实体书店营销策略方案 第1篇
图书是实体书店提供的产品和服务的核心,消费者到实体书店消费的一项重要需求来自于图书,不管是阅读还是购买图书,图书内容都至关重要。从消费者决策的问题认知和购后评价的调查来看,因图书而到实体书店消费,因买到或阅读到自己喜欢的图书而有所收获,是约一半消费者的实际情况。因此,从消费者需求出发,帮助消费者选择图书,是实体书店营销策略实施的关键所在。例如,高校书店的目标消费者是大学生,关注大学生对考证相关图书的需求,在选书时注重选择英语四六级、会计、计算机、导游等考级考证相关图书,进而形成该书店的特色;同时,书店只保留近两年的考级考证类图书,超过期限的将不予订购,避免图书库存积压。课题组在调研中也发现,一些消费者认为部分实体书店的特色不鲜明,存在“无营养”图书过多的现象,对实体书店选书质量提出了更高的要求。
消费者到实体书店消费的另一项重要需求来自于书店的阅读氛围,阅读氛围也是实体书店区别于网络书店的重要属性。在很多爱书人看来,翻阅图书、感受书香,甚至在实体书店里和店员谈书、找书,这样才是读书、买书的感觉。在课题组的消费者行为调查中也显示,24%的消费者最重视书店的环境氛围(仅次于“图书种类”这一选项,该选项比例为38%),即,消费者对实体书店的评价中,最重视图书种类,其次重视环境氛围。因此,很多实体书店特别注重阅读氛围的塑造,从书店装潢、阅读空间设计,到图书选择、背景音乐设置,都体现了这一点。即使一些书店增加了餐饮服务,只要是围绕着阅读氛围为中心来设计,效果也都较好。例如,在字里行间书店,店内很安静,消费者伴随着轻柔的背景音乐选书或阅读,店内提供舒适的沙发和座椅,也提供人工现场研磨咖啡及其他饮料;消费者可以在买书时得到专业的指导和详细介绍,也可以享受借阅服务,把书借回家。
实体书店营销策略方案 第2篇
开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式,促进文化传播,帮助国家和学校培养优秀的人才,具有长远的社会效益和经济效益。网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前,网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化,可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能,在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等,几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。
但是,网上书店的推广更不易,考虑的因素更多,如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益,这不仅是技术问题,同时也涉及到管理的因素。
一、目前的营销的情况
在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,其实网络营销的空间还是很大的,非常有潜力,企业进行网络营销可以大大的减少投资,见效速度快,是企业做营销的首选。
二、市场的需求分析
可行性分析:
1、网上书店的优质低价的竞争优势
2、网上的书店传播速度快
3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人
网站的设计需求分析
1、、建立完善的产品信息展示系统
2、树立诚信经营企业形象
3、保持市场的地位
4、吸引更多的客户,提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。
5、为现有的客户提供更有效的服务
6、开发新的商业机会,比如:各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。
7、建立完善的网上服务系统,实现网上和往下合在一起。
三、推广方案
1、品牌打造,建立书店及连锁店
2、除了人员促销手段,非人员促销包括三种形式:广告、公共关系和营业推广
3、搜索引擎推广
4、商务信息平台发布:利用环球资源和各个大型的商务平台,把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。
5、行业链接:在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站,和它们进行行业上的链接,这样可以增加各个行业的知名度。
6、商务软件推广:利用网络营销商务软件,把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。
7、利用假期,周末,进行校园促销招聘活动,提高知名度。
8、实行会员制。
四、网络安全管理
针对Internet上的安全风险,为了有效地防止网站被非法入侵,ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面:
1、防止未授权存取。
2、防止泄密。
3、防止用户拒绝系统的管理。
4、防止丢失系统的完整性。
实体书店营销策略方案 第3篇
1、围绕全年季节行事历,紧抓时间节点,早策划
(1)全年52周各主题规划方案
提前一个月规划好本月主题活动,比如6月主题活动预告:
6月1日 “六一儿童节”主题活动
6月13日-14日 “书香一夏”主题活动
6月23日-24日 “父亲节”主题活动
5月30日-31日 “梦幻童年”绘本活动
紧扣主题,确定主题的目标客群,制定出详尽的施行方案。
(2)固定活动方案:会员福利日,周年庆等
确定每个活动主题、时间,商品计划等。
值得注意的是,每个主题活动都要至少提前一个月启动各环节。
例如:
T+30天——发布主题活动计划
T+15天——采购初步完成谈判
T+10天——运营策划文案及设计完成
T+7天——提前宣传,发布信息
T+3天——商品相关信息准备及到货
T天——活动正式开始
2、打造企业的IP,强化书店品牌力
组织专属书店的活动——如粉丝见面会、会员日、主题沙龙等(活动要体现差异化、独特性、时尚性、流行性、实用性等特点),制造出引爆当地市场和社会的热点,吸引大众注意力。
在活动中,一定要将书店的品牌使命、服务宗旨、品牌愿景等恰当融入,输出书店的价值观,塑造优良的品牌形象,从而强化书店品牌力,从根本上植入消费者内心。
3、做好内容营销,形式丰富多样,实现吸引顾客、活跃顾客复购的目的
首先,根据活动主题选定的主推商品特点,挖掘出其卖点,吸引消费者。
其次,要学会“种草效用”,直面顾客消费行为及心态需求,用直观明了的图片等信息突出表达实用性、高性价比、体验服务等,逐渐引导消费者追求新风尚,引导消费,并实现复购。
举例:标题党!轻食汇主题,日常轻食餐单,
4、全方面多渠道合作,提高服务营销意识。
打破边界,跨界营销:
跨行业(餐饮、服装、花艺等)
各媒体(微博、抖音、直播等)
KOL合作(网红达人、意见领袖)
比如在疫情期间,单向空间的许知远联合直播“带货女王”薇娅、淘宝直播,发起“保卫独立书店”。创造出讲解6分钟,99元的盲袋销量突破3000件佳绩。
社群营销活动方式
1、限时秒杀!强调时间紧迫感。可以是低价(低毛利),可以是稀缺品(平衡毛利)
1-2品引流量,增粉,带动其他产品销量。
2、限时抢购!强调产品稀少。重点是敏感必需品,低价。刚需高频
1-2品引流量,增粉。
3、新品尝鲜!强调上新时效快。重点是时令节气商品,适当价格
4、预定拼单!强调产品集中量优势
5、互动竞猜!强调粉丝互动性。送积分等
6、晒图评选!强调粉丝互动性。领优惠券。
7、线下见面会!强调粉丝互动性。增加社群黏性
只有让更多的读者选择书店并留下来消费,才是实体书店营销的终极追求和本质所在。返回搜狐,查看更多
实体书店营销策略方案 第4篇
一、活动主题思想 :
《飞天圣诞Merry Christmas》,xxxx酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店,活动主题一定要具新意、创造性,内容独特、怪异。
二、活动时间 :
12月8日至1月1日
三、活动地点 :
二楼拉斯维加斯俱乐部、三楼体乐酒吧
四、活动内容 :
(注:由酒商提供活动所需费用赞助)
A、12月18日元月1日指定特惠啤酒专场 (活动期间,二楼大厅4元/半打,三楼大厅一律6元/半打);
B、策划部设计圣诞卡,由娱乐部派发。部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户,(每张圣诞卡附送免KTV房租券或者2元现金代用券壹张、具体客人名单由罗总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。附送新年台历,圣诞、新年活动的具体内容)增加与客人的沟通和交流,增进客人来江都消费的欲望。此券有效期为12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
C、12月24、25日平安夜收取门票(价格未定)元/人(圣诞礼品包一份)
D、圣诞福星评选活动:
时间:12月24日12:00;
地点:三楼体乐酒吧;
圣诞节当日,二、三楼门口设置圣诞服装售卖点,客人可自由购买,扮演圣诞老人,参加圣诞福星评选;
圣诞节当日,所有客人购买半打指定啤酒可获选票两张(五角星不干胶)以次类推,多买多得;
评选活动在12:00正式进行,参加评选的客人环绕全场,由现场客人评选,如果身上粘贴的五角星最多,即可成为当晚圣诞福星,可获由啤酒公司赞助的大奖一份(具体奖品未定)+指定啤酒一打;
此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的高潮,建议设置大奖,增加吸引力;
E、赠券:(23年12月1824元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
凡客人在KTV消费满6元(含6元)以上赠指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历一份;
凡客人在KTV消费满8元(含8元)以上赠指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历一份;
凡客人在KTV消费满13元(含13元)以上赠现金代用券1元壹张+指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历二份,或者指定啤酒贰打+圣诞礼品包、新年台历二份;
凡客人在KTV消费满18元(含18元)以上赠现金代用券2元壹张+指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历二份
以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效;
F、2425日特邀圣诞佳宾表演助兴,现场派发圣诞礼品;
G、欢乐圣诞游艺活动
时间:12月24日
地点:二楼美女吧
平安夜当晚,二楼美女吧由行政部、保安部选派男女各2人穿戴圣诞服饰,举行圣诞系列游艺活动;
(1)套圈游戏:地上摆放啤酒、彩喷、圣诞礼品包、圣诞公仔等,由客人于4米外抛掷套圈,套中即奖;
(2)夹玻璃球游戏:客人在规定时间内(3秒)夹完盒内玻璃球,即可前往礼品售卖点领取奖品;
(3)掷骰子擂台赛游戏:由保安部选派保安一名,穿戴圣诞服饰作为擂主,摆放半打啤酒、圣诞礼品、彩喷、圣诞公仔等。客人可用啤酒、或前往礼品售卖点买取圣诞礼品作为打擂资本,上前与擂主打擂,嬴者即可获相应的奖品、输者即输掉打擂资本,即由后者补上;
H、圣诞倒记时:
日当晚12:00前5分钟由司仪主持现场倒记时;
倒记时1秒所有的服务员带动客人进入高潮,同司仪一起大声倒数1秒,挑动现场气氛;
倒记时1秒,所有的DJ、舞蹈员手持圣诞公仔、圣诞礼品向四周的客人抛洒,准12:00向舞厅中间喷洒彩条
I、圣诞大抽奖(指定啤酒公司赞助奖品)
时间:12月25日晚12:00
地点:拉斯维加斯俱乐部大厅;
二楼咨客台处设抽奖箱一个,设凡客人购买指定啤酒一打即可获抽奖壹张(以次类推);
奖品设置:(奖品未定)
J、圣诞节当日由酒店选派12名高大保安扮演圣诞老人,娱乐部选派咨客12名扮演圣诞天使,在酒店二、三楼四处派发圣诞礼品;
K、元旦化妆舞会(最佳化装、舞蹈奖评选活动):
时间:12月31日;
地点:二楼拉斯维加斯俱乐部;
在二楼门口设置面具售卖点:
12月31日晚,客人可自由化装或前往面具售卖点购买晚会所需面具,参加本酒店举行的化妆舞会评选活动;
评选奖项:
(1)一等奖(最佳舞蹈) 卡拉OK大房免费券壹张+2元现金代用券壹张+啤酒一打
(2)二等奖(最佳化妆) 卡拉OK中房免费券壹张+1元现金代用券+啤酒半打
(3)三等奖(最佳搞笑) 2元现金代用券+啤酒半打
L、新年倒记时:
(1)31日当晚12:00前5分钟由司仪主持现场倒记时;
(2)倒记时1秒所有的服务员带动客人进入高潮,同司仪一起大声倒数1秒,挑动现场气氛;
(3)倒记时1秒,所有的DJ、舞蹈员手持公仔、礼品向四周的客人抛洒,准12:00向舞厅中间喷洒彩条;
M、节目部分:
(1)三楼大厅节目编排圣诞节目和舞蹈,带动圣诞气氛;
(2)圣诞当日二、三楼大厅背景音乐以圣诞音乐为主;
(3)圣诞当日歌手以圣诞歌曲为主,向客人抛洒圣诞礼品;
(4)圣诞佳宾主要以圣诞祝福、搞笑为主;
五、环境布置
(1)停车场外围树上挂满漫天星,酒店门口绿化带挂满漫天星(12月1日之前);
(2)酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅,两边外墙悬挂酒店活动条幅8条:
(3)酒店大门口两边摆满圣诞花,大门上方制作圣诞POP,悬挂圣诞花环,玻璃门上喷制圣诞雪景;
(4)大堂中央4米高圣诞树一棵,四周摆放几棵小圣诞树、圣诞小屋,用栅栏围住,树上挂满圣诞礼品和漫天星灯;
(5)电梯口摆放高米高泡末圣诞老人一个四周围满圣诞花;
(6)一楼到二楼的楼梯口用圣诞草制作一个圣诞拱门,楼梯扶手上围满圣诞草;
(7)拉斯维加斯门口米圣诞树一棵,树上挂满漫天星和圣诞礼品,用圣诞礼品包围住,上面圣诞POP一组,天花上悬挂圣诞装饰物,四周墙壁上悬挂圣诞花环,圣诞饰物;
(8)门口小食档制作奶油圣诞饼屋风景图一组(西厨负责制作);
(9)拉斯维加斯里面园柱上挂圣诞老人头像和圣诞花环,入口处墙上绘制圣诞雪景图,大厅每张台面上摆放3CM小圣诞树一棵,天花上悬挂圣诞饰物;
(1)三楼电梯口摆放3米左右圣诞树一棵,树上挂满漫天星和圣诞礼品,用圣诞礼品包围住,体乐酒吧门上制作圣诞POP一组,用圣诞藤围起来,两边柱上粘贴泡末立体圣诞老人头像,用泡末制作雪景;
(11)三楼酒吧间摆放壹张圆桌,铺上白布,上面摆放自制泡末梅花鹿一个,旁边摆放圣诞小屋和礼品包;
(12)三楼大厅两边铁柱之间悬挂圣诞花环,铁柱上用圣诞花成龙形状围起来,园柱上和墙上粘贴圣诞老人图片、圣诞花环、圣诞饰物,每张台面上摆放3CM圣诞树灯各一棵;
(13)3、4楼KTV包房走廊墙壁上粘贴圣诞图片、悬挂圣诞花、圣诞花环。走廊天花悬挂圣诞饰物,每间包房悬挂适当的圣诞饰物、圣诞草和圣诞老人头,台面上摆放3CM圣诞树灯;
(14)6、7楼层电梯口摆放米金色圣诞树各一棵,围满圣诞礼品包,每层电梯上方粘贴圣诞花环一个,客房楼层走廊墙上适当粘贴部分圣诞老人图片;
(15)二楼摆放摩托车处摆放米高泡末梅花鹿一个;四周摆放5CM小圣诞树8棵和圣诞小屋、圣诞礼品包;
(16)员工娱乐室2米高圣诞树一棵,挂满漫天星,树下堆满圣诞礼品包,办公室墙上悬挂圣诞老人图片。
实体书店营销策略方案 第5篇
消费者愿意支付的成本不仅仅是货币的支出,还包括来实体书店所耗费的时间、体力、精力,以及购买风险。现在,很多实体书店都采取会员制形式,通过会员优惠形式直接降低消费者的经济成本。如,上海钟书阁的会员卡分为固定折扣和递增折扣两种方式,持两种卡的会员在消费者时享有不同的折扣优惠。对消费者来说,会员优惠不仅表现为图书购买中的成本降低,更重要的是,带来更多的服务优惠体验。如,北京字里行间书店的Booker和Funer两个级别的会员除了分别享受购书折扣优惠外,还可享受不同数量的免费咖啡或其它饮料;山东京广书城的会员消费者,可以参与每月的会员日活动和每年的会员月活动,还可以享受收费项目中的优惠。在降低购买风险方面,消费者可以通过习惯型购买或忠诚型购买来降低购买风险。如果消费者在去过某一家书店后感到满意,那么在下一次有去书店消费的需求时,还有可能去同一家书店;如果消费者经过多次满意消费后形成对某一家书店的信任和偏好,进而形成书店品牌忠诚,那么未来可能形成多次忠诚型购买行为。根据课题组的调查结果,近40%的消费者有常去同一家书店的习惯。不管是习惯型购买还是忠诚型购买,都从一定程度上降低了购买风险。而对于实体书店来说,通过提供优质内容的图书和围绕图书的全面服务,提高消费者的满意度,促进忠诚型消费者的形成,这从一定程度上降低了购买风险,也是在帮助消费者降低成本支出。
实体书店营销策略方案 第6篇
(1)购买商品的便利性
比如说,店铺里图书陈列要遵循“一目了然、方便挑选”等原则;购物群里的商品链接简洁有效,便于消费者查看、挑选、下单、付款。
(2)内容服务及时性
如推送的内容营销可以帮助顾客:生活小物件、菜品制作教程(附图书链接)等。
(3)线下送货服务高效性
发货及时,送货快速。如消费者需自提的,提货点服务一定要规范、有效。
5、信任沟通
实体书店营销策略方案 第7篇
活动目的:以七七中国情人节为契机,密切公司与新老业主、客户之间的关系,树立公司口碑,增强客户对于及公司的认同,为项目积累客源。
参加对象:所有本公司的情侣业主均可参加
活动主题:“岁月无声、真爱永恒”中齐业主七夕情人节心动Party
活动时间:2021年农历7月7 19:30-----21:00
活动地点:华大酒店一楼光厅
活动形式:酒会Party
活动规模:200人左右
活动内容:
1、 情侣(夫妻)游戏类:
1) 吸乒乓球表演赛(面向家庭)
主题: “吸引力”的秘密
所获奖项:吸引力奖
组织方式:随机从现场全体人员中抽取幸运家庭四户,每户选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处,一人负责用手拿好乒乓球,最后一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球,时间三分钟,吸的最多家庭为胜者。本比赛分为两轮,每轮四户,获胜者均可获得吸引力奖,
责任人:现场主持
比赛监督:现场客户报名或者随机抽取
2) 女士盖上红盖头为男士打领带。
主题: 我们的爱如此默契
所获奖项:默契情人奖
组织方式:随机抽取4对情侣或者夫妇,女士用红盖头盖住头部,蒙面为男士打领结,有偷看者算为违例,取消比赛资格速度最快、打的的为胜者。本比赛分为两轮,每轮四对,获胜者均可获得默契情人奖
责任人: 现场主持
比赛监督:现场客户报名或者随机抽取
3)拍档(情侣站报纸)
主题: 爱情的智慧魔力
所获奖项: 最聪明爱情奖
组织方式:随机抽取4对情侣或者夫妇,首先情侣或夫妻双方站于报纸之上,然后不断将报纸对折,报纸面积越来越小,但站在报纸之上的夫妻双方的任何一只脚都不能着地,且不可以借助外力、外物,否则视为违例,自动退出比赛,最后所剩的一个为优胜者。本比赛分为两轮,每轮四对,获胜者均可获得最聪明爱情奖
责任人: 现场主持
监督: 现场客户报名或者随机抽取
4)合作猜字游戏
主题: 心有灵犀一点通
所获奖项:最灵犀情人奖
组织方式:随机抽取或者自愿报名四对情侣,一人背对屏幕,一人面对屏幕,面对屏幕者用动作表演屏幕所示,也可以用语言提示,但在提示语言中若涉及到具体的屏幕所展示的图片或文字,则视为违规;背对屏幕者说出屏幕所示内容,时间一分钟,说出正确的最多的为胜者。本比赛分为四轮,获胜者获得最灵犀情人奖。
责任人: 现场主持
监督: 现场客户报名或者随机抽取
2、 美丽的爱情传说 (此部分内容待定)
1) “缘”来的时候。
随机抽取客户或者业主,讲述自己与她或者他的的第一次美丽的相识。
所获奖项:最美丽邂逅奖
责任人:现场主持
2) 我们那样谈情说爱。
随机抽取客户或者业主,讲述自己与她或者他的的最美丽的最动人的爱情故事。
所获奖项:最动人爱情奖
责任人:现场主持
3、 浪漫婚纱秀
主题: 那一刻,走向永恒
所获奖项:最浪漫情人奖
组织方式:本婚纱秀分为金婚秀、银婚秀、新婚秀三组,每组3对,由主持人按出场顺序组织出场,每组时间5分钟。
责任人:现场主持
评选方式:首先由客户现场评选,如无法分出,则由主持人现场抽取。
4、 才艺大比拼:
1) 歌唱类(戏曲、流行音乐)
2) 魔术类
3) 小品类
所获奖项:明星奖 才艺奖 新星奖
责任人:现场主持
评选方式:首先由客户现场评选,如无法分出,则由主持人现场抽取。
说明:胸卡号的使用办法。
1、对于所发放胸卡号登记在册,并用四方形纸卡另外备份一份。活动开始后,将情侣或者夫妻类卡号放入抽奖箱,由主持人现场抽出相应数量卡号,请持同样卡号者上台做游戏。
2、在活动中穿插抽奖活动,由主持人从装有相关卡号的抽奖箱中现场抽取幸运客户。
实体书店营销策略方案 第8篇
以消费者为中心,实体书店还应与消费者进行积极有效的沟通,通过双向沟通满足消费者需求。与网络书店相比,消费者在实体书店消费,充分的人际沟通应该是实体书店的优势之一。而通过课题组的调查发现,消费者在实体书店与营销人员(店员)交流的情况并不太多,约占7%。一方面,这种情况与消费者的传统购书习惯有关,一些消费者更愿意自己翻阅选择图书,而不愿过多向营销人员询问;另一方面,这种情况也与营销人员有关。如果实体书店营销人员专业素养较好,对书店的图书等产品熟悉且专业,对消费者可能的疑问更了解,那么实体书店的优势就更明显。如果消费者来实体书店消费主要是为了感受阅读氛围或休闲放松,服务生产和服务消费的过程同时进行,同样需要实体书店营销人员具备良好的专业素养,有效地帮助消费者体验阅读,感受文化氛围,满足消费者需求。
实体书店还可以通过新媒体方式实现与消费者的沟通。很多实体书店通过微博吸引消费者,粉丝众多。例如,截止到2016年11月3日,三联书店官方微博的粉丝数达到253721人,南京先锋书店官方微博的粉丝数达到203787人,中信书店官方微博的粉丝数达到202363人。实体书店通过官方微博发布新书到店、主题活动等信息。如,三联书店官方微博发布的“三联新书”《达·芬奇》和《结婚照》等;中信书店官方微博发布的“中信书店荐书”《改变你的服装,改变你的生活》和《哈佛中国史》等;杭州枫林晚书店官方微博在2016年10月31日发布了三篇微博,都是关于“枫林晚讲堂”的信息,包括讲堂的主题、主讲人、时间、地点等。在实体书店的营销工作中,微信应用也备受关注,很多书店都设立了微信公众号,发布信息、与顾客沟通,甚至开通微店销售图书[2]。例如,“西西弗书店”微信公众号发布的信息中,有“11月新书推荐”“沈阳11月5日-6日活动预告”等;“单向街书店”微信公众号发布的信息中,有“为阅读与书写而生 2017单向手账全系列发布”等。
参考文献:
[1] 王谦.书,是实体书店菜单的主菜——论数字出版成熟时期实体书店之发展[J].出版广角,2016(17).
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实体书店营销策略方案 第9篇
商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。
一、活动目的
1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。
二、活动时间
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部门
销售部、餐饮部、前厅部、客房部
四、活动主题
暖春狂欢季,有礼相迎。
五、活动方案
(1)多种方式推广,让淡季不淡
方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。
方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。
方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。
具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。
(2)优惠顾客,拓展奖励计划
优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。
优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)
优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。
优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)
六、广告宣传
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。
3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。
4、酒店前的喷绘或POP宣传。
七、广告费用预算
广告预算的分配如下:
1、代金券的制作费用控制为:xx元。
2、优惠卡的制作费用控制为:xx元。
3、景点区的宣传广告费用控制为:xx元。
4、店前的喷绘制作费用控制为:xx元。
合计:xx元
八、综述
此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。
实体书店营销策略方案 第10篇
在网络书店业态发展和电子阅读技术进步的共同影响下,消费者的传统图书购买习惯和阅读习惯都在发生变化。实体书店面临的市场竞争更加激烈,而能够吸引消费者、经营有特色、效益较好的实体书店,都离不开对消费者的关注。
从消费者决策过程来看,在问题认知阶段,消费者到实体书店消费的原因很多,有的是为了学习具体的知识,有的是为了打发休闲时间等,而消费者选择的产品或服务是非常多元化的。与网络书店仅提供图书销售服务(也包括免费或付费快递服务)相比,当今的实体书店提供的产品和服务范围越来越丰富,能够较好地满足消费者的多元化需求。这些产品和服务包括图书销售、文创产品销售、图书借阅、阅读分享、主题讲座、文艺展演、餐饮服务等。根据课题组对实体书店消费者的调查结果来看,消费者选择到实体书店消费,一半以上是为了借阅图书、参加阅读分享和主题讲座活动、以及购买图书。
在信息搜集阶段,受到网络信息技术和社交平台快速发展的影响,实体书店消费者能够从网络、朋友等信息来源处获得较多的相关信息,尤其像微信朋友圈、消费点评类网站等都成为消费者获取实体书店信息的重要途径。网络和朋友介绍成为重要的信息来源,在调研中发现,这两类信息来源的比例共达到近50%。
在评价与选择阶段,与网络书店相比,调研中有约80%的消费者选择实体书店的原因,是因为实体书店是条件较好的休闲阅读场所。而且,很多实体书店经常举办各种主题阅读分享或文艺展演等活动,能够与消费者更好地沟通,这些是网络书店无法比拟的。
在购买阶段,对消费者到实体书店的便利程度进行分析。随着实体书店的“回归”与发展,实体书店的数量在增加,实体书店的位置也多处于交通较为方便的地区。从消费者的反馈来看,到实体书店还是比较方便的,有超过一半的消费者认为比较便利。
在购后评价阶段,消费者来到实体书店,收获有所不同,有约47%的消费者买到或者阅读到自己喜欢的图书,34%的消费者在书店内得到了比较理想的阅读环境,7%的消费者得到了与店员以及顾客更多的交流机会。
实体书店营销策略方案 第11篇
陈宏坦言,2024年上半年实体书店客流稀少,销售情况很不乐观。线下向线上转移已成趋势。实体大书城在卖场进行业态融合,提供良好的线下体验和服务的同时,通过增开线上电商平台、增设校园店等方法进行图书销售市场战略转移。
浙江湖州市新华书店
厦门市新华书店更加注重线上平台和智能化数字化服务发展,全力打造线上营销宣传矩阵,强有力地为线下实体书店引流。2024年,该店积极入驻抖音、小红书、饿了么、微信小程序、线上社群等平台,充分利用短视频直播及新媒体平台,建立营销矩阵,自5月27日起加入抖音本地生活商圈,合计13个抖音号,各书城设置专属代金券并进行线上销售。截至7月9日,共实现代金券销售万元,核销万元,成交2448人。
仙桃书城重视线上平台和数字化服务的发展,以满足消费者的购物便利性和互动需求。2024年,该书城成功在抖音平台建立商城,精准定位亲子阅读市场。通过上传高质量的荐书视频、分享“阅读的种子”系列内容以及记录亲子阅读活动的温馨瞬间,有效吸引了大量同步阅读爱好者的关注,销售同比增长246%。
实体书店营销策略方案 第12篇
1、如何实现获客引流?
实体书店营销策略方案 第13篇
一、策划方案名称
xxxx网店活动策划方案
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。xxxx便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与xxxx销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便xxxx的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的xxxx环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,xxxx店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注。
(2):店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务。
(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到xxxx网来维权。
实体书店营销策略方案 第14篇
一、活动背景:
“双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。xxxx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!
xxxx年的“双11”,张掖市本土商家也将积极响应,大力发展本土电子商务,以实现由传统行业到电子商务的转型,努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点,推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销,促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域,提供更多就业岗位的同时,大力培养电商人才,以实现大学生和失业人员的创业再就业。
xxxx年的“双11”,张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色,作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最大的电子商务网购平台 “万众商城”及小九城市WiFi,将填补张掖本地网购狂欢节的空白,让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。
二、活动目的:
在“双11”到来之际,张掖市本土商家借此机会,将于11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方:
主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局
承办方:张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司
协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、 号角户外等。
四、活动时间:
xxxx年11月11日开幕
五、活动地点:
张掖市中心广场
六、参会单位:
届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工 艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会
七、活动造势:
一、宣传造势
新闻发布会
网络宣传、报纸、DM广告
汽车车贴巡街宣传
二、市场造势
打造张掖市首家电子商务创业孵化基地,免费开设电子商务创业培训班;免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。
八、活动流程:
1、准备流程
活动展示平台: 张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微xx
商家报名时间: xxxx年10月27日 08:30:00 - xxxx年11月1日18:00:00
商家审核时间: xxxx年11月02日 08:30:00 - xxxx年11月6日 18:00:00
活动启动时间: xxxx年11月11日 00:00:00 - xxxx年11月11日 23:59:59
2、“双11”启动流程
xxxx年11月11日09:30 主持人致开场白
xxxx年11月11日09:40 各局领导及活动方讲话致辞
xxxx年11月11日10:30 狂欢节启动仪式
xxxx年11月11日10:40 狂欢节正式开始
九、活动内容:
1、你来我就送。万众商城10万现金大回馈,只要来到现场的消费者,扫万众商城二维码即送现金红包。
2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手机玩转“双11”。“双11”要上班?要出差?用不了电脑?没关系,有小九APP,将“双11”装进手机。还可以手机免费开店,免费打电话,聊天搭讪。。。。赚钱社交两不误。神器出世,还不快来下载!
十、活动准备:
1、前期宣传准备
网络软文、报纸宣传文
汽车车贴宣传页内容、红包抵金券。
2、参展商家准备
报名选拔审核后,择时召开商家大会。
商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。
商家大会时间:待定
3、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域
4、工作人员筹备
5、硬件准备
活动场地、LED大屏、LED移动屏
音响设备、礼炮、启动仪式道具
红包印制、抵金券印制
拱门、拱门条幅
XX展架、商家展位
十、安保准备:
张掖市公安局、保安公司
实体书店营销策略方案 第15篇
一、活动时间:
二、活动地点:
商场内外
三、活动目的:
紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升超市对外整体形象;通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。
四、活动主题:
购出重重温暖
五、活动目标:
日营业额约为8000元,3天合计为24000元
六、卖场摆设:
卖场内专设巧克力专卖区,按照捆绑类商品、冲饮类摆置堆头,要求在卖场内醒目,能吸引顾客的目的。(捆绑商品、巧克力、冲饮类、堆头)七、商场“三优”郑重承诺:
①优雅的购物环境,布置卖场,营造节日卖场气氛和环境。
②优价的商品特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品,超低价促销。 ③优厚的促销内容:推出一批商品捆绑特价。八、各项目组工作内容:(捆绑、标价、)项目一:标价贴标签。负责人:__项目二:布置场景。负责人:__项目三:捆绑。负责人:__九、活动内容:
店内大酬宾
1、回馈消费者:(详看图表一)
超额赠送:
打折类:__
捆绑商品特价:
__店外大派送
现场show
时间:_年12月26日下午4点半开始地点:商场门口店外主持人:__
条件:所有活动均保留小票,凭消费小票(满10元以上)均可参与内容:3个小游戏组成,流程如下:
1、名称:节日礼物大派送,价格由你来猜
条件:消费满15元以上
游戏规则:清楚了解商场内固定商品的价格,精确到小数点后一位数字。回答正确即可免费获得该商品一份。数量有限。
猜猜商品:随机
奖品:__
2、名称:飞镖环游记
条件:消费满10元即可参加
游戏规则:3米外投飞镖,每个人有2次机会,投中5环内便可免费得商品,商品按照所中环数可得不同奖品。
奖品分别为:__
3、名称:套圈得商品
条件:消费满30元
游戏规则:根据场地布置,套圈投中即可免费获得,每人只得2次机会备用商品:__十、经费预算:__总金额约为__元
注:黏贴宣传纸,店内使用明显颜色卡纸明显大标签,店门口黏贴彩色卡纸宣传纸(大标签为特价标签,便于顾客明了何种商品特价)。橱窗黏贴节日贴纸或涂鸦节日喷漆(暂定
备注:
后期准备:
1.策划宣传单、折扣标签、微博发布、卖场布置、游戏资料准备。
2.各项目组和进出口负责人准备卖场商品充足,提前入货。准备捆绑类,堆头,特价标签
3.信息录入,预防卖场收银台不支持信息系统。
4.活动“猜猜商品价格”的定价,由__系统负责,其他人员协调工作。
总策划:__
协调人员:__