丰旅游信息传播的途径,因此,值得去注意。县境内人们获取信息的途径为:禄丰电视台、报纸、口传、广播、景区所在地居民的亲闻亲见、政府宣传。
省内(除县境内)旅游者的认知
(1)形象认知。
省内旅游者对禄丰旅游形象的基本认知是:资源丰富,类型也多,有独特性,也有与其他景区的相似性,但是由于地域及面积广阔的原因,使得旅游资源密度降低,景点过于分散,导致开发利用上难以形成规模和“聚集效应”,降低了旅游资源在开发利用上的优势。而且禄丰县旅游业起步较晚,旅游设施及服务明显跟不上。
对于禄丰县的旅游形象,25%的游客认为属于尚在建设的景区,交通及设施正在建设,因而给人的印象是比较乱和差,24%的人说黑井古镇代表了禄丰旅游形象,20%认为“禄丰恐龙之乡”是禄丰旅游的标志,16%认为是“昆明后花园”,10%认为应树“腊玛古猿之乡”品牌,另一部分人认为禄丰服务质量差,景区交通不便。
问及哪些是必游景点时,获选比例为:禄丰恐龙谷75%, 黑井古镇70%,五台山风景区68%,石灰坝腊玛古猿遗址46%,罗次温泉27%,腰站炼象关24%,东河水库14%,金山公园3%,星宿桥1%。
(2)信息获取途径。
省内旅游者获取信息的途径为:电视、广播、报刊、网络、书籍、旅行社、口传等。
外省旅游者的认知
(1)形象认知。
大部分外省旅游者首先对昆明有了认识,然后才对禄丰有了了解。禄丰和昆明在旅游圈中都属于滇中旅游圈,昆明是滇中旅游的龙头,是旅游的名牌。大部分外省旅游者选择了昆明然后才有可能选择禄丰。少部分游客直奔禄丰而来,多为恐龙热及古镇热的诱导。近年来,昆明的旅游突飞猛进,这对禄丰旅游十分有利,禄丰旅游理应抓住此机会,依托昆明发展自己的旅游产业。
外省旅游者对禄丰旅游的基本认识是:路途时间长,旅游交通费用大,交通线路单一,旅游业起步晚,当地人商品经济观念淡薄,景区建设、旅游产品开发、设施建设和服务水平等都存在明显的不足。具体表现为:旅游景区开发的程度低,大多数处于最低的观光层次;旅游产品数量少、品种少;人造景观文化品味低,旅游设施数量不足,档次不高;项目经营基本是原始的、粗放的。但是,禄丰具有自己独特的旅游景观,具有较大的发展潜力,是一个巨大的旅游吸引地。
外省旅游者对禄丰县旅游形象认知状况为:近半数旅游者对禄丰旅游形象表示不了解,21%的旅游者认为是“古生物之都”,15%的旅游者认为是一个“科考的天堂”,11%认为是“恐龙之乡”,部分认为是神秘、独特、美丽、令人向往。部分人认为服务质量差,交通不便,存在脏乱的形象。
问到哪些是必游景点时,景区获选比例为:禄丰恐龙博物馆82%,黑井古镇76%,禄丰五台山自然风景区47%,腰站炼象关21%,星宿桥16%,丰裕桥14%,罗次温泉9%,东河水库3%。
(2)获取信息的途径。
获取信息的途径:电视(中央电视台西部频道、山东电视台、河北电视台、上海电视台等)、网络(禄丰县人民政府公众信息网)、报刊、节日(昆明国际旅游节、中国杭州国内旅游交易会、宝鸡中国森林旅游博览会)、书籍、旅行社的介绍等。
国外旅游者的认知
(1)形象认知。
国外旅游者对禄丰旅游的基本认知是:旅游资源具有原始、奇特、神秘的特点,以科考资源为主。但是旅游交通不便,开发中人造景观文化品味低,旅游设施数量不足。
在问到禄丰旅游形象时,有4个游客的评价是“科考的天堂”,认为古生物遗址最能代表禄丰旅游的形象。有1人则对黑井古镇及妥安的琅井汉代墓群产生浓厚的兴趣。认为历史人文景观,特别是因盐而闻名全滇的黑井古镇,最具有代表性。另外1人则认为,禄丰虽然有美丽、美好、独特的景观,但是尚处于开发状态,因而给人的印象是脏乱、服务质量差、污染、交通不便。
调查还显示,在没有来禄丰之前,禄丰给国外旅游者的印象是蛮荒、贫穷、神秘和遥远的。而且禄丰旅游形象是依托于云南省的旅游形象,所以旅游者往往用云南的印象来想象禄丰的旅游形象。近几年来,云南省在不断地改变旅游形象,并且取得了很大的成果,但是云南旧的旅游形象还残留在人们的脑海中。因此,对禄丰的形象有此推测也不为过。这就需要通过大力的宣传,消除这些不良的印象。
(2)信息获取途径。
国外旅游者获取信息的途径:网络、科学考察团的考察报告、禄丰恐龙化石在国外交流、大型的国际旅游节事活动、电视、书籍、报刊等。
3 调查情况分析
本次调查基本达到了预期的目的,从中可得出禄丰县旅游形象的几点结论。
(1)禄丰县旅游形象在禄丰县人自己心目中没有形成鲜明的形象,导致半数以上的禄丰县人不知道本县的旅游形象,甚至还有少部分人把过去的旧的已经衰落的形象如“剪刀之乡”作为目前禄丰的形象。
一般认为,旅游地极难维持长盛不衰,大多有一个旅游地的生命周期。旅游形象是旅游地的外显,因而旅游地生命周期的变化会影响旅游形象的变化。为了实现旅游地生命的长盛不衰,保持住较强的吸引力,就要求尽力打造好旅游形象,并充分发挥旅游形象的积极效应。禄丰民众在禄丰的旅游产业建设中,扮演着多重角色,他们既是建设者,又是宣传者和消费者。他们既是主体,亦是客体,但主要是主体。因此,在旅游的诸要素和诸环节中,他们都是不可被忽略的。他们对本县的旅游的认知程度、参与程度,直接影响着禄丰旅游业的发展。所以,禄丰发展旅游业,首先应从本县民众抓起。
(2)省内旅游者对禄丰形象的认识比较零乱,比较分散。但是总体上来说所认知的正面形象大于负面形象,认为禄丰是具有较大潜力的旅游地。从这些散乱的形象的总结中,可以看到年代久远的恐龙化石、腊玛古猿化石、黑井古镇及古朴自然的五台山,代表了禄丰的形象,这充分表明了人类寻根访古的天性和零距离接触自然的迫切愿望。这些形象,总的来说压过了交通不便、服务质量差、污染等负面的形象,有利于较好地把禄丰形象向世人展现,便于吸引潜在的消费顾客。
(3)外省旅游者对禄丰的旅游形象,大部分表示不了解,只有少部分在恐龙热再次掀起和古镇热的热潮中把慧眼投向禄丰。在外省旅游者心目中,禄丰给人的是一种独特的神秘的感受,是一个古生物世界探秘的好去处,是科学考察的天堂,古生物之都。另外还有被联合国在1984年宣布为“人类征服自然界具有划时代意义”的大田箐大桥,有明清时期占云南税收一半的盐作坊,有神秘的五台山。但是目前禄丰形象知名度还很低,不利于禄丰旅游的做大做强。因为随着旅游业的蓬勃发展,行业之间的竞争加剧和旅游者需求的不断提高,旅游地形象在旅游中起着举足轻重的作用。国内外的旅游研究学者发现,旅游地的形象所能产生的推动效应,对旅游地的发展起着至关重要的作用。虽然,禄丰旅游形象知名度低,但只要结合实际资源情况,成功地塑造高品位的旅游地形象,就可以使之成为外省旅游者来禄丰旅游的巨大吸引力和推动力。
(4)在这次调查中显示,半数以上外国旅游者都是冲着禄丰丰富的古生物而来,认为“科考天堂”最能代表禄丰形象,有的也对黑井古镇的人文景观具有较大的兴趣。相对来讲,外国旅游者对禄丰旅游形象的认知相对清晰些,这和来禄丰旅游的外国旅游者比较少、层次比较高有关。“科考天堂”成为了外国旅游者心目中较为集中的形象。这极其有利于吸引有一定知识,并对科考具有浓烈兴趣的旅游者。但是,这部分旅游者只占据所有旅游者较少的比例。禄丰目前需要在科考的基础上,吸引更多的抱着其他旅游目的的旅游者。目前,还存在着的一个不利的因素,是多数旅游者在来禄丰之前就有了一个先期印象,即蛮荒、贫穷、神秘和遥远,而背后潜藏的是单一、低层次、行路难、不安全等先入为主的认知,从而成为来禄丰旅游的心理障碍。禄丰县只有加强宣传力度才能消除不利因素,变抗阻因素为诱惑因素。
(5)各类旅游者对禄丰旅游形象认知有较大的差异,这和各类旅游客源市场的经济、文化、知识背景都有很大的关系。因为生活条件不同,看待问题的角度也就不同,但也有一些认知的共同点。如在问到禄丰旅游形象代表时,恐龙、腊玛古猿、古镇、五台山在各客源市场的游客中,都有所提及。神秘、科考和古生物群,这三个词也常常被提及。虽然各客源市场的游客对这些词使用的侧重点不同,但也显示了他们对禄丰旅游的需求信息。因而在设计禄丰旅游形象时,恐龙、腊玛古猿、古镇、五台山等具有地方特色的景点就应该成为塑造禄丰旅游形象的重点对象。只有让“神秘”、“科考”等修饰词在禄丰旅游形象的口号设计中频繁出现,才能吸引具有不同需求的旅游者。要使禄丰众多的景点展示出各自的特色和价值,为游客提供多种旅游项目,从而提升禄丰的旅游地位,使禄丰旅游走出尴尬的境界。
(6)旅游者获取禄丰旅游信息的途径,就是禄丰县旅游形象传播的途径。在现代产业中,信息也是一种强大的生产力。将信息变为生产力的前提条件,就是要把信息传播出去。要传播信息,就必须要有传播的途径。旅游地要把当地的旅游信息传播出去,使旅游形象在受众的脑海中产生良好的印象,并在该印象的影响下决定旅游地。故此,旅游形象设计中,传播也就成为最终实现目的的重要手段。禄丰在利用现代信息传媒手段时,要注意多渠道性。一是借助电视宣传。要抓住近年来电视媒体特别关注西部旅游的时机,不断加大宣传促销力度,积极配合中央和各省市电视台在禄丰景区的拍摄采访。二是利用互联网。禄丰县已建立了人民政府公众网,但还须充实旅游宣传方面的内容。三是借助各种旅游节事活动,如昆明中国国际旅游节、中国杭州国内旅游交易会、宝鸡中国森林旅游博览会的举办,散发宣传禄丰旅游信息的资料。四是组织禄丰恐龙化石文化对外交流。近几年,禄丰恐龙化石曾先后到日本横滨、美国费城举办展览,结果引起了轰动。国内专家称,禄丰恐龙的品牌价值不亚于西安兵马俑和埃及的金字塔。今后,还应拓宽展览的国家和地区,实现经济和宣传效益的双赢。五是借助报刊、书籍、杂志,广为宣传禄丰旅游。
参考文献:
[1] 李蕾蕾.旅游地形象策划:理论与实务[M].广州:广东旅游出版社,1999.
[2] 成伟光.论城市旅游形象战略[J].学术论坛,2001(5):127~130.
旅游实地考察报告 第2篇
一、基本情况
东坪村位于县城东北约24公里处,距唐太宗昭陵仅2公里,这里群山环绕,地貌独特,登高远眺,千里沃野置于脚下,如画田园尽收眼底,南与巍巍秦岭遥相对峙,东观朝**顶天寺高耸云端,漫山遍野的幼松郁郁葱葱,万亩果园宛若一个“天然氧吧”,农家土窑洞冬暖夏凉,人称“没有噪音的天然空调”.
白村是一个现代农业园区,占地2万亩,其中农耕文化体验园是园区建设的一个重要组成部分,占地500亩,目前建成半亩园500户,已对社会开放认耕,让城市生活的人们,离开喧嚣的城市,走进农村,放松身心,体验“采菊东篱下,悠然见南山”的田园生活;让城市生活的人们,深入农村,了解农业,亲历春种秋收的传统农业生产过程。
二、主要做法体现在以下几方面
1、建设规划方面:袁家村在建设发展中按照环保、生态、绿色的理念,斥资1500万元打造了袁家村关中印象体验地,再现了原汁原味的关中民俗风情,创建了民俗民风体验一条街,油坊、布坊、醋坊、茶坊、面坊、辣子坊、豆腐坊、醪糟坊、药坊等传统特色作坊,集中展示关中农村自明清以来的农村生活的演变。基本形成了集关中小吃街区、特色乡村食宿客栈、浪漫满屋田园派对、多主题酒吧街区、麻将茶园等关中民俗互动体验和现代艺术街区为一体的综合性文化艺术旅游基地。
2、运营管理方面:袁家村采取“公司﹢农户”的运作模式,成立了旅游公司和农产品公司,前者做品牌宣传,后者以农产品带动经济发展,下一步把袁家村的香辣子,豆腐,醪子,醋油面,酸奶等小作坊发展成股份制公司,把现代生产工艺和传统生产工艺相结合,经国家生产许可,对外销售,进一步做大,发展成上市公司,解决公司资金不足问题。景区下一步将实行一卡通,公司掌握现金流,与经营农户签订合作协议,统一管理,从传统的'“农家乐”旅游向建设“乡村度假基地”迈进,实现公司和农户共赢。
3、土地流转方面:目前袁家村是全省新型社区示范村,所在烟霞镇是全省的示范镇,每年有1000亩的用地指标,政府帮助袁家村现有700亩土地变成国有土地,解决农村产权问题,资产盘活,向银行贷款,鼓励村民入股,让资产翻倍。
4、外来投资方面:要求投资商不但有资金,还要有先进的思想,袁家村无偿提供土地,对所投项目严格把关;要求每亩地至少300万投资额,其中公司占20%股份。
旅游实地考察报告 第3篇
我县具有悠久的历史。“郏”字最早可追溯到公元前774年以前的西周时期,而郏县的地方文化则经历了八千年的历史沉淀。这沉淀之中的厚重只有岁月才可以体验到。这里也哺育了许多的历史人物,真可谓是物华天宝,人杰地灵。更使人惊叹的是在着一小小城邑之内却形成了三苏文化、知青文化、儒道文化、饮食文化、龙风文化等结合的叹为观止的文化构架。在这样的文化背景下,我县的文化资源优势便凸现出来了,若加以合理开发利用,势必会成为一笔巨大的财富。
在经济发展日新月异的今天,第三产业的繁荣与否已经成为衡量一个国家经济发展程度的标志。而旅游业则更是一个地区的窗口和名片。开发成功的旅游业不仅会给当地带来直接的经济收入,更会推动大量间接资金的流入。在当前,县委县政府已经清醒的认识到了这一点,并作了很大努力,加大了保护与建设的资金投入力度,也取得了很大的成效。但是由于各方面的原因,知名度还不高,创造的经济效益还很有限。为了克服不足与存在的问题,结合我县实际,我们应该从以下几方面做起:
一.在开发之前要先进行论证,使规划更加合理科学,从整体下手。由于景点分散的布局(比如知青园与其相关景点较为分散)在开发过程当中要全面兼顾,使各个景点联系起来,就象穿起来的珍珠,颗颗都光芒四射,但又给人一个完整的印象。
二.各个景区要严格按照景区特色,定位好,选好发展方向。比如三苏主要是文化旅游;而知青园侧重爱国主义教育方面的历史文化;青龙湖则是定位在广大人民休闲上来;文庙则要文物的历史价值,主要作好的是保护工作。这样以来,既有利于景区的发展,更有利与宣传,鲜明达到特色容易深入人心。
三.管理要跟的上。除了要保护好固有的文物外,景区内相关的配套设施,比如停车场、饭店、小商店等一定要规范管理。不仅要使其建筑面积和建筑特色与景区内景点相协调,还要使其经营规范化。若不然,可能因为细节而影响景区和我县的形象,且与景区的文化底蕴形成巨大反差。
四.加大宣传力度,在内部规范的同时要展开多方位的宣传。可以尝试包括网络在内的多种宣传手段。制作精美的纪念品也是一个好的形式,既体现了景区的文化内涵,也可以扩大宣传面,增加了收入。
五.多组织参与性强,参与面广的活动,丰富景区内容(知青园组织的知青联谊会是一种好的形式)
六.培养引进人才,加强导游队伍的建设。引进相关专业人才参与景区开发。
具体上说来,三苏坟等景区现有的不足之处如下,供有关部门参考:
1.园内的小吃店、停车场以及小卖铺,经营管理不太规范,与景区环境很不协调。需要加以治理。东坡湖上的游船似乎过于现代化。
2.应该在景区门口设置专门的售票处和停车场,不能在景区内乱放自行车等交通工具。毕竟我们接待的很多是外地游客,另外还要作好门票设计工作,使之更具有文化底蕴,更具有纪念价值和收藏价值。越是在小处越是体现出一个地方的文化底蕴与文化意识。不妨借鉴其他名胜的做法。
3.部分开放的房间里光线较暗,特别是一些具有很高价值的`石刻都看不清楚,不妨在那里添加一些古色古香的灯,既方便了游客的参观,又烘托出了一种特定的历史氛围。
4.多制作一些有特色的纪念品,比如雕像、瓷制品、印有苏轼诗词的折扇等物品。
1.尽快改善交通条件,通往知青桥等的几条路不太平整,会给人很不舒服的感觉。
2.进一步改进宣传单的设计,避免出现错别字(原来的宣传单简介中的知青之家印成了知识之家),景点示意图过于简略,应在详细一些。
3.在适当的时候,开发体验知青生活游,使更多游客通过亲身体会感受到当年知青上山下乡的快乐与辛酸,奋斗与奔忙。
4.将知青桥、知青旧居、知青之家等相关景点连为一体,整体开发,增强游客的整体认识。也可增开一个知青照相馆,让游客穿上当年的服饰,在此留念。
5.作为一个爱国主义教育基地,多宣传、提倡当年知青们改天换地的斗志和勇气。
1.加快二期建设,完善周边配套设施。特别是服务业,一定要合理规划用地,保证湖区绿化用地建设。
2.可以在湖中设置游船供游人游玩,收费要合理。
3.对于钓鱼问题,要防止用网捕捞,保护湖区的长远发展。要建立专用的钓鱼场地,以避免事故发生。制定相关措施,将青龙湖建设成为一个免费的休闲圣地。
最后补充一点建议,在各个旅游景点的售票问题上,可以采用通票制与单票制相结合的方针,以避免某些旅游景点与其他景点距离过远而被忽略。对于组队的团体,可以适当优惠,出售团体票。
总之,在我县这样一个以农业为主,第二、三产业不太发达的基础上发展旅游业,开发文化旅游资源,势必会遇到一些问题。但只要我们能明白自己该做什么,不该做什么,相信在不远的将来,会,而且一定会有更多的人知道郏县,有更多的人来到郏县,深醉与烟花翠柳,悠悠古风中的。
当前,我县正在开展招商引资的活动,全县各级领导尽心尽力。也制定和出台了许多优惠政策,投资环境也得到了很大的改善,已经取得了不小的成绩。但是,作为中部地区一个小县,面对东部发展与西部大开发的热潮,我们如何才能有更大作为,如何在资金优势不明显的条件下进可能快的作强第一产业、发展第二产业、繁荣第三产业呢?这一系列问题的解决出路在于招商引资,而要更好的做好招商引资工作,我们认为主要做好下面几点:
1.根据我县资源特产优势,确定更有吸引力的项目,推荐出去。在三苏园的开发上我们作的较好。但由于我县是一个农业大县,农业上有很大潜力,现阶段,农产品深加工的链条还没有形成,应该有很大的空间和市场。不妨在考察论证后,确定品牌,吸引外地客商。
2.进一步优化投资环境,加快配套设施建设。
3.进一步完善规范政府行为,加快服务型政府建设。
4.以文化为纽带,促进招商引资工作的开展。
在这样一个很好的机会里,我们看到了郏县的希望与未来。尽管我们还有很长的路要走,也有一些困难,但是,相信在每一个郏县人的努力下,在县委县政府的正确领导下,我们是能够有很大作为的。
毕竟我们对于家乡的经济发展不是十分的了解,仅仅是在这短短的暑期有所认识,所以所写的东西不免有些肤浅,甚至有些幼稚,但做为一个生在这里、长在这里的一员,我们让希望能用我们微薄之力,为家乡做一点点事情。不管走到那里,都祝福我们地方家乡会越来越繁荣,因为根在这里,所以我们的心也永远在这里。这里一切的荣辱背后都挂着我们的名字。
郏县大学生联合会
旅游实地考察报告 第4篇
图2
(二)、床位税。通过各地州政府立法,规定将城市酒店床位收入所得税(room/bed taxes,例如newyork的床位税税率为)总额的50%划给旅游问询中心作专项经费。这成为了旅游问询中心目前最主要经费来源。根据国际会议组织抽样调查的数字显示,这部分占了总经费近53%(见图2)。
同样,从餐饮业营业所得税中也提取一定份额,规定用于当地旅游问询中心的经费。
(三)、收会员费。旅游问询中心一般有会员制机构,全国有48%旅游问询中心每年向下属的会员征收一定会费,不过,此费用数额很小,一般只占旅游问询中心经费的5%左右。
(四)、免税的自主经营收入及社会捐款。法例规定对非赢利性组织的经营实行免税优惠,问询中心利用优惠政策可低成本地与社会各界合作,开展各项服务性的经营活动。
可见,美国旅游问询中心的经费主要来自政策的支持和政府的专项经费。
例如,亚利桑那州tempe市的旅游问询中心2004年的总经费为$2,143,996。其中,来自tempe市床位税总额50%的有$1,501,904,占总经费的70%;市政府旅游推动项目资助金有三项:302计划$298,310、aot成员拨款$130,045、旅游发展活动经费$74,748,共$503203,占总经费的,以上两项属于政策支持的和政府直接资助的就占了;其余为:广告收入$52,957;会员费$20,812;社会团体或个人捐款$58,298;利息收入和其他$6,704。
美国旅游问询中心所能筹得的经费总数跟它所处的城市或地区的旅游地位有关,也与其自身营业规模的大小和营业历史直接相关。比如,拥有45年经验的较大型问询中心每年经费超过$5,000,000,而8年左右营业历史的中心则低于$200,000。
四、以董事会和会员制的形式,建立问询中心的内部管理和运作机制。
在非赢利性组织的性质基础上发展起来的董事会管理模式和会员制合作方式是美国旅游问询中心的基本管理和运作机制。
大型的旅游问询中心一般都吸收当地的商务和旅游企业成为中心的下属会员。只收取少量的会费,但能使中心与当地的旅游企业有广泛的沟通,有利于搭建中心开展服务活动的平台。例如,亚利桑那州tempe市的旅游问询中心会员机构共有161个。其构成有:饭店33个、商店商场28个、会展企业19个、酒吧舞厅40个、景点13个、运动消闲企业13个、旅行社及交通企业15个。可见中心与企业的联系是十分广泛的。
问询中心由义务性质的经理人队伍组成董事会,对中心进行监管。例如,亚利桑那州tempe市的旅游问询中心,董事会共24人,从中心下属的会员企业和合作机构主要负责人中选举得出。其成员包括有来自州议会议员,学生联合会负责人,商会负责人,姊妹城市、下属镇的代表,饭店、机场、餐馆、航空公司、咨询公司、速递公司等企业代表……这些董事都有丰富的社会管理经验和一定的社会声望,虽是无偿任职,但能较好地从不同角度对中心进行社会监督。
五、建设精干的高素质专职人员与广泛的社会义工相结合的工作人员队伍。
美国的旅游问询中心由于得到社会公众力量的广泛支撑,所以社会义工参与中心工作广泛,全职员工的比例就十分低,通常不超过10%。这样,便能大大降低人员成本,显示了非赢利性组织的优势。以亚利桑那州凤凰城属下的格兰地市旅游问询中心为例。该市是州的第四大城市,人口25万,设问询中心一个,是亚利桑那州政府审定的61个问询中心之一。全职工作人员只有3人,一个主任,二个职工。但每天来帮忙的义工就有12个,大部分是退休人员和旅游专业的学生,有一个还是盲人,带着导盲犬来上班。这个中心每年接待的来访游客超过一万人,每年还举办至少七个节庆的大型旅游活动,还要开展大量的宣传推广工作,工作效率非常高。
专职的工作人员要求有高素质的专业水平,他们充当机构的核心行政人员,收入也比较高(见表1):
表一、美国旅游问询中心员工收入分析
年薪 ($)
所占比例 (%)
< 25,000
25,000 - 29,999
30,000 - 34,999
35,000 - 39,999
40,000 - 44,999
45,000 - 49,999
50,000 - 54,999
55,000 - 59,999
60,000 - 64,999
65,000 - 69,999
70,000 - 74,999
75,000 - 79,999
80,000 - 84,999
85,000 - 89,999
90,000 - 94,999
旅游实地考察报告 第5篇
为学习和了解民营经济大省—浙江发展的经验,我们05政教普本班同学对浙江杭州,嘉兴,湖州等进行了旅游考察。通过这次考察学习,对浙江几个市的发展有了一些初浅的认识,实际领会了他们在发展中政策的开放与灵活,人的聪慧与自强,敢创新、善创新的精神,相信这对我们以后的工作学习大有裨益。
一、考察学习的基本情况
这次学习考察了浙江杭州、嘉兴,湖州等。出发前,我就把考察重点定位在杭州。“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”杭州闻名天下,,首先在于西湖之美。有幸来到杭州,理应花时间游览一番西湖。放眼西湖,它是山中一盆。西湖之美美在奇景,更因为杭州的经济地位而美,看看眼中的城市,市民生活条件一流的,这一点可以从出租车的档次上看出来。家家户户都是自得其乐,很多人家都拥有规模不等的家族企业,杭州人的生活水平在全国都数一数二。杭州为什么会如此的发达呢?靠什么?靠的就是杭州人崇尚的精神,即“自主改革,自担风险,自我发展,自强不息”;靠的就是杭州精神,即白手起家、艰苦奋斗的创业精神,不等不靠、依靠自己的自主精神,闯荡天下、四海为家的开拓精神,放手创新、善于创新的创造精神。
二、学习考察的主要收获
在这之前,每每讲到杭州总喜欢把它与民营经济发展联系起来,所以,这次学习考察把聚焦点集中在杭州的民营经济,主要带着三个问题去寻求解答:一是杭州经济的特点;二是通过学习考察主要有什么启示;三是应该学习杭州的发展思路。
(一)杭州区域经济的主要特点
通过学习与了解,我自己对杭州经济是这样认识的:在经济发展的主体上,如投资主体、经营主体、生产主体和承担风险的主体是千家万户,而不是依靠少数人;在发展经济的活动方式上,不是单守在家门口办企业和做生意,而是走南闯北,四海为家,把生意做到全国各地乃至世界各地;在生产力的分布方式上,不是把生产力分散在一个个山沟里,而是集中在建制镇,把经济建设与城镇的发展结合起来等等。其特点主要表现在:
一是杭州的区域经济是以民营企业作为主要增长点的经济。为了养家糊口,具有传统流动和经商意识的杭州人开始三五成群走出去。70年代中后期已有十万供销大军大踏步走向全国;80年代开始走上了以“小商品、大市场,小规模、大协作,小机器、大动力,小能人,大气魄”为主要特征的治穷致富、发展商品经济的新路子。杭州的民营企业就是以起初的“人无我有”(即放手发展个体私营、家庭工业),经过20世纪80年代中后期的“人有我转”(即发展股份合作制),发展到现在的“人转我好”阶段,标志着杭州民营经济迈上现代企业制度。目前,个体私营企业、股份合作企业,以自然人投资为主的有限责任公司、股份有限公司,这些被称为“民营经济”的企业的数量和产值均占全市90%以上,基本形成了“企业优胜劣汰,经营者能上能下,人员能进能出,收入能增能减,技术不断创新”的灵活的.经营管理机制。民营经济在杭州正发挥越来越重要的作用,成为杭州国民经济的骨干力量,经济发展最有活力的部分,拓展市场的开路先锋,社会就业的主要载体。
二是杭州为中心的区域经济是以市场机制作为运行基础的经济。多年来,杭州坚持市场取向改革,在不断发展市场经济的过程中,形成了市场体系完整性,市场竞争特色性,市场发展动态性,市场规模效益群体性,市场机制作用渗透性等自身特点和优势。特别是商品市嘲在发展中有变化,在变化中有新发展”。由过去企业依赖专业市场推销产品为主转向专业市场和企业直接推销并举;由过去有形市场为主转向有形市场和无形市场并举;由过去内销为主转向内销外销并举。走遍全国的杭州人,一边挣钱,一边传播着商品经济、市场经济的意识和本领。他们在依靠勤劳苦干逐渐富裕起来的同时,影响和带动更多的当地人走向勤劳致富之路,除了带动平原城镇人员务工发展二、三产业,也间接地带动了杭州本地农村劳动力的梯次转移。实现了平原种田的外出做工,山上苦熬的下平原种田。
旅游实地考察报告 第6篇
一、考察时间及路线
2017年4月24日,我们从西安出发,途经三门峡到达河南宜阳花果山,进行了短暂的考察后,驱车直达郑州,次日(25日)与新郑市旅游局负责同志进行座谈,并参观了新郑黄帝故里;26日考察了连云港花果山、苏马湾生态园、连岛海滨度假区,返回后与连云港市旅游局领导进行了座谈。27日考察了扬州市双东历史街区、扬州八怪博物馆、瘦西湖。28日考察了中国历史文化名镇——古镇同里,参观了退思园,返回时参观了拙政园。29日中午抵达卧龙岗,参观诸葛亮祠,下午参观内乡县衙。30日早上看了西峡县寺山森林公园,下午在丹凤县龙驹寨参观了丹凤县博物馆。全部考察共七天时间十四个考察点。
二、考察收获
考察中我们发现,打旅游牌成为各地普遍的做法。那些地区的经济社会快速发展,其中一个重要的原因就是该地区把旅游业作为支柱产业、重点产业、先导产业来发展,作为拉动内需、刺激消费、发展经济、改善环境的助推器。在实施大旅游发展战略中,坚持政府主导型旅游业发展思路,在旅游产业定位、旅游规划、资源开发、市场管理、市场促销等方面各有自己的特色,为我们提供了一些可资借鉴的经验。
(一)在产业定位上确立发展大旅游的思想
新郑市旅游业工作的思路是:以市场为导向,以效益为中心,以黄帝文化为旗帜,坚持政府引导,市场运作,分步实施,大气魄,高起点,大手笔,高标准地对新郑丰富多彩、优势独特的黄帝文化资源进行整合、开发和建设,确立黄帝文化在河南“根文化”的地位,着力打造黄帝文化品牌,通过3至5年的努力,把新郑打造成中国历史文化名城、中原地区的热点旅游城市,增强黄帝文化在海内外炎黄子孙中的向心力、凝聚力、感召力。到2010年,全市实现接待游客400万人次,旅游总收入10亿元,使旅游业成为全市国民经济的支柱产业。
连云港市旅游业所取得的成就举世瞩目,全年接待国内外游客780万人次,实现旅游年总收入36亿元,全市共有4个国家AAAA级景区,旅游涉外饭店47家,旅行社41个。他们不满足于现有的成就,为从国际区域的眼光重新审视连云港的发展,进一步明确东部滨海地区的功能定位、发展目标,提出合理的开发策略,使之能够成为一个富有吸引力、竞争力的激活整个区域经济发展的滨海地区,市委、市政府举行了东部滨海地区发展战略规划国际竞赛活动。2005年7月30日,该市东部滨海地区发展战略规划竞赛活动正式通过中国日报、新华日报、全球建筑网、国家_、中国连云港网站等媒体向国际。同时,通过深圳规划院国际规划咨询资料库,邀请国际知名规划大师担纲,国内权威的规划研究单位和著名大学规划研究院所、有港口海滨城市研究经验的设计单位报名参加竞赛。8月16日,来自国内外的8家知名城市规划设计机构汇聚连云港,就参加东部滨海地区发展战略规划国际竞赛签订设计合同。10月30至31日,举行了连云港东部滨海地区发展战略规划国际竞赛专家评审会,会议邀请了城市规划、产业经济、港口物流与交通等方面的11名国内外知名专家,对设计方案进行了评审;专家们在详细听取了参赛的8家设计单位的介绍后,经充分讨论论证,投票评出参赛规划的前两名,即8号、3号方案。11月1日,为期10天的连云港市东部滨海地区发展战略规划国际竞赛成果展示活动正式开始,广泛听取港城社会各界人士的意见、建议。11月14日,经过市民代表、县区领导、市有关行政部门负责人投票综合排名,报市委、市政府批准,东部滨海地区发展战略规划国际竞赛最终评审结果揭晓:香港都市规划顾问有限公司的8号方案被评为第一名,深圳市城市规划设计研究院的3号方案被评为第二名。规划成果是以8号、3号方案为基础整合其它6个规划方案优点的最终战略规划方案,体现了连云港东部滨海地区未来发展的方向、目标、定位。
苏州市是“中国著名的历史文化名城和旅游城市”,全市共有国际、国内旅行社87家,星级宾馆67家,去年接待中外游客1500万人次,旅游收入达亿元。其中外汇收入亿美元。关于旅游业发展,苏州的战略目标很明确,苏州旅游依托经济、资源、文化和区位优势,精心打造“天堂苏州、东方水城”的城市旅游品牌,即建立“融人文景观与自然风光为一体、生态环境优美的旅游度假基地”,使之成为“主要的经济增长点和支柱产业”。为进一步塑造苏州旅游整体形象,培育旅游精品,打响品牌,提高苏州旅游在国际上的知名度,苏州欲投百亿“提档”旅游业,目前有数十项旅游项目正在建设或规划中,据了解,这些项目中比较大的包括投资11亿元的虎丘西部景区扩建工程;投资亿元的苏州博物馆新馆工程;投资10多亿元的虞山城墙、曾赵园修复工程以及总投资7亿元的太仓郑和旅游度假区工程等。此外,苏州古城区还将在“十一五”期间重点打造4个景区:“阊门十里、盘门水城”、“吴门商旅、都市驿站”、“城市山林、枕河人家”以及“宝带长桥、运河风光”。拙政园历史街区保护性修复、上塘河景观整治、虎丘正山门地区综合改造工程也在加快实施。在苏州工业园区,年内将建成投资亿元的27洞国际标准高尔夫球场和投资亿元的李公堤商业水街;苏州高新区的白马涧生态园将于7月迎客。随着这些项目的投建,苏州旅游业有望实现从观光型向度假型的提档。“这些项目合计投资达百亿元,建成后,苏州将进入中国旅游城市第一方阵,并成为国内必选、国际首选的休闲度假胜地和具有国际竞争力的旅游城市。”十一五期间的目标是:1、实现旅游增加值占全市GDP的6%以上,成为苏州市国民经济的支柱产业。旅游主要经济指标位居全国前列,江苏第一。2、保持适度的国内旅游人数增长,年均增长率10%;实现较快的旅游收入增长,年均增长率18%,国际游客人数年均增长率10%,外汇增长率18%,实现旅游产业由数量型扩张向质量型增长的转变。3、实现由观光旅游为主向观光旅游为基础、休闲度假旅游为主导,特色旅游为补充的转变,建设多元复合的旅游产品供给体系。4、全面打造“天堂苏州、东方水城”城市旅游新形象,强化水城特色,浓郁江南风情,提升服务质量,打造优美环境,将苏州建设成为国际知名的优质旅游目的地。
(二)在城市规划上体现大旅游的发展思路
坚持城市规划与大旅游发展规划相结合的原则,在综合考虑城市规划中充分体现大旅游发展规划因素,以保护旅游自然资源和人文景观。
连云港以大旅游的观念来经营城市,在规划上,旅游规划要大于城市规划,旅游规划覆盖所有规划,把城市当景区来进行规划和建设。所有的规划都要服从于旅游这个大规划。对于旅游建设建设项目,要么搞好,要么不要搞。对旅游规划最好的落实办法就是:“谁操刀,谁来做”,即由规划设计者指导建设,避免规划与建设的两张皮现象。
苏州市在旅游立法中明确规定:“新建、扩建、改建旅游项目应当经旅游行政主管部门根据旅游发展规划审核同意后,再向有关部门申请立项。县级市、区的旅游建设项目应当报苏州市旅游行政主管部门备案”。同时,苏州市政府在建设发展中,为保护苏州古城及古典园林风貌,作出保留旧城区、建设新区和工业园区的决定,使苏州古城、古典园林这一珍贵的历史文化遗产得到了充分保护,使苏州旅游走上了可持续发展的道路。杭州市政府也明确提出:旅游资源的开发和利用应当坚持“统一规划、依法开发、体现特色、合理利用、科学保护”的原则,符合旅游业发展规划和城市总体规划。
(三)在旅游资源开发上形成社会办旅游的局面
新郑市通过深化改革,加快旅游招商引资步伐。他们借鉴外地经验,制定加快旅游业发展的优惠政策,通过公平、公正的方式有偿出让国有旅游资源的开发权和经营权,鼓励非企业性质的国有旅游区(点)按照所有权和经营相分离的原则,转换经营机制,变更经营主体,激活旅游市场。从而通过招商引资,吸引更多的社会资本投入到该市旅游开发中来;通过民营化,改造现有的国有旅游景区,以实现旅游资源整合工作的快速发展。
连云港市在景区点的建设上,政府主导,市场运作,企业经营,全民参与。市政府坚持“谁投资、谁受益”的原则,大力倡导内资外资、国有民营一起上,并努力创造良好的投资环境,提供政策扶持,形成了旅游资源开发的良性循环;他们认为:要正确对待旅游企业,只有旅游企业挣大钱,当地的旅游业才能大发展。
苏州市全市60余家星级宾馆90%以上利用外资、吸收内资兴建,社会资金在旅游饭店业建设中具有举足轻重的地位。
(四)在旅游产品上突出地方特色创名优品牌
在旅游六要素“行、游、住、食、购、娱”中充分体现本地文化特色,用特色文化包装旅游、包装城市。充分体现了“人无我有,人有我优,人优我特”。苏州向世界推销“三古一湖”(古城、古典园林、水乡古镇、太湖),在住、食、购上充分展示吴文化的特色,即住——古典园林饭店,食——吴越菜,购——苏州工艺品、苏绣等,同时,举办国际性“苏州丝绸节”推销苏州旅游。通过富有地方文化特色的旅游形象包装,使旅游形象充满个性化,城市充满个性化。
(五)在政府主导上给予政策扶持
据我们了解,好多城市都设有旅游促销资金。上海市政府为发展都市旅游,市财政每年拨款5000万元,用于上海旅游促销;南京市政府从第三产业发展基金中列支1000万元每年递增15%用于发展南京旅游业;苏州市每年旅游市场促销费为500多万元。
(六)在城市环境建设与治理上为大旅游发展提供重要保证
据报道,上海市政府为开辟“黄浦江夜游”旅游项目,动用巨额资金搬迁上海外滩所有货运、军用码头;南京市政府近年来改造了60多条道路,实现绿、亮、洁、美,投入4000多万元治理秦淮河、玄武湖;从抓城市环境建设、治理城市环境入手,创造了良好的城市环境,增强了城市旅游的可进入性,有力保证了大旅游的发展。
三、对我县旅游业发展的启示
现在的旅游景点很多,提高知名度是扩大旅游人数,增加旅游收入的关键之举。要有游客就要有知名度、美誉度。知名度不够,美誉度不高,就可能与游客失之交臂。游客光知道不行,还要能使游客产生来此一游的强烈愿望。就**大佛寺而言,曾被誉为“关中第一奇观”,民谚“**有个大佛寺,把天磨得咯吱吱”曾使大佛寺蜚声遐迩,但近年来,**大佛寺的知名度大不如前,旅游人数增长缓慢。水帘洞同样有着地利之便,西游故事足以增大其知名度,但仍未发展起来。把宣传做足,把广告做大,是目前应当抓好的重要工作。至少要使从**过境的能到此一游。**的王侯将相也很多,但没有充分地利用起来。公刘虽不及黄帝,其陵墓景区的开发即是比不上黄陵,但也不应差得太远。正所谓“抱着金碗受穷”。应当恢复“公刘祠”,专人搜集公刘的有关资料,绘制“公刘农耕图”等。文化氛围不浓是我市西部县旅游业没有特色的主要问题,我们应当把各县的文化精英组织起来,拟写能代表本县文化特色的对联、标语、口号,让过境的人有一个新鲜的感觉,有游览的强烈愿望;虽然我们目前还在着资金不足、环境不好等许许多多的问题,但还是应当从现在做起,从我做起,能做大就做大,做不大就做小,不要大的做不来,小的不愿做,以致坐失良机,年年面貌不变样。
从此次考察的情况看和向当地群众了解,每年的五一、国庆两个黄金周期间,旅游的人数很多,真可谓人如涌潮,车如游龙,各处旅店暴满。各景点门票很高,4A级景区门票基本都在100左右。旅游业潜力极大,我们应当真正地重视起来,以文物为依托,以民俗文化为陪衬,文化、文物相映红,大力发展旅游业,促进地域经济的进一步发展。
启示一,为旅游造势,加大宣传力度和密度,这是目前旅游开拓工作的第一要务。旅游造势必不可少。近年来,我县在旅游业上下了很多功夫,想了很多办法。在宣传上,我们应该借鉴新郑的作法,把宣传促销作为发展旅游业的重点工作来抓,以提高景区知名度,巩固和扩大旅游客源市场。在宣传上,新郑采取以下方法:一是走出去。按照省、郑州市旅游局部署,积极参加一年一度的中国国内、国际等旅游交易会和“河南风”赴全国各地等旅游促销活动。二是请进来。先后邀请中央电视台、凤凰卫视、旅游卫视、河南日报、大河报、郑州电视台等新闻单位到新郑采访,宣传新郑丰富多彩的旅游资源和旅游线路。近年来,刊发各类宣传旅游文章1000多篇。三是加强与旅行社的合作。主动与省会郑州、开封、洛阳等城市的120多家旅行商攀缘结亲,合理设计特色旅游线路,推出了以黄帝故里、始祖山等景区为主的寻根游、以郑王陵博物馆、郑韩故城、欧阳修陵园等景区为主的探古游,以郑风苑、黄帝古枣园、奥星红枣科技示范园等景区为主的枣荷生态游,并在省内外主要媒体开展强有力宣传攻势,以吸引周边城市游客。2006年,新郑实现接待游客325万人次,同比增长5倍,旅游景区直接经营收入500万元,同比增长倍;旅游总收入亿元,同比增长3倍。2007年,全市各景点共接待游客340万人次。我们应当向他们学习,沿312国道高密度树立广告栏。在宾馆、招待所等重要旅游接待单位及县城繁华路段树立旅游图等标志性建筑物,结合本地特色,适当地搞一些庙会、节庆等活动为旅游造势、组织旅游推销,很有必要。旅游单位主动出击,在报刊、电台、电视台、互联网等大众媒体反复宣传,增加传媒闪回率。在省内各旅游景点及西安、咸阳市等地尤其是主要干道、机场、车站设立符合标准的公共信息图形符号和旅游导游地图,设置旅游电脑查询系统、旅游服务设施,建立广告牌,刷写广告标语,配合电视台,制作旅游专题片,在中央、省、市及县电视台播放。在县区各旅馆、饭店设置旅游示意图和游览景点介绍专栏,编印旅游资源小折页向社会散发,竭力扩大宣传覆盖面,介绍旅游业的建设情况,使游客充分地了解**、认识**,产生来彬一游的强烈愿望。因此,要强化宣传、推介、促销意识,用一系列好的创意确立**的旅游形象,同时把**介绍给外面的世界。