实操培训效果评估报告(通用8篇)

时间:2025-05-26 07:18:05 admin 今日美文

实操培训效果评估报告 第1篇

一、培训是花,培训效果评估是果

为什么这么说呢?因为,培训仅仅是做了“答疑、解惑”,而培训效果评估是做了知识的消化和应用;所有的培训项目,无论是讲师的水平多么高、课程内容多么的切合企业及员工的需求,如果没有培训效果评估做培训后期的巩固和推动,即行动与成果的确认,那么所有的培训就都是“过眼烟云”,正所谓“课堂上激动,课后就忘”。

二、培训效果评估的方法应用

各企业有各企业的特有文化环境和特点,各企业的领导也是风格迥异,人资部门在企业所处的地位也不尽相同,因此,培训效果评估的方法只能是结合企业的实际来采取适合的方式来实施。

没有放之四海而皆准的方法和准则。

三、培训效果评估的创新

培训效果评估要创新,不外乎三点:一是打铁先要本身硬;人资部门负有培训组织和培训效果评估的责任。

如果人资部门自身对培训效果的评估就示弱,那么就无从谈起培训效果评估的工作如何开展啦。

二是部门间沟通是关键;因为,培训是面对全体员工的培训,这就从根本上确定了所有的.培训项目都离不开各部门的支持和配合,尤其是部门经理这一重要层次的人的支持和配合,做好与部门经理的沟通,即搞好“关系”,是做好培训效果评估至关重要的一环。

三是企业领导的支持;

上述观点没有详细展开说明,理由是从事人资工作的都比我聪明,明白其中的道理。

应该怎么做,都心知肚明。

如果有错误,请批评,虚心接受。

实操培训效果评估报告 第2篇

【关键词】 新员工培养 培训与评价体系 职业生涯管理

随着近几年国内企业的飞速发展,新员工的培训、培养、评价与使用越来越成为众多企业关注的焦点。初入职场的新员工普遍存在一些问题,如对自身在企业中的角色认知模糊,企业的归属感和责任感淡薄;缺乏对工作的足够认识和信心,应对新环境的心理准备不足,难以快速适应企业岗位;在学校所学的知识、技能与岗位的现实需求脱节,同时也无法主动快速地掌握岗位技能,从而导致难以满足岗位要求。如何帮助新员工快速地融入企业,从校园人、体系外人变成一个企业内可用的人;如何对经过培训后的新员工进行合理的评价并做到人岗适配,一直是培训界亟待解决的问题。双调新员工培养实践着力于新员工培训与评价工作的探索与实践,主要解决如何实现新员工培训内容的针对性与有效性、如何实现新员工评价的科学性、如何完善新员工培训评价一体化管理、如何对新员工培训效果进行更好的追踪管理四大问题,打造以新员工适任为核心的新员工培养体系。

一、新员工培养的意义

1、提高组织收益

作为企业人力资本的重要投资之一,据研究表明,科学合理有效的新员工培训将为企业创造巨大价值。通过新员工培养,不但能实现组织人的成长,更能通过人的成长为企业创造更多价值。

2、优化培训实施

每年公司在新员工培训上投入很多,但培训效果如何很难衡量。通过对新员工培训模式的研究,不但可以使新员工培养更科学透明,也能够以此科学指导优化培训实施,提升培训效果。

3、提高培训效率

作为新入企业人员,新员工培训往往要比老员工的培养路径更长、资源投入更多,通过对新员工培养模式的研究,不但可以使新员工培养的路径透明化,也能够由此优化培训实施,提高培训效率。

二、国内外新员工培养研究现状

在探索之初,课题组广泛收集和研究国内外关于新员工培训的理论基础,发现目前在国内外人力资源开发体系内,对于新员工培训的专业理论较少,更多的是有关于企业在职培训的各项研究。

1、培养需内外并行

新员工作为学习个体需要满足内外共同发展的要求。美国著名心理学家麦克利兰提出的“冰山模型”理论,将人员的个体素质的不同表现形式划分为表面的“冰山以上的知识、技能部分”和深藏的“冰山以下素质潜能部分”,分别影响学习个体的外在技能和内在驱动。新员工培养也是一样,在教会他们掌握工作技能以外,同时需要教会他们如何在企业里思考,如何保持旺盛的工作激情。

2、培养需层次递进

新员工也具有成人学习的特性,从一个外部人员成为合适的企业员工都需要经历一个过程。管理心理学弗德曼的社会化三阶段模型认为,新员工从“局外人”成为企业的“内部人”需要经历三个阶段:预期的社会化阶段;磨合阶段;调整和变化阶段。新员工从紧张和缺乏安全感到成为一个能为公司目标作贡献的信心十足的公司成员的历程,可以与马斯洛激励理论的层次相比照,例如岗前培训。新员工在开始了解其工作及公司较复杂的方面之前,在他们能全效工作之前,必须先熟悉一些基本知识。

3、培养需合理规划周期及监控

新员工培养需要与企业的发展紧密结合。美国的伦纳德R赛利斯和乔治·斯特劳斯在合著的《人力资源管理》一书中也论及了持续培训问题,认为管理者应把培训当作是一个不间断的、连续的过程,而不是一种短期行为。这种行为需要对员工培训前后的工作行为进行测试与评价。姚平在《构建基于胜任力模型的新员工培训体系》中从胜任力角度出发建立了胜任力—全脑模型,在新员工培训中,员工培训要与企业发展阶段相匹配并且要不断地适时调整。因此,新员工培训系统化,合理制定培训周期和培训方式以及加强培训效果监控是整个新员工培养必须考虑的重点。

三、新员工培训思路

为了加速新员工与企业的融合速度、提高新员工与岗位的适任状况、加强对新员工的个人发展规划等目的,课题组集合了多种培训理论借鉴精华部分,探索了一套适合新员工成长路径的培养体系。作为新员工培养项目的设计基础,具体情况如表1所示。

四、新员工培养实践

在充分研究国内外人才培养理论的基础上,取各种培养理论的优势之处,作为新员工培养项目的设计基础。将双调新员工培养作为实践点,从培养设计、培养实施、培养跟踪等各环节实现管理循环,做好新员工培养实践研究工作。

1、培养目标——实现新员工培养、评价跟踪一体化

在_《中央企业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》中,明确提出各央企应着力完善体现各类人才特点的培养开发机制、竞争择优的人才选拔机制、客观公正的人才评价机制。因此,在新员工培养中开展人才评价,是实现培训管理一体化的必要环节,也是新员工培养过程中的关键因素。要在双调新员工培养探索过程中,找到培养、评价、应用的有效关联点。具体如图1所示。

2、培养思路——以“四段式”建立新员工培训与评价体系

以“承载战略落地,指导培训开展”为核心,将新员工的培训、评价、组织、实施、发展进行一体化管控设计。采用四段式方法,从流程层、组织层、实施层及保障层四个层面,开展新员工培训工作,结合评价考核结果进行新员工转正定岗及发展规划。各模块相互独立,既相互指导,又协调运作,能实现系统运行效果。第一,流程层,将新员工培训分为“润”、“塑”、“融”、“达”四个典型阶段,针对不同阶段的新员工,提出培训与评价的具体目标、要求及标准,并分层操作;第二,组织层,以冰山素质体系为基础,遵循成人学习理论,从员工的个性化需求、各用人单位个性化需求入手,制定个性化的知识技能、专业培训要点,并采取多元化培养方式,分层实施,实现培训的针对性;第三,实施层,根据不同阶段的员工特性,分类细化操作,并在实际操作过程中,不断反思沉淀,提出体系优化意见;第四,保障层,建立贯穿整个培训全过程的评价体系及标准,确保培训效果的显性化、实效性,使得新员工培训体系可行、可用、可控;第五,评价考核,将新员工培训后的使用发展融入整个体系设计,实现培训结果的有效使用,为新员工在公司的发展提供建议和指导。

3、培养实践——整体规划承载战略落地,分段解决新员工阶段问题

新员工培养需以培养与评价体系建设为前提,讲究实际问题实际解决。尤其需要兼顾岗前培训需求的个性与共性需求、平衡岗前培训内容的理论与实操需求,重点解决岗前培训内容简单且偏向知识技能、岗前培训规划缺乏系统性和科学性、岗前培训过程忽略用人岗位的作用、岗前培训效果评价与使用关联不够四大问题。此次培养实践最终设计出新员工“四段式”培养模式,由“润”、“塑”、“融”、“达”层层深入,每个阶段将新员工放在一个团队中有所侧重地培养,同时结合每阶段培训内容和目的的不同,设计了不同的考评侧重点和评价方法,对冰山上知识、技能与冰山下综合素质进行全面评价。具体实践过程如图2所示。

4、团队保障——多部门协作,项目管理精细到点

任何一个项目的实施都不是人力资源部一个部门的工作,在新员工培养项目中尤是如此。公司人力资源部主导项目设计、实施管理、项目推动和评估等工作;下属单位人力资源部配合项目实施;用人部门明确用人要求、配合培养内容设计实施、做好人员评估、配合项目实施;外部机构提供项目设计支持、知识体系支持、师资支持等。以人力资源部为主导核心,其他部门围绕四周分属不同工作,在项目四个阶段中分工合作,做到项目设计落实到位,项目发展应时调整,项目人员同期成长,项目成果随时总结。在项目实践完成后,课题组总结了大批的项目管理文件、工具、表单,使相对零散的新员工培训工作正式步入正轨,做到项目管理流程化、项目流程标准化、项目标准表单化。

五、总结与展望

新员工培养评价模式研究与实践历时三年,不断更新不断优化,最终完成该体系的设计,并且在具体操作上初步形成了部分指导性文件,使该体系的使用落地化、操作简便。

1、因时导势,创先培养,环环相扣

本次研究根据环境、形势、人员的变化,借鉴总结过往工作经验,调整其中不能适应的因素,以创先的形式,将新员工培训、评价、使用、发展融为一体的新员工一体化管控体系,所有环节既相互独立,又互为指导。

2、逐层推进,各有重点,合理培养

培养体系由“润”、“塑”、“融”、“达”四个阶段构成,每个阶段将新员工放在一个团队中有所侧重地培养,同时结合每阶段培训内容和目的的区别,设计了不同的考评侧重点和评价方法,各阶段各有侧重,又层层深入、层层递进,能够保障新员工培训内容的系统、全面。

3、不断优化,路径指引,加速培养

未来新员工培养仍将秉承快速有效“把员工培养成公司需要的人”的宗旨,运用系统性、针对性、人性化、差别化的培训与评价工作方法;开展以优化师带徒机制为”引擎“、以构建成长与学习路径为”导航“、以推动生涯追踪管理和强化培养模式升级为”两翼“、以加强信息化管理为”加速器“的各项重点工作,实现新员工快速高效成长。

(注:课题名称:新员工培训与评价研究。课题组成员:宾亚萍、柯维伟、黄凤萍、杨伟珊、杨斌、肖慧红、李娟、宫帅帅。)

【参考文献】

[1] 严正等:胜任素质模型构建与应用[M].机械工业出版社,2011.

[2] 梅里安编:成人学习理论的新进展[M].中国人民大学出版社,2006.

[3] 马斯洛著:人本管理[M].陕西师范大学出版社,2010.

[4] 周楠、叶杰:需求层次理论在现代企业管理中的应用研究[J].职业时空,2010(12).

实操培训效果评估报告 第3篇

1、提高员工HSE培训质量的必要性

当前地震勘探项目员工的岗前HSE培训工作较以前有很大提升,但从近几年HSE检查和审核中发现的问题看,部分地震勘探项目的HSE培训工作仍然存在培训内容针对性不强、过程不扎实、流于形式的现象,既浪费了单位的培训投入,员工在培训后却并未掌握风险防范能力,更影响到了员工对地震队各项工作的认同感。这其中固然有员工素质参差不齐、人员变化频繁等客观原因,但也有培训单位计划不合理、培训针对性不强、培训方式不科学等因素。因此很有必要找出当前HSE培训中存在的问题,分析地震队员工培训的特点,改进培训方式,提高HSE培训质量。

2、当前HSE培训工作中存在的主要问题

一是部分单位领导对HSE培训工作重视不足,口头支持多,资源支持少,“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。体现在给予的培训时间不充裕、属地主管亲自进行HSE授课时准备不充分、工学有冲突时中止培训、对考核结果不关注等方面。

二是培训策划不足。没有认真分析员工的培训需求,机械的按照培训矩阵制定培训内容,造成“上大课”、“重复上一年级”现象时有发生,影响培训效果。

三是培训方式单一,过多的采取一人授课众人听课的培训方式,互动不足、受训人员参与不够。分班组培训时,有些单位没有落到实处。

四是培训师资队伍建设不足。虽然经过多次“队领导上讲台、班组长上讲台”培训,但仍有部分队领导和班组长的培训技巧、知识掌握情况与培训要求距离较大。且由于缺少激励机制,培训师资队伍主动提升培训技能的积极性不高。

五是对考核和总结工作重视不够。主要表现在:试卷内容与岗位要求结合性不够;实际考核没有覆盖所有班组;考试不严格现象普遍;总结评价工作流于形式,不利于指导补充培训,造成培训工作“虎头蛇尾”。

3、地震队员工学习的特点

应当将参与地震勘探项目施工的临时工和分包商员工作为项目岗前HSE培训的重点人员,这些人是项目施工操作主体,他们能否掌握安全生产技能直接关系到项目能否安全生产,同时这些员工具有以下特点:

文化素质普遍不高

由于野外施工作业的流动性、长期性和艰苦性,临时工一般为农民工。他们知识水平普遍较低,整体文化素质不高。

对地震岗位的安全知识了解不足

外雇临时工首先注重的是怎样适应自己的基本工作,而忽略安全意识的自我培养和HSE知识的学习,对地震岗位工作规范、流程、危险点源等不熟知,工作中一旦遇到突发性事故,就不知如何应急处理。有些工作经验的临时工则对安全培训工作不重视,认为每次讲的都一样,没有新意,存在麻痹心理。

安全意识淡薄,容易发生违章行为

季节工和分包商员工由于安全意识和安全操作岗位技能不足,忽视安全蛮干、盲干的现象就很难避免,致使事故发生的可能性增加。

学习时具有成年人学习的一般特点

成人由于人生经验丰富,思想比较复杂,学习时具有想学才能学、只愿学有用的东西、在学习中喜欢运用过去的经验、喜欢在做中学、学习时喜欢被尊重等特点,需要在培训时加以重视。

4、提高HSE培训质量的有效做法

将HSE培训工作规范化和制度化

在开展HSE培训工作之初,应由勘探项目实施单位主要领导主持,按照HSE培训管理规章制度要求,明确了各班组的培训职责、培训内容、培训时间、考核标准等,做到了目标定位明确,实施有可操作性,使HSE培训工作规范开展。

做好培训策划工作

制订培训计划前,应认真了解受培训员工的背景和总体培训需求,编制合理的培训内容和计划。队领导要对培训计划高度重视,没有特殊情况不要随意改变。并要督促属地人员主动落实培训计划和要求。

建立有效激励机制,加强培训师资队伍建设。

选拔培训师是做好培训工作的重要任务,地震队可通过班组推荐或自荐的方式竞聘,来源为资深员工、技能专家、技术能手和技术带头人等,特别应该将属地主管发展成合格培训师,因为这些人与勘探项目员工接触最多,交流最多;进行医疗、登山等专业培训时可外聘培训师,便于取长补短。

培训师的综合素质要能满足培训要求,爱岗敬业、业务素质好,熟悉安全法规、安全管理知识、有安全技术专业技能和安全管理实践工作经验;要表达能力好,能将深奥的理论用简单的道理说明,能以表现力和感染力吸引培训对象的注意力;能自如地回答培训对象提出的问题,掌控培训过程。

对培训师要加强管理,以文件形式明确培训师的直线责任和待遇,建立培训师能力管理档案。工作中要做好培训师分级和考核工作,定期对培训师的培训效果、学员收益等进行评估。

针对培训内容,做好规范的培训课件

规范的培训教材是保证高质量培训效果的基础,培训教材应达到以下基本要求:一是做好课程设计,要根据学员特点和拟定的培训内容,理清逻辑关系,列出课程提纲。二是培训内容要符合国家、行业和企业的有关安全环保法律、法规、规章和标准的要求,避免出现错误内容,一般勘探项目岗前HSE培训的内容应包括岗位常识、法律法规、岗位风险、操作规程、应急要求、典型事故案例等,培训内容各部分之间应是一个连续与递进的关系,最好使员工心理上自然从一部分内容过度到下一部分内容。应将操作规程要求作为培训教材和培训过程的重点,因为这是其他几部分的内容要求的输出,学员理解和掌握了操作规程,培训的目的就达到了。三是课件要美观,做到所讲内容易懂、规范、明了,图文并茂,多用图片和动画、影响资料,少用大段文字,使学员感到新鲜、好奇、爱看、直观、受益。

丰富培训手段、让员工参与到培训之中

培训时要根据地震队员工的特点和成年人学习的特点,做到通俗易懂和联系实际,增强培训的趣味性、针对性和实效性,因人施教,增强互动,对员工好的表现及时肯定和激励。培训过程中,培训师应随时观察学员情况,多采用互动式教学,引导学习主动学习,激活学员旧知来学习新知识。

培训方式要灵活多样,要多采用属地主管理培训为主,专业人员辅助培训为附的讲课方法,理论讲解可将JSA实践作为班组HSE培训的重要内容,对PPE使用、应急设备使用、CPR学习等内容,应尽量使用道具进行体验式教学,体验越深效果越好。涉爆人员、特殊工种的培训除提供培训资料外,还可采用“师带徒”、“单兵教练”等方式保证培训效果。

实操培训效果评估报告 第4篇

关键词:年轻干部培训;TAC;组织模式

珠海供电局为了深入贯彻南方电网发展战略,推动科学发展, 专题举办了2012年年轻干部培训班。本次培训班采用TAC培训组织模式,以主题培训、效果转化等多种培养方式为抓手,系统培养年轻干部基础管理能力、综合协调能力及大局观等,全面提升年轻干部综合素质,帮助年轻干部实现能力从单一面向多元化转变;同时以建立健全年轻干部人才测评为推手,开展管理能力、管理风格的科学测评,推进我局年轻干部培养再上新台阶。以下是一些培训工作收获,供大家交流。

一、注重培训策划,以“学以致用”宗旨设计培训内容,运用TAC培训组织模式加速学习效果转化

本次培训内容设计是以南方电网发展战略为指引,基于岗位胜任力模型与我局年轻干部能力现状,创新地将培训分为 “角色转化”、“素养优化”、“管理能力”“魅力塑造”等四个阶段,培训内容层层递进、层层深入,主题培训与各种实践活动(如心得日志、风采展示、管理研讨等)结合,充分体现了“学以致用”的培训宗旨。采用TAC培训组织模式将优秀年轻干部的学习体验放在首要位置,通过混合式培养方式,加速优秀年轻干部的“知识、技能、态度”的转化,为培训的持续顺利推进提供了科学组织保障。本次TAC模式培训跨度两个月,共有17天课程的安排,具体安排如下。

二、实施培训全过程管理,有效促进培训效果

由于本次培训持续时间长,时间不连续,授课师资有内有外,师资数量多,为保证授课效果,专门设立培训项目管理组,实施培训全过程跟踪管理。

(一)有效的培训反馈,提升授课效果

本次培训班专设班主任,负责培训全过程跟班跟场,通过课堂观察、学员意见收集,班委意见收集等方式,班主任及时将信息反馈授课老师和项目组,形成及时有效的沟通机制,便于授课老师适时调整授课安排。

(二)应用针对性强的案例授课,引发共鸣,正面促进学习效果

为了促进课程学习,项目组实施了案例收集工作,通过组织学员结合课程需求收集针对性案例,为课程提供案例原材料,提升学员对课程案例接受度和认可度,积极正面地促进学习效果。

(三)实施学员积分制,保障培训有序开展

本次学员培训学习采用综合积分制管理,设计培训综合得分项目,分别考核学员个人及小组团队得分,考核内容包括考勤、课堂表现及综合表现等,分别从学员的课堂表现、课后总结、风采展示等环节实施考评,此次实施积分制管理对学员起到了很好的约束与激励作用,是本次培训有序开展的有力保障。

三、通过人才测评呈现优秀人才素质

为了深入了解我局年轻干部的管理特质,结合此次培训工作我局开展了年轻干部能力测评。测评项目组由局领导、人力资源部及专业测评人员共同组成,从南网战略落地、组织发展等角度提出了年轻干部应具备能力,构建了能力模型,确定了全局意识、学习创新、知人识才、团队领导、沟通影响、计划执行、决策能力等七个核心能力指标。为保证测评结果的信度和效度,测评工作通过潜能测评、公文筐测验、无领导小组讨论、结构化面试等四个环节开展,每一项能力均采用两种或以上工具测评,经过2天测评与总结,显现了我局年轻干部优秀素质与突出能力,为我局年轻班干部后续培养提供了参考依据。

四、培训显性沉淀,项目成果丰硕

本次培训共沉淀学员心得总结106份、我局管理问题解决方案5套、管理小活动12个,上述成果直接以资料方式呈现,实现培训显性效果的沉淀,是一册内涵丰富的学员成果集。同时25名学员还呈现了一场精彩纷呈的演讲汇报赛和一场别开生面的辩论赛,进一步丰富了培训内涵。

五、改进机会

本次年轻干部培训模式对我局而言是首创,有很多创新,创新的过程中必然也会存在一定不足。通过对项目设计、实施、总结过程中进行反思,发现以下改进机会,予以今后改进。

(一)转变培训理念,培训不能直接解决问题

培训的目的是为了帮助学员提升解决问题的能力,而不是帮助学员直接解决问题,这需要从领导到学员都有同样的认识。以后将加大培训理念的宣传,使学员能够带着问题来培训,在培训中收获理念、办法与成长,提高培训效果;同时要加大与业务部门的合作,从业务部门最关注的问题、最急需的能力入手,提高培训的针对性。

实操培训效果评估报告 第5篇

【关键词】显性知识 隐性知识 总结性评价 发展性评价

要办好一所学校,师资队伍建设是关键,而师资队伍建设的关键在于提高师资队伍水平。提高师资水平主要有两条路径,一是改进教师评价;二是改进教师培训。教师评价不仅是一种有效提高教育培训质量的手段,而且也是一种推动教师专业发展的手段,是教师晋升和奖励的基础。教师评价是激发教师提高水平的内在动力,而教师水平提高的外在动力则主要来源于教师培训。

一、目前提高师资水平方面存在的主要问题

1.对教师评价侧重于总结性

目前对教师偏向总结性评价,而忽略了发展性评价。总结性评价又称“事后评价”,一般是在教学活动告一段落后,为了解教学活动的最终效果而进行的评价。总结性评价是以预先设定的教学目标为基准,对评价对象达成目标的程度即教学效果做出评价。总结性评价重视的是结果,借以对被评价者做出全面鉴定,区分出等级,并对整个教学活动的效果做出评定。

总结性评价存在诸多问题:一是忽视教师在评价中的主体地位。多数教师的自我评价和自我总结流于形式,评价没有与自我发展、自我提高联系起来,进而导致教师对于评价结果的漠不关心;二是缺乏教师同行之间的评价,没有营造出有利于同行评价的氛围,缺乏相应的制度保障,致使同行评价在整个评价体系中没有一席之地;三是评价过程缺乏动态发展性。评价活动主要是在年末进行,是一种静态的、总结性的评价,评价很少涉及到有关教师未来发展的内容。四是以量化为主的评价方法忽视那些不易被捕捉的、不便被量化的有价值的信息,诸如情感、态度、价值观等方面;五是对于教师评价结果的处理过于功利化,主要是以奖惩为主,重奖轻惩发展。

2.教师培训方面存在的问题

在教师培训方面,存在着注重显性知识培训、忽略隐性知识培训的问题。知识可以分为显性知识和隐性知识两类,显性知识是容易获得、容易理解和容易交流的知识,一般以文字、图像、符号表述,以印刷或电子方式记载,可供人们交流,是有形的结构化的知识,具有公共性。隐性知识是未能用符号编码的、高度个人化的、难以言传的知识,经验就属于典型的隐性知识。隐性知识具有零碎的、个体的、情景化的特点,它很难通过正常的途径进行共享。

对于教师专业发展方面的显性知识,理论界和实践界有很多的研究和经验。从教育学原理、心理学和学科教学论这些大的领域分解出若干知识门类,这些构成了系统的教师专业发展的显性知识基础,也是较容易推广的知识,目前系统的教师培训主要对这些知识进行传授。教师在教学方面的知识还有很多属于隐性知识的范畴,很多教师经过多年的教学形成了自己独特的教学风格和模式,他们在对课堂的控制方面有很强的策略,而这些策略和方式有很强的个人特征。而这些知识很少被显性化,被总结出来加以推广。对于教师专业化而言,这些隐性知识非常重要,仅有显性知识不足以形成一个完善的知识系统。从教师职业生涯来看,教师必须经过一个实践学习的过程,经过3~5年才能成为一名成熟的教师,这个过程就是隐性知识的构建和转化的过程。教师的这些隐性知识也应该被发掘出来,通过一定的方式共享。

二、提高师资水平的路径

提高师资水平有两条主要路径,一是改进教师评价方式,从偏重于总结性评价转移到偏重于发展性评价上来;二是改进教师培训方式,从侧重显性知识的培训转移到显性知识和隐性知识培训并重的方式上来。

1.对教师实施发展性评价

对教师的评价结果是否公正、评价的作用是否积极、涉及到教师今后如何发展的大问题。对教师的评价,决不能停留在简单的数量评价方法上,而应以实事求是的态度,建立起科学的发展性评价机制。发展性教师评价制度以其鲜明的“促进教师发展为目的”的特点倍受关注。它源自20世纪80年代末以英国为首的一些发达国家对现行教师评价制度的总结与完善。发展性评价充分发挥了评价的激励功能、导向功能、鉴定功能、发展功能和调控功能。它在发挥教师评价的管理功能方面有很强的优点,因此被逐渐重视研究。学校应实施发展性评价,取代传统的总结性评价。

(1)由评价者和教师配对,制定评价者和教师认可的评价计划,由评价双方共同承担实现发展目标的职责。这就使得教师评价呈现浓厚的主体取向氛围,从而培养激发教师的主体管理意识,改变了被评价者的被动地位和防御状态。

(2)注重教师的个人价值、伦理价值和专业价值,强调自我参照。这种重发展而轻功利的特征直接指向教师心理中自我实现的高层次需要,而这种需要正是教师不断加强自身的人文素养、师德修养的原始驱动。

(3)实施同事之间的评价,提高教师的参与意识。教师评价应摆脱传统定位,成为“在教师之中”的事情,从而摆脱狭隘的个人主义,使教师评价成为教师之间共同协作、共同进步的过程。

(4)扩大多元化的交流渠道,加强评价的情境性。如:课堂观察、临床督导等中外教育专家总结的发展性教师评价方式都让我们看到教师评价对教师教育培训生活的实际意义,同时注重了教师的个体差异和个性特点,鼓励教师展示自己个性化的工作和成果。

(5)注重教师的未来发展,注重长期的目标。发展性评价转变了与奖惩联系紧密的状况,淡化了评价的鉴定选优功能,体现了“以人为本”的理念。它可以使教师在宽松的环境中自觉主动地发展,对促进教师自身的发展需要和学校需要的融合,对促进教师的心态与学校氛围的融合,对促进教师现实表现与未来发展的融合都具有十分重要的意义。

2.从知识转化角度改进教师培训模式

教师培训模式则是教师培训有效性的重要影响因素。如何更好地提高培训的有效性,促进教师专业发展是培训机构需要认真研究的课题,教师培训的过程就是知识的转化过程。根据野中郁_等人的观点:知识间的转化有联合化、内在化、外在化和社会化四种模式,也就意味着对应教师培训方面也应该有四种模式。应从四种模式角度改进教师培训,即做到显性知识和隐性知识并重。

(1)系统性知识培训

联合化是将孤立的、零散的显性知识聚合到更复杂和更系统的显性知识系统中的过程,这是一个整合显性知识使之系统化的过程。教师进行专业知识学习和进修培训的过程就是知识的联合化的过程,学校对教师所应具备的知识进行研究,建构教师的知识体系。目前教师所进行的培训大多是处于这一模式的,这种培训形式是针对教师的显性知识的系统掌握进行的。可以通过授课、讲座、读书等方式进行,这种模式在培训实践中表现得比较充分。

(2)案例及实践性培训

内在化是将显性知识转化为隐性知识的过程。就是将获得的理论知识内化为自己的“血肉”,内化为自己精神世界的有机组成部分,并转变个体的管理行为,改进实践,而不是只记诵这些知识以应付考试或者用于装点门面。教师在接受显性知识(通常是书本知识)之后,必须经过自身的吸收才能达到应用的程度,在书本知识的学习和实践应用之间的桥梁就是知识的内在化,这是由显性知识转化为隐性知识的过程。

目前教师培训中,往往过分重视系统性知识的培训,而对实践性的培训和知识应用式的培训重视不足,教师学到的知识在实践中无法使用,这就是培训中缺乏显性知识隐性化环节的设计。实践证明,案例分析、实践操作等这些方式是培训中知识内在化的较好方式,因此在教师培训中应多采用上述方式。

(3)反思性培训

外在化是将隐性知识转化为显性知识的过程。通过这个过程,模糊的、未被意识到的知识变得清晰起来,这是一个从具体到抽象、从直接经验向间接经验转化的过程,这个过程是隐性知识显性化的过程。在这个过程中,要求教师反思自己的行为,总结自己的经验,把一些书本知识之外的隐性知识总结出来,就是我们通常所说的理论提升的过程。我们通常说某位老师的课讲得非常好,但就是不能把自己的经验上升到理论高度,就是这种知识转化过程中的困境。

在知识建构的过程中,反思性培训是非常重要的,要引导教师进行深层次的反思,运用自己掌握的显性知识和隐性知识进行经验的总结和不足的借鉴,把经验用语言的形式表述出来,在教师培训中注意进行教师反思的相关引领。

(4)经验传递型培训

实操培训效果评估报告 第6篇

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工。

三、培训时间

新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式;

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

七、培训资料

1、公司概况;

2、组织结构图;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、绩效管理制度;

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

7、内部员工的.熟悉;

8、仪态仪表服务的要求。

八、培训考核

1、书面考核:

行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核:

经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

实操培训效果评估报告 第7篇

【关键词】儿科;实习;临床带教;方法

1内容和方法

实验组采用改良带教法,对照组采用传统带教法。实习结束后评价实习效果。其中改良带教法的基本方法和程序如下。

入科前培训要求

教学秘书在实习第一天就对医学生进行集中培训,并上好入科指导第一课。带领医学生认识带教教师,消除学生的顾虑。主要内容有:(1)介绍环境,熟悉科室规章制度、实习生纪律和职责,以及医德医风和法制建设等。(2)了解入科8周的技能掌握进度、时间安排,明确需要掌握的技能及完成的实习任务。

提前接触临床活动

(1)每天早上提前20分钟到岗,进入病房,了解所管患儿前一天的病情变化及各项检查结果,与患儿及其家属进行沟通,建立良好的医患关系,进行病史采集、体检等;查房时由医学生汇报患儿的病情,提出当天的诊疗重点。(2)每人分配1~3个固定的床位,跟主管医生一起管理患儿。(3)每天上、下午各巡视病房一次,随时了解患儿病情。(4)每周四进行一次大病区病情汇报,使信息互通,不拘泥于各自所管理的病种。(5)每周五教学查房,随机挑选医学生汇报病史,对患儿进行全面体检,由带教教师总结存在的问题。(6)查房时随机抽查医学生的完整病历、病程记录、出院记录等医疗文件,着重培养其诊疗逻辑思维能力。

模拟医学

结合医学生实习特点进行操作技能模拟训练,包括静脉穿刺、骨髓穿刺、腰椎穿刺、新生儿窒息复苏操作等。操作前分析可能出现的问题并提出处理措施,即如何在操作前与患者及其家属沟通,取得他们的信任等。应用模拟医学教学时,由医学生根据理论及教学光碟先独立操作一次,针对操作过程中出现的错误及不足之处及时纠正和总结,充分调动其主观能动性,增强了自主意识。

开展循证医学(EBM)教育

每周挑选有代表性的病例,根据患儿的临床特征、诊断、治疗、预后等,鼓励实验组医学生按下列步骤接受EBM教育:(1)根据临床信息提出所要解决的问题。(2)寻找问题的证据。对文献中的证据进行检索,搜集证据。(3)对所获得的证据进行真实性和临床实用性的评价。(4)将证据与患者的个体因素相结合作出医疗决策并予以实施。(5)对整个医疗过程进行总体评价。在此过程中,实验组医学生选择自己感兴趣的内容,共同努力、查阅资料,制作多媒体课件进行演讲和报告。

2评价

病例分析测评

指定两名带教教师对两组医学生进行病例分析测试,并根据住院医师规范化培训的评分标准进行评分。评分项目有:主诉提炼和病史采集;体格检查手法的规范性、准确性;辅助检查的判读;鉴别诊断及依据(至少3种);进一步应做哪些辅助检查,目前的治疗方案。

病历书写测评

随机抽查两组医学生的病历、医疗文书,并按病历质量评分标准进行评分。

技能操作测评

根据住院医师规范化培训的评分标准进行评分,即:是否提前与家属沟通,沟通技巧,操作的手法及无菌观念,定位是否准确,操作后对患者的安排及操作器械的清理等。

主客观评价

对患儿家属进行问卷调查,以获得家属对医学生的总体评价;对医学生进行问卷调查,以了解医学生对改良后带教方法的评价。

统计分析方法

采用统计软件进行统计学分析,数据采用u检验。

3结果

两组考评成绩比较

相较于对照组,实验组医学生各项考评成绩更高,组间存在的差异明显。

实习结束后客观评价与主观评价结果比较

实习结束后对180名患儿家属及医护同事进行实习效果问卷调查,客观评价结果上对照组与实验组无明显差异。实习结束后对两组医学生就实习效果主观评价进行问卷调查,实验组医学生实习效果明显优于对照组,表现为高分值区间选择者较多,尤其在EBM等上有明显区分。

4讨论

高校扩招后学生素质普遍下滑,学习主动性、积极性差,很多医学生由于茫然而随波逐流,实习盲目而被动[1]。为此,我们把对医学生的要求细化、规范化、程序化,加强入科实习前培训,制定具体培养目标,明确应掌握的内容,详细列出实习工作要求,使医学生心中有数。而早期接触临床活动有助于医患沟通能力、临床能力及临床思维的培养,能促使医学生了解更多病种,巩固所学理论知识。且改良的实习方法打破了以往集中实习的模式,患儿及其家属不易产生抵触情绪。医学生在采集病史及体格检查中会遇到很多问题,如不知道如何与患者家属沟通,病史采集不全,由于患儿不合作不能很好地完成体格检查等[2-3]。经过主管医师和带教教师的具体指导,医学生的医患沟通能力、临床技能逐渐提高。

模拟医学有助于提高操作技能。由于模拟人及操作模块采用了与人体近似的材料,与在患者身上操作很相似,所以学生兴趣较浓,积极性较高,通过反复练习手法越来越熟练,无菌意识也逐步增强。模拟医学的应用,使医学生较早接触临床,增加了动手机会。我们鼓励医学生选择自己感兴趣的儿科内容,全组人员共同努力,查阅资料,制作成多媒体课件进行演讲。最后发现,医学生对专题疾病的了解和掌握程度远不是几堂理论课所能比拟的,而且在查阅资料过程中他们能发现新的问题,提出自己的见解。EBM教育的目的不仅是使医学生掌握技术,更重要的是培养医学生科学治病的理念。

调查结果显示,客观评价结果两组无明显差异,可能与问卷设计及“人情打分”有关,没有统一的量化指标,因而测评结果较模糊,需要改进;在主观评价结果中,实验组医学生的高分值区间选择人数明显多于对照组,尤其在EBM教育等方面。

【参考文献】

[1]许莉.关于儿科临床实习带教问题的探讨[J].中国医药指南,2011(09)177-178.

[2]韦桂姬.规范带教程序提高儿科临床实习效果[J].中国高等医学教育,2010(05)101-102.

实操培训效果评估报告 第8篇

为全面掌握宁乡市65周岁以上老年人综合能力情况,了解基本养老服务需求,11月4日下午,宁乡市民政局召开全市老年人能力评估工作部署会。活动委托湖南有心养老产业发展中心(有限合伙)提供现场评估指导及系统支持。全市乡镇(街道)社会事务办主任参加此次部署会,会议由市民政局党组成员、副局长姜得意主持,市民政局党组书记、局长陈科军出席本次会议并讲话。

启动仪式上,宁乡市民政局党组书记、局长陈科军作了重要讲话,对老年人能力评估工作提出相关要求,并强调要充分利用好老年人能力评估工具采集相关评估数据,参照评估标准流程评出客观公正的评估结果。

宁乡市民政局养老服务科科长唐应科就全市老年人能力评估工作的重要性及方案进行了解读,并要求乡镇、街道按时按质按量完成评估工作。

培训会议首先由湖南有心研发总监杨云霞(湖南省DB43T1309-20xx老年人能力筛查评估标准参与制定者)对此次评估标准进行详细解读,主要对基本信息、日常生活自理能力、视听与沟通能力、认知能力、相关疾病等五个方面进行深入浅出地讲解每项指标的评估标准及注意事项。同时对评估过程中出现的一些特殊案例与大家进行了分享。

随后,湖南有心运营总监xx对此次老年人能力评估项目的开展流程、思路及乡镇、街道,敬老院、养老机构工作人员分工进行了分析,并详细介绍了此次评估使用的信息化工具——养老服务评估系统。

会议现场,信息系统负责人李梓璇对老年人能力评估系统流程进行了全流程的.讲解及演示。

此次老年人能力评估工作的开展,得到了宁乡市委、市政府的高度肯定,为今后一段时间宁乡市精准定位养老服务发展方向和制定中长期养老服务规划提供了依据,必将更好地推进宁乡市养老事业的高质量发展。