班组长培训方案范文 第1篇
关键词:班组长;提升;执行力
加强企业的基层建设,要突出抓好班组建设,在加强班组建设中,提升班组长的执行力十分重要。执行力就是执行命令的力度和能力,执行力是企业目标实现的保障,没有执行力,一切的愿景、计划、方案都不可能达到预期的目标。那么班组长如何提升执行力?可从以下七个方面入手。
1 吃透两头 坚信必胜
班组长是“兵头将尾”,是企业各项工作落实的最后一位组织者,上面千条线,下面一根针,如何把这根针穿到班组,班组长“吃透两头”至关重要。“吃透两头”就是要求班组长必须准确理解上级的指示精神,清楚目标任务和工作标准,同时明了班组完成任务的实际执行能力。只有“吃透两头”,才能制定科学合理的工作方案,才能创造性地开展工作。在落实执行中难免会遇到困难,在困难出现的时候,班组长要首先树立必胜的信心,要有铁人那种“誓夺头号大油田”、“只能上,不能等;只准干,不准拖”“宁肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”的决心、壮志和奉献精神,以忘我拼搏的精神激发自己的潜能,感召班组人员共赴使命。
2 方法科学 职责明确
美_界有句名言,如果你的下属没有做好工作,那是因为你没有很好地组织他们。工作方法的得当是班组长成功组织领导的重要方面。中华儒家文化的“仁政”十分讲究为官之法《论语》中谈到为官的禁忌这样说,“不教而杀谓之虐,”意思是不施行教化就进行惩罚,叫做暴虐。说的是规章制度,首先要做到广告周知,让大家知道什么该做,什么不该做,对于明知故犯,才可以惩罚。“不戒视成谓之暴”,意思是不明确规定下属的职责,不对下属加以必要的培训,却要求下属达到自己的要求,叫做蛮横。“仁政”之法是在强调一个教导、训告的过程。胜利油田“三基”工作中的加强“以岗位责任制为中心的基础工作 ”和“以岗位练兵 为主要内容的基本功训练”正是这个过程。在工作中,班组长要回答下属的三个问题:我们朝什么方向发展?我们如何到达那里?我的角色是什么?这三个问题回答的越明确,结果越让人满意。
3 真诚沟通 量才而用
班组长就是基层班组的领导,是带领、引导、激励以至于影响班组成员的思想情绪和行为的人。只有与班组成员真诚沟通,赢得班组成员的信任才能实现有效的影响,反之班组成员不了解、不接受的领导,那就只能是徒有其名的领导。真诚沟通的本质是尊重、理解、关怀、帮助,为班组成员成长创造条件,这样班组成员才会把你看作是朋友,看作是亲人,才会对你、对企业忠诚不二。“领导心里装着职工,职工心里才能装着企业。”这是油田的老经验。道家的鼻祖老子说:“善用人者,为天下。”刘备三顾茅庐,才能请出诸葛亮,若是高高在上,不可一世,何来贤相猛将相助。1965年铁人王进喜任钻井指挥部副指挥,他说:“当了干部,我还是个钻工。他坚持深入基层,坚持参加生产劳动,不脱离实际,不脱离群众,群众亲切的称他“老铁。”班组长在与班组成员的沟通中,了解职工的优势、才能,用其所长,“珍宝放错了地方就是废物”。在沟通中了解班组成员的意愿,不能“马不喝水强按头”,要引导班组成员热爱正在从事的工作,避免吧任务交给没有能力和意愿完成他的人。在沟通中了解班组成员的情绪和状态,采取谈心等方式,改善班组成员的心情,帮助他们更好的完成工作任务。
4 合理分饼 有效激励
当班组长就是做兵和分饼,而且分饼比做饼更重要。有一位著名的民营企业老总说:“怎么党领导?能不能当领导?最简单的测试办法就是你能不能把钱给分好了。那一笔钱让你去分,你只要知道该给谁分多少最合理最公平最合适,你这个领导就算成功了一半,或者说让他当领导就比较恰当。”分饼就是制定科学合理地薪酬制度,基层班组“要逐步建立一套优胜劣汰、动态管理的考核奖罚机制将班组和岗位人员的收益与工作业绩挂钩,激发班组活力。”分饼能表明班组长的价值导向和政策导向。饼子切得恰当才能切出积极性和创造性,切出心情舒畅和和谐团结,“赏不逾时”,饼子分的适当,能收到更好的激励效果。
5 锻造品质 完善自我
一个班长能否获得班组成员的真心拥护,在很大程度上取决于它的品质修养。领导的最高境界是大家尊重你是因为你的品质,大家跟随你是因为你的品德、为人、能力和你所代表的目标与理想。铁人王进喜,他“甘愿为党和人民当一辈子老黄牛。”面对困难,他“有条件要上,没有条件创造条件也要上。”在荣誉面前,他说:“成绩完全属于当,我的小本上只能记差距。”这就是中国工人阶级的先锋战士铁人王进喜的品质,锤炼坚毅、沉稳的性格,磨练自信、自律德意志,追求博大、宽广的胸怀。品格也是我们每个人的人生财富。
6 以身作则 率先垂范
班组长作为企业最基层的领导每天工作在群众之中,一言一行都在群众的眼里,班组长的行为直接影响着班组的风情和士气。“喊破嗓子,不如做出样子、”“要求群众做到的,领导带头做到:要求群众不做的,领导坚决不做。”这是油田领导干部实践中总结出来的经验。以身作则是最有利、最威严、最具影响力的引导,身先士卒是最真实、最生动、最鼓舞人心的带领。大庆1205 钻井队在出现井喷的危急时刻,作为队长的王进喜拖着伤腿第一个跳进泥浆用身体搅拌泥浆压井,6名工人紧随其后跳进泥浆池,经过全队工人的奋战,终于制服了井喷,保住了钻机和油井。他们的英雄壮举,成为中国石油工业奋斗史上永恒的经典。
班组长培训方案范文 第2篇
xxxx年12月25日,我有幸参加了局组织的基层班组长培训班。为期十三天的培训已经结束了,我们全体学员渡过了紧张、充实而又意义非常的十三天。在这段时间里,我们培训的内容有:拓展训练、学习班组的建设与管理、法律知识、参观了采油五厂五十四号站。内容既丰富又具有实际意义,在这紧张的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心的投入到学习中,认真的完成了培训任务,同时得到很多的教育和启迪。
孔主任在开学典礼上发表讲话,要求我们在此次培训中要做到学有所得、学有所用、学以致用,始终鼓励着我。决心一定要把学到的先进班组管理理念,带到实践中去,为企业的发展做出贡献,成为新时期的新型班组长。
我们的培训课是拓展训练。项目虽然是一些小游戏,但是给我启发很大,印像最深刻的是毕业墙,他需要的就是这种团队精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信,去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说,团结、互帮互助、自信也可以激发他们对你更加的信任与拥戴,这只会使你更方便、高效的领导这个团队去完成目标。现代社会就像一场战争,每个人必须有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中,战胜困难。作为班组长的我要带好自己的团队,关心、信任、团结每一个成员,形成一个有战斗力的班组,才能顺利完成企业交给的各项任务。使我更加的.了解到“没有完美的个人,只有完美的团队。”这句话的真是含义。
理论课是学习班组的建设与管理、法律知识。如何做好兵头将尾。在课上老师很直观的提出了如何做好班组长的基本要求和应该具备的素质。出色的管理干部应具备组织能力,第一是组织好自己,第二是组织好部署。一个不懂得规划自己的人无法去组织他人,也无法带领团队去实现既定目标。交流与沟通协调能力是人际交往能力的一个重要体现方面,在班组管理实际中,因不注重沟通协调或技巧不对而导致工人与班组长之间,班组长与同级部门领导之间产生误解,引起不满的事情常有发生。要想营造一个和谐的工作环境和氛围,注重人与人之间的沟通协调和技巧就显得尤为重要了。只有具备组织协调能力,做好交流与沟通才能建立完美的团队。这堂课使我们在理论上得到了培训,在能力上得到了升华,为以后的班组建设奠定了坚实的基础。
在参观课上,我们参观了采油五厂五十四号样板站,他们要求把平凡的工作做精,把日常工作做细,事不过夜,这体现了他们严谨的工作作风。这些优秀的管理水平、规范的制度、和严谨的工作作风都是我们班组长应该学习和借鉴的地方。
在这次学习培训中,我深切的感受到了局领导对我们班组长的关心和爱护。感谢局领导给予我们这次宝贵的学习机会,我要把这次看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为企业发展做出贡献。
班组长培训方案范文 第3篇
兵器集团精益管理第二期班组长培训班全部课程已经结束,紧凑且内容丰富的专业培训,让我感触颇深。这是一次非常难得的学习机会,聆听了专家们的深入解析,感悟着专家们的管理思想,使我终身受益,在这里与大家分享我的学习心得。
一 、识别浪费与现场改善
通过学习,懂得了精益生产管理的核心就是去除一切不增值的过程,消除一切过程中的浪费,以最低的成本生产出质量最优的产品,实现客户利益和企业效益的最大化。企业中最大的浪费是人力资源方面的'浪费,其它的浪费,如:库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必须依靠人去解决。这里的人不仅仅指企业的管理人员,而是包括全体员工。就我们班组而言,如何找出这些浪费及改善是关键,要找出我们身边的浪费,只有全员参与才能将工作做得更好更全面。所以我们要动员全体员工积极参与,杜绝各种浪费,达到提高生产效率的目的。
二 、班组安全管理观念
通过聂淑芬老师深入浅出地讲解,教会大家精益安全如何在班组落地。他从我们基层班组关心的问题着手,使我们懂得精益安全为什么在基层班组推行的不好,总是为了应付上级而去做,从未主观上自觉自愿去做。其实这是一个思想或者是理解上的误区,员工只觉得我是问题的发现者,只负责在生产场所或生产操作过程中发现问题,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上层组织机构的事,所以一直从未被重视过。通过本次学习,对“不要力求完美,50分也好,立即实施”“错了马上改善”“先从不花钱的改善做起”“改善要从小事做起,从身边的事做起,才能立即见效”等精益改善的十大原则的理解更加具体深入。
三、长春一东公司和大华公司实地学习体验
秉承理论和实践相结合的培训宗旨,学院组织并指导我们开展了为期一天的生产现场的实践活动,目的就是让所学的东西在实践中生根发芽,是一个发现问题、解决问题,凝聚团队智慧和力量的过程。不怕它暂时存在不到位的地方,就怕为了面子而弄虚作假。只有抛开那些“看起来很美”的空壳,真正学到深处、行到实处,学习培训的作用才能发挥出应有的效用。
我们学习精益生产管理模式不能去照搬照做,而要根据我们的实际情况,用精益生产管理的理念对待我们自己的工作。通过我们自己不断去改善,最终形成适合我们自己的文化理念,指导我们自己的工作。从我自身而言,学习精益生产管理使我对自己的工作有了一个新的认识,对自己的工作安排有了一个新的概念。我将不断提高自己,从一点一滴的小事改起,将精益的理念逐渐渗透于日常的生产中,把工作做细做好。
班组长培训方案范文 第4篇
部门:
评价项具体描述分值得分存在问题描述见证性资料班组长职责1. 组织编写形成班组长岗位说明书 2
岗位说明书2. 岗位说明书内容健全,明确班组长在生产组织、安全预控、质量保障、成本控制、人员培养、化宣贯、团队建设等方面的职责 2
岗位说明书3. 通过培训等方式,实现班组长对自身职责的全面认知,充分发挥岗位作用 2
人员访谈班组长选拔聘用
4. 制定班组长选拔标准,形成相关规范文件 3
制度文件5. 班组长选拔标准科学有效,对其岗位的工作年限、职业资格、职业操守、专业技能、管理能力等方面有明确的要求 2
制度文件6. 班组长选拔聘用有规范程序和实施方法 3
制度文件、图片7. 选拔聘用过程公平、公开、公正 3
人员访谈8. 被聘用班组长受到员工认可,反应良好 3
人员访谈班组长培养
9. 制定班组长中长期培养规划,明确班组长培养要求、周期和各项资源保障 4
相关制度10. 培养内容系统化,建立班组长培训课程序列 3
相关文件11. 对新聘班组长开展岗前基础管理技能培训 6
文件及图片12. 组织开展班组长集中脱岗培训,每年不少于24 学时6
文件及图片13. 定期开展班组长内部交流学习,每年不少于2 次6
文件及图片14. 组织优秀班组长对外参观交流学习,每年不少于1 次6
文件及图片15. 对统一组织班组长参加的各类培训学习活动,进行考核评定 6
相关资料16. 制定班组长继续教育激励办法,鼓励班组长自主学习 3
制度文件班组长考核与激励
17. 通过文件或者规定明确班组长岗位待遇 4
制度文件18. 班组长岗位待遇落实到位 3
人员访谈19. 班组长岗位有考核办法和方案 4
考核办法20. 班组长岗位考核体系设计合理,要素健全,过程公平、公正、公开,公示考核结果 3
人员访谈21. 班组长考核结果有应用,如与薪酬待遇、物质激励、职务晋升等挂钩。 4
制度、访谈22. 开展经常性优秀班组长评选活动,每季度不少于1 次4
活动文件、图片23. 对评选的优秀班组长,给予物质和精神奖励 3
制度文件班组长职业发展24. 建立班组长职业发展档案 3
档案文件25. 建立班组长职业发展通道,明确“职级序列”、“技能序列”发展阶梯、评定方法以及晋升规定等 7
文件26. 班组长职业发展制度发挥实效,班组长晋升情况良好 5
数据、人员访谈得分小计
模块二班组基础建设(权重15%分值60分)
评价项具体描述分值
见证性资料班组建制27. 坚持精干高效,科学优化的原则,明确班组设立的标准 4
班组建制标准 28. 依照标准,科学配备班组人员 3
数据、访谈 29. 每班设班组长一名 3
数据、访谈 班组设置30. 班组有固定活动场所 3
走访 31. 班组基本设施设备配置齐全 3
走访 岗位责任32. 明确班组各岗位的工作职责,形成《岗位职责说明书》 5
岗位说明书 33. 通过培训等方式确保班组员工明确自身岗位职责 3
访谈 班组制度34. 建立健全班组各项制度 5
制度文件 35. 班组制度透明公开,通过多种形式让班组员工知晓 4
访谈 36. 班组制度在执行过程中不断完善 2
文件资料 37. 制定了班组各岗位标准化作业程序,并形成标准化作业相关规定或文件 5
标准文件 标准作业38. 作业标准明确具体,易于操作 3
人员访谈 39. 作业标准及时调整优化 2
过程记录 班组台账40. 对班组建立规范台账有明确要求,确立台账目录 3
制度文件 41. 台账格式规范,标准统一 3
台账文件 42. 建立班组台账检查监督制度 3
制度文件 信息化管理 43. 配备信息化设备,每班组至少有1 台供班组成员学习和办公的电脑 2
实地走访 44. 通过培训等方式提升基层员工信息化操作水平 2
文件、图片 45. 建立信息化管理平台,进行信息化沟通、学习、记录 2
实地走访 得分小计
模块三班组员工培养(权重15%分值60分)
评价项具体描述分值
见证性资料
员工培养46. 形成利润点、车间(部门)、班组三级员工培养体系 5
制度文件47. 建立班组员工定期培养制度,确立班组员工培养内容、培养形式和培养周期 5
制度文件48. 定期开展基层员工专业、技能培训,每季度不少于2 次6
资料、图片49. 针对各专业、岗位需求,开展经常性的劳动竞赛和技能比武,每年不少于2 次6
资料、图片50. 开展“创建学习型班组、争当知识型员工”等团队学习活动 4
资料、图片51. 开展员工职业化素养教育或培训,提升员工的尽责、协作、阳光、活力等优秀职业素质 4
资料、图片52. 建立师带徒机制,并对师带徒结果进行考评 4
资料、图片员工激励
53. 建立以绩效为导向的员工激励机制 6
制度文件54. 定期开展“阳光班组”、“忠良员工”评选表彰活动,每年不少于1 次5
资料、图片55. 充分利用报刊、网络等平台及时宣传优秀员工先进事迹 4
资料、图片56. 建立员工岗位级别评定机制,根据员工的工作能力、工作经验、工作绩效等指标开展岗位级别评定 4
制度文件
员工发展57. 建立高技能人才建设体系,设立首席技师或首席操作员、工种带头人、专家型人才岗位等 4
制度文件58. 建立员工管理序列晋升通道,形成班组长队伍后备人才储备库 3
制度文件得分小记
模块四班组日常管理(权重分值50分)
评价项具体描述分值
见证性资料目标管理59. 明确班组年度可衡量的工作指标 5
文件资料60. 建立班组成本管理制度,明确成本管理要求 5
制度文件成本管理61. 组织开展降本增效、节能减排等活动,树立员工节能意识,养成良好节能习惯,减少浪费和损耗 5
活动资料62. 建立定期成本分析会制度,不断总结分析,优化改进 3
资料、图片例会管理63. 建立班组例会管理制度,明确日常例会的类别以及召开的时间、内容、流程、形式等 5
制度文件64. 检查和督促班组按规定落实例会制度 5
过程记录知识管理65. 建立班组知识管理制度,明确班组知识管理的内容和形式 3
制度文件66. 定期收集班组案例、操作心得等,形成班组经验、知识库 3
知识库67. 每季度开展员工知识、经验的分享、交流活动 3
资料、图片资源管理68. 建立设备、物料、工器具等资源管理制度 4
制度文件69. 检查、指导资源管理制度的落实 3
过程记录文明管理70. 建立文明管理制度,明确文明管理标准 3
标准文件71. 通过检查、评比、考核、通报等手段推进文明管理落实 3
过程记录得分小记
模块五班组核心能力建设(权重分值90分)
评价项具体描述分值
见证性资料
安全管理72. 形成利润点、车间(部门)、班组三级安全教育体系,明确安全教育责任主体、目标、内容、方法 4
制度文件73. 组织开展以“安全”为专题的教育培训,强化安全意识,提高安全技能 4
资料、图片74. 建立、健全班组安全操作规程 4
规程75. 建立班组安全检查、考核、奖惩制度 4
制度文件76. 建立安全生产岗位责任制,签订安全责任书,明确班组各级人员在安全工作中的责任 4
安全责任书77. 定期开展班组安全检查、评比、考核,并对结果进行通报 4
资料、图片78. 定期开展全员隐患排查、危险源辨识、安全自评等活动 3
资料、图片79. 建立、健全班组安全应急预案 3
制度文件80. 定期开展安全应急预案演练,每年不少于2 次3
资料、图片81. 建立、健全安全事故报告制度,安全事故报告渠道畅通 3
制度文件82. 定期开展职业健康检查,每年不少于1 次3
资料、图片83. 按规定发放安全劳保用品 2
人员访谈84. 不断改善班组工作环境和劳动条件 2
资料、图片质量管理
85. 开展多种形式的班组质量管理培训和教育,强化质量意识,提升质量管理水平 4
资料、图片86. 将质量目标分解到班组,形成可衡量的班组质量管理目标 4
制度、文件87. 建立班组质量考核制度 5
制度、文件88. 开展以质量为主题的群众性评比活动 5
资料、图片创新管理89. 建立班组创新管理制度,规范创新成果的上报、评定、审核、激励、运用、推广流程和要求 5
制度、文件90. 搭建班组的创新平台,如建立“ 攻关团队”、“ 创新小组”、“ 专业技术协会”、“创新沟通会”、“创新提案会”等 4
资料、图片91. 强化班组创新激励,丰富创新激励举措 4
制度、文件绩效管理92. 建立班组绩效考核制度与方法 8
制度、文件93. 绩效管理公开透明,公示相关考核制度及绩效情况 4
制度、文件94. 每季度召开班组绩效改善分析会,并形成改善计划 4
资料、图片得分小记
模块六班组文化建设(权重10%分值40分)
评价项评价点分值
见证性资料文化宣贯95. 通过培训、会议、文体活动等多种形式宣贯忠良文化 8
资料、图片96. 丰富忠良文化的载体与形式,开辟班组文化宣传阵地 6
资料、图片97. 在“忠良文化”指引下,形成自身特色的班组文化,塑造班组品牌 6
资料、图片民主管理98. 建立班组民主管理制度,实行班务公开 6
制度、文件99. 建立民主沟通渠道,征集班组员工合理化建议 6
资料、图片员工关爱100. 建立员工困难帮扶机制,对员工实施人文关怀 8
班组长培训方案范文 第5篇
关键词:“五型”班组;推进;分类管理
班组建设是企业基础管理的基础,是企业提升基础管理工作最前沿的阵地。如今,在烟草行业全力创建“优秀卷烟工厂”的大背景下,作为卷烟制造企业,加强班组建设,进一步强化基础管理工作,对做精制造,提升效率,提高企业综合竞争力具有重要的意义。下面就如何在我厂推进全国总工会提出的“五型”班组(学习型、创新型、安全型、节约型、和谐型)建设作具体的探讨。
一、如何做好“五型”班组建设总体规划
(一)立足现状、开拓创新,明确“五型”班组建设创建标准
创建“五型”班组建设,我们不能盲目是从,要结合我厂实际情况,系统性地提出班组建设的管理思路与工作方法。通过对我厂班组建设的现状分析和对现有工作的梳理,按照“五型”进行分类提炼,并进一步开拓创新,吸纳新事物,提出我厂“五型”班组具体标准。标准应结合我厂实际工作的开展,结合我厂发展的方向。
(二)稳步推进、注重实效,确定“五型”班组建设总体原则
“五型”班组建设覆盖面广,系统性强,具体工作复杂,在推进过程中,切忌流于形式,争抢进度,不重实效的做法。而是要循序渐进,扎实推进,并把握以下四个原则。
一是要把握阶段性实施与建立长效机制相结合的原则。例如,制定“五型”班组建设三年计划,2012―2013年为探讨方法,夯实基础阶段。在此阶段,要不断总结,固化成果,形成一种机制。2014年为推广应用阶段,进一步查漏补缺,完善机制,使班组建设更具实效,成为一种长效机制。
二是要把握继承和创新相结合的原则。推进“五型”班组建设不是要否定以前的班组建设另起炉灶。制定过程要以现状为基础,进一步从班组工作流程入手,在继承以往优秀做法,加以提炼的基础上,大胆思考,深挖“五型”班组具体内涵,将管理创新,技术创新等丰富到“五型”班组创建内容中,使以往的优秀做法和现有的创新手段有机结合,使班组建设更具活力。
三是要把握树立典型,以点带面的原则。鉴于我厂班组设置有大有小,班组任务各有侧重等复杂情况,在“五型”班组推进过程中,势必出现参差不齐的状况。要精心筛选“五型”班组各类型中比较典型的班组,给予分类指导,在“五型”中都树立相应的典型,使其他班组既明确标准,又有鲜明参照,进一步寻找差距,迎头赶上,最终促进其他班组整体水平的提升,起到以点带面的良好作用。
四是要把握量化考核,激励与约束相结合的原则。在制定班组考核细则时,要对指标量化,便于考核。考核结果与激励挂钩,引起班组对创建工作的足够重视。同时,考核要严格,避免考核流于形式,使创建活动最终毫无成效。
(三)统一领导、分类管理,明确各职能部门的角色定位
班组建设应作为杭州卷烟厂党政工团齐抓共管的一项具体工作。要真正做到党政工团齐抓共管,首先应将班组建设工作列入厂部工作规划,成立由厂长和各职能部门主要领导组成的领导小组和各职能部门骨干组成的工作小组。工作小组结合部门职能按五型划分成五个小组,开展分类管理(如图一所示)。
进一步明确各职能部门在班组建设中的角色定位,研究班组建设长期规划,制定班组建设考核细则,建立班组建设基础资料(台账)管理及落实班组建设年度考核。各部门直接参与考核细则的制定,将使考核内容更具实效,同时各职能部门也作为被考核对象,将更有利于具体工作在本部门的落实,对推进班组建设的深入开展起到重要的作用。
二、如何开展“五型”班组具体创建工作
(一)拓展载体、创新手段,做好创建工作的氛围营造
推进“五型”班组建设,氛围营造得好,能有效激发班组参与热情,启发班组创新思维。在氛围营造方面,可从以下两方面进行。
一是开展“五型”班组建设大讨论。在“五型”班组创建标准初步制定后,将初步方案在全厂公布,开展群策群力,征集员工意见和建议。此做法既能进一步完善方案,使方案更具有针对性和操作性,又能起到“五型”班组建设前期的动员工作,让大家对“五型”班组建设有初步的认识。
二是开展交流和宣传。利用我厂电视台、杭烟报,网络平台开展广泛宣传,开辟几大板块,各有侧重,全方位推进。利用电视台“武扬有话说”栏目重点介绍在“五型”班组创建过程中涌现出的好的方式方法,典型的班组长事迹,独具特色的班组管理等内容。在杭烟报开辟“谈班论组”栏目,刊登外部或内部有关班组建设的理论性文章;介绍优秀班组技术、管理创新成果,以促进其他班组的比学赶超;宣传班组组织的各项活动。在网络平台中设置“我谈班组建设”,重点收集员工在创建过程中的体会、建议或意见,落实专人负责和处理,对好的意见或建议提交领导小组研究,以促进方案的进一步完善。并落实相应回复,强化与员工的交流,使员工的意见或建议得到充分的肯定,爱护和提升员工参与的热情。年度开展优秀班组创建座谈,进一步交流经验,营造氛围。
(二)加强指导、深刻领悟,确保班组能有效参与
“五型”班组创建工作不能寄希望于短时间将每一个班组都打造成“五型”班组,要立足实际,注重循序渐进,放眼长远。班组参与申报前,一方面,班组要自己开展对“五型”班组标准的深入讨论,增强对标准的理解;客观、深入分析班组自身现状,充分认识自身与标准存在的差异,做创建工作的可行性分析,以确保准确把握其准备申报的班组类型,避免盲目。另一方面,各工作小组也要加强对班组的指导,确保班组对创建标准的正确分析与准确理解,把握班组创建工作的准确方向。在此基础上,班组可选择一、两个或三个类型开展创建工作,遵循循序渐进,成熟一个,申报一个,为最终实现“五型”班组打下坚实的基础。
(三)树立典型,分类指导,推进创建工作扎实有效
“五型”班组创建工作,不能任由发展,要针对“五型”的标准,开展好分类指导工作。五个小组从申报类型中各自确立一个典型,进行全过程的指导工作。指导班组结合工作实际,分解工作指标;制定工作计划;建立、健全工作制度、工作台账;帮助、指导班组进一步形成班组文化等。通过树立典型,起到以点带面的作用。在创建过程中,经常开展创建工作交流会,让典型班组介绍经验,促进其它班组的学习;组织对创建过程中遇到问题的讨论,开展具有针对性的指导。通过分类指导,使创建工作更有效,各工作小组也能进一步加强总结,为下一步的工作安排提供理论依据。
(四)围绕中心,多点考核,形成创建工作的合力
考核工作是班组建设重要的一个环节,是对班组创建工作的一次检验。考核工作实施得好,还能激发班组进一步热情。厂部按照制定的标准,在落实班组考核的同时,党、工、团也可以纳入自身考核内容,即围绕一个中心,形成多点考核(图二)。如厂党委将班组建设列入支部考核内容之一;厂工会将班组建设列入分工会考核内容之一;厂团委将班组建设列入团支部考核内容之一等。党、政、工、团都将班组建设纳入考核,将促进各环节对班组建设的关注与指导,真正形成党、政、工、团的合力推动班组建设扎实、有序开展。
三、提升认识,建立机制,突出班组长作用的发挥
班组长作为班组管理的执行者,是企业管理的“兵头将尾”。班组长作用的发挥,直接决定了班组工作开展的扎实程度。作为“兵头将尾”的班组长,他们在企业管理和运作的垂直链中,起着承上启下的作用。作为“兵头”,班组长要认真做好班组管理工作,带头完成生产任务;作为“将尾”,班组长要认真贯彻、执行厂部、车间相关工作安排。班组长的这种角色定位,注定了一个优秀企业必须从班组长的选拔、培训、考核与激励等方面,建立一套长效机制,强化班组长的培养。
(一)重视班组长选拔工作
将企业中责任心强,业务能力强,充满激情的员工选拔上来,通过搭建班组长选拔工作平台,使班组建设工作能更深入基层,更好地服务于基层。通过竞聘上岗的方式开展班组长选拔工作,帮助更多青年员工的成长,同时为班组长建设工作增添新鲜、有机血液。
(二)强化班组长素质培训
全厂各部门要多给予资源,强化班组长组织能力、协调能力和交流沟通能力等方面的培养。部门要结合企业发展、生产工作实际,主动分析内部和外部适合班组长的培训资源,协调纳入我厂培训计划。梳理我厂现有一些培训资源,扩大范围覆盖到班组长,如QC管理、6s管理等。
(三)形成班组长激励机制
激励机制可从建立津贴和开辟岗位晋升通道两方面考虑。第一,通过津贴的形式,肯定班组长作用,以考核为依据,设置津贴不同的档次,以促进班组长主观能动性的发挥。第二,将优秀班组长纳入人才培养的视线,在条件成熟的情况下,将其选拔到更突出的岗位,进一步激励班组长工作激情。通过以上几项措施,班组长将主动思考如何做好自身班组建设。主动思考的激情被调动起来了,班组长作用的发挥将必然给力。
小结:班组建设作为企业基础管理的前沿阵地,是企业基础管理的核心。抓实班组建设对企业是百利而无一害。班组建设搞得好,将夯实基础管理,提升创新能力,提高产品质量,在各个环节都将产生1+1大于2的效果。本文针对如何推进我厂“五型”班组建设进行了具体的论述,探讨性提出了我厂“五型”班组建设的具体方法,希望能对我厂“五型”班组建设提供一定的借鉴意义,切实加强我厂班组建设,夯实我厂基础管理,为创建“优秀卷烟工厂”保驾护航。
班组长培训方案范文 第6篇
【关键词】班组建设 健全制度 班组管理法
1.强化学习是班组建设的前提
“白国周班组管理法”是煤矿安全生产实践经验的总结,作为煤矿,认真组织广大干部职工开展学习推广“白国周班组管理法”活动,能够加深干部职工对加强班组建设重要性、必要性和紧迫性的认识,为班组建设工作的扎实有效开展奠定良好基础。
突出宣传“白国周班组管理法”的现实意义
要大力营造学习、推广、应用“白国周班组管理法”的浓厚氛围,进一步提高煤矿职工对加强班组建设和加强矿井基础管理工作重要性的认识,增强职工投身班组建设实践的积极性、主动性和创造性。
突出区队长、班组长对“白国周班组管理法”的学习和应用
要认真组织全矿班组长对“白国周班组管理法”的具体内容进行深刻理解和全面掌握,对培训效果进行考试、考核,为“白国周班组管理法”的全面推广和运用奠定理论基础。同时,积极采取内部培训与委外培训相结合的原则,组织优秀的科队级管理人员和班组长外出参加学习培训与交流,为班组建设工作的顺利实施提供先进经验。
深入开展班组建设评优竞赛活动
采取自下而上的推荐评比方式,大力开展了班组、班组长、员工推优评先活动,并给予表彰奖励,并大力宣传班组建设中涌现出的先进典型和成功做法,发挥典型的示范带动作用。
2. 健全机制是班组建设的保障
强化班组建设,只有不断探索和建立班组建设的激励约束机制,才能确保在班组内形成“事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核”的管理格局,使班组成员能够在思想上互帮、工作上互控、技术上互教、生活上互助,使班组建设目标成为全体员工的共同行为导向。
建立班组建设工作领导机制
成立班组建设管理领导小组,定期召开班组建设专题会议,从思想建设、组织建设、制度建设、文化建设等方面对班组建设工作进行具体部署、安排,全面加强对班组建设工作的指导、协调、监督和考核,形成“党政主导、工会运作、部门配合、班组实施、全员参与”的党政工团齐抓共管、通力合作的班组建设工作格局,为班组建设工作的扎实有效开展奠定良好基础。
完善班组设置及班组长配置、管理机制
根据煤矿安全生产实际需要,对班组设置及班组长配置做出明确规定,严格班组长选拔、考评与管理,落实班组长各种待遇,充分调动班组长的工作积极性、主动性和创造性。
建立建全班组建设考核机制
成立班组建设管理办公室,在各基层队成立了以队长为组长,以支部书记、副队长为副组长,带班副队长、班组长、核算员、材料员和验收员为成员的班组建设考核小组,对基层单位班组建设工作开展情况实施全员、全方位、全过程监督考核,形成矿、科室、区队、班组“四级”监督考核管理体系,确保班组建设工作的扎实有效开展。
3.健全制度是班组建设的关键
制度建设带有根本性,长期性,是确保班组建设持之以恒、规范运行的核心内容。
健全班组安全生产管理制度
要结合煤矿企业安全、生产、经营管理工作实际,制定实施了《班组建设规定》,建立《班组安全生产管理制度》,形成科学合理、切合实际的班组安全生产管理体系。
健全“五型”班组建设工作制度
要围绕班组建设的具体要求,制定实施《“五型”班组考核细则》,及时对各单位“五型”班组创建情况进行检查指导,严格进行月度考核,将考核结果与所在班组当月效益工资挂钩,促进班组建设水平的不断提高。
4.创新管理是班组建设的核心
班组是企业的组成细胞,是创造效益的源头。在班组建设的实践中,要把管理创新作为班组建设的核心,通过创新材料管理模式,真正实现降本提效的目标。
坚持推行“四同步”、“两挂钩”的材料控制模式
坚持把制定经营计划与核定材料消耗指标同步、编制技术方案与编制消耗计划同步、工程开工与下达定额同步、工程验收与消耗核算同步,当班材料消耗于当班职工工资挂钩、与当班班组的奖罚兑现挂钩,实现降本提效。
坚持推行“岗位价值双五策”管理理念
认真推行“以杜绝丢失、杜绝浪费为内容的‘双杜绝’,以回收复用再生、修旧利废再生为内容的‘双再生’,以设备改进、工艺改进为内容的‘双改进’,以精心操作、精心维护检修为内容的‘双精心’,以责任考核到位、奖罚激励到位为内容的‘双到位’”为内容的“岗位价值双五策”管理理念,使班组每个成员成为班组核算管理的直接参与者,进一步增强班组成员的责任意识和节约意识,提高班组管理水平。
坚持完善材料配件发放流程
对各项工程中使用的主要材料配件严格发放审批程序、发放范围、用料工程分类、发放数量和领料人员,建立班组长、带班副队长、队长“三位一体”的材料发放审批程序,严格执行“三不发”和“三不发新”的发料原则,“三不发”即:没有队干审批不发,用料工程项目不明确不发和不是本班人员领料不发;“三不发新”即:有修复品不发新,有代用及周转用品不发新和不交旧不发新,有效控制了成本,节约了资金。
5.提升素质是班组建设的重点
企业的计划、组织、指挥、控制、调节、监督及生产力最终都要落实在班组和班组成员的实践活动之中,班组安全生产工作效果和员工队伍素质往往是企业生产经营活动质量的决定性因素。因此,要坚持把强化职工教育培训工作作为提升全员综合素质及工作技能、提高班组建设水平的基础性工程,认真组织开展多层次、多形式、多渠道的安全培训和教育工作,为推动班组建设工作奠定基础。
强化学习型队伍建设
以构建学习型企业为目标,以增强全员工作责任感和提高全员工作能力为核心,以提高安全技术素质为重点,明确领导干部、管理人员、专业技术人员、党员和职工的培训学习任务,扎实开展以“学理论,促观念更新;学技术,促技能提升;学制度,促作风转变;学规范,促习惯改进”为主题的“四学四促”活动,有效地促进职工思想素质和工作技能的提升。
强化“三一个”学习活动
在基层区队开展“每日一题、每周一课、每月一考”的“三个一”教育培训活动,为基层班组建设工作的顺利进行提供智力保障。
强化职工的技能提升
以提高全员综合素质、增强职工应知应会和现场操作能力为目标,严格按照“实际、实用、实效”和“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,认真组织开展多层次、多形式、多渠道的安全培训和教育工作,提高培训质量和培训效果,增强全员安全技术素质。
强化企业文化宣贯
以企业文化宣贯为契机,坚持把班组建设与企业文化建设有效融合,强化企业文化理念渗透,努力培养班组成员热爱企业、立足岗位、敬业奉献的主人翁意识和“矿兴我荣、矿衰我耻”的责任感和荣辱观,增强班组建设的发展后劲。
6.结合实际是班组建设的基点
任何事情,脱离了实际都是空洞无味,无法达到预期目标的,班组建设同样得遵循这个恒古不变的真理,只有把班组建设同企业的中心和实际相结合,才能做出成绩,体现成效。
在安全教育中寻求班组建设的落脚点
充分利用集中学习机会,认真开展安全“六法”教育,组织职工学习安全生产方面的法律法规及岗位应知应会知识,认真组织开展安全“不放心人”排查活动,增强职工的安全责任意识、安全防范意识、遵章守纪意识,形成人人讲安全、人人管安全、人人落实安全、职工自觉遵守安全制度、联保、互保的良好氛围。
在精细管理中寻求班组建设的新模式
坚持从大处着眼,小处着手,以实现班组安全管理精细化、基础管理精细化、人员管理精细化、教育培训精细化、工作安排精细化、监督考核精细化为目标,在区队班组之中构建统一、科学、系统的班组精细化管理模式。
在“创先争优”中寻求班组建设的新亮点
要以开展“创先争优”活动为载体,扎实开展以“比安全、比质量、比贡献”和“无三违、无轻伤、无事故”为主要内容的班组竞赛,深入开展了岗位练兵、技术比武、提合理化建议、争创学习型班组、争当知识型员工、争做安全示范岗(班组)等不同形式的竞赛活动,为班组建设注入了新活力,增添了新动力,提高了班组建设水平。
班组长培训方案范文 第7篇
关键词:铁路;班组;执行力;提高措施
1铁路班组工作的特点
工作内容繁杂
班组作为各项任务执行的最末端,生产任务、劳动纪律、劳动安全、设备使用、技术业务培训、思想政治教育等在班组都要得到具体的落,各种指导思想、工作思路都在班组实现。所谓“上面千条线,下面一根针”。作为具体的执行单元,班组长必须考虑全面、统筹安排,具有一定的管理能力和执行能力。
标准制度众多
每项具体生产任务的完成,都要求在保障安全的前提下完成。如使用某台具体的设备去完成某项工作,都要有明确的工作流程、操作方法、劳动纪律、考核机制等各种规章制度作为保证,并且组织监督严格执行,做到“有章可依、照章办事、违章必究”,实现作业标准化。
人员管理难度大
作为生产任务最终的执行集体,班组要面临人、机、环等各种因素对任务完成造成的不确定影响。特别是人的因素,怎么调动班组全体人员的主观能动性去积极处理设备和环境带来的困难,在保证安全的前提下保质保量地完成生产任务,这对整个班组的管理而言是一个严峻的考验。
作业知识技能更新快
铁路快速发展,尤其是通信技术的迅猛发展,必然带来技术、人员新老交替,表现出技术更新快和人员更新快的特点。新技术的应用、新人员的引进、新标准的制订,都对班组的工作内容、工作要求、工作标准、工作重点等带来持续的冲击,要适应铁路快速的发展,就要求班组做好随时接收新事物的准备。
2影响班组执行力的因素
站段管理不协调
站段管理不协调主要表现在两方面:一是段科室布置部分生产任务时,直接针对班组进行工作安排,结果常常造成信息倒流,工作安排不衔接,最终对工作的实施造成影响,长时问的积累就形成一种思维上的定式,班组就直接与段科室对接,车间就处于“真空”状态,不利于班组的管理。二是段各科室间缺乏协调,布置任务只从本部门的需要出发,没有考虑到班组在这期间内是否有其它的生产任务,造成班组同时面对众多的安排,手忙脚乱,不利于生产任务的完成。
车间管理不科学
车间在班组的日常管理中,对班组的日常生产、管理存在过度干扰的现象:一是在对班组人员具体情况不了解的情况下,进行人员分工安排;二是随意调度班组人员,影响班组的正常生产任务;三是对班组人员进行培训不征求班组意见,而是根据印象抽调进行培训。造成班组不能根据自身的实际情况来进行日常生产任务、人员分工的安排,影响班组整体执行力。
2_3班组管理方式陈旧
班组管理的主要任务落在工班长身上,但是部分工班长还是老思路、老办法,认为本职工作就是领着班组的人员进行日常生产,没有用管理的思路去看待班组的管理问题。主要表现在:一是缺乏对生产过程管理,在生产过程中不能对作业的全过程进行督促、控制、检查、检验并对发现的问题进行纠正、总结分析;二是缺乏协调和沟通,班组都是由一个个职工组成,每位职工的成长经历、家庭背景、人生观、价值观等都各不相同,面对生产任务都有自己的想法,这样就难免产生矛盾,面对工作中出现的矛盾不能够很好地协调沟通解决,不是简单粗暴就是置之不理;三是基础管理薄弱,部分班组各类原始数据记录和台账不准确、更新不及时、混乱,班组长对班组的材料使用、工作量完成等内容的概念非常模糊。
职工缺乏良好工作习惯
班组在生产中沿袭了以前粗犷式的工作方式,工作缺乏计划,工作中常常出现频于应付各种故障,忙得不可开交,但是故障仍然不断。究其原因,就是缺乏良好的工作习惯。主要表现在:一是对于各类班组日志的填写不认真,对班组日志在标准化作业中的作用、隐患的对比排查、工作量的体现、施工方案及影响范围的确定、上级作出决策等方面没有清晰的认识,而是把填写班组工作日志及台账当做一种负担;二是对新思路、新工作方法的采用存在抵触,不愿意接触新事物;三是对厂家的过度依赖,出现故障时下意识首先想到的是厂家,对故障前期的处理无从下手,这样就浪费掉很好地动手机会,长此以往就形成没有厂家就不能处理故障的思维定式,对班组自身能力的提升非常不利。
3提高班组执行力的措施
段科室加强沟通调研
段相关科室要相互多沟通,首先是在任务的安排上要落实逐级安排、逐级负责。段科室布置生产任务(非紧急情况下)先通知车间再由车间针对具体任务对班组进行工作安排,这样就形成工作安排连续性、持续性,信息畅通;二是布置任务考虑铁路生产的季节性等特点,把非紧急的工作安排在冬季等生产任务相对少的时间,尽量不要在同一时间内多个科室下达多个任务,使班组把更多的精力用在提高维修质量上。
车间科学合理引导
车间对现场的实际情况、维修的具体内容、施工的具体细节不是特别的了解,为此要给予班组足够的空间和时间,让班组自行处理自身能够解决的问题,不要过多地干预班组的日常生产任务,让班组通过自身调整提升自己的执行力。一是找准定位。车间是组织者而不是具体的实施者,给予班组生产正确的引导、组织;二是建立合理的抽查制度,对班组的工作进行检查、监督,给予班组一种正向的压力。三是给予班组长一定的职权,班组长有权对班组成员的优化组合、奖惩、培训、使用提出建议,有权调整、分配班组人员工作,给班组长留出一定的空间,为其抓好日常管理创造有利条件。
提升班组自身执行力
班组长执行力的提升
从纵向来看,班组长位于生产指挥的“兵头将尾’’地位,在铁路生产经营管理中处于承上启下的重要作用;从横向来看,班组长在铁路生产和管理中处于“枢纽”位置,既是管理者又是生产者;从班组内部来看,班组长在铁路生产中处于“核心’,地位。班组长的众多身份因素,导致对工班长的执行力提出更高的要求,工班长执行力的提升从以下6个方面入手:
1)具有过硬的思想素质和心理素质。班组长作为带领班组直接进行生产的执行者必须具有过硬的思想素质,要热爱铁路事业,能够坚持原则和群众路线,遵守国家法律、法规和铁路企业的各项规章制度;同时班组长要具有很好地心理素质,要扛得住压力,要做好车间与班组之间的沟通。
2)具备坚决完成任务的信心。铁路是半军事化管理,班组长面对上级安排的工作,首先要想怎么组织班组人员去完成任务,而不是找借口推诿,要根据具体任务内容和要求保质保量的完成,确保铁路运输任务安全完成。
3)站在管理者的角度看待班组。摒弃“家长式”工作思路,充分认识到管理在班组的日常生产中无处不在,认真执行上级各项管理制度,并监督班组职工遵守执行。了解掌握职工的思想动态,调动职工的工作积极性;对班组职工的工作进行抽查,并进行指导,形成良性循环。
4)善于交流和沟通。多与上级沟通,了解上级的工作思路和方向;多c其他班组长沟通,互通有无,交换工作经验、心得体会,共同进步;多与班组老职工沟通,了解他们的家庭状况、思想状态,帮助有困难的职工,得到老职工的支持;多与年轻职工沟通,了解他们的工作进展、生活,督促他们勤学习,尽快掌握岗位技能。同时结合班组工作实际,找到班组管理的最佳切入点和结合点。
5)注重过程控制和总结。仔细分析研究日常生产、施工中的每一环节,对每个环节中的薄弱点进行分析总结。在具体的实施过程中进行过程控制,同时对每一个环节中的薄弱点做到有效控制;针对日常工作中出现的问题要认真总结,从中吸取教训、总结经验,避免类似问题的重复发生。
6)善于接受新事物。班组长立足岗位,根据班组工作内容的变化,积极学习新技术、新业务、新的管理理念,思考现有管理方法、手段在不断变化业务面前表现出的不足,接受新的理念,并在实践中验证它的先进性和有效性。
班组职工执行力的提升
班组整体要形成很强的执行力与每个职工好的执行力是分不开的。个人执行力的强弱,取决于本人是否有良好的工作方式和习惯。职工要提高自身的执行力就要有正确的思路和方法。
1)管好自己的工作。在时间日程安排上根据工作内容的变化安排自己的日计划、周计划、月计划,并尽最大努力按照计划去执行;抗干扰,在工作、学习中要能有效的“屏蔽”电话、手机等外界因素;总结分析,对自己干过的工作都认真总结,找出规律,提高同样工作的效率和效果。
2)做好每件事。要明确做每一件事的目的、计划和相关信息;工作中发现问题要深入分析,找到原因,想办法克服并要注意外界条件的利用。
班组整体执行力的提升
1)强化工作落实强制。当班组确定工作目标后,班组长对班组职工进行分工部署。明确作业分工、时间节点、汇报制度、执行纪律、反馈总结方法、奖惩办法,就必须要无条件执行,要形成“完成任务、不找借口”的工作作风,决不允许个人意见与班组决策出现矛盾时就不执行或阳奉阴违。
2)加强沟通交流。班组长在对生产任务进行安排时要根据情况与每一位参与的职工进行交流,明确生产过程中的每一环节,听取职工的意见,让大家献计献策,共同努力安排好前期准备工作。
3)及时反馈信息。参与生产任务的每一位职工都要把执行情况反馈给班组长,班组长进行汇总分析,有问题时及时解决。
4)强化监督检查。在生产中车间要同步检查,发现错误及时改正,并提供指导帮助。一是建立问题库,落实到人,盯住销号;二是针对周期性、季节性问题制定解决方法、增加检查力度。
5)完善奖惩机制。任务完成后,参照作业内容、时间节点、作业纪律等进行奖惩。一是建立相对公平的奖惩机制;二是坚决按照奖惩机制对班组职工的日常工作进行奖惩;三是把奖惩机制形成一种常态化的管理机制。
班组长培训方案范文 第8篇
(一)以完备适用为原则加强班组制度建设
1.推行制度清单,规范基本制度和自选制度。
为兼顾制度建设的统一性和灵活性,推行班组制度清单制,区分“必选项”和“可选项”。将班务分工管理细则、班组台帐分工管理、班组经济责任制考核细则、班组文明生产考评规定、班组奖金分配方案、班组设备责任划分、班组学习培训管理细则、班组职工岗位绩效评价等列为班组必须制订的制度,其余如班组值班制度等可以参照上级管理制度设为班组自选制度。
2.强化重点突破,构建优绩优效的动力机制。
班组制度体系的核心是调动人员积极性、提升班组执行力,因此要把建设“绩效考评-奖金分配-评优评先”挂钩的“动力”机制作为重点,发挥制度对人的激励约束作用。各部门可以通过个别试点、逐步推开的方式,着力探索和建设班员议事、评优评先、奖金分配、奖惩激励等制度。在关系班组建设和员工利益的重点事项决策执行方面应充分发挥群众智慧和主体作用;在奖金分配方面,要充分发挥班组“二次分配”调节职能,对班员岗位绩效每月进行量化,如检修工时制,运行职工绩效要量化到操作任务完成量、缺陷发现数量、小指标完成情况等,把班员在班组管理中承担的工作也量化到绩效考评中,切实实现按劳分配、多劳多得,让班员干多干少、干好干坏不一样,从制度设计上减少员工职业倦怠,发挥工作潜能;在评先评优方面,要建立与绩效考评、经济责任挂钩的评先评优机制,规避以往部分班组先进轮流当等弊端,改进民主投票等简单化的操作手法,做到“评有依据、奖有实据”,切实让责任心强、绩效突出、作风优良的员工评为先进,让先进实至名归,评先评优不流于形式。
3.狠抓制度执行,推进制度文化建设。
好的制度就是适用管用,衡量制度好坏关键是看执行。在以往班组考评中,班组建章立制的考评浮在面上,今后应将班组制度执行情况纳入班组升级考评体系,同时还要对班组制度是否体现安全、节能、环保、文明、创新、崇学、和谐、人本、民主等文化理念进行评定。
(二)以精简高效为原则完善班组台帐
基层班组认为当前企业各类检查学习的台帐太多太繁琐。班组安全学习、政治学习等还通过传统的中心发言形式,已不能被身处互联网自媒体时代的职工所接受。台帐是一种过程的记录,如何提高台帐的实效性、真实性是体现管理功能有效性的关键。组织职能部门应当梳理台帐、分清责任主次,各类计划、总结要尽可能合并,对一些形式大于内容的文件要坚决取消,为班组管理减负。
(三)以分层培训为抓手,推进班组培训工作
人是企业第一资源,人才是企业核心竞争力。只有把班组培训抓细抓实,班组学习力不断增强,班组人员素质才能持续提升,企业培训工作也才能真正落实到岗、落实到人。对班组人员技能水平、能胜任业务的范围进行量化并与其绩效评价、奖金分配挂钩;将导师带徒、内训授课、技术比武成绩计入个人绩效、工作量。培训工作要充分调动老班员、骨干人员的传帮带积极性,挖掘内部培训资源潜力,形成人人事事、时时处处的团队学习氛围,将班组学习力转化成班组生产力。
二、抓龙头:推进班组长队伍建设
“火车跑得快,全靠车头带”。一个班组要建设好,班组长是“灵魂人物”,所谓“强将手下无弱兵”,班组长自身的素质和能力对班组建设水平、班组文化氛围、队伍生机活力有着举足轻重的影响。谋求班组管理提升,必须要着力加强班组长队伍建设。
(一)丰富激励手段,完善“争优评先”机制
有激励才有动力。从人才选拔使用、职业发展上讲,班组长的职业晋升渠道主要是向专工、部门管理人员、中层干部发展。为保持和提高班组长管班组、带队伍的长期积极性,提高班组长的责任感和班组长岗位的吸引力,要进一步完善对班组长的选拔、任用、激励机制,特别是在建立多元化、常态化、长效化的激励手段上下功夫。
1.优化班组长选拔。
要细化班组长的任职条件、任职资格,对班组长的任职条件要区别于其他岗位,适当放宽学历、年龄等要求,降低班组长任职门槛,而将“重实效、重能力”作为主要导向,甚至可以破格录用,对广大职工起到激励示范作用。在方法上,班组长选拔也可引入民主选拔、竞争性选拔等手段。
2.开展“好班长”评选。
推行“好班长”常态化评选奖励机制。工会已建立“好班长”考评标准和实施细则,通过实事求是、好中选优推选出群众公认、业绩优秀的“好”班长,丰富班组长的激励方式,从而有效增强班组长的责任感、激发班组长的工作热情和创造力,以持续加强班组长队伍建设、提升班组长综合素质、增强企业创新发展能力。
(二)拓展交流渠道,完善“能力增长”机制
班组长不仅要具备较强的职业技术能力,还要具备良好的职业道德素养、管理能力。对班组长的培训要强化针对性,以学促干、以干促培。
1.开展班组长岗前培训。
嘉兴发电公司有关制度有条款要求进行班组长培训,但对具体培训内容、培训时间、培训方式没有详尽规定,应尽早完善并执行,最好是班组长上岗前进行专业培训,或者在一定时间内进行培训,或是对潜在班组长进行提前培训。
2.加强班组长动态培训。
随着时代的变化、管理理念的创新、技术的进步,要为班组长提供适当的外出参观、交流、培训的机会,不断更新、丰富自身能力,优化管理水平。
3.开展班组长岗位交流。
由于专业的壁垒,班组长的岗位交流难度大,今后要突出班组长“管”的能力,也就是弱化班组长的专业特长而强调管理能力。要实行班组长定期“轮岗”机制,促进班组长在管理上“跳出班组看班组”;提高班组长在班组骨干培养方面的积极性,避免班组对班组长业务能力的依赖性,规避班组“后继乏人”的情况;同时也带动对副班长、班组技术员的培养,通过“压任务”促提高。
(三)打破“终身”惯例,完善“新老交接”机制
提高班组长的职业成就感和岗位价值,关键要打破“终身”制,让班组长赶有方向、退有“空间”。考虑让班组长到一定年龄退下来做一些培训工作、安全监督工作,包括做班组建设考评工作等,此举一是可以解除班组长职业发展的“后顾之忧”,明确班组长的职业前景,让班组长在职业生涯后期实现平稳“转型”,变带兵打仗为管事育人,从而也增强班组长岗位的吸引力和岗位“含金量”、荣誉感;二是充分发挥班组长的经验优势,让班组长的隐性知识为企业所用,这也是企业知识管理的一部分;三是让班组长岗位不断新老“换血”,为年轻员工提供锻炼成长和发挥才干的机会,让班组长队伍年轻化,提高班组长队伍的生机活力。通过以上做法让优秀班组长政治上受优待、经济上得实惠、精神上有奔头。
三、抓内化:推进班组文化建设
推进班组管理提升,必须进一步发挥班组文化建设“柔性”、高层次管理作用,通过文化的“凝心剂”、“催化剂”作用,进一步提高班员对班组集体的认同感、归属感,全面发挥班员的创造力和积极性,推进“闪光”企业文化落地,深化文化强企,促进班组软硬实力的同步发展。
(一)理念提炼,让班组文化符号化
班组理念是班组文化的精髓,因此要着力对班组文化理念进行再提炼、再完善,突出“个性”,体现班组自身鲜明的管理特色。在理念口号上要做到朗朗上口、深入浅出,让文化口号成为班组成员的精神动力和座右铭,激励班组成员自觉地向着所认同的目标奋进,这将是班组健康发展、和谐发展的力量源泉,促进班组各项工作的开展。
(二)硬件入手,让班组文化可视化
1.提升班组形象。
对班组休息室、更衣室等进行形象布置,统一班组定置,优化办公家具、“职工小家”布置,结合企业VIS视觉形象系统开展设计和装饰,提升班组的外在形象,美化班员日常工作环境。
2.推进文化上墙。
经过不断的探索和实践,相当部分的班组形成了具有自身特色的班组文化,但要对班组建设上墙工作采用更加先进的工艺、创意,进一步细化、美化、优化,达到强化班组职工的学习认知,通过入眼入脑入心,发挥班组文化的潜移默化作用。
(三)典型引领,让班组文化人格化
先进典型是企业和班组文化的具体体现,通过选树典型,强化典型引路和榜样示范作用,以身边事教育身边人,具有弘扬平凡、激励进取的精神激励意义。各级工会组织要主导在部门和班组设立“明星栏”。大力挖掘和宣传员工先进事迹,做好先进“亮化”工作,提高先进员工的荣誉感、自豪感,促进员工比学赶超,在业绩考评的基础上,定期对绩效优秀、表现突出的员工事迹进行展示,让明星“亮”起来,强化精神激励。
(四)丰富活动,让班组文化亲和化
开展健康向上、员工喜闻乐见的班组活动,不仅是企业精神文明建设的载体,也是营造阳光氛围、积聚正能量、激活“细胞”活力的需要。工会要大力开展丰富多彩的员工文化、文体活动,注意形式创新、点面结合,寓教育于活动,寓活力于活动。如开展安全亲情活动、环保宣传活动、工间健身活动,让员工劳逸结合,促进团队协助,强化人文关爱,缓释员工压力,促进员工身心健康。
四、抓创新:完善班组建设管理模式
(一)完善班组建设领导体系,从上至下落实责任
管理工作最重要的是落实任务和责任,最终都要落实到基层班组。因此认识上要到位,班组建设不仅是工会的事情,也不仅是职能部门的事情,而是各级管理层都需去做的事情。成立各级班组建设领导小组和工作组,专业部门协同配合,形成整体合力,建立起“公司领导、工会牵头、部门负责、班组参与”的班组建设格局;明确科室职能部门、生产专业部门、分场、班组在班组建设中的职责。针对以往对班组建设的评价侧重于检查班组,忽视了检查各级管理层履行班组管理的职责。有针对性地修订标准,把部门班组建设成绩和部门业绩考评挂钩。另外在完善各级班组建设领导体系的同时,要设置班组建设专业工作组,制定工作组的工作细则、标准。让考评组更有针对性的指导班组建设,切实把班组建设融入专业管理和日常工作,形成整体合力。
(二)建立科学的考评体系
班组长培训方案范文 第9篇
[关键词]班组长;HSE管理;管理方式
[DOI]
班组是企业中基本作业单位,是企业内部最基层的劳动和管理组织,班组在现代企业中也多按照“最小行政单元”来进行划分。在一般企业里,班组长不算“干部”,但实际上,班组长基本具备了“干部”的管理职能。因此,班组长也被称为“兵头将尾”。现代企业的管理结构一般都是三角形样式,基本上可以分为三层,即决策层(高层)、执行层(中层)、操作层(基层)。高层“动脑”,中层“动口”,基层“动手”,也正是如此,基层因管理需要,而形成的班组最为普遍。所以,在石油企业HSE体系运行的过程中,每个班组长的HSE水平就显示至关重要,其水平的高低直接关系到HSE体系是否能够正常运行。
1 班组长HSE管理能力存在的问题
部分班组长的综合素质水平较低
对于一个大型企业来说,往往不是特别重视班组长的选拔,一般是由基层指定或者群众推举的方式产生,即使有程序也只是层层签字、把关不严,常常流于形式。所以,部分班组长一般只具有较多生产经验,而综合素质水平较低,发展潜质不足,从企业的长远发展来看是非常不利的。
部分班组长HSE知识掌握不全面
部分班组长没有经历系统的HSE管理的培训,其HSE理论知识水平较为局限,不能全面、驾轻就熟地应用HSE知识、理念来看待问题,这就直接影响了下属员工以及整个班组的HSE阶段目标的落实。由于知识盲角的存在,员工的违章与事故频发,这对于企业的整体性安全来说是十分不利的。
部分班组长的态度不端正
对于部分工作经验丰富的班组长来说,思想上对HSE管理有所顾忌,对于新制订的作业规程、设备操作规程、工器具使用规程不学习、不关心,依然用运用老知识、使用老办法来解决现场存在的新问题。“经验主义”往往是最容易犯的错误,一旦HSE工作方法与以往工作经验不能完全吻合,则会认为以往经验方法是正确的,从而不遵守HSE管理规范的要求。在他们思想中根深蒂固的想法就是一切以经验为主,这对于企业管理的正规性来说是非常不利的。
部分班组长只重视HSE形式化管理
对于一个企业来说,生产是创造利益的第一要素,只有生产不断地为企业创造效益,企业才能存活下去。因此,在企业中都将生产经营作为核心任务,而班组长作为班组中的支柱,在生产经营要求的压力下,往往会把生产作为首要任务,从而忽视了安全,不能将生产与HSE管理有效地结合,形成HSE管理形式化,这对于企业管理的稳定性来说是非常不利的。
2 如何提高班组长HSE管理能力
建立有效的班组长选拔机制
要建立有效的班组长选拔机制,就要综合考虑各项参考指标,采用加权积分制的方法,从带领班组团结协作能力、HSE知识掌握、风险工具方法的使用、管理“短板”的评估、导师带徒及培养新员工操作技能的表现、责任心、道德水平等几个方面共同评价候选者,使得所选班组长能够具有较高综合素质。
同时,辅以采用公平竞争和民主选拔的方式,建立班组长竞争选拔机制,可以充分激发员工爱岗敬业、积极进取的工作精神,为真正有能力、有潜力的员工提供平台,在很大程度上优化班组长队伍,从起点上提高班组长的素质。
建立全面系统的班组长培训机制
在生产作业的过程中,要建立定期且全面系统的班组长培训机制,使得班组长对每一个作业环节及其可能存在的潜在风险心中有数,掌握相关的规章制度、规程并能有效运用。在班组长充分全面掌握HSE相关知识后,能够对班组内部员工进行培训,提高员工安全意识,培养员工日常工作中的操作技能,做到能识别风险、制定措施、规避和消减危害,实现“零事故、零伤害、零污染”。
建立完备的思想疏导机制
通过培训教育来扭转部分班组长的工作态度。一是要纠正其“不敢得罪人”的态度。HSE管理就是为了保护员工的生命安全,由于不敢得罪人而疏于)安全管理,是有可能威胁到员工的生命财产安全的。二是要纠正其“经验至上”的态度。经验是通过多年累积得来的,具有现实指导意义,但是,经验并不一定是健全、万无一失的,需要不断地改进与发展,HSE管理是在经验的基础上做出的一种可以保证安全、优化生产的健全理论,只有将理论与实践相结合,相互补充,才能做到一个良性的生产循环。三是还要纠正其“应付了事”的态度。要在心中真正树立安全第一的思想,并将企业HSE理念应用于每一项工作中;真正理解“禁令”、“保命条款”、“风险工具方法”是保护员工健康安全的,而不是简单的限制、制约、扣罚;要真正做到“心中有安全环保,工作中落实安全环保”,而不是对HSE监督检查应付了事。四是要按照所写的去做、按照所做的来填写记录,切勿让所写的措施流于形式,所记录的资料与现场施工作业的实际情况两层皮。
班组长的选树及奖励机制
一是统一制定优秀班组长选树标准和活动方案,结合企业开展的“五型三比”评先创优活动,培养、推举、选拔企业层级的优秀班组长,并作为后备人才进行管理。持续加强班组长培训,使之成为安全环保管理的行家里手。二是企业每半年对标准化示范单位创建和优秀班组长选树进行考核验收,在标准化示范单位绩效考核平均分最高的班组中评选优秀班组长。对通过达标验收的单位和个人,按照制度规定给予奖励。
运用风险工具方法,实现HSE阶段目标
班组长虽是“兵头将尾”,但是他是现场作业防控措施有效落实的执行者。有时他是整个施工作业过程中最高决策者,整个过程中的HSE目标控制者。也就是说班组长的工作管理,在很大程度上决定着一个企业HSE目标的控制,所以说,班组长必须对现场施工作业中风险工具方法进行掌握并带领员工正确使用。一是有效利用作业前安全分析、非常规作业和高危作业许可、经验分享、上锁挂签、设备启动前安全检查等方法来防范风险对员工的伤害。二是制定HSE阶段目标,把员工习惯性违章、重复发生的问题作为“里程碑”式管理进行销项。三是带领班组员工正确使用维护安全设备设施,按照应急处置预案有效演练,不断持续改进处置预案的针对性、操作性、实用性及员工的应急处置能力。
班组长培训方案范文 第10篇
对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力,更好的履行岗位职责,适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、赵书记对事业部面临的形势及发展前景和事业部近期目标的讲话,在某种意义上讲,也就是对我们班组长提出了要求,怎么样完成这一目标,使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中,针对各个班组的实际情况,详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区,以及班组台账书写中的一些错误和弊端,使我对这方面有着更清晰的认识。
二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中,更使我了解作为一名工段长我的职责是:
1、协助车间主任做好车间的各项工作,参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案,并负责检查员工的落实执行情况。
2、做好日常安全检查,及时整改安全隐患,及时纠正和制止违章操作,确保生产安全有序进行。
3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作
4、负责车间动火工作,执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况,确保动火安全。
5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作
6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作,检查班组安全作业执行情况。
7、制定车间物料及现场卫生管理规定,负责员工的现场考核工作,督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。
8、建立员工个人月记考核台帐,协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作,协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的`管理工作。
9、参加每天班会,对安全、卫生、物料等方面进行总结,提出改进建议。
10、协助车间做好设备基础管理工作。
三、学习了不少礼仪与修养,这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部,为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。
班组长培训方案范文 第11篇
近日,20xx年度煤炭行业班组长素质提升工程(“乌金蓝领工程”)工作会议在云南腾冲召开。会议总结了20xx年工作情况,部署20xx年重点工作,交流煤炭企业班组建设和班组长培训工作经验,共同推进“乌金蓝领工程”在全行业的深入开展。
班组长培训总结范文会议深入分析行业人才队伍现状和行业人力资源工作情况,并就20xx年重点工作进行了部署;就20xx年“乌金蓝领工程”实施计划、高级经营管理人员素质提升工程(“乌金金领工程”)和总工程师素质提升工程(“乌金白领工程”)实施意见(征求意见稿)和乌金系列工程教学资源建设有关工作进行了说明,并举办专题广泛征求代表意见;同时,还邀请了多家煤炭企业代表就各自集团企业班组建设和班组长培养作了经验交流。
据中国煤炭工业协会副会长孙之鹏介绍,乌金系列素质提升工程的启动和实施了国家“”人才队伍建设和培养的大势,符合提升煤炭工业科学化水平的.客观需要。工程下一步一定要着眼“”,立足“三支队伍”建设,大力提升行业人才素质;要面向现代化,立足新观念、创新培训内容;要以网络化、信息化为主导,创新培训形式。
班组长培训方案范文 第12篇
【关键词】区队;班组建设;规范化;标准化
班组是煤炭企业最基层安全管理的延伸,是企业最基层的组织和基本的生产单位,也是企业安全管理的最终落脚点,在企业的安全工作中占有突出的地位。如何搞好班组安全建设?我认为应做好以下几方面工作:
一、选好班组长是班组安全建设的关键
班组长作为“兵头将尾”,站在现场管理的最前沿,肩负着指挥控制班组安全生产的责任,班组长是过程管理的主体,班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理。这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,现场工作中必须以身作则,处处起模范带头作用,与班组成员同甘共苦,为员工排忧解难。因此,选好班组长是关键。
(一)从实际出发,选出职工认可、工作能力强、责任心强的班组长是班组建设的重中之重。只有选好配强班组长才是抓住了企业管理的主线,那么怎样选择班组长,实现竞聘上岗,体现公平竞争的新的管理思路和新的管理机制就非常重要。区队严格执行《班组长竞聘上岗管理办法》,由职工民主选举优秀班组长,使队领导放心,职工满意,从而发挥班组长的管理智慧,带领班组成员实现安全生产。提高班组安全生产的活力和管理水平。
(二)进一步提高班组长的整体素质。班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,这就要求班组长既要懂生产、精技术、通安全、熟管理、会经营,又要有一套灵活的工作方法。要使班组长成为一个全面素质高的管理者。一是当好一名文明型的班组长,做到政治、精神、物质都文明,能团结全体同志,降低成本,努力完成生产任务。二是当好一名安全型的班组长,抓好班组职工安全教育,教育职工遵章守纪,杜绝“三违”,抓好互保联保工作。三是当好一名效益型班组长,通过劳动竞赛,提高劳动生产率,完成生产任务,提高职工收入。四是当一名学习型班组长,通过组织职工学习和培训,提高职工的综合素质。五是当好一名和谐型的班组长,对班组成员工作上支持,生活上关心,情绪上关怀,做到班组内部团结和睦。只有这样,才能被班组成员尊重和信任,带领大家促进班组安全建设持续、健康发展。
二、强化区队班组自主、动态安全管理能力
加强班组安全建设,重点是提高班组的自主管理,动态管理的能力。煤矿井下工作环境复杂,不确定因素较多,现场安全管理必须强化班组的自主管理意识,加强动态管理。班组长是现场安全管理的第一责任人,现场工作中必须做到以安全为主,正确处理安全与生产的关系,坚持把安全工作放在第一位,在保障员工安全的前提下,组织班组生产活动。
(一)班组自主管理本班职工的安全技能和程序化操作培训。一是组织本班职工本着“干什么、学什么、考什么”的原则,坚持“每日一题”和“技能培训”提高员工的安全意识和操作技能。二是每月组织本班职工进行月度理论和实际考核,将考核成绩纳入班组工资分配。
(二)班组自主管理好本班安全和质量标准化工作。推广“白国周班组管理法”做到质量合格在班组、消除隐患在班组、杜绝三违在班组、五小创新在班组实现班组自理,加强现场质量标准化和文明生产的管理。落实程序化操作责任,明确标准要求,规范操作行为,达到质量标准化、安全、文明生产的良性循环。
(三)建立班组长自主管理作业规程贯彻签名制。一是每一项工程在开工前,由班组长先进行熟悉掌握作业规程,建立班组长学习规程考核档案。二是班组长在新工程开工前3天,组织本班职工进行规程贯彻,学懂后签名、考试合格后方可开工作业,杜绝盲干现象。
(四)完善班组考核,强化自主、动态管理的真正能力。一是建立班组长安全责任制,明确本班组成员在安全工作中的具体任务责任和权力,使每道工序,每个环节操作有标准,工作有考核。二是实施动态式管理,实行程序化、精细化管理,将班组成员每一天、每一时、每一事全过程的程序化操作作为每人每天考核的组成部分。三是落实班组长的责任权利,开展“四抓四不走”自主管理能力。“四抓”是要抓现场管理,抓全过程的操作程序和工程质量,抓当班的记分工资分配,抓交接班后的隐患处理和安全确认。“四不走”是有事故隐患处理不好不走,安全任务不达标不走,现场文明生产搞不好不走,交班遗留隐患问题不交清不走。
三、规范区队班组长现场管理制度建设,强化制度执行力
班组现场安全管理在安全生产工作中关键环节,它关系到人员调配、协调控制、组织、计划、指挥等内容。班组安全建设的重点在作业现场,因此要从落实工作规范、操作规范着手,用制度管人、管事,强化制度执行力。保证把班组安全管理落到实处,抓好几方面工作:
(一)规范班前会制度。上班前,在区队下达本班的生产任务后,班组长根据本班的出勤人数,详细分工,讲明安全注意事项、各项工作指定安全负责人,排查本班人员情绪,情绪不稳定,有思想问题者制止上岗,做好安全生产的第一步。下班后,召开班后会,总结当班的工作情况,出现的隐患,发生的“三违”,做好工作日记,做为每月安全质量评定依据。
(二)坚持班中安全巡回检查制度。班组长坚持不间断巡查自己施工范围内的所有情况,做到心中有数,把安全隐患消灭在萌芽状态中。
(三)加强班组隐患排查、治理工作。全面实现消除隐患在班组,按照“上下结合,共同治理”的方针开展隐患治理工作,从源头预防各类安全事故的发生。定期或不定期对各个岗位、各个生产环节、各种电器设备进行排查,对于排查出来的安全隐患要及时制定整改方案,落实责任,加大整改力度,消除现场隐患。
(四)严查“三违”。严惩违章指挥、违章作业、违章操作,重点治理串岗、睡岗、行为不规范等习惯性违章,对“三违”人员严格按考核,及时进行谈话教育,使其正确认识自己的不规范行为及可能造成的严重后果,改正其行为。从而防止因人的不安全行为引发煤矿生产事故,努力实现班组员工 “零三违”。
(五)坚持班组现场交接班制度。班组长要在每天工作完毕,详细将本班的设备运转情况及存在的问题,认真交代给接班人员,使接班人员明确工作场所存在的问题,以便引起重视采取有效措施进行处理,杜绝事故的发生。
四、提高职工自律意识,发挥职工安全潜能
人的不安全行为是导致事故发生的主要因素,只要人人都做到自主保安,安全生产就有了可靠的保障。班组在全体职工中开展以个人自我规范、自我学习、自我约束、自我创新、自我展现、自我保安、自查隐患、自我评定等“八自”为主要内容的职工自律活动,突出职工个人的安全主体地位,调动职工的安全工作自觉性和主动性。强化岗位职工行为规范,引导职工自觉参加安全学习培训、进行岗位练兵、开展作业现场操(下转第170页)(上接第167页)作手指口述,将“八自”工作落到实处。推动安全管理从要我安全变为我要安全,变被动式管理为自觉的自我管理。以班组培训、区队轮训、公司特训相结合,通过实施“职工技能 ”和安全素质工程,严格考核规范职工操作行为,逐步提高员工的操作技能和理论水平,提高员工的事前预防能力、紧急处置能力和自救互救能力。
五、强化班组超前管理意识
班组长要有超前管理意识,预先知道生产或作业过程中的危险性,进而采取措施,控制危险,保障安全。实践证明,班组开展危险预知活动是安全工作之法宝。班组成员要对本班组管辖范围或承担的作业项目做到明确无误,对重点、难点、危险点了如指掌,做到心中有数,并制定相应的防范措施,防患于未然,落实 “安全第一、预防为主“的安全生产方针”。
六、发挥好安全宣传教育作用,营造浓厚安全氛围,创建班组安全文化
企业安全管理的落脚点在班组,防范事故工作的终端是每一个员工,目的就是要努力保证员工的人身安全,营造“人人关注安全”的良好氛围,使之真正实现从“要我安全”到“我要安全”的根本性转变。加强安全生产宣传教育,使安全生产意识深入人心,潜移默化地规范人的安全行为。要坚持“以人为本、安全第一”的原则,以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。坚持以安全氛围影响人,以安全理念引导人,通过多形式、多层面、全方位的强化理念渗透,弘扬健康向上和充满人文关怀的班组安全文化。建立以安全价值观为核心的安全理念,提炼培植安全理念体系,用安全愿景驱动安全行为的外化,形成具有区队、班组、个人特点的安全目标愿景和理念,并将这些理念与亲情教育相结合,营造出浓厚的班组安全氛围。
班组长培训方案范文 第13篇
一、班组长在企业所处的地位和作用
班组是企业的细胞。现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲,企业的领导层又可分为三层:决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,也就是我们通常所说的“上面千条线、下面一针穿”。由此可见,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。作为一名班组长,你们肩上的担子很重,你们从事的工作光荣而艰巨,厂党委、厂部对你们寄予厚望。
二、一个合格的班组长应该具备的条件
当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件,主要体现在这些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调能力,还要有一定的领导决策能力,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。
三、怎样才能当好班组长
怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下六个方面:
(一)要头脑清晰、思维敏捷
作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自己所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。在这方面,少数班组长的差距还是很大的,有待于在实践中进一步提高。
(二)要技能过硬、带好队伍
(三)要讲究工作方法、务求实效
班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。
另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。
当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它,战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果,这都需要我们在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
(四)要严格管理、严于律己
班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。不能拉帮结伙,要五湖四海。很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
(五)要善于总结、善于学习、善于思考
班组长要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默风趣及艺术性等等。邀请专家教授来授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。
还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。———成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。
(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境
班组长培训方案范文 第14篇
薪酬管理被认为是补偿、激励和收益员工激励的最有效手段之一,具有调节社会劳动力资源配置的功能。薪酬的高低体现了劳动力的价格高低,通过薪酬水平的有目的性调整,可以调节劳动力的市场供求关系、劳动力的流向以及人们对该劳动力工种的喜好和评价。
对于电网公司而言,班组长薪酬水平的高低以及公平性是决定该班组长是否愿意继续干下去的重要因素。本文将对公平理论进行简单阐述,通过对××省电力有限公司班组长在总体公平感、横向公平感、纵向公平感等方面进行问卷调查,并对回收的数据进行T检验和单因素方差分析,从而得到分析结论。
相关理论及实践回顾
公平理论是美国心理学家亚当斯于1965年提出的,该理论主要从两个方面(自己与别人的比较、自己与自己的过去比较)研究报酬的公平性对人们工作积极性的影响。公平理论认为人们会拿自己的投入产出比与别人的投入产出比相比较,同时也会拿自己如今的投入产出比与自己过去的投入产出比相比较。赫尼曼的研究认为,员工对公平的理解决定了员工的薪酬满意度。其中,投入因素包括:受教育程度、工作时间、工作强度、体力要求和工作危险性等。罗宾斯的研究认为,当员工感受到自己的收益高于投入时,会在今后通过更加努力的工作来回报组织,并借此消除可能存在的来自同事的嫉妒、偏见和鼓励;当员工认为收益和投入一致时,会保持目前的工作状态;当员工感受到自己的收益低于投入时,会采取一系列措施,例如要求组织增加自己的收入或减少被比较者的收入,或者减少自己的付出,或者进行组织报复(沉默、消极怠工、拒绝和同事合作等),甚至会离职。
在国内,刘亚、龙立荣等通过在中国文化背景下开发的组织公平感的4因素问卷,考查了组织公平感与组织效果变量之间的关系。研究结果表明:组织公平感对一些主要的组织效果变量有很好的预测作用,其中领导公平对除薪酬满意度以外的所有组织效果变量都有显著的预测。
××省电力公司班组长薪酬体系公平性调研
问卷调查方案
为了了解被调查者对薪酬总体公平、横向公平和纵向公平的真实看法,笔者采用利克特5量表法,每题有“表示完全不同意”“表示比较不同意”“表示中立”“表示比较同意”“表示完全同意”共5个选项。问卷内容还包括被调查者的性别、年龄、学历、工龄等人口特征信息。
2013-2014年,笔者对该省电力公司各供电公司班组长进行匿名问卷调查,为了获得更为典型性的样本,本次调查对象为不同工种的班组长,每个工种抽取30名左右班组长作为调查对象。本次调查共回收问卷237份,有效问卷为235,有效率为。
问卷调查分析
本次调查研究分别采用了描述性统计、T检验和单因素方差分析等方法,研究薪酬总体公平感与外部公平、内部公平和自我公平之间的内在联系,根据不同样本特征研究其差异性。
(1)描述性统计。此次收回的调查问卷中:从年龄上看,25-30岁占,30-40岁占,40岁以上占;从工龄上看,4年以下工龄占,4-10年工龄占,10年以上工龄占;从学历上看,中专及以下占,大专学历占,本科学历占,硕士及以上学历占。
从薪酬总体公平感来看,被调查者选择“5表示完全同意;4表示比较同意;3表示中立;2表示比较不同意;1表示完全不同意”的比例分别为,,,和。平均值为,说明目前大部分班组长还是比较认同薪酬的总体公平性的(见图1)。
在横向的公平感和纵向的公平感方面也做类似的统计分析。
从横向的公平感来看,被调查者选择“5表示完全同意;4表示比较同意;3表示中立;2表示比较不同意;1表示完全不同意”的比例分别为,,,和。平均值为,说明在目前阶段,大部分班组长通过内部和外部的横向比较,认为自己的投入产出比比较不公平。
从纵向的公平感来看,被调查者选择“5表示完全同意;4表示比较同意;3表示中立;2表示比较不同意;1表示完全不同意”的比例分别为,,,和。平均值为,说明在目前阶段,大部分班组长通过与自己的过去比较,认为现在比较不公平。
(2)差异性分析。该分析的目的是考查不同的性别、年龄、学历、工龄等控制变量是否给观察变量(总体公平感、纵向公平感、横向公平感)造成了显著的差异和变动。
1)不同性别的班组长薪酬公平感分析。
根据收回的样本,分别对男性班组长和女性班组长样本进行T检验。结果表明,总体公平感的相伴概率为,大于显著性水平,不能拒绝方差相等的假设,可以认为不同性别班组长的总体公平感没有显著性差异;横向公平感的相伴概率为,小于显著性水平,拒绝方差相等的假设,认为不同性别班组长的横向公平感存在显著性差异,并且女性班组长的横向满意感()高于男性班组长的横向满意感();纵向公平感的相伴概率为,大于显著性水平,不能拒绝方差相等的假设,可以认为不同性别班组长的纵向公平感没有显著性差异。
女性班组长比男性班组长的总体公平感高,并且没有显著性差异。女性班组长的总体公平感为,男性班组长的总体公平感为。
女性班组长比男性班组长的横向公平感高,并且存在显著性差异。女性班组长的横向公平感为,男性班组长的横向公平感为。
女性班组长比男性班组长的纵向公平感高,并且没有显著性差异。女性班组长的纵向公平感为,男性班组长的纵向公平感为。
2)不同年龄的班组长薪酬公平感分析。
根据收回的样本,分别对年龄在25-30岁、30-40岁以及40岁以上班组长的薪酬公平感进行单因素方差分析。结果表明,在总体公平感方面,年龄在25-30岁与年龄在30-40岁的班组长并无显著性差异,而与年龄在40岁以上的班组长之间有显著性的差异,年龄在30-40岁的班组长与年龄在40岁以上的班组长有显著性的差异;横向公平感方面,年龄在25-30岁与年龄在40岁以上的班组长并无显著性差异,而与年龄在30-40岁的班组长之间有显著性的差异,年龄在30-40岁的班组长与年龄在40岁以上的班组长有显著性的差异;纵向公平感方面,年龄在25-30岁、年龄在30-40岁以及年龄在40岁以上等三种班组长彼此之间存在显著性差异。
年龄越大,总体公平感越低。年龄在25-30岁、30-40岁、40岁以上的班组长的总体公平感依次为、、。
年龄在40岁以上的班组长横向公平感最低。年龄在25-30岁、30-40岁、40岁以上的班组长的横向公平感依次为、、。
年龄在30-40岁的班组长纵向公平感最低。年龄在25-30岁、30-40岁、40岁以上的班组长的纵向公平感依次为、、。
3)不同学历的班组长薪酬公平感分析。
根据收回的样本,分别对学历为中专及以下、大专、本科、研究生的班组长薪酬满意感进行单因素方差分析。结果表明:
在总体公平感方面,学历为中专及以下的班组长与学历为大专的班组长无显著性差异,而与学历为本科或研究生的班组长存在显著性差异;学历为大专的班组长与学历为本科或者研究生的班组长存在显著性差异;学历为本科的班组长与学历为研究生的班组长存在显著性差异。
在横向公平感方面,学历为中专及以下的班组长与学历为大专或本科的班组长并无显著性差异,而与学历为研究生的班组长存在显著性差异;学历为大专的班组长与学历为中专及以下的班组长并无显著性差异,而与学历为本科或研究生的班组长存在显著性差异;学历为本科的班组长与学历为中专及以下的班组长并无显著性差异,而与学历为大专或研究生的班组长存在显著性差异;学历为研究生的班组长与学历为中专及以下或大专或本科的班组长存在显著性差异。
在纵向公平感方面,学历为中专及以下的班组长、学历为大专的班组长以及学历为本科的班组长三者之间并无显著性差异。而学历为研究生的班组长与学历为中专及以下或者学历为大专或者学历为本科的班组长存在显著性差异。
总之,学历越高的班组长总体公平感越高。学历为中专及以下、大专、本科、研究生的班组长总体公平满意感分别为、、、。这说明在综合因素的权衡下,学历为研究生的班组长对目前公司的薪酬公平性还是比较认可的。
学历为研究生的班组长横向公平感最高。横向公平感从低到高的班组长学历依次为大专、中专及以下、本科、研究生。其中,研究生班组长横向公平感为。这说明,通过横向(内部横向和外部横向)的比较,在就业环境、工作环境、社会地位等方面的权衡下,学历为研究生的班组长对公司的薪酬公平性是最认可的。
学历为研究生的班组长纵向公平感最低。学历为研究生的班组长纵向公平感为。这说明,通过与自己的过去比较,研究生学历的班组长认为目前的薪酬分配方式非常不合理。
4)不同工龄的班组长薪酬公平感分析。
根据收回的样本,分别对工龄4年及以下、4-10年、10年以上班组长的薪酬公平感进行单因素方差分析。结果表明,在总体公平感方面,工龄在4年及以下、4-10年、10年以上的班组长之间均存在显著性的差异;在横向公平感方面,工龄在4年及以下与工龄在4-10年的班组长存在显著性差异,而与工龄在10年以上的班组长之间没有显著性的差异,工龄在4-10岁的班组长与工龄在4年及以下或者10年以上的班组长有显著性的差异;在纵向公平感方面,工龄在4年及以下的班组长与工龄在4-10年或10年以上的班组长无显著性差异。而工龄在4-10年的班组长与工龄在10年以上的班组长之间存在显著性差异。
可见,工龄越长,总体公平感越低。工龄在4年及以下、4-10年、10年以上的班组长的总体公平感依次为4、、。
工龄在4年及以下的班组长横向公平感最低。工龄在4年及以下、4-10年、10年以上的班组长的横向公平感依次为2、、。
工龄在4年及以下的班组长纵向公平感最低。工龄在4年及以下、4-10年、10年以上的班组长的纵向公平感依次为2、、。
研究结论
班组长培训方案范文 第15篇
“工欲善其事,必先利其器。”20XX年11月开始我参加了景区的基层管理人员培训。在跨度为4个月的时间里,紧凑的课程,丰富的内容,精彩的演讲,深深的吸引了我们每一位学员。经过培训使我对基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。
管理基本定义是通过他人来完成任务。管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标。在这个活动过程中基层管理人员既是兵头,又是将尾;既是导演也是演员;是指挥者同时也是监督者,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各施所长,群策群力。
自己通过这次学习,增加了理论知识,结合自身的实践经验,在思想上进步也很大。同时,通过老师的指点讲解,开阔了思路,从许多国内外著名学者的管理方法上学到了很多东西,这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的,真是受益匪浅。
学习中我接触到了愿景这个词,愿景是指内在向往的前景。德鲁克认为企业要思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?这也是思考我们企业文化的三个原点,这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景。班组是构成每一个企业的器官,而员工就是组成这些器官的每一个细胞。员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何给予员工一个美好的前景,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外,还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,并通过沟通激发员工的潜力,激励得当,员工工作效率倍增。
通过学习,懂的了沟通的重要性,“没有沟通,就没有管理”,良好的沟通是企业高效工作的关键,是管理的核心技能之一。积极参与人际交往,与人积极沟通,在沟通中积累处理人际关系的经验,加强个人修养,塑造优良个性。只有创造了良好的人际关系,使大家形成了团队精神,营造出良好的团队工作气氛,才能在工作_同解决许多个人难以解决的问题,相互学习,创造出更好的工作方法,把工作提高到一个新的水平。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:树立正确的管理心态,严格自律。在团队管理中,对每一个员工都做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的`分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上企业发展的步伐。我树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育。
当前社会发展如此迅速,不进则退,作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的发展,适应社会的发展,唯一的办法是终身学习,不仅要学习与自己职务有关的技能,还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来提高自己的综合能力。通过这次培训,我不仅从思想上受到了启发,更从中找到了自己的不足,认识到作为基层管理人员,协调好工作,培训好员工,把各项工作做到最好是我们的职责。
班组长培训方案范文 第16篇
【关键词】班组;管理;考核
一、注重区队班组建设与安全制度的实际融合
制定与班组建设相配套的安全生产制度,就是要将班组建设置于一套完善的安全框架之下,这是区队班组建设能否取得实效的重要保证。首先,要在初步建立安全组织、安全制度、安全教育等基础管控制度的前提下,结合区队和班组的实际生产特点和人员配置情况,制定较为详细的安全管理办法。一是强化群众安全工作,即群监网络构建。必须将群监员的选拔竞聘和择优上岗,以及绩效考核纳入班组建设的范畴。二是认真思考抓什么,怎么追究,才能做到在班组建设中面对安全隐患和生产难题有的放矢。三是在制定安全制度时切忌照搬照抄,要将本班组实际情况与工种特点、每班工时等内容相结合,将区队班子成员、班组长、班组成员统统纳入安全生产制度管理,形成自上而下的约束力。
二、注重区队班组建设基本模式管理静态达标
(1)营造良好的工作氛围,为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。领导和职工之间应融洽相处,关心职工的生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强班组凝聚力。(2)发挥班组长的作用。班组长要通过合理运用手中的权力,调动每个员工的主观能动性和生产积极性,使班组充满活力,在班组建设中以“自治”行为做表率,不仅是让班组成员拥有生产和学习的标杆,更是衡量班组长是否合格的基本标准。(3)强化教育培训,提高员工素质。加强教育培训尤其是班组长培训,必须做到积极参加厂级培训,因地制宜地开展区队自主培训,要起到培训效果,切勿将培训流于形式。(4)开展班组绩效静态达标管理工作。区队应制订可操作性的达标标准,标准内容力求系统化,整体推进,分步实施。同时应把班组达标工作的总目标分解到个人,通过强化考核,细化管理,确保总体工作目标的完成。为配合推进达标工作,还应建立行之有效的激励奖惩机制,鼓励先进班组和个人,多树典型,积累经验。
三、注重区队班组建设与安全管理月、季度考核有效对接
首先,应建立健全层级式考核体系。在一般厂矿企业,应积极推行三级考核网络,即厂对区队、区队对班组、班组对个人三级,同时成立相应的考核小组,由参与班组建设的各责任部室联动考核。在逐级考核中,多家“会诊”,查摆问题,迅速整改。其次,在考核中,区队承担着联系厂矿级和班组级的责任。作为区队班子和班组长,要对新形势下班组建设的发展规划和创建目标有详细的了解,制定有效的实施方案,这样才能在月度考核、季度评审和年末考评中统一“口径”,找准“接口”,即在厂级班组建设总体考核框架下制定符合本单位的考核细则,在月度考核中针对任务完成量、“双述”质量、隐患排查情况进行对位考核。月度考核重在查找问题,班组可结合实际情况,细化量化至周考核甚至每日考核,利用新颖多样的形式,如抽查提问、有奖竞猜等,使职工随时随地处在工作—学习—工作这一良性循环的轨道上。季度考核重在总结问题。季度考核中的若干细则涵盖了班组建设的基本设置、班组长选定、区队对班组的考核依据等,紧扣班组建设的方方面面。在季度考评中发现问题不是坏事,要从中找到解决问题的关键,总结经验。
班组长培训方案范文 第17篇
【关键词】班组;建设;探索
0 引言
班组建设是关系全局的基础工程,如何让班组建设的重要性根植于每个职工心中,不断提升企业的核心竞争力,为推动国有企业班组建设的科学发展,成为了国有企业班组建设与管理的重要课题。如何适应企业发展新要求,不断创新班组建设新内容和新机制,将传统管理模式和现代新思想、新科技有机结合,并更好地为公司型号研制工作所用,以科学立企、管理兴企、创新强企、人才固企,使班组建设逐步实现标准化、规范化、现代化,开创班组建设新局面,是当前势在必行的重要问题。
1 班组建设的重要性
班组的性质
班组是企业根据劳动分工与协作的需要,按照不同工艺或不同产品(劳务)的原则划分的基本作业单位。班组由同工作或性质相近、配套协作的不同工种职工组成,是企业最基层的生产组织和管理组织。企业的班组设置正是从企业的实际情况出发,适应企业生产经营机制转换的需要,有利于生产,有利于管理,有利于提高经济效益。
班组涉及范围
班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,涉及行政管理、设计、工艺、生产分厂等决策支持部门和运行部门。在各项管理工作中,班组是管理中最基础的一级管理组织,它是完成科研生产经管计划、树立企业良好形象、创造美好生产和工作环境的保证。
班组建设与广大职工的利益关系
班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了职工的收益才能够不断提高。
2 班组建设总体目标
适应建立现代企业制度的总体要求,在班组建设和班组长队伍建设中,做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化,奠定企业扎实的管理基础。把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的企业基层管理者;把班组员工培育成为有理想、有道德、有纪律、有文化,敬业、勤奋、创新、踏实,热爱本职岗位的劳动者。把班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学、航空报国奉献”的企业基层组织,为职工搭建不断提升技能水平,充分展示自身能力和抱负的平台。
3 班组建设的创新
创新管理机制
要按照“六型班组”建设的标准,进一步整合公司班组管理的顶层资源,建立起全覆盖的管理网络,形成班组建设统筹管理、分工负责、目标拉动的跨职能协同机制。
创新育人机制
班组是培育人才、激励人才成长的重要阵地,从班组建设入手可以有效提高职工的技能水平和职业素养,发现和培养一批企业发展所需要的人才。
创新激励机制
以班组长队伍建设为突破口,实行责任与待遇挂钩、业绩与奖励挂钩、成果与荣誉挂钩的激励机制,不断增强班组活力,提高班组管理效能。
4 班组建设的途径与对策
抓认识,摆正班组建设与管理的位置
班组思想建设。要以构建社会主义核心价值体系为主线,用中国特色社会主义理论体系武装职工头脑,加强社会主义、爱国主义、集体主义教育,遵纪守法教育、社会主义荣辱观教育及企业精神教育,增强员工的主人翁责任感。
不断深化班组在企业中的重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管。
抓基础,完善班组各项管理制度
建立必要的规章制度。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。
充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”。通过标准化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划,把员工个人和班组团队创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。
开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策。
抓班组长,全面提高班组长的素质
建立健全班组长岗位责任制和相应的各项管理制度。如:质量管理、目标管理、班组例会、班组学习培训、班组交流、班组个人档案、班组考核、考勤等制度,形成以班组管理体系。
提高班组长先锋模范作用。班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效的带动班组成员,形成合力。以先进人物的名字命名班组,可更好地宣传先进人物的先进事迹,营造“学先进、争先进”的良好氛围,以其精神激励班组成员创造佳绩。
完善班组长选拔机制。“其身正,不令而行”。合理选拔思想好、作风正、业务强的人才担任班组长是加强班组建设的关键。班组长是企业最基础组织的现场第一责任人,具有集“兵”、“将”于一身的特点,既是一个需要完成相当任务的“兵”,又是一个不脱产的指挥一班人的“将”。成也在其,败也在其,班组长素质的高低直接影响班组建设的成败。
加强班组长的培训力度。要落实班组长的责、权、利,加强对班组长的技术业务和管理水平的培训,以提高班组长综合素质,最大限度地发挥班组长优势。
抓关键,以各项活动促进班组建设
班组创新建设。要把组织员工学习创造作为班组持续创新建设的重要内容,通过建立攻关团队、创新小组、专业技术协会等形式,增强员工的创新意识和节能减排意识,完善班组创新成果奖励机制,开展提合理化建议、技术革新、发明创造、“五小”(小改进、小发明、小设计、小建议、小革新)等活动,提高班组自主创新能力,不断增强企业核心竞争力。
劳动竞赛建设。将劳动竞赛与科研工作实际有机结合起来,成立技术攻关小组、开展立功竞赛活动、组织优秀青年突击队、评选先进班组、学习型先进班组、质量先进班组等。
职工活动园地建设。以职工活动园地为载体,进一步强化厂务公开等民主管理工作,把政务公开、民主管理与企业中心工作有机的结合起来,既做到各施其责,又注重协调配合,使之成为大家“知情权、参与权、监督权”的平台。
文体活动建设。在组织一些看似平常的活动时,应精心策划。活动的开展要重视参与性、增强观赏性、富有启发性,给参与职工留下值得回味的东西,以达到活动的目的。
抓落实,深入班组建设的实施
提高思想,加强领导。班组建设是关系全局的基础性系统工程。加强班组建设是公司落实科学发展观,推进发展战略、实现跨越式发展的重大举措和坚固基石。摸清家底,制定细则。各单位要对现有班组建制、人员、班组长配置、班组建设提出加强、改进意见,制定本单位班组建设实施方案与细则,对此项工作做出详细的安排部署。
加强考核,稳步推进。班组建设直接关系到公司基础管理水平的提高,要建立班组建设考评机制,要因地制宜、注重实效,明确分阶段工作目标、实施步骤和主要措施。
班组长培训方案范文 第18篇
一、班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者,因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着企业的安全生产和经济效益,而班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设,提高班员安全素质外,还要有三种意识。
(一)要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
(二)要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督,一旦发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督,发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督,看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
(三)要有事后总结意识。班组长抓好安全工作,一要总结成功的经验,找出成功的秘诀;二要总结失败的教训,找准失败的原因,使二者上升为理论,以指导今后的安全工作。
二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体,明确地规定了职工的安全作业规范,每一个职工不但要牢记,更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育,尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。
三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局,作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认,这是保证安全生产的'前提条件。
四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况,要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险预测预防活动。此类活动是控制人为失误,提高职工安全意识和技术素质,落实安全操作规程和岗位责任制,进行岗位安全教育,真正实现三不伤害的重要手段。班组长只要抓好以上各项工作的落实,班组安全管理工作就能更上一层楼,就会有效控制种类事故的发生。
班组长培训方案范文 第19篇
班组建设的重要性在企业的发展中是不容小觑的,因此,我们要特别看重班组的建设过程。班组的建设主要包括以下两个方面:
1.组织建设。
虽然班组是企业中最小的组织,但是它的组织结构还是一应俱全的。第一,班组的成员设置。包括管理能力强且技术水平高的班组长,主要从事过程抽检和巡检工作的质量检验员,监管产品不良率、返工率及报废率的核算统计员,熟知设备的设备管理员,掌握收发材料的材料管理员,负责员工生活和纪律的生活卫生员。第二,生产的六大要素。包括人员、设备、材料、方法、环境和信息。
2.制度建设
无论组织的大小都需要相应的制度来制约。班组需要建立的制度有:晨间会议制度、交接班管理制度、安全生产制度、月初计划中控制末总结制度、经济责任制度等。
二、班组长的作用和使命
车间班组长处于“兵头将尾”的位置,是联系企业经营管理者与员工的桥梁和纽带。他的作用显得至关重要。
1.生产决策的执行人。企业生产决策关键的实施者是班组长,他是企业利益的最终实现者。班组长要做到毫无折扣地执行生产决策,认真落实企业决策人设定的生产目标以及采取的措施方案。
2.领导员工的联系人。班组长不只起到传达企业经营管理者决策的作用,也是员工的代表,把员工的建议、想法、需求及时反馈到企业经营管理者那里。
3.科学生产的组织人。班组长不仅是车间生产的劳动者,也是生产一线的直接组织者。他时刻加强技术知识的学习和生产操作技能的提高,把自己培养成为一个全能的人才,凭借自己全方位的素质和先进的科学的管理技能组织班组生产。
车间班组长在生产中的使命就是要组织和领导全班组员工充分地发挥全班组员工的生产积极性、技术创造性和主观能动性,全面地了解和利用全方位信息,使班组生产安全地、有效地、均衡地进行,更好地完成上级制定的生产计划指标。详细地说,有四方面:
1.做到安全生产。“安全第一”是每个企业都必须遵守的基本准则。对于机械设备的安全性能班组长需要主动联系有关技术人员一起认真改进,并且监督员工按照相关操作规程工作,因为,员工的违规操作往往是造成生产事故的主要原因。
2.保证产品质量。市场的大小、企业的存亡都是取决于产品质量的好坏。车间班组长要领导员工依据标准生产,保证产品的质量,用高质量的产品来抢占市场。
3.提高生产效率。只有生产效率提高了,在一定的条件和时间下创造的利益才会增加。班组长要积极地挖掘员工的生产潜力,不断地提高员工的创新能力,来进一步改良设备操作技术和生产管理流程,为生产质量更好地产品打下坚实的基础。
4.降低生产成本。企业产品价格的多少,能够体现其竞争力的大小。物美价廉的产品才是最受欢迎的产品。因此,我们企业想要提高竞争力和生命力,保障员工的报酬和福利等,就得在控制成本上下功夫。在这方面,班组长要首先确立节约成本的意识,领导员工在节约能源消耗、降低材料使用、节约人力成本上集思广益,争取降低生产成本,用最少的支出取得到最大的收获。
三、班组长设置的标准
班组长作为班组的“掌门人”,担任这个职位需要符合其设置的标准,这样才能帮助企业跻身于竞争激烈的市场之中。主要的设置标准有以下几点。
1、思想进步,积极向上。班组长是与员工接触最密切的领导,是对员工影响最大的管理者,他的思想道德倍受关注。因此,想要胜任班组长这个职位就需要时刻加强自己的政治修养,为班组成员起到良好的带头作用,使得班组内部的政治氛围不断地积极向上。
2、勤于学习,技能精湛。随着科技的不断发展,设备的不断更新,勤于学习、技能精湛是班组长必备的条件。想要成为班组长就需要紧跟着先进技术的脚步,不断地提高自己的设备操作水平和技能掌握水平。这样才能成为班组成员的主心骨。
3、坚持原则,以理服人。想要保证班组工作的正常进行,按制度办事是前提。作为班组长要公私分明、有赏有罚。这样才能对员工树立威信,以理服人。
4、善于沟通,以情感人。班组长要及时的与班组员工沟通,化解不必要的麻烦,并且在日常生活中关心组员,与大家成为真正的一家人。
5、推崇民主,平等待人。班组作为一个集体,每个人都有自己的观点和想法,身为班组长不可以“一手遮天”。在班组内提倡民主,倾听来自组员的不同想法,平等的看待每一个人,使班组内人员和平共处。
四、如何做好班组长
班组长作为基层管理人员,地位特殊、作用重要、责任重大。因此要无时无刻地要求自己做得更好。
1、明确自己的权利与义务。班组长承上启下的作用,使得其必须要搞清楚自己的角色,从而更充分的行使自己的权利、履行自己的义务。在工作中兢兢业业的下达决策者的立场及策略,对员工依照制度管理,并且代表员工向上级及时的反应基层的情况。这样,通过班组长的连接,企业才会生龙活虎的发展下去。
2、明确领导对自己的要求。班组长着实作为下级员工,要能机灵的领会领导的各项指示、了解领导的做事风格与习惯。采用正确的方法与领导及时的沟通,使领导更全面的了解自己的才能。这样,对领导作出正确的决策,引导班组任务的圆满完成有很大的好处。
3、明确下属对自己的期望。做为一个小领导,还是要注意自己管辖范围内员工对自己的期望,尽自己所能做一名好领导。最基本的要做到办事公道、体恤民情、思路清晰、指挥有序、严格管理、不吝赐教、赏罚分明。达到下属的期望值,得到尊重,使班组内工作越来越好进行。
五、班组长的管理、考核、培训
班组长的地位和作用在企业中是极其重要的,对班组长的管理、考核、培训便成为了企业中不可或缺的工作。
1、对班组长的管理。
班组长是企业的后备力量,需要企业规范的管理。首先要制定合理的管理制度,使得管理的时候有所依据。制度要具体地说明担任班组长的设置条件、需要具备的素质、待遇的高低、奖罚的原则、自身的权利和义务等有关方面;其次要加强各方面的监督。班组长要在上级干部和管辖员工的监督下积极地做好自己的工作。企业可以设置举报箱和表扬箱来勉励班组长。最后要增加班组长的紧迫性。有工作能力的、业绩好的班组长可以继续担任。同时,不阻止其他优秀员工公平的竞争这个岗位。
2、对班组长的考核。
针对班组长的考核,首先要建立考核档案,使考核有条理进行;其次要制定完善的考核制度,使考核有明确的依据;最后要定期进行考核,并做好总结工作,这样的考核结果才能真正作为提拔、奖励的依据。
班组长培训方案范文 第20篇
每一个呼叫中心的发展都经历了成立、成长、成熟,直到趋于稳定的阶段。每一个呼叫中心都有不同的岗位设置,不同岗位有不同职能的设定。质检就是其中一个重要的岗位,在赋予其职能的时候经常在是否参与辅导的问题上有各种各样的讨论。那么质检到底要不要参与辅导呢?今天我就几年来在呼叫中心从事质检工作的经验谈谈我的想法。
对于刚成立的呼叫中心,刚开始的质检工作就是在摸索中前行,学习一些成熟呼叫中心的经验,然后再系统规划自己的质检工作轮廓,如何做、怎么做,建立质检工作平台,不断完善质检工作平台。开始质检时需要制定相关的质检评分标准,然后根据实际情况不断调整评分标准,制定评分标准操作规范。在质检人员的选择上我们更多倾向于前台优秀的客服代表或是组长,所以最初的质检团队的建立从业务能力、协调能力、经验积累上看,质检人员的素质相对较高。质检人员的工作任务不只是为了评分而评分,我们不会过多纠结于质检数量的制定,我们更多关注每一通电话评分后的质检沟通。
质检沟通就是当质检人员质检前台客服代表的一条记录发现问题的时候与前台客服代表马上做一次质检沟通,将问题详细说明,以免客服代表在遇到同样类型问题时再犯同样的错误。质检沟通一定是及时、有效的,这就是日常的质检辅导。日常质检辅导一方面对单个客服代表出现的问题做到及时帮助,另一方面及时将问题汇总到培训部门,在每周的业务培训课上再次说明,引起其他客服代表的注意,减少类似问题的发生。从另一个角度来说,质检人员与客服代表在日常沟通的过程中会建立一种正面、积极的关系。我们要求质检人员在与客服代表沟通之前要针对需要沟通的客服代表的特性做一些准备,是直接切入主题还是先鼓励再切入,都需要因人而异,而且问题的分析要到位且有说服力。质检人员对问题的理解与分析——特别是一些问题的独到见解可以帮助质检人员建立威信,让评出的分、说出的话更有说服力。日常质检辅导在很多时候可以作为班组长辅导的辅助,发现班组长在现场没有发现的问题并及时帮助解决。
质检沟通后质检人员会将每一次的沟通情况登记在客服代表的“质量监控档案”里,然后填写“能力分析表”,通过一段时间的情况汇总、数据汇总,我们可以清楚知道每一位客服代表的特性与能力状况,是理解能力、倾听能力、解决问题能力、细节把握能力等单项能力有缺失,还是多项能力的缺失,然后将在后期的培训中加以重视,同时通过个人、团队、总体质量监控分析报告将个性、共性问题反馈。每个月初召开质检部与组长的沟通交流会,共同讨论如何帮助与辅导客服代表,各方都献计献策,同时也是对班组长工作的一种支持,班组长不会感觉自己是一人在战斗,所以质检人员除了监听录音评分外还需要花时间做一些思考与总结,这样的质检过程才会完整、有效。换一个角度,如果质检人员没有参与一些记录、分析、辅导等工作,只是在评分完毕写一个报告或是建议交给班组长与培训人员,那么质检人员就没有条件与机会融入后续的过程,最后的发展就是为了评分而评分,质检工作的意义就无法得到充分的体现。更深层次来说,质检人员的辅导与帮助、经常的沟通交流,可以让前台、、后台的关系不再那么复杂,对彼此的工作都可以多一份理解,也有利于整个呼叫中心的发展。
在培训支持方面,我们的培训是由团队来做,比如培训部负责整体培训安排与业务培训、运营负责业务流程方面的培训、组负责投诉方面的培训、质检人员负责录音分析方面的培训等,而录音分析课就是质检辅导的另一个表现形式。录音分析课相对业务培训会更加丰富多彩,主要有录音分析、情景训练、声音训练、团队活动,以小组为单位,每一个小组成员都参与并轮流提供上课录音,在分析课上要对提供的录音中所反映的问题先发表自己的见解,然后质检人员做更加详尽的分析与补充。这样类似讨论会的方式,一方面客服代表可以把自己遇到的问题或是想改进的问题都呈现出来;另一方面,通过讨论可以发现问题的最优、最快的解决方案,然后将方案汇总入知识库,与所有人分享。
录音分析课上还有一项重要的内容就是情景训练,主要是质检人员做角色的变换——扮成客户,将平时质检中遇到的个性、共性问题设计成各种场景,根据每一位客服代表的特性来变换操作并模拟真实环境进行训练,比如有的客服代表提问不干脆,老是找不到客户问题的关键,我们就在场景的设计上增加复杂性,训练客服代表在复杂的场景中快速发现问题的关键点。
录音分析课由质检人员来上有很多的优势,最主要的一点是质检人员在长期的录音质检过程中对录音中反映的信息相对要敏感,而且对同类型问题的质检可以发现很多好的处理方案。质检人员将好的方案收集、提炼并通过课堂培训方式讲解,这样面对面直接沟通的辅导方式可以让信息及时有效地传递,同时质检人员在帮助与辅导客服代表或是团队的过程中也会找到成就感,可以进一步加深对质检工作的认识,提高质检工作的积极性。另一方面,当前台需要班组长的时候,我们培养的质检人员就是后备力量,随时可以胜任并发挥更大的作用。
所以质检要不要参与辅导需要根据自己呼叫中心的实际情况——特别是质检人员的配备与能力状况来确定,适时评估整体的质检工作。不同发展时期要不断调整质检工作的侧重点,才能真正把质检部门作为呼叫中心的质量推进部门,进而带动整个呼叫中心的发展。
班组长培训方案范文 第21篇
热处理班是一个由28名职工组成的大班组,是抽油杆生产的关健工序,由于人员素质参差不齐,四班三倒连续作业,人员分散管理起来难度相对较大,对班组各项工作的开展和落实造成很大困难,如何搞好班组的各项工作,提高的凝聚力和班组各项管理水平,对我来说是一个严峻的考验,通过一段时期在实际工作中不断的学习、理解、思考和掌握,使我对班组各项管理工作有了一定深度的理解和认识,为今后班组管理工作的进一步深入打下了一定的基础,现针对本人在这一段时期工作中的心得体会总结如下:
一、学会执行
在班组管理中,执行是一项重要环节,执行不及时、不到位,将直接影响各项工作的结果,导致班组各项工作的执行力不够,做不到令行禁止,给今后班组工作带来一系列困难,为了避免在班组各环节上出问题,这就要求我们在工作中要根据班组的生产特点,制定出自己的.规章制度,严格按制度准确执行所制定的各项规章制度和管理规范,去逐一落实细节,工作中作为一个班长首先要认识到在公司的各项生产经营活动中,班组是一切管理的基础,是一切生产经营活动的前沿阵地,作为一个的班组,班组的每个成员都要认清自己肩上的责任和重要性,一个优秀的管理者在工作中要做到有理有据,同时也需要讲究工作技巧,不断积累经验,及时了解各方面的信息,结合生产中的实际情况,引导班组的各项管理的不断深入,同时,努力开拓和创新管理方法,不能盲从,要高出自己的特色,积极面对工作中遇到的各种困难,充分发挥主观能动性,利用集体的力量寻求解决的方法,我相信,办法总比困难多,只要用心去做就一定能够解决工作中的难题。
二、增强班组的凝聚力,提高班组业务知识水平
一个好的班组需要全班组成员之间高效紧密的相互协作,一个人的能力是有限的,要想生产任务完成的好,光有责任心是不够的,这就需要一支高素质技术过硬的队伍,充分发挥出班组每个成员的智能和能力,掌握一手过硬的专业技术是完成各项任务的基础,引导班组成员努力学习新知识、不断掌握新技术,同时积极在班内开展内部技术交流活动,请技术高的同志进行传、帮、带,我们班通过学习和交流,班组整体素质有了明显的提高,在公司外贸生产过程中,解决了很多由于新材料和新工艺带来的技术难题,同时产品的质量也有了很大的提高,为公司的外贸生产奠定了坚实的基础。
三、狠抓细节管理
常言说“细节决定成败”“态度决定一切”在班组的日常工作中,应该说工作不分大小,注重观察和思考,善于及时发现问题、提出问题、分析问题、解决问题,工作不分大小都要认真对待,做到细致入微,身体力行,亲力亲为,要将工作做得更细、更到位,将工作落实到细处,一步到位,从目前班组工作情况来看,我的工作还远远不够,还需要进一步加强学习,提高自己的知识水平和能力,潜心学习、注重观察,积极和每个组员进行沟通相互理解,一切以公司利益为重,只有目标一致,才能够更好的完成各项生产任务。以上是我在班组管理上遇到问题、解决问题的一点心得体会。
班组长培训方案范文 第22篇
最近,我参加了公司组织的班组长培训,这次培训让我对班组管理有了更深刻的认识和体会。在此,我想分享一下我的心得体会。
首先,我意识到班组长在整个团队中的重要性。作为班组长,我们不仅要关注自己个人的能力和素质提升,更要关注团队的整体发展和协调。在培训中,我学到了如何有效地与团队成员沟通、如何激励团队士气、如何合理安排工作任务等技巧。这些技能对于提高团队的整体效率和凝聚力至关重要。
其次,我认识到班组长需要具备强烈的责任心和使命感。作为班组的领导者,我们要对团队的工作成果负责,要时刻保持对工作的热情和专注。在培训中,我学到了如何制定明确的'工作目标、如何跟进工作进度、如何及时处理问题等方法。这些方法能够帮助我们更好地履行职责,确保团队的工作能够按照既定的计划和目标顺利推进。
此外,我也意识到班组长需要具备良好的学习能力和创新意识。在快速变化的市场环境中,只有不断学习新知识、掌握新技能,才能保持团队的竞争力和活力。同时,我们也要敢于尝试新的管理方法和思路,不断创新和改进,以适应不断变化的市场需求。
通过这次培训,我深刻认识到作为班组长所肩负的责任和使命。我将把所学的知识和技能应用到实际工作中去,努力提高自己的管理能力和水平,为团队的发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司能够继续组织类似的培训活动,让我们这些基层管理者能够不断学习和成长。
班组长培训方案范文 第23篇
提高企业平安管理水平,为进一步贯彻落实“平安生产年”各项工作任务。夯实平安生产基础,有效防止和减少生产平安事故发生,现就开展企业班组平安生产规范化管理工作提出如下指导意见:
一、指导原则和目标要求
牢固树立“关爱生命、平安发展”理念,开展企业班组平安生产规范化管理工作的指导原则是认真贯彻落实“平安第一、预防为主、综合治理”工作方针。积极建议先进的班组平安文化,不时健全完善班组平安生产责任制和激励约束机制,加强职工平安教育培训和现场平安管理,及时排查治理平安隐患,切实提高企业平安管理水平。
提高企业员工的五种能力”即:抓好班组长选拔使用,目标要求是夯实平安管理基础。提高班组平安生产的组织管理能力;加强平安生产教育,提高班组职工自觉抵制“三违”行为的能力;强化班组平安生产应知应会的技能培训,提高业务安保能力;严格班组现场平安管理,提高隐患排查治理的能力;搞好班组应急救援预案演练,提高防灾、避灾和自救等应急处置的能力。通过不时提高班组平安生产管理能力,使班组员工真正做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害,最大限度地减少各类生产平安事故发生。
二、规范化管理的内容及标准
(一)建立健全班组平安组织
应明确每项工作的平安负责人。1.班组设立专(兼)职安全员,建立以班组为单位的平安生产领导小组。班组分散作业时。
实行班组长作业现场平安生产负责制。平安检查员、质量监督员、群众安监员按职责做好班组相应的平安监督检查工作。2.健全落实平安生产责任制。明确班组是作业现场平安生产责任主体。
制订量化、细化的平安目标,3.实行平安生产目标管理。要层层签订平安生产责任书。
(二)建立完善班组平安管理各项规章制度
1.建立班组平安生产管理规章制度。主要包括:班前会议制度;班组长跟班工作制度;隐患排查治理制度;班组和各岗位平安评估制度;平安检查与奖惩制度;班组学习培训制度;岗位练兵、技能竞赛制度;交接班制度;现场平安文明生产制度;平安举报制度;员工平安权益维护制度等。
制定各岗位、各工种的平安工作顺序和工作标准,2.推行班组平安生产风险预控管理制度。危险源辨识、风险评估的基础上。实行风险超前预控,提高员工对生产作业中出现的各种不安全因素的认知防范和救援能力。
落实到个人。实行班组平安生产目标考核制度,完善平安、生产、效益结构工资制,加大平安构成比重,严格考核奖惩,将平安生产作为班组、班组长、班组员工评优评先、效益工资分配的一票否决”指标。企业对班组平安生产工作每月进行一次集中考核,对考核结果实行备案管理。3.完善班组平安生产目标控制考核激励约束机制。把平安生产控制目标层层分解,落实到班组。
提高班组平安信息基础管理水平。4.加强班组平安信息管理制度。建立健全班组信息管理系统。班组要做好班前会和班后会平安信息记录和生产、施工等作业记录;认真填写缺勤、平安质量、隐患排查治理等信息。
(三)加强班组现场平安管理
结合上一班作业现场存在问题,1.开好班前会。把开好班前会作为现场平安管理的第一道程序。针对每个环节、每个岗位,布置好当班平安生产及各岗位应协调处理的事项。明确工作中注意的问题,识别不安全因素,落实相应的防范措施,做到平安注意事项不讲明不上工、责任不明确不上工。
必需和下一个接班班组现场搞好交接班;要填写好交接班日志,2.搞好交接班。上一个班组工作结束。把相关平安生产原始记录交接清楚,防止问题不明、措施不当而危及平安生产。
平安防护设置齐全可靠。3.班组使用的各种设备、设施必需做到无隐患。
无垃圾、油渣、杂物等,4.生产作业环境整洁有序。物资工具堆放整齐,平安通道疏通,平安标志明显,适当位置张贴(摆放)平安管理制度。
必需持证上岗,5.特种作业人员从事相关操作。不得安排无证人员从事特种工作。
负责其安全工作,6.新上岗职工(含换新工种人员)必需明确专人监护。监护期间不得独立操作。平安监护期各企业根据人员从事的工种和平安技术情况自行确定。
7.各生产经营单位必需依照规定给职工配备合格劳动防护用品。职工在工作期间必需配戴并正确使用劳动防护用品。
有平安生产决策权和组织指挥权;有检查职工平安作业情况、抵制上级违章指挥权;有对作业现场工作质量进行平安评估验收权;平安隐患没有排除或不具备平安生产条件时,8.落实班组平安生产权益。班组长对现场作业条件的变化情况。有拒绝开工或停止生产权。
(四)加强班组平安文化建设和教育培训工作
体现班组特色的平安文化活动,1.加强班组平安文化建设。积极开展切合实际、形式多样。强化平安生产法制意识,培养平安生产价值观,培植先进的平安生产理念,落实职工群众平安生产知情权、参与权、监督权、表达权和举报权,增强平安生产内在动力,实现“要安全”培养和弘扬班组团队精神,做到工作相互支持、密切配合,工序衔接协调无误。
加强班组平安知识、岗位技能培训,2.强化平安教育培训工作。重视和发挥班组在员工教育培训中的主阵地作用。严格新招录员工的岗前培训,做到应知应会;班组长和班组所有员工须经培训考核合格方可上岗,特殊工种要做到持证上岗。
建立班组应急预案,3.加强班组应急救援知识培训。加强模拟演练,增强自救处置能力;加强对采用的新工艺、新设备、新技术的培训,适应平安发展需要;大力开展岗位练兵,促使班组员工熟练掌握平安生产操作技术,提高防范事故的能力。
努力营造学技术、钻业务、争先进、保安全的浓厚氛围。4.积极开展班组平安技术革新。鼓励员工广泛开展平安生产小发明、小创造、小改造等平安技术革新和管理创新实践活动;鼓励员工立足岗位进行技术创新。
三、几点要求
(一)高度重视。班组是企业的细胞。企业生产管理中的一系列平安控制措施都要依靠班组成员具体实施。因此,班组平安管理工作是平安生产的一项重要基础性工作,也是一项需要深入细致常抓不懈的工作。镇、各办事处和行业主管部门一定要充分认清开展此项工作的重大意义和现实意义,切实加强组织领导,成立专门的办公室,把这项工作纳入单位议事日程,纳入经常性的平安管理工作之中,纳入年终目标考核。
班组长培训方案范文 第24篇
5月30及31号两天参加集团每年度的班组长培训,使得我获益颇多。
首先,感谢集团公司为我们提供这么好的一个平台,使大家在班组管理及打造高效团队方面有一个质的提高,使我们对班组管理的理念有一个新的认识。下面是自己的心得体会:
主要有几个方面,xxx讲的`精细化服务中的四个关键:
①高效执行做到位
②优质服务态度好
③有效沟通解难题
④有理有据记录全。这四个方面,无论是工作中还是生活中都有很大的意义。xxx经理讲的安全的关键在基层,安全的重点是基础。我们班组都是最基层的,所以班组都要时刻从我做起,提高安全意识,提高安全技能,以身作则做好安全职责。他讲的精细化管理方面,强调从每一件事情做起,把每一件事做好的思想,工作中把每一件事情做好、做精、做细,注重细节,在细微之处下功夫,时时认真,事事认真。我们做运行工作的要做到,勤检查、勤调整、勤分析、勤联系,进一步做好节水、节电、节煤工作,在精细化理念下工作更进一步。
在拓展训练中,加强团队意识,在一个陌生的团队中,我们大家互不熟悉,却要快速的融入这个集体做到互相帮助,互相鼓励,分工协作,集大家的智慧解难题。通过拓展训练,在身体素质、心理素质、团结合作方面都有了不少提高。
希望以后有机会多参加这样的培训,同时把这些理念心得应用到班组工作中。
班组长培训方案范文 第25篇
以人为本是企业管理建设的基本原则,班组管理建设同样要把着力点放在人本管理上,要凸显“兵头将尾”作用,要展现班组成员业务优势,要发挥班组的融合功能,以充分调动班组成员的积极性,坚持以人为本班组管理理念,不断激发班组成员生机活力。
凸显“兵头将尾”作用,建设特色的班组长管理理念。班组长是各项生产任务的直接组织者和执行者,首先要具备强烈的事业心和责任感,熟练的工作技能和浓厚的安全意识,以身作则的模范带头作用以及坚持原则、敢于管理的工作作风等基本素质,同时,还要具有较强的创新意识,组织能力和个人魅力,班组长的`个人素质,决定了班组管理的方向和质量。因此,在班组管理过程中,班组长不能只顾抓生产任务的突击完成而忽视其质量的优劣,或只抓生产运行而忽视职工的思想和业务素质,应做到全面管理;要积极推行班组民主管理,完善班组员工绩效考核制度,量化班组考核内容,做到科学管理;要善于“一分为二”全面地而绝不是单一地看待职工工作中的“过失”,避免出现干活越多越受罚,偷懒、耍滑不受罚的现象,做到辩证管理;处处、事事、时时以人为本,以“有为赢有位”,切实得到班组成员的真心支持和拥护。
展现班组成员业务优势,建设特色的班成员管理理念。班组文化建设的最终目标,就是要保持职工最佳的工作状态,展示最佳的工作质量,创造最佳的工作业绩,也就是要始终能够胜人一筹。这些目标的实现,最基本的一点,就是需要扎实的业务功底和持续的创新能力来保证。要不断强化班组成员的基本功训练,特别结合新标准、新设备、新工艺的推行,广泛开展劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动,确保职工技术水平紧跟企业发展要求;要积极引导职工参与企业管理,深入开展合理化建议活动的班组质量管理活动,组织职工为班组和企业的发展献计献策,树立主动意识,提高工作质量;要加强职工成才平台建设,完善创新基地和攻关阵地,组织技术研究与技术攻关,营造务实的工作作风,充分发挥好生产骨干的作用,以一个人带动一班人,形成团队合力。动态调整、用好班组人力资源,激发每个员工的能力得到最佳发挥,体现最佳状态,真正做到人尽其才,才尽其用。
发挥班组的融合功能,建设特色的班组亲情管理理念。班组成员长期工作和生活在同一环境中,有的在一起工作和生活了十几年甚至几十年,相互联系比较紧密,思想感情易于交流,在班组管理建设中,要因势利导,进一步整合班组共同的价值观,勾画美好愿景,建立起班组成员的情感纽带,形成“班组命运共同体”。班组成员长期工作和生活在生产一线,尤其是三班运转模式,工作、生活习惯发生变化,许多不适应的新问题将会出现。为此,在班组管理建设中,要注重人文关怀,换位思考职工工作环境,体谅到职工冬冷夏热,进一步改善岗位职工的工作生活条件,实现愉悦身心、快乐工作。在班组班组建设中,要使班组成为职工情感的归宿、心灵的港湾,遇到困难,送一句问候的话,一杯清澈的水,一束鲜艳的花,一个温馨的笑,让班组充满温情和关爱,建设成为温馨和谐的亲情家园。
班组长培训方案范文 第26篇
[关键词]地铁;乘务;安全;管理
[DOI]1013939/jcnkizgsc201630046
南京地铁自2005年开通后,连续多年保持着良好的安全管理记录,为确保地铁运营安全,防止和减少安全生产事故的发生,保障乘客生命和财产安全,作为运营安全的最后一道守门员,乘务安全管理起着决定性的作用。乘务安全管理从宏观的体系构建,到微观的管理任务的具体分解,再到意识层面安全文化的创建,安全管理稳中求进,确保有序、有效。
1安全体系构建
11成立安委会,构建安全管理网络
中心成立安全生产委员会,安委会成员由中层管理人员组成。安委会负责研究、指导中心安全生产工作,建立健全中心安全管理网络。安委会下设办公室(以下简称安委办),成员由各车队安全工程师组成,安委办负责安全生产日常工作。安全管理网络由分管安全中层、各级安全工程师、安全员组成。乘务安全管理工作自上而下分为决策层、管理层、执行层。决策层是安委会成员,管理层是中心安全工程师和各专业工程师,执行层是各班组长。
12签订安全生产责任书,落实安全生产目标
安全生产管理坚持“安全第一、预防为主”的方针,实行“谁主管谁负责”的安全生产责任制。中心将公司下达的安全生产目标进行分解,层层签订安全生产责任书,实行逐级安全管理考核制度。中心主任是安全生产第一责任人,对安全生产工作负全面领导责任。安全工程师协助领导开展安全管理工作,对员工进行安全教育,开展安全生产检查,落实安全隐患整改,参与安全生产事故的调查工作。班组长负责班组的安全生产管理工作,班前做好预想,班中做好作业现场安全控制,班后做好安全工作总结。员工严格执行中心安全生产规章制度。
2安全管理任务
21召开安全会议,传达安全政策
安委会每季度召开一次安全生产工作会议,总结、布置季度安全生产工作。管理人员每月召开一次安全生产工作例会,传达上级指示精神,学习近期安全文件,对上月的安全工作进行总结,对下月的安全工作提出要求。班组每周召开一次安全例会,交流、总结安全管理工作。
22组织安全培训,提升安全意识
安全培训分为新员工安全培训和日常安全培训。所有新进员工(含外单位实习人员、本单位调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗)必须经二、三级安全教育培训,并考试合格后,方可到岗位操作。二级安全教育由安全工程师负责;三级安全教育由班组长负责。日常安全培训工作纳入年度培训计划,由班组具体实施。班组建立员工安全培训档案,定期更新档案,其中“安全培训签到表”、“安全教育台账”和“二、三级安全教育记录卡”作为永久记录存档。
23持续开展安全检查
安全检查分为专项检查和日常检查。中心每月组织专项检查不少于1次;车队每旬组织日常检查不少于1次,班组每周安全检查不少于1次。中心组织专项检查前制定安全检查方案,明确检点及复查项目,对检查过程中发现的隐患要明确整改责任人、整改措施、整改期限,检查结束后形成检查通报并下发。车队和班组的日常检查要结合生产,闭环中心检查发现问题,重点对作业人员劳动纪律、作业人员业务状况、新规章制度的执行,结合“危险源”检查关键作业项。
24重点进行危险源管控,建立安全隐患管理机制
乘务完成危险源识别及评价38个,其中R1(重大危险源)0个,R2(不可容忍之风险)5个,R3(可容忍之风险)22个,R4(可接受之风险)11个。作业人员、班组长、车队工程师按照危险源级别、检查频率不等对危险源进行检查。建立安全隐患月报制度,加强对安全隐患的跟踪和整改;建立安全隐患季度总结通报制度,每季度对安全隐患排查整改的落实情况、有效做法和存在问题梳理后向各车队进行通报。
25组织应急演练,锻炼心理素质
中心按照公司年度应急预案演练计划及时完成应急演练方案的编写和组织。乘务主办的应急演练,领导和相关工程师应参加演练并对演练过程进行评估。班组长组织所有员工学习该演练方案,每人一卡填记《应急预案演练记录卡》。演练结束后班组长填写《应急预案演练评估表》,评估人员填写《应急预案演练评估报告》。
26充分应对突发事件
中心成立突发事件应急领导小组,各车队成立现场指挥小组。发生突发事件,班组长逐级汇报,应急领导小组和现场指挥小组视情启动四级保障方案,赶赴现场保障。事件调查按照“四不放过”原则开展,班组长形成初步报告,专业工程师通过视频、录音、询问当事人等途径对事故分析报告进行审核和完善,中心视情召开事件分析会。
3安全文化创建
31开展“安全生产日”活动,打造“电客车司机节”
为加强安全管理,中心以“讲责任、严执标、强使命、保安全”为主题,确定5月15日(2005年5月15日是一号线观光运营首日,寓意乘务安全已驶入马拉松赛道)为安全生产日。“安全日”当天在办公区域悬挂安全主题横幅,在生产场所张贴安全警示图画,营造浓厚的“安全日”活动氛围。“安全日”当天各司机班组出勤前组织上岗宣誓,提高工作责任心和使命感,以更加饱满的热情和积极的工作态度投入到工作中。“安全日”期间打造专属电客车司机节,开展好司机的评选。
32安全警示长廊展示事故案例
中心在林场基地打造主题为“让过去告诉未来”的安全警示长廊,根据历年发生在本中心、本公司、外单位事故案例,按照事故案例的影响程度和教育性,通过图文并茂的形式打造安全警示长廊,后期拟通过声、光、电的应用,全方位打造警示馆。老员工根据培训计划定期参观警示长廊,提高安全意识;新员工纳入二级安全培训,力求通过案例教学,培养安全责任。
乘务安全管理工作,只有起点没有终点,各级管理人员需提高安全警惕,创新管理思路,认真履行安全管理职责,切实维护地铁运营乘务安全管理良好局面,实现公司“安全第一,运营必须安全”的安全管理理念。
参考文献:
班组长培训方案范文 第27篇
20xx年1月12日在我们朵朵幼儿园进行了一次中班教研组长的培训,其中包括区域观摩、集体活动展示、教研活动及玩具推荐会。
在佳佳幼儿园崔惟老师的带领下为我们组织了一次比较有效的教研活动,给我印象最深的体会有以下两点:
一、充分的活动准备
在组织一次教研活动前,作为教研组织者,活动前的准备工作是必不可少的。崔惟老师为了更好地把握整个教研活动,她在活动前做了充分的准备工作。
1、与执教老师的沟通:崔惟老师首先让我梳理应彩云老师的教案,其次还让我把自己的活动修改内容告知于她,使她自己在教研活动中做到心中有数。
2、理论支撑:由于所要研讨的课例是音乐活动,所以崔老师在事前准备了一些关于音乐活动的理论知识,包括唱歌活动、节奏乐及韵律活动等,帮助教师们梳理相关经验。
3、关键性提问的预设:在制定教研方案时,崔老师都能很清楚地把握每一环节所要达到的目的,所以在解决每一环节时,崔老师都会有一些关键性的提问,让教师们能够围绕这些问题进行讨论,有一定的.针对性。
二、有效的互动技巧
崔老师在组织本次教研活动时,都会给我们一种很轻松的氛围,所以教师们都很乐意去表达。
1、在每一环节结束时,崔老师会针对教师们的回答或是各片经验的交流进行小结,梳理相关经验,这其实与上集体活动是类似的。
2、崔老师在教研过程中还运用了现场模拟体验的形式,充分调动了教师们参与教研的兴趣。以上两点就是我对参加本次教研活动后的一些体会。
班组长培训方案范文 第28篇
【关键词】铁路班组长;有效措施;培训内容;培训手段;培训方法
基层班组是铁路运输企业实现高效管理、安全生产、健康发展的最基层组织,铁路班组长作为基层班组的核心人物,其政治思想素质、技术业务能力、生产组织能力、综合管理能力和突发事件的应急处理能力,将直接影响到铁路自控型班组的建设和铁路的安全生产稳定。因此,加强对基层班组长的培训,提高班组长的素质,是铁路自控型班组建设和安全生产的关键。北京铁路局石家庄职工培训基地作为铁路班组长培训的承载部门之一,认真贯彻路局的指示精神,根据班组长的素质要求和能力要求,从多方面、多角度、全方位采取各种有效措施,不断提升铁路班组长的培训质量。
1.搞好培训需求分析,优化培训内容
随着既有线提速、客运专线和高速铁路的陆续开通运营,现场采用了大量的新技术、新设备、新材料、新工艺和先进的作业方法,各种新规章、新规范也陆续出台,铁路各专业工种岗位的科技含量不断增加,对基层班组长的工作要求也越来越高。为了确保班组长在有限的培训时间内学到自己想学的知识和技能,解决自己在工作中遇到的诸多问题,培训基地相关培训人员在路局领导和基地领导的支持和帮助下,深入现场进行培训需求调查,掌握参培学员的岗位标准、专业素质和能力要求,了解学员应具备哪些方面的能力,应当掌握哪些方面的知识和技能,达到什么样的程度等,并采用各种分析方法和技术,对班组长在知识、技能、目标等方面进行系统的鉴别与分析,确认参培学员应有绩效与实际绩效之间的差距,从而确定培训目标,并根据目标要求优化培训内容。
培训内容的优化是在路局班组长培训教材的基础上,综合考虑参培学员的年龄层次、学历层次、所在专业的岗位要求、现有的知识和技能水平以及个体差异等因素,确定培训内容的深度、广度,注重理论联系实际。培训内容的选择与取舍,紧密结合班组长的工作实际,并与铁路发展保持同步,即用什么学什么,现场有什么就讲什么,学员缺什么就补什么, 注重铁路新理念、“四新”知识和“四新”技能、新规章、先进的作业方法或国内外先进经验等方面的培训,全方位提升班组长的专业素质和岗位工作能力。
2.加强师资队伍建设,提升培训教师综合素质
为了确保班组长的培训质量,培训基地严格把好培训教师的选择关,一方面选用专业技术水平和教学技能水平较高的教师担任班组长培训班的课程,另一方面创造条件通过各种途径加快教师自身知识与技能的更新速度,学习现代培训理念,不断提高培训教师的综合素质,做好理论与技能的引领和导航工作。
组织教师参加培训学习
为了让教师时刻把握现场的科技脉搏,基地采取“走出去”或“请进来”的办法,即派送教师参加_、路局及大专院校组织的培训班,或请现场资深专家到基地来为教师进行培训。培训的内容包括铁路“四新”知识、先进的作业方法等各种专业知识,以及教学新理念、先进的教学方法等教学知识,从专业知识和教学能力两方面共同促进教师综合素质的提升。
安排教师深入现场进行调研
为了提高教师的技能水平,基地以教研组为单位安排教师到站段、设备厂家、施工现场进行调研或跟班学习。在现场,教师可以掌握铁路设备的使用情况,了解规章的执行情况,体验现场的工作特点和管理方法,学习新技能、先进的工作方法和现代管理理念等,从而极大地丰富教师的实践经验,增加教师的技能储备。
利用网络资源,鼓励教师自学
为了让教师及时了解现场信息,基地为教师配备电脑并开通局域网,鼓励教师自学。教师可以通过登录局域网查找资料,学习_和路局下发的文件、通知、现行规范、补充规定或实施细则等知识。利用网络资源,教师可以快速、准确地更新培训内容,以与文件、通知同等的速度将知识和技能传达给学员,确保培训内容与现场发展同步。
开设教师论坛,坚持教学练兵活动
为了让教师在精修本专业的同时,广泛学习其他专业的知识,基地开设教师论坛,让每位教师每学期担当一次主讲人,组织教师集体学习。论坛的内容涵盖铁路各个专业的知识和技能,教学新理念和先进的教学方法等。内容的来源可以是教师外出学习、现场调研所得,也可以是教师自学所得,或者是教师在教学当中的一些经验、体会等。这种教学练兵活动犹如一面镜子,教师会自觉查找不足,取长补短,不断改进和完善自己的教学行为。
3.采用先进的培训手段和灵活多样的培训方法
为了对班组长进行快速和富有成效的培训,培训基地不断强化培训手段与培训方法的研究。采用灵活多样的培训手段,如多媒体、演练场、实验室等,通过图片、录像、动画、教具或仿真模拟来激发学员的学习兴趣。良好的培训方法应是多种具体方法的优化组合,针对班组管理工作主要靠实践经验积累的实际情况,在班组长培训中,引入现场观摩、参观学习、经验交流等学习方式。在培训中,组织班组长到优秀班组参观学习,听取班组长经验介绍,增加班组长的感性知识。在课堂教学中,组织优秀班组长进行经验介绍,组织学员进行专题研讨,促进班组长在学习中理论与实践经验相结合,提高班组长的实际应用能力。另外,适当采用启发式教学、研讨式教学、案例式教学及项目教学法等。这些培训方法以提出问题、分析问题、解决问题为主线,营造一种宽松、民主和谐的学习氛围,学员在课堂上主动参与,积极思考、分析,在学习新知识的同时,充分利用自身已有的知识、技能和经验,对案例、项目、研讨题目等甚至还会找到超出常规的解决方案,恰当的培训方法最能激发学员的创新行为和灵机闪现。因此,先进的培训手段和灵活多样的培训方法不但能够充分调动学员的积极性,提高解决实际问题的能力,也有助于开发班组长的潜能。
4.加强培训评估,改进培训工作
科学地运用培训效果评估,可以帮助我们全程审视培训的各个环节。对培训效果的评估,主要从“教”和“学”两个方面出发,如课程设置是否合理,培训内容是否满足学员需求,学员对培训内容的吸收、掌握程度,学员在工作中的行为发生了哪些改进,学员的职业道德素质、专业技术水平,管理能力、协调能力是否提高等,对教师的教学能力有何评价,在哪些方面还存在欠缺等。客观地看待、分析现场送培单位和学员对培训工作的意见和建议,及时对培训工作进行调整和纠偏,确保培训质量呈螺旋式上升趋势,使经过培训后的班组长,在现有的岗位上表现得更加出色,可以胜任更多的工作、承担更大的责任、满足现场更高层次的要求。
5.建立和完善各项管理制度,确保培训工作顺利开展
为确保培训各环节能够有效地贯彻执行,基地建立培训需求分析制度、培训计划的制定制度、培训计划的实施制度、培训评估制度,以明确每一环节的责任分工,奖惩办法,规范每一环节的执行要求和实施程序等,使培训体系能够高效运转并形成一个良性循环。同时,基地还不断完善教师外出学习制度、教师现场调研制度、培训学员的管理制度、后勤服务管理制度等,以保障培训工作顺利开展。
6.注重培训环境与培训设备建设,创设良好的培训氛围
基地加强对培训场所的升级改造和各种培训设备的完善工作,给学员提供一个功能齐全的培训环境,使其满足各种先进培训方法和培训手段的要求。基地加大校园文化建设的投入力度,创造安静、舒适、优美的校园环境和积极向上的文化氛围,不断提高学员的食宿质量和后勤人员的服务质量,为学员的衣、食、住、行、学提供周到、热情的后勤保障。
总之,基地在不断探索中通过各种途径寻求提高培训质量的有效措施,增强培训的针对性,提高培训师资的专业技术水平和教学技能,研究适合成人学习特点的培训手段和培训方法,加强培训评估,及时对培训工作进行调整和纠偏,不断提高铁路班组长的培训质量,促进更多的优秀班组长脱颖而出。
参考文献
[1]王少华,姚望春,编著.员工培训实务[M].北京:机械工业出版社,2008,7.
班组长培训方案范文 第29篇
进入新时代,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。当好一个班组长要与时俱进。
第一:管理制作唯一化
俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二:做好细节管理
“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能例外。
第三:班组长个人能力
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的.思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
通过学习和阅读【班组长如何管理现场】一书,使我自身的本职工作有了一个崭新的理解,做好一个杰出的班组长需要从岗位立场,工作态度,自身素质,发展创新,目标使命等方面做好,干任何工作态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能,干好干不好是能力问题,干与不干是态度问题,所以,无论完成企业的每一项工作都要端正态度,提高工作。
不断学习,超越自我,失败是成功之母,21世纪企业间的竞争是人才的竞争,其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质,让我们共同学习,一起努力。
班组长培训方案范文 第30篇
水电厂是一个特殊的企业,担负着电力的供应,安全高效的生产出优质电能是我们工作的目标。如何实现这一目标是企业管理的首要任务,而企业是由许多个班组组成,班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组管理的好坏直接影响着企业各项指标的实现。
那么如何搞好班组管理呢?我认为应做好以下几方面工作:
一、 全面提高班组长的素质
班组长自身素质的高低直接影响班组管理及安全生产,这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的`安全第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
二、管理制度唯一化
俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。尤其是班组制定的管理制度,执行时一定要一视同仁,不能私交关系而有失公允,这样会造成矛盾,不利于班组团结,最终造成恶果。
三、做好细节管理,“细节决定成败”
当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”,当然企业班组也不能列外。员工工作的原动力在于做出成绩的肯定和获得的报酬,奖金分配是否公平合理是班组稳定的基础,在这方面尤其应该注意,平时班员工作态度,任务完成情况等都要及时进行记录总结,在绩效考核时作为参考。对于表现一直不好的员工要主动与其交流,找到原因,主动帮助解决问题。
四、加强对员工的培训工作
班组员工无论从技能水平还是思想认识等方面都不可能达到同样的高度,而班组工作需要大家齐心协力才能完成,熟悉每一个班员的情况,充分开展差异化培训,提高各方面业务水平才能保证工作任务的顺利完成。在对员工进行培训的同时,还要鼓励大家积极想事,出谋划策,对于大家的建议应理性思考,合理的应该大胆采纳并尽量让其变成实际的成果,这样对员工有很大的鼓舞。
我想一个班组达到了上述的要求,既有一个思想技术过硬、作风公正、关爱班员,主动培训的班长,有统一的制度约束行为,细节管理到位,并且员工各方面素质不断提高,就没有做不好的事,就一定能成为优秀班组。
班组长培训方案范文 第31篇
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的全部生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组布满了勃勃生气,企业才会有旺盛的活力。
一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理者假如像一个混凝土柱子,班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内,紧密的`连接着石子和沙子,真正起到自己的作用,构建起来的柱子才会更结实,才能经得起暴风雨的洗礼。
班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责,下对员工负责,班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带,时常的工作中担当着管理和被管理的角色。班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量特别浩大的队伍,也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者,是班组的主心骨和带头人。
作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者,不应当仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,应当业务技术术培训以及平安操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽敞的胸怀,正确对待下属和上级,要擅长发觉问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解冲突和解决问题中实现新的突破,在解决难题中求深造,在克服困难中前进,并不断地进行学问更新。
作为班组长要有较强团队意识和组织力量,有较清楚的管理思路,协调力量和沟通力量强。在工作中要做到多请示,多汇报;多学习,多实踮;多发觉,多整改;多沟通,多争论;多创新,多论证。对员工在工作、生活上多加关怀和了解,让员工自然的感受到你的热忱,感觉到集体的温馨,从而加强员工的责任感,荣誉感和团队意识。建设团队精神,培育队伍的分散力,发扬我们优良的传统“能吃苦,肯奉献,干打硬仗;聚人心,勇进取,争创一流”。
在工作中对生产质量和生产平安要严格监督,严格要求,发觉问提要准时提出问题,汇报问题,解决问题。始终坚持“平安第一,预防为主,综合治理,持续进展”的进展思路。增加平安生产防范意识,严格根据生产流程和职责进行平安生产,做好现场执勤岗位平安生产责任人的工作。勇于去担当工作中的责任,不拖拉,不隐瞒,不误报,虚心接受领导的教育和批判。勤务工作中要奖罚分明,不讲哥们主义,不讲个人主义,事实求是,立场坚决,目标明确。
在工作方案中要从实际动身,方案要有可行性,不盲目打算和执行,多征求队员的看法。对于生产中消失的问题,要认真仔细分析清事物的本质,查找生产环节中的薄弱点,提出合理化建议,制定符合生产运营的方案,带头和监督进行实施。
班组长培训方案范文 第32篇
本次户外拓展活动比较轻松,不像之前参加过的全是苦力与悲情,体会体验式学习的快乐。
呼吸着新鲜空气,与同事们亲密接触,忘记年龄、忘记性别,我把这次活动定义为“减压式学习”。
以下分几点说明:
1、团队的意义,团队不仅仅是几个人,几十个人,甚至几百个人,几千个人站在一起,就能称为团队,而且在团队中还需要成员之间的团结,协作和默契。
相互的信任等一系列诸多因素的集合,才能称为团队。
一盘散沙的团队,将会是一事无成;而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。
2、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。
3、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。
4、团队需要核心和灵魂,否则不可想象,几个集体项目如果没有人指挥,没有简单的谋划,没有人付出和奉献,在有限的时间里将如何去完成?工作中又何尝不是如此呢?
5、每一项活动结束后,教练都让我们做分分享,虽然我没有主动发言,但给我的团队提了很多意见
6、相信他人“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心,那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心,这样才会被信任。工作中我们相信自己,信任这个团队的每一个成员,做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。总之一句话:自己的能力是有限的,而大家的'能力是无限的,相信他人就是相信自己。
7、纪律与执行力,如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟在一个公司内,最终的目标是取得利润,这个目标看似很明确,却往往在日常的工作中被忽略,因为一个公司由众多部门组成,一件事情往往由一个或两个部门为主导,而每一件事情就是一个项目,需各部门协力完成。因时间限制,某一部门制定的方案不一定是最完美的方案,实行此方案可能对有的部门不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部门作出一些牺牲,否则整个事情就完不成或不能按时完成。
部门利益来自于公司的利益,公司没有了利益,部门哪有利益?!各部门按照所分配的角色来担当责任,执行的过程中再根据实际情况,提出所存在的问题点与相应的改善方案,以利于主导部门调整决策,这样每一项工作才能顺利开展下去,最终取得圆满的结果。
班组长培训方案范文 第33篇
通过两天的教研组长的培训、学习,特别是听了李雪梅主任的讲座后,使我受益匪浅,感触颇多。这些年来,我教过各式各样的学生,遇到过各种各样的问题,在这里,我想把自己做教师多年来的一些体会给大家共享,希望大家都做一个让学生喜欢的教师。
首先教师自己要业务精通,教师一定要多学习。博览群书,不仅要知道本学科的`知识,还要尽可能去学习学科外的知识。只有但教师的视野比课程标准宽广得无可比拟的时候,教师才能成为教育过程中的真正能手、艺术家和诗人,才能让学生感受到你的博学多才,自然会赢得学生心中的敬意。让学生自觉主动的学习,起到事半功倍的效果。
其次,教师要以身作则,做好示范,要求学生要做到的,自己要先做到,例如:要求学生上课不迟到,自己就应该提前走到教室,做好准备;要求学生做的作业,自己先要作一遍;学生考试做题时,老师也要跟着一起做,让学生确信老师不仅“动口” ,而且还真“动手”。这样在老师的带动下,一定会有许多的同学跟着老师做好每一件事。
最后,教师要尊重学生,因为要求学生尊重自己,自己首先要尊重学生,不要大声训斥、体罚学生,即使学生在课堂内外做错了事,教师也应该带着爱心走向他们,并且用一种委婉的方式机智的同他们交谈,也能达到教育效果。“张兰遗像”的故事,就体现了老师的机智,让全班同学都理解掌握了“像”和“遗像”的联系和区别,也让那位调皮打混的学生从此改正了缺点,认真学习。
作为一名教师,只有当你受到学生喜爱时,才能真正的体现自己的最大价值,只有走进孩子的心灵,才能走向教育的成功。
班组长培训方案范文 第34篇
【关键词】班长;素质;班组安全管理
一、前言
一个企业能否做大做强,其决策层、管理层的正确领导是先决条件,但若基层员工素质不高,积极性不能有效调动,上层意图不能在基层具体贯彻落实,做大做强的目标就无法实现。因此班组素质的高低体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。
二、充分认识班组长在安全管理的重要性
班组是企业安全生产最关键最重要的基层单位,班组管理是企业全部管理工作的基础,班组管理的优劣关键在于班组长。班长是基层的管理者,是领导和员工沟通的桥梁和纽带。班组长作为班组管理、生产和安全的第一责任者,是班组的核心,班组长安全管理素质的高低直接影响企业的安全生产。只有把提高班组长素质作为安全管理的关键环节,才能充分发挥班组安全生产基石和前沿阵地作用,提高生产现场安全管理水平,夯实安全生产基层基础工作。
三、班组长在电力企业工作常出现的问题
由于电力企业生产设备密集,生产工作比较复杂繁琐,在这种特殊的作业环境下各种因素都会影响职工的工作态度和情绪,所以班组长在班组日常工作就要起到定海神针的作用,稳定职工情绪,做好各项安全确认和合理组织人员工作,但在实际工作中班组长还是会时常出现一些不合拍的行为,主要为:
1、不按规章制度办事,原则性不强。
2、光知道自顾自拼命干,不善于用人。
3、工作缩手缩脚,畏首畏尾,缺乏威信。
4、心胸狭窄,吹毛求疵,不能容人。
5、自身素质不强,缺乏应有的安全生产业务知识和管理知识。
6、对安全生产重视不够,马虎大意,技术交底和安全措施不到位,对生产现场的设备和设施未定期进行检查,不能及时发现问题和异常。
四、强化班组长素质提升和责任意识
电力企业的班组长既是生产现场作业者又是安全生产管理者,被誉为企业的“兵头将尾”,责任十分重大,所以班组长的素质和修养直接影响到安全生产和工作质量。因此加强班组长素质教育和管理培训很有必要。
1、首先作为班组长,应善于学习,不断提高。对于所辖设备,应在技术上有绝对权威。小事不让值长及部门领导操心。大事故时,做好值长及部门领导的助手,在值长及部门领导统一指挥下,能正确迅速地进行处理。
2、是要有良好的协调能力,只有协调好本班组内部的关系及各相关班组之间的横向关系,方能在工作之中不掣肘;要知人善任,让每个人在班组建设中都要发挥作用,作为班长应该了解每个人的个性,多引导,少命令,把话说清,把理讲透,善于解开思想上的疙瘩,感情上的结扣,这样才能真正把工作布置到位,保证顺利完成工作和生产任务。
3、还要有强劲的逻辑思考能力,对于值长及部门领导布置的工作,能精心组织安排,认真贯彻落实;同时,针对工作中的技术难点和重点,班组常采用技术讲课、岗位练兵、事故预想、反事故演习等方式,开展班组安全、技术培训,不断提高班员的综合能力,适应日益发展的新产品、新设备、新技术的需要。
4、要有一定创新能力,班组管理方法不能墨守陈规,应有新意,才能事半而功倍。要以身作则,带头执行企业的各项安全管理规定;要做好表率,在抓安全生产中,做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤;要有严格的制度、严明的纪律、严肃的工作态度,杜绝违章作业、违章指挥、违反劳动纪律;要把控制人的不安全行为、机器的不安全状态和环境的不安全因素纳入规范化、程序化、标准化的管理轨道上来。
五、构筑完善的班组长选拔制度和激励机制来提升班组长的素质
1、完善班组长选拔激励机制,明确班组长任用标准条件、产生方式和聘任方法,规范班组长选拔任用程序,严把“聘用”关。如采用公开招聘方法,由人力资源部对候选人的思想品德、职业道德、工作作风、安全管理水平、生产业务水平等情况进行民主测评、业务笔试、面试,把有较强的事业心、责任感,具备良好专业技术素质和组织管理能力的人员选拔到班组长工作岗位,使班组的“排头兵”充满生机和活力。
2、建立班组工作评估,业绩考评机制,采取不定期抽查的方式对“不会管、不敢管、不善管、不相管、不公平”的班组长进行重点考核,实行“庸者下、能者上”的用人机制,让干得好的班组长看到前景和希望,切实把班组长责任心激发起来、权威性树立起来、积极性调动起来、现场管理作用发挥出来。选树“明星班组”、“岗位创优优秀个人”进行表彰和奖励,让优胜班组职工得到实惠。
3、为班组长提供多种形式的安全学习培训和实践锻炼机会,不断提升班组长的安全管理水平,充分发挥班组长“看得见、贴得近、管得着”的优势,全面落实班组长的权利和责任,严格执行安全法律、法规、规程和技术措施,抓好班组全员、全过程、全方位的动态安全生产管理,把严安全生产第一道关口,促进企业安全管理上水平
4、强化日常安全教育和技术培训,为企业储备班组长后备力量。针对安全生产和业务技能两方面进行专题教育,来提升班组长和优秀员工的安全生产意识和防范处理事故的能力,优化企业内部员工的整体综合素质,实现培养和培训的有机结合,保障基层班组长人才在新老更迭时不断档。正真做到为企业把想干事,能干事,干成事的优秀员工选拔到班组长队伍里来。
六、结束语
班组是企业的细胞,也是电力企业安全运行管理的重要基础。作为一名电力企业的班组长、应该做到管得起、理得顺、统人心、出效益,通过对班组长素质的提升将会对推动电力企业各方面工作的开展起到至关重要的作用。
参考文献:
班组长培训方案范文 第35篇
经过这次班组长培训,我深感自己在责任意识和问题解决能力方面有了明显的提升。以下是我的一些心得与体会。
首先,培训让我更加明白了作为班组长的责任。班组长是生产现场的第一责任人,需要对团队的安全、质量、效率等方面全面负责。我意识到,只有时刻保持高度的'责任心,才能确保团队的正常运转和各项任务的顺利完成。
其次,培训也提高了我解决问题的能力。在工作中,我们难免会遇到各种问题和挑战。通过培训,我学会了如何分析问题、找出问题的根源,并制定相应的解决方案。我还学会了如何与团队成员一起协作,共同解决问题,提高团队的整体效率和质量。
在培训过程中,我还学到了很多实用的技巧和方法,如如何制定工作计划、如何有效地分配任务、如何进行团队沟通等。这些技巧和方法不仅让我在工作中更加得心应手,也让我更加懂得如何管理好一个团队。
此外,我也认识到了自我提升的重要性。作为班组长,我需要不断地学习新知识、新技能,以适应不断变化的市场环境和公司需求。只有不断学习,我才能保持与团队的同步,为他们提供更好的支持和指导。
总之,这次班组长培训让我收获颇丰。我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,投入到工作中去,不断提升自己的责任意识和问题解决能力,为公司的发展贡献自己的力量。
班组长培训方案范文 第36篇
[关键词]细化管理 机制建设 组织培训 方法途径
一、现实工作中班组长执行力的现状
1.贯彻上级精神打折扣,有章不循,对待安全怀有侥幸心理;
港口生产经过多年的管理运行,积累了许多经验和教训,已经形
成了一整套完整的规章制度,规范着每个人的工作行为,虽然这些规程、制度和标准健全完善,但是有章不循、有矩不依的现象依然存在,例如:无票作业、违章指挥、违反劳动纪律等,而由此所引发的事故也时有发生。
2.班组内部管理失控,缺乏细化管理;
班组管理包括安全管理、日常生产管理、后勤管理和民主管理等方面,而通常这些管理工作都是由班组长负责,交由班组成员执行,虽然这些都是一些基础工作,但是管理内部失控现象依然存在。
3.班组缺乏凝聚力,作风拖沓, 组织涣散;
没有执行力的班组表现为人心涣散,纪律松弛,事不关己、高高挂起,具体表现在班组长思想麻木,没有干事业的激情,缺乏源动力,尤其是一些年龄大的班组长,总是认为干好干坏一个样,没有责任心,得过且过,对上级安排的工作视而不见或熟视无睹。
二、班组长执行力欠缺的原因
1.班组长执行力意识较差;
由于知识结构、文化层次、业务技能等方面的原因,班组长对执行力、执行文化缺乏深度认识或者只停留在模糊阶段, 对个人执行力或班组整体执行力与企业的关系不关心、不考虑, 对执行力的提高不主动、不积极。
2.班组长及班组成员的流动性较差;
港口轮岗制脱节,造成了思想的守旧,以致抱残守缺的情况严重,班组长对待班组工作是一种长期循规蹈矩的生产活动,本身较为枯燥乏味,如果班组长再缺乏责任心,一些工作和生活中的烦恼也时而被带进本职工作中, 影响到工作的规范性开展。
3.班组长的交流与沟通能力;
班组长日常沟通能力,了解工作思路、工作重点及实施步骤,获取最新的管理信息问题,如与其他班组长沟通,互通有无,交换工作经验及对每一项任务的看法和做法;与班组成员沟通,了解其工作、生活、家庭方面的困难、需求以及对本班组的建设性意见。
4.班组长教育与培训;
班组长作为引领班组的中坚力量,班组长的培训需求存在与实际脱节,没有做到“缺什么,补什么”的原则,培训内容没有能够针对班组长的现有岗位需要以及未来发展的需要综合考虑,造成了培训工作夸夸其谈、浮漂应付的现象。
三、班组长教育培训的有效方式
1.学习型班组长培训的针对性;
创新培训需要三个理念:一是树立人才资源是第一资源的理念,使人才资源的优势通过班组长培训转化为企业创新发展的优势;二是树立班组长培训的投入是效益投入的理念,加大培训投入力度;三是树立班组长全方位培训学习的理念,使班组长知识结构由单一型向复合型转变。
2.创新班组长培训的内容;
创新培训内容,要围绕企业目标和中心工作,以需求为导向,科学设置班组长培训的内容,做到“干什么、学什么”,“缺什么,补什么”,找准“供”与“需”的结合点。
3.拓展学习型班组长培训的梯队延伸效应;
要树立“以培训促进发展,以培训带动班组成为优秀团队”的
理念,通过班组长素质和能力的提高带动员工队伍建设,提升员工学习能力、执行能力、创新能力。
四、持续提高班组长执行力的途径
1.加快制度建设, 明确班组长执行力标准;
班组长的执行力很大程度上就是落实班组内部一整套规章制度的能力。因此,要建立健全班组内部一整套规章制度,使之达到班组内部岗位分工明确、流程衔接紧密、岗位职责清晰、作业操作规范,建设这样一套制度需要坚持自下而上的原则,集合全体成员的聪明才智,并不断学习先进有效地行业内的成果与做法, 相互补充, 最终达到内容涵盖所有工种、所有人员, 做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有规定,凡事有标准。
2.建立有效的监督考核机制;
有效地监督考核机制是提高执行力的关键。建立班组建设领导考核小组, 在明确班组管理职责的基础上,以提高执行力为重点, 制定实施各班组长执行力建设工作考核管理办法, 把班组长执行力建设列入部门业绩考核, 增强部门和班组成员抓执行力的责任感。
3.加强班组作风建设, 塑造企业执行力文化
执行力文化是企业文化的一部分。转变工作作风,塑造良好的执行力文化,将极大地提高班组长执行力。具体实施可以借鉴军事化管理的方法,标准军事化管理有利于培养班组成员铁的纪律性,形成班组政令畅通、令行禁止的执行环境,在企业和班组中灌输企业文化管理,能有效提高企业班组成员的执行力。
4.提高班组长素养, 打造一流的执行团队;
一个班组的执行力如何, 班组长起着非常重要的作用。要将班组长培养成一支思想文化素质高、 基本管理技能精、综合业务水平强的骨干队伍。只有班组长自身业务精, 才能带队伍, 才能带出执行力强的队伍,通过班组长自身的示范和榜样作用, 把自己过硬的技术和作风潜移默化地传导到班组成员身上, 从而提升班组整体的执行力。
基于以上所述,我们在实际工作中,应该针对班组长培训和执行力的现状,加强班组的体制建设,建立完整的班组管理模式,加强团队建设,增强班组管理的系统性和执行性,有序地培养出一批优秀的基层管理人员,增强企业管理效率,推动企业不断地向前发展。
参考文献:
[1]《学习型班组创建指导读本》,200
班组长培训方案范文 第37篇
[论文摘要]班组长业务技能和 管理 素质直接关系到企业生产经营活动,所以加强对班组长的培训具有很重要的意义。
班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员,企业的所有生产活动都在班组长管理中进行,所以班组长工作的好坏直接关系着企业经营的成败,而对班组长定期进行有效的培训是提高班组长管理能力的一个重要途径。企业班组长的培训虽是企业培训工作的一个重要部分,但多年来有关对员工培训研究探讨很少具体地涉及到班组这一层面,所以对班组管理和对班组长培训至今还没有成熟的理论。大量的员工培训书籍都是写给中、高级管理人员以及专业技术员工的,企业的很多培训也都是面向中高层管理人员。然而随着 市场 经济 的深入发展,班组长地位与作用日益突出,研究班组长培训具有一定的现实意义。
一、班组长培训内容的定位
班组是企业内部根据劳动分工和协作以及管理的需要,把工作过程中直接协作或相同职能人员组织在一起从事生产活动的基本单位。班组是企业组织结构的基石,虽然企业的种类繁多,大小不等,组织的层次和管理部门有多少不同,但班组大致分为生产班组、辅助班组、职能班组、服务班组四种。它具有“小”而“全”,“细”而“实”的特点。现代 工业 企业中班组的设置一般遵循运作高效、职责分明、分工合理和协作紧密的原则。随着 社会 的不断发展和进步,班组成员的学历层次越来越高,班组长正由技能型向智能型转化。班组长的培训的内容地位与作用主要体现在以下几个方面:
(一)职业 道德 素质
班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。在培训内容上,必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。
(二) 文化 技术素质
班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。
(三)管理素质
班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧,确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员,除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。
(四) 心理 素质
班组长要懂一些心 理学 的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。
二、提高班组长培训效果的对策分析
(一)做好班组长培训的需求 调查 分析,科学确定班组长培训重点
现代培训的一个突出的特点就是要有明确的目的性。即通过培训来实现与企业发展相适应的观念和态度的转变,增强文化素质,提高技术技能、开发智力和潜能等方面的目标。因此,班组长培训不仅要符合公司的统一要求,还必须结合企业实际需要来进行,只有这样才能做到有的放矢。为此,有必要在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上,对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。一是根据企业 发展战略 和规划,特别是企业 人力 资源 开发和人才队伍建设规划的要求,了解企业对操作人员的素质和能力要求。二是了解企业生产班组长基本素质和能力现状以及按照公司要求存在的问题和差距。三是了解企业生产班组长对未来职业发展的期望和目标。在这些需求调查基础上,按照企业发展和个人职业发展目标相结合的原则,进行培训需求整合,确定符合企业实际的培训内容和方案。
在对班组长培训做需求调查分析时一定要从班组长实际需求以及企业人力资源发展规划出发,切实能够把班组长的最新现实需要同企业短期或长期的发展规划结合起来,并根据这些调查资料来制定企业班组长培训计划。由于班组长的特殊性,要求他们具备双重技能,既要掌握本工种技能,又要掌握班组管理技能所以对他们的岗位技能要求是比较复杂的,强调做好结训需求分析,就是要以班组长岗位技能要求为基准,通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解,找出班组长能力上存在的差距,按照“缺什么、补什么”和实际的原则确定结训需求,制定班组长结训的目标,通过有针对性培训来弥补能力差距。
(二)精心设计班组长培训课程内容
培训标明确了,培训内容的确定就成了结训效果好坏的关键,班组长如何管人理事及班组长“愿管、会管”的培训是没有现成教材的。为此,需要组织了精通 教育 教学规律的高级讲师。培训部门领导和车间领导组成课题开发小组,使业务专家与教育行家有机结合,优势互补,进行“针对性强、实用性强”的培训内容的开发,在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块
班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通;如何建立团队精神;如何正确决策的方法与步骤;班组长工作 艺术 ,目的在于培训班组张管人理事的技能;班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成,主要通过教学以及实地视察和交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力;创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性;班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题,在培训中对班组长的价值观探索,班组长自我定位和素质要求承受挫折和压力能力的培养,以期能提高班组长的综合素质。
(三)采用灵活多样培训方法和手段
班组长培训采取何种培训方法和手段,必须充分考虑培训内容和培训学员的特点,只有适应培训内容和学员的要求,才能提高培训的质量和效果。一方面,培训要考虑到班组长培训时间短、知识面广、实用性强,要求能够解决实际生产管理问题、便于操作。另一方面,又要充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础。因此,在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法,并充分利用现代信息技术手段。
在具体实践中,一是要求所有任课教师采用 电子 课件授课,以案例分析为主,并将企业先进班组管理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是教师从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨,相互交流,相互培训,共享信息,使学员成为培训过程中的“主角”。三是组织学员到企业先进班组现场考察。由企业优秀班组长介绍经验,现场解决班组管理中存在的问题。要改变那种“填鸭式”教学,使培训成为看得见、摸得着、具有很强的实际 指导 意义活动,使沉闷紧张的培训空气一扫而空,这样才能受到学员们的热烈欢迎,从而达到提高培训效果的目的。
参考文献
[1] 李秋,程锦山,班组长培训新模式和新方法[j] 现代班组,2007(4)
班组长培训方案范文 第38篇
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职兵头将尾
将尾今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
三、对应业务部门的数据用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点
班组长培训方案范文 第39篇
我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程,在短短一上午的培训时间里,在张老师的精彩讲解下,培训课圆满完成,使我受益匪浅。作为一个分厂基层管理工作的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训,深深体会到作为一个班组长,不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受:
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的班员 ,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的'时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
三.执行到位
由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点.
1.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
4.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。
班组长培训方案范文 第40篇
一、指导思想
班组是企业的基石,班组建设的好坏将直接影响到企业生产经营的方方面面。结合班组实际情况制定班组建设实施方案,通过加强班组基础工作建设与各项管理,将班组核算紧密结合到班组建设工作中,加强班长及职工的学习培训工作,不断制定和完善班组建设、学习培训、管理考核等各项规定,通过推进、检查、评比、推广优秀经验、考核等各项措施,促进班组建设工作健康发展,完成公司下达的各项指标,推动的各项工作再上新台阶。
二、班组建设目标班组建设目标
通过学习和培训提高班组长队伍素质,提高班组全体成员技能水平和思想素质,提高班组基础管理水平;促进职工爱岗敬业,克难制胜,群策群力,对标挖潜,出色完成各项生产经营指标;建设文明企业的班组工作、生活硬环境,树立现代文明企业员工新形象。
三、班组建设内容及标准
(一)完善班组基础管理工作,建立起现代企业班组管理模式,逐步实现班组管理的科学化、标准化、规范化。
1、完善班组组织机构
班组全体成员参与管理,并建立岗位责任制。各作业区根据不同岗位的班组人员配置情况,建立相应的安全现场管理员、班组核算员、技术质量管理员、设备点检员、材料工具管理员、宣传员等“几大员”制度,明确职责。各班组可根据工作实际选择配置3—6人,使班组成员各司其责,共同协助班组长做好班组管理工作。
2、实现作业文件管理标准化
班组的安全、生产、成本核算、质量、技术、设备等各项管理文件(包括原始记录)严格按照东北特钢集团管理体系的《文件控制程序》要求执行。机关各科各司其责,根据公司要求对各项作业文件进行梳理,尽量压缩班组记录的数量,规范公司及分厂职能部门对班组执行文件的培训工作,便于班组有效执行。对班组生产、管理实现全过程标准化操作的推进,对影响班组推进工作的现象分厂将予以考核。
3、全面推进班组核算工作
各作业区所有班组结合班组生产实际指标制定并完善指标核算方法。班组核算工作可突出班组主要指标,适应生产经营工作,可根据班组的生产特点及时调整指标结构(须报请作业区批准),严格按照班组核算得分分配职工绩效工资,达到通过班组核算工作,调动班组、职工生产竞赛积极性,促进生产经营、促进对标挖潜的目的。机关各科根据班组核算工作的具体内容,及时填写有针对性的指导意见和措施。每月5日前统计出上月各作业区、班组的指标完成情况和对各作业区、班组的上月评比考核明细,报给推进专干,便于各作业区、班组每月指标的统计。
4、各作业区要建立够陶冶员工情操的文化园地,设置员工阅读的报刊架、杂志角。
各作业区制定张贴班组建设评比考核板,内容可结合班组建设和生产情况自行制定,做到指标明确,便于操作和考核。每月初各作业区、班组召开会议,分析总结上月班组管理、生产经营、班组核算、现场安全等各项工作情况,讨论制定本月完成各项指标的措施,宣传公司、分厂生产经营形势,落实分厂、作业区安排的工作任务,并记录在班组综合记录本上。(各作业区、班组每月10日前完成,做好记录)
(二)建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境,、建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境,树立现代文明企业员工新形象。树立现代文明企业员工新形象。创造一个文明优雅的工作和生活环境,改变传统钢铁企业工作环境脏乱状况和员工队伍形象。
1、严格按照《东北特钢集团现场管理标准》进行现场管理整治,建设现代企业生产工作文明环境。各作业区、班组首先对休息室、操纵室、生产现场进行自查,对脏乱差现象及不规范之处进行整改,自身无力整改的可上报作业区、分厂,分厂、作业区视情况给予改善。
2、综合科、安全科负责制定现场管理标准及日常检查,各作业区、班组按照要求划分现场及休息室区域,落实到人,并按照综合科、安全科的要求不断改善生产生活环境。
3、对统一配备的员工生活设施(包含操作室的空调、饮水机等设施),在统一标准化配齐的基础上,要加强管理维护,确保正常使用。(综合科、设备科分别制定规定,加强管理)
4、对全体员工的工作服、劳保鞋、安全帽等劳保护具的发放制度重新修订完善,确保全体员工劳保护具始终保持整洁。(安全科、综合科根据公司要求按进度完成)
5、重新装修洗衣房,改善设备设施,综合科制定洗衣房管理制度,为职工服务好,彻底改变职工工作服脏乱形象。
(三)提高班组全体成员思想和技能素质,培养造就一支高素质班组长队伍。
1、培养造就一支高素质班组长队伍。
(1)、根据要求建立集团公司、基地、子公司(生产厂)三级班组长培训体系。综合科要将全体班组长按岗位工作性质进行细分,按照公司的要求参加公司组织的分类培训。综合科结合各岗位实际工作制定培训规划,抓好分厂级培训。机关各科室、各作业区派专人根据各岗位工作性质认真编写培训教材,按照规划和不同岗位对班组长进行思想素质、技术素质和管理素质等方面的实用性培训。20xx年7月底前,全体在岗班组长必须经过基地以上专门培训一次,培训考试考核合格的班组长方能上岗。
(2)、完善班组长培养选拔机制。对班组长和见习班组长的选拔要通过班组成员民主选举与上级任命相结合的办法,以提高班组成员对班组长的监督作用,提高班组长在员工中威信;对班组长队伍后备人才的培养拟定工作计划,有计划地对各岗位逐步选配文化水平较高、思想素质较好、年富力强的后备力量,对有的班组目前缺乏合格见习班组长人选的,应暂时空缺,宁缺勿滥。
(3)、完善班组长考评激励机制。制订班组长升级管理制度。根据班组的各项指标完成情况、各项管理工作完成情况、班组思想政治工作和企业文化建设等方面对班组长进行评级,作为班长津贴的一项主要考核依据。班组长评级分为一级班组长、二级班组长、三级班组长,按班组长相应的职责分类制定每一级别相应的考评标准,每月进行评比打分,每季进行级别评定。每年度对班组长和见习班组长的工作要通过班组民主测评和考核相结合的方式进行考评,对考评优秀的予以表彰和奖励,对考评不合格的极个别人员要调整。
2、提高班组成员(员工队伍)整体素质。
(1)、建立和完善员工学习技术、学习新知识的有效激励机制。根据公司要求在进一步完善、坚持现行的工人专家、技师评聘制的基础上,实行工人技术等级定期考评制,对同岗位员工通过技术考评定级,给予相应的等级津贴。同时要根据公司要求着手调查研究,适时实行以技术等级为基础的基本工资制度,以此激励员工学技术的积极性。
(2)、强化员工素质培训。重点要强化员工岗位技能培训,要参照班组长分专业培训办法,实行有针对性的专业工种技能培训。职工培训工作每月一次,每名职工记录在培训笔记本上。对现有职工,在5月前和年底前各进行一次考试。对在公司、分厂组织的考试中不及格的职工每月从绩效工资中予以考核(班长加倍考核)。对班组设置的几大员,相关科室要进行专门的岗位管理职责的培训,并对其履行管理职责的情况建立考核制度,进行评比考核,各科将培训、评比考核情况做好记录。
四、推进班组建设的具体方法:
根据公司班组建设工作方案和实施细则的要求,结合班组建设实际情况,制定如下措施,以确保班组建设工作按照公司的要求以及节点目标如期实现。望各科室、作业区结合实际认真执行,推进班组建设,促进各项工作再上新台阶。
1、各作业区结合生产情况、班组核算工作、班组建设情况制定班组建设竞赛考核方案,9月末前制定完成并开始实施。在原来班组建设的基础上不断完善,形成紧密联系班组实际、有自身特色的班组建设体系。
2、各作业区、班组查找自身在硬环境方面的不足并及时整改,无力整改的及时上报作业区、分厂。9月20日前完成整改上报工作。上报时明确说明已整改项目和未整改项目。
3、机关各科室同作业区共同协作,做好分厂所有岗位的班长、职工培训规划,明确培训教师及每月培训内容,及时做好教案的编写,从10月份开始进行班长、职工培训,做好签到,参加培训的班长、职工认真将培训内容记录在培训笔记本上。班长、职工培训每月一次,分厂5月前和年底前分两次对班长、职工的培训学习情况进行考试(考试题由机关各科综合出题),既要了解班长、职工的学习掌握情况,又要把考试成绩做为班长评定级别、职工评定技术等级的一项重要条件。
班组长培训方案范文 第41篇
为期3天的班组长安全培训已经结束,县安监局的老师毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,通过身边的事故案例,引导大家学习安全技能,提高安全意识,杜绝违章操作,保证安全生产,在此我想与大家分享几点学习心得。
作为一名合格的班组长,工作中除了要以身作则、严以律已,拥有良好的道德品质和过硬的业务操作技能,能处处起到模范带头的作用之外,还要做好班组人员的管理工作。作为班组长要善于沟通,关注细节,及时了解领导及班组成员的期望,不仅仅自己能力要出众,还要使班组成员个个会干,个个愿干,要把“我要安全、我会安全、我保安全、我管安全”的'精神传达到班组每个成员,使大家共同建立起安全的工作氛围。
中国有句俗语“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,一个班组的工作,需要每一位员工配合共同完成。只有搞好班组的安全管理,班组的生产才能安全,能否将安全管理有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低安全事故,实现安全生产的关键。
总之,安全管理工作只有起点没有终点,企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视,把加强班组建设放在一个新的高度,高起点、高标准、严要求,切实做好班组管理工作。