安踏品牌营销策略分析报告 第1篇
一、实习的主要内容
调查了解广告行业的运作,获悉广告与市场营销的关系,观察市场中广告的特点与弊病。
二、实习取得的`经验及收获
美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,具体包括10ps,即:市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位)、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。
其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、人员推销等战术手段。
广告作为营销战略的一个重要组成部分,应该怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展呢?
主要是做好以下两点:
1、广告应服从企业的整体营销战略
2、广告应体现企业的整体营销战略
安踏品牌营销策略分析报告 第2篇
根据我国展览中心市场的特点,为了有效地利用和发展世博中心,这里选择以市场及客户为导向,采用“4C“营销理论,提出以下营销策略及措施。
1、以客户的需求为核心
客户的需求可以简单分为售前、售中和售后三方面的需求,对于展览中心而言,售前便是销售人员在接待项目时提供的服务,售中便是合同签订之后,现场项目经理对于展会项目的要求安排、协调内外部关系,提供现场服务,售后则是在展会结束后,客户意见的反馈及各项现场费用的结算适宜。
销售人员是客户决定最后购买的重要影响者。销售人员需要充分了解展览主办方在场地选择方面的要求,以及其项目本身的特点,然后对自身场馆进行包装和针对性的介绍,以迎合客户的需求。世博中心的市场定位应该是一些高端的会议、展览,这无疑对销售人员提出了较高的要求,除了语言能力、谈判技巧等自身素质外,还要求他们对主办单位及展览行业进行广泛了解,深入研究其需求,进行项目考察和客户拜访,尤其是在展会结束后,认真听取反馈意见,树立优质服务形象,从而促成“再购买”行为,稳定销售。
主动优质的服务是令客户满意的重点。项目负责人员是展会开展阶段直接负责提供展会现场所有服务的关键人物。越大的会议、展览我们的项目负责人员越是要注重细节,大到整个活动场馆的布置和安排、小到一个话筒的摆放时间和位置都足以给客户留下深刻的印象。
世博中心政府色彩浓些,销售的概念可能相对淡些,但是绝不可能脱离市场,作为一个上海的窗口,世博中心的压力应该比其它场馆更重。
2、制定价格策略
在制定价格策略时,根据世博中心的情况,可分为:以场馆成本为中心的定价和以客户需求为中心的定价这两种情况。
毫无疑问,即将作为世博会永久保留场馆之一的世博中心其硬件条件绝对是一流的,加之场馆本身的国际影响力则预示着场馆运营的高成本与高回报的统一。
一般的展览场馆,其场地的销售额由租赁单价(每平方米每天的价格)、面积及天数这三要素的乘积决定。因此,对于展览馆的价格体系,不仅是单价一个方面,由于天数相对固定统一,因而,面积也成为展览中心价格策略中的重要组成部分。有客户有时需要借一定面积的场地,世博中心可以在保证成本的情况下,根据行业平均价格水平,在单价及面积上追求尽可能高的利润。
3、为客户提供便利性服务
在展前、展中及展后,根据客户的要求,帮助客户进行以上三个环节所需服务的支持,尽最大能力为客户提供便利。例如:可以针对主办方对成本控制、批文获取、酒店服务等需求,配套提供展馆销售的优化组合,即提供适宜的面积和价格,并根据客户的成本预算,互相商讨合适的价格;如果客户如要批文且项目质量较好,则可以根据实际情况给予代为报批的服务,以行业标准收入一定的手续费用,甚至免费申报;公司还与周边各星级酒店建立合作关系,享受团队优惠价格,从而,方便在世博中心举办展会的主办方,在酒店预定方面享受配套便捷优惠服务。例如,光大会展中心有其得天独厚的优势??上海光大国际大酒店,很好地解决了参展商的食宿问题,在业界广受好评。另外,其从申报到获得批文的短时高效的工作方式也值得思考和借鉴。
4、注重关系营销策略
此处的关系营销可包含两点内容:一是建立良好完善的客户关系管理系统,广泛发展客户群,二是与同行进行合作。
会展业不同于其他加工业或生产性行业,其销售产品是自己的场地和服务,会展的行业特点也决定“人际关系”和“感情投资”重要性。会展业人脉关系非常重要,客户的来源和维系也主要依靠建立牢固的合作关系。因此,如何与客户建立深入的“感情”,对于展馆营销起着关键作用。现在,有些场馆已经有了新的经营思路,就是参股收购展览项目。这样,一方面可以与客户形成长期战略伙伴的'关系,另一方面可以分享展会带来的利润,不失为一种好的营销策略选择。
谈到其他会展场馆,可以是敌人,当然也可以成为朋友。举个例子:目前,由于“浦东新国际博览中心”场馆条件好,面积大的优势,吸引了许多展览公司趋之若鹜,有些在面积上根本没有达到大型的规模的展会跻身在哄抢队伍之中,从而导致浦东展馆“一馆难求”的局面,于是,浦西一些场馆选择了联合来争夺市场份额。但是,合作也可以是强强联合,形成优势互补,对上海会展市场良好有序的竞争与合作提供好的样板。
此次社会实践以在建的世博中心为研究对象,通过调查、研究上海新国际博览中心和上海光大会展中心,并一一做了SWOT分析,通过横向比较,得出了以下对世博中心在世博会后的后续发展和利用的结论和建议。
1.从几个大的上海会展场馆来看,硬件条件优越、交通便捷的场馆受到参展商的追捧,能进入一流场馆办展就是体现展览本身价值和影响的一种方式,而一些中小场馆面对大型场馆的强势,有些选择联手办展、有些选择入股一些展览。但总体的来说,上海会展市场是供大于求。面对即将到来的上海世博会,各大场馆都纷纷探索新的经营思路,选择那些符合自身情况的展会,瞄准市场中的特定客户群,使自己在这个市场中保持活力与竞争力。一个更加健康、有序、蓬勃的会展市场,在各个场馆的努力下正应运而生。
2.世博中心属于上海市政府,但不可能脱离整个会展市场而存在,面对已经饱和的上海会展市场,世博中心的进入势必会对整个市场起到推波助澜的作用。要做行业的先行者、引领者,必须要有清楚的市场定位,其次,如何利用“世博”这个概念来更好地发展世博中心,将世博中心的影响力扩散到世界,从而吸引更多重量级的会议及展览落户上海世博中心是值得相关人员及单位需要好好思考的。文中所总结的世博中心营销策略及措施包括:以客户的需求为核心、制定价格策略、为客户提供便利性服务和注重关系营销策略。即通过考虑消费者、自身、竞争对手、及整个市场来推动场馆的经营与发展。
3.市场是不断变化的,所以各个会展场馆也必须根据市场的走向来制定新的营销策略,在不断改革和创新中寻求新的发展方向。任何营销策略都需要随时间的推移、市场形式的变化而不断变化,因此,营销策略的研究是一个永恒的课题。而每个场馆的软硬件条件也各不相同应该根据自身的特点来制定符合客观情况的市场营销策略。相信世博中心在世博会后会有更大的发展机遇,要牢牢抓住这些契机,需要管理层不断关注市场变化和项目发展动态,时刻改革和创新。
安踏品牌营销策略分析报告 第3篇
改革开放以来,我国化妆品市场获得了较快发展,现已成为亚洲第2大、全球第8大化妆品市场。随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,化妆品消费将继续快速增长,我国化妆品市场潜力巨大。女性消费者是化妆品消费的主力军,深入分析研究其消费心理,对于做好化妆品的市场营销工作,推动我国化妆品企业的发展具有重要意义。女性消费者是我国化妆品市场消费的主力军,我国女性化妆品市场潜力巨大。文章分析了我国女性化妆品消费心理,并从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略4个方面,有针对性地提出我国女性化妆品消费市场的营销策略。
一、女性化妆品消费心理分析
提及化妆品,自然就联想到女性消费者。虽然目前很多企业已经有意识开发男性化妆品市场但就我国化妆品市场的现实情况看,女性仍然是购买的最大主体。在化妆品购买消费过程中,现代女性消费者常表现出如下心理特点。
1.爱美、时尚、求新是当代女性的普遍心理和追求。
这种心理在购把握理性与非理性之间的关键因素。消费研究证明,在化妆品消费中,依旧存在着很大一部分忠诚于产品质量的女性消费者,她们是理性消费的代表,往往容易受到产品质量、价格及功效等因素的影响,在做购买决策的时候往往会深思熟虑,一般不会冲动的购买某一产品或品牌,这一类消费者的品牌忠诚度较大,消费行为相对比较稳定。然而,在化妆品这一特殊消费领域来说,以女性为主要消费群体的'消费特征决定了在此消费过程中,更多地是一种非理性的消费特点,影响她们的购买决策的因素主要体现在以下几个方面:
2.女性消费具有感染性消费特征
女性在消费过程中往往带有丰富的感情,心理活动起伏较大,容易受到情感的支配和影响,从而产生对某种产品的喜爱导致购买欲望,她们往往会通过直接的感受而对某种产品或者服务形成偏好,因为其名称、外观、包装或者服务而引起冲动,当时的一句广告语,销售人员的几句贴心的讲解都很容易让女性消费者暂时忘记产品的功效而产生购买冲动。女性消费行为过程中,带有明显的感情色彩,鉴于女性的独特消费定位,在其消费过程中,往往不可避免的出现从众心理,盲目的效仿他人,人云亦云,造成了消费行为的非理性发展,这是一种感染性消费特征。女性购买欲望受直观感觉影响大,容易因感情因素产生购买行为。
3.女人都是时尚崇拜动物
现代社会,女性的地位越来越高,物质生活的逐渐丰富,使得她们在精神领域的追求也日益明显,除了追求美以外,更多的女性希望尝试不同的生活方式,更加着意于个性化的生活,女性对时尚的追求已经向更高层次转变,不但注重外表,而且在向关注内心和高品质的生活转化,所以她们在购买化妆品时,较多地侧重于外观包装,在意美的效果,她们热衷于追求品牌并信任品牌,品牌意识强烈,认为品牌便是产品质量的保证,同时,她们不断地追求产品的流行趋势,使用一些新颖、奇特的产品来强调自我的唯一性。
随着社会的发展,人们的各种交流越来越多,男士们对自身及他人形象的关注程度越来越高。新时代的男性敢于尝试各种新鲜事物,化妆品也不例外。虽然某种观念在一个时期内不易改变,但如果有朝一日人们的思维方式真的被某种新兴产物更新了,那么对于商家来说,所能发挥的能量空间是巨大而不可估量的。
安踏品牌营销策略分析报告 第4篇
数据显示,近年来,中国网民规模不断扩大,截至2023年6月,中国网民规模已达亿。艾媒咨询分析师认为,庞大的网民规模为互联网带来了流量红利,品牌营销成功将流量变现,创造了众多“网红”品牌。近年,随着互联网红利从流量时代走向存量时代,并且在不断流失,野蛮增长的阶段接近尾声,品牌营销也度过了阵痛期,转而迎向品牌内容建设。
安踏品牌营销策略分析报告 第5篇
doi:
1 酒店行业运用微博营销存在的主要问题
微博营销具有高速化、立体化、开放性高、成本低和针对性强等多个特点,是现代社会比较流行的一种广播式社会网络平台。通过合理利用微博网络平台,可以提升酒店的知名度、形象等,在互动的情况下,有效拉近酒店和客户之间的距离,给酒店制定微博营销策略提供重要依据。根据相关数据显示,旅游相关微博多数是80后人群在使用,其占比为50%左右;其次是90后和00后人群,其占比为36%左右;最后是70后人群,其占比为11%左右。在准备旅行前,通过微博进行搜索的内容主要是交通和酒店方面的评价,其占比为70%;其次是酒店价格和特价机票。在旅行结束后,有60%左右的微博用户会通过微博来回顾旅行,有52%左右的用户会通过微博来对旅途中遇到问题进行总结,并给出部分意见和建议。
对酒店行业运用微博营销的整体情况进行分析发现,目前存在的主要问题有如下几个方面。
没有合适的定位和明确的目标
据相关调查显示,很多酒店在利用微博进行宣传时,没有对酒店的品牌进行合理的定位,形象档次不够清晰,并且,酒店微博营销的目标不够明确,使得酒店微博出现各种信息,严重影响酒店的实际形象和宣传效果,无法达到提高营销效果的目的。
针对性不强,互动性不高
酒店在利用微博进行网络营销的过程中,没有根据酒店的发展需求和特色,有选择性地吸引客户,过多注重吸引大量粉丝,反而影响酒店微博的营销效果。很多酒店的微博都不具备较强针对性和较高互动性,只是将其看做普通的信息平台,没有对客户的反馈信息给以高度重视,使得酒店微博的营销效果不明显。
对酒店微博的刷新情况进行整体分析发现,62%左右酒店微博的信息都不是原创的,只有少部分酒店的微博是原创的,并且,酒店微博的传播力、活跃度和覆盖度等都比较低。只有少部分原创微博才能获得客户的真实反馈,具有一定互动性和交流性。
没有足够的吸引力
一般情况下,酒店微博会将企业文化、相关产品等方面的信息到微博上,以吸引更多的粉丝。但是,在撰写相关信息时没有注重形式、内容的甄选等,使得信息过长、广告性质太强,最终缺乏足够吸引力,影响阅读速度和效果,最终降低酒店微博的热度和客户的参与度。
2 基于新浪平台的酒店微博营销策略
基于微博平台的酒店营销,不仅可以被动等待用户看到,还可以传递想要传递的信息。微博平台粉丝关注是一个长期积累的过程,拥有大量的兴趣爱好类似的朋友群体,用户一旦关注,不仅可以影响其自身选择酒店的决策,也可以影响周边的好友。同时酒店也可以直观地了解自己在消费者心中的形象。
为了更好地提升酒店行业的整体形象,在利用微博进行网络营销时,必须注重几个原则性问题:首先,根据客户的不同需求,注重酒店微博的个性化提升,迎合大众品位;其次,根据酒店的发展需求,注重微博更新的趣味性,提高微博的吸引力;第三,根据客户的心理需求,注重微博管理的互动性,对各种问题、留言给以认真回复,提高客户的认同度;第四,根据微博刷新情况,注重热度提升,避免信息被淹没的情况出现;最后,根据人们消费理念,注重微博信息的创新性和真诚度,通过及时相关信息,确保微博更新的真实性和可靠性。只有公众认可,才能真正提高微博营销效果。
安踏品牌营销策略分析报告 第6篇
微博具有强大的信息传播功能,能把信息短时间内迅速传播出去,而吸引客户来消费,最终达到效益。很多企业开通了企业微博,旨在宣传品牌形象和产品推广。一个企业要做微博营销推广,首先要选择一个好的平台,尽量选择一个流量大、覆盖率高、关注度大的平台进行推广营销。
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,随着微博的火热,即催生了有关的营销方式,就是微博营销。国内知名新媒体领域研究学者陈永东在国内率先给出了微博的定义:微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。中国最早提供微博服务的网站是新浪,而如今中国的许多门户网站都相继开发属于自己的平台,像网易、搜狐、腾讯等网站都有自己的微博服务,而用户最多得应属腾讯了。
1.如何去提高自己的被关注度
新浪上关注你的用户叫粉丝,腾讯上关注你的人叫听众,即收听你的人。没有粉丝的微博无异于一潭死水,从营销角度看,没有粉丝,这个微博也就形同虚设,没有意义。粉丝是信息的接收者,是信息的传播者,同时也是潜在消费者,很显然,粉丝越多,传播效力就越大。为何那些名人、大型知名企业、政府机构开通的微博有成千上万的粉丝,是因为他们本是就是一个很被人关注的对象,知名度高,有影响力,用户对他们感兴趣,所以他们被关注。
标签的设置
标签设好了可以帮你找来你想找的人,同样别人一根据标签能找到你。不同时间需要用不同的标签,让搜索结果一直能处在第一页,这样才有机会被你想要的用户关注。
主动关注别人
关注了别人,别人也会关注你。我们可以选择去关注相关行业的人,这样你听众中潜在客户率就要高。
广播内容优质
一些真实、新鲜、好奇、质量高的、大家感兴趣的东西去吸引听众。
广播频度要适当
不能太少,一天才一两条;也不能一分钟发几十条,每天控制在5-20条,可以有效避免一些粉丝因反感刷屏者而取消收听你。
参与热门话题
每小时热门话题排行、每日热门话题排行都是很有用的,多参与能够增加你的出镜率,可以增加被用户搜索到的机率,从而带来更多的关注;当然你也可以发起一些活动或话题。一般在热门关键词加双井号如:#服装设计大赛#。
申请认证
这个需要跟运营商沟通,一旦通过,效果甚佳,可以以企业名义进行申请,通过率会高一些。
站外引用
把你的微博客嵌入到你的空间,带来更多关注。
微博群或论坛
多加入一些微博QQ群或论坛,共同交流,互相加粉。
2.微博营销的问题
微博适用所有企业及产品
世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的,过去没有,今天没有,将来也没有,更何况是微博。
每个企业都应该研究自己产品的特点,了解其产品定位及主要潜在客户的特点。看一下这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户是否在微博中有一定数量,否则,不适合做企业微博营销。
同时,微博也有其短板,比如营销信息的碎片化,这一点上就不如博客丰富、完整及清晰;又比如营销帖子中评论的关联性,许多时间评论中的前后关系会被搞混,这一点它就不如BBS;再比如其一个帖子中图片、视频等都最多只能放一个,那么信息的表现能力自然要差一些。
奖品多又好,促销必成功
企业做微博营销的目的是为了让目标顾客了解产品特性,扩大品牌的知名度。有些只冲着奖品来的粉丝,将来忠诚度不会高,甚至有些人为了增加自己的中奖可能,还可能反复转发或运用若干个马甲帐号。很显然,如果企业的帖子中有大量这类人存在,是不能算促销成功的,同时更多的奖品意味着更高的活动成本。
简单易行,立竿见影
真正体验过微博的企业,刚注册新的微博帐号会遇到很多问题,例如你发的帖子几乎没有任何反应,同时你也看不到什么别人的帖子。这种情况下,所谓的微博营销根本就无法开展。
正确的理解应该是,必须让从事微博营销的团队在一定时间内(如两周或一个月),一方面熟悉微博的使用特点,另一方面在增加自己关注人数的同时争取更多自己的粉丝。这其中,需要通过发帖,参与别人的帖子讨论,也可以通过@呼唤的方式引起某些知名博友的关注。总之,营销团队成员必须拥有一定的粉丝,那才是真正可以开始微博营销的前提。
帖子简短,撰写容易
微博的帖子的确很简短,只有140字,看起来经常短小精悍。但是真正撰写时并不简单。
只要每天发帖,营销就算完成
微博中帖子后,更重要的任务是要不断地通过评论、回复与博友进行互动。甚至,在帖子迅速被掩没而几乎没有响应的时候,还要想办法挑起问题以引起其他人的注意及兴趣。只做到每天发帖是不够的。
只要转发量大,效果就算达到
这一点是微博营销中经常容易误会的地方,即看到某个营销的帖子的评论数或转发数非常大,就觉得这次营销效果不错。应该承认,评论数或转发数是两个非常重要的衡量营销效果的指标之一,但是要认识到的是,有时评论数转发数相当大,但是却出现其营销效果不如想像的那么好的情况。
一方面,是抽奖专业户或马甲帐号所为,甚至有些企业将微博营销外包给营销中介公司,而这些从事外包营销的公司,可能会为了达到表面繁荣(进而向被外包企业收取更多的费用),而采用了大量的水军帐号,这些水军帐号的特点是粉丝数量相当少(甚至为0),显然它们的存在对微博营销的贡献相当小,却在表面数量上贡献特别大。
另一方面,即使评论数与转发数是全部真实的,也要看其质量。所谓质量,是指评论中有价值的评论有多少?也包括转发中高质量帐号(如带V的用户、相对专业的用户或粉丝数量较多的用户)有多少?如果这两个数据都很低,那么整个营销的效果则不能算好。
3.微博营销策略
微博营销看似简单,实现起来是非常难,需要一定的策略才能达到一定的效果。
(1)微博用户名,一个好的微博名称不仅便于用户记忆,也可以取得不错的搜索流量。如果要建立企业微博进行营销,可以取为企业名称、产品名称或者个性名称来做为微博的用户名称。
(2)发微博的时间把握微博有几个高峰,上班8~9点、午休、下午4点后晚上8~11点,要抓住这些高峰人群时间发帖,才可能产生高阅读率和高转发率。
(3)主动搜索相关话题把我们所在的行业百度知道中用户常问的问题总结整理出来,把重要关键词提取如:高档户外休闲家具、户外休闲家具、高丹户外家具……随时关注微博用户讨论内容,主动搜索,主动去与用户互动。
(4)广播唱更新广播要不断更新,这样才能被收听,微博平台一般对信息频率不太做限制,但我们不能频率太快,一分钟十几条,这样会被人为刷屏,让人厌烦,粉丝就会取消对你的关注。但也不能太少,一天发一条,这样就吸引不了目标客户的关注。在保证微博数量的同时,也要保证质量。
(5)善于回复粉丝们的评论我们要积极查看并回复微博上粉丝的评论,被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动,那就得相互动起来,有来才会有往。如果你想获取更多评论,就要积极的态度去对待评论,回复评论也是对粉丝的一种尊重。
(6)不能只发产品企业或广告内容有的微博很直接,天天大量产品信息或广告宣传等内容,基本没有自己的特色。这种微博虽然别人知道你是做什么的,但是绝不会加以关注。微博不是单纯广告平台,微博的意义在于信息分享,没兴趣是不会产品互动的。一定要注意活题的娱乐性、趣味性、幽默感等。
(7)图文并茂不能只发文字性东西,让人看着累,图文并茂,提高信息的可读性,有趣性。
安踏品牌营销策略分析报告 第7篇
在上一期的文章中我们对目前的建材市场营销现状做出了分析。目前中国大部分建筑材料生产企业缺乏现代营销理念、营销策略运用的不合理、短期行为严重、缺乏必要的市场营销风险防范措施以及资金回笼时间长等问题。随着东部、中部城镇进程加快,内陆城市项目改造如火如茶进行,以及西部大开发和东北老公业基地的改造,这意味着威胁与机遇并存着。我们只有不断应用新技术新工艺,采取规模经营,不断降低生产成本和产品价格,才能取得优势市场地位。
(一)目标市场策略
1、市场探索,即市场调研。
市场调研的目的是了解认识购买行为,需求特点及企业所需其其它资料的唯一准确途径。建材市场的地域性特点决定了建材市场调研的必要性。一方而,地域的差异导致需求的差异和购买行为的差异。只有通过市场调研,才能分辨出这种差异来,从而为企业采取正确的营销策略提供依据;另一方而,不同地域的建材市场规范化程序不一样,越是规范化的市场,竞争越激烈,越需要成熟的市场营销策略,当然越需要市场调研。
2、市场细分,实行差异化营销与选择目标市场的前提。
市场调研的好处是给企业带来抉择的机会。每个建材企业也许有不同的困扰。有的企业是产品利润太低,有的是管理费用过高,有的是销量大但欠款多等等,市场细分也许是解决问题的好工具。
3、定位
(1)产品定位
产品定位包括功能定位和市场作用定位两部分。功能定位是指产品的用途,市场作用定位是指产品的代表作用,即在各个品种中选择一个或几个品种作为重点推广产品,该产品最能代表公司的实力、产品的品质以及公司的理念。
(2)目标市场定位:包括市场地域的选择及目标客户群体的定位。
对大多数建材企业来说,建材运输成本较高的特点使得一市场地域的选择尤为重要,盲目开拓市场,往往难以收到好的效果。有些城市虽然偏远,但有优势的营销资源,又可能销得很好。因此,首先要有针对性地进行市场地域选择。
目标客户群体的定位对一般消费者和工业品而言是必要的,市场经济是竟争经济,各行各业都有着众多的竞争对手,选择适合自身情况的目标客户群体能避开竟争对手的锋芒,集中优势兵力,赢得稳定的客户群体。建材企业同样也需要进行目标客户群体的定位,如资金回笼难的企业可选择资金实力雄厚、信誉良好的银行系统、金融系统、教育系统、电信系统、能源系统等目标客户群体。而对那些与政府部门有着紧密关系的企业就可以锁定政府工程、市政工程、企事业单位工程等。
(二)营销组合策略
产品策略
(1)产品的研制、开发与产品组合,赋予每个产品独特卖点。由于建材的生产往往需要较大的固定资金投入,加上竟争的日趋加剧,多线作战对一般实力的生产商来说不利。即使是实力雄厚的厂家也不宜有太宽的产品线宽度。对多数建材企业来说,保持适当的宽度,拓展产品的深度,即走专业化生产的进路往往能较快地形成产品的核心竞争能力。
(2)产品策略的核心是重视研制与开发,占领技术制高点。创新是企业的生命力,研制与开发是延长产品寿命周期的法宝,同时,建材生产企业要擅于运用新技术到产品中去,新的技术能赋予产品新的内涵和概念,形成独特的卖点。
(三)产品的附加值,包括有形附加值和无形附加值
1、附加值
有形附加值主要包括:品牌、特色、品质。有形附加值的载体是产品,附加值的高低最终取决于产品的质量,产品本身质量是企业的生命线,只有过得硬的质量才能撑托起历久的品牌。
无形附加值包括:信用、维护成本、质量保证、使用年限、服务等,它需要较长时期才能体现出来,诚信形成良好的口碑和品牌。维护成本是工程建设中不可不考虑的问题,但国内大多数的生产商和采购者的往往忽视了这一点。
2、分销策略,或称渠道、网络策略
根据建材市场具有消费集中性、需求的季节性和地域性特点,建材的分销宜选用直销与代理商相结合的渠道策略。一方而,生产厂家在本地和周边地区可通过建立销售分公司或办事处进行直销,这样能及时了解市场的`变化,信息反馈快,容易根据市场形势的变化及时采取对策;另一方而,外地宜采取代理制,通过选择一到几家有实力的公司作为代理商,利用代理商的营销资源,往往能迅速打开市场。
由于建材具有购买量较大、购买周期较长等特点,实行总经销或分级经销的做法往往行不通。原因很明显,没有哪个经销商会甘冒风险在仓库平囤积一大批货,厂商也不可能给经销商铺大量货物;对于实力较雄厚的生产商来说,可成为独立渠道运营,比如类似“工程管理中心”的机构,可以负责执行相关策略,包括信息收集,工程跟进与服务等。
3、促销策略
(1)营销传播:注重口碑与观念带头人,注重专业人士的传播。
建材采购属于大宗消费,往往这些采购主管易受到外界的干扰,如上级的影响,专家的意见等。因此,对生产商而言,宣传的对象不能局限于购买者,还应该涉及设计院、勘察院、_门、技术监督部门等机构的领学和专家,宣传越早越好,早早给他们灌输自己的经营理念和产品特点,先入为主,往往起到事半功倍的效果。形象工程也是不错的营销传播载体,由其是在市场启动阶段,一个优良的工程往往能突破市场,十个形象工程就能形成良好的口碑,一百个形象工程就形成强势品牌了。
(2)销售促进
①对购买者的促销:赠品、感情交流、邀请考察等。企业和政府机关领导喜欢参观和考察与项目有关的单位,而被参观的单位使用的建筑材料往往就会有很强的竞标能力。因此,在竟标之前如能邀请有关人员到自己厂里考察,不仅能增进双方的感情交流,往往还能起到一锤定音的效果。
②对营销队伍的促销:提成、奖励、内外培训、评奖表彰、通报表扬、营销交流等。这是稳定营销队伍、减少企业营销风险的好办法。
③对代理商的促销:评奖、返利、培训、参观与旅游优惠政策等。
④对购买行为影响者的促销:节日赠品、赠券、佣金邀请开展知识讲座,参观与旅游等。
4、价格策略,价格策略应灵活,一般应考虑以下因素
(1)建材由于具有供需相对均衡前提下的非弹性需求,降低策略往往收不到好的效果。在大型工程投标中,常常使用综合评标的办法,最低价格往往不能中标。
(2)定价不宜太高,注意价格也是一种“产品”,它能满足人们的某种心理需要,有时薄利反而少销,建材尤其如此。
(3)注意价格管制,平衡好生产厂家、代理商、购买者与消费者的利益。若一个地区有多个代理商,尤其要协调好其关系,严格控制价格的一致性。
(4)报价与议价技术:要掌握好报价时机、报价地点,对不同的问价人采取不同的报价方式。入对于客户随意的单纯问价,宜模糊回答,比如讲“我们的品牌型号很多,价格从15元到30元的都有……”。若是客户己经确定了型号,这时的问价就是需求问价了,回答应明确。如果对方是决策人,可以讲具体价格。
5、公关策略
目前,我国建材行业短期行为过多,缺乏长期经营品牌的战略。为了企业的长期稳定发展,必须采取适当的公关策略,每年花不多的资金进行一下公共关系活动。
如运用报纸、杂志、互联网等传媒,采用撰写新闻稿、学术论文等形式,向社会各界传播企业有关信息,亦可邀请专家,举办一些交流会、讲座等,还可以通过社会性公关如赞助、支持福利事业、捐款等形式参与国家、社区重大社会活动来塑造企业的社会形象,提升企业的社会知名度和美誉度。
6、政治权力策略
维持与包括政府部门、工商、税务、消协、技术监督局、建设工程检查中心、设计院、勘察院等“权力派”机构、决策人保持良好关系。由于建材的采购过程中参与者众多,购买者易受到来自技术监督局、设计院、监理公司等方而的影响,建材营销策略应着重把握与相关部门的重要领导保持好良好关系。如果与主管部门或系统总公司的关键领导有良好的关系,那么该系统下面的大多数项目的采购你都能比较容易地参与。
总之,建材企业需要现代化营销。目前,我国的建材企业大多数对市场营销理解有失偏颇,尤其缺乏从战略意义上进行营销策略部署。
安踏品牌营销策略分析报告 第8篇
【摘要】微信营销本质上属于营销模式的一种,主要是通过微信方式来营销企业的产品,以达到宣传产品的目的。随着微信群体的扩大,微信营销也成为一种新颖和潮流的营销方式。本文主要探讨两大问题,其一,企业微信营销的概念及优势,其二,微信营销策略。
【关键词】微信;营销;营销策略
一、引言
微信是一种新兴的社交软件,有非常强大的社交网络功能。企业以微信为一种营销方式,是对传统营销方式的创新,有其极大的优越性。随着智能手机的普及,微信社交方式吸引着广大的年轻群体,他们有着非常强大的接受能力,是范围广大的潜在产品消费用户,使微信营销实现点对点精准的高效营销方式。
二、企业微信营销的概念及优势
1.概念
微信营销是指企业依靠微信平台,通过向用户提供信息,以此为平台,向消费者推广企业的营销产品以及公司品牌的一种点对点精准营销方式。微信是集微博好友、qq好友、手机通讯录、邮箱于一体的新型社交工具,并伴有O2O二维码,摇一摇寻找附近的人等新功能,还有公众平台的推出,使微信作为一种营销手段更具现代优势,有着其他营销方式不可替代的地位。
2.微信营销的优势
首先,营销的高效性和互动性。随着互联网技术的迅速发展,微信客户不再依附一部手机,一个账号,而可以随时扫营业的二维码,关注任何感兴趣的公众平台,了解产品信息,完成一对一的精准的营销方式,每个用户可以和商家进行直接交流,直接百分百到达消费者手中,而微信中的语音功能更是极大的方便了人与人之间的交流,打破了短信打字的繁琐。所以很多微店,国外代购也应运而生。微信营销所体现的高效性,正是符合现代企业追求便利、高效的运营方式。微信的出现,其新功能的研发,使得许许多多的陌生人都可以产生联系。用户可以通过关注企业的微信公众平台,了解企业的品牌文化,产品介绍,从而与企业进行直接沟通,更好的促进消费。很多企业还通过收集点赞数量、取得优惠等方式吸引消费者,由传统的被动消费到高互动式的主动消费。
其次,营销成本低廉。传统的营销方式上,企业往往要通过大量的电视广告、现场活动等来推广产品及品牌,对于大企业来讲,庞大的广告费也是一笔巨大的支出,更何况是许多生存艰难的中小企业。微信营销方式则节省了大量的人力物力资源,同时还能取得较好的宣传效果,许多的新兴功能更是受到年轻朋友的追捧和欢迎。这对中小企业来说是发展的好机会。
最后,营销方式的新颖化和人性化。微信的新功能使得企业推出许多有别于传统营销的新方式。比如卖萌营销,康宝莱的微信账号“小康康”符合时尚潮流,迎合了广大年轻群体的胃口。人性化的体现是,一个公众平台每天只能群发一次信息,一次最多只能是八条信息,这样不会对用户产生困扰,也不会给用户带来不必要的麻烦,同时更能提高用户的接受程度,增大使用用户数量。
三、企业微信营销策略
1.充分重视微信营销方式
微信伴随着网络技术的迅速发展以及智能手机的普及,而成为一种非常受人追捧的社交工具,也给企业的营销方式带来了翻天覆地的变化。面对这时代的挑战,营销方式的变更对企业来讲,既是机遇又是挑战。企业应该在战略层面上予以充分的重视,而不能一成不变,简单应对。企业营销模式的改变,这对每一个企业高管都是一种挑战,每一个变革和成功转换都离不开高管的支持与决策,要在战略角度上实施、了解,投入资源,改变思维方式,积极学习变革。
2.建立广告平台
微信功能带来了非常多的优势,企业要学会乘科技之快车,建立企业自己的公众平台,不仅节省了很多的广告开支,还能为企业带来可观的经济收益及社会效果。如果将企业的公众号,账号,微信二维码以吸引群众的方式公布出来,建立好微信营运系统,充分利用好微信的便捷功能,与消费者保持高效的互动,就能逐步积累客户,扩大销售渠道,完成企业的新型营销。
3.完善发布内容
对于企业来讲,运营和收益是其存在的价值。只有把企业的品牌信誉做好,取得消费者的信赖,才可能长足发展。而微信的公众平台,正是企业扩大影响力,推广自身品牌的'好工具。精彩的内容以及实用的信息是企业微信平台长久吸引消费者的有力法宝。内容决定营销的成败,没有优秀的内容,即使丰富的形式也无法取得用户的关注与信赖。企业应发布一些对企业有利,吸引目光的信息,同时可以配上动画,图文信息等,方便客户阅读。
4.积极互动
如何充分的与用户进行互动,是企业运营平台所应该重视的。创造互动话题,增强互动,确立良好的互动关系,这就要求企业运营平台做好基础工作。比如企业可以将公司的公益活动,公众关注度较高的活动,在公众平台上推广,邀请用户积极参与,增加企业的亲和力。同时,还可以寻找用户有兴趣的话题,提高互动的福利,通常表现为优惠券等。但是也要注意避免商业广告太浓的情况,避免给用户造成负担,引起不满情绪。
四、总结
新媒体时代是一个集改革、创新、挑战于一体的时代。新兴的微信技术,为广大用户提供便利的同时,也为企业营销带来新的机遇和挑战。企业在充分重视微信营销,加强平台的建设与维护,积极培养新型营销人才的同时,也要注意其所带来的安全隐患和弊端也是不可回避的,应该要实时改进,及时发现问题解决问题,才能更好的长久发展。
安踏品牌营销策略分析报告 第9篇
互联网技术给企业带来了无限商机,互联网的创新,为企业的商业模式创新带来了无限可能,在信息爆炸的时代,微博借助其传播速度快、传播范围广等特点不断改变着人们的生活方式、交流习惯和企业的营销模式,企业将目光投向微博,希望能借助这一媒介推广产品,创造良好的口碑,本文就企业市场营销中w微博的应用优势与策略展开分析。
一、微博营销概况
二、企业微博营销的应用优势
1.成本低、易操作
微博营销在人力和物力方面消耗较小,而在效益上较高,在成本低、易操作的前提下,还能及时获得用户反馈的信息,能对产品的宣传和推广起到良好的作用,当前国家鼓励大众创业、万众创新,对于刚起步的小微企业而言,这种低成本、易操作的营销模式成为他们青睐的营销手段。
2.形式新、易接受
3.传播快、范围广
在“快餐式”生活方式背景下,微博营销迎合时代特点应运而生,用户之间的相互转发[2],可以在短时间内达到快速传播的效果,企业通过微博将自己的产品即使推向市场,抢占先机,实时更新产品动态等,而消费者可以通过手机、电脑等客户端即使了解产品信息,可以随时随地购买到自己心仪的产品,并可以通过消费者达到二次宣传的效果。
4.与用户互动、拉近距离
微博具有开放性和社交性,用户可以关注其感兴趣的任何一个用户,通过点赞、评论、转发等进行互动,消费者有广阔的发言空间,企业可以通过消费者的评论来捕捉商机。
三、企业微博营销的策略分析
1.代言人营销
代言人营销主要是指明星代言,明星粉丝数量庞大,其宣传效果显而易见,代言人营销也可以是网红代言。当前,网红经济发展迅速,效果显著,这主要得益于网红基本都是时尚达人,其眼光和品味受大众追求,网红也吸纳了大量粉丝,可以通过微博将粉丝转化为购买力。另外,当前有很多企业老板或企业重要带头人作为企业自己的代言人,如聚美优品的陈欧,提起陈欧,大家总能想起那句烂熟于耳的广告词――“我是陈欧,我为自己代言”,聚美优品有自己的官方微博,权威的、正式的官方消息,而“聚美陈欧”则是陈欧的微博,陈欧通过个人微博直接与粉丝互动,不仅增加了粉丝的粘性,增加了自己的知名度,也为聚美的品牌打造了坚实的外壳,为其商城的产品销售铺好了道路。
2.个性化营销
在互联网普及的时代背景下,当前绝大多数企业都采取微博营销的方式来推销产品,在这种情况下,只有做出创意,做出个性,才能在铺天盖地的信息中脱颖而出,例如唯品会――“一家专门做特卖的网站”,唯品会立足于做品牌特卖,这一定位将其从众多的网商平台中独立出来,并获得许多消费者青睐,另外,唯品会域名“”中的“vip”意即“贵宾”,与唯品会做品牌特卖的气质相符,其颇具创意与个性的营销获得了成功。
3.互邮接销
微博营销既不是企业单方面的宣传,也不是消费者单方面的接受,而需要双方进行良性的互动,才能让消费者拥有良好的购物体验和有保障的售后服务等,才能让企业抓牢已有粉丝,开发潜在消费者,因此,企业与消费者之间的互动应该贯穿于营销活动的整个过程中,通过用户分享使用企业产品后的感受来为潜在消费者提供购买意见,这种形式类似于淘宝,淘宝通过买家对卖家产品质量的评价,对卖家的服务评价等为其他消费者提供参考,相比较企业而言,可信度更高。
4.粉丝管理
粉丝管理主要是要抓住粉丝的心,聚焦铁杆粉丝,一般情况下,企业的目标受众会主动关注自己感兴趣的板块,并转发、评论、推荐给好友等,对铁杆粉丝进行有效管理,可以达到一传十、十传百的效果。[3]另外,企业要多关注相同行业的信息,通过关注竞争对手的微博等形式来了解竞争对手的发展状况,并尽可能挖掘潜在购买力。
四、结语
微博营销的低成本、易操作、传播快、互动性强等特点,使得我国大多数企业都采取这种新型的营销手段,当前,将微博营销与传统的营销方式结合起来,培养专业的微博营销人才,不断创新微博营销模式,是企业在新时期求取新发展的重要举措。
参考文献:
[1]万泽浪.企业微博营销效果的分析与研究――以新浪微博为例[J].企业导报,2015(22):103-103,102.
安踏品牌营销策略分析报告 第10篇
1、本课题的的研究目的和意义:
(1)理论意义:
在目前现有的文献资料中,大部分营销模式是比较传统的营销方式,适应不了日新月异的时代和社会,目前学术界也对移动互联网手机广告关注较少,而且由于手机广告还处于初级阶段,甚至对通过手机媒体传播的广告都还没有统一确切的说法,比如手机广告,移动广告,无线媒体广告等,虽核心都是利用手机为平台,但是人们还是容易混淆,没有指导意义的学术理论对广告主和运营商做参考,所以研究移动互联网技术发展所带来的移动营销策略创新与经济效益思考对指导现今网络时代兴盛的移动营销传播模式具有很大的理论意义。本文将从营销学角度出发,结合营销学和传播学理论来分析手机广告现有的营销策略,并从近几年的手机广告成功案例中进行分析,找出其共同的成功要素。在分析的过程中利用了访问,查阅资料以及自己所学过的知识等研究方法,希望通过这些研究方法,努力剖析移动互联网广告并让其更加明了的展示在世人面前,为我国移动互联网广告发展的研究提供一定的理论基础。
(2)现实意义:
在移动互联网的“大盘”里,移动互联网广告因为其能“颠覆传统营销模式和消费模式之路”而被业界看好。而随着智能手机的迅猛普及和手机微信等新鲜沟通方式不断推出,广告推广低价渠道的手机应用影响力扩大,企业应充分合理应用这个广告信息资源传播新平台推广自己的产品和品牌,利用手机所具有的独特沟通和产业链与运营模式等方面展开的。《手机营销和于机媒体广告形式分析》对于机广告形式做了比较系统的分类,手机广告分为手机信息广告模式和建立在手机数据网络基础上的手机网页广告和手机邮件广告。
《市场模式策略数据》从不同的分类标准入手,把手机广告分为WAP展示类、精准PUSH类、用户体验类和数据库营销类。朱海松的《无线营销一第五媒体的互动适应性》分析了手机广告的特性,介绍了日本于机广告营销的经验,列举了国内成功的手机广告营销的实例,解释了手机广告相关的术语。弗雷德里克纽厄尔《无线营销》的重点在于手机广告营销在CRM(客户关系管理)中所发挥的作用,强调手机广告营销的首要原则是用户准入。国内大多学者认为,中国还未有较成熟的手机广告商业模式和运营模式,还处于探索中。《市场.模式.策略.数据一手机广告的四个视角》认为从产业链的角度来看,一个完整的手机广告产业包含四个部分,广告丰、广告代理机构、运营商、用户。廖向东硕士毕业论文《手机媒体广告商业模式研究》中较为深入的探讨了手机作为传播工具所以需要采取的商业模式。刘迎华的《手机广告的运作模式和产业链分析》主要从手机广告的产业发展和产业链主体角度来探讨未来手机广告产业的发展方向。
手机媒体的传播优势使其呈现出广阔的发展空间,但是,相关各种问题也明显存在,并形成瓶颈制约着手机媒体更好地发展。雷震洲从技术的角度进行分析,认为移动互联网自身的发展还存在许多不足与困扰。杨春兰从成本的角度分析,认为尽管3G时代带来了高速上网和运营商纷纷下调手机上网资费,但资费价格仍然相对较高,高收费令人望而生畏;另外,陆平在《3G时代新媒体人才的.培养》认为手机媒体的内部管理机制尚存缺陷,缺乏作为一个真正意义上的媒体应有的原创内容、健全的采编体系和运作管理体系、专业的3G手机媒体复合型从业人才队伍等;此外,姜妍、于燕枝提出手机媒体发展还受制于行业壁垒、标准之争、手机产业规范尚不成熟的困扰。
总体来看,虽然手机广告已经在社会上初成规模,也引起了很多专家、学者的重视,但是,当前已经形成的对手机广告专门研究的前沿理论零星可数。由于手机广告发展时间较短,既有的理论著作与文章对其的研究也仅限于说明介绍性文字,并无太多深入分析与展望。部分在当初看来新鲜的内容预想在今天大多已成为现实甚至远远超出当时的预料。可以说,对于手机广告的研究内容并不丰富,而对手机广告营销策略的研究更是薄弱。本论文试图从理论与案例的分析来探讨手机广告现状与特征等,从中发现其传播规律,指出当前手机广告存在的问题,并提出具体能够引导手机广告良好发展的策略和手段,为有关手机广告营销策略研究方面贡献自己的一份力量。
2、本课题的主要研究内容:
本文将从营销学角度出发,在论文中首先通过阐明课题研究对手机广告媒体产业链的价值和国内外移动互联网的发展状况来介绍本文的研究背景与意义,接着对移动互联网广告的概念,特点和发展现状等特点进行详细描述,并对手机媒体广告的优势与制约,市场竞争进行分析,然后再针对前面对移动互联网手机广告的大量资料与概括了解的基础上,利用营销学的4C理论,结合一小部分传播学的沉默螺旋理论和实际案例,对手机广告营销策略和原则作了相关性评价,并提出了可操作性和指导性建议,其中将重点放在手机广告的精确营销和粘性营销两个方面。再来用案例分析法和实证研究法,通过一些成功案例来找出手机广告存在的几种商业模式,并提出对模式的建议,最后提出对手机广告发展的几个注意点和未来展望。
安踏品牌营销策略分析报告 第11篇
关键词:体育营销品牌策略
从1896年的雅典到2012年的伦敦,随着奥林匹克这四个字的深入人心,体育运动成为了全世界人民日常生活中必不可少的组成部分。电视的普及和传播技术的进步,更是打破了体育比赛的时空局限性,大大地增强了体育对社会的影响力,使体育越来越走向大众化道路。调查显示,全世界大约35亿人收看了1996年亚特兰大奥运会的转播;1998年在法国举行的世界杯足球赛获得了全球40亿观众的青睐;2008年北京奥运会更是创下了45亿观众的收视奇迹。随着更多的体育赛事吸引着全球越来越多爱好者的观看,很多企业正在挖空心思抓住这些机会,大力进行企业形象和品牌的宣传。包括人们所熟知的两大运动品牌NIKE和adidas在内的众多企业也越来越看重体育背后蕴藏的无限商机,纷纷打起了体育营销的大旗,试图借助体育赛事开展营销活动,这不仅仅因为通过体育赛事能够吸引更多消费者的目光,达到提高销售额和利润的目标,更重要的是体育运动所推崇的公正、公平能使企业的宣传效果和品牌价值提升到较高的水平。
体育营销及品牌概念
(一)体育营销
体育营销就是把市场营销的一般原理和过程运用到体育产品的营销,是市场营销的一种手段。体育营销包括两个层面:一是指将体育本身作为产品营销。从一支球队和他的运动员,到一场赛事、一次运动会,都可视为营销学意义上的产品,这个层面可以称之为体育产业营销。另一种是指运用营销学的原量,以体育赛事为载体而进行的非体育产品的推广和品牌传播等营销现象。我们通常所说的体育营销是指后一个层面。本文认为,体育营销是一种战略,是依托于体育活动,将产品与体育结合,把体育文化与品牌文化相融合以形成特有企业文化的系统工程,具有长期性、系统性和文化性的特点。
(二)品牌
品牌是区分标识,能在法律和视觉上区别于竞争品;品牌是沟通代码,浓缩了所有接触点上的信息刺激;品牌是承诺和保证,能够提高优势利益并确保持续提升;品牌是无形资产,能产生区隔性的收益。其次,品牌自身能增加许多附加价值,而这些附加价值正是一个品牌在与同类替代品的竞争中取得优势的关键。技术进步使竞争者可以模仿并超过品牌的功能性优势,但是品牌在消费者心中产生的无形的情感价值却更容易受到大众的认可,要想使企业得到一个快速而长远的发展,良好的品牌战略就成为了一个必要的条件。
我国体育营销及品牌发展现状
在2012年11月18日举行的2012国际体育营销峰会上,总局经济司司长陈恩堂指出:回首2012,奥运年即将过去,中国体育产业发展迅速,规模逐渐扩大,产业领域不断拓宽,体育营销正从传统告知营销模式向价值观认同更高营销层次过渡。可见,近些年来随着越来越多重大比赛在我国的举办,以及越来越多的体育赛事得到重视,我国的体育营销产业得到了较好的发展。但是在体育用品品牌的发展上依旧没有太大的亮点。近些年,众多国产品牌除了在2011年深圳大运会上大放异彩,在其他的大型比赛诸如2012伦敦奥运会上并没有得到较大的发展。
并且从国内市场占有份额来看,国外体育用品企业在高档产品上占有很大的市场份额,国内企业难以与其一较高下。据有关统计,目前,李宁在中国体育服装市场的市场占有率为,而国外品牌adidas与NIKE的市场占有率分别为和,且占据了全球市场份额的15%和21%,而李宁仅占全球市场份额的1%,与其相距甚远。作为国内著名品牌的李宁都是如此,其他国内品牌的市场占有份额更是惨不忍睹。近些年,虽然民族品牌有了一些发展,但也都是昙花一现。究其原因,归结为以下几点:
(一)体育营销对社会与经济环境依赖性强
体育是一种文化现象,是对社会存在和发展的反应。在不同的地区,经济发展水平、人民生活水平和历史文化差异共同影响着人们对体育消费的认识,因此在不同地区人们对体育的消费需求存在着或大或小的差异。而我国又是一个多民族多区域的人口大国,因此品牌的推广对于国内众多品牌的发展来说成为了一个难题。
众所周知,企业的壮大与其产品推广的深度有着密切的关系。但是体育产品不同于其他商品,体育的消费需求属于高层次的需求,经济发展程度是大众体育消费的基础。与一般生活消费不同,体育消费只有在恩格尔系数低于40%时才能活跃起来,也就是说,体育消费的发展要依赖于经济的发展,达到小康生活水平的人们才会更关注体育消费。因此对于国内众体育品牌来说首先要解决的是在那些发达地区的产品推广。
(二)体育营销与品牌战略不相称结合
根据品牌决定论,体育营销的目的就是要提升品牌价值,塑造品牌的强势地位,从而依靠品牌开拓市场、扩大销售,而这些就是品牌战略本身的要求。同时,品牌战略又是企业的最高战略,是企业最终经营目标的体现。而体育营销是实现企业经营目标的'方法,其使用范围要受品牌战略的制约。品牌战略决定体育营销,决定体育营销的开展与执行。
而国内的众多体育用品企业则首先忽略了体育营销的目的。我们一般会把盈利当作是一切营销的目的,而看不到其背后蕴藏的品牌价值。在这一点上,我们不得不向别人学习。NIKE、adidas等品牌每年都会办一些诸如运动汇等产品体验活动,这其实也是一种营销手段,在用户体验和感受其新科技新产品的同时,也在无形中宣扬了其品牌价值。并且除了像奥运会,世界杯等国际大赛,NIKE、adidas还注重举办一些青少年训练营或者是比赛,如NIKE高中生篮球联赛、薪火阵营、阿迪达斯足球训练营等活动。通过这些活动体现了其青春、活力的企业文化,进一步提升了其品牌价值,同时也在无形中增加了其品牌的知名度。
(三)MadeinChina带来的误区
我国体育品牌在国际市场占有率与国外知名品牌adidas、NIKE相差甚远,且常常扮演的是一个加工者而非制造者的角色。作为第一制造业大国,我国的生产能力是毋庸置疑的。虽然我国的体育用品产量达到了世界的60%以上,但是在高数量生产的基础下,高质量生产向来是我国制造业的一大短板。在体育用品制造方面也是一样,我国体育用品企业生产的产品多属于劳动密集型产品,产品的科技附加值较低,产品老化、结构单一、新产品开发水平落后,多以模仿国外的样品为主。人们自然不愿意花大价钱去买一个仿冒品,因此我们就不得不走薄利多销的经营策略。可是事实证明在体育用品业这个特殊的行业中,这并不是一个好点子。
德国的鲍尔芬牌护具仅一只护踝就要上千元,而一些国内品牌的护踝一双也要不了上百元。别人卖出去一只的价钱就挣到了我们卖出去十双的钱,况且别人卖出去一只的时候我们还不一定能卖出去十双。这就是make与made的差别。有人会问,一个护踝真的值这么多钱吗?回答是肯定的。打一个不太确切的比方,将企业资产管理的方法挪用到个人的实际生活中,那么我们购置一件如NIKE或者adidas这些品牌的产品,我们可以将它归类为固定资产,而对于我们自己的品牌的产品,也就只能将它归类为低值易耗品。
同时,在MadeinChina的模式下企业很少会将注意力集中于一点之上,或者说是企业缺乏核心产品,强大的生产力足以满足他们跨越各个领域的欲望,因此品牌定位模糊。以NIKE和adidas为例,NIKE的注意力集中于篮球,而adidas则主要关注足球市场。别的方面虽然也有涉猎,但总的来说还是以一个领域为主要生产线。反观国内品牌,诸如李宁、安踏等大品牌等都是游离于各个领域,并没有特别明确的产品定位。匹克、沃特等品牌虽然只是专注于篮球领域,但是却不具有足够强的专业运动精神,他们也是在专业运动和休闲运动的边缘上游走。这样企业就很难创造出具有强劲竞争优势的产品。
中国体育用品品牌发展策略
(一)做属于自己的品牌
首先就是给企业以合理的定位,塑造企业的核心品牌价值及独特的企业文化。让自己的产品具有情感价值和自我表达价值,使产品在顾客心理中产生感知价值。这种附加价值要远高于产品本身的价值。其次是加强科技投入力度,加快研发速度,使产品更具创新价值。创新外观设计,抓住消费者的消费心理。就像苹果公司一样,其产品在硬件上并没有很出色,但是就是凭借其出色的外观设计和独创的人性化设计迎合了大众,才创造了一个行业的奇迹。
(二)营销策略与品牌战略有机结合
我们应该吸取从前的教训,不狭隘地把盈利作为营销的目标,而要将目标提升到宣扬品牌价值上来。再通过品牌价值获取更多的利润。我们过去总是以明星代言作为主要营销手段,这仅仅对于提升品牌形象起着一定的作用,并不利于我们的体育品牌专业化。要想令自己的品牌更好地走上国际化和专业化,得到更多人的认可,最行之有效的办法就是多赞助一些大型比赛,或者举办一些容易受关注的活动。这样就容易使自己的产品在消费者心中产生感情价值,也就达到了品牌战略的最终目标。
品牌形象是影响消费的决定因素,国内体育运动品牌牢牢抓住2008年北京奥运会的营销机遇,树立中国运动品牌形象和专业化形象,近年来,纷纷赞助国内外体育赛事或体育运动队。安踏在中国寻找篮球领域的发展空间,提出了安踏星锐计划包括:安踏星指数、安踏星锐挑战赛、CBA安踏星锐训练营等项目。通过篮球这个媒介,使安踏和CBA联赛一起成熟和壮大,推进中国篮球的职业化进程。李宁赞助的西班牙男子篮球队在本次奥运会上获得银牌,大大提高的品牌的知名度和影响力,为品牌国际化奠定了基础。今年李宁大手笔出资,以每年4亿元赞助CBA,将篮球作为公司营销的拳头,改变过去产品分散而核心不明的状况,以点带面,促进公司的进一步发展。也有观点认为,李宁的战略调整是值得一试的。毕竟国内的优质体育资源稀缺,借助CBA,李宁可以提升自身的品牌价值和商业价值,完成自身产品的技术含量升级。这也符合目前国内品牌走专业化的诉求。
(三)寻求合理的生存环境
就像鱼离不开水一样,合理的生存环境是一个企业长期立足的根本条件,我们不会期望将一件上千块的运动衣推销到非洲的灾区。因此,这就需要我们首先应选对市场,再根据市场给产品一个合理的价格定位。像德国、日本这种体育消费大国,我们可以花大力气推广,而在越南、缅甸等欠发达地区则要相应地减小力度。总之,选对了市场就等于把握住了企业的未来走向。
结论
随着大众体育的盛行,体育产业越来越受到人们的关注。体育用品市场也将是一个前景无限的市场。但我们不希望在这个广阔的市场中只看到国外品牌的垄断地位,我们希望的是我国体育用品品牌的兴起。当有一天我们能将MadeinChina变为MakeinChina,我们能在奥运会上看到别的国家的运动员大都穿着我国的运动服品牌,我们能看到众多大型国际比赛由我国的体育品牌赞助,那将标志着我国体育产业真正的兴起。我们共同期待着这一天。
参考文献:
1.张贵敏.体育市场营销学[M].复旦大学出版社,2006
2.钟秉枢.奥林匹克品牌:中、美、澳三国奥林匹克品牌的比较研究[M].北京体育大学出版社,2006
3.余兰.体育产业经济学研究[M].西南财经大学出版社,2006
4.骆秉全.体育经济学概论[M].中国人民大学出版社,2006
5.蔺丽萍.浅谈我国体育用品的营销现状及发展策略[J].中国商贸,
6.郑芳.我国体育用品行业的发展现状及策略研究[J].成都体育学院学报,
7.钟军,李海,徐亮.中国体育用品品牌发展现状与策略研究[C].2010(第26届)中国国际体育用品博览会暨体育产业与体育用品业发展论坛论文集,2010
8.黄定华.体育营销与品牌战略关系研究[J].商场现代化,2007.
安踏品牌营销策略分析报告 第12篇
一、选题依据与意义:
随着中国加入WTO组织,以及国力的不断强盛,自20xx年起,外资零售企业加快了在化扩张的速度。20xx年,钦州市成立了沃尔玛、大润发等外资型大型超市,而钦州市钦州协盛超市、仟仟万家购物中心等本土型大型超市受到一定程度的影响,随着外资规模的发展,话语权更加强势,低价,低利润的经营模式不断打击着本土超市。本文的研究内容,主要为本土大型超市企业提供一些参考。作为发展中国家中国的发达城市,广西省钦州市的经济近年来保持高速增长。经济繁荣,人民收入水平提高,巨大的销售市场不断的吸引着外资进入,影响顾客对超市零售企业的选择。因此,本文的研究成果是对本土大型超市如何有效吸引顾客,加强竞争力研究的进一步补充,进而丰富、完善和成熟了超市零售业乃至服务业的企业竞争力理论。希望本土企业能赢得顾客青睐,增强竞争力,使企业具有长期的竞争优势。
二、研究目标与主要内容:
本文研究的主要目的是对比外资大型超市与本土大型超市在营销策略上的差异,分析出本土营销策略的不足之处,进而提出相应的切实有效的实行措施,本文的主要研究的目标、内容如下:
回顾并总结国内外关于大型超市营销策略,顾客感知价值的研究文献,分析总结其构成要素。
运用实证的方法,全面分析出钦州市大型超市的竞争环境,通过市场调查收集数据。进而对五种竞争力量分析。
在顾客感知价值方面对外资大型超市与本土大型超市进行比较分析,得出各要素方面存在的差异性。
本文的主要内容将分六个章节进行叙述:
第一部分:绪论,此部分主要对本文的选题背景、研究意义、研究思路、研究框架,以及论文的研究方法等作以简要介绍。
第二部分:文献综述,对论文所涉及内容的相关文献进行回顾总结第三部分:介绍超级市场,顾客感知价值,波特五力的理论概念
第四部分:对被外资超市区位布局及环境进行分析,利用数据详细剖析内、外资超市五种竞争力量的分析对比。
第五部分:从顾客感知价值角度进行分析,利用实地调研的资料,网络搜集的资料进行总结对比内、外资超市营销策略的优缺点,及差异。
第六部分:实证分析部分,利用得出的数据结论,进行推测出相应的确实有效的对策。
第七部分:在全文分析的基础上,做出总结,提出不足有待改进之处。
三、提纲:
一、绪论
二、相关概念及理论概述
(一)超级市场的基础概念及定义
(二)顾客感知价值理论
(三)波特五力理论
三、钦州市大型超市竞争环境分析
(一)钦州市大型超市发展现状
(二)钦州市大型超市五种竞争力量分析
四、基于顾客感知价值角度的钦州市大型超市营销策略分析
(一)顾客价值与大型超市竞争力关系
(二)基于顾客感知价值的'钦州市大型超市竞争力分析
五、钦州市大型超市竞争力提升对策
(一)提升产品价值策略
(二)提升服务价值策略
(三)提升人员价值策略
(四)提升形象价值策略
(五)降低货币成本策略
(六)降低非货币成本策略
六、文献综述:
20xx年起,随着沃尔玛、大润发等外资型大型超市成立,对钦州市钦州协盛超市、仟仟万家购物中心等本土型大型超市造成一定影响,本文将对钦州市大型超市营销策略对比分析。连锁经营的模式起源于1860年的美国,随后超市作为一种新型业态在各个国家开始迅猛发展。国内外的许多专家对此展开多方面多角度的研究分析,因此,国际上,对于超市的研究成果也十分丰硕。
(一)大型超市的定义
大型超市(Hypermarket)或称综合超市,英文叫GeneralMerchandiseStore(简称GMS),是采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的,品种齐全,满足顾客一次性购齐的零售业态。根据商品结构,可以分为以经营食品为主的大型超市和以经营日用品为主的大型超市。这种业态可以充分地采用现代商业科技,较易采取连锁经营的方式,许多跨国零售商均采取这种业态,如法国的家乐福、我国联华超市等综合超市一般选址于商业中心、城乡结合部、住宅区、交通要道;在中国这类综合超市一般位于城市主要的商业中心,作为主力店吸引着巨大的人流,是大型购物中心保持一定人流的保证。营业面积在2500平方米以上;衣、食、用品齐全,重视该企业的品牌开发;采取自选销售方式;设有与商店营业面积相适应的停车场。
(二)顾客感知价值
学术界对顾客感知价值的研究从总体上来说,划分为两大方向,一是从企业的角度出发,分析顾客资源对企业能够产生的价值,二是从顾客角度出发,研究顾客的需求和感知,分析顾客想从企业获得什么,以此指导企业的生产经营活动[2]关于顾客价值的研究,西方国家起始于1980年,兴起于1990年,相关定义也有很多。Portcr(1985)最早提出顾客感知价值的概念:顾客感知绩效与顾客感知成本之间的权衡[3]。Zcithaml(1988)对顾客感知价值提出的理论是顾客所能感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价[4]。他认为企业应该把顾客对价值的感知作为决定因素,并提出企业为顾客设计、创造、提供价值时应该从顾客导向出发[5]。
他又提出了顾客感知价值的四层内涵:
1、价值就是低廉的价格;
2、价值就是我想从产品中所获取的东西;
3、价值就是我付钱买回的质量;
4、价值就是我的全部付出所能得到的全部[6]。而Gronroos(20xx)认为顾客必须感知和欣赏持续关系之中所创造的价值,由于关系是一个长期的过程,因此顾客感知价值在一个较长的时间内出现[7]。
国内学者董大海教授(1999)将顾客价值定义成顾客在购买和使用某个产品(服务)的整个过程中所获得的效用与所付出的成本的比较,即:V=U/C。V:顾客价值U:顾客效用C:顾客成本[8]。王永贵教授指出,顾客价值就是在考虑到期望水平时,顾客感知利得与利失(入成本,包括货币性的和不可货币性的)的差异[9]][10]。二白长虹教授(20xx)为代表的国内学者认为顾客感知价值就是感知利得与利失之间的权衡[11]。即感知利失包括顾客在购买时所能付出的所有成本,如购买价格、交通、安装、订单处理、维修以及失灵或表现不佳的风险;而感知利得则包括服务因素、物态因素及与产品使用相关的技术支持等质量要素[12][13]。张明立,樊华,于秋红(20xx)提出:“在特定情境中,顾客相对于竞争对手或自己的期望对产品属性、产品功效以及帮助顾客实现目标的使用结果与相应付出的全部代价之间的感知、权衡和评价[14]。学者田源通过总结国内外学者的研究,提出顾客感知的根本是“以顾客为导向”的营销模式,顾客具有三个特点:主观性、动态性、层次性,因此相应的,顾客感知价值也具有这三性[15]。
综合所诉,我们可以看到,越来越多的专家学者对超市有了更多的关注。本文在国内外学者研究的基础上,对钦州市的大型超市营销策略进行系统的对比分析,进而研究出一些切实可行的实行方案。
安踏品牌营销策略分析报告 第13篇
我国有很多企业在营销中,过于强调销售业绩,忽视产品售后服务的美誉建设;强调销售人员单兵作战能力,忽视销售人员相互协作;强调销售部门对企业兴旺的关键性作用,忽视销售部门与其他工作部门的密切联系。与时俱进的市场营销观念,是企业整体营销观念的贯彻,要求企业所有部门和员工密切协作,在各尽其责中实现企业的营销目标。
企业高层营销管理缺位现象严重
一般情况下,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但营销却只是企业营销部门的事,企业高层或没有配备专职的管理人员,或管理职责不到位,因此,这种重视具有明显的局部性、不确定性和非过程性,造成企业营销不系统、不全面、不到位。高层管理缺位带来了许多危害:一是企业全部的营销资源得不到很好的整合,影响企业整体营销优势的发挥;二是营销决策缓慢;三是营销缺乏方向。企业营销高层缺位时,企业的营销只能是营销部门跟着感觉走,仅仅是以卖出产品为核心目标,企业的整个营销系统没有战略、没有方向,营销人员脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。结果是企业产品无法销售出去,还会严重影响到整个企业的形象。
企业市场营销与其他部门脱节
市场营销是以研究综合性市场营销活动及规律为目标,它通过发现顾客的需求,并将其转化为对产品与服务的要求,再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。现代企业管理理论要求企业以市场为中心,以顾客为目标,从而确立了市场营销在企业管理中的核心地位。市场营销是由企业顾客及相关环境因素组成的系统,体现了企业和顾客在一定环境条件下的相互协调关系。它与企业其他部门是相互制约、互相影响、互相促进的,是构成企业管理系统的一个有机组成部分。现在国内很多企业总是把市场营销同其他部门割裂开来,单独做市场营销决策和计划,结果,必然影响到企业市场营销创新及整体的发展。
对企业营销网络作用的忽视网络如同人体的血管
要依靠市场营销实现资金的循环,保证企业的生存成长。在这个网络中,任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。国内多数企业并没有在市场网络上下功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。
创新能力欠佳
21世纪是知识经济的时代,它将逐步替代工业经济成为国际经济中占主导地位的经济,知识经济作为一种创新型经济,强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下,企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。
市场营销中顾客服务体系的创新存在不足
企业都清楚,顾客是上帝,失去了顾客企业就无法生存。但很多企业却只顾眼前利益,在市场营销中,忽视了顾客服务体系的创新,只开展一些单纯的售后服务,并且大多数是等顾客有了问题后找上门才提供服务。也有很多企业只是简单地委托某些维修企业进行售后服务,并没有把顾客服务纳人企业整个营销系统,也没有进行足够的培训及经费支持,直接影响到顾客服务的质量。顾客服务体系的创新是赢得顾客忠诚度的最重要因素。只有把顾客服务体系纳入到市场营销系统中,在方式方法上不断创新,才能为企业争取到顾客,从而为企业买到明天,买到未来。
企业缺乏营销战略
没有战略的企业,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。现在,中国的许多企业正如这架飞机,太需要战略了。得战略者得天下,真诚的海尔、永固的长城、绚丽的长虹、高飞的小天鹅、毫不屈服的乐凯与毫情万丈的用友,都为其他中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。一艘没有航向的船,只能在大海里随意漂泊,随时都有触礁的危险。企业的发展需要蓝海战略,主要遵循以下六个原则:原则之一,重建市场边界。原则之二,注重全局而非数字。原则之三,超越现有需求。原则之四,遵循合理的战略顺序。原则之五,克服关键组织障碍。原则之六,将战略执行建成战略的一部分。
企业市场营销创新策略
树立以产品、服务质量竞争为主。价格竞争为辅的现代营销理念
从国际大环境来看,随着全球经济一体化步伐的加快,信息技术的不断发展,使企业的营销环境发生了巨大的变化。高科技营销手段的广泛应用,信息高速流动,产品硬件标准趋同,公平、有序的市场竞争环境逐渐形成,商品的品种、质量和价格大体相当,利润已低到接近成本且平均化,这一切使价格竞争几乎达到极限,在价格不能成为企业竞争的主要手段时,企业之间竞争主要转向非价格的竞争,包括通过产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装等各种促销活动来唤起顾客的购买欲望,并使其购买产品,从而达到战胜竞争对手的目的。当然其中一个重要方面在于谁能为顾客提供最优质的服务,谁就能赢得顾客,赢得市场。服务竞争正是适合这一规律应运而生的,它是对传统的竞争模式的变革,它属于非价格竞争的范围,其核心是要求企业为顾客提供更好、更有特色或者更能适合顾客各自需求的产品和服务的一种竞争。
营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程,其核心是以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考。在新世纪,营销手段必须要满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求。需要识别顾客的需求和欲望,确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务和计划方案,以满足这些市场的需要,其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并且获取利润。
尽快建立起以市场为导向的科学、高效的营销网络
营销网络可以促进商品流通。随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业内部所有部门及员工都必须树立起市场营销观念,服从市场营销,服务于市场营销,全面树立市场第顾客至上的营销理念。企业要以市场为导向,根据市场营销的.需要来确定企业的职能部门及其人员配置,分配经营资源,决定企业总体发展方向。要不断改革流通渠道,导人新的渠道模式,壮大客户群体,形成多角度、多层次、立体交叉的营销网络,要不断开发新的营销形态和模式,开拓营销网点,拓展企业产品市场占有率。
当然企业在开拓营销网络的过程中一定要坚持社会责任的原则,要依法办事,不可违法经营,如企业要按法律要求保护消费者及其利益,并使其享受应该享有的权利,既要满足消费者的需要和欲望,又要符合道德规范,符合消费者和整个社会的长远利益。
强化营销管理、创新营销组织
现在多数企业的高层管理人员都已比较重视营销工作,但是在营销管理中具有明显的局部性,不系统、不全面,常常造成高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能,整体营销职能大打折扣。高层营销管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门工作缺乏方向而盲目指挥。感觉营销是中国本土企业的营销特色,他们首先追求感觉对路,虽然在转型市场中有其理由,但也有大的风险,中国商界的大起大落流星闪现现象就是代价。高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用,当前许多企业的营销工作没有真正地组织起来,难以有效地进行市场开发和管理。因此。企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,使企业所有部门和员工紧密地协作,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地赢得用户,实现最佳的营销目标。现代营销强调的是整体攻防能力,企业应不断对营销组织进行创新,使其精简、反应快速。
21世纪信息社会的最大特征就是网络化和自动化。由互联网带来的速度、效率,使得工业社会建立的营销组织必须变革才能适应新的市场营销环境。适应网络时代变化的营销组织要求反应迅速、沟通畅通、加强企业内外的协调和互动。传统的产品部门、分销部门、广告部门、公关部门和推销部门等都会被逐一淘汰,未来企业营销构架特征是不设中层管理机构,层级减少,20世纪层级组织体系将由网状组织体系取代。因为信息化社会的市场竞争强调的就是速度,产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、信息技术日新月异等因素,都制约着市场营销组织建立的模式。因此,精简、富有弹性和互动、极具效率并且高度自动化、网络化,将是营销组织在信息化社会设置的基本原则。
建立一支专业化、正规化、知识化的营销队伍
企业拥有一支专业化、正规化的营销队伍,事关企业营销的成功与失败。营销创新能否成为我国企业营销的主旋律,关键取决于是否拥有一批知识型的营销人才。新的营销人才不再是经营型而应是知识型的营销人才。他们应具有强烈的社会责任感,具有较高的科技知识水平,丰富的市场营销理论,富有创新和进取精神,能够正确引导客户的消费观念,灵活运用综合知识使科技与营销完美结合,帮助企业实现产品利润的最大化。
提高企业的创新能力
当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术并予以创新。这样,企业的产品才可以走在市场前列,名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。
安踏品牌营销策略分析报告 第14篇
1.影印古籍类图书应具有较高的学术、出版价值
对于影印古籍类图书来说,它的主要购买者应为各科研机构、大专院校的图书馆和研究人员以及大中型的公共图书馆,所以在进行选题策划时,需要考虑的最重要的一个因素就是它的学术价值和出版价值问题,比如它是否是独一无二的文献,是否是填补了学术空白的文献,是否是从未披露过的资料文献,是否是当前学术界需要的文献,是否是某一学科集成性的文献,目前是否尚无其他出版社策划等。当然判断一个影印古籍类图书的选题是否具有学术价值和出版价值,出版社还应更多地听取相关学科专家及图书馆古籍部、采编部的负责人和资深专家的意见,更好地倾听终端消费者的意见,这样才能策划出更具市场潜力、价值更高的好书。
3.资料性的影印古籍类图书与礼品类的影印
古籍类图书应有所区分目前影印古籍类图书根据功能大致可分为两种:一种是一般的资料性的影印古籍类图书,一种是做工精美、宣纸印刷或彩色制版印刷的礼品书。对于这两种不同市场定位的影印古籍类图书,在进行选题策划时应有不同的考虑。对于一般的资料性的图书,考虑最多的应是它的学术价值、版本、资料性等问题,而对于后一种来说,是否具有收藏价值就成为最为关键的问题了,除了要关注它的学术研究价值、版本等问题外,还应更为关注原版古籍的品相、书法艺术性等问题。
4.影印古籍类图书应同步编制索引
像一些大型的影印古籍类图书,比如“四库系列”,每种丛书所含种数册数均成百上千,如果不能编制一本方便实用的检索,不仅内容不能有效地揭示,功效亦大受影响。所以对于像“四库系列”这样大型的影印古籍类图书来说,不仅需要编制著录详明、按类编排的各丛书目录,而且需要编制以书名、著者为检索途径的综合索引,还需要以各丛书目录索引为基础,编制汇集多种丛书的目录索引。其实在为影印古籍做索引方面,早在20世纪初,商务印书馆的张元济、王云五等先生就为我们做出了榜样。1935-1937年,商务印书馆重新编制了带索引的影印本《十通》与《佩文韵府》。增加了新编制的《十通索引》,为研究者提供了极大的方便,赢得了学者的极大赞誉。在出版清张玉书等人编的《佩文韵府》时,商务印书馆又编制索引一册,将按韵排字的《佩文韵府》改为按首字排列,索引本身变成一部新编的《骈字类编》,惠及几代学人。由此可见,要真正体现影印古籍类图书的价值,就要想学者之所想,真正为他们的科研提供方便。
二、影印古籍类图书的市场营销
1.影印古籍类图书的`营销渠道
(1)综合类及学术类书店
综合类书店通常规模较大,配套设施较为完善,图书品种较为齐全,具有较好的展示功能,多年来一直是图书的主要销售渠道。学术类书店,比如北京的万圣书园、福建的晓风书屋、广东的学而优书店等,它们的主持者多是文化人,他们与一批专家学者有着密切的联系,能够真正做到为读者找书,为书找读者,所以对于影印古籍类图书来说,学术类书店无疑也是一个较为重要的销售渠道。
(2)网络书店
随着互联网的广泛应用和电子商务的深入发展,人们的购书方式也发生了很大的改变。近年当当、卓越、京东商城等网络书店的迅猛发展,及其低成本运营而带来的低折扣的销售方式已使人们越来越感受到了网上购书的便捷与实惠。目前到书店看书到网络书店买书已成为越来越多的读者所采取的一种购书模式。网络书店的影响力及其销售潜力正在日益提升。
(3)图书进出口机构
近年随着中国走出去步伐的加快及汉学热的持续升温,越来越多的国外汉学研究者及研究机构开始大量购买中国原版古籍类图书,古籍类图书走向世界的主要通道就是图书进出口机构。目前图书进出口机构主要有中国图书进出口公司、中国国际图书贸易总公司等。
(4)直销渠道
古籍类图书相对来说是属于“小众市场”的图书,这就决定了古籍类图书,尤其是部头较大、定价较高的古籍类图书比较适合于直销。一方面出版社可以利用目前越来越多的图采会的机会将古籍类图书(包括影印古籍类图书)直接推销给图书馆的相关采编人员;另一方面也可以利用遍布于全国各地的批发、零售商,通过它们的直销渠道,直接将图书销售给终端消费者。与其他销售模式相比,直销不仅销售成本较低,而且可以直达目标群体,提高了信息传递速度和效率,克服了分销模式中供需错位、信息不对称等问题,降低了市场风险,所以往往能取得较好的营销效果。
2.影印古籍类图书的营销策略
(1)跨媒介宣传及多种宣传形式并举,扩大图书本身的影响
对于影印古籍类图书而言,拓展跨媒体资源整合,实现统一信息的传播协同效果是必然的发展趋势。影印古籍类图书的营销宣传,不仅可以借助报纸、杂志等平面媒体,而且可以借助广播、电视、手机及网络等不同的媒介,从而使其以不同的形态得以传播,从而强化传播效果。同时,影印古籍类图书的营销还可以采取形式各异的宣传手段,比如采用召开新书发布会、请专家撰写书评、组织相关讲座等形式宣传、扩大其影响力,达到吸引受众的兴趣和注意力、培育目标市场和目标读者群体、打造和提升出版社的核心竞争力等目的。
(2)扩大营销渠道,创新营销思路
就影印古籍类图书来说,不宜过分采用粗放型的营销模式,而应建立适应自身特点的营销渠道和营销方式,这就要求影印古籍类图书一方面应坚持传统的营销渠道和模式,另一方面要在互联网迅猛发展的大时代背景下,积极创新营销渠道和营销模式,提高网络营销效率,从而为出版社获取更多的社会和经济效益。
第一,实体书店展示与直销网络建设并重。目_络书店的迅猛发展所带来的巨大冲击已迫使大多数实体书店逐渐放弃单一的销售模式,举行签售会、办主题展览、举办讲座已成为更多的实体书店所采取的营销手段,越来越多的咖啡厅在实体书店悄然出现,读者沙龙也在不少实体书店大聚人气,与过去相比,书店越来越有了“书”的味道,文化氛围也越来越浓了。可以说,实体书店给影印古籍类图书提供了一个很好的展示平台,通过这个平台,普通读者不仅可以对影印古籍类图书有很好的了解,而且进而可以对中国古代文化知识有更深入的关注与认知,这对提升与扩大出版社的影响与品牌是很有好处的。于此同时,建立与完善直销网络也同样重要。出版社除依靠传统的直销渠道外,应建立详细的目标客户信息资料库,通过定时发送电子邮件、电话宣传等形式,将最新的图书信息传递给目标客户,加强对目标客户的维护与回访工作,竭力给他们提供优质、贴心的服务。
安踏品牌营销策略分析报告 第15篇
随着城市4S店饱和式的发展,汽车营销层面的竞争进入了白炽化的状态,这绝对不是危言耸听,而是汽车营销层面上的一个客观事实。所以,几乎每个城市的每一个4S店都面临着相同的营销课题:如何拓展农村的汽车市场。然而,农村市场的汽车营销毕竟与城市的汽车营销完全有别,因此,探讨4S店面向农村市场的汽车营销策略及其相关问题极具现实意义与理论价值。4S店面向农村市场的汽车营销策略就其相关问题的分析,主要涉及到以下几个层面的问题:
一、营销形式分析
分析城市4S店汽车营销形式,既是突出城市4S店拓展农村汽车市场的必要性,又是说明目前城市4S店营销困境的客观基础。
(一)行业竞争日趋激烈
4S店之间的竞争可以用一个简单的词语来概括,即:日趋激烈。虽然词语“日趋激烈”的概括力极强,但它却表明了一个事实:城市4S店之间的行业竞争态势不仅现在可以用“激烈”来形容,而且这种“激烈的竞争”还表现出可持续增长的态势。4S店的竞争来自于两个层面,一个是其所经营的汽车品牌之间竞争的被动性转移,另一个是汽车其它营销方式的参与。特别是对于后者而言,汽车电商的出现就是典型的个案。例如,汽车电商市场主要分为三大领域,新车市场、汽车配件及用品市场、汽车后市场。其中新车市场,20xx年“双十一”,易车订购总量为77882辆,交易总额达亿元;汽车之家“双十一”订购总量达到54085辆,交易总额达到亿元。面对这样的竞争力,汽车4S店的营销策略必须在开拓新市场的基础上进行相应的改变。否则,继续进行传统营销策略的4S店最终一定会被市场淘汰。
(二)市场拓展势在必行
营销策略是与市场密切相关的。有什么样的市场就应该有什么样的营销策略。但这句话却绝对不可以表述为:有什么样的营销策略就会赢得什么样的市场。面对汽车电商的竞争,4S店的竞争压力主要来自于城市的汽车消费市场。因为网络普及的限制,汽车消费观念的影响等诸多原因的存在,在目前这一特定的时间段里,汽车电商给予农村汽车消费者的影响还是相当有限的。因此,拓展农村汽车市场,既是缓解城市4S店之间彼此竞争压力的最佳途径,也是缓解城市4S店与汽车电商之间竞争力的关键所在,市场拓展势在必行。但是面对城市汽车市场的相对饱和状态,拓展汽车的农村市场几乎是所有4S店的必然选择。
二、农村潜在消费者的调研
农村汽车市场的拓展应该是始于农村汽车消费者的消费需求出现之时。但汽车的消费需求却来自于农村汽车消费团体的'存在。因此,在制定营销策略之前还需要对农村汽车消费者的情况进行一个简单的说明:
(一)农村汽车的消费者
农村汽车的消费者可以简单地分为两类,即显性的消费者和隐性的消费者。对于前者而言,所谓显性的消费者就是指在目前这一时间段有购车计划的消费者以及计划因各种原因准备更换汽车的消费者;所谓的隐性消费者是指目前没有购车计划,但随着各种条件的成熟而能够购买汽车的消费者。
(二)农村汽车的消费需求不同
消费者有不同的消费需求。对于农村显性的汽车消费者而言,因为这一部分消费者大多是农村的中青年,但他们的购车并非只局限于日常的代步,例如自驾游等、因此他们选车的价位较高,重视汽车的品牌以及相应的驾驶乐趣,特别是那些适合于激烈驾驶的汽车更是他们的最爱;对于隐性的消费者而言,他们一般以农村的中老年为主,其购车的目的大多局限在日常代步,一少部分也有自驾游的目的。这一部分汽车消费者非常注重汽车的合适性。因此,他们有非常理性的购车计划,所以更强调汽车的性价比。
三、营销策略制定
农村市场汽车的营销策略的制定必须基于农村汽车市场的消费需求以及目前汽车4S店在汽车营销中暴露出来的弊端。所以,在对农村汽车市场科学预测的基础上,结合其他研究者对传统4S店在汽车营销中存在问题的说明,确定了如下营销策略供大家参考、指正:
(一)针对性策略
所谓针对性策略就是指针对农村汽车市场的消费需求和传统4S店在汽车营销中存在的问题确定相应的汽车营销方式。这也就是说在针对性营销策略里,针对的内容主要存在于两个层面,一个是农村汽车市场的消费需求,另一个针对4S店汽车营销中存在的问题。对于前者上边已有详述,故不再赘述。对于传统4S店汽车营销优势与存在问题有研究者进行过如下的总结:由于其(指4S店)受到厂家技术上的支持,具有维修、服务的专业针对性,进而有利于在汽车使用者面前建立良好的信誉和口碑。各品牌4S店没有独立的品牌形象并不具备研发能力,而是仅仅依附于整车企业,所以如何提升服务能力,打造公司服务品牌成为其核心任务[2]。这也就是说,虽然4S店没有品牌的研究能力,不可能创立属于自己的汽车品牌,但它却可以在农村汽车市场的开拓中,依赖自己的技术优势树立自己的服务品牌,从而为其营销的汽车赢得更多的消费者。因此,上述针对性策略的具体内容又可以称为服务品牌性策略。
(二)系统性策略
所谓系统性策略是指在农村市场的汽车营销中,4S店应该坚持汽车及其附属用品的系统性营销。不能仅以整车的销售为主。这既是前一个针对性策略的延续,也是针对农村汽车市场缺少相关服务而采取的改革性措施。从另一个层面分析,这也是4S店在农村汽车开拓过程中树立品牌形象的关键所在。关于汽车的售后服务及其所包含的具体内容,有研究者这样总结过:“汽车售后服务”是指汽车自出厂之日开始一直到若干年后汽车报废之日截止,在这一段时间内在该车身上所有的花费所引起的商机,包括:保养维修、汽车美容、事故赔偿、二手车转让、报废车处理等内容[3]。这也就是说,4S店在农村汽车市场的开拓过程中,应该从汽车销售开始就抓住所有的商机。从而在独具特色的经营中赢得自己的市场。如果说,汽车销售是4S店在开拓农村汽车市场中为了赢得显性消费者的具体措施,那么后者抓住所有服务性的商机则是针对其隐性消费者的创新举措。但是4S店所具备的传统技术优势也不能在农村汽车的开拓中,特别是针对汽车保养、用车养车培训等方面的潜在市场被忽视。
(三)客户拓展性策略
由于农村汽车营销现状的相对滞后,4S店还要坚持客户拓展性营销策略。即,以老用户拓展新用户的方式进行汽车营销。虽然农村网络普及呈现出逐年扩大的趋势,但是针对那些隐性消费者而言,由于他们对网络的不熟悉,因而汽车电商对其的影响还是相对有限的。但是,通过老用户用车介绍这些人极有可能成为新的汽车消费者。因此,无论是在汽车的营销过程中,还是后期的汽车服务保养范畴里,老用户的评价都是至关重要的。他们的评价不仅会影响到新车的销售,而且也会激发其他消费者买车消费需求的产生。所以,无论如何都要注意在汽车营销中关注这一点。从另一个层面分析,这种以老客户带新客户的营销方式,既能减少广告性宣传费用,又能提升4S店服务性品牌的说服力。
(四)反馈性调整策略
虽然在营销策略的制定之初进行过相关的市场调研和农村汽车消费需求的客观评估,但这并不能绝对地保证汽车营销策略制定的科学性、正确性。尤其在汽车营销竞争日趋激烈的时代,在每一个4S店的汽车营销策略里都应该有反馈性调整策略。即根据具体的汽车营销实践,通过其反馈的信息进行策略内容的调整。以期实现汽车营销利润的最大化。因此,在这个策略的实施过程中,反馈性信息的收集是重要的一个环节。这些反馈性信息的来源应该来自于两个方面。针对显性消费者而言,可以通过汽车微信朋友圈的方式进行及时性的总结;对于隐性消费者而言,可以通过相关的问卷调查、电话回访等方式进行收集。然后在确保反馈信息真实性的基础上进行相应的策略性调整。
总之,4S店面向农村市场的汽车营销策略及其相关问题的研究是每一个汽车4S店都必须面对的课题。为了制定一个科学而实用的、针对农村汽车的营销策略,首先应该明确农村汽车消费者的消费需求;其次才能探讨如何构建汽车营销策略的问题。因此,按照这样的思路,本文提出了四种营销策略并通过这样的抛砖引玉之举引起大家给予农村汽车营销策略及其相关问题的关注。
安踏品牌营销策略分析报告 第16篇
对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销策略案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复''我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二、微媒体微信
关键词搜索+陪聊式营销策略方案
据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具,传播微博营销策略知识,分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销策略案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。
当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
案例三、星巴克
音乐推送微信
把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视,除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销策略方案,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?
案例四、头条新闻
实时推送
当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。
定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。
案例五、小米
客服营销策略方案9:100万
新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。
案例六、招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置,也让很多商家看漂流瓶的商机,微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前,招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”:微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
案例七、凯迪拉克
仅限66号公路播报路况
播报路况已经不新鲜,交通广播已经霸占这个领域许多年,凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动,对路况信息实时播报,更新及时为当地出行的人提供服务,尽管是在交通广播的眼皮下抢生意,但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路,这也是其优点,只针对一条路况信息的播报,避免范围大而出现信息不及时的情况。
案例八、1号店
游戏式营销策略方案
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会推送一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例九、南航
服务式营销策略方案
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销策略方案”。早在2013年1月30日,南航微信第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例十、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销策略方案的法宝。
不同领域、不同定位的品牌都可以在微信公众平台上得到成功。成功的关键则在于寻找到自己的定位,以最适合自己的方式来面对自己的用户群体。而充分利用好这个点对点的平台,它将会给品牌带来性价比极高的全新营销策略方案效果。
企业微信营销方案(二)
1、竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、****活动情况(****就是活动名称)
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
5、微信账号运营计划
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
6、工作分配
安踏品牌营销策略分析报告 第17篇
李 燕 长江师范学院 408000
【文章摘要】
本文主要通过探讨社交网络对于网络营销的正负两方面的影响,以及在此基础上的营销创新的具体方式进行分析,以为日后网络营销的良好运行提供参考。
0 前言
网络媒体被人们称为继报刊、广播、电视之后的“第四媒体”,它的出现给传播领域带来全方位的深层次变革。它在在政治、经济、社会各个领域都发挥着变革性的作用,产生了新的交往形式,如电子商务、网上银行、商店、网络课堂、网络社交等,对现代人们的生活方式产生了巨大的影响。
1 社交网络对营销传播的影响
为企业营销活动提供了有力的支持
社交网站兴起于美国,是一种供用户之间交流的社交网络服务平台。在短短几年时间各类社交平台如facebook、twitter 等风靡全球。人与人之间的交换产生了买卖,而人作为社交网络的主体,他们彼此连接构成了一个通畅的网络进行着信息的传递,也就有了网络营销。
推动了营销传播的发展
企业利用社交网络强大的信息传播速度和巨大的注册用户信息来进行产品信息的有效推送,使之准确到达具有相关需求的潜在客户的屏幕前,从而达到营销传播的目的。
使企业更注重口碑传播
在现今越来越竞争激烈的市场经济环境下,仅靠“忽悠”的营销时代早已过去了,单纯的宣传自己的产品或服务有多好已经不能轻易赢得顾客。因此社交网络的影响力显得更为重要,由于活跃在社交网络上的人们往往易受到来自朋友的影响, 某个朋友告诉我们某产品或服务好,我们往往会去尝试关注,反之亦然。这就要求企业宣传产品回归到顾客的真实需求和满意度上来,提高产品口碑。
2 基于网络社交平台的传播创新
网络关系化,提升用户共同关注
某些社交平台如朋友圈、空间和人人网将现实社会关系反映在网络上。当你现实生活中的朋友、家人都聚集在某一社交平台,通过这一基础,朋友们的消费习惯或关注的产品到达你的屏幕时你是很难抗拒不去了解的。
博主、微博式口碑营销
博主、微博式口碑营销指广告主给在社交平台上有影响力的博主一定的利益, 让博主在其主页上撰写与广告主品牌或产品相关的文字,这些文字一般对广告主品牌的态度是积极的、正面的。据美国的相关数据表明,由于博主口碑营销的低成本和相对较好的品牌口碑效果,越来越多的广告主选择此种方式。
3 基于网络社交平台传播策略的缺陷分析
当_络平台尤其是社交领域的营销趋势发展进一步加快,取得了许多成绩。但是在这个过程中也滋生了一些问题:用户流失、产品同质化、信息虚假、消费者对企业的连续性营销产生疲劳等。一旦顾客产生疲劳心理,某些广告效力会因“边际效应”递减,甚至演变为一种干扰, 直接造成潜在顾客流失。这些都造成企业_ 左右_ 消费者越来越难。
4 网络营销
从广义上来讲,凡是以互联网络为途径进行的为达到一定营销目标的营销活动,都可以称为网络营销活动。其既包括了以企业自有网站为基础的营销活动,也包括了无企业网站的基于整个互联网的营销活动。消费者可以通过使用任何一部已联网的设备进行浏览、挑选、下单、支付来完成操作,然后等待企业发货,完成整个交易。网络营销相对于传统营销更注重消费者的需求,消费者在网络营销环境中更具有主动性。
网络营销的优势
(1)扩大目标市场:相对于传统营销来说,互联网几乎覆盖着全球市场。一方面企业可以通过网络发现世界各地的潜在顾客,另一方面企业的潜在用户也可以以此了解企业的产品信息并达成交易。可以说网络营销为企业提供了选择范围最大的全球化市场的方式。
(2)实现以消费者为导向的营销模式:在互联网络平台的商品买卖中,消费者可以根据自己的喜好在全球范围内快速寻找到满意的产品,并进行充分的比较,这就有效节省了消费者的交易时间与成本。完全实现消费者各取所需,掌握主动权。
(3)加强了企业与消费者之间的直接联系,获得有效反馈:通过网络,企业可以多方面收集顾客的需求信息,特别是个性化的信息,从而迅速地做出反应和信息的推送并通过反馈信息不断地进行产品的更新换代。另一方面,消费者不仅可以利用网络表达需求信息,同样也可以借助网络收集和比较产品信息做出购买决策。
(4)减少企业成本,提高效益:基于互联网进行的商品和服务买卖是在一种虚拟的网络环境中进行的,开拓了企业与消费者之间的直接联系,这样一来企业可获得低成本的竞争优势。
网络营销产品策略
(1)口碑营销
口碑营销以用户体验产品为基础,将体验结果进行小范围传播的方式。这是一种低成本但效果显著的推广营销方式,是网络营销的重要手段之一。互联网背景下口碑营销形式多种多样,比较常见的几种有:电子邮件、论坛、博客、购物网站后的评价等。据统计80% 的消费者对1:3 口碑的信任度超过其他的信息来源。
(2)植入营销
植入式广告在网络传播领域指把产品或服务内容通过创意策略手段融入互联网内容中,使消费者在无意识的状态下接受这些信息、留下对产品及品牌的印象,继而影响并促进消费者对产品的态度及日后的购买行为。
(3)微博营销
近两年以来越来越多的企业选择采用微博营销,通过相互间传递信息,交流经验,以达到推广的效果。比如某人对一种产品或服务赋予极高的评价时,他可以通过微博公开,其他的人又可以接收到其言论, 这时也就促进营销的产生了。但正是因为此种策略成本低廉深受广告主们的青睐, 目前微博上充斥着大量不同层次的营销号,这其实是对传播资源的一种滥用。
网络营销价格策略
(1) 低成本价格策略
有关数据显示,消费者之所以选择网络购物, 除了产品信息丰富之外的重要原因就是网络交易的价格通常要低于传统交易方式下的价格。企业可以通过降低采购成本费用、降低库存和生产成本控制来更好地实现这一价格策略。
(2) 个性化价格策略
由于消费者的个性化需求差异性大, 企业实行生产必须在生产、供应和配送各个环节上去适应这种小批量、多品种的生产和销售变化。
(3) 竞争者导向价格策略
竞争导向价格是指企业根据竞争者的价格, 来确定本企业同类商品的价格。通过这样一种把握市场变化的策略能够使企业在产品价格竞争中不至于处于劣势。
5 结束语
网络技术的发展必然为网络营销的进一步发展提供更好地平台,但任何创新策略都会随着时间的消逝逐渐淡化为充分利用社交媒体这一平台进行良好的品牌和产品推广我们仍需不断进行探索和创新。
【参考文献】
[1] 蒋银玲. 论网络营销在我国的发展[J]. 经济经纬.2005(01)
[2] 刘国治. 企业口碑营销专题研究[D]. 华中科技大学.2005
安踏品牌营销策略分析报告 第18篇
中国品牌营销企业案例分析:椰树
椰树集团前身为海口罐头厂,建于1956年,现有职工4000多人。产品以果汁饮料为主,具有世界一流生产工艺和大规模自动化生产能力。“椰树”主导产品椰树牌天然椰子汁、椰树牌天然矿泉水、火山岩珍贵天然矿泉水和天然芒果汁四大名饮齐登中国国宴,已接待了100多个国家和地区的元首及政界要人,产品远销30多个国家和地区。
2022年10月,椰树集团进军抖音直播,凭借其独特的直播风格,在直播间迅速走红。微博话题引发讨论、小红书官方玩梗、微信公众号热评构成内容矩阵,成功吸引多平台流量,成为现象级营销。此外,椰树集团入驻淘宝平台时直播拍卖“蹦迪”门票,再次激发网友们的好奇心,引起网友们前来围观。椰树直播团队还根据网友的意见融入更多要素,例如动感单车、线下直播、汉服等,增加用户粘性。
安踏品牌营销策略分析报告 第19篇
国家旅游局预测2015年的中国将成为全球最大的国内旅游市场,尤其值得一提的是目前中国的在线旅游市场已经释放出巨大的潜力,并在未来5年继续保持40%的高增长率。面对中国在线旅游市场发展的大趋势,官方旅游行政部门和各地市旅游企业应该如何把旅游微博营销的诸多策略建立在“游客满意度提高”的基础之上,是我国旅游市场大发展应解决的关键问题之一。
一、旅游满意度指数与游客满意度的关系
市场营销的理论和实践告诉我们建立新客户的成本远远高于维系老客户的成本:每100个满意的游客会带来25名新游客,维持一位老游客的成本是建立以为新游客成本的1/5,因此无论是企业还是学者都乐于研究通过“满意度”提高而抓住老客户的策略和方法。目前,我国在研究游客满意度的问题方面,学者的研究主要通过游客满意度测评、游客满意度模型构建、游客满意度关系模型来实现。“旅游满意度指数”是很好的衡量标准,由于对于旅游活动的质量衡量问题,它涉及的范围包括“行、住、游、食、购、娱”六大方面,再加之游客评价的主观性较强,而旅游满意度指数又能够很好的将两者很好的结合起来,故而“旅游满意度指数”是衡量“游客满意度”的有效衡量标准。
旅游满意度指数是通过建立指数模型找出游客对旅游产品的真实感受与期望值之间的差距,从而度量旅游行业运行的水平,并找出改进的机会。旅游满意度指数的数据来源多是中国旅游研究院通过每一季度的调查报告建立模型所得,2011年-2012年各季度的旅游满意度指数最高的是网络评论的全国游客满意度指数,并且该指数基本呈现上升趋势,这说明当前中国的在线旅游市场已经受到驴友们的极大关注,并且正在释放巨大的能量,存在较大的发展潜力。在高关注度和高使用频率的大背景下,如何提高游客的满意度,制定并实施有效的旅游微博营销策略就显得极为重要。
二、游客满意度的提高
首先,建立以游客满意为导向的微博营销理念。游客满意度强调的是以游客为中心的价值观,当前,在线旅游市场蓬勃发展的背景下,旅游企业应率先建立起一种全新的以游客满意为导向的微博营销理念。旅游微博营销的方式多是旅游机构或者业内企事业单位通过微博平台与驴友、目标用户建立直接的接触和沟通,并通过话题互动、策划活动提高景区知名度和企业品牌。这种营销方式具有低成本、低技术、互动性强的特点,它可以给驴友有限发言机会,并且可以为特定的潜在旅游者量身定做个性化的反馈信息,使得旅游微博营销活动更富有针对性和人情味,从而有利于满足细分了的旅游目标市场特定的需求,进而为游客满意度的提高奠定基础。
其次,着眼于游客忠诚度的提高。游客满意度的提高是旅游企事业单位和行政部门质量管理的重要手段之一,针对微博营销而言,提高游客满意度的着眼点应该放在游客的忠诚度上,由于游客满意度与游客游客忠诚之间存在着正相关关系,游客忠诚是游客高度满意的必然结果,也是游客推荐意愿和重游意愿产生的必要条件,因此旅游企业的微博营销应将终极目标放在游客满意向游客忠诚的转换方面,这样,游客满意度的提高才是可持续的。旅游微博营销是培养游客忠诚度的新方法,旅游微博营销活动的参与者多通过“记录”“跟随”“分享”的方式与旅游微博营销主体进行互动流,此过程无形中将那些对活动感兴趣的发言者转化成为潜在旅游者,从而无形中就对旅游地进行了最好的口碑营销,提高了游客忠诚度。
三、基于游客满意度提高的旅游微博营销策略
首先,旅游微博营销应该定位精准。精准的旅游微博营销定位必然会提高旅游经历的个性化程度和游后满意程度,而满意度的提高也必然带来传播范围的扩大,据了解89%的用户主动推荐微博给好友,他们上网时间长,频次也较高。旅游企业方面,可以通过微博有针对性地了解目标市场游客游后的真实想法和感受,改变前期不符合游客需求的旅游营销策划方案,通过旅游微博这个绝佳的互动营销平台,加强与微博营销跟随者的交流,培养超越买卖关系的情感关系,这种情感关系留住了老顾客,有利于增加游客重游率、提高游客旅游体验质量、树立旅游企业或者旅游目的地的品牌形象。
其次,旅游微博营销应该定制个性化的信息。面对中国在线旅游市场发展的大趋势,旅游微博营销快速成为旅游行政部门和旅游企业提高游客满意度的重要手段,各种类型的旅游部门或企业可以利用旅游微博营销具有低成本、低技术含量的特点,为潜在旅游者量身定制个性化的信息,使得旅游微博营销活动更富有针对性和人情味。“微博游”是一种既陌生又时尚的全新旅游新体验,这种方式对陌生人的可信度更高,驴友所掌握的旅游信息大都是实时旅游信息,这种信息及时性强可信度高,在这里每个人都具有记录者和关注者双重身份,被众多年轻一族所推崇。
最后,将传统的市场定位与微博相结合。旅游微博营销者应改变传统的定位模式,让旅游微博用户参与到营销过程中,让他们主动成为某营销活动、营销策划的跟随者,并加关于与这些参与者,通过“授予头衔”的方式将其身份转变成“忠实受众”。对于新加入者或者以前完全没有接触过这个旅游企业的微博用户,应采用加关注“升级”的办法,让他们参与其中并享受“游划算”。旅游微博营销活动的参与者,或者对活动感兴趣的发言者都可能成为潜在旅游者,因为微博用户在通过微博记录心情、分享感受的过程中无形中就对旅游地进行了最好的口碑营销。这种互动性的营销方式将传统的市场定位与微博相结合,既可以及时校对市场定位的准确度,又可以通过微博用户的“关注度”辨别不同旅游产品的品牌忠诚度,最终提高游客的满意度。
参考文献:
[1]王群,丁祖荣,章锦河,等.旅游环境游客满意度的指数测评模型――以黄山风景区为例[J].地理研究,2006(1):171-181.
[2]欧越男.微博营销在旅游行业中的运用初探[J].旅游纵横行业版,2012(3):69-79.
[3]李秋云,韩国圣.基于游客满意度提高乡村旅游经济效益的研究――以威海市河口胶东渔村为例[J].资源开发与市场,2011(12):1125-1127,1067.
安踏品牌营销策略分析报告 第20篇
一、新时期我国企业面临的营销问题
1.尚未建立完善、系统的市场营销理论。我国原来实行计划经济体制,市场经济起步较晚,在市场营销方面积累的经验和理论太少,很多市场营销理论都是由西方传来的,不少学者大多还仅仅停留在对西方市场学著作的翻译和传播上,没有形成适合自己的社会主义市场经济的成熟的理论观点,造成企业营销理论和实践的脱节。因此在我国各个行业中,价格战是最为常见的营销策略。为了增加客户和销量,只有忍痛割爱一再降低价格,但是这样一味地降价销售同时也降低了企业经济效益,挫伤工人工作的积极性。
2.市场营销规划目标短浅。营销管理是企业经营活动的重要组成部分,这就要求企业营销管理必须根据市场的变化进行目标规划。要从长远出发,从企业的长期经济效益着眼,全面分析市场,制定切实可行的营销目标。但是目前我国的很多企业都没有意识到长期规划的重要性,而是更加重视短期利益。企业没有明确的市场开发计划,营销工作没有目标,空间和时间概念不强,各种营销策略、措施不配套、预算不确定、人员不落实、营销活动无组织、无章法,最终打不开营销局面,导致企业发展后劲不足,市场萎缩。
3.营销管理过程控制不到位、绩效考核不得力。营销重在“营”,不是简单地把东西销出去。“只要结果,不问过程”,这是很多企业普遍存在的问题。不对营销过程进行有效的管理控制,就不会有良好的业绩。许多企业在对营销人员的管理上简单随意,对营销人员说好奖励政策,布置好任务后就万事大吉,只要营销人员跑来订单,把产品卖出去就行。而对营销人员的素质、营销方法、服务态度等不管不问,营销活动过程不透明,再加上对营销人员的考核不力,营销人员难以体会为企业做好营销的真正意义,工作效率低下,营销费用高。这种粗放式过程管理,无法对营销人员的业绩进行检查和分析,不仅影响了营销人员的积极性,使营销人员的营销水平难以得到提高,营销人员队伍建设不力,还导致企业长期良好营销的风险增大。
4.对客户管理、服务落后。在经济全球化过程中,人本思想将成为企业营销管理的重要指导思想。同样的质量比价格,同样的价格比服务,作为营销人员要发展好和客户的关系,维护顾客的忠诚;提供具有竞争优势的产品和服务时,要尽量节省顾客的时间以及精力,营造良好的经营环境,只有这样,企业才得以长期地生存和发展。最好的营销在于深刻地认识、了解客户,让客户在比较中明白你的产品优势,知晓产品的唯一性,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品的自我销售。然而,现实是许多企业对客户没有进行有效的管理,认为只要是卖出产品就完事大吉,后续服务和售前大不一样,售前十分热情,售后百般冷漠,其结果造成一锤子买卖,丧失了与客户沟通的信息平台,影响了营销质量。
二、新时期企业市场营销如何创新
1.改变传统观念,树立正确的营销理念。传统的市场营销指导思想中,企业管理活动侧重于对企业内部的管理和控制,首先,安排生产计划;其次,在生产计划的基础上制定销售计划;然后,付诸实施,专注于产品,很少考虑消费者。在信息科技高度发达的今天,企业要想在竞争中获胜,就必须转变过去落后的市场营销观念,进行理念上的创新。新时期,顾客的需求也变得更加多样化和个性化,企业必须善于发现和了解顾客需求。要从满足消费者需求这个目标出发,加强对营销活动的管理和控制,做好产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,并且还要更好地满足顾客需要,做好产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略;进而发掘顾客潜意识中或将要出现的消费需求,变被动为主动引导和丰富顾客消费,从而拓展市场份额,占领营销制高点。
2.做好市场调查,把握市场定位。做好市场调查,明确市场定位是营销管理的第一步。市场营销信息是企业制定市场竞争策略的核心和依据,对于开展营销管理起着非常重要的作用。任何好的产品和营销计划都需要以对消费者需求的全面了解为前提,认真做好市场调查,收集、整理、分析市场营销信息,有助于有效地控制和调整营销计划,确保使消费者得到高品质的服务和最大程度的满意,这些市场营销信息包括客户信息、竞争者信息、经销商和市场因素等。把握产品的市场定位。所谓市场定位,就是企业根据竞争者与自己的产品在市场上所处的位置,勾画出企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业所提供的产品具有一定特色,给人印象鲜明的`形象,并将这种形象生动地传递给顾客,适应一定顾客的需要和偏好,在与竞争者的产品选择中有所偏爱。市场定位是指一个产品在同类产品中所处的位置,它强调的是消费者最关心的东西,考虑顾客的感受和偏好,从而使该产品在市场上占有一席之地。所以企业在进行市场定位时,要通过反复比较和调查研究,找出最合理的突破口。只有市场调查和市场定位做好了,才能正确地营销决策,有了正确的营销决策,才有可能非常顺利而又高效地完成营销目标。
3.选好人才,建立高素质的市场营销队伍。市场营销不是简单地推销产品,而是一项专业性、业务性很强的工作,要做好市场营销的管理,关键是建立高素质的市场营销队伍。一是选好人。选拔品质好、业务精、社交能力强、服务意识强、积极主动、具有高度责任心和不怕吃苦的优秀人员组建营销队伍。二是重培训。采取“请进来、走出去”的方式,加强对营销人员市场学、营销学、管理学、商业心理学、公共关系学等知识的培训,提高思想文化素质;采取实战模拟,开展榜样带动活动,让优秀的营销人员现身说法,鼓励带动营销人员向其学习。三是严考核。坚持以效益为中心,坚持效率优先,坚持“公开、公正、公平”,建立“以考核定奖惩,凭业绩取报酬”的激励机制和约束机制,奖优罚劣,以增强营销人员的责任感和事业心感。
4.综合运用营销工具,进行组合营销。充分利用营销资源,综合运用营销工具,把企业的整体经营与市场营销情况统一起来,制定切实可行的营销方案和策略,进行组合营销。企业可利用的营销工具就是所谓的营销组合,包括产品、价格、渠道和促销四大要素,每一要素又包含了若干子要素。具体要求是在制定营销策略时,综合考虑营销目标、客户群、竞争对手等因素,优化市场营销工具的类型和数量,形成不同的营销组合方案,提高市场营销的针对性,有了针对性,才能提高营销的效率,提高企业营销管理水平,使企业在竞争激烈的市场中取得良好的业绩。
5.加强企业文化建设,增强市场营销软实力。企业文化是企业长期以来内外因素共同作用的产物,表现为员工的理想、信念、价值观、行为准则、思维习惯等,是决定企业兴衰成败的重要因素,现代企业竞争中,营销竞争已经从基础的产品竞争变为文化理念的竞争。企业文化是企业的无形资产,优秀的企业文化有助于在企业员工中形成强大的凝聚力,激发员工的集体荣誉感,使员工感到自己于企业的意义和自身的价值,并外化为员工的营销积极性,自觉地为消费者服务,在消费者心中树立良好的企业形象和信誉,最终赢得市场份额和消费者的信赖,从而在经济全球化的过程中,尤其是在与国际市场密切融合的情况下,在竞争中取得优势。企业文化建设必须坚持三个原则:一是从实际出发的原则。企业文化建设,不能千篇一律,也没有现成的理论和基础,首先必须切合实际,符合企业的自身实际,一切从实际出发,杜绝形式主义,增强实效性,制定切实可行的文化建设方案。二是企业家带头的原则。企业文化很大程度上表现为企业家(群体)文化,企业家本人是企业文化的缔造者、推行者;企业家在企业的领导地位决定了其个人意志、精神、道德、风格等文化因素在企业中备受瞩目,更易于得到员工的广泛认同和传播,并自觉追随和效仿,进而在企业中形成浓厚的文化氛围。三是方式多样,突出特色的原则。企业文化建设具体到每个企业侧重点应有不同,重点在于根据具体情况突出企业的个性,抓住特色、优势,塑造出适合自己企业的,能够推动企业健康、持续地发展,具有鲜明特色的企业文化。
三、小结
在新形势下,在激烈的市场竞争环境中,企业必须抓住市场机遇,在遵循市场规律的前提下,强化市场营销观念和营销方式的全方位创新,建设优秀的营销队伍,打造积极向上的企业文化,凝心聚力,与时俱进,开拓进取,才能抢占更多的市场份额,为企业发展带来更大的经济效益和社会效益。
安踏品牌营销策略分析报告 第21篇
内容摘要
近几年来,随着国内大家电市场趋于饱和,市场上表现出来的供求矛盾日显突出。而在小家电领域,尽管各种媒介宣称小家电市场发展迅速,利润空间巨大,发展前景诱人,但实际上小家电的利润空间不断下降,到了价格战一触即发的临界状况。本文针对小家电企业面临的一些问题,进而提出改变旧有的市场观念及管理模式,从而营造一种有利于小家电企业发展的创新营销模式。
关键词
小家电市场;营销现状;营销策略;探讨
近年,随着国内大家电市场趋于饱和,市场上表现出来的供求矛盾日显突出。而在小家电领域,尽管各种媒介宣称小家电市场发展迅速,利润空间巨大,发展前景诱人。但实际上小家电的利润空间不断下降,到了价格战一触即发的临界状况。特别是自从国家强制性执行提高进入小家电领域的门槛,同时部分产品领域将推行准入制度,如燃气具领域,热水器领域等,必将进一步淘汰杂牌产品,同时在品牌产品之间竞争将日益激烈。
一,小家电市场营销现状分析
(一)小家电市场面临的主要问题
近几年来,国内小家电市场的发展速度进入颈瓶阶段,发展速度不如人意。九十年代中后期,国内小家电市场迅猛发展,大多数小家电企业得以保持高速发展,并出现包括华帝,万家乐,万和,方太,帅康,老板,康宝,九阳等知名小家电企业,与此相比,20xx年后,由于大家电品牌,外资品牌等先后大举进军小家电行业,市场竞争出现白热化,并直接导致了大多数小家电企业的发展速度迅速下滑,并出现零增长的势头。20xx年初,姚吉庆离开了在国内开创民营企业的两权分离先河而声名大振的华帝燃具的总经理职位,从一个侧面反应出华帝对目前企业发展速度的不满意,同时也体现了整个小家电行业目前的现状。从万家乐经营报表及品牌风波中,也略见小家电市场之一斑。据行业内人士透露:大多数的小家电企业目前都生存在进退畏难之中,发展速度都陷入低谷,增长速度不超过10%,而与此同鲜明对比的是90年代大多数的小家电企业保持在8%以上的增长速度。
国内小家电市场的发展速度出现颈瓶与目前市场竞争的状况息息相关,但同时也日益暴露出许多问题。
1。市场营销观念落后
2。产品方面还有待提高
小家电的需求多,品种杂的特点,决定了市场细分要尽可能的贴近市场需求,然而大多数的小家电企业却产生了市场近视,他们只注意现有的市场成就,仅仅满足于现阶段取得的成绩,利用广告战,价格战进行竞争;却忽视了市场是时刻发生变化的这一基本情况,忽视了以市场需求为导向的产品竞争,从而忽视了产品以市场需求为导向而进行的升级。市场竞争的白热化使得产品的利润水平不断下降,许多产品的利润空间从以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,而与此同时的是管理,营销费用不断上扬,导致费用实效比不断下降,企业发展速度受到进一步的制约。与此同时,大家电品牌,外资品牌号在小家电市场额总体不增加,发展规模不断壮大,进一步挤压小家电企业的发展空间。在这种情况下,就要求小家电企业加大其产品的研究,开发力度,使其生产的产品能够在市场竞争中处于有利地位,形成产品的核心竞争力,从而在竞争中取得领先地位。
3。渠道建设有待创新
大家电品牌,外资品牌的进入,直接制约了小家电企业的发展,随着流通行业的迅速发展,小家电企业的原有渠道已经难以达到企业的发展要求,甚至影响了企业的发展,在此情况下,渠道创新便成为一种必然的发展趋势。多数的小家电企业的管理架构是以职能为导向的,而非以流程为导向,因而出现管理层次多,管理效率低的管理问题。从而导致小家电企业出现由于不能及时处理问题而引起企业利润的下降,另外,小家电企业的金字塔型经销商体制,可能产生由于经销商的原因而导致的企业发展受到制约的状况。小家电企业的利润不仅来自于市场,也来自于企业内部管理,企业的管理部门其实也是企业的利润中心。通过从单纯的管理部门到一级,二级企业利润中心的转变,是企业减少开支,节省费用的过程,也是企业组织架构重组的过程。通过实现以流程为导向的管理体制的转变,突破旧有的管理模式将克服以往所存在的管理上的不足,为企业的高速发展提供强有力的保证。
4。促销缺乏新意
无论从现代的营销理论来讲还是从一线的营销实践来看,促销作为4P营销理论的'重要环节,作为企业,产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台,促销必不可少,仍将是产品地面推广的主要手段与竞争利器。而在信息爆炸的今天,小家电企业的促销却没有针对性,形式单一,缺乏创新之处,终端促销的目的也不明确。无论我们走到哪个卖场,一进门抬头低头都可以看到到处是花花绿绿的各式促销广告牌,特价,返现,限量优惠……让人看得眼花缭乱。无论是节日,店庆什么的。就连平时的周末卖场的促销阵容也不能忽视。但无形中这样的促销让消费者逐渐失去了对促销的兴趣,因为促销天天搞,并有要像原来一定要等到节假日,店庆才有,减弱了消费者的购买欲望。对厂家而言,没有明确目的是促销也让消费者对厂家的印象不好,削减了消费者的品牌忠诚度。而且企业的促销方式离不开价格促销,赠品促销,返券促销,人员促销,套餐促销这几种,从而使得各种花费昂贵的促销活动不仅不能达到促进销售,树立形象的预期效果,甚至还混淆了消费者的判断依据,让消费者产生反感的情绪。
5。价格体系混乱
价格也是4P营销理论的重要环节,然而在国内市场上小家电的价格体系却比较混乱,各大型卖场的价格体系往往与各小型超市,零售商的价格体系存在差距。各大型卖场往往倚仗其雄厚的资金实力而刻意压低产品的价格,甚至实施短时期内的零盈利,负盈利性经营,从而扰乱小家电市场的价格体系;另外,小家电企业对经销商的价格控制并不到位,也间接导致了市场的价格体系的混乱。