企业信息化建设方案案例(实用4篇)

时间:2025-05-24 23:29:54 admin 今日美文

企业信息化建设方案案例 第1篇

本报讯 近日,中国地质大学长城学院校园网建设工程结束,该工程由港湾网络独家承建,港湾网络为该工程提供了全系列路由、交换及安全设备的解决方案。针对地质大学长城学院的教学要求和网络流量大等特点,港湾网络为地质大学长城学院量身打造了全网万兆级解决方案。(朱泉峰)

_采用Sybase提升数据管理能力

本报讯 Sybase公司近日宣布,它成功赢得了中国国家外汇管理局数据库管理系统建设项目,因为_从1992年就开始基于大型数据库管理系统进行应用开发,拥有不少基于C/S或B/S架构的业务系统,此次Sybase将主要帮助_在全球各外汇数据分中心实施应用程序移植、数据迁移和相应的维护工作。(周)

国税总局UPS服务大单选科士达

本报讯 2005年12月27日,国税金税工程22省UPS不间断电源服务招标项目选中科士达。根据协议,科士达科技发展有限公司将为国税系统分布在22个省、近200个地市的数百台20KVA-45KVA中大功率UPS设备提供长达5年的续保服务,合同金额近千万元。(斌)

长江电力EIIS信息集成应用系统正式运行

本报讯 近日,建设开发历时一年的长江电力“EIIS信息集成应用系统”正式投入运行。据悉,EIIS系统是在长江电力企业信息化建设总体规划指导下实施的全公司统一的信息集成应用平台。作为一个高度集成的信息系统,包括了EIIS基础平台建设和数据交换平台的建设,以及OA辅助办公系统、覆盖公司各职能部门、三峡电厂、葛洲坝电厂、检修厂、梯调通信中心统一的文档管理系统、生产经营综合信息查询系统等。该项目的成功上线运行实现了各信息系统间的数据交换、公司本部与各生产单位之间的信息共享与业务流转,适应了长江电力经营规模与地域不断快速扩张的需要。(文)

企业信息化建设方案案例 第2篇

中国医药集团总公司信息化专家小组组长、集团信息部主任。在此之前,他曾任国家某大型国防科技研究所副所长、国家电子信息技术领域技术专家、国家电子信息技术学报编委会主任、主编,某大型金融证券资讯公司总裁。雷万云拥有20余年信息化方面的开发、实施和管理经验,是管理与信息化方面的专家,尤其对集团企业和医药行业的信息化建设有深刻的理解和最佳实践。

很多人说,现在云计算依旧被说得云里雾里的,但是雷万云却很好地把握了这一计算发展趋势,很巧妙地结合实际,以云计算的思路来规划、建设国药集团的信息化。

从上天到落地

“爱国学、爱IT,更爱云计算。”这是雷万云新浪微薄上简介中的第一句话。但是事实上,从事企业信息化工作只是雷万云职业生涯中的一个部分。他是在2001年半路出家做了CIO的。

“让国家的导弹上天”曾是雷万云的职业理想。那时,他在国家某大型国防科技研究所从事国防科技研究。在那里他工作表现卓越,离开时,他已经位居副所长。至今雷万云的办公室还保存着当年因科研成果而获得的奖杯。

但是那一段经历,对雷万云后来的企业信息化工作不无裨益。首先,雷万云在那里率先将电子信息与智能控制技术引入国家制导兵器科研领域,成就了国家精确制导兵器。这使得雷万云一直以来都非常关注软件、硬件的技术发展趋势。其次,因为当时他所研究的是制导兵器的总体设计,由此形成的规划思路对企业信息化建设规划具有很高的参考价值。“那时候我们做的是兵器的整体设计,所以需要整体的规划思路。”雷万云回忆说。

2001年,从研究所出来后,在某大型金融证券资讯公司担任总裁近三年,练就出他较好的IT项目开发和管理能力。后来,雷万云成为了国药集团的信息化负责人。此时,他的职业理想已经从“上天”转变成“落地”了――那就是“让国药的ERP落地”。

彼时国药集团的信息化建设需要的正是整体的规划。中国医药集团是通过不断兼并、整合而成长起来的集团型企业。这样成长起来的企业在IT建设方面都面临一个共同的问题,那就是那些被整合的企业之前各自都有不同的独立的信息系统,因而在整合了这些企业以后,国药集团形成了多个信息孤岛。雷万云说,当时国药集团作为主要运营主体的三级公司所应用的ERP系统就有用友、英克、南北等供应商提供的不同系统。

如何将这些孤立的系统整合起来,实现国药集团的集中、协同管理,提高整个集团的运作效率,成为雷万云到了国药集团后首先要解决的问题。这个问题,在2008年国际金融危机后尤为突出,因为此时企业处于一种新的竞争环境中,面临着升级和转型,IT也应随需而变。IT基础设施要灵活、敏捷,才能帮助企业转型升级,提高效率。

“云计算恰好能够满足这个需求。”雷万云认为,云计算的兴起,是业务市场需求拉动、技术演进,以及商业模式创新的必然结果。也是在此时,雷万云发现基于云计算的解决方案是国药集团改造系统,满足业务需求的一个很好的思路。

大胆决定省去3000万元

在2008年引入云计算的思路以后,雷万云在2009年就开始密切关注相关的发展趋势。2010年,他在国药集团开始做关键技术的尝试。

那时,雷万云对国药集团的数据中心进行了改造。他新购了两台服务器,并与原有的服务器等IT基础设施资源进行整合,通过前端虚拟化、统一的数据库服务,把国药集团的BI、主数据、企业门户等多个应用系统迁移到这个资源池上运行。这次改造一共花去100多万元,但其效果却非常显著――即便后来增加了几个新的应用,国药集团也没再买新的硬件,到目前应用仍然非常可靠。

雷万云认为“我们做的还不是真正的云计算,只是采用了云计算的理念和一些关键技术”,但他在国药集团内部第一次成功实现了私有云的案例,并且尝到了云计算技术带来的甜头。

有了这一次成功经验,雷万云的思路变得更加开阔,步子也迈得更大了。接下来的一次决定,使他为国药集团节省了3000多万元的IT开支。

2010年,国药集团旗下的国大药房要建设一体化零售平台,并在同年6、7月份对该平台所需的软硬件进行采购招标。一体化零售平台是按照简单的小前台、集中化的大后台(基于复杂的业务流程)的思路来建设的,该平台涉及POS、ERP、财务、物流、BI等5个系统。

按照传统的系统建设思路,一体化零售平台上的每一个系统都需要匹配一套数据库、最少一台小型机。这样,整体下来国大药房得到的报价是4000多万元。

雷万云否定了这个做法,决定再次大胆尝试虚拟化技术。其中最值得一提的是,他决定通过虚拟化,让5个系统前端应用虚拟化,进行统一的数据库服务和存储。结果,国大药房只用了910万元就实现了整体的采购。

尽管雷万云因为有了之前的尝试,已经胸有成竹,但是在此过程中,很多人都太不理解。“当时我就想,应该普及云计算的先进理念。”雷万云后来回忆说,“我们央企的CIO也经常坐在一起开会、交流,其他CIO也建议我应该把这些经验写下来。”

于是,雷万云写了第一本关于云计算的书――《云计算――企业信息化建设策略与实践》。这本书很快得到了市场的热烈反响。由此带来的影响是清华大学出版社再次邀请雷万云主编一本全面深入的云计算书,雷万云借助它的感召力,组织业界知名云计算公司和专家,如用友、IBM、SAP、微软、华胜天成、神州数码、赛迪顾问等公司专家联合编写《云计算――技术、平台及应用案例》一书。

《云计算――技术、平台及应用案例》一书被定位为云计算的工具书。也许是因为雷万云对云计算的独到见解,该书很快就成为当当网上的畅销书,并在2011年4月出版后,在两个月内就销售一空。目前该书正在重印。

建设云服务中心

正是在这样的尝试和总结中,雷万云形成了企业向云计算的演进步骤的思路,即演进过程要经过整合、虚拟化、自动化、服务云等几个步骤。基于此,雷万云已经为国药集团规划了清晰的云计算蓝图,这一蓝图也就是国药集团“十二五”信息化“155”工程的核心内容。

所谓“155”,“1”指的是国药云服务中心;第一个“5”指的是符合国药战略要求的五大专业平台,即:集团综合管理、决策分析、融合协同、共享服务一体化平台,集团一体化工业ERP平台,医药物流分销一体化信息平台,国际经营一体化信息平台,以及医疗卫生健康服务信息平台;第二个“5”指的是建立五大信息化体系:信息化管控体系、信息化标准体系、信息化安全体系、一体化集成门户及信息资源管理体系,以及信息化人才保障体系。

从表面上看来,这是一个内容复杂、功能强大的复杂平台,其实现的难度之大可想而知。而且,按照雷万云的规划,要在3年内建成云服务平台,在4年内进行优化,5年内创新服务。但是雷万云并没有为此头疼,因为“集团、二级公司、三级公司都做什么,我们的分工是非常明确的”。

集团要做好的事情,就是做好IT规划、打造IT管控体系、建设IT标准体系和做好关键项目。这几个点,体现在他提出的集团企业信息化建设的四个步骤中:

第一步,做好整体的信息化规划。要实现从集团发展战略到信息化战略的映射、落地,并加强信息化战略管理,从上到下提高认识,统一思路。

第二步,打造IT管控体系,提升信息化执行力。比如说,像ERP这样非常重要,但是集团很难做到统一规划的系统,各下属公司要在一定的规范下建设。为此,国药集团下属单位要建设ERP系统,都要立项或者经过集团论证、审批后(金额在30万~50万元的项目需要立项,50万元以上的需要提交论证报告),符合规划和规范后才能上马。比如说,要做好ERP系统与集团主数据管理系统的对接工作。这样,保证国药集团各下属公司的ERP系统在上线后能够纳入集团的云服务平台。

第三步,建立集团信息化标准体系,为集团信息集成共享打好基础。据了解,基于此,国药集团已经形成20多万条国药编码。

第四步,做好关键项目建设。在雷万云看来,从集团层面来看,主数据、BI等系统都是国药集团的关键项目,要由集团来建设。

永远走在技术的前沿

规划有了,步骤也有了,雷万云并没有就此满足,贸然行动。今年6月,他带着国药集团信息化学习访问团队到美国硅谷访问学习。在此期间,雷万云他们考察了IBM、SAP、Oracle等IT巨头,参观了北美第一大医药分销商Mckesson,并与相关的专家进行了深入的交流。作为一个微博控,他还把在美国考察时的情况实时传到微博上,引起了众多粉丝的关注。

事实上,早在2008年国药集团旗下的国药控股上ERP之前,雷万云就曾带队去美国考察过。“国药集团有个目标,是成为世界500强企业,这就应该用世界500强企业的信息化水平来武装自己。而且国药控股本身就致力于国际化发展。”雷万云这样解释当时去美国考察的初衷。

而今年的这次考察,雷万云是在形成了国药企业云服务平台初步规划的基础上,希望能够通过了解国际IT巨头最新的IT发展思路,以及龙头企业IT建设情况,进一步完善、细化国药集团的云计算战略以及演进线路。

“通过一周多时间对美国硅谷企业IT巨头和医药巨头的访问交流,使我们进一步了解了美国企业IT发展状况、医药行业的发展趋势,尤其是医药行业信息化的发展趋势和企业云计算的开发应用、演进路径,以及云计算在生命科学领域的应用和医药健康云的发展前景。”从美国回来后,雷万云在其访问总结上写道。

令他感到欣喜的是,他一直推崇的企业云计算并不像很多人说的那样只是泡沫,在北美已经有很多实际的应用案例。“我们的企业云计算理论和解决方案基本与那些巨头的思路一致,这是企业,尤其是集团企业下一步信息化整合发展的重要平台和工具,以及核心竞争力提升的重要载体。”他说。

雷万云说,在学习了解的基础上,他们进一步明确了国药集团信息化建设发展思路,细化了一些实施方法和措施。他认为,学习和消化理解这次访问成果将对国药信息化建设,打造世界级国药信息化水平起到推进作用。

“对于世界IT巨头企业云计算的开发和发展思路的学习理解,对丰富我们的企业云计算知识,进一步优化我们的企业云计算理论和解决方案、演进方法有着重大意义。”雷万云补充说。

链 接

做一本云计算的工具书

“我希望《云计算――技术、平台及应用案例》能够成为一个云计算的工具书。因为云计算做好了,能够帮助企业、产业增强核心竞争力。中国经济要复兴,云计算是一个很好的载体。”雷万云非常认真对待《云计算――技术、平台及应用案例》一书。

企业信息化建设方案案例 第3篇

大家上午好!

今天,山东中小企业信息化高峰论坛隆重开幕了,论坛主题是“应对金融危机,赢跑2009——危机下的中国制造转型升级之道”。应该说,国内知名经济专家、信息化资深专家,中小企业系统分管信息化的领导,各市县分网和部分信息化建设先进企业的负责人共聚济南,表彰先进,交流经验,研究分析中小企业借助信息化手段应对金融危机的举措,非常契合目前的形势,对于实现中小企业平稳健康发展具有十分重要的意义。首先,我代表省中小企业办公室对各位专家、各位来宾表示热烈欢迎,对用友公司对我省中小个业信息化建设提供的大力支持表示衷心感谢。

近期来,国际金融危机对我国实体经济的影响日益凸显,我国工业经济运行面临很多严峻挑战,未来一个时期,可能是明年上半年危机的影响还会扩大。如何坚定信心,划危机为机遇,以信息技术改造提升传统产业,调整优化产业结构是应对当前危机和可持续发展的根本出路。

2008年,在全省中小企业系统和社会各界的共同努力下,山东中小企业的信息化建设取得了显著成效。

一、中国中小企业山东网的三大平台成效明显。一是及时国家有关法律法规、方针政策和中小企业应对金融危机稳定持续发展的工作部署,指导中小企业准确了解和把握国家宏观调控政策和产业政策,调整生产经营方向,实现科学发展。同时,国家、部委、省内的关于中小企业发展的相关信息;及时反映了省办、各市县区的工作亮点和进展情况,总结推广了部分企业应对危机的好经验,使各地中小企业工作部门和广大中小企业可以迅速地了解借鉴好的方法和做法。截止目前共信息10436条。二是加强了担保、法律服务、投融资服务和校企协作等服务平台的建设和服务,这些平台已经成为促进担保机构规范发展、提供法律支持、拓宽中小企业融资渠道、促进产学研结合的重要阵地。三是为了方便企业信息的查询和,对原来的会员注册、资助建站、供求信息、产品展台、人才招聘系统进行了有机的整合,根据企业需求,增加了企业商铺和广告自助系统,使各种商务服务更加人性化,吸引了更多的中小企业利用商务平台开展电子商务。一年来商务平台共各种商务信息77万多条,受到了企业的广泛欢迎。

二、网络体系进一步健全。目前已建成了132个市县分网,一个以省网为龙头,市县分网为基础覆盖全省的中小企业信息网络服务体系基本形成,并建立了一支以市县分网信息员为核心、企业信息员为根基的信息服务队伍,涌现出了一批推动中小企业信息化,服务业绩突出的市、县分网及优秀信息员。服务面扩大到特色产业村、特色产业镇、优秀中介服务机构、信息化咨询等中小企业需求的领域。从三个季度的考核情况看分网共信息151836条,在各自的区域内真正发挥了中小企业公共服务平台的作用。

三、中小企业信息化与工业化融合进一步深化。一是联合“用友集团”开展了“用友杯”2008年度山东省中小企业优秀网站评选活动。充分展示了我省中小企业网上企业品牌形象,提高了企业对网站功能与作用的认识,促进了全省中小企业网站的建设及运用,推动了全省中小企业电子商务工作的开展。二是依托中企动力和26个中小企业信息化辅导站,开展了中小企业信息化培训与咨询活动。针对中小企业信息化的行业和需求梯次不同进行了分门别类的指导。先后为3748家企业7025人进行了信息化培训与咨询,为532家企业提供了网络、系统集成、企业管理软件等层面信息化综合服务,取得了良好的效果。与山东网通联合开展“成长从改善管理入手,百千万中小企业信息化管理提升活动”,针对微小企业、成长型中小企业、特色产业的信息化需求,与山东网通公司合作构建多功能信息化服务平台,为中小企业提供软硬件一体化信息化解决方案和宽带商务平台ASP产品解决方案。

各位来宾、同志们:

08年即将过去,09年我们要认真学习贯彻中央和省委扩大内需的战略部署和中央经济工作会议精神,以科学发展观为统领,认清形势,坚定信心,扎实工作,紧密结合中小企业实际,努力拓展全省中小企业信息化建设的深度和广度。

一是加大落实中小企业信息化政策力度。认真贯彻落实有关促进中小企业信息化的法律法规和政策措施,针对当前中小企业信息化存在主要问题,加强调查研究,采取有力措施,帮助中小企业解决信息化建设过程中的关键问题。充分发挥政府中小企业主管部门的组织协调优势和大型IT公司的人才、技术优势,在全省范围内开展“成长,从改善管理入手”——“百千万”中小企业信息化管理提升活动。为中小企业提供分层次、分阶段的信息化服务和信息化解决方案,加快我省中小企业信息化与工业化融合的进程。

二是加强中小企业信息化公共服务平台建设。坚持政府倡导,整合社会优势资源,进一步完善中国中小企业山东网的服务功能,发挥中小企业信息化推进联盟的服务作用,建立更多的基层中小企业信息化辅导站,搭建公共服务平台为中小企业提供社会化服务,推动企业资源管理、供应链管理和客户管理的信息化,增强中小企业的配套协作能力,帮助中小企业低成本、高效率地解决中小企业信息化的需求问题。

三是加强信息化示范企业的带动作用。选择不同地域、不同行业、不同规模的信息化示范企业做标杆,总结他们的经验和教训。加强企业间信息化建设与应用的交流,对成功的案例加以推广,增强中小企业实施信息化的信心与主动性。

四是充分发挥中小企业的主体作用。引导中小企业在加强完善基础设施建设的同时,把信息化的应用放在突出位置,推动企业业务流程的改造与重组,实现企业内部各部门协同办公和客户管理服务的信息化,促进电子商务的深度发展。

五是开拓多元化的投融资渠道。鼓励金融机构加大对中小企业信息化建设、软硬件开发、信息化服务的融资支持,支持信用担保机构为中小企业信息化建设项目提供贷款担保,帮助中小企业解决信息化资金制约问题。

六是建立公益性与市场化相结合的培训机制。通过培训机制的建立、培训工程推动,加快人才培养,引导和支持中小企业信息化培训活动的开展。要特别加强对中小企业决策和管理人员的培训。继续整合资源,坚持每年为1万家中小企业进行免费培训,在重点行业开展实用管理软件的推广性培训,不断提高信息化培训工作的实用性和针对性。

企业信息化建设方案案例 第4篇

关键字:会计信息化信息工程监理必要性实施监理

21世纪,信息技术的突飞猛进,会计这一传统职业正随着信息化社会的发展进行着深刻的变化。在信息时代,企业信息化能极大的提高企业的核心竞争力,而会计信息化是企业信息化核心的之一;社会经济的快速发展和社会分工的细化,使得企业的边界越来越模糊,会计信息更加分散;会计信息化就是要充分利用网络社会的优势及时、准确的进行会计信息采集、存储和处理,为企业管理、分析、决策提供强有力的信息支持。由于会计信息化系统是一个复杂且专业性极强的信息系统工程,为了提高和保证会计信息化建设的质量,有必要在会计信息化建设中引入中立、客观、专业的信息工程监理制度。

会计信息化和会计电算化的区别

我国从70年代末期开始引入会计电算化,信息技术在财务领域得到快速发展,由过去独立的、核算型的会计电算化,发展为现在网络化的、与其他信息系统互连的、面向管理和决策的会计信息化。会计信息化在会计电算化的基础上产生了质的飞跃。讨论会计信息化问题首先需要分清会计信息化和会计电算化的区别。

会计电算化产生于工业社会,一般作用于财务部门范围内,设计时只考虑了财务部门的需要,与业务处理和管理控制相分割的独立的信息系统;它是基于手工会计系统的基础发展而来,模拟人工业务流程,主要是为了减轻手工操作系统的重复性劳动,提高工作效率;现行的会计电算化系统由于所产生的环境束缚和理论基础,决定了它是以事务处理为主的事后核算型信息系统。

会计信息化是建立在现代信息技术环境下的会计信息系统,它充分利用计算机技术和网络技术,通过计算机网络自动、及时、准确、完整的采集、存储、处理整个企业财务信息,对外获取和披露相关信息;会计信息系统不再是信息孤岛,它是企业信息化中的非常重要的组成模块,和企业信息化中其他模块唇齿相依;会计信息化系统是从企业管理者角度来设计的,强调管理型会计模型,充分发挥会计在企业管理和决策中核心作用,使得会计工作真正从核算型会计向管理型会计转变,会计核算只是其主要职能中的次要职能;会计信息化对会计信息处理流程进行根本性的改变,它基于事件驱动模型,用集成化的方式,面向对象的方法进行设计,使其能为会计信息使用者提供准确、完整、及时、合理的会计信息。会计信息化将从两个方向发展:面向日常事务处理的基于事件驱动的企业内集成的会计信息系统;面向分析处理的智能型会计决策支持系统。

信息化工程监理的职能

信息系统工程监理是指在大型信息系统工程建设中引入第三方参与的管理机制,在业主或项目建设管理机构的授权委托下,根据项目的建设目标、业务需求和质量标准,对承建方提出的技术方案、项目管理活动以及系统设计、开发、集成和实施部署等活动进行全方位、全过程的审核、监督和控制,以保证项目在预算范围内按时按质完成,保护业主的利益,规避或降低项目的风险。信息工程监理主要有六个方面的职能:

(一)评估职能。监理方根据业主提出的系统建设的构架和需求,提出可行性评估意见;同时对承建方的资信以及提交的项目建议书和实施方案进行评估。从而保证系统建设总体方案的科学性、先进性、实用性与合理性,为项目的顺利实施打下良好的基础。

(二)审核职能。监理的审核职能主要包括两个方面。一方面在科学评估的基础上,对信息系统建设工程的合同进行审核。由于信息系统建设工程合同属于专业性很强的技术合同,不仅涉及各种技术细节,还包括业务流程、知识产权和双方的法律权责等方面。另一方面,对双方的各种开支、技术报告与资料、工程计划与组织实施方案、系统工程的结算、以及各种软硬件的型号、规格和质量等进行审核,以保证经费的合理使用、系统设备质量和工程的顺利进行。

(三)检查职能。监理的检查职能主要是在系统建设过程中检查、督促承建方严格执行合同所规定的各项要求与技术标准;检查承建方提供的软硬件设备是否符合要求,包括是否是合同规定品牌与型号、系统参数与配置是否符合要求、附件与资料是否完整等;检查与控制系统开发、安装、调试、施工的质量与进度,实行阶段性验收;按合同规定和各种技术标准对软件进行功能性、可靠性、稳定性、可维护性、兼容性等诸方面的测试;督促各种技术文档的整理;组织系统总成的测试与验收等。

(四)咨询职能。监理的咨询职能主要是为业主和承建方双方提供咨询服务。业主往往精通业务而不擅长信息技术,而承建方擅长信息技术而不熟悉业主的具体业务,所以业主和承建方在制定需求和计划以及项目实施、验收时,可能会存在许多沟通障碍,从而降低了系统实施效率。监理作为中介,可为业主提供专业的信息技术咨询服务,为承建方提供企业的业务咨询服务。

(五)协调职能。监理的协调职能可分为系统内部的协调和系统外部的协调。系统内部的协调是指在信息系统工程建设内部各种关系的协调,如内部的人际关系、内部的组织关系、内部的需求关系等。系统外部的协调是指在信息系统工程建设项目整个活动过程以外的关系协调,包括协调业主单位与承建方单位的合同关系,以及协调他们与主管部门和机构、新闻媒体、社会团体等的关系。监理在执行协调职能时应采取公平、公正、独立、守法、诚信、科学的原则。

(六)报告职能。建立项目监理的汇报制度是保证工程顺利进行的有效方法,可使工程实施处于透明可监控状态。监理单位依据所采集到的信息和资料,将定期和不定期地向业主和承建方提供监理周报、月报、书面通知和回复等监理文件,这些文件包含了监理过程中有关对项目实施的控制和管理信息。除此之外,还需提供项目可行性分析报告、评估报告、验收报告等。

会计信息化建设中建立信息系统工程监理的必要性

会计信息化系统的信息工程监理属于信息系统工程监理的一部分,但它更注重会计的专业性,需要高素质的同时精通会计和计算机信息技术两方面知识的监理人员。虽然,会计信息化系统只是企业信息化系统的组成部分之一,但有必要在信息系统工程监理中建立专门的会计信息化系统工程监理。

(一)信息系统工程监理是信息化系统建设成功的关键之一。企业信息化建设是高风险投资,PMI的一项统计数据表明:在信息化项目中,43%的项目完成后超出预算,62%的项目超期完成,58%的项目验收时达不到合同要求。信息系统工程建设具有科技含量高、涉及的领域宽广、投资大、周期长、高风险的特点;而且在信息系统工程建设中,很多业主单位在技术、能力、人员等方面的不足,对实施的难度估计不足,对实施效果期望过大,缺乏自身对信息系统工程控制能力,这必然造成系统建设过程中对于质量、进度、投资和变更等方面管理问题的出现;另一方面,对供应商而言,虽然在技术性信息管理方面一般不会出现问题,但由于系统建设必然还要大量涉及业务方面的内容,而这部分信息的管理又因为行业的不同而各有特点,因此供应商有可能在对业务信息的管理方面存在缺陷,这也会对工程建设造成很大的影响。鉴于这种在信息工程应用系统中用户和供应商双方信息的互不对称性的客观存在,根据国内外成功的经验表明:由用户委托专业的第三方监理机构,建立工程监理制度,对工程建设的全过程进行有效监督管理,使其处于严格的监控之下,可以大大的降低工程建设风险,保证工程质量、进度、投资控制目标的完成。实施信息工程监理有助于降低风险,它也是国际上风险控制的一种通行惯例。

(二)会计信息化系统是一个复杂性的系统工程。会计信息化系统是企业信息化系统的一个子系统,它是基于事件驱动模式的信息系统,即会计信息的采集、存储、处理、传输嵌入在企业业务处理系统中,或者说管理信息系统和企业的业务执行系统融为一体,在业务发生时能够实时采集详细的业务、财务信息,并且进行处理和控制,从而使会计信息化系统不仅能执行事后的统计分析评价,而且能够进行事中控制。这种系统的核心是集成,即集成业务处理和信息处理,集成财务信息和非财务信息,集成核算与管理,使会计信息系统着眼于企业全局。现代企业发展的多元化,以及企业的边界模糊化,使会计信息化系统需要把电子技术、计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术紧密地结合在一起,在业务发生时实时的、自动的跨地区、跨行业、跨部门采集详细的业务、财务信息进行存储、处理、分析和传输。正是由于会计信息系统的复杂性,为了保证工程质量,需要有第三方监理对项目进行全程咨询、监督和评估。

(三)会计信息化系统是企业经营管理的重要工具和手段。企业经营的主要目的是为了获取利润,企业财务管理的目标应该是“企业价值最大化”或者“股东财富最大化”。财务管理作为企业管理的组成部分,与经济价值或财富的保值增值有关,是关于创造财富的决策,企业生存、发展、获利的总目标离不开财务的筹资、投资以及对资金的运用管理。另一方面,财务管理目标是制定生产目标、销售目标等一系列目标的基础和前提,这使得财务管理在企业管理中处于一个核心地位,财务管理目标将从根本上反映企业的总目标。所以确立一个合理的财务管理目标对企业的长远发展有重要的意义。正因为财务管理在企业管理中是如此的重要,作为进行财务管理的工具和手段的会计信息化系统在企业信息化系统中同样具有重要作用。会计信息化系统从企业信息化系统获取、分析、回馈、会计信息时必须做到合法、真实、准确、及时、完整。会计信息化系统作为企业经营管理的重要工具和手段,为了保证企业的管理和决策获得准确、及时、完整的信息,在会计信息化建设中应引入第三方监理对项目的设计、实施和验收进行咨询、监督和测评。

(四)会计信息化系统的建设具有很强的专业性。会计信息化系统是集会计理论和实践与现代信息技术为一体的专业化的信息化系统。现代信息技术只是实现会计信息化的工具和手段。会计信息化的理论基础是现代会计理论和实践。只有具有深厚会计理论知识才能从繁杂的系统数据中获取必要的信息,剔除冗余的信息,正确处理获得的信息。另一方面会计信息化系统的现代信息技术需要整合电子技术、计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术,也具有极强的专业性。所以要求从事会计信息化建设、监理、管理的人员,不但需要精通信息技术,还要熟练掌握相关的财务理论和财务方法。由于,业主和承建者一般都只擅长于自身业务,而会计信息化工程监理方的监理工程师不但精通信息技术,还熟悉财务业务,他们可以为双方提供详细而专业的咨询、协调、评估。

会计信息化工程监理的实施

在会计信息化项目工程监理中我们一般将监理过程分为三部分:项目前期监理、项目过程监理、项目后期监理。监理的主要内容包括项目实施目标和计划的监理、项目投入资源和项目成果的监理、项目实施效益的监理。

(一)项目前期监理。在项目启动之前,就需要对会计信息化项目进行监理。在这个阶段,业主一般会对整个项目抱有较高的期望,但对项目的实施进程、项目所需的投入和实施过程中可能出现的问题和阻力没有或不是非常了解。监理方在此阶段主要为业主提供项目立项、总体计划制定、招标等方面的咨询和协助。

1.对会计信息化项目进行可行性分析,确保项目的科学性、完整性、实用性和可实施性。可行性分析是项目立项的基本保证。监理方通过对业主的会计业务的了解,研究项目的经济可行性、技术可行性、法律可行性,以及项目的实用性;提交可行性分析报告,说明项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性,评述各种可能方案,并加以论证。

2.协助业主制定会计信息化总体计划、范围和目标,确保项目的总体范围和目标以及对项目的期望值合理。监理方根据“够用、实用、易于扩展、易于二次开发”的理念,对业主进行的会计信息化系统需求分析的相关内容、过程、活动进行审查,确认是否满足要求,是否符合要求,协助业主根据会计信息化系统需求分析制定会计信息化总体计划、范围和目标。

3.对会计信息化系统的招投标进行监理,维护业主利益,提高经济效益,保证项目质量。首先,监理方应协助业主对投标单位的资质和质量管理体系审查,投标单位应具备一定的软件企业资质、系统集成企业资质以及在会计信息化领域的成功经验;监理方要全程监督招标过程,维护招标过程的公开、公平、公正;监理方应协助业主与承建方之间对各种合同进行分析、谈判、协商、拟定、签署等活动,切实维护合同双方的利益,规避项目风险。

(二)项目过程监理。它主要是指在会计信息化项目的进行过程中,对项目进行监督和控制,其主要作用和任务是控制项目实施过程中投入的各种资源和达到的目标,使之达到项目实施计划的要求。

1.项目工程质量监督是监理工作的重中之重。会计信息系统建设过程是人的智力劳动过程,容易受人的主观性影响;另外,信息工程的可视性差,质量缺陷较隐蔽,故障定位比较困难,改正错误的代价大。而会计业务的特殊性对信息系统的稳定性和数据处理的准确度要求极高,所以工程质量的好坏决定了项目的成败。监理方对项目质量进行监督管理和协调,既要按照自己的质量控制体系从事监理活动,还要对承建方的质量控制体系以及业主的工程管理体系进行监督和指导,使之能在工程建设过程中得到有效的实施。在监理过程中以质量预控为重点,准确把握质量控制的关键点,对关键工序进行全程跟踪参与,做到对项目质量的事前、事中、事后控制,确定消除产生不良结果的方案。

2.信息系统安全性是会计信息系统建设中的关注焦点之一,也是信息系统监理的重点。财务信息是企业的核心机密,篡改、遗失、泄露、伪造、毁损财务信息将对企业造成不可估量的损失。但信息系统工程的安全没有绝对的只是相对的,要根据会计信息系统的特点,充分考虑系统的安全性、可用性以及投资成本的协调,制订出系统所需的安全度。监理方要确保承建方在合理的投资控制前提下,信息系统安全设计上尽可能没有漏洞;确保信息系统安全在可用性、安全性、完整性与信息系统的可维护性技术上的协调;监督承建方按技术标准施工,检查设计过程中的安全隐患和现象,加强承建方的安全意识;协助业主制定或完善信息安全管理制度和规范,督促业主加强信息安全管理的教育,使相关人员树立强烈的安全意识,严格执行安全操作和管理。

3.为了在规定时间范围内保质保量的完成会计信息系统建设,必须对项目进度进行控制。严格的进度控制有利于降低信息系统的投资风险,维护良好的项目管理秩序,使其能尽快发挥投资效益。项目监理方运用运筹学、网络计划、进度可视化等技术,完善项目控制计划,审查承建方的施工进度计划,做好各项动态控制工作,协调好各方关系,预防并处理好工期索赔,以求设计的施工进度达到计划施工进度要求。监理方用动态管理和主动预控相结合的方法对承建方实际进度情况全程跟踪监督,及时进行分析和评估,对那些出现偏差的工作采取必要措施,适时调整进度计划,以保证项目按原定进度执行。

4.对会计信息化项目投资控制的目的在于降低项目成本,提高经济效益。投资控制应坚持投资最优化、全面成本控制、动态控制以及责权利相结合的原则。监理方不能简单的把投资控制理解为使项目实际成本控制在计划投资范围内,应认识到它是与质量和进度控制同时进行的,实现投资控制的同时需要兼顾质量和进度目标。监理方应从项目的全寿命期的投资费效比来进行投资控制,立足于项目的整体经济效益。监理方应督促承建方编制项目费用计划并审核其可行性;定期审核承建方提交的工程阶段性报告和付款申请;确定工程变更引起的投资计划变更。

5.变更在信息系统建设过程中经常发生,监理方的变更控制就是评估变更风险,确保变更的合理性和正确性。由于信息技术更新速度快,以及承建方在工程实施过程中根据业主的实际情况需对技术方案做适当调整,以更好的满足业主的需求,所以一定范围内的变更能更好的实现项目目标。监理方对可能发生的变更应保持预控能力,防患于未然;对变更请求做出快速响应,以应付各种突发事件;明确变更范围,防止变更范围扩大化;所有变更应得到三方的确认;谨慎评估变更风险和效果,选择对项目总体计划冲击最小的方案。

(三)项目后期监理。项目后期监理主要是指会计信息化项目完成后,再对项目的整个实施过程进行回顾、分析和评判,考察会计信息化项目实施结果,分析项目实施的得失,对会计信息化项目实施结束后继续进行监督和控制。

1.在会计信息化工程完工后,监理方应协同业主对项目进行评估与验收,以确保实现设计目标。监理方应按照合同审查承建方提供的各种审核报告和测试报告内容;评审承建方的测试手段和流程;与业主一起组成验收委员会;根据合同和相关技术标准审核软件配置和验收测试;对所取得的测试结果与项目设计书中的各项指标进行分析、比较和评估,并出具科学的验收报告。

2.完善的售后服务是保证会计信息化系统正常、高效运行的必要条件。监理方应监督和审查业主和承建方以及其他售后服务商签订的各种售后服务合同与条款;监督承建方对系统的后续升级和改进;督促承建方按照合同规定,为业主提供相关的人员和业务培训服务,确保系统的正常运行。

会计信息化项目监理是要规范会计信息化工程,更好的促进会计信息化建设,为会计信息化和企业信息化保驾护航。要想把会计信息化项目建设好、管理好,不能采取“重实施不重规划、重测试不重评审、重结果不重过程、各管一段”的监理模式,既要有一个可行立足本企业实际兼顾长远发展的规划,也要有一套切实可行的项目管理方法,对项目从立项到验收的每个阶段都要一步一个脚印、踏踏实实按确定的计划和方案推进,对项目至始至终实施全程监理,这关系到会计信息化项目的成败。

参考文献

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[3]宋振晖《信息系统工程监理实施模型》,《信息技术与标准化》2004年第6期

[4]佟芳芳:《信息系统工程监理发展探讨》,《信息技术与标准化》2004年第11期

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[6]_南:《论会计管理信息化的ISCA模型》,中国会计学术研究网